出錯范文10篇

布魯納說:“學生的錯誤是有價值的．”在化學教學過程中，由于知識的抽象和難度較大，學生會出現很多的認知沖突，尤其表現在解題過程中，所以解題錯誤會發生在每個學生的解題中．如果教師能夠引導學生從錯誤中吸取教訓，學生以后的解題出錯率會越來越低，錯誤會越來越少．

一、強化雙基的學習和掌握

在教學過程中，教師要加強基礎知識的教學．學生只有掌握基礎知識，才能在此基礎上靈活地運用，進而在解題中避免錯誤．基礎知識技能水平有限是學生容易犯錯的原因．例如，對基本定理、概念和公式記憶不清或者根本沒有在理解的程度上就記憶，什么時候需要使用哪個公式模糊不清，這樣容易在解題中產生錯誤．掌握基礎知識，能使學生產生強烈的求知欲望和濃厚的學習興趣，發揮學生的主觀能動性，提高學生的思維能力和靈活運用基礎知識的能力等．

二、建立良好的學習習慣

現代教育新課程改革要求，培養出來的學生不僅要掌握豐富的知識，而且要掌握科學的思維方法，具有優良的學習品質和良好的科學素養．化學試題在解題過程中更多的是注重非智力因素的培養，包括學習的態度、注意力和毅力、興趣愛好和動手能力等，它們是伴隨著情感、意志、興趣等心理活動的．這就要求學生在解題過程中要注重建立良好的學習習慣．良好的學習習慣能使學生的化學學習有序而輕松．良好的學習習慣應是主動學習，勤思考、好動手、重歸納、及時復習等．

三、樹立良好的解題心理素質

摘要分別采用單層感知器、BP網絡和霍普菲爾德網絡三種神經網絡對26個英文字母進行識別，通過實驗給出各網絡的識別出錯率，從中可以看出三種人工神經網絡各自的優缺點，為選擇神經網絡進行字符識別提供了一定的依據。

關鍵詞性能對比感知器BP網絡霍普菲爾德網絡字符識別

1引言

人工神經網絡是在人類對其大腦神經網絡認識理解的基礎上人工構造的能夠實現某種功能的神經網絡。論文它是理論化的人腦神經網絡的數學模型，是基于模仿大腦神經網絡結構和功能而建立的一種信息處理系統。因其自組織、自學習能力以及具有信息的分布式存儲和并行處理，信息存儲與處理的合一等特點得到了廣泛的關注，已經發展了上百種人工神經網絡。

一般來說，人工神經網絡從結構上可分為兩種:前向網絡和反饋網絡。典型的前向網絡有單層感知器、BP網絡等，反饋網絡有霍普菲爾德網絡等[1]。

人工神經網絡已經被廣泛應用于模式識別、信號處理、專家系統、優化組合、智能控制等各個方面，其中采用人工神經網絡進行模式識別具有一些傳統技術所沒有的優點:良好的容錯能力[2j、分類能力、并行處理能力和自學習能力，并且其運行速度快，自適應性能好，具有較高的分辨率。單層感知器、BP網絡和霍普菲爾德網絡均可以用于字符識別。

【關鍵詞】本文結合教學實踐，探討了在新課程改革下試卷評講對學生評價的作用，提出了“三原則”、“三過程”、“三時段”的以人為本，面向全體，注重互動的“三三三”的立體試卷評講模式。

【摘要】試卷評講評價三原則三過程三時段

考試作為評價的重要工具之一，在新一輪課程改革背景下被賦予了新的含義。英語試卷評講課質量對于發揮考試的評價功能至關重要。教師通過試卷的評講，不僅要讓學生對階段性的學習狀況有理性的自我認識，而且要在試卷評講過程中以學生為本，滲透情感態度的培養，促進學生學習方式的變革。

怎樣才能把試卷講評課上好，上“活”，從而促進學生的全面發展，更好的體現評價的意義呢？筆者在教學實踐中摸索、歸納出了一套行之有效的以人為本，面向全體，注重互動的立體教學模式：“三三三”試卷評講法。

