電子商務系范文10篇

在電子商務全球化的發展趨勢中，電子商務交易的信用危機也悄然襲來，虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，這些現象在很大程度上制約了我國電子商務乃至全球電子商務快速、健康的發展。

與此同時，近幾年來，建立信用體系作為完善市場經濟體系的一項重要內容逐漸得到了更多部門和企業的關注。各地都逐漸出臺了一些關于信用體系建設的法律和規范。這些法規的先后出臺，提出了依法披露、合法征集、信用服務、失信懲戒、信用管理等推動以中小企業為主體的社會信用體系建設的一系列設想和指導意見，在政府立法規范信用征信領域做了一些探索，但這和征信幸搗⒄溝惱逍棖笙啾仁竊對恫還壞摹T謖饜歐裥幸檔淖既牘芾懟⒋右等嗽鋇鬧耙底矢窆芾懟⒅匆導際踝莢頡⑿幸當曜嫉確矯嫫裎共⒚揮諧鎏ń先嫻墓芾砉娣丁?

電子商務作為一種商業活動，信用同樣是其存在和發展的基礎。電子商務和信用服務都是發展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現其價值。因為電子商務對信用體系的需求最強，沒有信用體系支持的電子商務風險極高；而在電子商務的基礎上又很容易建立信用體系，電子商務的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應交叉形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務是可控的。于是，整合電子商務與信用體系，或者建立電子商務的信用體系，就成為一種需求，一種目標，一項任務。

那么，電子商務及信用體系之間究竟存在著什么樣的關系？目前我國電子商務的政策法律環境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。

信用體系大象無形

長期以來，對于如何規范電子商務活動，人們確立了幾種基本模式，那就是技術手段、行政管理、法律制裁與信用保障。在電子商務和網絡發展的初期，人們更多地偏重于從技術上進行規范，如加密、認證等安全措施，都是以技術為核心的。但很快人們就認識到了過于依賴技術手段解決電子商務中的問題存在著弊端，便開始更多地考慮行政管理和法律制裁。而信用保障與技術手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鮮明的特點，那就是從一定意義上看，信用保障主要是創造一種可信賴的商業環境，尤其是與法律制裁相比較，它既是一種“軟環境”，具有法律制裁所難以具備的防患于未然的功效，又不會面臨技術手段難以解決的交易安全性與便捷性的矛盾。電子商務的生命就在于其快速和便捷性，如果過多地利用技術手段和行政干預手段對網上交易進行管理，雖然可以在一定程度上增加安全性，但卻恰恰限制了網絡交易方便快捷的特點，使其優勢喪失殆盡。所以，總的來看，在規范電子商務活動的四種主要措施中，信用體系可以說是一種最為靈活且最有可能與電子商務本身實現良性互動的規范模式，它可以無處不在卻同時能做到大象無形。正如我們前面分析的，由于電子商務與信用體系在本質上的一致性，它們可以很容易地做到無縫連接，這種無縫連接所帶來的效率和便捷正是電子商務所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我們發現，要實現它們與電子商務的無縫連接還是十分困難的。

在電子商務全球化的發展趨勢中，電子商務交易的信用危機也悄然襲來，虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，這些現象在很大程度上制約了我國電子商務乃至全球電子商務快速、健康的發展。

與此同時，近幾年來，建立信用體系作為完善市場經濟體系的一項重要內容逐漸得到了更多部門和企業的關注。各地都逐漸出臺了一些關于信用體系建設的法律和規范。這些法規的先后出臺，提出了依法披露、合法征集、信用服務、失信懲戒、信用管理等推動以中小企業為主體的社會信用體系建設的一系列設想和指導意見，在政府立法規范信用征信領域做了一些探索，但這和征信幸搗⒄溝惱逍棖笙啾仁竊對恫還壞摹T謖饜歐裥幸檔淖既牘芾懟⒋右等嗽鋇鬧耙底矢窆芾懟⒅匆導際踝莢頡⑿幸當曜嫉確矯嫫裎共⒚揮諧鎏ń先嫻墓芾砉娣丁?

