樹立正確消費觀論文范文
時間：2023-04-12 08:57:20
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關鍵詞：大學生 網絡消費 成因 對策
中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）05-0107-01
引言
近年來，隨著網絡的迅速發展，網絡消費已經走進千家萬戶，大學生作為網絡消費中的主要群體，本論文主要在網絡消費背景下大學生消費存在的問題和大學生消費觀培養的必要性和成因分析和對策，有利于大學生樹立正確的網絡消費觀[1]。
一、近年來大學生網絡消費概況
本論文通過發放問卷的形式隨機抽樣調查了300位紅河W院的在校大學生網絡消費觀的問卷調查。根據網絡消費問卷反映出大學生的網絡消費結構和消費趨勢[2]。通過對紅河學院的在校大學生的調查問卷顯示：
87%的大學生有過網絡消費經歷。由此可知，大學生在網絡消費群體異常龐大。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，73%的人喜歡選擇在線支付，貨到付款也占有17%的比例，在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。
在網絡購物中，消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產品32%、電腦及相關產品11%、音像制品26%網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。大學生網絡消費認為有物美價廉52%，跟所說的一致，貨真價實17%，但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般，滿意的有27%。
二、大學生網絡消費存在的問題及其原因
在了解當代大學生的消費概況的同時，不難看到一些問題也隨之滋生。例如：在網絡消費調查顯示當代大學生普遍存在網絡攀比消費和盲目消費嚴重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網絡消費中風險意識低等一系列的問題。
大學生在網絡消費中，攀比消費和盲目消費嚴重。很多同學選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學生有自我的獨立意識（與眾不同和“尋找自我”），大學生對于時尚的消費抵抗力低，有一部分同學購買大量的高額消費品，由此可見，大學生的消費觀存在極大的問題，個人享樂主義泛濫，不懂得正確區分消費需求和價值。大學生盲目消費是由于經驗不足，消費目的不明，決策失誤主要表現在不理解哪些方面需要消費，哪些方面不需要消費，為什么要消費等問題上認識比較模糊，不能根據自己的實際情況合理安排消費。
網絡消費中的交易方式和傳統消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統交易方式里，是錢貨兩清的交易方式，內容是可靠安全和有明確的法律保障的；而網絡消費是利用互聯網視圖進行的交易模式，其存在很大的虛擬性。
政府對網絡消費的監管力度和制度保障不盡完善。由于網絡的自由和開放，相應的網絡安全隱患隨著產生，在網絡發展的不成熟階段，政府缺乏對網絡商品的監察力度，缺乏對網絡企業信譽的監管 相關的法律制度不夠健全，“由于企業網絡營銷及電子技術發展的先進性和超前性，網絡消費的發展是廣闊的，顯示出強大的生命力。
三、網絡消費觀存在問題的對策
通過理解當代大學生在網絡消費中存在著四個問題，根據其問題產生的原因，提出解決大學生網絡消費中存在問題的對策[4]。
1.培養大學生合理的消費觀念
內因是事物發展的根本原因，大學生應該樹立正確的消費觀。加強正確的網絡消費就必須加強自我教育，樹立合理理財的自我意識，應該做到以下幾個方面內容；
1.1積累消費經驗。在日常生活中，學會積極主動了解消費常識；在消費過程中，自己要注重積累消費經驗；在消費之后，應該注重售后服務的基本問題。
1.2學習消費知識，加強自身理財能力。要積極參加社會和學校舉辦的各種關于消費方面的活動，從中學習消費知識。從而不斷強化自身的消費意識。
1.3提高法律意識。作為互聯網時代大學生，要積極主動學習消費方面的法律和法規，加強自身的法律基礎，提高維權意識，不要讓自己成為新時代的法盲。
1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出，適度消費，養成良好的消費習慣。大學生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則：消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導性原則和消費自立性原則，通過這些原則來規范自己的消費行為。
2.高校增強網絡消費教育
首先，加強高校的校風、學風建設，營造良好的校園學習環境。高校加強校風和學風建設，營造良好的學習環境，潛移默化中將會對大學生的消費行為產生影響。整頓校園環境是從客觀上給大學生創設了培養正確消費觀的環境。其次，開設網絡消費安全課程。提高大學生的網絡消費的風險意識，以確保大學生在網絡欺詐中爭取有效權益。最后，老師加強對大學生進行消費觀教育。對大學生從思想上進行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要，具有更加長遠的意義。
3.父母培養子女經濟獨立的意識
首先，家長在注重培養孩子的自立精神時，還應該注重培養孩子的獨立意識，放手讓子女從小事做起，使孩子在與社會的接觸中更快的適應新環境。其次，家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后，父母應該減少孩子的過分依賴感。從小培養子女的獨立意識。
4.加強網絡消費保障
首先，充分利用大眾傳媒優勢作用。加強對有用的健康的消費信息的宣傳，對大學生在消費過程中遇到的問題進行解決，為大學生提供消費參考意見，加強大學生的網絡消費常識。其次，發揮網絡資源優勢。大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發揮因特網的資源優勢。最后，網絡消費交易的安全問題，網絡消費目前還處于新的領域，國家對網絡消費還沒有明確的條文規定。所以國家應加強法制管理，盡快完善相關的法律條文。一方面約束商家的行為，杜絕虛假的信息來欺騙消費者，一方面要規范網絡交易規范，是在個人信息操作方面，提高網絡安全性，讓消費者的個人信息可以得到保障。
參考文獻
[1]韓小紅主編《網絡消費行為》，西安交通大學出版社，2008年
[2]呂佳奇《大學生網絡消費現狀調查和研究》沈陽農業大學 2016年
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在調查問卷中大學生的消費觀呈現如下特色：
一、中低消仍是大學生消費的主流。月消費額集中在300 元～800 元之間，占調查總體的77.8%。二、高消費在調查中所占比例為22.2%，消費額在800元以上的人數較少。從另一個角度來看這一調查結果，擇能對大學生消費觀做出新的評判。即大學生的家庭收入，被調查大學生的家庭月均收入在500-2000元、2001-4000 元之間的分別占39.6%和24.8%，共占整個樣本的64.4%，而家庭月均收入在4000 元以上的學生比例不高，僅占12.4%，月均收入在500 元以下的大學生占23.2%。但是，以上兩組數據對比可知，大學生消費從在不合理現象，即有超出家庭負擔消費之現狀。
二、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。個性自覺引起的消費自主心理導致學生消費的盲目性，部分學生消費沒有計劃，隨意性強。大學時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質生活和精神生活中強烈的自我支配要
三、消費結構存在不合理因素。但即有一點值得肯定費，大學生消費主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主?？墒请S時代變化又出現了新的消費熱點，我們一起來看看。通訊、娛樂等支出在各種消費水平的學生中均占一定比例，為總消費支出的36.8%，尤其是電腦、手機、MP3 等消費品已經占據當代大學生消費支出的第二位，達到3 1 . 1%。另外就是伴隨著這些用品的增多，大學生日常的花費有夠呢多傾向于話費、網費、電子無間的維修費用。
四、消費方式缺乏合理性。在被調查的學生中有58%的同學消費存在隨意性，大多人認為消費不應管理得過死。另外一種現象也值得深思，有19.2%的同學認為消費與心情有極大的關系。這一情況又可分兩種，13.5%的同學反映，他們會在心情不好時選擇出去購物來發泄心。另外5.7%的同學則在他們心情愉悅之時，很同學一起逛街，吃。
但是，大學生群體的消費總體來說是比較理性的，但由于個性發展不夠成熟，缺乏社會經驗，加上消費來源單一等各方面的原因，在消費的過程中輕易受到來自各方面因素的影響：