“三原則”。⑴講什么，由學生說了算。講評內容由學生試卷中反饋的信息，學生的提問來決定，教師所講必須是疑點和難點和焦點，否則評講決不涉及，這樣才能合乎學生的口味，使學生學有所得。⑵怎樣講，由老師說了算。教師在科學而充分地研究試卷及學生的基礎上，決定試卷評講的程序和方式。⑶講多長時間，由試題的難度說了算。由學生表現說了算，試題評講時間的長短取決于該題的難度系數。對待較難的試題，要多化時間，直至學生豁然開朗。反之，難度系數小的題目，要少化時間，略加點撥。

“三過程”。“三過程”是指：

摘要:目的分析提升臨床中西藥房藥學服務質量的措施和方法。方法選取了我院2013～2014年西藥房工作情況和2015～2016年工作情況進行分析，2013～2014年為對照組，2015～2016年研究組，對照組采用傳統西藥房管理措施，研究組采用提升西藥房藥學服務質量為目標，分析兩組在西藥房服務狀況。結果通過兩組工作情況的分析，其中研究組一年的工作中出錯率少于對照組，且患者滿意率較高，兩組比較有差異，P＜0.05具有統計學意義。

關鍵詞:西醫學;服務質量;管理措施

藥學服務在臨床中為患者提供藥品的分發和服務，目前我國很大部分醫生均習慣與使用西藥對于患者進行質量〔1〕，所以西藥房成為了很大患者進行治療的必然會接觸的部門，因此在患者就醫過程中西藥房藥學服務尤為重要，雖然我國醫療技術和水平不斷的進步，但是不合理用藥的情況確一直存在，并且這種況出現了上升的趨勢。據統計，目前臨床中應不合理用藥情況死亡的人數已經占到死亡總人數的35%以上〔2〕，因此不合理用藥如不加以管理對于患者健康會帶來嚴重的威脅，如何更好的提升西藥房藥學服務質量以及患者就醫的滿意度，這便需要工作人員不僅要具有專業的醫學知識，更重要的要具有服務的意識，從而進一步提升西藥房藥學服務的質量。

1臨床資料與方法

1.1臨床資料

本次研究選取了我院2012～2013年與2014～2015年西藥房工作情況進行分析，按照時間的不同分為了對照組和研究組。2014～2015年為研究組，2012～2013年為對照組。其中對照組中涉及的患者、醫護人員和家屬以及藥學服務人員686例，男365例，女321例，年齡20～56歲，平均(43.2±5.6)歲，患者學歷其中初中以下56例，初中以上高中以下213例，高中以上417例。研究組中患者、家屬、醫護人員以及藥學服務人員共計712例，其中男386例，女326例，年齡21～58歲，平均(44.6±5.8)歲，患者學歷其中初中以下61例，初中以上高中以下252例，高中以上399例對比兩組患者年齡、性別、學歷等一般問題無明顯差異，P＞0.05無統計學意義，具有可比性。

【摘要】物理課程的自然科學屬性決定了教學這門課程的難度，教師對于課程知識的講授不僅要求學生能夠聽得進、記得住，更要引導學生能夠將物理公式、定理、定律應用到實踐中，能夠準確的分析問題，解對習題，感受職業崗位上的應用狀態和規律。因而，僅憑學生死記硬背的方式來學習物理顯然不夠，還要重視培養學生的物理思維。培養學生物理思維的方法很多，本文僅從有效利用學生錯誤資源的方法做以分析。