電子商務作為一種商業活動，信用同樣是其存在和發展的基礎。電子商務和信用服務都是發展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現其價值。因為電子商務對信用體系的需求最強，沒有信用體系支持的電子商務風險極高；而在電子商務的基礎上又很容易建立信用體系，電子商務的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應交叉形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務是可控的。于是，整合電子商務與信用體系，或者建立電子商務的信用體系，就成為一種需求，一種目標，一項任務。

那么，電子商務及信用體系之間究竟存在著什么樣的關系？目前我國電子商務的政策法律環境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。

信用體系大象無形

長期以來，對于如何規范電子商務活動，人們確立了幾種基本模式，那就是技術手段、行政管理、法律制裁與信用保障。在電子商務和網絡發展的初期，人們更多地偏重于從技術上進行規范，如加密、認證等安全措施，都是以技術為核心的。但很快人們就認識到了過于依賴技術手段解決電子商務中的問題存在著弊端，便開始更多地考慮行政管理和法律制裁。而信用保障與技術手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鮮明的特點，那就是從一定意義上看，信用保障主要是創造一種可信賴的商業環境，尤其是與法律制裁相比較，它既是一種“軟環境”，具有法律制裁所難以具備的防患于未然的功效，又不會面臨技術手段難以解決的交易安全性與便捷性的矛盾。電子商務的生命就在于其快速和便捷性，如果過多地利用技術手段和行政干預手段對網上交易進行管理，雖然可以在一定程度上增加安全性，但卻恰恰限制了網絡交易方便快捷的特點，使其優勢喪失殆盡。所以，總的來看，在規范電子商務活動的四種主要措施中，信用體系可以說是一種最為靈活且最有可能與電子商務本身實現良性互動的規范模式，它可以無處不在卻同時能做到大象無形。正如我們前面分析的，由于電子商務與信用體系在本質上的一致性，它們可以很容易地做到無縫連接，這種無縫連接所帶來的效率和便捷正是電子商務所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我們發現，要實現它們與電子商務的無縫連接還是十分困難的。

隨著計算機技術、通訊技術、網絡技術的迅速發展,基于全球Internet的電子商務應運而生。1997年11月在法國巴黎舉行的世界電子商務會議上認為電子商務是指對整個貿易活動實現電子化,并界定了電子商務的研究對象就是電子商務活動。那么,如何對電子商務活動進行管理、如何構建電子商務管理體系,一直是電子商務理論界所關注的焦點之一。本文從我國電子商務管理體系的現狀來探討和研究電子商務管理體系的構建。

1我國電子商務管理體系研究的現狀

電子商務正在成為觀察和理解我國電子商務應用和發展的新的視角。經過幾年的發展,我國電子商務已經走過了1997年!1998年以IT廠商和媒體為主體的第一階段;1999年!2000年以電子商務服務商為主體的第二階段;從2001年開始進入以企業應用為主體的第三階段。

電子商務的發展對電子商務管理體系提出了新的要求。目前,我國對電子商務管理體系的構建大致劃分為三部分:第一部分主要探討企業電子商務的組織形態,明確虛擬企業、電子商務企業、企業電子商務之間的演進發展與聯系,認識企業電子商務的管理對象。第二部分主要是概括企業電子商務管理原理,闡述企業電子商務組織的管理機制、組織結構、運營模式、運作流程,旨在認清電子商務組織管理的內涵和規范要求。第三部分是企業電子商務組織的經營管理內容,即從宏觀上研究企業電子商務管理的戰略;從微觀上研究企業電子商務管理的具體內容,主要以企業電子商務的信息流、資金流、物流為主線,集成人、財、物、信息、時間、環境等要素系統,構建電子商務的完整管理體系。這種體系的構建只是解決了電子商務管理體系的有與無的問題,但缺乏系統性。

