財(cái)險(xiǎn)公司范文10篇

按照統(tǒng)計(jì)口徑，截至6月30日，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2%，在全國保費(fèi)增長率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8%，快于時間進(jìn)度12.8個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時間進(jìn)度雙超60%的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12%。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2%，居全國第一；百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國第四；人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場的81.9%。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達(dá)成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅(jiān)持以人為本這個核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營專管部，加強(qiáng)了對拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人保“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達(dá)成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅(jiān)持以人為本這個核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營專管部，加強(qiáng)了對拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人保“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

摘要：財(cái)險(xiǎn)公司以經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)公司價值與財(cái)富利潤的最大化。在此情況下，負(fù)責(zé)處理公司財(cái)務(wù)關(guān)系的財(cái)務(wù)管理對財(cái)險(xiǎn)公司的運(yùn)作經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。財(cái)險(xiǎn)公司如何適應(yīng)市場變化趨勢，建立一整套科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理模式，是管理者必須解決的問題。

關(guān)鍵詞：財(cái)險(xiǎn)公司；財(cái)務(wù)管理；模式

財(cái)險(xiǎn)公司作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)，面臨巨大的經(jīng)營與管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營者必須將管理作為工作的重中之重，財(cái)務(wù)管理作為財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營管理的核心，通過對資金購置、融通、運(yùn)營以及利益的分配，滲透到公司管理經(jīng)營的方方面面。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入深水期的新形式下，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，財(cái)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段，但管理環(huán)境與管理理念的變化，激烈的市場競爭，使得我國財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的管理模式的弊端與缺點(diǎn)愈加暴露，對其穩(wěn)健發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。本文深入探討我國財(cái)險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式暴露出的問題，并提出科學(xué)有效的新型財(cái)務(wù)管理模式，以期更好地推動財(cái)險(xiǎn)公司的發(fā)展。

1當(dāng)前財(cái)險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理模式存在的問題

1.1缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念

我國財(cái)險(xiǎn)公司的起步較晚，卻發(fā)展迅速，導(dǎo)致其在公司的整體管理特別是財(cái)務(wù)管理上尚未成熟，缺乏科學(xué)正確的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念，公司的管理經(jīng)營者在創(chuàng)痛的管理思維之中，過分關(guān)注產(chǎn)品的收益，關(guān)注公司表面賬面，追求短期利益的最大化，過分重視會計(jì)核算，忽略了財(cái)務(wù)管理，很多公司沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理人員對，公司的從財(cái)務(wù)活動與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行嚴(yán)格把握，造成財(cái)務(wù)管理工作混亂，嚴(yán)重影響公司運(yùn)營。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我叫,科畢業(yè)，于年月加入財(cái)險(xiǎn)公司工作，現(xiàn)負(fù)責(zé)公司的車隊(duì)管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下和同事的熱心幫助下，我較好地完成了自己的本職工作。首先，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這么一個展現(xiàn)自我、公平競爭的平臺。今天，我要競聘的崗位是車隊(duì)主管。我覺得自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

一、有豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)

作為一名車隊(duì)人員，我對車輛維護(hù)、修理都十分重視。督促駕駛員做好車輛維護(hù)工作，確保無技術(shù)性的失誤。定期按照上級指示，召開安全培訓(xùn)會議，加強(qiáng)大家安全意識，確保行車安全。隨時掌握和分析車隊(duì)車輛油、胎、料的損耗情況。

二、愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作

近年來我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)取得了巨大發(fā)展，各財(cái)險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)總量以及保費(fèi)收入等方面保持著快速的發(fā)展勢頭。在繁榮的背后，我國財(cái)險(xiǎn)公司長期以來存在著經(jīng)營管理效率低下，企業(yè)競爭力不強(qiáng)等問題，財(cái)險(xiǎn)公司要想進(jìn)一步做大做強(qiáng)就必須從提高公司經(jīng)營管理效率入手，由粗放型的規(guī)模擴(kuò)張模式向集約型的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

