工業工程范文10篇

摘要：經濟與科技飛速發展致使工業工程在中國的應用范圍逐漸擴大，在實踐生產過程中也漸漸凸顯其優越性，同西方發達國家不同，中國工業工程仍然具有非常大進步空間。工業工程是綜合統計學、管理學等綜合性學科，對中國制造行業具有非常大的影響。從目前來看，中國對工業工程缺乏明確的定義，通過對工業生產中各類信息與資源的整合設計，為規范化生產發展提供保障。本文對工業工程發展現狀及存在的問題作了分析，明確工業工程未來發展趨勢，為未來工業工程進一步發展打下良好的基礎。

關鍵詞：工業工程；現狀；發展趨勢

從目前來看，中國經濟建設逐步推進與社會時展變化，工業工程技術漸漸發展，不僅在中國，在國際上還具有非常大的影響力。工業工程綜合技術和管理，不只拘泥于技術層面，還有利于提升質量、降低成本、提升經濟效益。工業工程綜合心理學、管理學與工程學，有效優化企業宏觀管理，優化生產過程，根據信息系統與物流系統構建高效管理系統，對設備、能源等給予有效評價和改進，盡可能滿足社會經濟的發展需求，信息技術為企業經營提供戰略上的支持。計算機技術廣泛應用于信息采集、信息處理與信息傳輸，構建更加完善的信息網絡，逐步提升企業管理水平與工作效率，進而提升企業的競爭力。

1工業工程發展存在的問題

1.1自主創新能力不強。時展促使工業工程技術向著健康、有序的方向發展。從目前來看，現代工業工程技術發展變化速度較快。雖然工業工程技術發展推動相關產業發展，但也存在很多不足。傳統加工理念影響致使創新能力弱，諸如，代工工作模式影響下，致使一部分企業在工作過程中，更多想對國外企業進行技術借鑒，一部分企業不僅引進了國外的工業工程技術，國外企業在管理制度、經濟發展體制等同國內并不同，經營理念上的差別也非常大，盲目學習可能造成反結果，進而阻礙國內企業工業工程技術發展，由此可見，自主創新能力培養至關重要。1.2實踐應用能力不足。事物發展的基礎在于實踐應用能力。企業發展過程中，理論基礎非常重要，但實踐應用能力不可替代。從目前來看，工業工程技術逐步發展，因此，更加重視實踐應用能力培養。目前，企業中承擔工業工程技術相關工作人員實踐能力不足，更加關注理論能力培養，反而忽略了基礎應用能力培養，致使工作人員更多“紙上談兵”，無法靈活、有效處理問題，直接影響企業進一步發展，不利于工業工程技術發展。此外，相關企業工業工程技術人員實踐應用能力不強，企業高層也并不重視工業工程技術培養，過于關注表面內容，反而忽視了實際能力，阻礙了企業健康、有序發展，不利于提升企業經濟效益。1.3相關人員缺乏專業技術能力。相關企業在工業工程技術應用過程中，由于缺乏專業性、系統性培訓，致使企業在工業工程技術方面往往力不從心。專業性培訓不足致使企業相關工作人員缺乏基礎知識，阻礙了工業工程技術發展。換句話說，阻礙企業健康、有序發展，直接影響企業經濟效益。此外，相關人員專業性能力不足，缺乏專業理論基礎，在工作過程中無法及時發現以及解決問題，工業工程技術相關工作人員專業技術能力不足，面對突發性事件，往往措手不及，無法靈活解決問題，造成企業經濟上的巨大損失，阻礙企業健康發展，同時，不利于工業工程技術發展有序性。

2工業工程未來發展趨勢

1960年代，為協助產業提高生產力及品質，工業工程開始在臺灣發展。1963年在臺灣中小型企業的重鎮臺中市，東海大學成立第一個工業工程系，以滿足加工出口導向的中小型企業對生產線改善和質量提升的現場工業工程人才的需求。1980年代，隨著新竹科學園區的設立以及高科技產業的發展，為因應產業轉型對高級人力的需求，新竹清華大學于1980年成立第一個工業工程研究所，并于1984年成立第一個工業工程博士班，帶動了臺灣公私立大學工業工程教育與研究的興起。大量的工業工程畢業生進入各個產業領域，在以制造和出口為主的臺灣經濟發展中扮演了重要的角色。另一方面，早期臺灣工業工程的科研人員和學者分散在機械工程、化學工程等應用領域，限制了工業工程主題性的發展。經學術界多年的努力與研究貢獻，終于得到臺灣產官學界的肯定，在1992年臺灣“國科會”將工業工程獨立設為一級學科，并由王國明教授擔任首任召集人。此后，研究計劃與“國科會”的經費補助均逐年增加，為工業工程的發展與人才的培育提供了充足的環境［1］。隨著產業升級，以制造為主軸的臺灣傳統產業也陸續外移或轉型成知識經濟的高科技產業，這讓工業工程在企業所扮演的角色開始轉變，不斷引進新的管理方法，借助科技的力量以協助企業改善營運績效。所以工業工程涵蓋的領域逐漸擴展到更多的層面，逐步轉換成以經營績效為導向。本研究探討工業工程在臺灣產業界扮演的角色定位及其改變，歸納出一套工業工程典范移轉的架構來分析功能與人員分布層面的移轉。并以3個不同產業的領導廠商臺積電、臺塑與富士康為案例來驗證此架構，探討其典范移轉的成果，比較其典范移轉的形態。