一、大學生自身的或心理的原因。從眾心理和求異心理是大學生消費攀比心理的心理學動因。大學生們在推崇世俗化的物質享受時，在群體消費行為中往往會滋生獨領的畸形心理。
五、家庭的原因?，F在的大學生大部分都是獨生子女，家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學后，寧可自己在家省吃儉用，也不能在外“苦”了孩子。經濟條件優越的家庭，為大學生的高消費提供了經濟基礎
六、社會環境原因?，F在社會上不正確的消費觀，給大學生帶來了很深的影響，不正確的價值取向形成了大學生高消費的心理。
針對以上的大學生消費觀現狀及緣由分析，我作為大學生這一群體的一員。我又有自己的另外的認識和感觸。盡管我們的消費觀出現了背離中華民族傳統節約的良好美德，我們人有信心通過自身、家庭、學校、社會的正確和積極引導，逐漸改善目前存在與大學生中間的不合理的消費現狀。還要繼續保持我們以有的良好消費觀念，從而使自己成為一名各個方面都很優秀的新時期和各大學生。為社會做跟多的貢獻以下具體的措施和方法會對每一位大學生樹立科學消費有幫助的。
1.內因是事物發展的根本原因，大學生要樹立正確的消費觀關鍵還在于大學生自身的改變?？梢詮囊韵聨c入手，1、樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀2、樹立科學的消費觀3、形成良好的消費方式4、增強獨立意識，培養和加強理財能力。
2.是充分發揮高校各社團的作用，通過開展以“青年投資俱樂部”、“生活消費與消費文明”、“國民財富和納稅意識”、“個人信用消費和信用借貸”等為主題的具體活動，使大學生積極參與到以投資、消費、理財為核心內容的教育活動中來，自覺主動地接受消費教育。
3.培養和加強大學生的財商。所謂財商，指的是一個人在財務方面的智力，即對錢財的理性認識與運用。財商是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。
4.是注重大學生消費心理引導。使其對生活的一些消費現象有自己的判斷，而不是一味的隨波逐流。另外應對其進行工作實踐的經歷教育，建立健康、向上、科學合理的消費觀。
篇3
論文摘要:主要運用文獻資料法、問卷調查法、統計分析法等方法，對我院150名男女大學生的體育消費動機、體育消費水平及其體育消費結構進行了調查研究。認為我院大學生體育消費目的明顯，體育消費動機是健康的;但體育消費仍處在一個較低的水平，體育消費以實物消費為主。影響體育消費的主要因素是消費價格太高、消費場地少和學習任務重。并針對引導大學生樹立正確的體育消費觀念，進一步深化“花錢買健康”的消費觀念提出幾點建議。
1.研究對象與方法
隨機抽取黃岡師范學院150名在校大學生，其中男生75名，女生75名，作為研究對象。根據本文研究的內容和目的，設立問卷調查表，對我院的大學生隨機發放問卷表150份，回收150份，有效問卷142份，其中男生67份，女生75份，有效率為94.700。運用SPSS16.。對回收的問卷進行統計分析。
2研究結果與分析
2. 1大學生體育消費的動機
從表1可以看出，支配大學生體育消費的動機主要是增強體質，這說明大學生進行體育消費的目的非常明顯，消費動機是健康、積極的，這與我國推行的全民健身計劃是相適應的。但體育是一門綜合性學科，僅有熱情是不夠的，在從事體育運動時必須掌握體育的知識和科學的方法，才能達到最佳的效果。
同時影響我院大學生積極的體育消費動機的主要因素有娛樂休閑、審美、明星效應、從眾與攀比等等。其中娛樂休閑占的比重最大，可見我院學生體育消費動機是健康的，而且在審美的影響因素上女生明顯高于男生。但是也不乏有一些不好因素的影響，像從眾與攀比就占了15. 6%，所以對我院大學生體育消費必須正確地引導。
2. 2大學生體育消費的水平
體育消費水平是指按人口平均的體育實物消費資料和體育勞務或服務消費資料的數量，可用價值單位來表示。
從表2可以看出，大學生的體育消費主要集中在100元至20。元之間，男女平均占75.400，可見仍然處于較低水平層次。其主要原因是大學生的生活費普遍來自家庭，消費能力受到影響，體育場館數量偏少也限制了大學生的消費。但調查表明，大學生的體育消費能力正逐步提高。
2. 3大學生體育消費的結構
2. 3. 1參與類體育消費
主要是指為了參加各種體育活動、健身訓練、體育健康醫療、體育教育培訓等所支付的各種費用。從表3看出此項消費女生要略高于男生，是由于女生比較樂于參加俱樂部的鍛煉，以求達到健身、健美的效果。
2. 3. 2觀賞類體育消費
主要指為了觀賞運動競賽、體育表演而購買門票的費用，統稱觀賞類體育消費。調查結果顯示此項消費的比例不是很高，這主要還是跟學生的經濟支付水平不高有關系。
2. 3. 3實物類體育消費
主要指大學生在參與體育活動中所消耗的實物產品，如運動服裝、鞋襪、球拍、球等小型體育用品。表3顯示，此項消費男女大學生占體育總消費的比例較大，男生占65.200，女大學生占58.700，男女生差異不大，說明男、女生都樂意花錢購買體育服裝及體育用品進行體育鍛煉與健康投資。
2. 3. 4精神類體育消費
主要是指大學生為了學習和掌握體育知識或獲取體育賽事、體育明星、名牌球隊等背景材料或信息所購買的體育書刊、報紙、雜志及音像制品等消費。表3顯示，此項消費男女生總體較高，男略高于女，但無顯著性差異。說明當代大學生偏重于運動實踐的鍛煉效果，在講求實惠的同時，也注重對體育知識、體育信息的獲取及知識面的拓寬。
2. 4大學生體育消費方式
從表4可以看出，大學生進行體育消費，主要以班集體消費和與朋友一起消費為主，而個人消費只占很小的比例。這與大學生的從眾心理與缺少體育消費的經驗、缺少判斷力與自信心有關。
2. 5大學生體育鍛煉的頻度與體育消費的關系體育消費水平與積極參與體育的意識關系十分密切。表5的調查結果表明，每周參加3-4次以上體育鍛煉的學生，體育消費的比例相對較高，其中男生占5 6. 7，女生占50.2000說明體育鍛煉已經必不可少，同時體育消費已成為體育生活的重要組成部分。
2. 6影響大學生體育消費的因素
2.6.1經濟條件不允許
大學生的經濟收入來源主要靠家庭供給，消費承受力亦隨著家庭的供給的變化而變化。作為大學生經濟上首先滿足基本的生活和學習的需求，然后才會去考慮和承受其他各方面的消費支出。由于各自地域經濟對其體育消費能力的影響，大學生之間體育消費水平不均衡，因此經濟支付能力的大小決定著大學生體育消費行為的實現程度，從而影響大學生進行體育消費的水平。從表6可以看出此項對我院大學生體育消費水平的影響很大，這主要是跟大學生自身的經濟來源有關。
2. 6. 2體育設施太少
體育設施對大學生提供的體育項目、服務價格、服務環境、服務質量等，是影響大學生進行體育消費不可忽視的因素。由于現在學校學生人數大量增加，而學校場地數量有限，場館數量不能滿足學生參加體育鍛煉的需要，造成學生參加運動的人數下降。從表6可以看出此項對我院學生體育消費水平的影響也很高，這應該引起學校的重視。
2. 6. 3學習任務重
由于學校規模不斷擴大，學生就業壓力增大，他們不得不把主要精力放在學習科學文化知識和準備考研上，這樣用于參加體育鍛煉的時間就減少了。對策與建議
（1)加強對大學生進行健康教育，引導大學生樹立正確的體育消費觀念，進一步深化“花錢買健康”的消費觀念。
(2)根據大學生的實際情況，合理安排大學生參與體育消費的時間，如在周末適量延長體育場館的開放時間等。
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【論文關鍵詞】 民族地區 大學生 戀愛消費
【論文摘要】 隨著經濟地迅猛發展和社會地不斷進步，人們的消費觀念和消費方式也在不斷更新。而作為社會消費中重要群體的大學生，尤其是處于民族地區的大學生有其特有的消費理念。本文將通過對右江民族醫學院大學生戀愛消費心理與行為進行調查研究，分析探討民族地區大學生的戀愛消費狀況與行為特征，以期引導大學生樹立正確的消費理念，處理好戀愛與消費之間的關系。
我院（右江民族醫學院）地處“老、少、邊、山、窮”的廣西百色，在校大學生大多來自較不發達地區，家庭經濟狀況普遍較差，其戀愛消費的行為與心理合乎自身條件的同時又有一定的區域性特點。筆者通過問卷調查和訪談方式對我校醫學生的戀愛消費現狀進行了調查，并分析研究了其戀愛消費心理與行為的特征，以期得出我校大學生戀愛消費現狀存在的弊病和非理性因素，探討出相應措施和對策，希望引導他們樹立正確的消費理念，處理好戀愛與消費之間的關系。
1 基本數據分析
這次我們以問卷形式對位于民族地區的右江民族醫學院的
部分本專大學生進行了戀愛消費調查，共發放問卷300份，收回有效問卷265份。其中男生112人，女生153人。有戀愛經歷的占總數的65％。
1.1 月生活費 400元以下占54%；400～600元占39%；600～800元占5%；800元以上占2%。
1.2 經濟來源 家庭給予占86％；課余打工占10％；勤工儉學占3％；獎、助學金占1％；其他則是0。
1.3 問卷調查
1.3.1 問題一：你的戀愛消費主要用于 飲食（38％）；服裝、日用品（15％）；禮物（11％）；通訊（23％）；游玩（12％）；其他（1％）。
