博客范文10篇

內(nèi)容提要：網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的虛擬世界是一個(gè)可能的世界。作為可能世界里生長(zhǎng)的一種新媒體，政治博客成為表達(dá)政治見(jiàn)解、實(shí)現(xiàn)政治訴求、影響公共政策的個(gè)性化載體。它以交流的非實(shí)物性、對(duì)話的去身份性、組織的非正式性、議題的非私人性在博客空間里行進(jìn)著草根政治的民主操練。隨著政治博客的迅猛擴(kuò)張，其負(fù)面作用也逐漸顯現(xiàn)，公民理性與政府責(zé)任的建構(gòu)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的公共治理顯得極為重要。

關(guān)鍵詞：政治博客；公共治理

作為賽博空間里的新媒體，博客在傳播媒介的發(fā)展史上無(wú)疑具有顛覆性影響和標(biāo)桿性意義。它使基于受眾傳播的“他媒體”逐步轉(zhuǎn)換成“自媒體”，它以“我的地盤我做主”的姿態(tài)改變著傳統(tǒng)的編輯理念，一種不可遏制的話語(yǔ)沖動(dòng)創(chuàng)造出許多分門別類的新形式。其間，政治博客逐漸成為了網(wǎng)路時(shí)代的“耀眼明星”，它以個(gè)體的前期預(yù)判、臨場(chǎng)觀摩、事后評(píng)論切入世間政治生活，圍繞焦點(diǎn)政治議題在零壁壘的網(wǎng)絡(luò)空間里恣意地進(jìn)行個(gè)性化敘述。由此，政治博客的迅猛擴(kuò)張必然影響著全球政治生態(tài)，使政治博客現(xiàn)象不得不列入當(dāng)下政治學(xué)研究的議程和范疇。

一、博客空間里的政治族群

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新，人們的交往空間不斷地?cái)U(kuò)大，交往行動(dòng)的頻率不斷地加快和增多，一種相互依存、相互滲透的互動(dòng)關(guān)系和交往模式突破了傳統(tǒng)的交往路徑，開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)交往時(shí)代的先河。以技術(shù)變革為核心的信息傳播手段無(wú)可爭(zhēng)辯地成為社會(huì)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力，并成為引發(fā)政治進(jìn)步的觸發(fā)點(diǎn)。

當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)的快速發(fā)展，正把人類引向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和虛擬的空間模式，在這塊超越國(guó)界的“賽博空間”(CyberSpace)里，數(shù)字技術(shù)引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)革命，正逐漸改變傳統(tǒng)世界政治的生態(tài)。在這個(gè)被稱之為“自媒體”(WeMedia)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”在傳播過(guò)程中的“個(gè)人影響”方式對(duì)公共輿論的形成和改變、公共政策的決議和政治議程的設(shè)置以及“商談式民主”(DeliberativeDemocracy)的真正落實(shí)和履行將帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。隨之公眾民意的表達(dá)和拓展而衍生出新的民意類型--網(wǎng)絡(luò)民意以及以民意為核心的“多數(shù)裁定原則”和“電子民主”毋庸置疑地成為民主政治關(guān)注的焦點(diǎn)。政治博客的出現(xiàn)，無(wú)疑從一定程度上更加促進(jìn)了民主政治的進(jìn)程。

博客是網(wǎng)絡(luò)日記，內(nèi)容通常是公開(kāi)的，因此可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征，這就決定了酒店企業(yè)博客營(yíng)銷是與酒店企業(yè)有關(guān)的各個(gè)方面人員，包括酒店企業(yè)管理人員、員工、顧客和酒店中介等在互聯(lián)網(wǎng)上以網(wǎng)絡(luò)信息形式傳遞個(gè)人知識(shí)資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)。

一、中小酒店企業(yè)博客營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題

1、中小酒店企業(yè)博客營(yíng)銷目的僅僅是本企業(yè)品牌的營(yíng)銷，將企業(yè)博客當(dāng)成排名的工具。中小酒店企業(yè)的博客商業(yè)味太濃，僅僅是介紹企業(yè)的產(chǎn)品信息，并且放了大量的無(wú)意義的鏈接，從而希望在搜索引擎中能夠排名在前，吸引消費(fèi)者注意。企業(yè)博客的目的本應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的交流，為消費(fèi)者提供一個(gè)充分、實(shí)事求是的信息平臺(tái)，但實(shí)際很多中小酒店企業(yè)并沒(méi)有做到。