【關鍵詞】物理教學；學生錯誤資源；有效利用

教育事業一直是我國重點發展和促進的一個方面，中等職業教育是我國教育事業中的重要組成部分，積極提升教學質量既為發展中職教育打好基礎，也是在為整個教育事業的發展打好基礎。在中職教學中，物理學教學講授的都是物理基礎知識及其在職業崗位上的應用，但物理課程的自然科學屬性決定了教學這門課程的難度，教師對于課程知識的講授不僅要求學生能夠聽得進、記得住，更要引導學生能夠將物理公式、定理、定律應用到實踐中，能夠準確的分析問題，解對習題，感受職業崗位上的應用狀態和規律。中職學生普遍會認為物理知識難學，雖然在課堂教學的過程中能夠集中精力聽課，在課堂練習中能夠認真消化理解所學到的知識，在課后能夠自習，但學習效率不佳，常常出錯，常常感到學習成績難于提高，在學習上有力不從心的壓力。學生對于物理學習的壓力教師要積極化解，能夠培養學生學習物理的興趣，培養學生的物理思維，提高物理學習的效率。教師所能夠采取的教法有很多，這里，所要談及的是教師在課堂教學中對學生錯誤資源的利用。請注意，“錯誤”當是貶義的，而“錯誤資源”當是褒義的，將學生在物理學習中的錯誤用于課堂教學資源能夠起到“以子之矛攻子之盾”的識錯解錯、建立真知的作用。

1有效利用學生錯誤資源符合“學而不思則罔，思而不學則殆”的教學規律

“學而不思則罔，思而不學則殆”的警句記載于《論語》中，是教育家思想家孔老夫子所提倡的學習方法，告誡所有的讀書學習之人，只有把學習和思考結合起來，才能把知識學得明白，運用得好。在中職物理課堂教學中，教師善用學生的錯誤資源，就是一種啟發學生從錯處著眼，向正確方向探究的學習和思考相結合的方法，這種方法是對教師所慣用的從正確的起點入手，向正確的方向延展和深入的授課方法的補充。換句話說，前者有逆向思維之意，后者有正向思維之意，正向思維是知識灌輸式的接納，逆向思維是知識補缺中的回味，二者結合，自然會更有益于激發學生物理學習思維及其學習興趣，加深對錯誤的認識，將所要習得的知識消化理解得更為扎實。“學生問題有負能量的一面,但同時也有正能量的一面。教育如果只關注問題的負能量，分析問題行為的錯誤之處，就容易讓學生感受到自己被否定和被攻擊，常常使教育成為‘走過場’的教育。教育如果可以挖掘學生問題行為的正能量，發現學生問題背后的正向需求，就可以讓學生安全打開自己的心扉，使教育成為‘走心’的教育。挖掘學生問題正能量的教育，優勢在于學生可以自己發現錯誤、學生更加樂意接受教育、學生更加愿意參與教育過程。從本質上看，關注學生問題負能量的教育是‘堵’的教育，挖掘學生問題正能量的教育是‘疏’的教育[1]。”實事求是的說，在物理學習中，學生出現學習上的錯誤在所難免，教師對于學生的出錯不能視而不見，或停留在學生答錯問題和做錯作業與實踐操作出錯的責問和批評。視而不見的結果是對學生學習態度和學習效果的不負責任；教師對于學生的出錯的見錯就責怪和就批評，其結果是損傷學生學習的積極性和自信心；教師對于學生的出錯不能就錯講錯，就錯講錯是對學生錯誤資源的浪費。如若教師能夠將學生學習中的錯誤視為課堂教學的資源，有效利用，則會發揮這種資源在教學過程中學生學習掌握物理知識，培養物理思維的“藥引子”“轉氨酶”“催化劑”。因為，來自于于學生的錯誤信息中隱藏著學生整體與個體兩層次的學習密碼——面上共性的錯誤就是事實上的教學難點，點上的個體錯誤則是因材施教的基本依據。

2課堂教學中利用學生錯誤資源的有效方法

部分化學實驗基本操作中的"錯"與"對"為迎接初中畢業生升學實驗操作考試，我做為一名化學教師，對學生進行了化學基本操作的指導與訓練。現指出較普遍出現的錯誤，并明確正確的操作方法，希望能引起重視并對可能出現的錯誤及時給予糾正。

