電子商貿(mào)范文10篇

我國電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)交易規(guī)模連年攀升。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)在我國發(fā)展迅猛，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了消費者的消費行為和消費習(xí)慣，其促進(jìn)了消費者多樣化、個性化消費需求的出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，消費成為推動經(jīng)濟(jì)增長的重要動能。如表1和圖1所示，2018年我國電子商務(wù)交易總額為31.63萬億元，同比增長8.5%，較2011年增長5倍。同年全國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，同比增長23.9%，占電商交易總額的28.45%，較2011年增長了11倍。其中，實物商品網(wǎng)上零售額為7.02萬億元，同比增長25.4%。另一方面，“一帶一路”倡議加快了全球貿(mào)易流通的步伐，我國跨境電商的發(fā)展規(guī)模日益擴(kuò)大。2018年我國跨境電商交易規(guī)模為9萬億元，同比增長11.6%，占我國電商總交易額的28.5%。（二）電子商務(wù)推動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)市場空間不斷發(fā)展壯大。隨著消費者個性化、多元化需求的增長，傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的概念和發(fā)展空間逐步被突破，其市場空間不斷延伸，且服務(wù)范圍和服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，商貿(mào)流通網(wǎng)點日益增多，智慧物流不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的商貿(mào)流通供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈格局被重塑。隨著電子商務(wù)平臺的壯大，線上線下融合發(fā)展使產(chǎn)業(yè)協(xié)同得到增強(qiáng)，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能更加完善、靈活。如表2和圖2所示，近年來我國社會消費品零售總額保持持續(xù)增長態(tài)勢，其年均增長率超過10%，電子商務(wù)對商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的市場格局產(chǎn)生了重要影響。（三）電子商務(wù)帶動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了新舊動能轉(zhuǎn)換，其有效滿足了消費者多層次、多樣化需求，其深刻改變了傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的資源流通和商品流通，并加速了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革和整合重組。生產(chǎn)、技術(shù)、人才、信息、物流等各要素流動的不斷加快，促使了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)逐步打破地域限制、市場限制，全球經(jīng)貿(mào)一體化進(jìn)程得到持續(xù)加速。同時，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、流通方式、交易方式逐步被新模式取代，個性化、體驗化、層次化的消費方式不斷涌現(xiàn)，新興消費促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，其創(chuàng)新了新的經(jīng)營模式和商業(yè)業(yè)態(tài)，大型綜合超市、購物中心、餐飲酒店、休閑娛樂、物流園區(qū)等的不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，其推動了城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)了廣大農(nóng)村地區(qū)消費結(jié)構(gòu)的升級。農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，為農(nóng)村零售門店提供了采購、供貨等供應(yīng)鏈服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)村零售門店運營效率的提升。（四）電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用日益顯現(xiàn)。2018年8月31日，我國首部電子商務(wù)領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法》正式頒布，其標(biāo)志著我國電子商務(wù)發(fā)展邁入權(quán)責(zé)明晰、有法可依的歷史新階段。各級政府把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，積極推動電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。借此，電子商務(wù)與物流快遞產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，電子商務(wù)示范基地、示范企業(yè)、電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)紛紛取得了新突破。在電子商務(wù)的推動下，傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合，其全渠道經(jīng)營大大加快，商貿(mào)易物流發(fā)展布局和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加完善，其推動了傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型。隨著電子商務(wù)跨境發(fā)展，商貿(mào)流通對外開放與合作得到加強(qiáng)，其有效推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的營銷、交易、交付等多個外貿(mào)環(huán)節(jié)的在線化、數(shù)字化發(fā)展，并為中小企業(yè)以及各國品牌企業(yè)提供了新的全球化發(fā)展機(jī)遇。