2、大部分的中小酒店企業(yè)博客形式通常是企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)、技術(shù)人員甚至是企業(yè)管理者偶爾在上面發(fā)表幾篇企業(yè)新聞或者個(gè)人感想，有些中小酒店博客甚至東拼西湊，缺乏廣度與深度，更談不上趣味性、專業(yè)性和知識(shí)性。不僅不能夠吸引消費(fèi)者瀏覽的興趣，無(wú)法與消費(fèi)者互動(dòng)交流，更不可能取得消費(fèi)者的信任，這樣不僅不會(huì)提升酒店企業(yè)品牌，更有可能的是降低品牌形象。企業(yè)博客是需要通過(guò)與酒店企業(yè)有關(guān)的各個(gè)方面人員的個(gè)人文章來(lái)多方面、多層次表現(xiàn)出來(lái)的，從而增加酒店博客的公信力、說(shuō)服力。

3、中小酒店企業(yè)博客接觸到消費(fèi)者的渠道方式單一，接觸閱讀者面不廣，覆蓋率不高。。大部分中小酒店企業(yè)博客頻道建立在企業(yè)官方網(wǎng)站上，沒(méi)有單獨(dú)的域名，也沒(méi)有第三方托管平臺(tái)。消費(fèi)者要閱讀博客，通過(guò)搜索引擎，然后輸入企業(yè)網(wǎng)址，找到企業(yè)網(wǎng)站，才能點(diǎn)擊閱讀，這種單一的渠道只能夠接觸到?jīng)]有固定博客的閱讀者，而大多數(shù)博客閱讀者都有自己固定的博客，從而將大部分閱讀者排除在外，這就使得這種企業(yè)博客在營(yíng)銷的形式上大打折扣了。從上述幾個(gè)問(wèn)題分析中，可以看出中小酒店企業(yè)的博客營(yíng)銷存在這些問(wèn)題，關(guān)鍵是沒(méi)有對(duì)其對(duì)象進(jìn)行深入分析所造成的。

二、中小酒店企業(yè)博客營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)象的分析

一、什么是自我呈現(xiàn)(self-presentation)

庫(kù)利認(rèn)為，自我呈現(xiàn)是人類的本能性情感之一。自我呈現(xiàn)的概念由戈夫曼在其研究社會(huì)行為與心理的“戲劇論(dramatigury)”中提出，是指調(diào)整自己的行為以給他人創(chuàng)造某個(gè)特殊的印象的過(guò)程，它泛指一般人行事時(shí)表現(xiàn)自己的方式，是社會(huì)行為的普遍特征。自我呈現(xiàn)是人際互動(dòng)的基本條件，為了很好地交流與互動(dòng)，人們必須去定義情境和將要扮演的角色。

首先，定義情景對(duì)于自我呈現(xiàn)的過(guò)程是非常重要的。如果將社會(huì)比作一個(gè)“大舞臺(tái)”，定義情景是指每個(gè)人都會(huì)在不同的時(shí)間和場(chǎng)合下對(duì)自己所處的環(huán)境和所要面對(duì)的人有一個(gè)基本的判斷，即判斷自己所應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧⒃诖嘶A(chǔ)上遵循一種貫穿始終的、預(yù)定的、較為穩(wěn)定的行為模式。歐文·戈夫曼(ErvingGoffman)指出，我們都像舞臺(tái)上的演員，盡力地要讓“觀眾”(我們周圍的人)相信自己是某種人。即使其實(shí)我們并非這種人。通過(guò)這種方式，人都形成了一種對(duì)自己的角色的期待，并設(shè)法將自己規(guī)定于其中。也就是說(shuō)，在特定的參與者在特定的場(chǎng)合，以任何方式影響其他任何參與者的所有活動(dòng)即成為一種“表演”。“表演”的情景通過(guò)自己與同一情景中的其他演員共同來(lái)完成，因此這個(gè)情景的性質(zhì)也通過(guò)“演員”之間的不同的互動(dòng)關(guān)系來(lái)體現(xiàn)。