一、我國財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營管理效率的現(xiàn)狀

1.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象普遍存在

我國財(cái)險(xiǎn)公司多年來在發(fā)展過程中存在著“上規(guī)模，搶市場”的觀念，這在我國財(cái)險(xiǎn)市場發(fā)展初期具有一定的合理性，但是隨著財(cái)險(xiǎn)市場競爭的日益激烈，這種一味追求量的增加的發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，在公司的資源配置及發(fā)展戰(zhàn)略制定上制約了財(cái)險(xiǎn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國財(cái)險(xiǎn)公司已經(jīng)形成了大中小多種規(guī)模并存發(fā)展的局面，但是從我國財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)際情況來看，規(guī)模經(jīng)濟(jì)并沒有體現(xiàn)出來，恰恰相反，很多財(cái)險(xiǎn)公司在規(guī)模壯大后卻出現(xiàn)了收益降低的情況，這與公司片面追求規(guī)模擴(kuò)大，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本急劇增加有著重要關(guān)系；同時，由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過快，企業(yè)無法保證高質(zhì)量的承保業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力不增反降。

2.沒有形成各具特色的業(yè)務(wù)類型

由于普遍存在片面追求業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有率的問題，不同企業(yè)在市場中沒有找準(zhǔn)適合公司發(fā)展的細(xì)分市場，無法將精力集中于推出適合公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，于是出現(xiàn)不同規(guī)模企業(yè)所推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品非常類似的情況。相似的保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足不同市場群體的保險(xiǎn)需求，同時也使得財(cái)險(xiǎn)公司之間的競爭更加白熱化。財(cái)險(xiǎn)公司為了獲得市場份額不得不許以更高的“回扣”來利用業(yè)務(wù)員的個人能力和個人關(guān)系，這無形之中增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，同時也使整個財(cái)險(xiǎn)市場偏離了“以質(zhì)取勝”的正常軌道。

近年來我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)取得了巨大發(fā)展，各財(cái)險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)總量以及保費(fèi)收入等方面保持著快速的發(fā)展勢頭。在繁榮的背后，我國財(cái)險(xiǎn)公司長期以來存在著經(jīng)營管理效率低下，企業(yè)競爭力不強(qiáng)等問題，財(cái)險(xiǎn)公司要想進(jìn)一步做大做強(qiáng)就必須從提高公司經(jīng)營管理效率入手，由粗放型的規(guī)模擴(kuò)張模式向集約型的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

一、我國財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營管理效率的現(xiàn)狀

1.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象普遍存在

我國財(cái)險(xiǎn)公司多年來在發(fā)展過程中存在著“上規(guī)模，搶市場”的觀念，這在我國財(cái)險(xiǎn)市場發(fā)展初期具有一定的合理性，但是隨著財(cái)險(xiǎn)市場競爭的日益激烈，這種一味追求量的增加的發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，在公司的資源配置及發(fā)展戰(zhàn)略制定上制約了財(cái)險(xiǎn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國財(cái)險(xiǎn)公司已經(jīng)形成了大中小多種規(guī)模并存發(fā)展的局面，但是從我國財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)際情況來看，規(guī)模經(jīng)濟(jì)并沒有體現(xiàn)出來，恰恰相反，很多財(cái)險(xiǎn)公司在規(guī)模壯大后卻出現(xiàn)了收益降低的情況，這與公司片面追求規(guī)模擴(kuò)大，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本急劇增加有著重要關(guān)系；同時，由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過快，企業(yè)無法保證高質(zhì)量的承保業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力不增反降。

2.沒有形成各具特色的業(yè)務(wù)類型

由于普遍存在片面追求業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有率的問題，不同企業(yè)在市場中沒有找準(zhǔn)適合公司發(fā)展的細(xì)分市場，無法將精力集中于推出適合公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，于是出現(xiàn)不同規(guī)模企業(yè)所推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品非常類似的情況。相似的保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足不同市場群體的保險(xiǎn)需求，同時也使得財(cái)險(xiǎn)公司之間的競爭更加白熱化。財(cái)險(xiǎn)公司為了獲得市場份額不得不許以更高的“回扣”來利用業(yè)務(wù)員的個人能力和個人關(guān)系，這無形之中增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，同時也使整個財(cái)險(xiǎn)市場偏離了“以質(zhì)取勝”的正常軌道。

摘要：在梳理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，采取問卷調(diào)查的方式，針對中小財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動車輛營銷渠道展開研究，并以華安財(cái)險(xiǎn)為例，分析中小財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動車輛保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的問題，提出優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)平臺、開放移動服務(wù)應(yīng)用平臺等相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：中小財(cái)險(xiǎn)公司；機(jī)動車輛保險(xiǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷

