管理理論范文10篇

[摘要]人本管理理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個主要階段:人本管理思想的萌芽階段、發(fā)展階段、完善階段和確立階段。人本管理不是管理的又一項工作,而是將人本管理的理念和方法滲透到管理的各項工作中,讓人本管理統(tǒng)領整個組織的管理。

[關鍵詞]人本管理;管理理論;發(fā)展

管理科學是人類社會和管理實踐發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,是在社會和管理實踐對管理理論的需要日益迫切的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。隨著管理學理論的發(fā)展,人本管理理論也與之共同前行。迄今為止,人本管理的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段:萌芽階段、發(fā)展階段、完善階段和確立階段。與之相對應的是管理理論的四個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、管理理論叢林階段和當代管理理論階段。

1古典管理理論階段

管理理論發(fā)展的第一個階段是于20世紀初開始的古典管理理論階段。在這一階段,以泰羅所倡導的科學管理思想和以法約爾為代表的組織理論學派為主。1911年美國人泰勒出版的《科學管理原理》一書,提出了“科學管理”,這是管理科學發(fā)展的第一個里程碑。泰勒倡導的科學管理以提高勞動生產(chǎn)率為目標,開創(chuàng)了科學管理的新時代,他本人也被稱為“科學管理之父”。盡管“科學管理”學派意識到了人在工作中的重要性,但是并沒有找到合適的方法對待工作中的人,因而也沒有出現(xiàn)泰勒所說的“完全的心理革命”來最大限度地滿足個人發(fā)展的需要。法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)的研究,提出了管理過程的職能劃分理論,他在著作《工業(yè)管理與一般管理》中闡述了管理職能的劃分,認為管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。古典管理理論是把人看作“經(jīng)濟人”來管理的,過分地強調(diào)物質(zhì)刺激,忽視了人在情感方面的需求,是對人的一種“物化”。“經(jīng)濟人”又稱“唯利人”和“實利人”,指人的行為是為了追求人本身的最大利益,工作是為了經(jīng)濟報酬。美國麻省理工學院心理學教授麥格雷戈把傳統(tǒng)管理對人的看法及“經(jīng)濟人”假設稱作X理論。X理論中將人看作是天生懶惰、愚蠢、胸無大志的,因此,管理者必須對這樣的員工實施強制管束,以懲罰為主要手段。

雖然古典管理理論把人假設為“經(jīng)濟人”,就是已經(jīng)開始重視人的心理和行為規(guī)律在管理中的作用了,在一定程度上具有人本管理思想的萌芽,但是,該理論對人的本質(zhì)的認識有很大的局限性和片面性,忽視了人的主體性,存在著客體至上的偏頗,本質(zhì)上是以“物”為中心的管理。

一、古典管理學派的管理理論

古典管理學派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實際分為兩個系統(tǒng),一個以美國泰羅為代表,另一個以法國法約爾和德國韋伯為代表。前者稱為科學管理學派,后者稱為行為科學學派。

1.泰羅的科學管理理論。科學管理學派的思想,集中體現(xiàn)在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執(zhí)行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發(fā)明了編制作業(yè)計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產(chǎn)組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業(yè)獎金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業(yè)中創(chuàng)造了流水線生產(chǎn),把生產(chǎn)的空間組織聯(lián)系在一起,促進了工業(yè)生產(chǎn)的標準化,為實行生產(chǎn)的自動化奠定了基礎。

2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業(yè)作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業(yè)的全面經(jīng)營管理問題,指出工業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業(yè)活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業(yè)管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經(jīng)濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統(tǒng)封建社會向現(xiàn)代工業(yè)社會轉(zhuǎn)變的需要而提出的。

摘要：競爭位勢理論、資源基礎理論及動力能力理論是當今最具影響力的三種企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,對企業(yè)發(fā)展的定位及競爭力的培育有重要的指導作用。本文通過對三種企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的回顧與比較分析,以求在深入理解三種戰(zhàn)略管理理論的基礎上,為我國企業(yè)發(fā)展提供一些啟示。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理理論;比較;企業(yè)發(fā)展