1工業工程的角色

早期在臺灣的一些勞力密集型產業，工業工程部門是為了協助工廠大量生產環境下的效率提升和成本節省而設立，工業工程的任務包括制定標準作業程序與作業時間，通過標準化與合理化來提高生產效率和質量。這時期的工業工程人員通常要針對制造程序的單元加工制造及其組裝程序進行工作研究，進而制定其作業標準;這類型的工業工程組織多是包含在工程部門或制造部門內的課級單位，其角色可以稱為“工作研究者”，定位在生產作業層級。

隨著制造業的精進和自動化程度的提高，這種角色扮演已逐漸式微，Bailey與Barley［2］以美國大學的工業工程課程內容來驗證此趨勢，同時呼吁工業工程人員應回歸到工作研究的范疇，從基礎的工程領域出發并結合社會科學以改善“工作”本質。然而制造技術與產業需求正在加速改變。高科技公司如半導體業具有制程演進快、機臺種類多、制程復雜等特性，同時售價下降的速度也很快。所以為了快速達成量產與加速制造成本的下降，必須透過不斷提升生產力和優良率來輔助制程及產品設計，并仰賴工業工程人員以提升機臺的綜合效能(overallequipmenteffectiveness，OEE)、降低生產周期以及存貨等。因此，Padillo與Meyersdorf［3］提出半導體廠必須在廠長之下有工業工程部門的組織設計，并須包含3個功能群組。1)模式建構:包括產能規劃、生產計劃與管制、在制品(WIP)管理，以及生產線作業員數目規劃等。2)工廠設計:包括新廠的產能設計與工廠布置，而舊廠也須持續進行改良。3)生產力提升:針對機臺操作方式、維修方式及OEE定期追蹤與分析，以持續發現提高生產力的機會。依據此精神，工廠的工業工程部門組織如圖1所示。其中AreaIE是搭配不同制程模塊，其功能包括機臺生產力、工廠機臺布置、人員配置以及工作方法改善等。CapacityIE的定位是產能規劃以及維護產能之參數，并對瓶頸機臺提出改善措施。Modelinggroup則是負責開發分析模式以輔助生產計劃與制造系統設計等決策。這個組織架構已涵蓋工業工程在半導體廠內的角色，目前半導體廠也多有類似的設計。其中，一部分計劃時間周期較短的業務如生產線派工與機臺效率可以由制造部負責，而中期的生產計劃與產能規劃則由生產管理人員與工業工程人員負責。這樣的組織已能滿足工廠管理和生產績效的需求，但只涵蓋個別工廠。當一家公司有多個工廠時就須有另外的中央單位進行廠間業務的整合以及處理跨廠資源分配的決策。

有別于在工廠的角色扮演，Riel［4］針對工業工程在工程經濟評估上的角色提出其見解。工廠內的工程經濟評估著重于單一機臺更新或是產能擴充進行評估，但一般不會針對非生產的項目如信息系統、人因工程等計劃來作經濟性評估。Riel強調工業工程人員可以藉由其兼具工程與管理的訓練，在制程工程師和管理會計人員之間扮演橋梁的角色。換言之，工業工程的角色是把工程人員的領域知識藉由成本模式萃取出來，經由合理的專業判斷后再把成本信息轉交給會計人員，其提出的概念架構如圖2所示。同時，工業工程人員也須依項目性質來設計適當的經濟評估程序與決策分析方法。如果項目的評估結果是無法接受的，也要能提供合理的解釋，并指出可以改善的方向。這點也是工業工程教育必須廣泛涉獵工程與科技知識的原因，唯有深入了解項目的技術內容，才能導引項目朝可獲利和成功施行的方向設計與規劃。工業工程不僅支持工廠內的生產決策，而且將觸角延伸到生產以外的項目評估，能導引公司以正確的方式來評估一些策略性的項目如新事業的投資，發揮工業工程兼具工程技術與管理背景的專長。