其次，出于本能的人的社會(huì)感情，每一個(gè)人都會(huì)在不同的人面前表現(xiàn)出不同的行為和態(tài)度，但是在同一情景中，也就是說(shuō)在自己所設(shè)想的同樣的“觀眾”面前，人都會(huì)盡量保持自我呈現(xiàn)的一致性。在人際交往和社會(huì)互動(dòng)中，人根據(jù)他人對(duì)自己的看法和態(tài)度來(lái)形成對(duì)自己的看法，并進(jìn)一步?jīng)Q定自己的行為，從而形成一定的交往性質(zhì)。因此在參與社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程中，人都會(huì)試圖站在他人的角色的立場(chǎng)上，了解他人如何看待自己，并據(jù)此調(diào)整或控制自己的社會(huì)行為，以盡量使他人感到滿意。

在戈夫曼的自我呈現(xiàn)理論中，他把個(gè)體分為兩個(gè)基本的部分：他被看成表演者(performer)，一個(gè)易于受干擾的印象制造者，潛心于非常富于人性的表演工作中；他被看成角色(character)，即一種形象，一般而言，是一種美好的形象，表演就是圖謀顯示出他的精神、力量以及其他的各種優(yōu)良的特性。兩者對(duì)于必須進(jìn)行的演出都具有它們自己的意義。

二、個(gè)人博客及其特性

博客又名網(wǎng)絡(luò)日志，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)蓬勃發(fā)展作用之下一種操作極為簡(jiǎn)便的個(gè)人信息形式。在博客這一信息載體的作用之下，現(xiàn)代社會(huì)大眾能夠以博客所構(gòu)建的虛擬化空間環(huán)境為平臺(tái)，帶有強(qiáng)烈的個(gè)人感情色彩地就客觀事物發(fā)表自己的看法與言論，其相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)文學(xué)而言受到社會(huì)各方面因素的限制要少得多，對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作主體的擴(kuò)展性而言也是尤為關(guān)鍵的。作家博客的出現(xiàn)標(biāo)志著博客文學(xué)的形成，其在規(guī)范并不斷創(chuàng)新整個(gè)文學(xué)體系的過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用不容忽視。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大眾的大部分青年作家借助包括新浪、騰訊在內(nèi)的多種電子商務(wù)平臺(tái)在文化博客當(dāng)中落戶安家，進(jìn)一步拓展了其文化作品的閱讀基礎(chǔ)以及影響范圍。從整個(gè)文學(xué)體系角度上來(lái)說(shuō)，博客文學(xué)對(duì)于傳統(tǒng)文學(xué)的作用與影響是極為關(guān)鍵的，加大有關(guān)博客文學(xué)對(duì)傳統(tǒng)文學(xué)影響的研究力度，使其能夠在自身發(fā)展及完善的同時(shí)反作用于傳統(tǒng)文學(xué)的全方位發(fā)展，已成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題之一。那么，博客文學(xué)是在何種背景之下形成產(chǎn)生的呢?現(xiàn)階段的博客文學(xué)有著怎樣的發(fā)展特點(diǎn)呢?博客文學(xué)的構(gòu)建發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)文學(xué)有哪幾個(gè)方面的影響呢?筆者現(xiàn)結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，就這一問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ㄅc體會(huì)。