20世紀70年代以來,是戰(zhàn)略管理與經(jīng)濟學相互融合的階段。在這一歷史時期,戰(zhàn)略管理界出現(xiàn)了三個學派,即競爭位勢理論、資源基礎理論和動力能力理論。它們從不同的角度闡明了企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)競爭位勢的取得、利潤的來源及企業(yè)成長的原因等有關企業(yè)發(fā)展的重大問題,為現(xiàn)代西方企業(yè)的發(fā)展起到了重要的指導作用。加入WTO后,我國企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和更加激熱的國內(nèi)、國際競爭,如何在挑戰(zhàn)中謀求發(fā)展,在競爭中爭取主動,在深入理解先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論之后,相信會得出滿意的答案。

一、理論發(fā)展回顧

1.競爭位勢理論的主要觀點及局限

1980年,以邁克爾·波特為代表的哈佛學派提出了競爭戰(zhàn)略理論,并逐漸成為當時企業(yè)戰(zhàn)略管理的主流。其理論核心是以企業(yè)競爭者、購買方、供應方、替代產(chǎn)品、潛在競爭者五種產(chǎn)業(yè)結構力量形成的競爭力量模型。波特認為,企業(yè)制定戰(zhàn)略與其所處的市場環(huán)境是高度相關的,并且最關鍵的因素是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)。五種競爭力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,其結果是使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)在不同發(fā)展階段具有不同的利潤水平,進而影響著公司戰(zhàn)略的制定。也就是說,產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)在市場中獲取的位勢是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源,為了保持這種優(yōu)勢,企業(yè)必須不斷地進行戰(zhàn)略性投入以構筑行業(yè)壁壘保持優(yōu)勢位勢。

一、西方行政管理理論的歷史沿革

1.傳統(tǒng)公共行政理論闡釋

傳統(tǒng)公共行政的理論基礎主要是伍德羅·威爾遜的政治、行政二分法和馬克斯·韋伯的官僚制理論。威爾遜提出政治、行政二分法的目的主要是解決當時政黨分肥制和日益擴大的行政機構運作效率低下問題。而此時企業(yè)組織由于運用科學管理，重視技術而得到迅速發(fā)展壯大，自然成為行政組織模仿和學習的對象。作為他所提倡的新型公共行政研究的一部分，威爾遜提出，應該用行政管理的穩(wěn)定原則——企業(yè)式原則——來指導公共機構的運作。威爾遜認為，為了提高政府運作的效率，應該以私有經(jīng)濟企業(yè)的行政管理為榜樣。而韋伯的官僚制理論也是對工業(yè)革命前期社會的反映，韋伯認為官僚組織好像是一架精心設計的機器，旨在執(zhí)行某些功能，而機器上的每一個部件都為機器發(fā)揮最大的功能起著它們各自的作用。

2.新公共行政理論闡釋

新公共行政理論來源于針對傳統(tǒng)公共行政理論存在問題的探討。1968年在塞拉丘斯大學米諾布魯克會議中心召開會議，其目的是讓公共行政領域中最有前途的年輕學者走到一起來討論他們的研究內(nèi)容和方法，并因此隱含了一種意味，即討論他們的研究會與該領域成名學者的方法有何不同，后來他們提交的論文和評論被結集出版，命名為《走向新公共行政》。它高舉社會公平的大旗，關注意義和價值，著重建立規(guī)范理論，以期促使未來的人類社會放射出一線曙光。新公共行政認為，公共行政的合法性是建立在滿足受益者的需求和利益的基礎之上的。公共行政要關注公共利益的實現(xiàn)，更要關注少數(shù)族群和弱勢群體的利益，公共行政要關注和致力于實現(xiàn)社會的公平和正義。

3.新公共管理理論闡釋

自美國管理學家哈羅德·孔茨(HaroldKootz)1961年發(fā)表《管理理論叢林》一文，把管理理論稱作叢林以來，管理理論的發(fā)展加速了自己的進程。此后，安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世,“戰(zhàn)略”開始引入管理界，邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰(zhàn)略》，在20世紀80年代把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾·海默(M.Hammer)博士與詹姆斯·昌佩(J.Champy)合著的《再造企業(yè)——管理革命的宣言書》,完成了企業(yè)再造理論的最終構架，在世界范圍內(nèi)吹響了所謂的“第二次管理革命”號角。同一時期,彼德·圣吉(P.M.Senge)出版了《第五項修煉》，在全球范圍內(nèi)引起轟動，學習型組織成為全球化和知識經(jīng)濟時代組織管理革命的重要標志。然而，在現(xiàn)代管理理論日新月異的今天，在我國管理學界，古典管理理論卻受到人們越來越多的關注，有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸，有的是來自對中小企業(yè)管理的考察，有的是來自對管理職業(yè)化的理性分析，也有的是來自對古典管理理論自身的評判。一種觀點的形成絕不是空穴來風，必然有其深刻的原因和背景，分析這些原因，回望并深思作為現(xiàn)代管理理論繁榮基礎的古典管理理論，對推進管理理論中國化，促進企業(yè)管理科學化，具有一定的理論價值和較強的現(xiàn)實意義。