1．試管的握持

出錯點：用手一把抓或將無名指和小指伸展開；位置靠上或靠下。

正確方法：“三指握兩指拳”。即大拇指、食指、中指握住試管，無名指和小指握成拳，和拿毛筆寫字有點相似。手指握在試管中上部。

2．藥品的取用

出錯點：A。取粉末狀藥品，由于藥匙大，加藥品時不能深入容器內致使灑落或粘附容器內壁，而不知用V形紙槽代替藥匙送藥品入容器內。B．傾倒液體藥品時，試劑瓶口沒緊挨接受器口致使藥品外流，標簽沒向著手心，造成標簽被腐蝕。

出錯點：用手一把抓或將無名指和小指伸展開；位置靠上或靠下。

正確方法：“三指握兩指拳”。即大拇指、食指、中指握住試管，無名指和小指握成拳，和拿毛筆寫字有點相似。手指握在試管中上部。

2．藥品的取用

出錯點：A。取粉末狀藥品，由于藥匙大，加藥品時不能深入容器內致使灑落或粘附容器內壁，而不知用V形紙槽代替藥匙送藥品入容器內。B．傾倒液體藥品時，試劑瓶口沒緊挨接受器口致使藥品外流，標簽沒向著手心，造成標簽被腐蝕。

正確方法：A．取用粉末狀或細粒狀固體，通常用藥匙或紙槽。操作時，做到“一送、二豎、三彈”。（即藥品平送入試管底部，試管豎直起來，手指輕彈藥匙柄或紙槽。）使藥品全部落入試管底。B．取用塊狀或大顆粒狀固體常用鑷子，操作要領是"一橫、二放、三慢豎。"即向試管里加塊狀藥品時，應先把試管橫放，把藥品放入試管口后，再把試管慢慢地豎起來，使藥品沿著管壁緩緩滑到試管底部。C．使用細口瓶傾倒液體藥品，操作要領是“一放、二向、三挨、四流”。即先拿下試劑瓶塞倒放在桌面上，然后拿起瓶子，瓶上標簽向著手心，瓶口緊挨著試管口，讓液體沿試管內壁慢慢地流入試管底部。

3．膠頭滴管的使用

【摘要】目的分析西藥房藥學服務質量提升方法及臨床價值。方法納入2017年1－12月醫院西藥房工作人員21名作為對照組，2018年1－12月醫院西藥房工作人員21名作為觀察組。觀察組采取強化服務質量管理模式，對照組采取常規服務質量管理模式，比較2組滿意度、出錯率。結果觀察組醫務人員、患者滿意度評分均高于對照組(P＜0．01)，出錯率4．76%低于對照組的28．57%(P＜0．05)。結論西藥房藥學服務質量中應用強化服務質量管理模式臨床價值顯著，可降低出錯率，值得應用。

【關鍵詞】西藥房;藥學服務質量;提升方法;滿意度;出錯率;服務質量管理模式

藥學服務是為臨床提供藥品分法的服務類型，我國目前臨床多使用西藥進行臨床治療，據資料顯示，我國每年30%左右臨床患者因臨床用藥不合理、不安全出現死亡，故需加強對臨床用藥的把控，減少臨床用藥不合理、不安全現象的出現。實施強化服務質量管理模式以避免出錯率，報道如下。