一、博客文學(xué)的產(chǎn)生背景分析

從整個(gè)文學(xué)體系的發(fā)展角度來(lái)看，現(xiàn)階段文學(xué)經(jīng)典的產(chǎn)量低下是造成博客文學(xué)應(yīng)運(yùn)而生的最根本原因。過(guò)半數(shù)的文學(xué)愛(ài)好者在長(zhǎng)期的文學(xué)實(shí)踐當(dāng)中早已失去了對(duì)傳統(tǒng)文學(xué)的興趣與信心，他們甚至認(rèn)為在整個(gè)20世紀(jì)乃至21世紀(jì)的時(shí)間段內(nèi)，整個(gè)文學(xué)范圍內(nèi)根本不存在真正意義上的文學(xué)大家，經(jīng)典文學(xué)更是無(wú)跡可尋。雖然這種說(shuō)法與評(píng)斷從某種意義上來(lái)說(shuō)過(guò)于武斷與直接，但整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下文學(xué)體系蓬勃發(fā)展的背后確實(shí)缺少經(jīng)典文學(xué)作品的代表，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)體系下博客文學(xué)的飛速形成及發(fā)展也就無(wú)可厚非了。不僅如此，從現(xiàn)階段文學(xué)藝術(shù)愛(ài)好者以及閱讀者的閱讀喜好角度來(lái)看，現(xiàn)代都市人偏向于娛樂(lè)化的人生觀點(diǎn)以及快餐式的閱讀方式使得傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)文學(xué)再也無(wú)法滿足人們的閱讀需求以及閱讀速度。這一點(diǎn)突出表現(xiàn)在:現(xiàn)階段大部分文學(xué)作品閱讀受眾在選擇閱讀文學(xué)作品的過(guò)程中有著較為強(qiáng)烈的好奇成分以及明顯的非專業(yè)因素。換句話來(lái)說(shuō)，文學(xué)作品閱讀受眾在衡量并判斷文學(xué)作品時(shí)無(wú)法單一地以文學(xué)作品所創(chuàng)造的文學(xué)價(jià)值為唯一標(biāo)準(zhǔn)，其更多地傾向于以閱讀者差異性的閱讀興趣及閱讀方向愛(ài)好為主導(dǎo)型的判斷依據(jù)。相關(guān)工作人員需要明確的一點(diǎn)在于:現(xiàn)階段文學(xué)作品閱讀群體在閱讀及鑒賞文學(xué)作品過(guò)程中所呈現(xiàn)出的這種局限性最終會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的整體質(zhì)量的發(fā)展產(chǎn)生一定程度上的制約影響，具備較高文學(xué)價(jià)值的作品也無(wú)法得到及時(shí)的挖掘。這也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬化的信息溝通及交流平臺(tái)，一旦失去了文學(xué)閱讀受眾的支持，那么文學(xué)作品創(chuàng)造者要想在整個(gè)文學(xué)體系中占據(jù)一席之地可謂是難上加難的，甚至較傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)文學(xué)而言所面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。

二、博客文學(xué)的基本特點(diǎn)分析

(一)博客文學(xué)最突出的表現(xiàn)形式在于媒體性，而非傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文學(xué)的文學(xué)性造成博客文學(xué)呈現(xiàn)此種特性最關(guān)鍵的原因在于:借助網(wǎng)絡(luò)媒介所構(gòu)造虛擬化信息溝通平臺(tái)而完成的文學(xué)作品創(chuàng)造從某種程度上來(lái)說(shuō)也具備了這種網(wǎng)絡(luò)媒介的一般性特點(diǎn)，即短小、平穩(wěn)以及快速。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)意義上文學(xué)性的兩大表現(xiàn)形式———沉重性以及深刻性無(wú)法通過(guò)博客文學(xué)所呈現(xiàn)在文學(xué)作品閱讀受眾面前。然而也正是因?yàn)椴┛臀膶W(xué)的媒體性，博客文學(xué)所希望傳遞的信息與數(shù)據(jù)省去了大量的中間過(guò)濾及周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，博客文學(xué)信息數(shù)據(jù)在瞬時(shí)呈現(xiàn)在文學(xué)閱讀受眾面前的同時(shí)也最大限度地確保其所傳遞信息的一手性，文學(xué)閱讀受眾對(duì)于作家時(shí)下個(gè)人情況及心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)也更加充分與具體，這也正是傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文學(xué)所無(wú)可比擬的。

(二)博客文學(xué)最基本的表現(xiàn)形式在于信息性，而非傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文學(xué)的思想性正如上文所述，博客文學(xué)能夠在第一時(shí)間將信息數(shù)據(jù)借助網(wǎng)絡(luò)媒介，傳遞到文學(xué)閱讀受眾面前，這從某種意義上來(lái)說(shuō)也正是博客文學(xué)信息性的最佳表現(xiàn)方式。基于這一特點(diǎn)，傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文學(xué)所蘊(yùn)涵的深刻文學(xué)價(jià)值及文學(xué)思想也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)博客文學(xué)所體現(xiàn)出來(lái)。

