供電單位范文10篇

為進(jìn)一步提高文明單位創(chuàng)建工作水平，根據(jù)市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，現(xiàn)對2009年創(chuàng)建文明單位工作安排如下：一、指導(dǎo)思想：我公司創(chuàng)建文明單位工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加大創(chuàng)建文明單位的宣傳力度，為當(dāng)涂供電公司工作質(zhì)量上新臺階，為更快更好地建設(shè)當(dāng)涂做出新貢獻(xiàn)。二、創(chuàng)建目標(biāo)：按照市創(chuàng)建文明單位規(guī)定的“組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、內(nèi)部管理好、職工教育好、環(huán)境衛(wèi)生好、綜合治理好”工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際，大力開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固“縣文明單位”的成果，爭創(chuàng)市文明單位。三、創(chuàng)建任務(wù)：（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建文明單位工作重要性、長期性、緊迫性的認(rèn)識，把文明單位創(chuàng)建工作擺到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的重要位置，切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。2、抓好廉政建設(shè)。要始終把領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的廉政建設(shè)擺在一個(gè)重要位置來抓。首先，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。組織廣大干部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。通過學(xué)習(xí)，使黨員干部們在思想上拉起了一條拒腐防變的“高壓線”。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要定期開展自查自糾工作。另外，切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，制止浪費(fèi)行為，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出、招待費(fèi)審批制度。3、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，建立健全文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建文明單位工作納入黨政工作的重要議事日程和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)責(zé)任制，使“兩手抓，兩手都要硬”的方針落到實(shí)處。4、認(rèn)真制訂創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃，加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作檢查，實(shí)行常態(tài)化管理，確保創(chuàng)建

工作有計(jì)劃、有制度、有總結(jié)，創(chuàng)建工作檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。5、各基層單位和窗口部門，要緊密結(jié)合本單位的實(shí)際，把文明單位創(chuàng)建工作與文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、效果良好的創(chuàng)建活動(dòng)。（二）、堅(jiān)持安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營為中心，確保安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，大力加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)和管理，認(rèn)真抓好管理目標(biāo)的落實(shí)，努力完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和三項(xiàng)責(zé)任書目標(biāo)。2、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，狠抓各項(xiàng)安全規(guī)程的落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)“六無”目標(biāo)。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)方針政策、法律法令，重合同守信用，堅(jiān)持依法經(jīng)營。加強(qiáng)“誠信安徽電力”建設(shè)，發(fā)揚(yáng)“超越自我、奮力爭先”的企業(yè)精神，大力開展誠信規(guī)范服務(wù)和便民服務(wù)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，確保當(dāng)涂縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建工作，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。（三）加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。1、進(jìn)一步鞏固國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)的成果，建立健全目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、成本、質(zhì)量等管理制度，加大目標(biāo)管理的落實(shí)、檢查和考核的力度，確保各項(xiàng)管理目標(biāo)和三項(xiàng)責(zé)任書目標(biāo)的落實(shí)。2、堅(jiān)持文明生產(chǎn)、文明施工，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理，按照文明生產(chǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，清潔整齊，安全有序。3、嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，大力加強(qiáng)企業(yè)綜合治理和職工思想政治工作，確保職工思想穩(wěn)定和企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。（四）加強(qiáng)職工思想教育，培育良好的道德風(fēng)尚。1、認(rèn)真抓好職工的政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和思想道德、科學(xué)文化教育，重視訂閱并發(fā)揮黨報(bào)黨刊及現(xiàn)有宣傳文化陣地的作用，提高

