跟單員范文10篇

在瑞春做實習的跟單員已兩個星期有余，對于瑞春的毛巾出口業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了許多知識，現略作陳述。

一，對于工作流程的認識

瑞春紡織是一家以出口毛巾為主要業務的有限責任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區，以日本和印度為主要出口國。銷售經理接單分配給跟單員任務后，跟單員要及時的跟進，同生產車間溝通，安排機臺的生產。樣品生產出來之后，負責樣品檢測。由于生產一直在進行，所以有問題應及時的同生產主任溝通，保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認產品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務，保證毛巾的按時裝柜。

作為實習生，我的主要任務是認識瑞春的各種產品，了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作，學習產品的規格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本情況。目前我已認識了車間的各種產品，對于生產車間和整理車間的基本運作也有所了解，

二，實習體會

首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認識到，如果不能夠將車間的運作流程、了解產品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠將車間的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為瑞春公司的一份子，我就應該努力為瑞春謀福利；作為經理放在車間的眼睛，我就要能夠為經理提供真實準確的基層信息。我當前的職責就是了解產品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產品從毛線到最后的產品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉的關鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為瑞春公司的發展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！公務員之家:

實習即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙，督促工廠按時發貨，懂得貨物的貿易術語等；以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞，工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續，減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。

老板通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關發票，箱單，出口協議，隨同核銷單，報關單，報關委托書一起寄送。幾天后，貨來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發貨，以便到堆場換包裝。后續就是做保單（CIF下），產地證。收到到B/L掃描件后，需要發裝船通知。據合同要求，制造相應單據，這時要做商業發票，質檢證明，箱單；根據付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。

剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業的我還要繼續錘煉。

因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。

制作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范，注意單據的美觀整齊。以前，我一直認為做單據只要數據沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據。

實習即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙，督促工廠按時發貨，懂得貨物的貿易術語等；以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞，工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續，減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。

老板通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關發票，箱單，出口協議，隨同核銷單，報關單，報關委托書一起寄送。幾天后，貨來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發貨，以便到堆場換包裝。后續就是做保單（CIF下），產地證。收到到B/L掃描件后，需要發裝船通知。據合同要求，制造相應單據，這時要做商業發票，質檢證明，箱單；根據付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。

剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業的我還要繼續錘煉。

因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。

制作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范，注意單據的美觀整齊。以前，我一直認為做單據只要數據沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據。

編者按：本文主要從實習情況；實習收獲；意見和建議進行講述。其中，主要包括：此次實習應該算是畢業前最正式的一次實習了，沒有學校的安排，沒有老師的護，從尋找單位，到與單位簽訂就業實習合同，以及開始正式實習到現在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟、比如國際貿易理論，國際貿易實務，外貿函電，以及財政學和經濟學、細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石、耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事、責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益、勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習、實干心，老老實實干事等，具體材料請詳見：

臨近畢業，時間似乎過得特別快，轉眼間，三個月的實習即將結束，現對三個月的實習做如下總結。

一，實習情況

1，實習單位基本情況：Xx集團制衣有限公司是一家生產經營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年,位于Xx市Xx區東Xx工業區,交通便利,環境優雅。公司占地26，000平方米,擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產生活融為一體。公司采用先進的GSD流水線系統,產品全部銷往歐美各地。

2，實習部門：營業部

3，實習崗位：跟單員（主要負責顏色技術部分）

在做實習的跟單員已兩個星期有余，對于的毛巾出口業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了許多知識，現略作陳述。

一、對于工作流程的認識

紡織是一家以出口毛巾為主要業務的有限責任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區，以日本和印度為主要出口國。銷售經理接單分配給跟單員任務后，跟單員要及時的跟進，同生產車間溝通，安排機臺的生產。樣品生產出來之后，負責樣品檢測。由于生產一直在進行，所以有問題應及時的同生產主任溝通，保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認產品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務，保證毛巾的按時裝柜。

作為實習生，我的主要任務是認識的各種產品，了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作，學習產品的規格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本情況。目前我已認識了車間的各種產品，對于生產車間和整理車間的基本運作也有所了解，

二、實習體會

首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認識到，如果不能夠將車間的運作流程、了解產品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠將車間的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子，我就應該努力為謀福利；作為經理放在車間的眼睛，我就要能夠為經理提供真實準確的基層信息。我當前的職責就是了解產品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產品從毛線到最后的產品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉的關鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為公司的發展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！公務員之家:

伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：

1.工作內容，對公司的貢獻（年）

首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶CORWIK年定單相對較少，不過全年的開發已為2012打下基礎。堅信2012會拿到我們想要的）。

對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化（年）

伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的2011，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的2012。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：

1.工作內容，對公司的貢獻（11年）

首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

2011年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶CORWIK2011年定單相對較少，不過全年的開發已為2012打下基礎。堅信2012會拿到我們想要的）。

對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化（11年）

伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的2012。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：

1.工作內容，對公司的貢獻(年)

首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶CORWIK年定單相對較少，不過全年的開發已為2012打下基礎。堅信2012會拿到我們想要的)。