一中國(guó)青少年博客現(xiàn)狀

（一）青少年博客發(fā)展

自從1994年，大學(xué)生JustinHall開(kāi)辦“Justin’sHomePage”個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，首次在互聯(lián)網(wǎng)上記錄日記以來(lái)，短短的十幾年時(shí)間里，帶有個(gè)人濃厚色彩的博客席卷全球。喜愛(ài)新鮮事物的青少年更是和迅捷、交互、個(gè)性鮮明的博客存在著天然的親和力，因此，青少年“寫博”也開(kāi)始盛極一時(shí)了。

CNNIC2008年1月的《第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)表明，截至2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)2.1億。而這其中，24歲以下的青少年網(wǎng)民占50.9%，也就是說(shuō)，中國(guó)一半以上的網(wǎng)民是24歲以下的青少年網(wǎng)民，絕對(duì)人數(shù)接近1.07億。換一個(gè)角度來(lái)看，報(bào)告中說(shuō)，中國(guó)網(wǎng)民中學(xué)生占到了28.8%，也就是說(shuō)有6000萬(wàn)學(xué)生網(wǎng)民。由此可見(jiàn)，青少年網(wǎng)民成為中國(guó)網(wǎng)民中重要的組成部分。

在青少年網(wǎng)民中，有不少人鐘情于博客。2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示：青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率中有22.6%的人寫博客，而總體網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用率中寫博客的人有19.1%。青少年中開(kāi)通博客的人數(shù)比總體網(wǎng)民高出了3個(gè)百分點(diǎn)。而《2007年中國(guó)博客調(diào)查報(bào)告》指出：截止到2007年11月底，中國(guó)博客空間已達(dá)7282萬(wàn)個(gè)，博客作者人數(shù)4700萬(wàn)。而這一數(shù)字在2006年1月是1642萬(wàn)人。不到兩年時(shí)間，博客作者人數(shù)增加2.86倍。在博客/個(gè)人空間應(yīng)用方面，半年內(nèi)有33%的青少年網(wǎng)民更新自己博客空間，遠(yuǎn)高于23.5%的平均水平。

盡管我國(guó)青少年博客數(shù)量還沒(méi)有精確的統(tǒng)計(jì)，但2006年，中國(guó)少年雛鷹網(wǎng)在推出博客頻道的140天內(nèi)，日記總量突破10萬(wàn)篇。如今，用戶數(shù)在13萬(wàn)左右，年齡在10-15歲的“小博客”非常活躍，并呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)之勢(shì)。有關(guān)研究者指出，從年齡來(lái)看，最小為10歲左右，其中12—15歲人群相對(duì)活躍；從上網(wǎng)時(shí)間來(lái)看，周末上網(wǎng)率最高，一天上網(wǎng)時(shí)間集中在晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)。[2]

隨著Web2.0概念的不斷發(fā)展，企業(yè)博客和營(yíng)銷的概念及其應(yīng)用在全球范圍內(nèi)受到關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。雖然很多公司的企業(yè)博客營(yíng)銷僅僅處于摸索階段，但也有不少公司的企業(yè)博客搞的有聲有色，企業(yè)使用博客來(lái)進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動(dòng)的效果。

品牌營(yíng)銷是最終目的嗎？

目前大部分的企業(yè)博客的目的是本企業(yè)品牌的營(yíng)銷，在形式上，通常是企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)或者技術(shù)人員偶爾在上面發(fā)表幾篇企業(yè)新聞或者個(gè)人感想，總體來(lái)說(shuō)是宣傳企業(yè)文化的一種形式，最終目的是為了整個(gè)企業(yè)品牌的營(yíng)銷，只是營(yíng)銷手段更為人性化一些而已。

但是我覺(jué)得，這種形式的企業(yè)博客不足以達(dá)到博客營(yíng)銷的目的。

首先，對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種官方的企業(yè)博客不足以影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，因?yàn)橛脩艨梢赃x擇的產(chǎn)品通常非常多，每個(gè)產(chǎn)品的性能和價(jià)格都有差異，用戶需要的是較為中立的評(píng)測(cè)和客觀的建議，這就使得這種企業(yè)博客在營(yíng)銷的形式上大打折扣了。