一、研究的意義

在現(xiàn)有研究成果中存在以下兩方面問題：第一，很少是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)來實(shí)際分析的，大多以定性分析為主；第二，大多數(shù)研究均以大型保險(xiǎn)公司為主，很少涉及中小型財(cái)險(xiǎn)公司。因此，本文從現(xiàn)有調(diào)研數(shù)據(jù)出發(fā)，分析中小財(cái)險(xiǎn)公司如何借助網(wǎng)絡(luò)渠道獲得進(jìn)一步發(fā)展。

二、問卷分析中發(fā)現(xiàn)的問題

1.網(wǎng)絡(luò)平臺有待完善。華安財(cái)險(xiǎn)雖然建立了自己的網(wǎng)站，然而，從我們與白總的談話中得知，很少有客戶會通過網(wǎng)站投保。大多數(shù)前來投保的客戶雖然已經(jīng)瀏覽過華安的官網(wǎng)，但還是會選擇親自前來咨詢、投保。究其原因，筆者認(rèn)為，一方面，華安財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)上對產(chǎn)品信息介紹得十分晦澀，專業(yè)術(shù)語較多，不能為大多數(shù)消費(fèi)者接受；另一方面，消費(fèi)者雖已經(jīng)接受了有形商品的網(wǎng)絡(luò)平臺交易，但對于保險(xiǎn)這種無形的服務(wù)，接受起來還有一些時間。網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的優(yōu)勢就是便于投保人選擇，并進(jìn)行網(wǎng)上投保，公司網(wǎng)站的便民化應(yīng)成為華安下一步網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)化的方向。

尊敬的省政協(xié)副主席同志，尊敬的七藝節(jié)省籌委會辦公室主任、省文化廳廳長同志，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，新聞界的朋友們：

歡迎大家參加本次簽約儀式。籍此機(jī)會，感謝中國第七屆藝術(shù)節(jié)籌委會對我們中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司某省分公司的信任，指定我公司為唯一保險(xiǎn)服務(wù)商，為本次藝術(shù)盛會提供一攬子保險(xiǎn)服務(wù)。

第七屆中國藝術(shù)節(jié)是新世紀(jì)的第一次藝術(shù)盛會，將集中展示我國文化藝術(shù)事業(yè)的最高成就和最新成果，必將極大地促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。能夠承辦此屆藝術(shù)節(jié)，是某人的驕傲；辦好此屆藝術(shù)節(jié)，是每個某人的心愿和義不容辭的責(zé)任。作為在某的中央金融企業(yè)，我們理應(yīng)為本次藝術(shù)盛會的順利舉行盡綿薄之力。我公司提供了保險(xiǎn)金額為30億元的保險(xiǎn)保障和一部分現(xiàn)金捐贈，總價值達(dá)人民幣200萬元。

近些年來，在某省委、省政府的親切關(guān)懷下，在社會各界的大力支持下，我們?nèi)吮Ｘ?cái)險(xiǎn)某省分公司依托我省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不斷發(fā)展壯大。去年，在人保財(cái)險(xiǎn)整體股改香港上市后，公司的經(jīng)營體制和管理機(jī)制發(fā)生了根本性的變革，與國際保險(xiǎn)巨頭aig的多方位合作，使公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。2003年底，我省分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入36.89億元，同比增長13.36%，實(shí)現(xiàn)考核口徑承保利潤3.38億元，超計(jì)劃任務(wù)2500萬元；兩個關(guān)鍵性指標(biāo)雙雙位居全國系統(tǒng)第二名，人均保費(fèi)達(dá)到160.7萬元，人均利潤為14.7萬元，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。在經(jīng)過多年激烈的市場競爭后，我公司仍占居某財(cái)險(xiǎn)市場62.3%的份額。目前，我公司已開辦企事業(yè)單位財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、建筑安裝工程保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和各種意外傷害保險(xiǎn)等100多個險(xiǎn)種，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任8000多億元。全省已有5萬多家企業(yè)、100多萬戶家庭和130多萬輛機(jī)動車輛參加我公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。我公司弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼博、創(chuàng)新的企業(yè)精神，在歷次抗災(zāi)救災(zāi)中發(fā)揮了積極的作用，為促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)某社會安定做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了各級政府和人民群眾的充分肯定。