職工的政策理論水平。2、在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。只有一個(gè)作風(fēng)好、團(tuán)結(jié)、清廉、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶出一支文明、進(jìn)取、拼搏的職工隊(duì)伍。為此，我們要積極從班子建設(shè)入手，堅(jiān)定政治立場，堅(jiān)定政治方向，努力以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、出色的工作、優(yōu)良的作風(fēng)，做出好的工作業(yè)績。俗話說“喊破嗓子，不如干出樣子”，“職工看干部，干部看黨員”，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部們只有能夠身先士卒，處處起表率作用，才能讓職工們心服。2、有組織有計(jì)劃的加強(qiáng)對職工的“三德”、“四有”教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，抓好職工文明言行的養(yǎng)成和規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。3、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，重視發(fā)揮現(xiàn)有的文體設(shè)施和陣地的作用，積極開展健康、文明、有益的群眾文化體育活動(dòng)。同時(shí)，還要注意利用“七一”、國慶節(jié)等重大節(jié)日開展豐富多彩的教育活動(dòng)，讓職工在革命先烈們的高尚品格和感人事跡中吸取力量，陶冶情操，增強(qiáng)職工們的民族自豪感和民族精神。（五）全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建整潔優(yōu)美的環(huán)境。1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)職工的素質(zhì)和企業(yè)市場競爭的實(shí)力。教育職工崇尚科學(xué)，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。2、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文明單位創(chuàng)建工作，加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境綠化、美化、衛(wèi)生的達(dá)標(biāo)工作，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。層層建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生三包和垃圾袋裝化。（六）強(qiáng)化管理，防患未然，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施1、公司為進(jìn)一步做好治安防范工作，及時(shí)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、下屬綜合治理組、治保組、調(diào)解組、宣傳組、后勤保障組等。公司總經(jīng)理任組長，其他公司領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門人員擔(dān)任成員統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織指揮綜合治理工作的協(xié)調(diào)工作。供電公司組織機(jī)關(guān)相關(guān)人員到兄弟單位學(xué)習(xí)，了解公司缺什么，需要完善什么，在此基礎(chǔ)上深入細(xì)致的研究，制定完善的公司治安保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，使制度規(guī)范更符合公司企業(yè)的實(shí)際。如門衛(wèi)安全保衛(wèi)制度、巡檢登記制度、治

安管理制度等。做到治安保衛(wèi)，措施防范到位，責(zé)任分明。2、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育政策，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)國家規(guī)定的要求；認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境保護(hù)法》和社會(huì)保障有關(guān)政策，努力做好職工的社會(huì)保障工作。3、公司積極參與和支持文明社區(qū)創(chuàng)建工作和軍警民共建活動(dòng)，抓好治安責(zé)任狀落實(shí)情況。公司加強(qiáng)同縣公安局治安科的溝通，主動(dòng)接受他們的指導(dǎo)和幫助。供電公司從2002年起，機(jī)關(guān)和下屬多經(jīng)企業(yè)從縣公安局保安公司聘請11名保安人員、門衛(wèi)執(zhí)行24小時(shí)值班。公司在公安局治安科的專業(yè)指導(dǎo)下，公司對要害部位和重要單位都建立了檔案，明確保衛(wèi)責(zé)任制，同時(shí)公司加大對財(cái)務(wù)、微機(jī)房、調(diào)度、檔案等部門的防范措施。2009年公司未出現(xiàn)一例盜竊案件，治安情況大大好于往年。

今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。

一、工作基本情況

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長17.81；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。

經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

為進(jìn)一步提高文明單位創(chuàng)建工作水平，根據(jù)市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，現(xiàn)對20**年創(chuàng)建文明單位工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想：

我公司創(chuàng)建文明單位工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加大創(chuàng)建文明單位的宣傳力度，為當(dāng)涂供電公司工作質(zhì)量上新臺階，為更快更好地建設(shè)當(dāng)涂做出新貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)：

按照市創(chuàng)建文明單位規(guī)定的“組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、內(nèi)部治理好、職工教育好、環(huán)境衛(wèi)生好、綜合治理好”工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際，大力開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固“縣文明單位”的成果，爭創(chuàng)市文明單位。