其次，企業(yè)博客的更新需要成本過(guò)高，實(shí)際效益不明顯。如果要在企業(yè)博客上寫出高質(zhì)量的文章，通常需要大量時(shí)間和精力撰寫，普通的市場(chǎng)或公關(guān)人員很難有能力寫出專業(yè)水準(zhǔn)的文章，但專業(yè)人員通常有較多的開(kāi)發(fā)任務(wù)，又難有時(shí)間寫文章，這就形成了一個(gè)進(jìn)退兩難的境界。特別是企業(yè)博客的實(shí)際收效并沒(méi)有量化的評(píng)測(cè)指標(biāo)，因此通常被當(dāng)作一個(gè)副業(yè)，很多企業(yè)并沒(méi)有真正將博客營(yíng)銷納入到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中。

摘要：博客技巧作為web2.0的代表，近幾年成為互聯(lián)網(wǎng)的熱門。本文重要探討博客的商業(yè)價(jià)值，從博客對(duì)企業(yè)員工知識(shí)管理的價(jià)值、博客對(duì)企業(yè)自身的價(jià)值、博客的行業(yè)價(jià)值鏈三個(gè)層面分析博客的盈利空間，探討可能創(chuàng)造價(jià)值的基于博客的信息服務(wù)方法。

關(guān)鍵詞：博客商業(yè)價(jià)值商企專區(qū)知識(shí)管理價(jià)值鏈

Blog，又稱博客，是網(wǎng)絡(luò)一種信息組織記載的情勢(shì)，并被視為繼E-mail，BBS和ICQ之后涌現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交換方法。博客作為web2.0的范例技巧之一，不僅給舊的流傳觀念和流傳模式帶來(lái)了宏大沖擊，其本身的商業(yè)價(jià)值也日漸凸顯。本文將從博客用于個(gè)人的知識(shí)管理之中的價(jià)值體現(xiàn)、博客對(duì)于企業(yè)的價(jià)值、博客的行業(yè)價(jià)值鏈三個(gè)層面，具體發(fā)掘?qū)崿F(xiàn)博客商業(yè)價(jià)值的潛在可能。

一、博客用于企業(yè)員工知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn)

Blog利用了大批新技巧，它基于XML應(yīng)用RSS標(biāo)準(zhǔn)完成信息的引用；它特有的traCkbaCk使得原文作者或其他對(duì)該文感興趣的人通過(guò)點(diǎn)擊traCkbaCk就可以達(dá)到他人Blog瀏覽評(píng)論或回訪原文。博客作為企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)管理工具具備四大功效：記載功效、連接功效、訂閱功效、回訪功效；體現(xiàn)于這四個(gè)功效之上的知識(shí)管理充分利用關(guān)于過(guò)程的知識(shí)降低成本，它減少了響應(yīng)時(shí)間、進(jìn)步了最佳實(shí)踐利用的能力，以及決策能力；在員工素質(zhì)方面，利用博客進(jìn)行知識(shí)管理有助于進(jìn)步員工知識(shí)能力、造就員工創(chuàng)新能力和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)中利用博客增進(jìn)員工個(gè)人的知識(shí)管理，實(shí)際上為企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值奠定了潛在的基礎(chǔ)。

二、博客之于企業(yè)的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)

一直以來(lái)博客都是被認(rèn)作為引領(lǐng)web2.0新經(jīng)濟(jì)的排頭兵，其一舉一動(dòng)都受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。由于博客遲遲不能實(shí)現(xiàn)盈利，其價(jià)值開(kāi)始受到越來(lái)越多人的懷疑。

哲人說(shuō)：存在即合理！那么博客作為web2.0的殺手級(jí)應(yīng)用，博客又能能給我們帶來(lái)些什么呢？綜觀博客在實(shí)際中的應(yīng)用，不難發(fā)現(xiàn)博客應(yīng)用隨著時(shí)間推移其應(yīng)用水平也逐漸向高水平演進(jìn)，表現(xiàn)出基本應(yīng)用、網(wǎng)民應(yīng)用、企業(yè)應(yīng)用、高級(jí)應(yīng)用四個(gè)應(yīng)用層次，四個(gè)應(yīng)用層次詳細(xì)解釋如圖表1-1所示：

其中應(yīng)用的第二層次——網(wǎng)民應(yīng)用是目前市場(chǎng)亟待開(kāi)拓的應(yīng)用領(lǐng)域，那么網(wǎng)民日益凸顯的更高需求又表現(xiàn)在哪些方面呢？下面將基于此作詳細(xì)分析。