1古典管理理論具有自身的科學性及較強的應用價值

古典管理理論是人類歷史上第一次用科學方法探討管理問題所取得的豐碩成果，是生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。古典管理理論作為一個完整的體系，集管理理念、管理技術和管理方法于一體，對企業(yè)管理實踐有著強大的指導意義。它猶如一只有形的手，科學有效地調(diào)動和配置企業(yè)的各種資源，在適應生產(chǎn)力發(fā)展要求的同時，促進了生產(chǎn)力的進一步發(fā)展。一般認為，泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅(qū)，古典管理理論的科學性首先在于它的實踐性，它是從企業(yè)管理實踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾，有著豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷。泰勒就是在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)并注意到“磨洋工”現(xiàn)象的，對這一現(xiàn)象的仔細觀察，使他找到了工人“磨洋工”原因。他認為工人“磨洋工”有三個原因，即：工人們害怕不斷增長的生產(chǎn)帶來失業(yè)；失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作；工廠沒有給工人提供科學的工作方法。這些觀察和分析，成為科學管理理論構建的起點。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經(jīng)歷，但他也一直處在企業(yè)管理的中、高層，漫長而成績卓著的經(jīng)營管理生涯使他對企業(yè)管理有更加寬闊的視野和更高層次的認識。

古典管理理論的科學性還在于管理理念的先進性。泰羅認為，科學的工作方法是管理中的“思想革命”，“思想革命”最重要的內(nèi)容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉(zhuǎn)移開，共同想辦法把“蛋糕做大”。他說：“管理的主要目的應該是使顧主實現(xiàn)最大限度的富裕，也聯(lián)系著使每個雇員實現(xiàn)最大限度的富裕。”并且認為，對雇主來說，“最大利益”不僅代表著短期內(nèi)有較大的利潤，也包括為達到公司的長期繁榮而全方位地發(fā)展。對雇員來說，最大利益則不僅代表著高工資，還有他們自身職業(yè)生涯的發(fā)展，使他們在能力范圍內(nèi)做到最高等級的工作。在他看來，管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝，以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發(fā)展的第六項修煉》后記中，還要遺憾：這么多年過去了，讓雇主和雇員關系和諧共同發(fā)展，卻至今依然是我們企業(yè)管理實踐者和理論者的重大任務。作為一般管理理論的構建者，法約爾認為，管理是一種可應用于一切機構的獨立的活動；一個人在某機構內(nèi)地位愈高，管理活動愈加重要；管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認識，使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領域得到了運用。由于韋伯是一個置身企業(yè)管理之外的“旁觀者”，站在更加超脫的立場冷靜分析企業(yè)管理的基本問題，他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規(guī)則的存在，是組織概念的本質(zhì)所在。沒有它們，將無從判斷組織性行為。這些規(guī)則對行政人員的作用是雙重的：一方面他們自己的行為受其制約，另一方面他們有責任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。韋伯理論的主要創(chuàng)新之處導源于他對有關官僚制效率爭論的忽略，而把目光投向其準確性、連續(xù)性、紀律性、嚴整性與可靠性。韋伯這種強調(diào)規(guī)則、強調(diào)能力、強調(diào)知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天，在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。

古典管理理論具有很強的應用價值。泰勒所提出的科學管理的四個原理：即對工人操作的每一個動作進行科學研究，用以代替舊的、單憑經(jīng)驗的勞動操作；科學地挑選工人，并進行培訓和教育，使之成長，以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法；管理人員與工人之間親密協(xié)作，以保證一切工作都按建立起來的規(guī)章制度去辦；管理人員和工人在工作和職責上要分工，各自承擔最適合的工作，以代替所有的工作和大部分責任都推卸給工人的辦法。這些原理，對于夯實企業(yè)的管理基礎是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則，以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五個要素進行的詳細分析，則是企業(yè)管理過程科學化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征，即實現(xiàn)明確的分工、實行等級原則、實行考核和訓練制度、所有公職的擔任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據(jù)明文規(guī)定的法規(guī)規(guī)章組成的、組織中人員之間的關系完全以理性準則為指導，正是企業(yè)形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。