三、創(chuàng)建任務(wù)：

當(dāng)前全國上下都在學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當(dāng)然全國保持一致；中央新近頒發(fā)的三個(gè)反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點(diǎn)省份發(fā)展的形勢會(huì)更加喜人；國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會(huì)更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)實(shí)施人財(cái)物約化管和信息化建設(shè)推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務(wù)。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強(qiáng)農(nóng)電發(fā)展和管指導(dǎo)意見制約農(nóng)電發(fā)展的關(guān)鍵問題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當(dāng)然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求有差距；干部人才隊(duì)伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工方針

“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實(shí)踐、創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的智慧和扎實(shí)的論功底是我們基層黨委行動(dòng)的指南。兩年來貫徹落實(shí)已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到

1、要在圍繞中心服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點(diǎn)努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計(jì)劃落實(shí)好中心組學(xué)習(xí)制度領(lǐng)會(huì)好上級確定的方針政策及工部署的精神實(shí)質(zhì)增強(qiáng)班子的團(tuán)意識、責(zé)任意識和落實(shí)工的自覺性通過學(xué)習(xí)討論統(tǒng)一思想明確目標(biāo)謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強(qiáng)化全員的安全意識、服務(wù)意識和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時(shí)開展“學(xué)標(biāo)桿找差距”活動(dòng)、通過解放思想大討論和管等方式引導(dǎo)員工開拓視野更新觀念增強(qiáng)進(jìn)取意識進(jìn)而確定新的更高的目標(biāo)凝聚發(fā)展動(dòng)力不斷向上攀登；要落實(shí)好黨委會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)制度討論、研究黨建工明確黨建任務(wù)將黨建工納入公司綜合計(jì)劃和績效考核中行政業(yè)務(wù)同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動(dòng)教育引導(dǎo)營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進(jìn)。再要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點(diǎn)問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實(shí)惠。

2、是要在一崗雙責(zé)雙向耦合上下功夫。重點(diǎn)單位的班子實(shí)行黨政分設(shè)交叉任職并深入督促落實(shí)干部雙向責(zé)任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工的同時(shí)要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進(jìn)確保預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)而加強(qiáng)雙向耦合。

3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡(luò)資源通過《大政工簡報(bào)》、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)會(huì)議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來；要通過形勢任務(wù)教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和立功競賽活動(dòng)強(qiáng)化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會(huì)、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關(guān)單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機(jī)制通過職代會(huì)、懇談會(huì)、交流談心活動(dòng)等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進(jìn)內(nèi)部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營銷及相關(guān)單位的資源完善行風(fēng)服務(wù)建糾機(jī)制建設(shè)建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負(fù)面信息匯總快速聯(lián)動(dòng)督辦回訪制度快速解決客戶反應(yīng)的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進(jìn)外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)資源完善經(jīng)濟(jì)平安和干部平安防控機(jī)制建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)成員定期匯報(bào)履職情況及信訪、審計(jì)等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強(qiáng)化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡(luò)資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進(jìn)典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。

一、全年主要工作完成情況

(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

1—10月份，公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬元;完成供電量18.9億千瓦時(shí)，同比增長0.32%;售電量17.08億千瓦時(shí)，同比降低0.41%，完成年度考核計(jì)劃的82.15%;7月20日最高供電負(fù)荷達(dá)39.5萬千瓦，比去年最高負(fù)荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬元，客戶滿意率100%，勞動(dòng)生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過業(yè)績考核責(zé)任書的要求。

(二)加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

公司結(jié)合系統(tǒng)開展的“反違章”和“壓濾機(jī)濾布隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對性和實(shí)效性。組織開展了春節(jié)前安全生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專項(xiàng)檢查、基建安全大檢查、各業(yè)務(wù)部安全專項(xiàng)檢查等七項(xiàng)安全檢查，將上級精神層層分解，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基矗開展主題安全活動(dòng)，出臺十項(xiàng)“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報(bào)曝光、考核問責(zé)、整改檢查的閉環(huán)管理機(jī)制，深入推進(jìn)“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動(dòng)1352人次，領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場督查3349次，共查見各類違章違規(guī)37起，對其中3起嚴(yán)重違章按照“四不放過”的原則對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。截至10月31日，公司已連續(xù)安全生產(chǎn)3434天。