1資料與方法

1．1一般資料。納入2017年1－12月醫院西藥房工作人員21名作為對照組，納入2018年1－12月醫院西藥房工作人員21名作為觀察組。觀察組男5名，女16名;年齡20～50(35．0±14．5)歲;大專學歷工作人員3名，本科工作人員18名。對照組男8名，女13名;年齡22～52(36．5±14.5)歲;大專學歷工作人員3名，本科工作人員18名。2組醫務人員一般資料比較差異無統計學意義(P＞0．05)，具有可比性。1．2方法。觀察組采取強化服務質量管理模式:(1)定期培訓:組織藥房人員定期開展相關培訓，對藥物、處方管理等制度進行深入學習，并結合醫院實際情況制定針對性管理原則，引導藥房工作人員對相關法律知識進行學習，并定期就培訓知識進現場或筆試考核，此外醫院需加強對藥房工作人員溝通、交流技巧的培訓，提高患者滿意度。根據考核結果選擇業務骨干到上級醫院進修，定期開展相關講座，使藥師加強對藥物動力學、藥理學之間的認知，從源頭杜絕不良現象的出現［1］。(2)完善相關設施:藥房藥柜、冰柜、調劑臺等合理擺放，并成立相關咨詢室，通過心理教育改善患者心理狀況，且藥房需加強信息化管理，以提高西藥房工作效率，降低不良事件發生率［2］。(3)購藥管理:醫院需加強對購藥環節的把控，采用多科室審查制度，嚴格把控西藥質量、完善管理制度，且購藥后需認真核對單據、說明書、批號等，并與專人做好交接工作。(4)落實管理制定:根據藥物性質、作用、類型對藥物進行分類管理，對于麻醉和精神類藥物指派專人進行管理，并做好交接、記錄管理［3］。對照組采取常規服務質量管理模式:藥師需嚴格遵循查對原則后進行藥物發放，對患者提出的問題及時進行準確、耐心解答，并嚴格按照藥師管理制度做好藥品管理、發放記錄。1．3觀察指標。(1)滿意度評估:結合醫院科室自制量表，分值0～100分，得分、滿意度呈正比;(2)出錯率評估:觀察管理過程中不良事件發生率。1．4統計學方法。采用SPSS22．0軟件對數據進行統計分析。計量資料以x珋±s表示，組間比較應用t檢驗;計數資料以率(%)表示，組間比較應用χ2檢驗。以P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

1差錯課堂檢驗教育質量

沒有差錯的課堂難以想象，其實，無論是人生還是實踐、實驗都會產生差錯。在實驗中科學家們從來沒有逃避誤差，沒有不把誤差當一回事，反而是尊重差錯的存在，不厭其煩地為其求平均值，使之以一種求同存異的方式存在。而在課堂上，教育者更不能逃避差錯，教師不能回避學生的一切有理由的質疑，否則整個教育就變得毫無意義，“有縫”的教育無法維持下去，教育體系總有一天會崩塌。所以教師不能逃避差錯，熟視無睹，而是要迎難而上，利用一切可以利用的資源解決學生困惑。教育本身就是培育和引導學生不斷探索問題，沒有差錯的課堂檢驗不出學生學習存在的問題，很容易在未來的學習中埋下錯誤的思想和理念。學生出錯是很正常普遍的事情，如果學生出錯，這時候老師就要進行反思，確保每個學生完全理解教學內容而沒有歧義是不可能的情況，所以可能原因是學生自己不敢說出自己的困惑，這種學生普遍畏懼的心理是很可怕的現象，最終會使得教育向不平等化，甚至畸形化發展。現代教育是希望的是學生能有自己的思考，然后勇于表達自己的看法，把思想分享，給更多人帶來新啟發和不一樣的思考方式。知識本身就是不斷推倒然后重建的過程，書本上的定義不是絕對的真理，希望這種理念能根植于學生的心中，再遇到差錯時勇于為自己思辨，為課堂增添光彩。

2課堂差錯是有益資源

其實一本書中每一節課的概念就是短短幾行，根本解釋不了一些細節上的疑惑，學生不理解，有困惑是正常。通過課堂中同學們提出疑惑，或犯錯誤就可以廣泛接觸到平時連老師都沒有在意的問題，畢竟錯誤隨機，不可控制。遇到差錯問題時，才會全力以赴找資源解決，從而接觸其他領域的知識。從另一個角度來說，出差錯的課堂才會讓學生更有收獲。其實，教育者可以嘗試著使差錯課堂資源化，就是把課堂差錯作為一種教學的資源，為開展教學活動、解決教學問題服務，變“差錯”為資源，化腐朽為神奇。課堂學習差錯是一種特殊的教學資源。如果課堂上的學習錯誤處理不當，就會給教學帶來的困難，甚至誤導學生發展。但是如果充分地利用，則可以讓學生不僅感受到自己在課堂上的改變和成長，這就反映出課堂學習錯誤資源是尤為重要。