電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問題

政府利用電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力不足。電子商務(wù)是促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力。雖然國家已出臺了電子商務(wù)法，但在其具體實施中仍缺乏一些細(xì)則，這使得其難以實現(xiàn)對電子商務(wù)的全面管理和覆蓋。同時，各級政府對電子商務(wù)的認(rèn)識參差不齊，雖然各級政府陸續(xù)出臺了一些與電子商務(wù)相關(guān)的政策措施，但政策的推進(jìn)成效不夠明顯。同時，由于缺乏足夠的認(rèn)識，部分政府部門把電子商務(wù)和商貿(mào)流通當(dāng)成兩個獨立產(chǎn)業(yè)并區(qū)別對待，這就導(dǎo)致了公共服務(wù)資源難以充分利用?，F(xiàn)階段，電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、體制機(jī)制等都有待完善，物流、貿(mào)易、金融、稅務(wù)一體化一站式服務(wù)體系仍未建立，政府服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力有待提升。商貿(mào)流通企業(yè)對電子商務(wù)的促進(jìn)作用缺乏足夠的認(rèn)識。電子商務(wù)和商貿(mào)流通企業(yè)是相互促進(jìn)、相互支撐的關(guān)系。但很多的商貿(mào)流通企業(yè)仍堅持傳統(tǒng)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念，其缺乏戰(zhàn)略眼光，接受新事物能力較差，對電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用理解不深。雖然也有部分商貿(mào)流通企業(yè)已開始進(jìn)行電子商務(wù)模式探索，但其大多僅停留在商品交易平臺層面，在對電子商務(wù)優(yōu)化企業(yè)資源、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面缺乏統(tǒng)籌考慮和策劃，其經(jīng)營模式創(chuàng)新意識不強(qiáng)。同時，雖然也有企業(yè)意識到電子商務(wù)對商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型有重要促進(jìn)作用，但對于如何借助電子商務(wù)發(fā)展，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，缺乏可操作性的具體措施，這也在一定程度上影響了其轉(zhuǎn)型速度和效果。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的信息化程度還比較低。現(xiàn)階段，一些商貿(mào)流通企業(yè)忽視電子商務(wù)發(fā)展，其企業(yè)信息化水平仍停留在財務(wù)結(jié)算、客戶訂單、商品統(tǒng)計等初淺層面。相當(dāng)一部分商貿(mào)流通企業(yè)管理手段單一，缺乏創(chuàng)新意識，并對電子商務(wù)變革把握和判斷不夠，其對大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、信息化、人工智能技術(shù)不敏感，同時具體的跟進(jìn)措施不足，這影響了企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。由于缺乏價值鏈、供應(yīng)鏈管理理念，這使得部分企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、采購等各個環(huán)節(jié)之間存在信息壁壘。特別是在我國農(nóng)村地區(qū)，其整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不足，統(tǒng)一的商貿(mào)流通體系信息尚未建立，整個商貿(mào)流通行業(yè)的信息化建設(shè)存在短板，其信息化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市。從區(qū)域商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，由于信息化建設(shè)滯后，很多地區(qū)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與本地其他資源互補(bǔ)性、協(xié)同性不強(qiáng)，從而缺乏區(qū)域特色，產(chǎn)業(yè)的帶動力、影響力受到阻礙。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營模式單一，營銷渠道有限，產(chǎn)品銷售和服務(wù)缺乏核心競爭能力，同時在上下游行業(yè)的雙重擠壓下，傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)自身生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費者個性化、多元化需求不斷出現(xiàn)，其對商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)提出了更高要求。同時，隨著經(jīng)貿(mào)全球化程度的加深，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)競爭加劇，在與國外同行業(yè)企業(yè)的競爭中，我國商貿(mào)流通企業(yè)價值由于創(chuàng)造能力不強(qiáng)、缺乏高品質(zhì)的產(chǎn)品，加上品牌意識不強(qiáng)，從而在競爭中處于不利地位，這制約了我國商貿(mào)流通行業(yè)的發(fā)展。另外，我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的相關(guān)人才匱乏，這也是制約我國商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要因素。

電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑分析

積極推動電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策制度建設(shè)。各級政府要主動適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展變化，依據(jù)電子商務(wù)法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策制度體系。對此，政府可通過放寬市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場競爭、加強(qiáng)減稅降費、加大財政支持力度、完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，推動商貿(mào)流通企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。另外，政府要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，將商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)納入政府發(fā)展規(guī)劃，綜合運用政策、法律、稅收、財政等工具，促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。政府還要增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變職能、深化行政體制改革，建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制和行業(yè)自律機(jī)制，切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時，要促進(jìn)電商企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)互動平臺建設(shè)，加快企業(yè)之間的信息共享、互聯(lián)互通，從而不斷激發(fā)商貿(mào)流通企業(yè)活力。