1.3.2 問題二：如果你是男生（女生），在你看來戀愛消費的目的 取悅對方，鞏固感情（25％）；顯示自己瀟灑大方（必須的，沒什么目的）（29％）；其他（46％）。
1.3.3 問題三：你認為自己的戀愛消費合理嗎 量入為出，合理（68％）；不合理，但有能力接受（30％）；難以接受，是在超前消費（2％）。
1.3.4 問題四：如果你是男生（女生），你怎樣看待戀愛消費中的AA制 理所當然（58％）；很沒面子（認為是男生窮酸了一些）（28％）；根本不能接受（14％）。
2 民族地區大學生的戀愛消費行為特征
2.1 消費形式多樣化，總體消費結構趨同 當今的大學生戀愛方式不再只局限于花前月下，往返圖書館?？傮w來講，學生戀愛消費主要在飲食和日常通訊方面。服裝、日用品、禮物、游玩這四種消費基本均分比率，分別占到總數的15%、11%、12%。他們對自己的戀愛消費各有“偏好”，但是總的消費結構并無大的分別。
2.2 消費水平不高，和民族地區的經濟發展水平相一致 本次調查對象位于老區，當地的經濟發展落后，故而消費水平不高。調查結果顯示，大學生人月均戀愛消費在50元以下的占48%，50~100元的為30%，100~150元的為10%，150元以上的僅占6%。大學生戀愛消費主要從月生活費中支出，扣除每月必須其實所剩并不多。民族地區大學生家庭經濟大都不富裕，家庭所供給的生活費并不寬綽。在調查中月生活費在400元以下的占54%，即使在民族地區，四百元的生活費支出也會稍顯緊張。我們通過學生訪談了解到，每年都有為數不少的學生因家庭經濟拮據而申請國家助學貸款，這個比例在各個班級中大約占到了50%。經濟制約成為戀愛消費直接的“關卡”。所以民族地區大學生戀愛消費就比一般大學生多了一份克制。
2.3 理性消費為主，但仍存在不合理因素 盡管在調查中68%的大學生自我評估戀愛消費是量入為出，合理，然30%的大學生也坦言在處理戀愛消費存在“不太合理，但有能力緩解”，2%的大學生感到“難以接受，是在超前消費”。由于大部分大學生獨立掌管自己的生活費多在上大學后才開始，他們中間很少有人會刻意培養和加強“財商”。部分同學經常沒到月底生活費就已經用光了。情侶在一起消費的增加讓兩個人都感到有壓力?？梢姶髮W生戀愛消費存在弊病。
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3 民族地區大學生戀愛消費心理
戀愛消費一直是大學生日常消費的主戰場。但對于民族地區的大學生來說他們處于追求與現實相矛盾的這樣一個特殊階段，有其獨特的戀愛心理。
3.1 家庭經濟跟不上戀愛消費步伐，產生心理誤區 今天的大學生在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當受到社會上一些拜金主義、享樂主義、等不良風氣影響[1]時，如果自己沒有良好的心理素質和老師、家長的指導幫助，很容易出現相同的心理趨向，自卑、虛榮、把感情等同利益化等，正因為這些思想的作怪，他們在戀愛的過程中就很容易用金錢來衡量感情的好壞，然而我院大學生家庭狀況普遍一般，這樣就很容易出現“為愛縮緊褲帶”的現象，甚至出現一些家庭比較困難的同學因為跟不上高消費戀愛的步伐而做出一些損人利己的事情來。從表面上看，戀愛消費是個人行為，但從更深的意義上說，這種消費現狀在某種程度上折射出了當今大學生的生活狀態和價值取向。這種心理和意向同時也是一種精神文化現象。大學生對愛情浪漫的追求高，這就很容易造成大學生愛情高消費和低收入的矛盾。
3.2 大學生戀愛心理各異，消費易受群體影響 由于對自己的把持力不足，大學生的戀愛行為易在群體引力下走入誤區。例如：（1）從眾心理。進入大學，來到一個新的、陌生的環境，由于種種原因很容易導致大學生不自覺地希望尋求異性知己。尤其是看到身邊雙雙對對的景象，“跟大流”心理也就無可厚非；（2）虛榮心理。有的大學生只顧追求物質追求，貪圖一時享受，為搏紅顏一笑出手闊綽、費盡心機。尤其是看到周圍的戀愛轟轟烈烈的時候自己也想讓制造點希奇的事情來炫耀一下，這樣消費開支也就大大超支。（3）憂患心理。學生情侶在消費分擔上存在著隱患。性別角色在戀愛中會得到強化。筆者在調查中發現在認為AA制很沒有面子或根本不能接受的人當中，很大一部分是男生。也許受傳統思維觀念的影響，很多人認為只要有男生在，就不會讓女生買單，在戀愛中由男方買單更是人之常情，如果由女方買單，男生會被看不起。因此，虛榮心作崇，在外出消費時，男方就很容易成為買單者。此外，當和對方鬧別扭的時候，許多同學通常通過買禮物來為自己彌補錯誤，從而使開支又 大大提高。
4 思考和建議
加強大學生包括戀愛在內的消費心理教育，幫助學生樹立正確的人生觀、事業觀，處理好愛情和學業之間的關系一直是大學教育重要內容，同時也一直是社會關注的敏感話題。民族地區的大學生是同齡青年中的佼佼者，肩負民族地區發展的重任，均衡戀愛與學業的關系對他們來說尤其不能疏忽。作為大學生，加強對愛情的認識，理解愛情的本質，樹立正確的愛情觀、消費觀、理財觀是提高修養的“必修課”。引導健康的戀愛消費理念，需要集合學校，社會，以及大學生自身的共同努力。
4.1 普及高校開展對民族大學生戀愛消費的教育和引導 加強大學生的思想政治教育，培養艱苦奮斗的精神對他們科學價值觀的形成具有推動作用。但我們了解到，目前針對大學生戀愛消費引導的課程相對缺少，在日常生活中大學生對于戀愛消費沒有明確理解。開展校園互動交流活動，開設理財的講座，增設學生勤工儉學崗位，這些都將為大學生提供一個更理智的消費環境。
4.2 積極融入社會角色，加強大學生自我定位和理解 長期以來，大學生的主要任務在于學習。由于長時間厚此薄彼，養成了大學生缺少對社會的認知與適應。絕大部分大學生的生活支出來自于家庭供給，所以他們在支配經濟的能力上尚欠缺，在戀愛消費的掌控上尤顯薄弱，戀愛消費的目的和具體安排對于大部分大學生而言都是模糊的。身為一名大學生同時也是一名普通的社會成員，在消費上應當遵循量入為出，統籌規劃的原則。樹立正確的消費理念，養成良好的消費習慣，既能促進大學生合理消費，又能使大學生對于愛情有正確的理解。戀愛消費并不是大學愛情的“新衣”，它只是正常生活的一部分。真正做到科學消費，關鍵在于大學生始終不忘自身角色，加強個人修養的提高，提高約束力和判斷力。
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論文摘要:老子生態倫理思想所包含的道法自然、無為、知常曰明、知足不辱等有著重要的現代價值,有助于當代的人們重新審視人類的生存方式,尋求人與自然的和諧之路。
當前,生態問題已成為人類社會發展所面臨的一個不可回避的重大難題。人類在不斷探尋用科技手段解決生態問題的過程中,卻越來越發現這種訴之于外的方法途徑并沒有帶來預想的效果,每一次新科技的使用往往又會導致新問題的產生,“科技決定論”已日益被證明是片面的、狹隘的。于是,人類開始轉變思維,訴之于內,重新審視人類自身的問題,反思長期占統治地位的人類中心主義意識。今天,七七大報告已明確提出我們要建立資源節約型、環境友好型社會,建設生態文明。這一目標的實現除了靠科技進一步發展外,還必須靠我們自身的反省,即深刻反省我們在自然觀、發展觀、消費觀等方面存在的諸多偏頗,重塑新的生態理念。老子思想作為我國傳統文化的重要組成部分,其蘊涵的生態倫理思想為我們的深刻反省提供了獨特的思想視角,對當前人類克服日益加劇的生態危機具有重要的現代價值。
一、老子的生態倫理思想的主要內容
1.道法自然的思想
道為何物?《道德經))第二十五章曰:“有物混成,先天地生。寂兮寥兮,獨立而不改,周行而不殆,可以為天地母。吾不知其名,強字之曰:道。”第四十二章曰:“道生一,一生二,二生三,三生萬物?！逼湟馑季褪钦f道是萬物的本源,是萬物之母。那道又有什么特性呢?第二十五章曰:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”這就是說自然是道的本性。自然則是一種不受絲毫外力干預而本然如此的固有狀態,天地萬物也正是順應道這一自然本性而生成、運行和顯現。因此,第五十一章又曰:“道之尊,德之貴,夫莫之命而常自然?！奔吹乐员蛔鸪?德之所以被珍貴,就是因為其順應自然。因此,人類既然與天地萬物是同源的、緊密聯系的,那么也應采取順應自然的態度,只有使天地萬物都處于無拘無束的狀態,天地萬物人才能達到和諧,人類才能達到保護生態環境的目的。
2.無為的思想
人類應如何做才叫順應自然呢?老子認為必須“無為”。人們以往常常把“無為”理解為什么事也不做,否定一切,不行動,等同于“不為”。筆者認為其實“無為”并不是指這個意思,它是指不隨意而為、不胡亂而為;它反對不顧事物的內在本性和實際條件,為了一己之私利或虛名而將自己的意志強加于事物的、反自然的行為,反對以人的價值標準隨意地去衡量一切的做法。“無為”在實質上是指人類按照天地萬物的自然本性所采取的適應行為,是道法自然在人類身上的具體體現。因此,《道德經》第三十八章曰:“上德不德,是以有德;下德不失德,是以無德。上德無為,而無不為;下德為之,而有不為?！边@就是說,德行高深的人并不意識到他自身德的存在,卻擁有真正的德;德行淺薄的人處處留心顯示他的德行,反而不能擁有真正的德。德行高深的人無作為,卻能做成一切事情;德行淺薄的人有作為,反而卻做不成事情?？梢?“無為”是一種很高的境界,是一種獨到的、有深刻意蘊的“為”。