中國第七屆藝術(shù)節(jié)籌委會為本次藝術(shù)盛會提供完善的保險(xiǎn)保障，既符合國際慣例，又充分體現(xiàn)了某省委提出的建設(shè)“平安某”的戰(zhàn)略意圖，能參與這件十分有意義的工作，我們深感榮幸。作為我省最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，我們擁有同業(yè)無可比擬的產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、服務(wù)優(yōu)勢，將為本屆藝術(shù)節(jié)提供全面、及時、高質(zhì)量的保險(xiǎn)保障。我們將成立專門工作小組，組織杭州、寧波、溫州、紹興、嘉興等5個城市的分公司，協(xié)助組委會管理部門開展安全檢查，配合消除事故隱患，并在減災(zāi)預(yù)防等方面積極提出建議，為本屆藝術(shù)節(jié)提供專業(yè)化的全程服務(wù)。

最后，我代表人保財(cái)險(xiǎn)某省分公司，衷心祝愿第七屆中國藝術(shù)節(jié)取得圓滿成功，同時，我也堅(jiān)信，我公司一定能為本次藝術(shù)盛會提供最完善的保險(xiǎn)服務(wù)。

2011年6月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

一、個人基本情況和工作履歷

我叫，男，1990年6月2日出生，XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。2011年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶

一、我國家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀

從1980年開始，家財(cái)險(xiǎn)保進(jìn)入發(fā)展快車道，1980-1996年其保費(fèi)收入年均增長率為82.15%，家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入年均增長速度在各種保險(xiǎn)中僅次于人身保險(xiǎn)，居第二位。1980年家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占整個保險(xiǎn)業(yè)比重為0.02%，1996年上升至3.29%，家財(cái)險(xiǎn)在當(dāng)時國內(nèi)的保險(xiǎn)市場中已占有一定份額[2]。但是從1996年開始，由于亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，世界保險(xiǎn)業(yè)受到較大影響，家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅下滑，1996年家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)為12.98億元，至2008年保費(fèi)仍為12.68億元（見圖1）。亞洲金融危機(jī)之后，我國經(jīng)濟(jì)改革處于深入發(fā)展期，但是家財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)卻徘徊不前，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)的比例在2008—2014年始終保持0.5%左右的低水平（見圖2）。在1996—2014年間，我國的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)卻呈現(xiàn)出一種逐年上漲的勢頭，保費(fèi)從1996年的445億一躍到2014年的7546億元（見圖1）。由此可見，我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展勢頭之迅猛，但家財(cái)險(xiǎn)卻沒有跟上腳步。在發(fā)達(dá)國家，家財(cái)險(xiǎn)投保人數(shù)一般占據(jù)家庭人數(shù)的70%以上，其中德國的家財(cái)險(xiǎn)投保率已經(jīng)達(dá)到了75%，為繼機(jī)動車第三責(zé)任險(xiǎn)以后的第二大險(xiǎn)種，美國家財(cái)險(xiǎn)的投保率更是達(dá)到了95%，位居世界之首，但是家財(cái)險(xiǎn)在我國的一線城市如上海、北京和廣州等僅占7%，而二三線城市的家財(cái)險(xiǎn)投保率則更低[3]。

