三支一扶工作經驗總結范文

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篇1

關鍵詞：高職院校；畢業生就業；跟蹤調查；就業指導

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

文章編號：1009—0118（2012）10—0024—03

伴隨著高職教育的快速發展，“以就業為導向，以就業帶招生”逐漸成為各高職教育生存發展的突破口。為了進一步了解畢業生的就業狀況，掌握用人單位和畢業生對學校在人才培養方面的意見和建議，從而有針對性地推進和加強學校的教育教學改革，更好地滿足社會對人才的需求，促進畢業生充分就業，為實現學院又好又快的發展提供有價值的第一手材料，筆者參考了全國范圍內多家高職院校的調查問卷，并結合康大職業技術學院的實際情況設計了《廣州康大職業技術學院2011屆畢業生就業跟蹤調查問卷》，通過電話采訪、網絡溝通、回訪座談等方式，對2011屆部分畢業生進行了跟蹤調查，本文就這次調查研究的基本情況、統計結果、結論與對策進行總結分析，以期通過個案對整個高職院校的發展起到啟發和拋磚引玉的作用。

一、調查的基本情況

廣州康大職業技術學院立足廣州開發區的實際需要，于2004年開辦普高教育，目前已培養五屆8000名畢業生。近幾年，在嚴峻的就業形勢下，其2009—2011屆畢業生就業率分別達到95.02%、98.14%和99.53%。就業率的屢創新高也從側面反映出學院辦學的質量和就業工作取得了一定的成績。

（一）調查形式及結果

本次調查為抽樣調查，主要采用電話采訪、網絡聯系和回訪座談相結合的形式，共向2011屆畢業生發放問卷200份，有效回收問卷188份，回收率達94%，調查具有足夠的代表性和統計意義。在對畢業生問卷調查的同時，我們還隨機抽取12家用人單位，通過電話聯絡及實地探訪，聽取他們對我院畢業生的評價。問卷回收后，我們專門組織學生干部分組進行統計，最后由老師復核，經過專業的SPSS軟件進行統計分析。

（二）調查對象及目的

從被調查的畢業生情況來看，涉及范圍較廣，共8個系，14個專業，各系的調查人數約占總人數的15%。通過開展追蹤調查，為進一步探索就業工作和人才培養模式提供更準實可靠的決策依據，也為改善高職院校教學管理、學生管理、后勤管理和行政管理，以及今后招生計劃的制訂、專業的調整及優化等提供參考意見和建議[1]。

（三）調查的內容設計

本次對畢業生的問卷調查主要想從六個方面了解畢業生的情況，一是畢業生的個人信息，包括姓名、性別、年齡、所學專業、聯系方式等；二是畢業生所在單位的情況，包括單位所在地、單位性質、所處工作崗位及工資待遇；三是對自己的評價，包括對工作的滿意度、對工作的勝任度、崗位對口情況、更換工作情況等；四是對母校教育教學及就業指導的評價，共7項內容，主要是畢業生對學院課程設置、所學技能、培養方向等方面的看法；五是對學弟學妹的建議，共4項內容，通過自身經驗總結為學弟學妹們在校的生活及學習提供有益指導；六是要求畢業生以書面語言形式，對母校各方面工作提出建議和意見。

二、畢業生就業調查狀況分析

（一）畢業生工作的基本狀況

1、在就業地點的選擇上，我院畢業生主要面向廣東省各企事業單位，188份有效問卷中只有一位同學在外省就業（與廣東較鄰近的省份——湖南），其中省內就業的又主要集中在廣州市及周邊的珠三角地區，這一方面與我院學生生源有著密切的聯系，另一方面也反映了畢業生大多希望在城市化度較高的地區發展。

2、從畢業生目前的工作單位性質、工作崗位和薪資水平等方面，筆者發現有64.4%的畢業生在私營企業工作，而國有企業、三資企業、國家機關分別只占了12.8%、2.7%、2.1%，由此可見，私營企業作為靈活就業的主要渠道之一，未來的很長一段時間里仍是吸吶勞動力就業的主力軍。調查中有30.9%的畢業生主要從事一般行政人員或是文員的工作，24.5%的畢業生從事的是營銷業務類工作，而從事技術方面工作的畢業生只占19.1%，這與高職類院校主要培養技術型人才的目標還有一定的差距。在薪資待遇方面，絕大多數畢業生的工資水平都超過了廣州市最低工資要求標準，每月工資在1500元以上的畢業生占54.2%，其中，2000元以上的占18.6%，但仍有12.2%的學生每月工資低于1000元以下，這一方面因調查問卷發放時間距離學生畢業較短，另一方面與部分畢業生選擇的就業地區及所學專業的特殊性有一定的聯系。