3.知常日明的思想
《道德經》第十六章曰:“夫物蕓蕓,各復歸其根。歸根日靜,靜曰復命。復命日常,知常日明。不知常,妄作兇。知常容,容乃公,公乃全,全乃天,天乃道,道乃久,沒有不殆?！币馑际钦f,萬物蓬蓬勃勃地生長,最終都各自返回它們的本根,這就是規律,人只有認識到這一規律才叫明智。因此,人類只有深刻地認識和把握自然過程的變化規律,才能既不隨意妄為又不陷人“不為”,“知常”是“無為”的前提。
4.知足不辱的思想
要達到“無為”的境界,僅有“知?！边€是不夠的,還必須要“知足”。老子認為,道是和諧的,它不追求過分的完滿?！兜赖陆洝返诙略?“少則得,多則惑。”少取的反而可以得到,多取的反而弄得迷惑。要達到少取,可以有兩種方法:一是外力的限制,即通過社會規范對越出限度的行為進行限制與禁止,但此法只能治標;二是內心的限制,即自我約束,此法才能治本。而要能很好的自我約束,則必須要有“知足”的思想?！兜赖陆洝返谒氖恼略?“名與身孰親?身與貨孰多?得與亡孰病?甚愛必大費,多藏必厚亡。知足不辱,知止不殆,可以長久?！备嬲]人類知足乃是知止的前提,只有知足才能知止。第四十六章日:“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得。”即不知足是一切災禍的根本原因。因此,在開發和利用自然資源問題上,人類更要注意知足知止,適度開發,合理利用。
二、老子生態倫理思想的現代價值
老子思想中雖沒有直接談論如何整治生態問題,但其道法自然、無為、知常曰明、知足不辱等思想卻給了當代生態倫理思想家們無窮的靈感,他們對其思想給予了高度的贊揚。當代著名人文物理學家卡普拉把老子的生態倫理思想稱為最完美的生態智慧,說它提供了人類在自然的循環過程中與之和諧相處的指導思想。德國學者格羅伊則把東方的自然觀范式當作拯救自然的唯一希望。
當前,在我們國家尋求進一步騰飛之時,重新認識老子的生態倫理思想,對于啟迪今人的生態倫理觀念,建設和諧社會具有重要的價值。
1.幫助人們樹立正確的自然觀
自然觀是人類在改造自然的歷史過程中所形成的對自然的本質及自然與人的關系的根本認識。隨著科技的發展,人類的力量越來越大,人類的欲望也越來越膨脹,人類的自大心理也越來越突出,自然已成了任人類索取、掠奪的對象,毫無自身獨立的價值可言。老子的生態倫理思想則認為天地萬物人都是源于道,人既不是獨立于自然界的抽象存在,也不是自然界的主宰者,而只是大自然的一部分,并且人不可能超越自然而生存;人并非天生就比其它生物優越,其它生物也并非是為了人才存在的,各種生物之間應是各有其自身獨立的價值,應具有平等的權力;人有智能,但人類不應逞其智能,不斷膨脹自我,將自己高高凌駕于其他生物之上。因此,老子的生態倫理思想有利于激發人類樹立正確的自然觀,懂得尊重自然的價值,尊重其他生命形式,并承擔起對自然這個整體的責任,盡自己所能保證這個整體的發展。
2.幫助人們樹立科學的發展觀
老子的生態倫理思想認為自然乃是根本,是人類生存的根基,如果自然都已面目全非,無法再適合人類生存的話,那么人類所取得的一切發展又有何意義呢?因此,發展絕不是以犧牲生態環境為代價的。和諧、協調、平衡是天地萬物生存發展的基本法則,也是人類謀求發展應該遵循的準則。另外,在特定歷史階段萬物是有限的,發展也只能是有限的,而不是無限的,特別在資源開發的廣度和深度上人類要“知足知止”?？傊?在節制中求發展,在協調中求發展,在和諧中求發展,在規律中求發展。殺雞取卵、竭澤而漁、濫開濫采的行為都是違背發展本質的,最終都是要受到懲罰的。只有樹立這樣的發展觀,才能改變傳統經濟發展模式,摒棄那種短視的掠奪式開發,實現人與自然的真正和諧,人類也才能稱得上走向真正的繁榮富強。
當發達國家已意識到工業社會生產方式的弊端并開始尋求更適宜的發展觀的時候,有些發展中國家卻還要重蹈發達國家的覆轍。我們國家在總結以往發展經驗的基礎上,提出了可持續發展觀,既承認人類的利益,又承認自然的權利及其內在的價值,強調經濟、生態和社會三者的協調統一,強調經濟發展必須有利于資源的持續利用,有利于生態系統的良性循環,在良性發展中實現經濟效率、生態平衡和社會公平,實現人的全面發展。
3.幫助人們樹立健康的消費觀
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關鍵詞：大學生；消費觀；成因；對策
消費作為社會生產方式的重要環節，對日常生活領域有著不可缺少的作用。消費的過程既是商品價值實現的過程，也是商品的社會文化形成和轉換的過程，是在社會文化意義上塑造消費主體的過程。大學生的消費現狀反映了大學生的現實消費傾向和未來的消費走向，對于研究消費經濟和市場需求有重要意義。大學生消費觀反映出了大學生的生活現狀以及價值取向，研究大學生的消費觀可以把握當代大學生的思想和行為特點，具有重要的現實意義。
一、現階段我國大學生的消費現狀及消費觀特點
根據2009年《經濟研究導刊》的調查數據顯示，以西安地區為例，大學生的月消費額基本上呈正態分布，以350元～500元和500元～800元為主要月消費額，在一個正常的可接受的范圍之內。同時，也存在14.8%的大學生人均月消費額超過了同類正常范圍和本地人均消費的正常范圍。這些大學生以中高年級的大二、大三居多，占到了此類消費群體總量的85%之多，并且這部分消費群體的家庭月收入基本都在3000～5000元/月，家庭所在地也基本上集中于城市。 由于新時期大學生所處時代的特殊性，決定了他們的消費觀念存在以下幾個特點：
(一)消費觀念新穎時尚，消費結構日趨多樣化
大學生處于成長的青年時期，富于創造性和挑戰性，對于新鮮事物充滿敏感與好奇。大學生的這一基本消費心理特點決定了其消費觀的新穎時尚，喜歡追求新鮮事物。此外，由上面分析的大學生消費現狀可以看出，新時期大學生的消費結構發生了新的變化，基本的生活消費在總的消費中所占比重逐年下降，而用于學習、交往、娛樂、健康等方面的消費則有較快的增長，這與我國經濟快速發展的原因是分不開的，同時也表明大學生消費結構日趨多樣化，不再僅僅局限于溫飽問題的解決。
(二)消費的個性和從眾性并存
大學生處于一個人生中獨立性與依賴性并存的階段，由于這種心理的影響，大學生的消費特點也呈現個性和從眾性并存的現象。在大學生消費方式多樣化，維權意識強，鐘情國際品牌的同時，他們又極易受他人特別是同齡人的影響，追逐時下流行潮流，形成從眾消費的現象。
(三)消費觀念的沖動化和情緒化
大學生的思想情感易沖動，客觀環境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出，“時尚和潮流”的消費成為越來越多大學生的心理需求。因此，缺乏明確目標，易受促銷和明星效應影響，購買隨意性強等都體現了大學生消費觀的沖動化和情緒化。
二、大學生消費觀中存在問題及成因分析
(一)大學生消費觀中存在的問題
1、 享樂化、金錢化、利益化的消費觀
上文在分析大學生消費特點時提到了大學生具有消費支出水平高的特點，而這正是大學生消費觀中存在的享樂化、金錢化、利益化觀念的反映。以西安地區高校為例，約有13.7%的大學生擁有1300元以上的高檔手機，更有少部分學生每月生活費高達5000元以上。他們購買高檔手機、數碼相機，買商品時注重時尚和品牌，節假日還常外出旅游。這些現象正是享樂化、金錢化、利益化消費觀的表現，過高的消費支出也是一些家庭背上了沉重的經濟負擔。
2、 超前消費和負債消費
由于大學生消費存在支出水平高，消費觀念新穎時尚以及沖動化和情緒化的特點，因此超前消費和負債消費不可避免地成為大學生消費觀中存在的問題。調查顯示，大學生月生活費超支狀況比較嚴重，24.9%的學生感覺每月生活費不夠用，而向同學經常借債的人占到了8.2%。他們認為，現代人就應該接受超前消費。另外，超過一半的同學認為超前消費應“視情況而定”，特別是對花費較大的電子類產品的超前消費現象比較嚴重。這說明部分學生仍比較贊成超前消費和負債消費，這是一種不良現象。
3、 過度的人際和戀愛消費支出
大學生消費存在支出水平高這一特點，而其支出水平高的主要表現就是過度的人際和戀愛支出。以西安地區高校為例，將近有30%的學生談戀愛，由于談戀愛而增加的費用占生活費用的30%。另一個明顯的問題是，女生戀愛花費在400元以上的是同級別男生的6倍多，而在交際方面月支出150元以上的男生比重是女生的6倍多。盡管如此，他們大多承認人際與感情必須要有物質投入，因此經常無法正確把握適度消費的原則，而且大學生的這種“感情”消費有蔓延之勢，不得不令人擔憂。
(二)大學生不良消費觀的成因分析
1、 從心理學角度分析學生的消費誤區和偏頗的消費心理
消費心理學研究表明，青年人充滿朝氣與活力，熱愛生活，追趕時代潮流，其心理狀態處于少年向中年的過渡時期，體現自我意識是青年人在消費活動中的心理要求。由于他們的消費觀念新穎別致，時代感強，這就容易導致刻意追求、貪圖享受、愛慕虛榮的消費心理，消費水平與收入水平不成比例，形成超前消費和負債消費的現象。
2、 學校缺乏關注和引導
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【關鍵詞】：思想政治課新課標生活化課程教學