3實現課堂差錯資源化

在課堂上，常會出現下面的狀況，有由于種種原因，課堂上的學生出現錯誤后，老師令其坐下，而不讓學生說出理由；也有的教師在課堂上爭分奪秒地授課，卻從來不解釋概念的由來，以及概念的作用，只是一味地讓同學畫重點然后死記硬背。這樣的教育是沒有作用的，學習知識的路上，怎么可能沒有疑惑，疑惑伴隨的價值是更深刻掌握知識。如果課堂上，學生們都敢于暴露自己的差錯，暴露出來后，同學們不嘲笑，而是心領神會，認真聽老師解釋，那么個別學生的差錯就能給眾多學生帶來警醒作用，從而避開錯誤的思想陷阱。這樣一來，出錯的學生得到了尊重，能夠體面地坐下，今后就會有更多學生可以充分表達自己的困惑和不解，差錯越多，教學內容更豐富，避開的誤區越多。這樣的課堂因差錯而精彩。差錯是創造的開始，而思維是藝術的體操。在教學過程中，學生各種思維帶來的奇葩錯誤，本身就是一種嘗試思維的創新過程，教師只有主動應對，從不逃避，才會看到錯誤背后隱藏的價值，才會因地制宜的處理好學生的錯誤，激活學生的創新思維和提高學生的課堂參與度。在教學過程中，如果學生只懂得一味地記和背，其思維只會越來越呆板。但是如果學生的思維能在課堂上受挫，出現與老師相反的爭議，就會激起思維的火花，激起學生繼續獨立思考的欲望。真實的課堂，學生是不可能不出錯的，就因為有了這種錯誤，教師不但能通過挖掘學生犯錯資源，及時調整教程環節，避開引導誤區；還可以將錯就錯，拓寬學生思維和教學內容，方便今后的教學。生活并不缺乏教育資源，只是缺乏善于利用錯誤資源的教育工作者。所以當教師在面對出錯的學生時，一定要寬容耐心地教導，巧用錯誤生成有利資源，從而使得學生情緒放松，直言不諱，踴躍思考和思辨，這會讓課堂氛圍更活躍，師生思辨更精彩。

[摘要]目的對護理管理在兒科護理工作中的應用效果進行分析。方法將該院兒科在2017年4月—2018年4月收治的92例患兒作為研究樣本，以隨機數字表法為分組依據，將患兒劃分為參照組與研究組。參照組（46例）患兒采用常規護理干預，研究組（46例）患兒給予護理管理，對比兩組患兒的護理出錯率、護患糾紛發生情況以及患兒家屬的滿意度。結果研究組護理出錯率、護患糾紛發生情況明顯低于參照組，而患兒家屬的滿意度卻遠高于參照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論將護理管理應用在兒科護理工作中，可以有效降低護理出錯率，避免護患糾紛的發生，提高患兒家屬的護理滿意度。