（二）畢業生對工作的評價

1、從職業的認同感及專業對口情況上來看，86.2%的畢業生表示對目前的工作滿意；有96.3%的畢業生認為從知識和能力的角度上可以勝任目前的工作，且95.8%的畢業生都得到了工作單位的重用，這些數據從一個側面說明了我院畢業生在社會工作中有較強的適應力和競爭力，在校所學的知識和實踐經驗大多數都能得到用人單位的認可。從所學專業的對口情況上來看，有17%的學生從事的工作與專業完全一致，48.9%的學生表示目前工作崗位與專業基本一致，可見，我院畢業生在求職中對工作崗位的對口度要求較高。

2、從擇業時考慮的因素及更換工作的頻率上來看，有46.7%的學生在擇業時優先考慮單位的發展前景及個人發展空間，這在一定程度上反應畢業生在擇業時較慎重，與去年的畢業生更注重薪酬待遇相比，學生對工作的定位及要求有明顯的變化。調查中，有65.4%的畢業生沒有更換過工作，34.6%的畢業生更換過一次以上工作，更換工作的頻率與上年相比有明顯下降，其畢業生的工作穩定性及首次擇業的成熟度比較高。從更換工作的原因來分析，大多數同學看中的是能為自己爭取更多晉升機會的工作崗位，同時也為了能發揮自己的特長和增加工作經驗。這說明畢業生在二次擇業時保持著較強的理性思維，希望在有工作經驗的基礎上得到全方位的發展。

（三）畢業生對學院教育教學的評價

1、從畢業生在校學習期間的知識能力培養、課程設置、社會實踐方面來看，有29.6%的同學認為專業知識的學習及技能的培養對他們工作最有幫助，同時，處理人際關際的能力及學生干部的實踐經歷，對他們開展工作也益處良多。此外，畢業生們認為社會實踐能力的培養尤為重要，38.8%的學生認為如果再給他們一次上大學的機會，他們會著重增強自己社會實踐能力的培養，這與高職類院校培養實踐性人才的教學理念是相符的。在課程的設計方面，有45.7%的同學認為我院的課程設計基本合理，8.1%的畢業生認為一些該開的課程沒有開，20.5%的學生認為理論課多而實訓課少，他們認為專業技能課和公共課（包括外語和計算機課）是最能幫助其就業的，可見，外語和計算機已普遍應用于各行各業，擁有專項技能對學生今后發展的重要性。

2、從畢業生對我院就業工作評價中可以看出，有76.1%的學生對我院就業工作持肯定的態度，但有部分同學認為，學院仍需進一步拓寬服務的范圍。在回顧大學生活時，畢業生們普遍認為寬松的人文學習環境和優良的校風給他們留下了深刻的印象，有40.4%的同學通過瀏覽學校的網頁來關注母校的現狀，在信息化快速發展的今天，網絡貫穿于我們生活的每一方面，這正是當前信息化時代的一個重要表現，做好網絡平臺的建設、及時更新網絡信息對就業工作的開展乃至于學院的發展都有著積極的影響。

三、思考與對策

通過對本次調查問卷的分析、總結，筆者發現，社會和畢業生自身的反饋總體上是好的，畢業生的專業崗位對口率較高，在工作中廣受用人單位的重視和歡迎，具有一定的競爭力，通過二次擇業，心態也發生了重大變化，更加注重晉升的空間及提升自己的平臺。

對畢業生追蹤調查的目的不僅是了解畢業生的狀況，還要了解畢業生對學校在學生培養及教學改革等方面的意見和要求，為教育改革和教學質量的提高提供實證依據。由于意見、建議的復雜性和多元性，因此對該問題的調查主要以開放式問題的形式存在于畢業生調查問卷中，其中也有個別問題以封閉式問題的形式出現。下面將對問題的概括如下：

（一）深化教育教學改革，加強專業知識與技能的培養

專業知識與技能的學習是高職院校培養學生成才的重要一環，直接關系到畢業生的就業質量。在問卷中，有二個專門針對該問題的調查，分別是第12個問題“在校期間所學知識或能力對您實際工作最有幫助的是？”經統計，在全部被訪對象中，有110個學生都選擇了專業知識與技能的教育；第15個問題“您認為學校應加強培養學生哪些素質與能力？”有102人認為學校應重點加強培養學生的專業知識與技能的學習，在開放式問題的相關建議中，也有相當比例的用人單位和畢業生都涉及到專業知識與技能方面的內容。畢業生反映：學校的人才培養要具有市場意識，要與社會的需求相適應，真正做到學以致用。可見，當前畢業生的核心競爭力重點體現在其內涵建設上，良好的專業知識與精湛的技術能力，越來越成為用人單位人才選聘的主要看點之一。

在加強畢業生的專業知識與技能教育的同時，學院課程的設置也應緊跟時代的步伐，教育教學上要更新觀念，改進方法和手段，豐富內容，注重實際動手能力和科技創新能力的培養。堅持“寬口徑、厚基礎、能力強、素質高”的人才培養標準，學科專業設置、課程內容調整要圍繞學生未來的就業進行，培養模式要盡量滿足學生實際需要[2]。