最后，要結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際，突出區(qū)域特色，進(jìn)一步規(guī)范商貿(mào)流通布局，從而推動并形成優(yōu)勢互補(bǔ)、布局合理、功能齊全的電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。積極推動電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同。我國各商貿(mào)流通企業(yè)要解放思想，落實新發(fā)展理念，積極借助電子商務(wù)的推動力量，促進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展。對此，要注重發(fā)揮大型商貿(mào)流通企業(yè)、重要節(jié)點城市、物流區(qū)域中心的帶動作用，通過大力發(fā)展B2B、B2C、C2C等商務(wù)平臺，進(jìn)一步優(yōu)化各類資源，推動批發(fā)零售、實體店鋪、綜合商場等傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)向電子商務(wù)+商貿(mào)流通一體化服務(wù)體系轉(zhuǎn)型，從而通過實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，不斷拓展市場空間、拓寬銷售渠道、拓寬服務(wù)范圍、增強(qiáng)發(fā)展動力。另外，政府要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，構(gòu)建城鄉(xiāng)產(chǎn)品流通渠道，推動新型農(nóng)村電商體系建設(shè)。對此，政府要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可通過整合交通、信息、倉儲、零售等各類零散資源，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成完善的商貿(mào)物流配送體系，從而打通阻礙農(nóng)村物流和城市物流的盲點，進(jìn)而實現(xiàn)城鄉(xiāng)物流有序銜接高效聯(lián)動。這不斷能夠降低農(nóng)村商貿(mào)流通成本，還能提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，進(jìn)而可為商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。積極推動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化等技術(shù)的出現(xiàn)，促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對此，要加快推動商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，做好頂層設(shè)計，從戰(zhàn)略角度出發(fā)推進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展融合發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化商貿(mào)流通資源配置，提高商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)效率，加快推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)要重視自身信息化建設(shè)，加大改造投入力度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)高起點謀劃，推動生產(chǎn)、技術(shù)、市場、銷售、采購、管理、財務(wù)全過程信息化。同時，要積極推廣智能貨架系統(tǒng)、數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)在實體店的應(yīng)用，通過促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，積極推動商貿(mào)流通企業(yè)向現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)邁進(jìn)。積極推動商貿(mào)流通企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新。電子商務(wù)平臺的完善和發(fā)展，促進(jìn)了商貿(mào)流通市場環(huán)境的變革，這種新的競爭形勢，倒逼傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)加快轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。對此，商貿(mào)流通企業(yè)要主動適應(yīng)市場形勢變化，加快推動技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新，并要不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，以此占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)價值鏈中高端。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)要適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求，加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，提高企業(yè)運營管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，努力挖掘市場潛力，不斷提升企業(yè)效率。商貿(mào)流通企業(yè)可充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，從消費者個性化、多樣化、體驗式消費入手，打造數(shù)字化消費場景，提升用戶體驗，形成推動電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長的數(shù)字技術(shù)引擎。中小型商貿(mào)企業(yè)要立足自身實際，堅持貼近客戶、貼近社區(qū)、貼近生活，突出自身專業(yè)化經(jīng)營特色，立足做細(xì)做精做優(yōu)，不斷拓展服務(wù)功能，豐富消費者體驗。積極推動電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)一體化“走出去”。電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、互為支撐、密不可分。對此各級政府要加大支持力度，從風(fēng)險防范、政策支持、咨詢服務(wù)、監(jiān)管方式等方面入手，積極推動電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)一體化“走出去”。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)交易平臺，不斷創(chuàng)新跨境經(jīng)營模式，拓展貿(mào)易方式，實現(xiàn)跨境電商規(guī)?；l(fā)展。商貿(mào)流通企業(yè)要緊緊抓住“一帶一路”機(jī)遇，主動融入全球產(chǎn)業(yè)變革和技術(shù)變革，主動融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)與電商企業(yè)的協(xié)同，共同開拓海外市場，并構(gòu)建完善的商貿(mào)流通體系。商貿(mào)流通企業(yè)要積極開展國際投資并購，其可通過投資、參股、合作、加盟等方式，整合東道國資源，培育競爭優(yōu)勢，打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈。政府要加強(qiáng)國際交流合作，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，推動我國電商企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)加強(qiáng)合作，從而逐步打通貿(mào)易保護(hù)主義壁壘，實現(xiàn)商貿(mào)、物流、信息間的互聯(lián)互通。