普通高中思想政治新課程標準(實驗)教科書立足于學生現實的生活體驗，著眼于學生的發展要求，重視教學在學生在實際生活中的效果，將理論觀點的闡述寓于社會生活的主題中，以構建學科知識與生活現象、理論邏輯與生活邏輯相結合的課程模塊。而生活素材是構建學生與文本知識的橋梁和紐帶，課堂教學應設計一個從生活中來，到生活中去的過程。因此，新課改要求我們要樹立全新的教學理念，充分利用現行的教材，以學生實際生活為依托，合理整合課程資源，把知識與生活融會貫通，活化課標教學。
1，新課程教學中‘.貼近學生、貼近生活、貼近實際“的含義
首先，“貼近學生”是指教學活動貼近學生的學習、情感、思想和心理。當前，我國正處于社會轉型時期，高中學生在思想、心理、情感等方面呈現新情況、新特點。另外，由于高考升學壓力大，每個學生的學習情況存在不同問題，家庭經濟條件有貧富之分。因此，思想政治新課程教學不僅要向學生傳授科學的理論知識和德育理論，還要關注學生學習、情感、思想和心理的現狀，關L經濟貧困學生和學習困難學生，幫助他們解決成長的煩惱和困難，進而引導學生樹立自信。
其次，“貼近生活”是指教學內容要圍繞學生實際生活。學生是教學的主體，新課程教學實踐應從教學理念、教學內容、教學方法等方面都應當貼近我們的實際生活，尤其是貼近學生生活。高中思想政治課教學不僅要講的基本觀點，講物質文明、精神文明和政治文明，還要講我們生活中的各種現象，講學生身邊的人與事。這樣，高中思想政治課教學就不是空談理論，而是具體的，具有指導作用。
最后，“貼近實際”就是貼近客觀存在的一切事物和現象。“貼近實際”要求高中思想政治新課程教學必須理論聯系實際，運用理論分析實際，用實際說明理論，最終提高學生運用理論指導實踐的能力。
在課程內容生活化過程中，教師一定要細心發現，挖掘生活素材，一定要對生活素材進行認真篩選，力求內容豐富，品位高雅，引領學生在這種生活背景中進行體驗，使學生能自主獲取自身發展的資源和力量。這樣，學生獲取知識的同時，還能透析事物本原，領悟生活真諦。
2如何將生活化素材引進高中思想政治課
一是挖掘、整合生活素材，引發學習動機和興趣。新教材體系在編寫上以生活為主線，刪除了繁、難、偏、舊的東西，增加了生活實際和時代內容，充分體現了生活性和時效性。通俗易懂，內容形象生動。課程知識生活化，客觀上，為我們教學提供了很好的素材，有利于調動學生學習的興趣和動機。然而，生活是經常變化、發展的，有些教材內容中的生活事例，離學生現在所處的實際生活環境較遠，滯后性強，證明力弱。如果教學中，不適當加以改變、整合，不僅激發不起學生學習的興趣和動機，有時還會引起學生的反感。例如:在講《文化生活》第五課文化創新的途徑(繼承和創新)時，結合廣東實際，以涼茶為例，它是怎樣在傳統的基礎上創新和發展的。學生的興趣很快調動起來，甚至有的學生要求自己說一說。在課堂教學時，用這些貼近學生生活實際的事例代替教材中的離學生所處的實際生活環境較遠的事例，更易引發學生學習動機和興趣，學生更易理解教材的理論觀點。
二是篩選生活素材，使學生體驗感悟。生活素材是構建學生與文本知識的橋梁和紐帶。課程知識是前人從客觀實際中概括出來的抽象概念、原理、觀點等，它與學生的生活世界距離太遠，不利于學生理解和接受。我們在教學中，就要使課程內容體現出生活時代信息，選擇符合學生生活實際的真實材料創設情境，讓學生在生活背景中去尋找知識原形，使生活情境成為學生理解和接受文本知識的橋梁和紐帶，促使其知識的內化和建構，使學生在生活中體驗和感悟。例如，在講授高一經濟生活《價值決定價格》一課時中，我受到《老漢殺雞》漫畫的啟示進行了《蛋市》情境創設，我讓一名同學扮演養雞場的老板，部分同學扮演成賣雞蛋的，另外一些同學扮演成買雞蛋的，模擬蛋市交易，要求“老板”根據“蛋市”供求關系的變化和雞蛋價格的變動及時作出是擴大規模多養雞多生蛋以賺取利潤還是殺雞以減少損失的決策，并要求大家對“老板”的決策進行評價。結果，“老板”的每一次決策都會引起激烈的爭論，爭議雙方都不約而同地使用了書上的知識。由于這種情境貼近生活，并在形式上具有趣味性，因此在濃厚的興趣支配下，每個同學都不自覺地成了課堂的主體，在生活中感悟到抽象的道理。
三是課程內容要緊貼學生的身心發展狀況。課程內容要在知識、思想上、心理上與學生的經驗儲備、個性特點和思維水平相適應。因而，只有選擇符合學生身心發展狀況的生活素材來創設教學情境，才有利于引導學生真實的情感體驗，才有利于學生道德內化，幫助學生化知為行。若我們在教學過程中，不重視根據學生身心發展狀況來篩選生活事例，不注意貼近學生的發展水平來選擇材料;而用成年人的生活來取代學生的生活，這樣，無法讓學生獲得有效的生活體驗，也難以使課程知識內化。例如在講授“樹立正確的消費觀”時，我讓班上的六個學生排演了一個小品，他們中的小張同學過生日，他們五個準備怎么慶祝他的生日。這五個同學有的說要送給他一個90元錢的大蛋糕，有的準備送給他一支鋼筆，小張本人也表示要花上個四五百塊錢好好請他的這幾個小伙伴。表演完后，我讓班上的其他同學對他們各自的做法發表一下意見，同學們踴躍發言，指出他們各自消費行為的合理之處和不當之處，然后我及時地將課本上本節的知識點撥出來。這時既讓學生深人地理解了知識，又讓6位同學得到了感悟:怎樣的消費觀才是正確的消費觀，也提高了自己的思想覺悟，達到了言傳身教和結果。使學生看得見，摸得著，有親切感，且接近了其文本與學生的距離，有利于學生從生活體驗中出發，用自己的眼睛去觀察生活，用自己的眼睛去感悟生活，用自己的方式去研究生活。
四是創設多元、個性化的生活情境。經濟全球化、政治多元化、文化多樣化是今天時展特征。人們的生活也隨著時展而日益豐富多彩，異彩紛呈。人們在生活中扮演的角色是多彩多樣的。在教學過程中要讓學生走出校門走向社會，去體驗豐富多彩的社會生活，讓課程內容回歸學生多元化的生活中去，不能將學生的學習生活定格學校內這一狹隘的范圍。通過多元化的學習、體驗，能促使學生學習進步、努力發展，還能促使學生情感豐富，個性完善，興趣多樣;能在多元化生活體驗中學會學習，學會做人，學會生活，學會辦事。如果教學內容創設的生活情境局限，或割裂和肢解學生豐富多彩的多元化生活，這既難于使學生學習生活有滋有味，興趣素然，又無法促進學生的全面發展。例如:在教學過程中，要科學規劃，認真實施，發動學生走出校門，進人工廠、農村、市場、機關單位等進行調查、訪問、拓展視野，定期邀請專家作報告等，通過這些實踐活動，豐富了生活，開拓了思維，有利于促進學生的全面發展。
五是開展研究性學習。研究性學習作為一種新型的體現素質教育思想和要求的學習方式，對于傳統教學而言，在培養學生的探究性學習能力、創造能力和創新精神方面具有巨大的優勢。它結合教學內容以學生學習的內容或相近領域選擇研究專題，以培養和提高學生發展性和創造性能力為核心，以激發潛能、發展個性和完善人格為中心，以主動參與、協調合作、自主發展為主要特征。在政治課研究性學習中，主要以作調查、寫論文報告等實踐活動為重要途徑，以必修課和活動課為載體，引導校內學習與校外學習的互動，引導學生以所學知識，關注社會，關心國家和人類的前途。如在“效率優先，兼顧公平”一節的教學中可以就當前的新聞熱點“農民工權益保護”、“都市繁華街區流浪乞討人員管理”、“教育均衡化”等來討論追求“社會公平”下的效率。如適度合理消費一節中，我們可以適當的設置一些子課題如:“綠色消費之我見”、“三代人的消費結構變化“、“中學生的高消費面面觀”、“中學生名牌消費分析”、“寄宿制學生消費結構分析”、“中學生高消費剖析”、“現代消費方式與勤儉節約的辨證統一”等等在樹立正確的消費觀的基礎上懂得了可持續發展的道理。根據學生實際情況，我確定了“中學生消費之我見”、“農民工與城市發展”、“貴族學校與教育均衡”三個專題，通過6課時的多種形式的研究，學生形成了自己的認識和成果。在這一連串的研究過程中，充分體現了學生的自主性，挖掘了學生的潛能，使學生的創造能力、實踐能力和協作能力得到了很大限度的發揮。
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關鍵詞：大學生；網購行為與心理；“雙十一”
一、研究背景
隨著互聯網的不斷發展，以網絡為平臺的電子商務也得到了“突破式”的進步，網購逐漸成為國民消費方式的最主要內容之一。對于傳統購物來說，網購具有商品種類豐富，價格便宜，方便快捷等優勢。近年來，“雙十一”網購節日興起，其在社會消費領域所創造的“需求神話”與網絡電商所營造的節日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡購物狂歡節，并最終使“雙十一”網絡購物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節日儀式（呂欣，2014）。“雙十一”所蘊含的豐富隱喻生動折射出了我們當下的社會現狀，同時也反映出了伴隨互聯網一起成長的當代年輕人的內心渴求，“雙十一”也成為中國當下鮮活的“時代標本”。
二、文獻綜述
大學生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂意接受新鮮事物、心態開放等特點，并且其擁有能夠自由支配的生活費用與大量的課余時間，這些都使網購這種兼具實用型和時尚型的購物方式迅速風靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當代大學生消費現狀
