保險中介市場范文10篇
時間:2024-01-08 01:18:28
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保險中介市場研究論文
內容摘要:本文通過分析我國保險中介市場在發展中存在的一些主要問題,提出促進保險中介市場規范化和專業化的有效措施,使其真正發揮營銷渠道的功能和作用。
關鍵詞:保險中介市場規范性
一個健全的保險市場主體包括:保險商品的供給方、需求方和充當供需雙方媒介的保險中介人。目前保險中介人包括保險人、保險經紀人和保險公估人三種。根據我國相關保險法規的規定,保險人是根據保險人的委托,向保險人收取手續費,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位或個人;保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位;保險公估人是獨立于保險合同當事人雙方以外的中介服務機構,其接受當事人委托,專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業務的單位。三者之間在保險市場中占有不同的地位,是保險市場不可缺少的主體。
我國保險中介市場發展中存在的主要問題
(一)保險中介市場的規范性不足
從目前保險中介市場的現狀來看,主要是政策法規滯后,中介機構得不到有力的引導和扶持。雖然頒布了《保險機構管理規定》、《保險公估機構管理規定》、《保險經紀機構管理規定》等一些法律法規,但從總體上看,保險中介法規還不健全,有些法規相對滯后。有些保險中介法規規定了市場進入的條件及其考核辦法,但在保險中介交易秩序的維護、保險中介市場環境的建立、保險中介市場環節及其監督活動的實施等方面,還缺乏法律依據。這種狀況在一定程度上會影響保險中介市場的健康發展,同時帶來一系列問題,如失信現象的存在、保險中介機構的違規操作等。
保險中介市場發展論文
內容摘要:本文通過分析我國保險中介市場在發展中存在的一些主要問題,提出促進保險中介市場規范化和專業化的有效措施,使其真正發揮營銷渠道的功能和作用。
關鍵詞:保險中介市場規范性
一個健全的保險市場主體包括:保險商品的供給方、需求方和充當供需雙方媒介的保險中介人。目前保險中介人包括保險人、保險經紀人和保險公估人三種。根據我國相關保險法規的規定,保險人是根據保險人的委托,向保險人收取手續費,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位或個人;保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位;保險公估人是獨立于保險合同當事人雙方以外的中介服務機構,其接受當事人委托,專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業務的單位。三者之間在保險市場中占有不同的地位,是保險市場不可缺少的主體。
我國保險中介市場發展中存在的主要問題
(一)保險中介市場的規范性不足
從目前保險中介市場的現狀來看,主要是政策法規滯后,中介機構得不到有力的引導和扶持。雖然頒布了《保險機構管理規定》、《保險公估機構管理規定》、《保險經紀機構管理規定》等一些法律法規,但從總體上看,保險中介法規還不健全,有些法規相對滯后。有些保險中介法規規定了市場進入的條件及其考核辦法,但在保險中介交易秩序的維護、保險中介市場環境的建立、保險中介市場環節及其監督活動的實施等方面,還缺乏法律依據。這種狀況在一定程度上會影響保險中介市場的健康發展,同時帶來一系列問題,如失信現象的存在、保險中介機構的違規操作等。
保險中介市場化發展論文
近年來,我國保險中介市場呈現出持續、快速、健康發展的良好勢頭,在保險業發展中發揮著越來越重要的作用。截止到2006年6月30日,我國保險市場中共有專業保險中介機構1980家,其中保險機構1463家,保險經紀機構284家,保險公估機構233家,兼業機構13.4萬家,保險營銷員148.3萬人。2006年上半年,全國保險公司通過保險中介渠道實現的保費收入為2427.78億元,占全國總保費收入的78.82%,保險中介已經成為保險業服務社會的主要渠道。保險中介的發展完善了我國保險市場結構,把市場化機制引入到保險市場,使保險市場格局發生了重大變化,推動了保險市場監管體制和運行機制創新,煥發了保險業的生機和活力,提升了保險業服務社會主義和諧社會建設的能力。