摘要：在我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展形勢下，依托電子商務(wù)所開展的商品交易，成為城市、農(nóng)村商業(yè)貿(mào)易的重要渠道。但從城鄉(xiāng)商貿(mào)互動與流通的現(xiàn)狀來看，由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、物流及商貿(mào)發(fā)展模式建設(shè)的落后，使得農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)品銷售、信息交流，面臨著多方面的信息傳播、交易困境。本文針對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，探討電子商務(wù)對城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化的影響，并提出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)體系的建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；城鄉(xiāng)商貿(mào)流通；一體化；影響

1前言

隨著城鄉(xiāng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展深入推進(jìn)，傳統(tǒng)粗放化、不平衡化的生產(chǎn)與消費模式，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)交易與流通的需求。在這一情況下，通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺，與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)之間的有效結(jié)合，將打破城市、鄉(xiāng)村條塊化的商貿(mào)格局。而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化城鄉(xiāng)商貿(mào)業(yè)態(tài)，建立一體化電子商務(wù)信息平臺、物流體系，可以促進(jìn)城鄉(xiāng)商品交易的流通與協(xié)調(diào)，也能夠最大程度形成城鄉(xiāng)商務(wù)貿(mào)易的融合發(fā)展。

2農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平及商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展水平分析。當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，主要存在著-（A2A）、-消費者（A2C）、個人-消費者（C2C）三種發(fā)展模式，其中個人-消費者電子商務(wù)模式所占的比重較大。首先，-的電子商務(wù)模式，需要農(nóng)村當(dāng)?shù)厣a(chǎn)合作社等大型機(jī)構(gòu)的參與，由生產(chǎn)合作社收購農(nóng)戶的農(nóng)村產(chǎn)品，統(tǒng)一銷售到制定的對口企業(yè)，如婁底網(wǎng)絡(luò)合作社、蘭田信息化即屬于該發(fā)展模式。其次，-消費者的電子商務(wù)模式，類似于淘寶、京東等電商平臺的店鋪模式，所以農(nóng)業(yè)合作社會收購農(nóng)戶的生產(chǎn)產(chǎn)品，并在網(wǎng)絡(luò)平臺中銷售給消費者，其中生產(chǎn)合作社扮演著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的角色。因此從農(nóng)村電子商務(wù)貿(mào)易建設(shè)的水平來看，不同地區(qū)、不同生產(chǎn)合作社或企業(yè)機(jī)構(gòu)之間的差距較大，北京、上海、江蘇、浙江等農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)達(dá)，且具有支柱產(chǎn)業(yè)地區(qū)的電子商務(wù)交易數(shù)額更高，而四川、廣西、貴州、云南等地區(qū)電子商務(wù)較為落后，在網(wǎng)絡(luò)信息平臺搭建、基礎(chǔ)物流體系建設(shè)方面，缺乏相應(yīng)的財政資金、人力資源支持。同時對于大多數(shù)農(nóng)戶而言，其缺乏網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)商品銷售的經(jīng)驗，又沒有接受過系統(tǒng)的電商培訓(xùn)，因此在農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)方面的非常落后，農(nóng)戶通過電商產(chǎn)品銷售獲得的收益較少。2.2農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。我國農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，包括農(nóng)產(chǎn)品銷售市場、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社等經(jīng)銷主體，但相比于城市一體化的市場銷售體系，農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，往往呈現(xiàn)出條塊狀的產(chǎn)銷分割模式，這使得商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的布局與建設(shè)，缺乏統(tǒng)一完善的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)支持。所以當(dāng)下農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)貿(mào)易流通業(yè)的發(fā)展，主要具有商品銷售業(yè)態(tài)分散、物流不通暢、信息化建設(shè)落后等方面問題：（1）商品銷售業(yè)態(tài)分散。由于農(nóng)村地區(qū)市場集中程度低、物流體系不完善，不同居民市場需求往往分散于各個片區(qū)，因此農(nóng)村在當(dāng)下不存在大型的商貿(mào)市場，農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)交易通常以集市交易為主，而這種低層次的商業(yè)流通與貿(mào)易模式，進(jìn)一步致使農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)態(tài)更加分散，也對農(nóng)村產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級造成負(fù)面影響。（2）商貿(mào)物流不通暢。相比于城市而言，農(nóng)村地區(qū)的生產(chǎn)要素、消費水平較低，在商業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中投入的資本更大，因此農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市區(qū)域。而且在城鄉(xiāng)商品交易、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的情況下，國家對農(nóng)村商貿(mào)物流體系建設(shè)的支持力度較小，在財政資金、技術(shù)資本、勞動力資源方面的投入較低，難以構(gòu)建起連通城市、鄉(xiāng)村的商貿(mào)流通市場。所以依托農(nóng)村富余的勞動力資源，建設(shè)商品貿(mào)易配送、驗收、管理的一體化物流體系，能夠最大程度降低農(nóng)村企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本，提高農(nóng)村產(chǎn)品銷售曝光率、銷售金額。（3）商貿(mào)流通的信息化建設(shè)落后。農(nóng)村商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后的另一原因，在于農(nóng)村缺乏完善的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這對農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、銷售市場的拓展造成嚴(yán)重影響。比如現(xiàn)階段農(nóng)村商品銷售產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營，仍舊以個體戶、小商店或集市銷售為主，雖然大部分農(nóng)村群體都已經(jīng)購置智能手機(jī)，但其對網(wǎng)絡(luò)店鋪開設(shè)、計算機(jī)操作等技術(shù)非常陌生，再加上農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的落后，使得農(nóng)業(yè)信息獲取、農(nóng)產(chǎn)品市場流通與銷售面臨著重重困難，由此降低農(nóng)民群體參與城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化建設(shè)的積極性，也阻礙了城鄉(xiāng)現(xiàn)有商業(yè)商品資源的流通、整合，最終導(dǎo)致農(nóng)村企業(yè)或個體的產(chǎn)品銷售收入難以提高。

摘要：在我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，科學(xué)技術(shù)也在不斷進(jìn)步和發(fā)展，并且?guī)恿松鐣餍懈鳂I(yè)的發(fā)展，尤其是信息通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸席卷全世界，現(xiàn)代數(shù)字化社會使全國各地的服務(wù)及產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)瞬間實時交易，最為顯著的包括以電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)為主的新經(jīng)濟(jì)在各行各業(yè)中的滲透，使其成為衡量國家經(jīng)濟(jì)政策創(chuàng)建成功與否的基礎(chǔ)。基于此，本文從電子商務(wù)技術(shù)視角出發(fā)，研究其在商貿(mào)流通中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通;電子商務(wù);應(yīng)用;研究

在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)生存及發(fā)展的重要手段，并且也為企業(yè)提供了一定的競爭力。商貿(mào)流通企業(yè)能夠通過電子商務(wù)方式衍生出多種商業(yè)模式，并且對自身傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。目前，國內(nèi)大部分企業(yè)都通過創(chuàng)新自身商業(yè)模式提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，并且降低在運營過程中產(chǎn)生的成本。在企業(yè)競爭不斷激烈的背景下，商貿(mào)流通企業(yè)要提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)水平，以此提高自身的競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)差異化，提高客戶價值，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)時代商貿(mào)流通行業(yè)的特點商貿(mào)流通發(fā)展綜合化。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，商品的流通數(shù)量在不斷擴(kuò)大，城市中的專業(yè)市場也出現(xiàn)了物流配套困難、倉儲困難等問題。批發(fā)市場要逐漸趨向城市外圍大規(guī)模的集聚群，與大數(shù)據(jù)、物流、倉儲及互聯(lián)網(wǎng)相互協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)建成為集信息一體化、融資、倉儲、結(jié)算等多功能的綜合服務(wù)基地。并且，批發(fā)市場不僅朝著生產(chǎn)方向延伸，還和農(nóng)戶、加工企業(yè)、生產(chǎn)基地及運輸、儲存等多個環(huán)節(jié)相互合作，實現(xiàn)了流通一體化。另外，批發(fā)市場還朝著消費方向延伸，使拍賣、批發(fā)、零售、運送等為一體。在海關(guān)、稅務(wù)及檢驗等部門入駐到批發(fā)市場聚集區(qū)后，市場中的商品就能夠直接出口，實現(xiàn)了采購及境外銷售的一體化，促進(jìn)了內(nèi)外貿(mào)一體化的發(fā)展，以較高的流通效率及較低的流通成本，有效滿足不同客戶及生產(chǎn)者的需求。商貿(mào)流通方式簡化。傳統(tǒng)商貿(mào)流通的方式為營銷，

商品從生產(chǎn)到消費要經(jīng)過多個階段，從企業(yè)方面來分析，此種方式較為穩(wěn)定，企業(yè)的銷售額不會受到外界的影響。但是在電子商務(wù)時代中，商貿(mào)流通方式逐漸不受傳統(tǒng)的束縛，變得越來越自由，消費者能夠直接與產(chǎn)品生產(chǎn)商聯(lián)系