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

為進(jìn)一步提高文明單位創(chuàng)建工作水平，根據(jù)市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，現(xiàn)對2009年創(chuàng)建文明單位工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想：我公司創(chuàng)建文明單位工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加大創(chuàng)建文明單位的宣傳力度，為當(dāng)涂供電公司工作質(zhì)量上新臺階，為更快更好地建設(shè)當(dāng)涂做出新貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)：按照市創(chuàng)建文明單位規(guī)定的“組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、內(nèi)部管理好、職工教育好、環(huán)境衛(wèi)生好、綜合治理好”工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際，大力開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固“縣文明單位”的成果，爭創(chuàng)市文明單位。

三、創(chuàng)建任務(wù)：（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建文明單位工作重要性、長期性、緊迫性的認(rèn)識，把文明單位創(chuàng)建工作擺到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的重要位置，切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。2、抓好廉政建設(shè)。要始終把領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的廉政建設(shè)擺在一個(gè)重要位置來抓。首先，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。組織廣大干部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。通過學(xué)習(xí)，使黨員干部們在思想上拉起了一條拒腐防變的“高壓線”。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要定期開展自查自糾工作。另外，切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，制止浪費(fèi)行為，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出、招待費(fèi)審批制度。3、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，建立健全文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建文明單位工作納入黨政工作的重要議事日程和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)責(zé)任制，使“兩手抓，兩手都要硬”的方針落到實(shí)處。4、認(rèn)真制訂創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃，加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作檢查，實(shí)行常態(tài)化管理，確保創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有制度、有總結(jié)，創(chuàng)建工作檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。5、各基層單位和窗口部門，要緊密結(jié)合本單位的實(shí)際，把文明單位創(chuàng)建工作與文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、效果良好的創(chuàng)建活動(dòng)。（二）、堅(jiān)持安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營為中心，確保安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，大力加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)和管理，認(rèn)真抓好管理目標(biāo)的落實(shí)，努力完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和三項(xiàng)責(zé)任書目標(biāo)。2、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，狠抓各項(xiàng)安全規(guī)程的落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)“六無”目標(biāo)。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)方針政策、法律法令，重合同守信用，堅(jiān)持依法經(jīng)營。加強(qiáng)“誠信安徽電力”建設(shè)，發(fā)揚(yáng)“超越自我、奮力爭先”的企業(yè)精神，大力開展誠信規(guī)范服務(wù)和便民服務(wù)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，確保當(dāng)涂縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建工作，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。（三）加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。1、進(jìn)一步鞏固國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)的成果，建立健全目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、成本、質(zhì)量等管理制度，加大目標(biāo)管理的落實(shí)、檢查和考核的力度，確保各項(xiàng)管理目標(biāo)和三項(xiàng)責(zé)任書目標(biāo)的落實(shí)。