博客從形式上看是網(wǎng)絡(luò)日志，實(shí)際內(nèi)核并不是網(wǎng)志，如果單純?yōu)榱擞浫沼洠涡璺旁诰W(wǎng)上？進(jìn)行博客創(chuàng)作就是為了讓作品被更多人看到，達(dá)到與外界交流溝通，娛悅自己。因此博客的基本需求其實(shí)是“參與”、“發(fā)表”、“交流”。

經(jīng)濟(jì)學(xué)研究稀缺資源的有效配置，網(wǎng)絡(luò)上相對(duì)于信息的豐盛，稀缺的是人的注意力。注意力的投入的質(zhì)量和數(shù)量決定了博客產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)的質(zhì)量和數(shù)量。博客的目標(biāo)就是個(gè)人博客注意力配置的優(yōu)化，獲得最大的投入產(chǎn)出效應(yīng)，這種效應(yīng)從感性的角度包括博客創(chuàng)作過(guò)程的愉悅，博客傳播過(guò)程的愉悅，以及消費(fèi)其他博客產(chǎn)品過(guò)程的愉悅。也就是說(shuō)在博客的一系列活動(dòng)中博客用戶都有注重體驗(yàn)和娛樂(lè)的需求。

博客給個(gè)體提供了一個(gè)清晰的為個(gè)人獨(dú)享的社會(huì)界面，成為了部分網(wǎng)民自我展示，自我營(yíng)銷的平臺(tái)。而今天的網(wǎng)民不再滿足于對(duì)信息的獲取，他們開(kāi)始追求注意力和影響力，需求邁向了更高的層次，由此，不難發(fā)現(xiàn)：在web2.0的環(huán)境下，真正需要注意力的是網(wǎng)民而非網(wǎng)企！

一.博客的含義"博客"一詞是英文"Weblog"的縮寫,它是由Web(網(wǎng)絡(luò))和Log(日志)兩個(gè)單詞組合而成.到目前為止,還沒(méi)有對(duì)于博客的嚴(yán)格明確的定義.但是,對(duì)于博客的概念的界定主要包括以下三個(gè)方面:一、博客的內(nèi)容主要是個(gè)人的所思所想;二、博客的形式主要采用日記體的形式,按時(shí)間順序排列每天記錄的所有內(nèi)容,而且更新較為頻繁;三、博客主要依賴Inter-net,充分利用超級(jí)鏈接,將本人博客中的文章內(nèi)容以及與其他人的博客中的文章內(nèi)容充分鏈接在一起.

因此對(duì)于博客可以做如下解釋:博客(Weblog)是依靠網(wǎng)絡(luò)、以Et記體方式記錄個(gè)人所思所想的一種網(wǎng)頁(yè)形式.所以又將博客稱為"網(wǎng)絡(luò)日志",或簡(jiǎn)稱為"網(wǎng)志".通常將寫博客的人被稱為"Blogger"(也稱為博客)或"BlogWriter"(博客作者)(注:為了區(qū)分"網(wǎng)絡(luò)日志"與"寫博客的人",本文中將"網(wǎng)絡(luò)日志"稱為"博客".將"寫博客的人"稱為"博客作者").

博客(Webblog)源于Log(日志),它與日記有著比較大的區(qū)別.日記是將每天發(fā)生的事、自身的經(jīng)歷和觀察的東西記錄在日記本中或者記錄在個(gè)人的計(jì)算機(jī)中,主要是為個(gè)人而寫,具有私密性;而OLg(日志)原本主要指航海日志,是對(duì)船速、航程以及在航海中所發(fā)生的有意義的經(jīng)歷的記錄,主要是寫給其他人觀看的.同樣,博客雖然以個(gè)人日志的面目出現(xiàn),但它也不是專為自己而寫的.博客的精髓并不在于表達(dá)個(gè)人思想,記錄個(gè)人經(jīng)歷,而是將自己的所見(jiàn)所聞、所思所想,以日記體形式記錄下來(lái),并把公開(kāi)給其他人進(jìn)行瀏覽.因此可以認(rèn)為:博客是個(gè)人性和公共性的結(jié)合.博客具有共享價(jià)值,事實(shí)也是如此,基本上所有優(yōu)秀的博客網(wǎng)站,所記錄的內(nèi)容都是公開(kāi)的,任何人都可以自由瀏覽,并可以對(duì)瀏覽的博客內(nèi)容發(fā)表本人的看法.