購得產(chǎn)品，減少了各種繁瑣的中間環(huán)節(jié)及過程，有效節(jié)約了成本。另外，如果用戶在商品遇到問題的時候，能孫立華（保定市委黨校河北保定071000）中圖分類號：F713文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A夠直接與生產(chǎn)者交換，售后服務(wù)得到了有效保障。商貿(mào)流通推廣方式廣泛。在企業(yè)經(jīng)營活動中，推廣是尤為重要的內(nèi)容，良好的推廣方式能夠有效提高企業(yè)的知名度及產(chǎn)品的口碑，以此提高企業(yè)的銷售量。在移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的過程中，市場營銷的推廣范圍也在不斷擴(kuò)大。目前，手機(jī)在絕大部分地區(qū)已經(jīng)普及，使用手機(jī)的網(wǎng)民也占據(jù)了大多數(shù)，工信部資料顯示，我國使用手機(jī)網(wǎng)民超過了5億，生活中有一大部分的網(wǎng)民都是使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁及觀看視頻，使用手機(jī)購物已經(jīng)成為購物的主流方式。并且無線網(wǎng)及4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，為手機(jī)網(wǎng)民提供了方便。

商貿(mào)流通與電子商務(wù)的聯(lián)系

關(guān)鍵詞：第五方物流平臺網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)功能提升競爭力

內(nèi)容摘要：本文在對第五方物流進(jìn)行定義的基礎(chǔ)上，重點對電子商貿(mào)技術(shù)支撐下的物流標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的闡述，尋求建立一個系統(tǒng)、及時、高效的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以期順應(yīng)我國物流產(chǎn)業(yè)信息化的歷史趨勢。通過科學(xué)的方式完善和發(fā)展在我國尚未成熟的“第五方物流”平臺，可以實現(xiàn)物流交流之間的高效化。

電子商貿(mào)技術(shù)支撐下的物流標(biāo)準(zhǔn)化平臺概述

第五方物流（FifthPartyLogistics，5PL）的定義為：實際運作中提供電子商貿(mào)技術(shù)支持整個供應(yīng)鏈，并且能夠組合各接口的執(zhí)行成員為企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)。主要特點是：系統(tǒng)的提供者，行業(yè)優(yōu)化者和組合者。作為一個系統(tǒng)的提供者，是以IT技術(shù)為客戶組合供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)，將平臺系統(tǒng)放進(jìn)客戶的實際運作中，收集實時資訊，已達(dá)到評估、監(jiān)控快速回顧運作信息的作用。同樣作為一個優(yōu)化者，第五方物流可以促進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)；所謂一個組合者，就是第五方物流是一個用戶之間可以尋求多種組合，構(gòu)成多接口、多用戶、跨區(qū)域、無時限的物流平臺。

2009年3月，國務(wù)院正式《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，其中在物流重點工程中明確提出建設(shè)物流信息平臺。所以建立一個系統(tǒng)、及時、高效的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺，可以順應(yīng)我國物流產(chǎn)業(yè)信息化的歷史趨勢，為我國物流資源整合和行業(yè)成本的降低作出重要貢獻(xiàn)。

電子商貿(mào)技術(shù)支撐下的物流標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)站建設(shè)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：

大家上午好！

今天是個特別的日子，是我們公司開工典禮的大喜日子，在此，我謹(jǐn)代表公司及全體員工，向關(guān)心支持、熱心幫助公司建設(shè)的縣各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友表示衷心的感謝！對質(zhì)樸的人民表示深深的謝意和崇高的敬意！對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓在百忙之中來參加我們的開工剪彩儀式表示熱烈的歡迎和由衷的感謝！也特別感謝遠(yuǎn)道而來的廣東省商會的領(lǐng)導(dǎo)和廣州的朋友參加此次的開工典禮！

我公司由縣電子有限公司投資興建，占地26畝，總投資5000萬元，年產(chǎn)5000萬只喇叭的電聲支柱型企業(yè)，公司以自主研發(fā)打造電聲高端產(chǎn)品為理念，間接成為三星、蘋果、諾基亞、摩托羅拉等世界知名品牌供應(yīng)商！

我們公司將充分利用好的投資平臺，以贛南蘇區(qū)發(fā)展振興為契機(jī)，把握發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合公司自身資金、技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢，在縣委、縣政府以及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過簡單而隆重的開工慶典儀式，不斷開拓創(chuàng)新，我們堅信，我們公司一定能夠帶來發(fā)展的希望和前進(jìn)的動力，一定能擁有美好的明天！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓以及各位朋友身體健康、工作順利、合家幸福！

摘要：本文首先從拉動經(jīng)濟(jì)增長、緩解就業(yè)壓力、推動社會技術(shù)進(jìn)步和出口創(chuàng)匯等方面全面分析了中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位和作用，然后列舉出在金融危機(jī)的大背景下，中小企業(yè)所面臨的國際市場萎縮、生產(chǎn)成本上升和融資困難等非常迫切的問題，以及電子商務(wù)的出現(xiàn)為中小企業(yè)帶來的機(jī)會，最后提出了幾種中小企業(yè)利用電子商務(wù)求得新發(fā)展的解決方案。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)中小企業(yè)金融危機(jī)