當前關于大學生消費狀況的研究大致分為兩種觀點：一種是健康消費觀，即認為大學生的消費是合理的；而另一種則持相反論點，認為大學生消費是不合理的消費觀。對于前者認為大學生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學校向社會過渡階段的群體，他們的消費心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面，卻又與其具有不同的特點。但從整體上來看，多數學生能夠秉承勤儉節約的思想意識和生活習慣，根據自身的經濟條件進行合理適度地消費。這是由于大學生已經開始遠離父母獨立生活，其在消費時已經具有較強的自我意識，對于消費商品的選擇上，其能夠按照自己的意愿進行，使需求得到較為充分的發揮（劉志偉，2002）。對于后者，也有不少學者認為當前大學生的消費并不合理，甚至存在盲目追求、奢侈浪費等現象。他們認為大學生當前消費的盲目性、攀比性和從眾性，使得大學生消費偏離了正常軌道（宋佳霖，2011）。例如，超前消費的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學生進行不合理的消費。除此之外，很多大學生經常壓縮個人日常開支，將省下的錢用于人際交往、娛樂等非必要的消費，導致自己的日常生活面臨捉襟見肘的現象。
2.大學生“雙十一”網購現狀的研究
當代消費文化不僅僅是對商品使用價值的消費，也是對商品本身的一種消費，其表現為一種符號消費。也就是說人們除了追求基本的物質需求滿足，還將商品作為一種顯示自身身份，地位，價值的符號來消費（陳黎，2015）。隨著網絡消費熱潮的升溫，2009年“雙十一”網購狂歡節的誕生更是促成了全民參與網購的熱潮。雖說“雙十一”作為非傳統的購物節日而存在，但卻在無形之中形成了一種特有的消費文化。這種消費既是一種文化，也是一種符號，引領著消費熱潮。
“雙十一”狂歡購物節通過依托在大學生中流行的“雙十一光棍節”，將普通的網購賦予了新的含義，引起了眾多大學生的關注和共鳴。大學生是極易接觸并熱愛接受新鮮事物的群體，雙十一網購正好迎合了他們的這種特點，使他們在雙十一網購這一新鮮的活動中能獲得一種新的身份體驗。而這種體驗不僅滿足了他們自身對商品的需求，同時也產生了一種新的主體際性的符號交流。
3.大學生網絡消費心理
總體來說，大學生進行網絡消費的心理狀態主要有三種。首先，他們認為網購價格便宜，購買方式便捷。對擁有固定生活費的在校大學生來說，同樣的商品網購對其更有吸引力，因為網購商品較實體店便宜，并且能夠貨比三家，給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外，網購方式便捷，大學生擁有較多的課余時間可以在網絡上逐一挑選，省去外出煩惱。其次，當代大學生都擁有追求個性的心理，希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下，他們從網購中追求時髦與個性，以此來凸顯自己的不同。最后，從眾性與宣泄性消費。從眾性消費是一種追隨群體的消費行為，這種隨群消費在大學里更是隨處可見。而我們所說的宣泄性消費包括正面和負面進行宣泄其內心情感的消費。大學生群體雖然已經到了民事責任年齡，但他們的心理還尚不夠成熟，且容易被外界環境所影響，情緒起伏波動比較大（宋佳霖，2011）。網購作為他們宣泄的途徑，適當發泄有利于其心理健康，但過高消費卻也能造成極大浪費與不利。
三、相關核心概念
1.消費觀
消費觀是人們對消費水平、消費方式等問題的態度和總體看法，是價值觀的組成之一，是人們用來價值判斷與衡量消費及有關事物的尺子（羅子明，2002）。在這種判斷標準的指導之下，人們通常會選擇躲避開不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費行為，而選擇去追求積極的、價值判斷美好的商品和消費行為。
2.消費心理
消費心理是指消費者在購買、使用、消耗某種商品和服務時大腦思維活動的態勢，即心理態勢，是一種內心活動。這種心理態勢的形成受到消費者的個性、氣質、知覺、想象、感覺、情緒、記憶、興趣、聯想、情感、意志等因素的影響，也受到一定的社會環境的影響（顧文鈞，2002）。人們通常在消費時，心理也會經歷認知、情感、意志這一普通心理學的基本過程。
3.消費行為
消費行為是指消費者為了獲得勞務與消費資料而從事的選擇、購買與使用的活動，也稱為消費者行為。一般一個完整的消費行為要經歷幾個階段：問題認知、信息收集與評估、購買決策及購買后評價。從橫截面所涵蓋的內容看，消費行為由許多外顯行為和內隱行為構成，而且更偏重于后者。內隱行為主要有兩個方面，即消費者的決策過程及影響決策過程的個人特征內部要素（霍金斯、科尼，1987）。但眾多學者強調，消費行為是由影響消費者的內在因素與外部環境條件共同決定的。
4.理性消費
理性消費是消M者根據自己的工資收入、愛好及其它約束條件選擇自己所能購買的商品，追求個人效用最大化（孟超，2015）。理性消費最根本的特征是滿足人的需要，但杜絕奢侈浪費等不良消費習慣。秉持以人為本、保護環境及可持續發展理念進行的消費行為，倡導人與社會、自然和諧發展。而在物欲橫流的當代社會，沒有完全具備“慧眼”的大學生群體，面對社會的誘惑，并不能理性思考，所以常會出現盲目與不合理的消費行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實證研究相結合、定量分析與定性分析相結合的方法，通過文獻研究、問卷調查等方法獲取大學生“雙十一”前后消費行為與心理的相關信息。
1、文獻研究法。文獻研究是一種根據研究目的或課題需要，通過收集和分析現存的，以文字、符號、數字或畫面等信息形式出現的文獻資料，以用來探討和分析各種社會行為、社會關系及其他社會現象的研究方式（風笑天，2012）。通過文獻研究能夠全面、正確地了解所要研究的問題，并從中發現問題、尋找解決問題的辦法。本文主要通過對網絡核心期刊的搜索，整理大學生網購行為與心理現狀、影響因素等相關資料，確定基本的研究目的與方向。
2、問卷調查法。問卷調查法是指以書面提出問題的形式來搜集資料的一種研究方法。本文通過問卷編制、施測及數據分析等方式，共抽取483個大學生樣本，獲取了影響當代大學生網購行為與心理的因素及其對自我網絡消費行為與心理的認知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來收集資料的研究方法。本文分別通過對兩名大學生及兩名電商進行訪談，了解分析“雙十一”等消費節日對大學生網購行為與心理的影響。
五、調研總體情況與樣本分析
1.調查對象
本次調查對象主要是在校大學生，其中，主要以江蘇和北京的高校為主。在整個調查過程中，共回收有效問卷483份。
2.數據基本分析（SPSS）
本次調查的樣本中，男性共有174人，占總樣本的36.0%，女性人數共309人，占總樣本的64.0%，年齡分布為18-26（21.75±1.747）。此次被調查的對象所處高校985或211比例為32.9%，與全國985、211工程占全國高校三分之一的比率大致接近。所以，樣本高校分布較好，具有代表性。而在年級分布中，樣本大都分布于大三、大四區間，其專業分布中，以文史、藝術類為主，比例最少的為醫學類。在日常消費模式調查中發現，接近半數的大學生在消費中會根據產品的質量價格狀況決定。而剩下的多為網絡消費模式，選擇以實體店消費為主的大學生占極少數，此現象也反映出如今實體消費的低沉狀況。被調查大學生的每月生活費成正態曲線分布，多半集中在1500元左右，更有大半學生月生活費超過1500元。這說明現在大學生的生活水平已顯著提高，且具備較高質量的消費能力。而在主要消費項目上，飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費項目前三位。此外，旅游出行、話費網游、教育支出也相差無幾，分列后幾位。說明現在的大學生群體，消費結構不再似往常單一，也更加注重生活的質量與品質。
3.相關性檢驗分析
（1）高校與其相關因素的調研數據分析
上表為高校（985或211與非985及211）與其相關因素的卡方檢驗結果，其中每月生活費的Pearson卡方值為10.255，自由度為4，顯著性概率值P=0.036
高校（985或211與非985及211）與其相關因素的卡方檢驗結果
（2）性別與其相關因素的調研數據分析
下表為性別與其相關因素的卡方檢驗結果，其中每月用于網購費用的Pearson卡方值為13.118，自由度為3，顯著性概率值P=0.004
六、結果與討論
1.影響當代大學生網購行為與心理的因素
大學生消費群體與社會其他消費群體不同，一方面，他們消費需求旺盛，但另一方面他們經濟尚未獨立，消費行為受到很多方面的限制，面臨許多矛盾。經過分析，筆者發現大學生自身的需求、生活環境以及性別的差異是影響其消費的主要因素。
（1）自身需求