保險中介的市場化特征
保險中介是保險市場中市場化程度最高的組成部分,市場化是保險中介最顯著的特征,主要表現在以下幾個方面:
保險中介運行機制的市場化
保險中介由不同類型的主體構成,專業性強。不同種類的保險中介之間,以及保險中介與投保人、保險人之間存在著服務與被服務、和被的關系,這些關系的確立是通過各種契約的簽訂來完成的,通過簽訂契約把公平競爭的市場機制引入到保險中介市場,在保險市場中保險人、保險經紀人、保險公估人、保險人以及投保人等各種市場主體,通過市場機制的作用確立相互關系,明確市場定位,發揮特有的市場作用。保險中介市場體系的健全,完善了保險市場結構,提高了保險市場的運作效率,降低了保險交易成本,充分發揮了市場機制的作用,有利于更好地發揮保險市場的功能和作用。
保險中介創新了保險業的用人方式
保險中介市場發展論文
我國保險中介市場發展中存在的主要問題
(一)保險中介市場的規范性不足
從目前保險中介市場的現狀來看,主要是政策法規滯后,中介機構得不到有力的引導和扶持。雖然頒布了《保險機構管理規定》、《保險公估機構管理規定》、《保險經紀機構管理規定》等一些法律法規,但從總體上看,保險中介法規還不健全,有些法規相對滯后。有些保險中介法規規定了市場進入的條件及其考核辦法,但在保險中介交易秩序的維護、保險中介市場環境的建立、保險中介市場環節及其監督活動的實施等方面,還缺乏法律依據。這種狀況在一定程度上會影響保險中介市場的健康發展,同時帶來一系列問題,如失信現象的存在、保險中介機構的違規操作等。
(二)保險中介機構的市場觀念淡薄
為追逐眼前利益,保險中介機構緊緊圍繞的是保險公司和大客戶,根本沒有意識到或者也不打算面對社會公眾宣傳自身品牌和功能,導致社會公眾對其認知度和接受度較低。從社會公眾的角度來說,相當多的人對中介機構的性質、地位、作用及其經營的業務幾乎不了解。作為被保險人,往往把中介機構等同于保險公司;有的雖有所了解,但不知道如何利用中介機構為自己服務。從保險公司的角度來說,有些對中介機構有所了解,但對于如何借助中介機構進一步搞好保險公司的經營,還沒有引起足夠的重視;有些還不能與專業保險機構建立良好的信任及在此基礎上的穩定業務合作關系,甚至將其作為競爭對手來看待。
(三)保險人的角色定位不明
農業保險中介市場創新策略論文
摘要:一個健全、成熟的農業保險市場離不開農業保險中介的存在。目前我國農業保險中介正處于起步階段,在運行中存在法規不健全、制度不完善、中介人員素質低、服務水平差和行為不規范等問題,鑒于此,必須加強對農業保險中介市場的立法支持和監管力度,提高農業保險中介機構專業化水平,加強農業保險中介人才的培養和使用,明確農業保險市場分工,走專業化經營之道,進行農業保險中介市場創新。
關鍵詞:農業保險中介;監管力度;人才培養;專業化經營;中介創新
一、我國農業保險中介業發展現狀及存在問題
(一)發展現狀
目前,我國保險市場上的專業中介機構可分為三類,即:保險機構、保險經紀機構、保險公估機構。從數量上看,截止2006年底,全國共有保險中介機構2110家,其中保險機構1563家,保險經紀機構303家,保險公估機構244家。近年來,保險業通過中介渠道實現保費收入所占比重穩步提高。2006年,保險中介渠道實現保費4477億元,占全國總保費收入的79%,比2005年提高6個百分點。同期,外資合資保險專業中介機構也紛紛登陸設鋪,在這些機構中,有3家是全球最大的綜合性保險經紀公司(美國達信保險集團公司、莢國怡安保險集團公司、英國韋萊集團公司)在北京和上海等地設立獨資公司或子公司。從地域分布上來說,除西藏外,全國內地各主要省市基本上都設立了類型不一、數量不等的保險專業中介機構。但是,上述中介機構都以產險和壽險為服務對象,為農業保險服務的甚少,而規范化的保險中介機構活躍在保險市場上,是現代保險市場成熟的重要標志之一,對保險的供求雙方均能起到重要的媒介和橋梁作用。特別在農業保險市場中,保險中介人可以將保險公司的經營觸角延伸到農村的各個角落,既節約保險公司的經營成本,也能起到服務廣大農民的作用。然而,以往我國保險公司幾乎全部依靠自身的展業隊伍承保農業保險,這是因為雖想用中介如人等拓展業務,但卻缺乏可用的對象,致使充分利用農業保險中介形式開展業務很難落實,造成這種情況的原因很多,有政策法規方面的原因,也有保險機構自身的原因。