一、中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用

中小企業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)快速增長和維持社會穩(wěn)定的最重要的支撐力量之一，在國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。最新統(tǒng)計資料顯示，中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占全國的60％、57％和40％,流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90％以上，中小企業(yè)大約提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會，近年來的出口總額中，有60％以上是中小企業(yè)提供的。這些統(tǒng)計資料表明，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位確實十分重要。

1、中小企業(yè)已成為拉動經(jīng)濟(jì)的新增長點。

在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7％來自中小企業(yè)。2009年全國工業(yè)企業(yè)中小型企業(yè)銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27％和11.64％，均高于大中型企業(yè)。同年，私營中小企業(yè)戶數(shù)同比上升25.10％，注冊資本同比增長40.04％,總產(chǎn)值同比增長49.22％，營業(yè)收入同比增長71．29％，消費品零售額同比增長64.95％。2009年企業(yè)產(chǎn)值構(gòu)成中，中小企業(yè)產(chǎn)值占企業(yè)總產(chǎn)值的76％，中小企業(yè)所有制構(gòu)成中個體占25％，三資占13％，集體占54％，國有占8％。

摘要筆者根據(jù)工作實際，介紹了目前技校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的培養(yǎng)目標(biāo)和知識體系。

關(guān)鍵詞技工院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟(jì)活動的總稱，是在整個貿(mào)易過程中實現(xiàn)各階段貿(mào)易活動電子化。我國電子商務(wù)專業(yè)正成為我國各職業(yè)院校的教育熱點。本文就職教電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)做一些探討。

一技工院校電子商務(wù)教育現(xiàn)狀

教育部2000年批準(zhǔn)在全國部分高校試開電子商務(wù)專業(yè)后，各類職業(yè)學(xué)校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但由于我國有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對電子商務(wù)人才的崗位職責(zé)定位尚不十分明確，而技工院校由于學(xué)生自身的知識結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)能力的特點，決定了對他們的培養(yǎng)不能等同于大學(xué)生。目前技工院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設(shè)置不盡合理；實踐環(huán)節(jié)薄弱。

二、技工院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)去向

摘要：本文指出商貿(mào)物流業(yè)傳統(tǒng)市場營銷模式面臨的主要問題，圍繞創(chuàng)新市場營銷理念、適應(yīng)商貿(mào)物流發(fā)展新趨勢，制定實施差異化的商貿(mào)物流市場營銷戰(zhàn)略，實施組合市場營銷模式策略，以市場營銷的信息化推動商貿(mào)物流企業(yè)的現(xiàn)代化，持續(xù)推進(jìn)物流國際市場營銷體系建設(shè)五個方面，提出了市場營銷模式創(chuàng)新促進(jìn)商貿(mào)物流現(xiàn)代化的策略，對于促進(jìn)商貿(mào)物流業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型具有一定借鑒意義。

關(guān)鍵詞：市場營銷；商貿(mào)物流現(xiàn)代化；差異化戰(zhàn)略；國際市場營銷體系；現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型

我國商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展概況

近年來我國商貿(mào)物流業(yè)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。商貿(mào)物流是指與批發(fā)、零售、住宿、餐飲、居民服務(wù)及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的物流服務(wù)活動。近年來伴隨互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展，人民消費理念和方式呈現(xiàn)出個性化、多元化、精細(xì)化趨勢。為適應(yīng)這種需求，商貿(mào)物流企業(yè)積極創(chuàng)新市場營銷模式，大力推動線上線下融合發(fā)展，推動傳統(tǒng)物流運輸方式深刻變革，服務(wù)模式得到創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)集約化現(xiàn)代化持續(xù)拓展，高效、安全、暢通的商貿(mào)物流體系逐步形成，商貿(mào)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐不斷加快，物流產(chǎn)業(yè)競爭力日趨增強(qiáng)。我國物流業(yè)效率和效益逐年提升，物流降成本取得實際成效，商貿(mào)物流業(yè)整體呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展的新氣象。電子商務(wù)與物流的整合帶動物流服務(wù)能力整體躍升。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式正在被顛覆，互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通業(yè)融合發(fā)展成為大趨勢，商品流、貿(mào)易流、信息流、物流有效融合，電子商務(wù)交易平臺日益完善，電子商務(wù)交易規(guī)模保持高位增長。2019年我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為34.81萬億元，較2018年增長10.1%，較2012年的8.01萬億元增長了4倍多。電商購物占社會消費品零售總額的比例已接近三成。在電子商務(wù)帶動下，商貿(mào)物流的運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系得到健全，鐵路、公路、航空等各類交通運輸體系銜接更加便利，跨省市、跨區(qū)域、跨國家的運輸日趨便利，現(xiàn)代商貿(mào)物流體系更加完善。在互聯(lián)網(wǎng)的帶動下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速推動產(chǎn)業(yè)融合，傳統(tǒng)商貿(mào)物流流迸發(fā)出新的活力。以快遞服務(wù)業(yè)務(wù)為例，2019年我國快遞業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成635億件，近10年年均增長39%，業(yè)務(wù)量躍居世界第一位，其中近70%是由電子商務(wù)交易而產(chǎn)生的。電子商務(wù)的變革帶動了商貿(mào)物流企業(yè)的變革，一體化的商貿(mào)流通體系正在逐步形成。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動市場營銷模式創(chuàng)新步伐加快。市場營銷模式是以企業(yè)為中心構(gòu)筑的營銷體系，通過在營銷過程中采取不同的方式方法，推動企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在商貿(mào)物流業(yè)應(yīng)用日益廣泛，生產(chǎn)、運輸、裝卸、倉儲、配送環(huán)節(jié)信息化水平不斷提高，企業(yè)整體信息化、現(xiàn)代化程度大大增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈基本實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并推動市場營銷模式創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、電商營銷層出不窮，企業(yè)各類資源要素得以整合融合，市場營銷的作用逐漸顯現(xiàn)出來，無車（船）承運人、第三方物流、智慧物流、托盤共享等新業(yè)態(tài)層出不窮，滿足市場需要和客戶要求的能力持續(xù)增強(qiáng)，物流服務(wù)成本持續(xù)降低，服務(wù)質(zhì)量和效益持續(xù)提升，極大拓展了商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的市場空間。同時，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷孕育發(fā)展新模式，互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通融合不斷加快，商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)逐步形成，商貿(mào)流通業(yè)的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。