二、我國家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)現(xiàn)階段發(fā)展困境

導(dǎo)致我國家財(cái)險(xiǎn)的問題的原因復(fù)雜多樣，但主要表現(xiàn)在以下四個方面。（一）家財(cái)險(xiǎn)險(xiǎn)種不受重視。對某保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行定性訪談可知，普通居民對于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度不高，因而不愿意投家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。大部分居民不懂得購買保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移自身風(fēng)險(xiǎn)，少部分已投保的居民一般都是由企業(yè)統(tǒng)一為員工辦理的，或者是家里已發(fā)生過火災(zāi)等災(zāi)害才有意識投保家財(cái)險(xiǎn)。可見，消費(fèi)者薄弱的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)意識是導(dǎo)致家財(cái)險(xiǎn)的有效需求較小原因之一。（二）家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品單一。從產(chǎn)品的數(shù)量和種類上來看，我國家財(cái)險(xiǎn)的產(chǎn)品豐富多樣，根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的不同，有保障型家財(cái)險(xiǎn)、兩全型家財(cái)險(xiǎn)、投資型家財(cái)險(xiǎn)等。但家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品單一，且沒有跟上需求的變化。巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)是我國各個家庭面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一，但是，在我國的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中，普遍將地震保險(xiǎn)等巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)列為除外責(zé)任[4]。保險(xiǎn)公司在開發(fā)產(chǎn)品時，應(yīng)以需求為目標(biāo)。（三）對家財(cái)險(xiǎn)銷售不重視。保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)種類眾多，而家財(cái)險(xiǎn)與汽車保險(xiǎn)、企業(yè)保險(xiǎn)等這種大險(xiǎn)種相比較，它只是一個小險(xiǎn)種，分量還不足整個業(yè)務(wù)的1%[5]。家財(cái)險(xiǎn)沒有富有特色的宣傳方式，銷售途徑和品種也比較單一。在以主動營銷為主的保險(xiǎn)市場，每份保單的銷售成本都較高，家財(cái)險(xiǎn)所獲利潤相對于車險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)險(xiǎn)就要低得多，因此保險(xiǎn)公司更愿意將精力放在短期內(nèi)獲較高的險(xiǎn)種上，而對家財(cái)險(xiǎn)銷售則不太重視。（四）家財(cái)險(xiǎn)配套服務(wù)不到位。投保家財(cái)險(xiǎn)后，當(dāng)事故發(fā)生時，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡力采取必要的措施，防止或減少損失。家庭保險(xiǎn)理賠對時間要求嚴(yán)格，投保人在發(fā)生事故后要立即向公安和保險(xiǎn)部門投訴，不能拖延，并且客戶的受損情況還要有相關(guān)評估機(jī)構(gòu)出具的財(cái)產(chǎn)損失的鑒定書方可進(jìn)行理賠，這就意味著被保險(xiǎn)人最終獲得賠償要花費(fèi)不小的代價。配套服務(wù)不到位、時間長、手續(xù)繁雜等使許多居民對投保望而卻步，客觀上抑制了家庭投保。