2、堅(jiān)持文明生產(chǎn)、文明施工，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理，按照文明生產(chǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，清潔整齊，安全有序。3、嚴(yán)格企業(yè)1內(nèi)部管理，大力加強(qiáng)企業(yè)綜合治理和職工思想政治工作，確保職工思想穩(wěn)定和企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。（四）加強(qiáng)職工思想教育，培育良好的道德風(fēng)尚。1、認(rèn)真抓好職工的政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和思想道德、科學(xué)文化教育，重視訂閱并發(fā)揮黨報(bào)黨刊及現(xiàn)有宣傳文化陣地的作用，提高職工的政策理論水平。2、在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。只有一個(gè)作風(fēng)好、團(tuán)結(jié)、清廉、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶出一支文明、進(jìn)取、拼搏的職工隊(duì)伍。為此，我們要積極從班子建設(shè)入手，堅(jiān)定政治立場，堅(jiān)定政治方向，努力以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、出色的工作、優(yōu)良的作風(fēng)，做出好的工作業(yè)績。俗話說“喊破嗓子，不如干出樣子”，“職工看干部，干部看黨員”，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部們只有能夠身先士卒，處處起表率作用，才能讓職工們心服。2、有組織有計(jì)劃的加強(qiáng)對職工的“三德”、“四有”教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，抓好職工文明言行的養(yǎng)成和規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。3、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，重視發(fā)揮現(xiàn)有的文體設(shè)施和陣地的作用，積極開展健康、文明、有益的群眾文化體育活動(dòng)。同時(shí)，還要注意利用“七一”、國慶節(jié)等重大節(jié)日開展豐富多彩的教育活動(dòng)，讓職工在革命先烈們的高尚品格和感人事跡中吸取力量，陶冶情操，增強(qiáng)職工們的民族自豪感和民族精神。（五）全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建整潔優(yōu)美的環(huán)境。1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)職工的素質(zhì)和企業(yè)市場競爭的實(shí)力。教育職工崇尚科學(xué)，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。2、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文明單位創(chuàng)建工作，加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境綠化、美化、衛(wèi)生的達(dá)標(biāo)工作，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。層層建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生三包和垃圾袋裝化。（六）強(qiáng)化管理，防患未然，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施1、公司為進(jìn)一步做好治安防范工作，及時(shí)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、下屬綜合治理組、治保組、調(diào)解組、宣傳組、后勤保障組等。公司總經(jīng)理任組長，其他公司領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門人員擔(dān)任成員統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織指揮綜合治理工作的協(xié)調(diào)工作。供電公司組織機(jī)關(guān)相關(guān)人員到兄弟單位學(xué)習(xí)，了解公司缺什么，需要完善什么，在此基礎(chǔ)上深入細(xì)致的研究，制定完善的公司治安保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，使制度規(guī)范更符合公司企業(yè)的實(shí)際。如門衛(wèi)安全保衛(wèi)制度、巡檢登記制度、治安管理制度等。做到治安保衛(wèi)，措施防范到位，責(zé)任分明。2、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育政策，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)國家規(guī)定的要求；認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境保護(hù)法》和社會(huì)保障有關(guān)政策，努力做好職工的社會(huì)保障工作。3、公司積極參與和支持文明社區(qū)創(chuàng)建工作和軍警民共建活動(dòng)，抓好治安責(zé)任狀落實(shí)情況。公司加強(qiáng)同縣公安局治安科的溝通，主動(dòng)接受他們的指導(dǎo)和幫助。供電公司從20**年起，機(jī)關(guān)和下屬多經(jīng)企業(yè)從縣公安局保安公司聘請11名保安人員、門衛(wèi)執(zhí)行24小時(shí)值班。公司在公安局治安科的專業(yè)指導(dǎo)下，公司對要害部位和重要單位都建立了檔案，明確保衛(wèi)責(zé)任制，同時(shí)公司加大對財(cái)務(wù)、微機(jī)房、調(diào)度、檔案等部門的防范措施。2009年公司未出現(xiàn)一例盜竊案件，治安情況大大好于往年。