對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化(年)。

摘要：我國是紡織大國，服裝進出口貿易占世界總量的三分之一，在整體國民經濟中占有非常重要的地位，尤其服裝出口對我國的外匯收入有著巨大的影響。多年來我國服裝出口大多以貼牌出口為主，即根據國外來樣、來料或國外來樣、國內選料進行加工生產服裝后貼上別國的服裝商標進行出口并在別國銷售，即所謂的OEM（OriginEntrustedManufacture），定牌生產合作，俗稱“貼牌”。國外品牌生產者利用自己掌握的“關鍵的核心技術”負責設計和開發新產品，控制銷售“渠道”，通過合同訂購的方式委托我國外貿企業組織生產。

因此，我國服裝外貿企業的經營模式是訂單拉動式，其客戶基本固定，業務以客戶定單為核心，業務流程包括外銷流程、采購流程、品管流程、單證流程、產品開發流程、財務流程、人力資源管理流程、行政管理流程以及信息化流程等，是一項綜合性的、復雜的、協調性的工作。合理設計各種流程并采用合適的技術開發綜合性業務流程控制軟件，提高外貿企業的工作效率，與國際接軌，對提高我國外貿企業的國際競爭力和盈利水平有著十分重要的意義。

本文主要研究外銷流程中的核心流程——報價流程、訂單管理流程和貨款結算流程的設計方案，并對其系統實現技術與思路進行探討。

一、外銷流程

（一）外銷流程模型

服裝外貿外銷流程是從國外客戶詢價開始的?？蛻敉ㄟ^市場調研以及對流行趨勢的估計設計出服裝試樣草圖，接著對服裝的材料進行初步設想后對外貿企業進行詢價，要求服裝外貿企業組織試制樣品，指定或準予外貿企業采購原料與輔料，外貿企業組織生產、發貨，最終完成貨款結算。涉及的業務流程可以建立模型。

［摘要］外貿跟單英語是一門基于崗位需求和學生需求的專門用途英語課程。為了發揮該課程的實用性和適用性，達到高職人才培養目標，課程采用了項目式教學模式，基于外貿跟單業務流程中對英語技能的需求，重構了教學內容、優化了教學手段、調整了評價方式，以期實現高職教育的服務功能。

［關鍵詞］ESP；項目式教學；外貿跟單英語

我國的高職教育為社會、為企業培養和輸送高技能人才，而當前快速發展的科技水平促進企業或行業的知識、技術和產品時刻都在變化，因此，高職院校教學要結合企業“需要什么”、學院能夠“提供什么”，通過不斷優化課程設置和教學內容、方法提高學生的知識轉換力，使高職教育切實為社會經濟發展服務。

一、作為ESP課程的“外貿跟單英語”概述

2019年教育部的《高等職業學校國際貿易實務專業教學標準》中明確要求國際貿易實務專業的學生必須掌握本專業必備商務外語（以英語為主）、應用文寫作等基礎知識；掌握外貿跟單、外貿單證、外貿英文函電等基本專業知識[1]。目前，高職英語類課程設置模式通常為：實用英語→專業英語；大學英語→專業英語。雖然兩種模式都開展了專業英語或實用英語教學，但因教材內容、教學方式、教師素質、評估標準等因素的限制，在教學實踐中依舊沒有擺脫通用英語模式，學生學習過程中，仍舊在進行基本語言結構的訓練。在這種教學模式下，學生在校期間的英語學習將無法達到上述《教學標準》中把英語當作工具進行崗位實際應用的要求。因此，為滿足行業發展急需的高素質技術技能人才，高職院校有必要開展專門用途英語（EnglishforSpecialPurpose，簡稱ESP）教學。專門用途英語起源于20世紀六十年代，是21世紀我國英語教學主要發展趨勢。專門用途英語是指與特定職業或學科相關的英語，是根據學習者的特定目的和特定需要開設的英語課程[2]。其主要教學方法有“語域分析法”“語篇分析法”和“體裁分析法”[3]。這三種教學方法的共性是教學設計和教學內容都基于專業學習和工作情景中的語言知識和語言技能需求。外貿跟單英語課程是基于外貿跟單業務流程和內容開設的一門專門用途英語課程。該課程旨在培養學生掌握外貿跟單業務崗位所需要的英語語言知識和語言技能。通過本課程的學習，學生進一步熟悉外貿跟單業務流程和具體操作內容，掌握外貿跟單英語各環節所需要的英文術語、表達方式、商務英文寫作及制單等知識和技巧。高職院校中國際貿易相關專業都開設外貿跟單業務課程，但很少開設外貿跟單英語課程。主要原因是許多院校認為外貿跟單業務課程的教材中已經出現了相關英語材料，再者還有商務英語、大學英語等課程幫助學生進行英語學習，無須再進行相關英語教學。但隨著外貿行業的發展和高職生源的多元化，原有的外貿跟單實務課程和大學英語等課程已無法滿足不同英語水平的高職國貿專業學生的英語學習需求。一方面外貿跟單實務教材中沒有提供充足的外貿跟單英語的學習和訓練資料，另一方面學生的英語知識儲備和學習能力也無法跟上教學進程，所以，開設《外貿跟單英語》課程顯得尤為必要。

二、項目化教學的特點