商貿(mào)物流業(yè)傳統(tǒng)市場營銷模式面臨的主要問題

市場營銷模式傳統(tǒng)單一，明顯不適應(yīng)商貿(mào)物流發(fā)展形勢。商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)涉及住宿、餐飲、批發(fā)、零售等各方面服務(wù)，多數(shù)商貿(mào)物流企業(yè)集加工、運輸、裝卸、倉儲、配送于一身，和人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。我國商貿(mào)物流企業(yè)大多為傳統(tǒng)物流企業(yè)，正處于由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，市場意識、服務(wù)意識、客戶意識還不夠強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷模式仍然沿襲傳統(tǒng)模式，缺乏現(xiàn)代營銷理念，對市場營銷推動企業(yè)現(xiàn)代化的重要性缺乏足夠的認(rèn)識，企業(yè)高層普遍不太重視市場營銷的管理和創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和電子商務(wù)的興起，無論是客戶群體、市場需求還是服務(wù)方式，都給商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。很多商貿(mào)物流企業(yè)特別中小型企業(yè)，對電子商務(wù)發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)不敏感，適應(yīng)這種形勢變化的反應(yīng)能力較低，市場營銷模式單一，在營銷管理、營銷策略和營銷模式創(chuàng)新等方面，明顯不適應(yīng)形勢發(fā)展對物流行業(yè)的新要求。部分商貿(mào)物流企業(yè)缺乏市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)營銷目標(biāo)模糊。由于近年來人們生活水平的不斷提高和消費結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級，對商貿(mào)物流服務(wù)的專業(yè)化、個性化、定制化的要求越來越高，部分商貿(mào)物流企業(yè)沒有清晰的市場營銷戰(zhàn)略，對目標(biāo)市場和客戶群體缺乏深入的分析研究，營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷手段模糊，難以全面掌握客戶的實際需求。由于缺乏營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)，營銷資源比較分散，難以整體協(xié)調(diào)聯(lián)動，導(dǎo)致產(chǎn)品、服務(wù)、價格、渠道等各類要素支撐不足，市場營銷活動缺乏計劃性和組織性，往往處于被動從屬地位。部分商貿(mào)物流企業(yè)特別是一些中小型企業(yè)，往往憑主觀意識行事，靠熟人關(guān)系或者低價優(yōu)勢來維持市場，缺乏統(tǒng)一的、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，忽略長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系管理和維護(hù)。有些商貿(mào)企業(yè)缺乏獨立設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)，相應(yīng)的管理制度不健全，人員配置不到位，人員素質(zhì)參差不齊，一定程度影響了營銷戰(zhàn)略或計劃的貫徹執(zhí)行。商貿(mào)物流企業(yè)市場營銷信息化模式應(yīng)用相對缺乏。部分商貿(mào)物流企業(yè)信息化思維不夠，缺乏前瞻性思維和戰(zhàn)略性視野，企業(yè)整體信息化不足，倉儲配送的信息化、智能化能力不足，機(jī)器人、人工智能等先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用不夠廣泛，物流信息共享不夠，市場營銷信息化模式尤為欠缺，部分商貿(mào)物流企業(yè)還沒有能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段進(jìn)行市場營銷，營銷渠道十分有限，與消費者和客戶之間缺乏有效的互動和溝通，難以及時掌握客戶的服務(wù)需求。部分企業(yè)缺乏市場需求導(dǎo)向，不善于利用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段來宣傳企業(yè)、擴(kuò)大影響、吸引客戶，一定程度影響了物流服務(wù)能力的提升和業(yè)務(wù)的拓展。電子商務(wù)和商貿(mào)物流融合發(fā)展不足，商貿(mào)物流企業(yè)普遍缺乏利用電子商務(wù)模式開拓市場能力。加之商貿(mào)物流市場缺乏科學(xué)市場劃分，很多商貿(mào)物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢不突出，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集約化、現(xiàn)代化水平較低。商貿(mào)物流企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的市場營銷人才。很多商貿(mào)物流企業(yè)由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，從業(yè)人員參差不齊，整體素質(zhì)偏低，人才普遍缺乏，特別是高素質(zhì)的市場營銷人才缺乏。一些企業(yè)對營銷人才培養(yǎng)和選拔不夠重視，內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制、激勵機(jī)制、考核機(jī)制不完善，營銷人員的積極性、主動性和創(chuàng)新性難以有效發(fā)揮。部分市場營銷人員缺乏現(xiàn)代市場意識，缺乏現(xiàn)代營銷理念，而熟悉精通互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物流業(yè)務(wù)的綜合性市場營銷人才更為稀缺，成為商貿(mào)物流現(xiàn)代化的制約。物流企業(yè)、電商企業(yè)與社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)動不足，培訓(xùn)培養(yǎng)體系存在薄弱環(huán)節(jié)，商貿(mào)物流高等教育體系人才培養(yǎng)難以同步跟進(jìn)。隨著我國商貿(mào)物流國際化步伐的不斷加快，與外商投資物流企業(yè)的合作不斷加強(qiáng)，通曉商貿(mào)物流國際規(guī)則、熟悉相關(guān)國家物流貿(mào)易政策的國際化人才需求更為迫切。