1概述

客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagementCRM)是企業(yè)通過與客戶的交流、溝通和理解，并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。從CRM理論的價(jià)值鏈看主要分為三個(gè)方面(見圖1)，它們分別是市場營銷、銷售管理和服務(wù)管理。市場營銷主要涉及以何種產(chǎn)品來滿足客戶的需求及相應(yīng)的市場活動(dòng)；銷售管理是通過計(jì)劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)；服務(wù)管理指企業(yè)為了建立、維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系而進(jìn)行的各項(xiàng)服務(wù)工作的總稱，其目標(biāo)是建立并提高客戶的滿意度和忠誠度、最大限度地開發(fā)利用客戶；針對我國供電企業(yè)的具體特點(diǎn)，當(dāng)前行業(yè)重點(diǎn)是考慮后端的服務(wù)管理；本文也是在此基礎(chǔ)上上就客戶的細(xì)分和客戶信用等級兩方面提出深入的論述。這一方面作詳細(xì)的論述。當(dāng)前供電企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的市場環(huán)境以及社會(huì)信用缺失的現(xiàn)象，如拖欠電費(fèi)、違章用電、竊電等等，所有這些大大加重了供電企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)和交易成本。因此，有必要結(jié)合供電企業(yè)自身的特點(diǎn)，采用科學(xué)的管理方法和高科技手段來建立客戶信用度評價(jià)體系，以規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、降低交易成本。目前，許多供電企業(yè)對客戶信用度采用的評價(jià)方法是將各類評價(jià)指標(biāo)加權(quán)平均以求得結(jié)果，其評價(jià)的核心建立在評價(jià)結(jié)果可以疊加、評價(jià)因子為線性關(guān)系的假設(shè)上。這種線性的評價(jià)模型簡潔明了、操作性好。但由于實(shí)際上在進(jìn)行客戶信用度評價(jià)時(shí)的評價(jià)對象均含有多種屬性，這些屬性從不同側(cè)面反映了評價(jià)對象的不同特征，而這些特征往往又帶有一定程度的模糊性和不可獲取性，因此本文提出一種基于客戶歷史紀(jì)錄和行為記錄的趨勢判斷法構(gòu)建客戶信用度綜合評價(jià)模型，目的在于更接近于實(shí)際情況和可操作性，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和決策提供更有利的工具。

2國內(nèi)外在客戶細(xì)分和客戶信用等級方面的研究發(fā)展?fàn)顩r

要實(shí)施客戶關(guān)系管理從客觀上來講，企業(yè)就必須對其所擁有的客戶進(jìn)行分類，由此才能最終建立一對一的客戶服務(wù)體系，實(shí)施差異化營銷。傳統(tǒng)上對客戶分類有經(jīng)驗(yàn)法和基于統(tǒng)計(jì)的分析方法等。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，近年來興起了基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的客戶信息系統(tǒng)分析方法。傳統(tǒng)中的經(jīng)驗(yàn)法是由經(jīng)營決策者根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對客戶進(jìn)行類別劃分，因此具有很強(qiáng)的主觀性。基于客戶數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì)的分類方法又可以用定性或定量兩種不同的模式來進(jìn)行分類。定性分類，如根據(jù)客戶所認(rèn)知的產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值或外部價(jià)值的不同度量值進(jìn)行分類I定量分析分類法主要有四種：

1)根據(jù)客戶生命周期、客戶平均消費(fèi)額和消費(fèi)周期計(jì)算客戶生命周期價(jià)值，并根據(jù)價(jià)值將客戶依次分類

2)RFM分析法，基于R(RecenCy)客戶上次購買至今最小間隔、F(Freaueney)某一段時(shí)期內(nèi)購買次數(shù)、M(Moneatyr)在某一段時(shí)期購買金額這三個(gè)參數(shù)進(jìn)行分別打分，最后根據(jù)R*F*M的值確定不同客戶分?jǐn)?shù)進(jìn)行分類。

為進(jìn)一步提高文明單位創(chuàng)建工作水平，根據(jù)市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，現(xiàn)對2004年創(chuàng)建文明單位工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想：

我公司創(chuàng)建文明單位工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加大創(chuàng)建文明單位的宣傳力度，為當(dāng)涂供電公司工作質(zhì)量上新臺階，為更快更好地建設(shè)當(dāng)涂做出新貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)：

按照市創(chuàng)建文明單位規(guī)定的“組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、內(nèi)部管理好、職工教育好、環(huán)境衛(wèi)生好、綜合治理好”工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際，大力開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固“縣文明單位”的成果，爭創(chuàng)市文明單位。