2古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的邏輯前提和應用基礎

一、科學管理：發(fā)展的理論

1.泰勒理論與一般管理方式有何不同？

曾幾何時，傳統(tǒng)的管理方式很難被看作真正的管理行為，因為管理職位往往被行業(yè)中最優(yōu)秀的工人所占據(jù)。這種一般管理模式只是靠管理者（優(yōu)秀工人）本人的吃苦耐勞、工作經(jīng)驗和工作積極性來影響其他的工作者。對工作者而言，如果他們努力工作就會從雇主那里獲得特別的激勵。這一簡單原始的方法適用于小的作坊，但是運用在成百上千人的工廠中就遇到了困難。

科學管理理論與一般管理法的不同就在于管理者承擔了新的責任而且管理者的工作與工人完全不同。作為科學管理理論的最基本觀點，管理者首先要做的是分析工作任務。依照泰勒的概括，分析工作任務著重解決三個問題：一，要做什么；二，怎樣去做；三，何時以及用多長時間去做。管理者的一切努力都是為解決這三個問題，這就是為什么科學管理理論也被稱為任務管理法。

2.如何用科學原則指導管理者與被管理者的行為？

泰勒把某一特定工作分成兩個部分：被管理者要做的工作以及管理者要做的工作。為了找出管理某項工作的科學方法，泰勒需要事先調(diào)查以建立一個實施的樣本，調(diào)查包含以下五個步驟：

管理理論源于實踐，又反過來指導實踐的發(fā)展。新中國成立后，中國的企業(yè)管理在曲折中發(fā)展。改革開放前，我國照搬前蘇聯(lián)的經(jīng)驗和理論，建立了一套高度集中的計劃經(jīng)濟管理體制，企業(yè)缺乏經(jīng)營自主權，沒有經(jīng)濟責任，管理只是一種封閉的生產(chǎn)型管理。1960年《鞍鋼憲法》提出了“兩參一改三結合”的管理方法，1961年的《工業(yè)七十條》成為新中國第一個工業(yè)企業(yè)管理試行條例。十年動亂中，企業(yè)管理遭到了嚴重破壞。1978年改革開放后，我國企業(yè)管理進入了一個新時期。20世紀80年代初，以“放權讓利”為主要內(nèi)容的一系列改革試點，使企業(yè)管理工作的重心轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟效益為中心的軌道上，廠長（經(jīng)理）負責制的實行是中國企業(yè)領導制度的重大改變。承包經(jīng)營責任制、資產(chǎn)經(jīng)營責任制等的推行，推動了企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變，促進了企業(yè)家階層的形成。這一時期，蔣一葦所提出的“企業(yè)本位論”、“職工主體論”、“經(jīng)濟民主論”以及“兩制四全”管理體系。“兩制”即在民主管理的基礎上，建立高度集中的廠長經(jīng)理負責制，在分工協(xié)作的基礎上，建立責權利相結合的經(jīng)濟責任制。“四全”即在企業(yè)建立全企業(yè)、全過程、全員性的全面計劃管理、全面質(zhì)量管理、全面經(jīng)濟核算、全面人事勞動管理。是我國企業(yè)管理理論的重要代表。

20世紀80年代以來，我國引進了一批西方先進的企業(yè)管理理論和管理方法，促進了我國企業(yè)管理的水平不斷提高。近年來，我國國有企業(yè)改革取得了一定的進展，在市場化，全球化，信息化不斷深入的背景下，企業(yè)積極主動地引進和學習了許多國外最新管理理論，并將其應用于企業(yè)實踐中，結合我國國有企業(yè)在改組改制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，所面臨的規(guī)范公司法人治理結構、母子公司體制、主輔分離、職工安置等一系列特殊而又具體的問題，創(chuàng)造出了許多行之有效的管理思想和方法。但總體來說，我國還處于學習、借鑒國外先進的管理理論和管理方法的階段，缺乏中國自己的企業(yè)管理理論。發(fā)達國家已經(jīng)走過了上百年的市場經(jīng)濟道路，形成了一整套成熟、科學的企業(yè)管理模式，創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進和學習西方先進的企業(yè)管理理論和方法，是我國經(jīng)濟多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。但在積極吸收借鑒外國經(jīng)驗的同時，不能不考慮我們所獨有的國情、民情，使別人的好經(jīng)驗、好做法，能夠在我國土地上扎根，開花，結果。