(二)存在問題
我國農業保險中介市場創新論文
摘要:一個健全、成熟的農業保險市場離不開農業保險中介的存在。目前我國農業保險中介正處于起步階段,在運行中存在法規不健全、制度不完善、中介人員素質低、服務水平差和行為不規范等問題,鑒于此,必須加強對農業保險中介市場的立法支持和監管力度,提高農業保險中介機構專業化水平,加強農業保險中介人才的培養和使用,明確農業保險市場分工,走專業化經營之道,進行農業保險中介市場創新。
關鍵詞:農業保險中介;監管力度;人才培養;專業化經營;中介創新
一、我國農業保險中介業發展現狀及存在問題
(一)發展現狀
目前,我國保險市場上的專業中介機構可分為三類,即:保險機構、保險經紀機構、保險公估機構。從數量上看,截止2006年底,全國共有保險中介機構2110家,其中保險機構1563家,保險經紀機構303家,保險公估機構244家。近年來,保險業通過中介渠道實現保費收入所占比重穩步提高。2006年,保險中介渠道實現保費4477億元,占全國總保費收入的79%,比2005年提高6個百分點。同期,外資合資保險專業中介機構也紛紛登陸設鋪,在這些機構中,有3家是全球最大的綜合性保險經紀公司(美國達信保險集團公司、莢國怡安保險集團公司、英國韋萊集團公司)在北京和上海等地設立獨資公司或子公司。從地域分布上來說,除西藏外,全國內地各主要省市基本上都設立了類型不一、數量不等的保險專業中介機構。但是,上述中介機構都以產險和壽險為服務對象,為農業保險服務的甚少,而規范化的保險中介機構活躍在保險市場上,是現代保險市場成熟的重要標志之一,對保險的供求雙方均能起到重要的媒介和橋梁作用。特別在農業保險市場中,保險中介人可以將保險公司的經營觸角延伸到農村的各個角落,既節約保險公司的經營成本,也能起到服務廣大農民的作用。然而,以往我國保險公司幾乎全部依靠自身的展業隊伍承保農業保險,這是因為雖想用中介如人等拓展業務,但卻缺乏可用的對象,致使充分利用農業保險中介形式開展業務很難落實,造成這種情況的原因很多,有政策法規方面的原因,也有保險機構自身的原因。
(二)存在問題
保險中介價值研討
一、保險中介價值分析
價值鏈理論認為,企業要贏得和維持競爭優勢不僅是取決于其內部的價值鏈,在很大程度上還取決于在一個更大的價值系統(即產業價值鏈)中企業的內部價值鏈同其供應商、銷售商以及顧客價值鏈之間的聯接。保險中介作為保險市場主體的中介方,保險市場的需求和供給方面都離不開保險中介的參與,保險中介已成為保險產業價值鏈經營性活動中不可或缺的有機組成部分,其價值功能主要由其專業技術服務、保險信息溝通及風險管理咨詢等諸方面的優勢體現。
(一)提高保險市場的交易效率
保險中介能有效地減少保險市場供需雙方的輾轉勞動,使交易雙方更加合理、迅速地結合,既降低了供需交易成本,又降低了保險企業的經營成本,提高了市場的交易效率。首先,保險市場是典型的信息不對稱市場,由于保險人對投保標的的相關信息了解不足,易使風險大的投保人更傾向于投保,出現“高風險客戶驅逐低風險客戶”的狀況,危及保險人的利益和經營安全。例如,一些投保人故意隱瞞保險標的的真實風險,使處在信息劣勢的保險人經營上受到欺編。為此,保險公司不得不投入更多的費用收集有關信息,防范投保人的“逆選擇”與“道德風險”。其次,由于保險合同具有專業性、附和性、復雜性等特征,投保方很難準確把握保險合同條款,加上投保方對保險公司信譽、承保能力、保障程度以及服務水平等方面的信息掌握不充分,往往使投保人處于相對弱勢地位,投保人的消費效用未能到達最大化。此外,保險人為了自身利益,容易出現利用自己的信息優勢欺騙保戶或對保戶進行誤導、誘導,使投保人蒙受損失。