根據馬斯洛需求層次理論，當人們滿足了低層次的需求后，會追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升，基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調研也發現，當代大學生們的生活水平已不同于從前，他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質，即使自身還未能實現收入的自我增加或者在生活費用尚不能完全自我掌控的情況下，他們仍然會選擇在最大程度的自我支配中達到自我需求與滿足。因此，自身需求是大學生進行消費的最重要因素，而網絡購物所帶來的便利在滿足他們需求的同時，也為他們帶來了可控范圍內自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關因素的卡方檢驗Y果
（2）生活環境
隨著經濟的快速發展，人們的生活水平顯著提高，消費能力也不斷提升，加之貨幣的不斷膨脹，物價飛漲，以及商家的促銷誘導等，很容易營造一種高消費的社會風氣。而心智不夠成熟的大學生極易受到社會的影響，形成大手大腳的消費習慣。同時大學生往往對自己期望過高，覺得自己“腹有詩書”、高人一等，在大手大腳的同時又希望滿足自己的虛榮心且追求標新立異的消費方式，攀比、從眾心理也都隨之而來。電商利用大學生們不買就虧了的心理，借助“雙十一”努力降低價格減少庫存，大學生們則在商家的大力促銷、社會的鼓吹以及周圍人的帶動下進行從眾消費，消費觀也隨之產生偏差，理性消費行為在周圍環境的影響下表現甚少。
（3）性別差異
生物學將人類劃分為男性和女性，而這不僅僅影響男女性的進化歷程，也使其在心理和行為上產生極大的不同。已有學者通過研究歸納男性與女性在網購行為的差異，首先男性較為極端，要么是忠實的網購支持者，要么絕不進行網購活動，女性的作為則更為溫和；其次，男性更喜歡看評論，比較，選擇性價比高的商品，而女性更注重網購互動帶來的虛擬體驗；最后，男性更加柱狀網購過程，女性則更容易享受網購帶來的快樂（蔣歡，2010）。根據調研發現，女性網購次數及“雙十一”活動的參與度要遠高于男性，從女性特質就可以理解這一結果的產生。女性較男性來說更容易受到外在環境，如促銷活動、打折活動等的影響；其次，女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購物性價比為首選的經驗；最后，女性是感性的動物，消費易沖動，且極易后悔。男性消費較理智、自信，很少購買讓自己后悔的物品。
2.引導大學生理性消費的對策與建議
基于對“雙十一”大學生消費行為與心理的分析，通過大學生對自我消費心理與行為的認知，為引導其樹立理性消費觀及正確的消費行為，我們可以從宏觀、中觀、微觀三個層面開展。
（1）宏觀層面
首先，和諧的社會需要有健康的消費環境，而良好的消費環境將直接影響著大學生的消費行為和消費觀念。所以在社會中樹立理性和諧的消費觀以及合理的消費環境對大學生乃至整個社會都具有極其重要的作用。曾經勤儉節約的中華民族的優良美德，即使放在如今高消費的社會環境中也應該值得提倡與宣揚。另外，政府也應以身作則，進行廉政文化建設，減少不必要的浪費，嚴懲的現象，并及時糾正社會上的不良消費習慣與行為，引導大學生樹立綠色消費、理性消費的觀念，并為大學生的理性消費創造良好的社會環境。
（2）中觀層面
一方面，大學是個“小社會”，也是大學生大學時光中所處時間最多的地方，合理健康的大學風氣對其影響頗大。不論作為重點高校還是普通高校，良好的校園文化能夠促進學校、學生等各方面的進步。因此，學校應當豐富校園文化，促進學生形成良好的社會風氣，減少奢侈、浪費現象，引導學生樹立綠色消費的觀念。另一方面，父母是孩子的第一任老師，也是孩子生活費用的最基本來源方，對于孩子的不合理要求等應及時制止，對待孩子的生活費支配問題，既要給其一些自主支配權，也需要給予及時的提醒和建議，減少不理智的消費。除此之外，父母的社會經驗豐富，對于金錢的判斷具有成熟性，合適的時機應引導孩子樹立正確的金錢觀，同時關注孩子的心理健康，防止其攀比、從眾心理的產生。
（3）微觀層面
作為大學生，首先應當具有良好的自我認知，做大學生之應該做，想大學生之應該想，增強自我控制能力，避免盲從跟風，減少不理智行為與心理的出現；其次，要培養自己正確綠色的消費習慣，量入為出，學會理財。每個人的生活環境與家庭條件不同，對于消費的能力和水平也各有千秋，要杜絕隨大流的習慣，對自己的消費水準有合理的心理預期，防止一時爽快而導致日后捉襟見肘的現象產生；最后，大學生作為特殊的消費群體，在本質上與社會各類消費人群具有區別，樹立正確的消費觀顯得尤為重要。提高自身覺悟，適時反思自己不合理的消費行為，這些都對自我合理消費觀的推進具有重要作用。
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篇9
關鍵詞：偶像崇拜 自我意識 問卷調查 辯證理性 青少年
隨著市場經濟的大潮與網絡信息媒體的合流，近年來諸多選秀活動與明星娛樂節目充斥到社會的每個角落，把偶像崇拜變成一種全民性活動，青少年觀眾被裹挾其中，極盡激情和瘋狂，青少年偶像崇拜現象引起了全社會的廣泛關注。不久前，中國青少年研究機構連同媒體，對北京、上海、廣州、天津等地近3000名大中學生進行了“青少年偶像崇拜”的專題調查。結果顯示有70%的人承認有過特別喜歡、崇拜某個明星的經歷，有55%的人承認自己正在崇拜某個明星，其中10%的青少年表示對某個明星崇拜得難以自拔。學生們崇拜的偶像中，99%以上是影視界和體育界的“大腕”明星。
社會心理學認為，偶像崇拜是一種特殊的社會心理現象，它特指基于“光環效應”而形成的社會印象和盲目的心理傾向，把個人喜好的人物看得完美無缺，從而導致高度認同、崇尚并伴有情感依戀的一種復雜的心理行為。偶像崇拜具有以下特征：第一，理想化、浪漫化、絕對化。青少年往往把其偶像想象的完美無瑕，對偶像產生的浪漫的幻想和依戀，并對偶像報以絕對的信任，甚至把偶像當成神，這樣便容易導致青少年的自我迷失；第二，感性化、情緒化、沖動性。許多人崇拜偶像并沒有明確的目標和動機，甚至一些偶像崇拜到了“癡迷”的程度，使得偶像崇拜帶有很強的情緒化傾向；第三，多元化、個性化、時代性。由于受多元文化和多元價值觀的影響，青少年的偶像崇拜表現出明顯的多樣性――榜樣崇拜，師長崇拜和三星崇拜。隨著時代的變遷，偶像崇拜類型也由上世紀50-80年代政府樹立起來的公眾模范和榜樣人物，轉變為現如今的影視歌、體育明星，最近表現出的則是“民星崇拜”。
青少年的偶像崇拜與其特殊的人生階段有密切關系。在人的成長過程中，青少年時期是個體由童年向成熟的過渡，是個體社會化的重要階段。兒童發展心理學認為，在這一階段青少年自我意識日益強烈，偶像崇拜是青少年時期的自覺意識與強烈情緒體驗所表達出來的特殊現象。而當前的教育系統和社會的宏觀環境將注意力聚焦在公共事業上，更多關注的是青少年的物質需求和成長結果，忽視了他們的精神和情感需求。與此同時，商業金錢觀念對他們造成潛移默化的影響，媒體對娛樂的夸張渲染充斥在社會中，這些都導致了青少年偶像崇拜中的一些異常行為。
研究青少年的偶像崇拜行為，能有效疏導青少年的行為與人生價值觀，使其更現實、更積極的面對并不漫長的人生道路。青少年的價值觀、消費觀念及正確的人生態度將影響著人的一生，正確引導青少年的偶像崇拜行為有利于社會的更加持續、有效、和諧向前發展。
國內外現有的關于這一問題研究還不夠深入。為此，筆者以唐山市中學生為研究范圍，組織了一次關于中學生偶像崇拜問題的調查活動。本次調查采用偶遇抽樣方法，共發放問卷255份，回收有效問卷240份，回收率為94.11%。其中唐山一中80名（男生38名，女生42名），唐山二中75名（男生35名，女生40名），車軸山中學85名（男生37名，女生48名）。本次調查卷共設計了四類問題：第一類，涉及到被調查者的基本資料，如性別、年齡、文化程度、家庭所在地等；第二類，涉及到崇拜人的個人特質，如對自己的滿意程度、生活態度等；第三類，涉及偶像的特征，如偶像所在地，偶像特質等；第四類，涉及到崇拜的方式，如是否經常買偶像的海報、書籍，是否經常參加偶像的演唱會等。
在對調查問卷進行科學統計的基礎上，通過廣泛查閱資料，運用社會學的分析方法進行相關數據分析，最終獲得以下研究結論。
一、不同性別中學生偶像崇拜行為特點的差異
通過調查數據分析發現，女生較男生而言更容易產生偶像崇拜行為，而且更為狂熱。原因有二：一是女生和男生相比，面對的傳統束縛和壓力更大，需要擺脫束縛的愿望比男孩更強烈；二是女性比男性所面臨的群體壓力更大，更容易在從眾的行為中尋求到社會歸屬感。在校園中，女同學們大多是結伴而行，很少單獨行動，便能很好的解釋這一現象。
在崇拜的偶像類型方面，女生多崇拜文藝明星，男生更多的崇拜體育明星、政治名人。這是與中國的傳統文化背景緊密聯系的，傳統文化塑造了中國男性應有的責任性、才能性、領導性、名利性的特征；同時賦予女性小鳥依人、相夫教子、顧家的家庭婦女形象。隨著時代的發展，雖然中國女性獨立自主的形象層出不窮，但傳統女性形象仍為主流，在傳統文化的大勢下，女性表現出的目標、價值觀念、信念體系則依附于傳統之上。
二、不同戶籍的中學生偶像崇拜現狀比較
調查顯示，農村學生其崇拜的偶像在政治名人、體育明星或父母家人，城鎮學生崇拜的偶像集中于文藝明星，這與他們的生活的環境差異有很大關系。在不同環境的相互作用下，個體表現出了不同的目標與價值追求。整體上說，農村的生活水平低于城鎮的生活水平，娛樂休閑項目較少，而體育項目的開展局限性較少，像跑步、拔河類的體育運動幾乎不需要什么資金投入。經濟上的局限使得農村青少年更渴望成功，他們完成學業靠的是長輩的辛苦勞作，于是父母的形象在他們心中更顯高大。