中國企業(yè)管理理論應該是源自于中國本土企業(yè)管理的歷史和現(xiàn)實的理論。目前從中國企業(yè)管理理論的發(fā)展現(xiàn)狀來看，尚未形成中國企業(yè)管理的一般理論。其原因在于，中國企業(yè)管理理論應該是關注于中國自身的特點，由于金融體系、政企關系、產(chǎn)業(yè)組織、勞動力狀況和勞動管理制度、生產(chǎn)過程控制的不同，中國的企業(yè)管理具有別于別國的特點。但是，目前，仍然鮮有強調(diào)中國特色的一般管理理論。隨著近年來管理學研究的細分和專業(yè)化，這種現(xiàn)象更為突出了。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)管理的重要性日益突出，為企業(yè)管理提供理論支持的企業(yè)管理理論研究已顯得越來越重要。當前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)軌時期，如何搞好企業(yè)管理研究，改善和提高我國企業(yè)管理水平，是我國企業(yè)界和企業(yè)管理理論界面臨的一大課題。

從總體上看，目前我國企業(yè)管理理論研究水平還有待提高。當前我國企業(yè)管理理論研究中存在的問題和所面臨的任務是：

（1）對我國管理理論的發(fā)展進行系統(tǒng)的概括和總結。我國的企業(yè)管理研究發(fā)展到今天，凝聚了廣大管理學家、企業(yè)管理人員眾多的智能。如何將這些智能抽象出來，融納到企業(yè)管理理論體系中，是我們面臨的一項重要任務。此外，中華民族有著幾千年的歷史，幾千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我國企業(yè)管理實踐中。我國的企業(yè)管理實踐中所創(chuàng)造出的許多管理思想、方法和手段，有許多是其他國家所沒有的，對其作理論上的總結，既是對我國企業(yè)管理事業(yè)的貢獻，更是對企業(yè)管理理論的貢獻。對我國企業(yè)管理理論和實踐進行系統(tǒng)地概括和總結，為21世紀我國企業(yè)管理改革和發(fā)展奠定良好的理論基礎，是我國企業(yè)管理學界的重要任務。（2）作為經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型國家，管理問題具有復雜化和多樣化的特點，需要在理論上加以研究。我國是一個處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中的國家，許多經(jīng)濟現(xiàn)象是西方發(fā)達國家所沒有的。生搬硬套西方的管理理論，在應用時必然脫離實際。因此，我們的企業(yè)管理理論研究，必須站在中國的土壤上觀察問題，采用科學的、切合實際的研究方法，以解決或有助于解決中國的實際問題為己任。

多年以來，國際范圍內(nèi)的企業(yè)管理研究一直以西方發(fā)達國家經(jīng)濟為中心，這樣會在一定程度上有失偏頗。隨著世界各國經(jīng)濟逐步實現(xiàn)一體化以及中國的崛起，中國正日益受到國際社會的密切關注。鑒于轉(zhuǎn)軌國家企業(yè)管理有其特殊性和重要性，為此，我國必須著手全面研究發(fā)展中國家和體制轉(zhuǎn)型國家的企業(yè)管理問題。這方面的研究應成為近期企業(yè)管理理論研究的一個重點。