尤其在理賠環節上,保險公司為自身利益,易出現不公平的惜賠現象。例如,當保險事故發生后,保險公司既是“運動員”又是“裁判員”身份,在理賠數額上往往易與投保人或被保險人發生分歧,造成不合理的賠付。保險中介的活動,包括公布保險費率、核定和評估風險等能減少保險交易的風險和不確定性;能夠在保險公司和投保人之間形成有效的信息傳遞機制,有助于保險交易雙方降低成本,促進更有效地交易活動。例如,保險人擁有大量信息和銷售渠道優勢,能在更大范圍內拓展業務,擴大交易規模,降低保險公司的展業成本,而保險人能通過保險人對市場信息進行整理分析,不斷完善各項條款和經營策略,節約保險公司的管理成本;保險公估人不偏不倚的“中立”態度和“專家”地位,在理賠過程中更具有公信力,能避免惜賠、濫賠、錯賠等現象發生,減少理賠糾紛,節省保險公司的理賠費用;同樣,保險經紀人以其風險咨詢管理的專業技術特長及對保險市場的信息優勢,能改善投保人的弱勢地位,為投保人設計最適宜的投保方案和選擇最佳的保險公司,使其獲得最佳的保險效用。總之,從投保人角度看,保險中介機構的存在可以節約其認知風險的成本、搜尋保險產品的成本、對比保險產品價格的成本、理賠時的談判成本等交易成本;從保險人角度看,保險中介機構可以為其節約保險產品信息的推廣成本、理賠成本和相關的管理成本。因此,保險中介作為一種制度安排,能給保險市場交易雙方帶來價值效用。
(二)有利于保險市場資源配置
保險市場“產銷一體化”模式易導致整個行業效率低下,出現低水平重復建設現象,而“產銷分離”模式卻能帶來效率和價值。保險中介帶來的“產銷分離模式”,可以幫助保險公司優化經營成本,充分利用外部資源(如利用中介機構的渠道優勢、信息優勢、技術優勢等),實現較低的能耗和較高的產能,使資源集中到核心業務層面,強化核心競爭能力。因此,保險企業應將保險理賠、險種銷售等非核心業務“外包”給保險中介,充分利用保險中介機構成熟的營銷網絡、銷售人才及專業技能等優勢,獲取更多的業務來源和中介服務,通過定位的轉化,將經營重心放在保險產品開發、核保核賠、資金運作等核心環節的經營,這樣不但能提升保險企業的核心競爭優勢(包括產品設計優勢、風險分攤的機制設計、資產管理等優勢),還能優化保險市場的資源配置,提高保險市場的運作效率。總之,“產銷分離”不僅能實現保險業上下游資源的有效利用和合理配置,還能在市場上形成專業化的銷售體系和專業化的資產損失評估體系,為保險市場交易雙方提供更多、更專業的中介服務,促進保險市場的繁榮,實現整個保險產業鏈的和諧發展。
保險公司中介業務部年度工作總結
×年,我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下,公務員之家版權所有,全國公務員共同的天地!同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前完成了下達的各項指標任務,現將二○○五年度我中介業務部各項工作總結匯報如下:
一、中介業務情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規兼業保險單位家,保險公司家,其各保險單位或公司以壽險業務為主,財險業務為輔,財險業務以車險業務為主,其他業務為輔。各家公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續費給的高,業務就與誰合作,這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了認真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發展中介業務的經營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創出中華聯合財產保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發展中介業務,又考慮如何規范經營。