工業工程除了要有好的分析工具與方法外，還要提高執行力，因此項目管理與變革管理也是非常重要的一環。Sink［5］提出工業工程人員必須做變革管理的專家(changemaster)或是變革人(changeagent)，才能有效落實所規劃的項目。他指出大部分項目改善計劃失敗的重要原因，不是因為缺乏專業技術知識，也不是因為提供錯誤的解決方案，而是因為缺乏有效的項目管理、變革管理以及適當的團隊關系管理，甚至組織再造。所以，工業工程的執行力來自專業能力、變革意愿與項目管理技巧。同時要面對3個層面的挑戰:1)解決方案(solutiondelivery):工業工程有許多工具、方法以及解決方案，但應該發展完整具體的解決方案，并避免因對問題的認識不足而產生解決方案的偏差(solutionbias)。2)項目管理(projectmanagement):這個挑戰不在于像PERT(programevaluationandreviewtech-nique)等技術，而是在于項目團隊人員的領導與與變革過程的關系管理。3)變革管理(changemanagement):這是最動態變化與復雜的挑戰，因為變革過程具有高度的不確定性，而其效果也可能不如預期。臺灣高科技公司中，工業工程人員的角色是多元化的［6］，就工廠管理而言是生產效率專家;就公司企劃活動而言是資源整合者。工業工程人員的角色是一位對外能協調事務、整合資源，對內能利用管理手法及項目團隊達成工作目的;另一方面，工業工程人員也是催化劑與誘導者(facilitator)，將變革順利實施成功。1990年代工業工程人員在臺灣企業流程再造(BPR，businessprocessreengineering)活動中扮演重要的角色。有些公司如飛利浦與臺積電甚至由原有的工業工程單位衍生出組織效率或是營運效率等部門專門負責企業流程再造與變革管理的工作，以因應公司成長組織調整的需求。KuoW．［7］觀察美國工業工程科系有減少的趨勢，認為這是由于科技進步的速度太快，但工業工程無法與時俱進。早期的工業工程偏重于機械設計與制造，20世紀后期走向電子與電機領域，21世紀新興的產業是生物科技與納米科技，但工業工程人員對新興科技的認識太少，同時生物科技與納米科技的研究人員也不了解工業工程可以幫助他們解決問題。因此，工業工程人員應該多了解科技與商業社會的脈動去貼近前瞻的需求，然后才能將正確的工具應用在問題上。

0.前言

工業工程（IndustrialEngineering，簡稱IE）是20世紀產生的一門學科。工業工程學科產生于美國，但是在許多發達國家得到了廣泛的傳播和應用，并在這些國家的工業現代化過程中發揮了重要作用。近年來一些學者為工業工程下了一些新定義，用以反映現代工業工程的內容和職能。其中我國學者對工業工程的認識為：工業工程是以系統科學和運籌學為理論基礎，從技術角度對各種系統（主要是生產系統）進行分析、規劃、設計、優化、評價和實踐，以達到不斷提高生產率和整體效益的目的。下面就對工業工程涉及的管理、規劃與設計進行淺析。

1.項目管理

在一個項目中，個人和組織之間的協調是一項非常復雜的任務。為了確保成功，要求來自不同組織的工作人員在不同時間和不同地理位置上有一個整體的溝通。在項目管理中，主要可以分為幾大部分：綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。隨著項目過程和項目生命周期的集成出現的項目管理方法學中，首先確定在項目生命周期的各個階段施行過程的哪一個部分；其次指派專門人員完成各個過程或是一個過程的一部分，這些人員都要進行特定工具或特定技術的培訓；最后將各個過程所需的信息輸入或傳出給負責項目的人員，以保證項目參與者良好協調的信息流和很好的溝通。一系列設計嚴密的過程由適宜的信息系統支持且由訓練有素的團隊執行，那么該組織定會有很大的競爭力。成功的項目管理要求成功的進行項目范圍和成果范圍的計劃、執行、控制。而建立團隊和組織學習在項目環境中占有舉足輕重的地位，建立一個清晰的流程，并知道如何在過程中正確的走每一步，這樣在項目管理中才可以取得卓越的績效。