2電子商務管理體系的構建

電子商務管理體系應從電子商務管理的原理、電子商務管理的內容、電子商務管理的方法三大方面來構建。即電子商務管理體系應包括電子商務管理原理篇、電子商務管理內容篇和電子商務管理方法篇。

摘要：科學合理地設置應用型本科人才培養的實踐教學體系是地方本科院校深化人才培養模式改革，不斷提升人才培養質量的核心任務。本文首先對地方應用型本科電子商務專業實踐教學的現存問題進行了調研分析，梳理了基于職業能力的電子商務專業實踐教學體系的構建思路，在此基礎上構建了“一中心”、“二保障”、“三平臺”、“四途徑”、“八模塊”的實踐教學體系，以期能為地方應用型本科院校電商專業實踐教學體系的構建提供參考。

關鍵詞：電子商務；實踐教學體系；應用型本科

1、地方應用型本科院校電子商務專業實踐教學現狀

1.1實踐教學缺乏系統性設計。目前，地方應用型本科高校電子商務專業的實踐教學普遍缺乏系統設計與統籌規劃，理論課時偏多，實踐課時交叉重復、內容空泛的情況十分普遍。在課程考核機制方面，現有的理論課程已經形成了嚴格的考核機制，而實踐課程的考核缺乏過程化監控，實踐課程很難達到預期的培養學生動手能力的教學效果。學生在實踐能力培養方面始終處于被動學習的狀態，很難將理論知識與實踐能力相結合，以至于出現電子商務專業的本科畢業生不會設計制作、運營管理簡單的電子商務網站，無法根據企業的實際情況提出切實可行的網絡營銷方案等尷尬狀況。1.2實踐教學教師嚴重缺乏。目前，高校教師的實踐課教師普遍是由理論課程的任課教師擔任，而理論課任課教師普遍缺乏在企業一線的工作經歷，這導致地方本科高校在應用型人才的培養方面出現很大的漏洞。盡管部分高校鼓勵經驗豐富的企業一線從業人員進入學校擔任實踐課程的主講老師，但是由于工作時間的沖突、校企合作的制度性差異以及職業差異等問題，企業從業人員進入高校從事教學工作的積極性和實際效果都十分堪憂。1.3校內外實訓室和實訓基地建設不足。隨著人工智能在電子商務行業的深入應用，電商企業的傳統工作崗位都面臨被人工智能機器人取代的壓力，例如AI寶貝視頻制作、AI寶貝頁面文案策劃以及AI寶貝主圖制作機器人的應用，已經為網店經營管理帶來了極大的便利，相應的工作崗位不可避免的在人工智能的深入應用下會被逐步淘汰。由于辦學經費的限制，大多數應用型本科高校電子商務專業實訓室的教學設施都嚴重老化，無法滿足在人工智能、區塊鏈、大數據技術影響下電子商務專業相關崗位實踐能力培養的需要。

2、地方應用型本科院校電子商務專業實踐教學體系構建思路

電子商務專業實踐教學體系的構建一定要從培養學生職業能力的視角出發，以電子商務類崗位用人需求調研為基礎，提出電子商務專業應用型人才的職業能力框架，確定實踐教學培養目標，按照流程構建應用型本科電子商務專業實踐教學體系（如圖1所示）。具體的構建思路如下：2.1構建實踐教學目標體系。實踐教學體系的構建要在學校、院系和專業人才培養目標的總框架下進行，電子商務專業要結合本專業特點，在深入分析工作崗位對學生的理論知識、能力素質、操作技能要求的基礎上確立實踐教學總目標，并將總目標劃分為專業理論學習目標、實踐操作技能目標、素質拓展目標等子目標，進而確立專業實踐教學總體目標與子目標相結合的實踐教學目標體系。2.2優化實踐教學內容體系。電子商務本科專業要遵從知識與能力的增長規律，按照電子商務職業能力培養設定該專業相應的理論知識、實踐技能、創新能力培養以及綜合應用環節等教學模塊，同時要根據電子商務專業的發展趨勢和方向，增加按照不同專業方向、模塊化的項目型、技術設計型、創新創業型的校內外實訓項目。2.3構建實踐教學平臺。應用型本科電子商務專業實踐教學體系的構建要從教學內容、教學手段、教學實施過程支持等方面的教學改革入手，建立以培養學生基本的實踐操作技能、創新創業能力、科研能力為核心，構建實踐教育中心平臺、實習實訓基地平臺、創新創業平臺的分層次實踐教學平臺。