三、家庭收入狀況對中學生崇拜方式帶來的差異性影響
對于不同收入家族的青少年而言，停留于表層的崇拜模式（關注、效仿等）比例相差不大。而在購買相關資料、參加演唱會等方面則出現了明顯的差異，家庭收入高的支出上多一些，但“輾轉各地，追隨行蹤”的只是個別現象。中學生總體上采取的是較為理性的支持行為，消費基本上也是量力而行，媒體在中學生偶像崇拜中扮演了重要的角色，所以規范大眾媒體尤為重要。
四、不同專業背景下中學生偶像崇拜類型的差異性
調查結果顯示，文科生崇拜的多為政治名人，所占的比例為26%，理科生和體育生崇拜的多為體育明星，分別占到了24%和42%。文藝明星在藝術生崇拜的偶像中占到了41%的比例。從中可以看出中學生崇拜的偶像類型與其所學專業有很大的相關性。
因為各自學科的特點不同，在專業的學習互動中，形成了每個人在獨特領域的價值體系，而每個領域內均有自己獨特的價值觀念，當這些價值觀念內化到學生中后，獲得了新的同一性，在這種背景下便產生了上述調查結果。
五、中學生偶像崇拜的正向功能和負向功能
從調查中可以發現，有39.3%的中學生認為崇拜偶像是自己的休閑娛樂，30.2%、20.7%的中學生分別認為崇拜偶像給自己減輕了壓力、朋友有了共同的話題，只有13.5%的人認為偶像崇拜浪費了自己的時間?？傮w看來，崇拜偶像并非洪水猛獸，一無是處，偶像崇拜在一定程度上給其生活帶來了樂趣，也讓他們減輕了壓力和更有志向，從某種程度上促進了青少年社會化。
總之，對青少年的偶像崇拜行為，我們應辯證看待、理性對待。偶像崇拜有其階段性，隨著時間的推移和生活閱歷的豐富，當初的盲從和沖動，終將成為年輕人的美好回憶。偶像崇拜也有其必要性，要全面看待青少年偶像崇拜的積極影響和可能帶來的消極影響，不要一味地對這種行為進行指責，事實上偶像崇拜有利于調節心態，減輕壓力。基于此，對于青少年偶像崇拜問題，可采取如下態度：
第一，寬容而不縱容，自然對待而非任其自生自滅；干預介入但并非粗暴剝奪、簡單替化。應該幫助他們順利地經歷這個過程，不要人為地要求他們縮短或消除這個過程，否則最終他們會為此付出更高的代價。應該讓青少年了解到人更需要認真地欣賞自己，做一個獨立自由的自己。對其偶像崇拜行為進行干預引導時要注意方法，否則會造成沖突和疏離。消除不良偶像影響的關鍵在于找出替代性偶像，并非簡單地一概追求社會楷模偶像。
第二，規范公眾人物形象。具有廣泛社會影響力或社會知名度的人物稱之為公眾人物，特別是被大眾傳媒關注的人物（如明星、學者等）。公眾人物的言行對民眾來說可能成為一種替代性社會實踐和體驗，使公眾間接地獲得社會知識。特別是對青少年，他們往往把公眾人物所表現出來的社會現象當成社會現實。在這種情況下，就必須規范公眾人物的言行，不當讓公眾人物放任自流，必須建立公眾人物的職業規范準則，形成良好的輿論監督機制，加強對公眾人物的道德教育。
第三，建立合理的文化秩序。文化的發展，社會的發展，人的發展之間不是孤立的，它們相互聯系，相互影響共同構建成一個社會環境。我國現在處于全面轉型和過渡的特殊時期，文化商業性越來越明顯，各種文化充斥市場。大眾媒體在傳承社會文化中起到了重要作用，但是在市場經濟下，大眾媒體為了在競爭中求生存謀發展，難免會尋求新聞效應，渲染名人軼事，尤其是對當紅明星的撲風捉影。政府要加強大眾媒體的社會效益取向引導，大眾媒體要承擔對社會的責任，要以正確輿論引導人。
總之，研究青少年的偶像崇拜行為，要本著從青少年成長客觀規律出發的原則，通過對這種行為的規律性探索，從其心理因素和客觀影響入手，對青少年的行為進行科學引導，加強青少年的思想道德建設，幫助他們樹立正確的人生價值觀、消費觀念及正確的人生態度，培養合格的現代化建設人才，使我們的社會更加持續、有效、和諧地向前發展。
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篇10
論文：摘要本文從消費者、經營者和法律制度三個方面進行消費者維權障礙分析，并提出對策和建議，以切實保護消費者的權益，促進市場經濟的發展。
消費者是市場經濟發展的動力，然而其權益受到侵害時不能得到有效的救濟，將阻礙市場經濟的發展，因而對消費者維權的障礙進行分析并提出對策和建議顯得十分必要。
一、消費者維權的障礙分析
（一）從消費者來說
從消費者的角度來看，其維權障礙主要表現在以下兩個方面：第一，維權意識不足。我國現行《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《質量法》、《食品安全法》等法律，為保護消費者權益提供了強有力的法律依據，然而廣大的消費者對這些法律知之不多，積極主動利用法律武器保護自己權益的意識還很薄弱，加之消費者長期受中國儒家思想的影響，抱著 “遇事忍為上，大事化小小事化了”的心態，通常會選擇放棄維權。第二，維權成本過高。一是維權所支出的費用、時間、人力、精神損耗等成本過高；二是消費者得到的賠償十分低，我國法律未健全懲罰性賠償制度，使得消費者獲得的賠償十分低，且間接和無形損失得不到賠償，即便是在勝訴的情況下，其賠償金還不足以支付維權費用，消費者往往是“得不償失” 。尤其是在面對小額的爭議時，大部分人會因維權成本過高而放棄維權。
（二）從經營者來說
從經營者的角度來說，消費者維權的障礙主要有：第一，極低的違約成本。我國消費者的維權概率低，不健全的懲罰性賠償制度和信用記錄制度等的缺失致使經營者的違約成本十分低，面對此種利益的驅使，經營者毫不猶豫的選擇違約而放棄守法。第二，經營者的強勢地位。經營者利用自身的強勢地位制定逃避法定義務、減免自身責任的不平等的格式合同和霸王條款束縛、妨礙消費者依法進行維權，同時經營者故意隱瞞有關商品的信息，使消費者獲得的信息不對稱而不能做出正確的決策。
（三）從法律制度來說
從法律制度的角度來說，主要有以下幾個方面的障礙：第一，小額訴訟制度的缺失，致使消費者只能適用繁瑣的普通訴訟程序，使得救濟總是姍姍來遲而得不到真正的救濟。第二，擇一賠償范圍的限制。我國在“違約—侵權”兩分法民事責任的體系下，發生違約責任與侵權責任競合時采取的是擇一的方式，這種擇一的方式因賠償范圍的限制會導致消費者的損失無法得到周全的法律救濟。第三，公益訴訟制度的缺失。近年來在食品、汽車、電子產品等領域常發生大規模的侵害消費者權益的行為，而公益訴訟制度的缺失，使相關受害的消費者權益得不到有效救濟。
二、消費者維權的的對策
（一）凈化消費維權環境
消費者維權的發展，建立一個良好的消費維權環境是不可或缺的。首先，加強消費維權意識教育，消費者在權益遭到侵害時，敢于利用法律武器進行維權，同時樹立正確的消費觀，理性選擇；其次，要求經營者樹立 “消費者是上帝”的理念，尊重消費者的權益，經營者也要杜絕格式合同和霸王條款的制定，不濫用其強勢地位侵犯消費者的權益。最后，加大消費維權執法力度。執法者要堅持“執法為民”的理念，對消費者的投訴和訴訟采取及時有效的措施，并最終落實到最后的執行環節，從程序上和最終結果上保障消費者的權益。
（二）降低訴訟成本、提高違法成本
小額訴訟程序是與簡易程序相分離的單獨的一種審理程序。它具有比簡易程序更加簡便、訴訟標的額更小、案情更簡單的特點。當今美國、英國、日本等越來越多的國家都建立了獨立小額訴訟程序，大幅度地降低了消費者的訴訟成本，為消費者提供及時和有效的司法救濟。建立低成本高效率獨立的小額訴訟程序，降低消費者訴訟維權的成本，消除維權成本障礙，激勵消費者積極主動維權。目前我國的懲罰性賠償制度只在《消費者權益保護法》、《食品安全法》有規定，但其制度還不健全，不能充分發揮其補償、制裁、威懾和鼓勵的功能。通過擴大懲罰性賠償范圍，增加懲罰力度等措施來完善我國懲罰性賠償制度，增加經營者違約成本，迫使其最大限度地履行義務。
（三）重構侵權和違約責任的賠償范圍
我國采取侵權責任與違約責任競合的擇一方式，無論是選擇違約之訴還是侵權之訴都無法完全彌補消費者的損害，不能有效保障消費者的權益，不符合公平的精神。面對此種維權困境，我們需要重新構建侵權責任和違約責任的賠償范圍。消費者在選擇違約之訴時，將其賠償范圍擴大到因違約造成的人身損害和精神損害，同時增加消費者因維權而支出合理費用的賠償；消費者在選擇侵權之訴時，賠償范圍增加毀損標的物本身，這樣消費者的損失才能夠得到全面的賠償，從而切實有效的保護消費者的利益。
（四）建立公益訴訟制度
公益訴訟是指特定國家機關、團體、社會組織或公民個人，根據法律法規的規定，對侵犯國家利益、社會公共利益的違法行為，向人民法院提起訴訟，請求人民法院追究違法者法律責任的訴訟活動。面對越來越多的大規模侵害消費者權益的行為，傳統的一對一式的訴訟模式已經不足以保護眾多的受害者，懲罰致害者。面對此情形，世界各國都逐步建立和完善對消費者群體受害的保護，發展了公益訴訟，在保護消費者權益方面起著重大作用。在我國的實踐中，應盡快建立保護消費者權益的公益訴訟制度，在公共利益受到侵犯時，允許特定的機關、組織甚至任何人提起公益訴訟，充分發揮其保護消費者權益的作用，并能夠促進經濟發展和社會的和諧進步。
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邱雪梅.民事責任體系重構.法律出版社，74-75.