2.產品規劃

2.1規劃與產品整合開發當前市場的特性是：越來越激烈的國際競爭、迅速增長的商品復雜度和極度變革的技術創新。在創新周期逐漸縮短的同時，產品的生命周期和投資回收期也在不斷縮短。這樣，時間就成為目前最富挑戰的因素。企業如何快速成功的占據市場便成為了重中之重，這就要求加速創新產品的開發，而產品原型的生產則成為了快速開發產品的關鍵。

摘要:由于工業工程項目具有運作周期長、投資大、各種因素復雜多變等特點，要求工程項目的專門財務管理人員從工程流程、現金流量、工程成本、涉稅問題等對工程項目進行全面的管理，同時需要結合項目發展的不同階段，調整財務管理工作的重心，使財務管理貫穿于項目的整個周期，保證工程項目的經濟效益。

關鍵詞:工程項目;財務管理;工程管理

隨著全球經濟一體化的快速發展，區域間競爭日益加劇，對管理的要求也更為專業。對于大型工業工程項目來說，以往傳統的有關工程項目管理的方法已經不能適應現代工程項目的要求。由于工業工程在發展中實施項目越來越細化、內容越來越復雜，所以對于財務管理等方面的要求也越來越多。財務管理項目目前在各類工程項目中的運用越來越成熟，對于工程項目的實施效果影響也越來越大。工業工程項目跨國性標志越來越突出，對于機械設備、施工管理人員的聘用、現金流的流轉控制以及風險控制的嚴密都有更高的要求。財務管理人員作為工業工程項目管理團隊中的重要一員，對于財務方面的專業知識與運用最為適當，由于在項目實施過程中的作用明顯，財務管理人員大多參與項目的決策，提前進入項目實施團隊，提供專業意見，制定項目計劃，并保證該工程項目的經濟效益。

一、工業工程的基本介紹

(一)工業工程的含義

工業工程是工業現代化的產物，起源于美國，在二十世紀初興起，后來又被廣泛運用于發達國家。現代工業工程又有了新的發展，主要表現在以大規模工業生產為主，并且與制造工程學、管理科學和系統工程學等學科交叉，不僅規模化生產日漸完善，而且與其他方面的交叉與融合日益明顯，特別是現代管理方法在工業工程中的運用，包括財務管理、人力資源管理、項目管理等方面。而管理體現在工業工程項目中，主要是對人、設備、物料、信息和環境以及資金等生產系統要素進行資源優化配置。與各學科融合后的工業工程項目實施起來會更加有效率，部門之間協調的更好，有助于整體工程的實施，進而提升整個項目的經濟效益。

0引言

現代工業工程是以大規模工業生產及社會經濟系統為研究對象，在制造工程學、管理科學和系統工程學等學科基礎上逐步形成和發展起來的一門綜合性很強的交叉工程，它以降低成本，提高質量和生產率為導向，采用系統化、專業化和科學化的方法，綜合運用多種學科的知識，對人員，物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行規劃、設計、評價、創新和決策等工作，使之成為更有效、更合理的綜合優化系統。美國田納西大學工學院郭位教授認為，工業工程只有貼近當地社會，緊跟時代前進的步伐，服務于社會，解決工業界和社會生活中的實際問題，才能保持強勁的生命力和競爭力[1]。作為交叉學科，工業工程是一門在原有基礎學科的相互交叉和滲透中所產生的新學科[2]。因而所涉及的學科領域很寬廣，與相關學科也沒有一個明晰的界限。

在美國，工業工程與機械工程、電氣工程、土木工程、化學工程、計算機工程、航空工程并稱為七大工程[3]，20世紀80年代，我國才開始引入工業工程。在工業工程專業培養方面，2004年教育部制定了《普通高等學校本科專業<工業工程>本科教育培養目標、培養要求、主干課程及主要實踐環節》規范[4]，對工業工程專業實踐教學環節規定了明確的要求。2006年7月，由天津大學齊二石和西安大學汪應洛為主任和名譽主任的“21世紀工業工程專業規劃教材”編審委員會，開發出版了21世紀工業工程專業規劃教材。按2004年11月教育部高等教育司管理科學與工程學科教學指導委員會制定的《工業工程專業實驗室建設基本要求》，編審委員會編制了《工業工程實驗與實習教程》，對工業工程專業的實驗項目和內容進行了詳細闡述。

在《工業工程專業實驗與實習教程》中，列出的工業工程專業實驗包括：基礎工業工程實驗、人因工程實驗、制造計劃與控制實驗、質量管理實驗、設施規劃與物流分析綜合實驗和信息技術基礎實驗。如何保障培養質量，達到培養目標要求，對于實踐性很強的工業工程專業來講，實驗教學系統是關鍵環節，因此，為了能夠培養現代企業需要的工業工程專業人才，構建符合我國高校現狀的科學的現代工業工程教學實驗體系已經成為亟待解決的問題。