摘要：在網絡經濟迅速發展的今天，電子商務已深入到我們生活的方方面面，但隨著電子商務的不斷發展，關于電子商務的負面新聞不斷，通過網上開店進行欺詐的情況愈演愈烈，電子商務的信用危機日見突出，本文針對電子商務信用發展的現狀及存在的問題，對完善我國電子商務信用體系的提出了初步看法。

關鍵詞：電子商務信用體系完善

在網絡經濟迅速發展的今天，電子商務已深入到我們生活的方方面面，我國的電子商務進入了一個迅速發展的時期。但應該看到，信用體系的不健全已經成為制約電子商務進一步發展的重要瓶頸問題。

一、我國電子商務的發展及信用發展現狀

據商務部不完全統計，2007年中國網商交易額突破13000億元，而中國網商的數量也已經超過3000萬。與電子商務快速增長和全球化的發展趨勢對應的是交易的信用危機日顯突出，虛假交易、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，由此引發了我國電子商務，特別是B2C的全方位信用危機。許多網上購物者抱怨說不能按時收到所購商品，即使收到也是質量次等的、仿冒的、過期的甚至根本就不是自己原本想要購買的商品，卻也無可奈何。假“工商銀行”、假“云網”事件猶如當頭棒喝，令人霧里看花，真假難辨。

據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示，有23.5%的企業和26.34%的個人認為電子商務最讓人擔心的是誠信問題，具體表現在產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等，信用問題一直是困擾網絡用戶進行網上交易的最大問題。由此可見，信用危機已經成為電子商務發展中最大的瓶頸，要使我國電子商務健康、有序地發展，必須加快誠信方面的建設。

論文關鍵詞：電子商務信用體系完善

論文摘要：在網絡經濟迅速發展的今天，電子商務已深入到我們生活的方方面面，但隨著電子商務的不斷發展，關于電子商務的負面新聞不斷，通過網上開店進行欺詐的情況愈演愈烈，電子商務的信用危機日見突出，本文針對電子商務信用發展的現狀及存在的問題，對完善我國電子商務信用體系的提出了初步看法。

在網絡經濟迅速發展的今天，電子商務已深入到我們生活的方方面面，我國的電子商務進入了一個迅速發展的時期。但應該看到，信用體系的不健全已經成為制約電子商務進一步發展的重要瓶頸問題。

一、我國電子商務的發展及信用發展現狀

據商務部不完全統計，2007年中國網商交易額突破13000億元，而中國網商的數量也已經超過3000萬。與電子商務快速增長和全球化的發展趨勢對應的是交易的信用危機日顯突出，虛假交易、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，由此引發了我國電子商務，特別是B2C的全方位信用危機。許多網上購物者抱怨說不能按時收到所購商品，即使收到也是質量次等的、仿冒的、過期的甚至根本就不是自己原本想要購買的商品，卻也無可奈何。假“工商銀行”、假“云網”事件猶如當頭棒喝，令人霧里看花，真假難辨。

據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示，有23.5%的企業和26.34%的個人認為電子商務最讓人擔心的是誠信問題，具體表現在產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等，信用問題一直是困擾網絡用戶進行網上交易的最大問題。由此可見，信用危機已經成為電子商務發展中最大的瓶頸，要使我國電子商務健康、有序地發展，必須加快誠信方面的建設。