如今的管理者非常幸運,因為我們有近一個世紀的管理理論與思想演進的歷史可以回顧,我們可以站在巨人的肩膀上進行發(fā)展創(chuàng)新。我們可以讓歷史告訴未來,可以"翻開過去的歷史,為將來作好準備。"管理自初步形成理論以來,已經(jīng)歷了近一個世紀的演變,從泰羅對于工廠的科學管理到今天對于全球化、知識化、信息化的企業(yè)管理,其間凝結了無數(shù)管理實踐者與思想者的汗水與心血,而我們正是站在巨人的肩膀上,才可能發(fā)展創(chuàng)新。誠如丹尼爾·a·雷恩所言:"下面讓我們翻開過去的歷史,為將來作好準備。"第一階段:古典管理理論階段(本世紀初到30年代)這一階段是管理理論最初形成階段。其間,在美國、法國、德國分別活躍著具有奠基人地位的管理大師,即"科學管理之父"——泰羅(f.w.taylor)、"管理理論之父"——法約爾(h.fayol)以及"組織理論之父"——馬克斯·韋伯(m.weber)。泰羅重點研究在工廠管理中如何提高效率,代表著作是《科學管理原理》(1911年),科學管理的理論要點具體包括:科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率,為此必須配備"第一流的工人",并且要使他們掌握標準化的操作方法;對工人的激勵采取"有差別的計件工資制";工人和雇主雙方都必須來一次"心理革命",變對抗為信任,共同為提高勞動生產(chǎn)率而努力;把計劃職能同執(zhí)行職能相分開,變原來的經(jīng)驗工作方法為科學工作方法;實行職能工長制;在管理控制上實行例外原則。泰羅的追隨者們依其理論進行了動作與工時等效率問題的研究;傅勒還首先提出領導的權力要與員工共享,而非加諸于員工,并把這個想法叫做參與式管理。法約爾的理論貢獻體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)管理與一般管理》(1916年)當中,他從四個方面闡述了管理理論:企業(yè)職能不同于管理職能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性與可能性;分工、職員與職權、紀律等管理十四條原則;管理五要素問題,其中,關于管理組織與管理過程職能劃分理論,對后來的管理理論研究具有深遠影響。馬克斯·韋伯則主張建立一種高度結構化的、正式的、非人格化的"理想的行政組織體系",他認為這是對個人進行強制控制的最合理手段,是達到目標、提高勞動生產(chǎn)率的最有效形式,而且在精確性、穩(wěn)定性、紀律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織。他的這一套思想體現(xiàn)在其著作《社會和經(jīng)濟理論之中》。上述三位及其他一些先驅(qū)者創(chuàng)立的古典管理理論被以后的許多管理學者研究和傳播,并加以系統(tǒng)化。其中貢獻較為突出的是英國的厄威克(l.f.urwick)與美國的古利克(l.gulick),前者提出了他認為適用于一切組織的十條原則,后者概括提出了"posdcrb",即管理七項職能——計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告和預算。在實踐上,各個公司開始將理論付諸于行動,通用汽車公司總裁斯隆對公司的改組——采用集中控制下的分權制,建立事業(yè)部,成為分權的始作俑者。古典管理理論階段的研究側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究效率問題,對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮。第二階段:行為科學理論及管理理論叢林階段(30年代到60年代)20年代末到30年代初全世界出現(xiàn)經(jīng)濟大危機,在美國,羅斯福政府從宏觀上對經(jīng)濟實施管制,管理學者們則開始從微觀上研究"硬件"以外的造成企業(yè)效率下降的影響因素。行為科學理論階段重視研究人的心理、行為等對高效率地實現(xiàn)組織目標(效果)的影響作用。這些研究起源于以梅奧(g.e.mayo)為首的美國國家研究委員會與西方電氣公司合作進行的霍桑實驗(1924-1932),該實驗的結論——職工是"社會人"而非"經(jīng)濟人",企業(yè)中存在著"非正式組織",新型的領導能力在于提高職工的滿足度,存在霍桑效應等——引起了管理學者對人的行為的興趣,從而促進了行為科學理論的發(fā)展,該理論主要研究個體行為、團體行為與組織行為。該時期具有代表性的、到今天依然非常著名的理論成果包括:1.馬斯洛(a.h.maslou)的需求層次理論認為:人的需求分為生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求以及自我實現(xiàn)的需求等五個層次,當某一層次的需求滿足之后,該需求就不再具有激勵作用。在任何時候,主管人員都必須隨機制宜地對待人們的各種需求。2.赫次伯格(f.herzberg)的雙因素理論把影響人員行為績效的因素分為"保健因素"與"激勵因素",前者指"得到后則沒有不滿,得不到則產(chǎn)生不滿"的因素,后者指"得到后則感到滿意,得不到則沒有不滿"的因素。主管人員必須抓住能促使職工滿意的因素。3.麥克萊蘭(d.c.macleland)的激勵需求理論指出,任何一個組織及每個都代表了實現(xiàn)某種目標而集合在一起的工作群體,不同層次的人具有不同的需求,因此,主管人員要根據(jù)不同人的不同需求來激勵,尤其應設法提高人們的成就需要。4.