（二）打造師生互動模式，鍛煉學生的實踐操作能力

不論是用人單位還是畢業生都充分肯定實踐操作能力的作用，實踐操作能力的培養有賴于實踐教學環節。實踐教學與理論教學是人才培養的兩個重要環節，但實踐教學不同于理論教學，它是動手與動腦、理論與實踐的結合，以老師指導為輔、學生動手為主的現場實驗課。

實踐教學對于檢驗學生所學知識，培養學生各方面能力起著重要作用，同時實踐教學也可以加深學生對職業及行業的了解，發掘自己喜歡或擅長的工作，有針對性地加強自身的學習以增強就業競爭力。通過問卷調查以及與畢業生的交談，筆者發現大多數畢業生都希望在校學習期間加強對實踐環節的安排和指導，特別是增加到企業進行實驗和實習的機會。

老師的實踐操作能力是學生水平高低的直接影響因素之一，學生不能“死”讀書，老師也不能“死”教書。老師除了鉆研教材、搞好科研、提高學術造詣以外，也應該有較強的實踐操作能力，使理論與實踐首先在老師身上實現真正有效的結合。學校應采取適當的措施鼓勵老師增強自己的實踐操作能力，在可允許的范圍內從事第二職業或到社會上兼職，以便充實教學內容，更好地教導學生[3]。

（三）提高學生綜合素質，培養學生成為復合型人才

當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡，大眾化高等教育的結果之一，就是畢業生劇增，就業分配愈來愈難，學生除具有精湛的專業知識及能力外，綜合素質的提高逐漸成為社會競爭的有利法寶。調查中發現，畢業生反映在工作中感到如何處理好與上司、與同事間的人際關系非常重要，因此，學生在校期間除了進行顯性學習的同時也要注重隱性學習，多學習做人做事、人際關系、為人處世的技能技巧[4]。

高職院校可通過加強課內教學與課外實踐活動間的整合來促進學生綜合素質的提高，而加強學生組織、學生社團的建設并最大限度地發揮其在學生素質教育中的作用則是一個重要的突破口。在學生思想政治教育和管理工作中，要突出學生的合作意識、誠信意識、法律意識的教育，讓學生成為既精于操作，又善于合作，依靠誠信創業并依法治業的建設人才[5]。

此外，英語、計算機作為應用工具也廣受重視，學校應進一步完善公共基礎課及人文素質方面的教學，也應在提高通過率的前提下，培養學生會說、會聽、懂操作的實用性技能。

（四）加強就業指導服務，合理引導畢業生寬口徑就業

加強畢業生的就業指導與就業服務工作，關鍵要從三個方面來加強工作：

1、就業指導課程，就業指導課程應貫穿于學生的整個大學生涯，從職業生涯規劃教育到創業教育再到求職技巧教育。就業指導課作為就業指導工作的切入點，應從源頭抓起，成立專門的就業指導課教研室，與各班輔導員、班主任建立長效聯系機制，深入基層，傾聽學生心聲，了解學生的真正需求。不斷規范其教學形式及內容，使就業指導課更加科學、規范、實效。

2、就業教育活動，與就業指導課相結合，建立長效的聯系機制，調動學生參與的積極性，使就業指導深入人心，貫穿于學生的整個大學生涯。有針對性的為學生開展各方面的就業知識講座，通過“企業精英進校園”的方式，邀請企業高管開設講座，幫助學生進一步了解職業、了解職場，通過成功人士的經驗分享為學生做好榜樣。

3、加強就業政策方面的宣傳，注重引導畢業生多渠道、多形式就業，使畢業生全面、系統地了解國家及各省、市地區的相關就業政策，鼓勵畢業生積極踴躍參加社會主義新農村建設，鼓勵他們到基層就業，回家鄉就業，往中小城市就業，加大“三支一扶”、“大學生村官”、“應征入伍”等畢業生基層就業項目的宣傳和普及教育。對一些有創業意向的學生，給予大力的支持和幫助，合理引導他們以創業帶就業。對就業困難的學生，實行一對一的幫扶指導。

與此同時，高職院校每年都要積極開展畢業生就業跟蹤調查，通過調查既表明了學校對學生、對社會認真負責的鮮明態度；又是學校掌握培養人才質量的一種有效途徑，根據其所反饋的信息，進行深刻反思，認真分析總結，積極進行專業設置、人才培養模式、教學內容、教學方法的改革，使高職院校人才培養和社會需要有機地結合起來。

參考文獻：

[1]肖偉.武漢職業技術學院商學院2010年畢業生跟蹤調查報告[J].北京電力高等專科學校學報，2010，（10）.

[2]汪敏，葛浩，曹玉.高校畢業生就業跟蹤調查及對策分析——以安徽教育學院為例[J].安徽教育學院學報，2006，（5）.

[3]趙鐵，朱少雄.廣西大學畢業生追蹤調查研究[J].高教論壇，2003，（2）.