三、創(chuàng)建任務(wù)：

在上級部門的幫助指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步重視文明單位建設(shè)工作，將企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)作為企業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)來抓，進(jìn)一步健全了創(chuàng)建組織，落實(shí)了分工，明確了各科室班所的責(zé)任。近年來，取得了一定的成效，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：（一）領(lǐng)導(dǎo)班子謀事干事威信高2004年10月新班子組建以來，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極開展“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)營管理、履行職責(zé)、敢于負(fù)責(zé)、駕馭全局和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。班子成員精誠團(tuán)結(jié)、民主共事，想事、謀事、干事的氛圍好、公務(wù)員之家版權(quán)所有!干勁足，為xx電力事業(yè)的發(fā)展做了幾件實(shí)事：二年建設(shè)2座110千伏變電所，實(shí)現(xiàn)了xx電力前所未有的發(fā)展；完成了5座35千伏變電所的無人值班及開關(guān)無油化改造，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程智能監(jiān)控；建成了95598xx客戶服務(wù)呼叫系統(tǒng)，延伸了服務(wù)平臺；通過了省一流縣級供電企業(yè)的考核驗(yàn)收，優(yōu)化了企業(yè)管理；通過了aa級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)，形成了用標(biāo)準(zhǔn)、制度管理的理念；開展了帶電作業(yè)，提升了供電可靠性和企業(yè)效益；建成生產(chǎn)信息系統(tǒng)，提高生產(chǎn)管理的規(guī)范化、自動(dòng)化水平；盡責(zé)盡力做好62省道、磐新公路、◇◇◇作者原創(chuàng)作品轉(zhuǎn)載請加*外部鏈接諸永高速、新城區(qū)、各功能區(qū)、脫貧小區(qū)等地方重點(diǎn)工程的電力配套工作，為建設(shè)“平安”xx發(fā)揮電力企業(yè)的作用。總之，這一屆班子是謀事、干事的班子，在群眾中威信高，2005年班子工作績效考核獲得了金華電一等獎(jiǎng)。

（二）業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)實(shí)業(yè)績好

xx縣供電局作為xx縣供用電管理的職能部門，近年來，該局注重夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建強(qiáng)電，做優(yōu)服務(wù)，做精管理，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

安全工作穩(wěn)定有序。以落實(shí)全員安全責(zé)任為主線，建立健全了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制；落實(shí)安全性評價(jià)、安全目標(biāo)管理兩個(gè)載體，優(yōu)化安全生產(chǎn)管理手段，實(shí)施“人員、設(shè)備、管理”三工程，提升了全局安全生產(chǎn)水平。截止2006年8月31日，連續(xù)安全生產(chǎn)日1077日。2005年4月底以90.28%的得分率通過了省公司組織的安全性評價(jià)復(fù)查。

電建設(shè)取得新進(jìn)展。架是電力提供服務(wù)的基礎(chǔ)，2005年來，注重舉債超前投入建設(shè)，著重抓好了以下幾項(xiàng)工程：一是通過樓抵押貸款500萬元完成了110kv冷水輸變電工程的35kv及以下配套工程的建設(shè)，解決了xx南部地區(qū)用電卡脖子問題；二是抓實(shí)110千伏尖山輸變電工程建設(shè)，該工程于今年5月17日正式動(dòng)工興建，計(jì)劃三季度完成施工，解決磐東北臺地用電難題。三是抓好新農(nóng)村電建設(shè)，今年將舉債3364萬元，新建35千伏尖尚線、尖嶺線；完成35千伏尚湖變電所、此篇文章*-幫您，12小時(shí)內(nèi)解決您的文章需求仁川變電所技術(shù)升級改造；新建10千伏線路30.5公里、開閉所4座、配電變壓器70臺，改造15個(gè)行政村；改造用戶電表15000只。四是建好供電回歸工程，完成了由仙居供電局供電的2個(gè)行政村、2個(gè)自然村供電絡(luò)的勘測、設(shè)計(jì)、施工，結(jié)束了我縣行政村由外縣供電的歷史。五是完成了“戶戶通電”工程，采取電延伸、安裝太陽能、下山脫貧等多種舉措，完成了46個(gè)村93戶無電戶通電工程，實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”。