摘要：目前我國多數高校都設有電子商務專業，因為隨著計算機互聯網銷售平臺的建設，電子商務的交易模式也成為當下人們消費的主流模式，相應的電子商務專業也被更多的學生所青睞。然而在高校培養人才的過程中，在要求學生掌握基本的專業知識基礎上，還要注重培養學生向應用型方面發展，強化學生的實踐能力，以加快學生在社會工作崗位上的適應進度。本文就實踐教學體系在培養應用型電子商務人才中的應用進行多方面的分析，對電子商務的實踐教學現狀進行了詳細研究，并提出了電子商務實踐教學的層次體系機構，同時對培養應用型人才的教學方法與途徑展開了探討。

關鍵詞：實踐教學；電子商務；應用型人才

國內眾多高校基本上都有電子商務專業，然而在教學模式上仍處于探索和研究的階段，所使用的教學方式較為單一。由于電子商務專業教學課程所涉及到的學科較為廣泛，之間的交叉與聯系也相對復雜，在實際的應用中有很多種形式，使得我們難以對電子商務專業的教學做出明確的判斷。從而產生的一個現象就是，全國各地的電子商務專業的教學重點、教學特色各不相同，但最終的目標是一致的，都是培養出更多優秀的應用型電子商務人才；為了能更好的實現這一教學目標，我們需要先建立起切實可行的實踐教學體系，加強對學生的實踐培養，擴大學生的知識領域，提升學生整體的專業素質。

1、電子商務專業的實踐教學現狀

1.1教學具有很大程度的一致性

我國眾多高校在對電子商務專業的課程和教學的安排上，主要傾向于四個方向：一是以信息技術為主，在電子商務基本應用的基礎上，開展和實施電子商務系統的教學；二是以商務應用為主，根據實際的電子商務平臺、環境，展開相關的電子商務應用教學；三是將以上兩者互相結合，使電子商務人才具有更強的適用性和更寬廣的適用范圍；四是暫時以信息技術為主，先培養出一批社會急需的技術型電子商務人才，緩解社會、企業存在的技術人才緊缺的問題；根據實際情況決定開展應用型人才的培養教學。從中可以看出高校對于電子商務專業的教學，有不同的教學側重點，然而其課堂教學都是以培養出實踐性較強的應用型人才為目的而展開的。

內容摘要:隨著電子商務的推廣和應用,物流配送已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。本文深入分析了當前我國電子商務物流配送體系中存在的主要問題,并對如何構建電子商務的物流配送體系提出了相應對策。

關鍵詞:電子商務物流配送體系構建

近年來,隨著電子商務環境的改善以及電子商務所具備的巨大優勢,電子商務受到了我國企業界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短的幾年中得以快速發展。然而在眾多的電子商務企業中,能真正通過網絡銷售實現贏利的不多,其中一個重要原因是物流配送問題,突出表現在物流配送時間長、成本高、效率低等方面。

目前,物流配送已經成為制約我國電子商務快速發展的一個重要瓶頸,如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統,電子商務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。如何建立一個高效率、低成本運行的物流配送體系來保證電子商務的通暢發展,已成為人們重視的問題。

物流配送體系存在的主要問題

(一)對電子商務物流的重視程度不足

隨著互聯網的不斷發展，電子商務在全球貿易市場上異軍突起，并已經深入到經濟社會中的各個角落。許多國家政府部門對電子商務的發展十分重視，并紛紛出臺了有關政策和舉措。保證商務活動過程中系統的安全性是實現電子商務的關鍵，即保證基于互聯網的電子交易過程與傳統交易的方式一樣安全可靠，CA認證體系建立是保證電子商務安全的重要環節。

一、CA在電子商務中的作用

所謂CA，即電子商務認證授權機構，也稱為電子商務認證中心，是負責發放和管理數字證書的權威機構，并作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔電子商務公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任。