在中介業務的發展上,我們以長遠的眼光開拓發展中介業務,而不是以犧牲自身利益為代價發展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認真分析市場價格,在公司整體運作規定范圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務為著眼點,切實將優質服務看成公司發展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優質服務,設立專人負責對簽約單位服務,明確專人管理。四是搞好中介的信息收集,隨時掌握中介市場的發展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經營策略,從而,為快速、穩健發展中介業務奠定良好的基礎,五是加強管理。中介業務存在著點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規范:規范協議的簽訂;規范單證管理;規范保費結算流程;規范與公司的溝通制度。
二、中介業務拓展情況
通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用,繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
保險中介市場規范化和專業化發展論文
內容摘要:本文通過分析我國保險中介市場在發展中存在的一些主要問題,提出促進保險中介市場規范化和專業化的有效措施,使其真正發揮營銷渠道的功能和作用。
關鍵詞:保險中介市場規范性
一個健全的保險市場主體包括:保險商品的供給方、需求方和充當供需雙方媒介的保險中介人。目前保險中介人包括保險人、保險經紀人和保險公估人三種。根據我國相關保險法規的規定,保險人是根據保險人的委托,向保險人收取手續費,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位或個人;保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位;保險公估人是獨立于保險合同當事人雙方以外的中介服務機構,其接受當事人委托,專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業務的單位。三者之間在保險市場中占有不同的地位,是保險市場不可缺少的主體。
一、我國保險中介市場發展中存在的主要問題
(一)保險中介市場的規范性不足
從目前保險中介市場的現狀來看,主要是政策法規滯后,中介機構得不到有力的引導和扶持。雖然頒布了《保險機構管理規定》、《保險公估機構管理規定》、《保險經紀機構管理規定》等一些法律法規,但從總體上看,保險中介法規還不健全,有些法規相對滯后。有些保險中介法規規定了市場進入的條件及其考核辦法,但在保險中介交易秩序的維護、保險中介市場環境的建立、保險中介市場環節及其監督活動的實施等方面,還缺乏法律依據。這種狀況在一定程度上會影響保險中介市場的健康發展,同時帶來一系列問題,如失信現象的存在、保險中介機構的違規操作等。
保險發展中的問題思考
摘要:保險機構是保險中介市場重要的組成部分,我國保險機構持續、快速發展,在保險業發展中發揮著越來越重要的作用,但是其發展過程中出現的負面現象成為其良性發展的桎梏,本文從保險機構的現狀出發,分析其發展中存在的一些主要問題,提出我國保險機構的規范化、專業化發展的有效措施。
關鍵詞:保險機構法人治理保險中介市場
保險機構是指符合中國保監會規定的資格條件,經中國保監會批準取得經營保險業務許可證,根據保險公司的委托,向保險公司收取保險手續費,在保險公司授權的范圍內專門代為辦理保險業務的單位。
一、保險機構發展現狀
1.保險機構是保險中介市場的重要組成部分,發展空間不斷擴大。我國保險機構雖然起步較晚,但是發展迅速,機構數量不斷增加,2001年底,中國保險監督管理委員會共批準成立的保險機構121家,截至2008年3月31日,保險機構已經達到1752家,占到保險中介市場的74.71%。
2.保險機構連續幾年仍處于虧損狀態,但是業務規模快速增長。2005年,全國保險機構累計全年虧損3572萬元。2006年,全年虧損2361萬元;2007年,全年虧損4830.08萬元(圖1)。