1工業工程專業實踐教學目前存在的問題

在我國，直到1992年才在西安交通大學和天津大學設立工業工程專業,迄今已發展了十余年。雖然時間很短，但是工業工程的應用已經引起了廣泛重視，一些企業應用工業工程也取得了初步成效，這就加劇了工業工程理論與實踐的進一步研究。然而，在工業工程專業人才培養方面，國內高校工業工程專業課程體系和各教學環節設置仍不完善,特別是其實踐教學體系更是落后于課堂理論教學。從目前絕大多數高校的工業工程專業實踐教學環節來看，主要存在以下幾個方面的問題：1）思想上缺乏足夠的重視。多數高校工業工程專業教師非常注重工業工程新理論新方法的研究，而忽視了實踐教學的研究，缺乏對實踐教學的足夠認識；2）各實踐教學環節獨立，多為具體的課程服務，缺少銜接紐帶，沒有形成體系；3）實踐教學體系缺乏先進性、實用性、創新性和有效性，主要是因為設備條件有限或實驗設備陳舊，很多實踐教學內容脫離科技發展和企業的需要；4）教學模式單一，缺乏綜合實踐教學環節，使得學生主動性和創造性難以發揮；5）對實踐環節處于一種失控狀態，特別是某些實踐環節缺乏具體的目標與任務，致使實踐過程成了“隨便看看”、“隨便做做”的完全失控狀態。目前有關工業工程實踐教學環體系的研究成果相對較少，從僅有的文獻資料來看，他們的研究主要存在以下幾個方面的不足：（1）研究成果不深入具體，僅僅泛泛而談，并不能形成有效的指導；（2）對實踐教學缺乏創新性研究，各個高校開設工業工程專業都應該有自己的特色，如何結合特色進行相關實踐教學的創新，應該予以研究；（3）研究成果幾乎沒有借鑒與參考作用，難以推廣。

1臺灣醫院概況

按照所有權屬的不同，臺灣的醫院可分為公立醫院和非公立醫院。公立醫院包括署立醫院和直轄市立醫院、縣市立醫院、公立醫學院校附屬醫院、軍方醫院、榮民醫院(服務退伍軍人為主)、公立機構附屬醫院、公立中醫醫院等。非公立醫院包括醫療財團或社團法人醫院、宗教財團法人附屬醫院、私立醫學院附屬醫院、公益法人所設醫院、私立中醫/西醫院等。按照醫院規模，臺灣醫院可劃分為醫學中心、區域醫院、地區醫院和精神專科醫院四類。臺灣從1978年開始推行醫院評鑒制度，是亞洲最早實施該制度的地區。2006年開始實施新制醫院評鑒制度。該制度關注病人的醫療服務品質，重視醫療團隊的整體合作，以病人為中心重新思考與規劃醫院應有的經營策略與制度，評鑒級別包括合格、優等、特優［4］。迄今已有臺大醫院、臺大新竹分院、林口長庚醫院、臺北萬芳醫院、臺中醫院、屏東基督教醫院、埔里基督教醫院等多家醫院獲得“國家品質獎”獎項。臺灣從1995年開始實施全民健保，該制度整合了之前的勞工保險、公教人員保險、農民保險和低收入戶保險中的醫療保障部分，是一種強制性的社會保險制度，范圍覆蓋全體民眾，全民納保、全民就醫權益平等。臺灣的全民健保制度推行起來，切實為民眾解決了醫療保障問題，同時也帶來了健保費的收支失衡。為了控制健保費用的合理支出，2002年開始實行醫療費用總額預算支付制度，2010年開始逐步導入住院診斷關聯群(Taiwanesediagnosisrelat-edgroups，TW-DRGs)支付制度［5］。一些醫療機構在全民健保制度的沖擊下，經營狀況面臨嚴峻考驗。在此背景之下，醫院惟有盡可能地節約開支、降低醫療成本才能夠保證收益，工業工程技術將為新形勢下的醫院管理提供可行的解決方案。另一方面，衛生部和商務部2010年共同制定了《臺灣服務提供者在大陸設立獨資醫院管理暫行辦法》［6］，2011年1月開始實施，為臺資醫療機構進入大陸醫療市場提供了可操作的管理辦法。此舉在增加民眾醫療服務渠道的同時，必將促進兩岸醫院管理經驗的深度交流與共同進步。因此，本文針對新形勢下的醫院管理所面臨的機會與挑戰，回顧工業工程技術在臺灣醫院管理中的應用，分析改善醫療服務品質和提升醫院管理水平的途徑，推動工業工程理念在醫院管理中的應用，以助力兩岸醫療事業的發展。