為保證用戶之間在網上傳遞信息的安全性、真實性、可靠性、完整性和不可抵賴性，CA不僅要對用戶的身份真實性進行驗證，也是一個具有權威性、公正性、惟一性的機構，負責向電子商務的各個主體頒發并管理符合國內、國際安全電子交易協議標準的電子商務安全證，并負責管理所有參與網上交易的個體所需的數字證書，因此是安全電子交易的核心環節。

二、CA認證系統結構及原理

1.系統結構。認證系統是一個大的網絡環境，從功能上基本可以劃分為CA、RA和WP。核心系統和CA放在一個單獨的封閉空間中，為了保證運行的絕對安全，其人員及制度都應有嚴格的規定，并且系統設計為離線網絡。CA的功能是在收到來自RA的證書請求時頒發證書。一般的個人證書發放過程都是自動進行，無須人工干預。

摘要：網絡時代背景下，電子商務平臺作為公司一種新型的營銷模式在現代營銷中發揮著重要作用，以客戶為中心的標準化營銷體系形成勢必成為企業發展的未來趨勢。文章首先對電子商務基本概念和優勢進行了系統闡述，重點明確了電子商務環境對公司營銷體系構建的重要性，其次，從全面營造電子商務環境、積極轉變營銷觀念、切實加強企業營銷體系信息化管理、完善電子商務支付體系、加強電子商務領域人才的引進與培養等方面提出了公司營銷策略,以期為公司營銷體系的可持續發展提供參考依據。

關鍵詞：電子商務環境；公司；客戶；營銷體系

隨著互聯網信息化技術不斷融合發展，電子商務作為時代變遷的產物，在社會經濟高質量發展進程中發揮著至關重要的作用，因此，營造良好的電子商務環境對企業穩定運營、產品營銷等方面具有重要意義。當前，電子商務作為公司營銷策略的重要載體，逐漸形成了新舊動能交換機制，打破了時間和空間的束縛，構建了新的經濟體制和市場規律，并以強勁推動力沖擊著傳統的營銷策略和貿易行為，確保電子商務環境下公司營銷體系目標達成，這也是企業未來戰略的關鍵所在。因此，在電子商務環境下，企業如何利用互聯網信息化技術及電商平臺開展營銷活動、優化營銷策略，儼然已成為企業需重點考慮的現實問題[1]。當前，電子商務平臺及相關平臺逐漸滲透到不同行業領域中，也對企業的內部組織結構、運營方式、管理機制等多方面產生了巨大沖擊，整體上企業營銷策略趨向于分散化、多元化、信息化及虛擬化，有效消除了傳統營銷策略諸多弊端，比如非電子化交互聯系、支付方式、產品交換等。鑒于此，本文針對電子商務的基本特征進行分析，提出電子商務環境對企業營銷體系的影響，并以此為契機，基于電子商務環境下構建高效的企業營銷體系。

營造電子商務環境的必要性

現階段，電子商務環境正潛移默化地改變市場經濟機制和企業未來發展方向，甚至對受眾群體的思想觀念和行為產生重要影響，尤其是電子商務具有鮮明特征，比如信息化、虛擬化、共享化等，其給企業帶來的不僅僅是營銷平臺和策略，而是充分利用電子商務創新優勢和信息技術對企業業務模塊、營銷體系的重構[2]。當然，充分利用電子商務模式基本特征，并不是說從根本上摒棄傳統線下的營銷模式，而是將電子商務模式優勢資源進行整合，并對企業傳統營銷體系優化改進。因此，在電子商務環境營造下，有效發揮電子商務的特點，隨著時代進程不斷推進，現代化的企業營銷模式與電子商務環境的深度融合勢必能夠滿足社會群體個性化需求，提升企業核心競爭力。

（一）電子商務環境是以互聯網信息化技術服務體系為支撐點