二、博客的發(fā)展歷程1994年JustInHall的"網(wǎng)上日記"被認(rèn)為是最初的博客形式.JustInHall主要在網(wǎng)上以日記的形式記錄和公布他對(duì)吸毒和做愛(ài)的體驗(yàn).引起了很多人對(duì)他的網(wǎng)上記的注意.自2002年博客的概念開(kāi)始引入中國(guó),盡管博客在我國(guó)的發(fā)展的時(shí)間比較短,但是在這短短幾年里,博客已經(jīng)從一種邊緣的媒體形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N獨(dú)立的、重要的信息來(lái)源.對(duì)于博客,人們說(shuō)話不同,褒貶不一.但不管如何,目前博客已經(jīng)成了許多網(wǎng)民的生活中不可缺少的一部分.

三、博客的傳播特征作為一種新的傳播形式、新的網(wǎng)絡(luò)交流方式,博客既具有一般傳播形式的特點(diǎn),更具有不同于一般傳播形式的獨(dú)特的傳播特征.

1、自主性博客是個(gè)人化的行為、從個(gè)人的角度出發(fā)、記錄個(gè)人的思想,博客的個(gè)體性是吸引博客本人和其他讀者的力量源泉.博客是一個(gè)自由狀態(tài)人的自發(fā)行為,在這個(gè)領(lǐng)域,個(gè)人可以自主地將所有的個(gè)人所思所想記錄在本人的博客中,因此,博客是將個(gè)人展示給網(wǎng)上其他瀏覽者的自我園地,人們通過(guò)博客真正地在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了能動(dòng)的自主.

1博客營(yíng)銷的概念

我們要了解什么是博客營(yíng)銷首先要從什么是博客說(shuō)起。博客就是網(wǎng)絡(luò)日記，英文單詞為BLOG(WEBLOG的縮寫)。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開(kāi)的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。由此可見(jiàn)，博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征，正是博客這種性質(zhì)決定了博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。博客營(yíng)銷，就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)建立博客，將其作為企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系與互動(dòng)。

“企業(yè)博客”是利用博客形式將企業(yè)各類商務(wù)、辦公和交互活動(dòng)進(jìn)行有效整合，建立一個(gè)以企業(yè)為中心，以“行銷”、“傳播”、“互動(dòng)”和“協(xié)作”為主要功能的企業(yè)信息交互和商務(wù)協(xié)同門戶。“企業(yè)博客”又可分為“公共企業(yè)博客”和“內(nèi)部企業(yè)博客”。“公共企業(yè)博客”是企業(yè)深化品牌形象、拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，加強(qiáng)客戶關(guān)系、傳播企業(yè)文化、培育公共關(guān)系的一個(gè)平等、開(kāi)放、多元的信息交互和市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。“內(nèi)部企業(yè)博客”是博客企業(yè)內(nèi)部商業(yè)應(yīng)用的具體表現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展溝通交流、深化組織管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、進(jìn)行知識(shí)管理、打造企業(yè)文化等的一個(gè)相對(duì)封閉的信息交互和工作協(xié)同平臺(tái)。

2企業(yè)博客營(yíng)銷的價(jià)值

2.1博客可以增加企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量

開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)，網(wǎng)站推廣是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的基本內(nèi)容，但是大量的企業(yè)網(wǎng)站建成之后由于缺乏有效的推廣措施，導(dǎo)致其知名度不高且訪問(wèn)量過(guò)低。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)辦企業(yè)博客成為獲得有價(jià)值網(wǎng)站鏈接的有效途徑之一，通過(guò)在知名博客網(wǎng)站博客文章.并在文章中引用企業(yè)網(wǎng)址，其結(jié)果不僅可能直接帶來(lái)新的訪問(wèn)量，也增加了網(wǎng)站在搜索引擎中的排名優(yōu)勢(shì)這種鏈接可以單方面被博客網(wǎng)站連接而不需要在自己的網(wǎng)站上鏈接很多的博客網(wǎng)站。