2工業工程技術與醫院管理

工業工程(IE)在19世紀末開始發展，20世紀初便逐步運用于醫院管理。工業工程的先驅之一，Gillbreth［7-9］在19世紀20年代陸續發表文章，對醫院的效率問題、手術中的動作研究、醫院的科學管理等領域進行了奠基性的研究。其中在手術動作研究中，他建議對手術器械科學擺放便于拿取，主刀醫生需配備助手聽候差遣，使主刀醫生不必因尋找器械而分神，可以專心而高效進行手術操作。這種手術小組的組織形式一直沿用至今。19世紀60年代，美國醫院協會(AmericanHos-pitalAssociation，AHA)及美國醫院管理系統協會(HospitalManagementSystemSociety，HMSS)開始有系統地在醫院管理中進行IE技術的推廣應用。1964年，美國工業工程學會(AmericanInstituteofIn-dustrialEngineers，AIIE)成立醫院醫療服務部門(Hospital＆HealthServiceDivision)，以IE的應用促進醫院的發展。據1973年AHA的一份調查報告，在6079所美國醫院的反饋中，10.6%的醫院聘有自己的工業工程師［10］。時至今日，工業工程技術已經普遍運用于美國醫療機構的管理當中。美國一些大學的工業工程系所，如喬治亞理工學院、威斯康星大學等均已將醫院管理列為重點課程。在美國有大約4%的工業工程師直接服務于醫院，這也是美國醫院高效率的重要原因之一，而在大陸這個數字幾乎為零［11］。醫院管理的目標與企業管理有很多相似之處，包括對提升經濟效益、管控服務品質、減少浪費、提升醫療設備利用率、提升員工績效等。參考制造業的IE技術體系，本研究建構的醫院管理IE技術應用體系如圖3所示。底層是離散的IE技術應用層面，可靈活應用于醫院管理的相關局部;中間層是IE技術的整合應用層面，可形成具有競爭力的綜合應用效果;上層是醫院經營層面，IE技術體系的全面應用將為醫院的經營目標的達成提供技術支持。

3臺灣醫院管理中的工業工程研究

工業工程的理念在于讓有限的資源發揮最大化的作用，工業工程在臺灣產業界已經有相當成功的應用，簡禎富等［12］歸納提出了一套臺灣工業工程典范轉移的架構，并通過臺積電、臺塑與富士康為實例驗證該架構，該架構對醫院管理導入工業工程技術具有指導意義。工業工程的應用領域不僅止于工業領域，因此韓國學界將其稱之為“產業工程”。隨著IE學科的飛速發展，IE的應用領域早已跨出制造工業而越來越廣。IE的技術體系包括運籌學、人因工程、物流與設施規劃、生產計劃與管理、ERP、人力資源管理等等，幾乎每一個分支都在醫院管理的相關方面得以不同程度的應用。IE技術已經在臺灣的醫院管理領域發揮了巨大的作用。

一、引言

進入知識經濟時代后,教育事業在我們國家發展中的地位更加突出,高等教育對國民經濟的發展更是有著舉足輕重的影響。而大學校園作為知識經濟的重要載體,其規劃、建設、發展的成功與否,直接影響著高等教育質量,直接關系到國民素質的提高。自進入21世紀以來,近些年許多高校不同程度地進行了辦學規模的擴大和調整,大學新建校區以及大學城的建設熱潮一度席卷全國。高校校園建設滿足我國高等教育規模擴張的需要的同時,也涌現出諸多問題。這些問題突出反映在兩點:一是校園規劃與學校發展之間的矛盾,二是校園規劃與校內師生實際使用感受之間的矛盾。而高校校園建設往往投資巨大,一旦決策失誤很難更改和挽回,因此研究如何更加科學合理地進行高校校園規劃具有非常巨大的現實意義。