[摘要]在電子商務(wù)時代下，新媒體營銷在商貿(mào)流通領(lǐng)域中占比較大，并對商貿(mào)流通企業(yè)的消費格局和流通成本產(chǎn)生影響。在新媒體營銷的應(yīng)用過程中，存在營銷人員素質(zhì)不高、營銷渠道選擇與實際不符以及營銷內(nèi)容不完善等問題。因此，商貿(mào)流通企業(yè)在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，為使新媒體營銷獲得更大的發(fā)展，必須對新媒體營銷給予高度關(guān)注，提高營銷人員素質(zhì)，結(jié)合商貿(mào)流通企業(yè)的實際情況選擇適宜的營銷渠道。同時，還應(yīng)注重新媒體營銷內(nèi)容的完善，以實現(xiàn)商貿(mào)流通企業(yè)營銷升級，并在新媒體營銷中實現(xiàn)品牌價值，促使這一新型營銷模式發(fā)揮更大的價值。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)時代；新媒體營銷；商貿(mào)流通業(yè)

在電子商務(wù)時代的背景下，新媒體營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷模式中的一個重要組成部分，并且發(fā)揮著日益重要的作用[1]。商貿(mào)流通領(lǐng)域受到電子商務(wù)和新媒體的影響，其在消費格局方面已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。其中，新媒體營銷方式的出現(xiàn)，更在很大的程度上促使消費者的消費行為呈現(xiàn)多樣化。然而，新媒體營銷方式在我國還是一種新的營銷方式，為促使其在商貿(mào)流通企業(yè)中發(fā)揮更大的價值，應(yīng)對其進(jìn)行不斷的完善。

一、新媒體營銷相關(guān)理論概述

新媒體營銷主要是指在依托新媒體平臺的情況下而展開的新型營銷方式[2-3]。在新媒體營銷過程中，其營銷渠道主要有博客、播客、微博、微信、門戶、搜索引擎、客戶端、APP、WIKI、BBS、RSS等。對于新媒體營銷而言，其并不是僅通過單一渠道展開營銷，而是采用多種渠道進(jìn)行整合營銷。在營銷資金非常充足的情況下，還可以與傳統(tǒng)營銷媒介，如報紙、期刊、廣播以及電視等展開組合營銷，并形成全方位立體式的營銷模式[4]。

二、電子商務(wù)時代下新媒體營銷對商貿(mào)流通企業(yè)的影響

1高職電子商務(wù)專業(yè)群的構(gòu)建動因

1.1電子商務(wù)專業(yè)和商貿(mào)專業(yè)學(xué)生技能的對立缺位

按信息類專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，側(cè)重計算機(jī)信息技術(shù)培養(yǎng)，忽略了商務(wù)技能的培養(yǎng)，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具備的信息技術(shù)應(yīng)用能力不如軟件、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生，商務(wù)技能不如商貿(mào)專業(yè)學(xué)生；要么拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)類專業(yè)建設(shè)模式，突出傳統(tǒng)商務(wù)技能培養(yǎng)，虛化弱化信息技術(shù)能力培養(yǎng)，導(dǎo)致商貿(mào)專業(yè)學(xué)生不能適應(yīng)信息化條件下商貿(mào)職業(yè)崗位變遷和崗位技能需求變化。為化解上述兩類專業(yè)學(xué)生技能的對立矛盾，適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)崗位技能需求變化，構(gòu)建融合了信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)群，培養(yǎng)大批適應(yīng)市場需求的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才是高職院校適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢的必然選擇。

1.2電子商務(wù)專業(yè)和商貿(mào)類專業(yè)崗位任務(wù)的統(tǒng)一性保障了電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)的可行性

專業(yè)群絕不能簡單地等同于將專業(yè)目錄、課程設(shè)置相近的各個專業(yè)進(jìn)行簡單集合，各專業(yè)能否歸集為一個專業(yè)群，主要依據(jù)是各專業(yè)是否具有共同的基本技術(shù)能力要求，在同一個實訓(xùn)體系中完成其基本的實踐性教學(xué)，專業(yè)群應(yīng)該是一個有機(jī)地、系統(tǒng)地包含了教學(xué)資源、師資配備、實訓(xùn)體系在內(nèi)的系統(tǒng)。電子商務(wù)專業(yè)群是集合了現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)知識與技能的復(fù)合型專業(yè)群。現(xiàn)代商務(wù)與信息技術(shù)共同構(gòu)成了電子商務(wù)的內(nèi)涵，商務(wù)是核心，技術(shù)是手段，二者缺一不可。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)，確立以電子商務(wù)專業(yè)為核心專業(yè)、商貿(mào)專業(yè)為支撐專業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)有利于高職院校形成專業(yè)群體優(yōu)勢，培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才，適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對商務(wù)人才的新要求。

2高職電子商務(wù)專業(yè)群的架構(gòu)設(shè)計