企業(yè)管理逐步精細(xì)。創(chuàng)一流工作取得了實(shí)效，通過了省一流縣級供電企業(yè)考評驗(yàn)收。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化通過了aa級水平確認(rèn)。全面推行績效考核，促進(jìn)職工工作積極性的提高，推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。化力氣抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

供電所長是農(nóng)電工的領(lǐng)路人、帶頭人。選好一個(gè)所長，就能帶好一支隊(duì)伍，服務(wù)好一方群眾。為了進(jìn)一步強(qiáng)化基層供電所長隊(duì)伍建設(shè)，選拔一批能干事、會(huì)干事、干好事和干成事的農(nóng)電當(dāng)家人，江蘇縣供電公司從源頭治理，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所長作為重點(diǎn)對象。著力解決一些歷史遺留的棘手問題，不斷完善和創(chuàng)新干部管理的新機(jī)制、新辦法，以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度為企業(yè)選好人、用好人，提高職工、客戶的滿意率。

加強(qiáng)培訓(xùn)。農(nóng)電體制改革后，縣供電公司針對20個(gè)供電所中部分所長文化程度較低、專業(yè)技術(shù)水平不高等狀況，采取培訓(xùn)、考核、異地交流等措施，強(qiáng)化供電所長隊(duì)伍建設(shè)。公司對供電所所長進(jìn)行電力營銷、農(nóng)電財(cái)務(wù)、供用電法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)上，堅(jiān)持以提高應(yīng)用能力為主、以理論教育為輔的培訓(xùn)原則，有針對性地進(jìn)行崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，尤其加強(qiáng)對供電所所長的業(yè)務(wù)知識、操作能力和法律知識的培訓(xùn)，提高崗位專業(yè)技能水平,樹立標(biāo)桿。通過現(xiàn)場、外送、授課和網(wǎng)絡(luò)等多種形式有針對性地開展培訓(xùn)工作，做到適才、適能、適崗。針對實(shí)際進(jìn)行農(nóng)電管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，使所長們了解和掌握該系統(tǒng)的操作運(yùn)用。

強(qiáng)化考核。該公司對供電所安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、線損管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等7個(gè)方面進(jìn)行季度績效考核并與所長經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。每年組織農(nóng)電工對本所所長從“德、能、勤、廉、績”五方面進(jìn)行測評，列入所長年度考核。根據(jù)考核優(yōu)劣，確立對供電所長的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、批評、處罰。這樣，相對加大了考核力度，拉大了分配差距，起到了獎(jiǎng)勤罰惰，激勵(lì)先進(jìn)的作用。

競爭上崗。公司堅(jiān)持“精簡高效、按需設(shè)崗、依崗定人、一崗多責(zé)”的原則，實(shí)施科學(xué)合理配置，對所屬20個(gè)供電所進(jìn)行了定編、定崗、定員管理。通過理論考試、競爭答辯和組織測評三項(xiàng)考核，有3名農(nóng)電工脫穎而出，當(dāng)上了供電所長。同時(shí)，組織各供電所所長相應(yīng)進(jìn)行異地交流，從而進(jìn)一步增強(qiáng)工作活動(dòng)。由于該公司強(qiáng)化供電所長隊(duì)伍建設(shè)，所長們的綜合素質(zhì)，工作能力及農(nóng)電管理水平有很大提高。目前全縣20個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理，并都通過了省市公司組織驗(yàn)收，20個(gè)供電所被命名為“規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)單位”。