二、與高校校園規劃相關的工業工程理論

總體來看,多數設計單位對于校園的規模、功能布局、交通聯系等還都停留在感性認識和定性分析階段,大多依靠經驗和直覺進行判斷和規劃,這樣就容易出現如分區不合理、交通組織不便捷等各種問題。造成這種情況的原因在于目前大多數的高校校園規劃研究仍然只局限在建筑學與城市規劃理論范疇內進行,研究視野受到一定局限。其不足之處在于:一是規劃手段古老而不成熟,對于高校校園的規模、功能布局、交通組織等內容,至今仍然停留在粗放型定性分析的階段,其規劃設計還主要是依靠經驗作直觀的判斷,缺乏對資料、數據進行深度加工的技術和手段,缺乏科學的方案比選方法和決策手段。二是缺乏駕馭全局的系統支持。校園規劃是一個動態過程,隨著大學的發展,校園的功能也不斷充實和擴展。僅靠建筑學或城市規劃理論,面對高校校園這一復雜系統工程,顯得力不從心。因此,必須進行觀念和理論創新,積極借鑒和汲取其他學科的理論與研究成果,這樣使高校校園規劃水平不斷提高,向廣大學生和教師交出滿意的規劃答卷。工業工程的主要目標是提高生產或服務系統的效率,其中重要一環就是生產系統的規劃和設計,核心是設施規劃與設計,通過對建設項目的各類設施、人員、物資進行規劃,優化人流、物流、信息流,從而有效、經濟地達到預期目標。其中物流系統理論以及設施規劃與設計理論[1]可對高校校園規劃工作起到一定借鑒意義。

1.物流系統

物流的概念是在20世紀50年代產生的,曾被定義為“實物配送(PhysicalDistribution)”。1935年,美國的銷售協會將“實物配送”定義為“包含于銷售之中的物質資料和服務從生產地點到消費地點流動過程中伴隨的種種經濟活動”。[2]在工廠企業、交通運輸、城市規劃、等活動中都存在物流,廣義的物流概念可以表達為:物流是指物資或物料實體的場所(或位置)的轉移和時間占用,即物理流動過程,目的是使物資有形或無形地從供給者手中轉移到需求者手中,從而實現其使用價值。物流體系建立的好壞直接影響到企業的發展和進步,而高等院校盡管不是贏利性質的企業,也同樣要考慮成本、效率和服務質量。因此,在高校的日常管理中同樣可以認為存在著物流的概念,即實體(如學生、教師和各類信息、資源等)在校園內流動的過程。而高校的物流體系也應在滿足師生日常物質及精神需要的前提下,盡可能追求高效益、低成本。[3]而高校的校園規劃是不是科學合理是高校物流系統能否正常高效運轉的前提。

通過理論學習、沙盤模擬、校企合作、項目實踐等多元教學方式將IE理論和方法創新性地應用于礦冶機電類的典型企業實際問題的解決，培養理論和知識相結合的創新型人才。具體實施上，以核心課程群協同教學為主線，基于網絡集成教學平臺，校企合作，注重創新實踐教學環節，優化課程教學內容。第三，構造多類型模塊化課程體系，充分利用學校及企業科研平臺，在理論教學基礎上，引導學生參加科研項目、科技競賽、社會實踐和課外文化活動，培養動手動腦的好習慣，激發學生的興趣，開發學生的潛能，著力提高學生的學習能力、創新能力、實踐能力、交流能力和社會適應能力。

IE人才培養方案及課程體系結構

1.IE人才培養方案通過對IE教育辦學定位與特色的研究與思考，按照“突出實踐教學，辦出學科特色，培養高素質應用創新型人才”的教學改革思路，本著“必需、夠用”的理論教學基本要求，遵循素質教育的“多層次、全過程”原則，按照“強化應用、提高創新能力”的實踐教學目標，根據專業涵蓋的崗位、業務范圍、基本能力要求等，以能力培養為本位，深入論證、認真研究、科學設計人才培養方案，制定專業教學計劃，形成了由“理論教學、實踐教學、素質教育和綜合創新”四個模塊構成的應用創新型IE人才培養方案。

2.IE課程體系結構課程體系是基于專業人才培養目標而設計和構建的、由既各自獨立又相互關聯的一組課程所構成的有機整體，課程體系的設計與構建是專業人才培養目標實現的首要任務。[5]目前典型的課程體系結構有層次化課程體系和模塊化課程體系兩類：[6，7]層次化課程體系課程之間邏輯性強，有利于學生系統地掌握專業工作所需的專業知識，但知識面狹窄，綜合素質較差；模塊化課程體系突破學科專業領域的界限，靈活地設計和組織具有不同作用的課程模塊，從而構建具有不同價值取向的課程體系，以滿足學生的全面發展和個性發展需要。基于大工程觀和礦冶機電特色工程背景，打破傳統的學科系統，按IE崗位工作需求和全面能力素質要求為導向，設置相應的模塊化課程群，弱化課程體系的學科性，對教學計劃中具有相互影響、互動、有序作用的相關課程進行重新規劃構建，在課程內容上，積極引進學科與技術發展的新方向新動態。