三、促進(jìn)我國家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的對策

（一）重視家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展，提高居民保險(xiǎn)意識。中國現(xiàn)有4.05億家庭，假如有一半的家庭參加投保，那么我國將有2億多戶家庭參加投保，如果每戶以200元參加投保，那么家財(cái)險(xiǎn)的投保費(fèi)用就會達(dá)到400多億元，因此家財(cái)險(xiǎn)市場具有很大的潛力，發(fā)展家財(cái)險(xiǎn)會為保險(xiǎn)公司帶來很大的收益。保險(xiǎn)公司應(yīng)該從長遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮，根據(jù)我國的家庭狀況規(guī)劃家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展目標(biāo)，圍繞發(fā)展目標(biāo)制定擴(kuò)展計(jì)劃，根據(jù)發(fā)展計(jì)劃展開工作。保險(xiǎn)公司還需要大規(guī)模整合資源，開拓創(chuàng)新，用新的方式方法完成各項(xiàng)工作。根據(jù)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對家財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行分析研究，制定適合家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展的計(jì)劃，針對存在的問題提出改革的方案并加以實(shí)施。優(yōu)化推銷家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展的各種有利資源，確立系統(tǒng)的核算體系和獎勵措施。掃除阻礙家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展的根源，為家財(cái)險(xiǎn)的健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件[6]。（二）推進(jìn)家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足市場需求。對家財(cái)險(xiǎn)的產(chǎn)品推陳出新，要根據(jù)不同家庭所需保障也不相同，設(shè)計(jì)財(cái)險(xiǎn)類產(chǎn)品。要擴(kuò)大保險(xiǎn)公司的責(zé)任范圍，對家財(cái)險(xiǎn)的保障程度應(yīng)有所提升，降低各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為每一個家庭提供更健全的安全保障。此外，保險(xiǎn)公司可以對綜合險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種中一部分單獨(dú)存在的保險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)種加以創(chuàng)新開發(fā)，拓寬其銷售渠道，使其成為一種獨(dú)立存在的家財(cái)險(xiǎn)種。這樣就增加了產(chǎn)品的針對性，使客戶選擇的范圍更為廣泛，以便滿足不同客戶的要求。保險(xiǎn)公司要增強(qiáng)產(chǎn)品的針對性，這對拓展產(chǎn)品銷路十分重要。那么什么是針對性？針對性就是面對消費(fèi)者不同的需求提供不同種類的產(chǎn)品。家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品面向的是各種不同的家庭，而每一個家庭都有著不同的財(cái)產(chǎn)數(shù)量、知識水平和風(fēng)險(xiǎn)承受力。由于存在地區(qū)差異，就是同一地區(qū)也存在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化水平的差別，這些都決定保險(xiǎn)市場的潛在保源的不同，家庭對家財(cái)險(xiǎn)的需求更是千差萬別。基于此，對于產(chǎn)品的開發(fā)就要遵循差異化原則，對相應(yīng)的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)完善。要提高產(chǎn)品的針對性，首先就要對客戶進(jìn)行劃分，根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、需求情況，開發(fā)適銷對路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。（三）加強(qiáng)家財(cái)險(xiǎn)宣傳，拓寬銷售渠道。推廣家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的途徑有很多，例如可以到農(nóng)村以及各社區(qū)開設(shè)家財(cái)險(xiǎn)講座，到公園、商場等人口密集的地方宣傳，利用新聞媒體對家財(cái)險(xiǎn)的真實(shí)案例進(jìn)行報(bào)道，在大眾喜歡觀看的節(jié)目中植入廣告，開設(shè)保險(xiǎn)欄目，利用保險(xiǎn)公司網(wǎng)站介紹產(chǎn)品，等等。通過這些宣傳，讓人們進(jìn)一步了解家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的知識，提高人們對參保重要性的認(rèn)識。因此保險(xiǎn)公司要通過以下幾個方式開拓銷售范圍。1.銀行和保險(xiǎn)通過合作進(jìn)行銷售。長期以來，銀行的可信度相對較高，而保險(xiǎn)公司的信譽(yù)方面則有所欠缺，所以保險(xiǎn)公司要提高其形象和可信度，就要借助銀行這個平臺[7]。假如銀行和保險(xiǎn)公司達(dá)成合作協(xié)議，則會出現(xiàn)共贏的局面。一般情況下，家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)不會太高，客戶在銀行辦理業(yè)務(wù)的同時也可以購買保險(xiǎn)，這樣的購買方式簡單快捷，消費(fèi)者更愿意接受。2.采用交叉銷售的方法。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)該借助其他部門獨(dú)有推銷方式，利用已有的消費(fèi)者信息，積極推銷庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，讓消費(fèi)者相信并愿意購買。這樣，財(cái)險(xiǎn)公司不但可以銷售出自己的保險(xiǎn)，也可以讓購買者了解部分相關(guān)內(nèi)容，同時也減少了銷售資金的投入。比如借助人保公司的銷售方式銷售庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，從兩年來的對比信息可以看出，人保公司采用這一方法之后，其經(jīng)濟(jì)利潤明顯增加，消費(fèi)者數(shù)量也明顯增多，而庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷路也打開了。（四）完善家財(cái)險(xiǎn)配套服務(wù)，提升服務(wù)管理水平。售后服務(wù)主要是解答消費(fèi)者的疑惑以及解決他們的真正訴求，這關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)。售后服務(wù)要從消費(fèi)者的利益出發(fā)，關(guān)注消費(fèi)者的訴求，盡量消除消費(fèi)者的不滿情緒。要不斷改善服務(wù)內(nèi)容，比如，及時解決出現(xiàn)危急事件時所需資金的問題。另外，也要增加各種與其有關(guān)的社會服務(wù)，真正做到以消費(fèi)者利益為重，真誠地幫助消費(fèi)者。對任何一個公司或者個人來說，最重要的便是信譽(yù)，沒有信譽(yù)就談不上建立穩(wěn)固的關(guān)系。而對保險(xiǎn)這一行業(yè)更是如此，它是利用其相關(guān)組織的信譽(yù)度來贏得消費(fèi)者的信任，并通過相互間的信任來開展業(yè)務(wù)的。消費(fèi)者愿意為自己財(cái)產(chǎn)投保的關(guān)鍵在于對保險(xiǎn)公司的信任。廣大消費(fèi)者需要的是保險(xiǎn)公司的真誠以及自己的財(cái)產(chǎn)能夠得到切實(shí)保障，不能給消費(fèi)者這樣的信心，家財(cái)險(xiǎn)的銷路是永遠(yuǎn)打不開的。