[關鍵詞]護理管理；兒科；護理工作；護理出錯率；護理滿意度；護患糾紛

兒科是鄉鎮醫院重要的科室之一，在該科室中患兒的年齡較小，認知能力較差，并且在兒科科室中，患兒具有發病急、病情發展快等特點，所以家長、醫護人員對患兒都較為重視。由于兒科的護理工作具有一定的難度，為了有效地提高護理質量，降低護患糾紛的發生率，就需要將護理管理應用在兒科護理管理中，以此來保障兒科護理的工作質量[1]。該文主要選擇該院兒科在2017年4月—2018年4月收治的92例患兒，將患兒分為兩組，采取不同的護理方式，探討護理管理在兒科護理工作中的應用效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料：該次研究收入選取患兒均收治在該院的兒科診室中，總例數為92例，該研究是在倫理委員會批準下進行的，獲得了患兒家屬的知情同意。以隨機數字表法為分組依據，將患兒分為參照組與研究組，參照組（46例）采用常規護理干預，男性（n=26）、女性（n=20）；年齡分布：最小年齡為3個月，最大年齡為11歲，平均年齡為（5.21±1.43）歲。研究組（46例）采用護理管理措施，男性（n=27）、女性（n=19）；年齡分布：最小年齡為4個月，最大年齡為11歲，平均年齡為（5.39±1.38）歲，將參照組資料與研究組資料進行對比分析，檢驗的結果差異無統計學意義（P>0.05），可對比探討。1.2方法：對參照組患兒給予常規護理，研究組患兒在常規護理的基礎上給予護理管理措施，該文主要對研究組患兒的護理管理措施進行探討，希望為相關人士提供有價值的參考。1.2.1定期開展護理培訓：鄉鎮醫院需要對在職的護理人員進行定期的護理培訓，成立護理技能培訓班，從而有效地提高護理人員的專業技能與綜合素質，使其充分認識到自身的職責與義務。在培訓的過程中，主要以護理方法、護理流程、相關的規章制度等為主，為了有效地提高護理人員的培訓熱情，需要確保護理培訓的多樣性，在互聯網時代的背景下，可以對護理人員進行網絡培訓，以此來突破時間與空間的限制，使護理人員可以隨時隨地對自己薄弱的知識進行學習[2]。除此之外，護士長對護理人員進行培訓時，在傳授理論知識的同時，也要提高其實踐操作技能，將理論知識應用在兒科護理管理中，使護理管理在兒科護理過程中取得良好的效果[3]。1.2.2確保護理工作的規范性：由于兒科護理工作中，患兒的年紀較小，在護理的過程中極易出現許多突發事件，并且由于家長的過分擔心，醫患糾紛時常發生，為了有效地降低護理風險，就需要確保護理工作的規范性，具體醫院內部需要對護理工作的規章制度進行完善，對護理工作的程序進行細化，使得護理工作程序逐漸趨于科學化、合理化，為了體現護理管理的針對性，需要進行人性化管理[4]。現階段我國提倡對患兒進行護理時，對交接班制度進行嚴格的制定，在交接班制度中，首先需要制作交接單模板，對患兒的病情、入院時間等相關信息加強了解，以此為基礎制作模板內容，其次，需要對模板的使用方法進行分析，使得患兒的病情可以準確地向接班者進行傳遞，從而減輕護理人員的工作壓力[5]。1.2.3構建績效考核制度：醫院內部想要確保工作的有效性，需要在培訓之后，構建績效考核制度，對培訓結果以及護理人員日常的工作技能進行檢驗，為了使護理人員加強重視，應該對護理工作予以績效考核[6]。例如，對一些表現優異的護理人員實行薪資補貼、額外假期等獎勵，對一些表現較差的護理人員不僅要進行批評教育，還要安排其進行重新培訓，從而有效提高護理人員的工作熱情，使護理人員養成良好的護理習慣，充分體現出護理管理在兒科護理工作中的應用價值[7]。1.3觀察指標：對比兩組患兒的護理出錯率、護患糾紛發生情況以及患兒家屬的滿意度，在觀察兩組患兒家屬的護理滿意度時，主要采用醫院自制的評分表（百分制），將其劃分為非常滿意、滿意、不滿意，非常滿意：80~100分，滿意：60~79分，不滿意：低于60分，護理滿意度=非常滿意人數+滿意人數/總人數×100%。1.4統計方法將數據輸入到SPSS17.0統計學軟件進行數據處理，在該統計學軟件中采用χ2檢驗比較兩組患兒的護理出錯率、護患糾紛發生率與護理滿意度，并采用頻數和（%）的形式進行表示，P<0.05為差異有統計學意義。

2結果