課程群多元化協同教學方法

我校工業工程專業自2000年創辦招生開始，由于教學資源及教學條件的限制，教學模式主要是基于培養目標和教學計劃，采用“傳遞─接受式”教學，重視理論教學和實踐教學的同步進行，以傳授系統知識、培養基本技能為目標。通過近些年的專業教學實踐和畢業生就業信息反饋來看，傳統教學模式及方法面臨著一些亟待突破的瓶頸：首先，近年來隨著高等教育從“精英教育”向“大眾教育”的轉變，人才的培養模式也從“專才”培養轉向了“通才”教育，教學內容也朝著“厚基礎、寬口徑”的方向發展，[8，9]相應地專業課的課程門類與學時數都大幅度受到精簡，不僅課程內容與學時之間的矛盾日益突出，而且也迫切需要對相關課程的群體性從時間、空間以及其功能上進行整體融合和規劃；[10-12]其次，隨著多媒體技術和計算機網絡的發展，交互式教育環境的引入，教育模式正發生深刻的變化，網絡化交互教育已成為現實，[13]基于網絡化的教育方式不受時間、空間和地域的限制，能真正實現自主學習和網絡教育。

實習報告

本次實習以生產實習為主，生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們下生產車間參觀，向企業的現場管理，技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言，通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對生產管理有了更深的認識。

實習安排及相關準備知識

實習安排：實習時間跨度三個星期（8月30日—9月18日），實習安排如下：

8月30日—9月3日許昌煙草機械公司

9月6日—9月10日鄭州紡織機械有限責任公司

產業集群化是當前經濟發展過程中一個重要的表現，產業集群化的優化升級是當前發展區域經濟的重要內容。工業工程是產業集群優化升級的重要組成部分，能夠降低經濟發展的成本，提升企業的核心競爭力，也是區域性經濟發展的重要支撐。工業工程作為一門技術和管理相融合的交叉性學科，對于產業集群化的發展有著重要的推動作用。產業集群化的發展和優化離不開對應用型創新人才的培養，并且企業對于工業工程應用型創新人才的需求也在不斷提升。因此，對工業工程應用創新人才培養模式進行研究和分析，是產業集群化發展的內在要求，也是提高生產效率和創新能力的關鍵。本文主要就產業集群視角下工業工程應用型創新人才的培養模式進行研究，希望能夠促進我國產業集群化的優化升級。

一、產業集群概述

產業集群是我國經濟發達地區的發展特色和優勢，也是經濟發展的重要支撐，對于我國區域經濟的發展有著重要的影響，關系著我國經濟整體的發展質量。以我國東部江浙地區的經濟發展為例，在江浙地區的產業集群發展過程中，主要依靠制造業，并且我國的制造業發展主要以勞動密集型為主，因此，產業集群的發展還處在比較初級的階段。對于產業集群化發展中的企業來講，傳統的生產模式只會導致企業的經濟效益不斷下降，對資源的利用率不斷下降，市場競爭力不足。

二、工業工程專業的內容以及特點

工業工程專業是一門比較綜合的工程學科，起源于19世紀末期的美國，隨即在歐洲和亞洲等多個國家與地區得到了廣泛的應用和發展。工業工程專業主要是以降低成本來提高經濟發展質量和效率的學科，運用專業化、系統化和科學化的方法，涉及數學、社會學、經濟學等多個領域，并且對工程技術的理論和方法的研究是主要方向；對于人員、物料、設備、能源和信息的組成進行設計、評價、創新和決策，最終實現我國的企業在生產制造、管理和服務等環節的成本得到節約，提高企業的管理效率，促進企業經濟效益的增加，為企業的發展提供有力的技術支持。工業工程專業主要有系統性、綜合性和時代性的特點。首先是系統性，主要體現在工業工程是一項比較系統化的綜合性的優化技術，所涉及的領域是一個比較系統的知識體系，需要對人、財、物、理論知識等進行綜合的研究。其次是綜合性，主要體現在其專業是比較綜合的交叉性的學科，對于工程技術和科學管理的應用研究比較深入，并且涉及了諸多自然學科專業，也要應用社會科學和經濟管理學科的知識來進行研究和分析。因此，其綜合性比較強。最后，其時代性特征主要體現在該專業的目標是追求經濟效益和工程技術的統一，效益和效率之間保持平衡，實現企業市場價值的最大化，對于各種新的制造模式，比如精益生產、準時制、企業資源計劃等是工業工程專業在新時代發展的背景和要求下進行的新的研究領域和成果。

三、產業集群對人才需求的特點