麥格雷戈(d.m.mcgregor)的"x理論-y理論"是專門研究企業(yè)中人的特性問題的理論。x理論是對"經(jīng)濟人"假設的概括,而y理論是根據(jù)"社會人"、"自我實現(xiàn)人"的假設,并歸納了馬斯洛與其他類似觀點后提出的,是行為科學理論中較有代表性的觀點。隨著對人的假設發(fā)展至"復雜人",又有人提出了超y理論。5.波特-勞勒模式由波特(l.m.porter)和勞勒(e.e.lawler)合作提出,該模式提出,激勵不是一種簡單的因素關系,人們努力的程度取決于報酬的價值、自認為所需要的能力及實際得到報酬的可能性,管理者應當仔細評價其報酬結構,把"努力-成績-報酬-滿足"這一連鎖關系結合到整個管理系統(tǒng)中去。戰(zhàn)后40年代到60年代,美國國勢與經(jīng)濟水平都得到了大幅度的發(fā)展,除了行為科學理論得到長足發(fā)展以外,許多管理學者(包括社會學家、數(shù)學家、人類學家、計量學家等)都從各自不同的角度發(fā)表自己對管理學的見解。其中較有影響的是以巴納德(c.barnard)為創(chuàng)始人的社會合作系統(tǒng)學派、西蒙(h.a.simon)為代表的決策學派以及德魯克(p.f.drucker)為代表的經(jīng)驗(案例)學派等,到80年代初發(fā)展為十一大不同學派,孔茨(h.koontz)稱其為管理理論叢林。同一時期,還有個新的現(xiàn)象不容忽視,這就是對顧客需求的重視。經(jīng)濟的發(fā)展、市場的繁榮促使賣方市場開始向買方市場轉(zhuǎn)變,于是,由美國質(zhì)量管理專家費根堡母(a.v.feigenbaum)首倡的全面質(zhì)量管理(tqm)"始于顧客,終于顧客"的思想開始引起管理界的重視,并為世界各國廣為傳播和接受。與其說tqm是質(zhì)量管理,莫如說它是以質(zhì)量為中心的企業(yè)管理,而質(zhì)量好壞的評判是由顧客說了算的,因此需要首先從外部了解需要,然后實施內(nèi)部質(zhì)量控制,最后落腳于"顧客滿意"。第三階段:以戰(zhàn)略管理為主的研究企業(yè)組織與環(huán)境關系的時代(60年代中后期到80年代初)60年代末到70年代初,美國經(jīng)濟內(nèi)臨石油危機,外遇崛起的日本及歐洲的挑戰(zhàn),科技競爭愈演愈烈,管理學界開始重點研究如何適應充滿危機和動蕩的環(huán)境的不斷變化,謀求企業(yè)的生存發(fā)展,并獲取競爭優(yōu)勢。較為突出的是,來自于戰(zhàn)爭的詞匯——"戰(zhàn)略"開始引入管理界。這一期間的管理理論有以下的發(fā)展:安索夫(ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世,開了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河。待到1975年,安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》出版,標志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。該書中將戰(zhàn)略管理明確解釋為"企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展,通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,對企業(yè)全部經(jīng)營活動所進行的根本性和長遠性的規(guī)劃與指導"。他認為,戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營管理不同之處在于面向未來,動態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程。其間,論述企業(yè)組織與外部環(huán)境關系的著作還有勞倫斯與羅斯奇合著的《組織與環(huán)境》(1969年),提出公司要有應變計劃,以求在變化及不確定的環(huán)境中得以生存;卡斯特(f.e.kast)與羅森茨韋克(j.e.resenzweig)的《組織與管理——系統(tǒng)權變的觀點》(1979年)雖是權變理論學派的代表作,但其分析的問題亦是從長期角度看待企業(yè)如何適應環(huán)境,認為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變,組織應在穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應性、革新性之間保持動態(tài)的平衡。邁克爾·波特(m.e.porter)的《競爭戰(zhàn)略》(1980)可謂把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰,書中許多思想被視為戰(zhàn)略管理理論的經(jīng)典,比如五種競爭力(進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭)、三種基本戰(zhàn)略(成本領先、標新立異和目標集聚)、價值鏈的分析等。通過對產(chǎn)業(yè)演進的說明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析,得出不同的戰(zhàn)略決策。這一套理論與思想在全球范圍產(chǎn)生了深遠的影響。《競爭戰(zhàn)略》與后來的《競爭優(yōu)勢》(1985年)以及《國家競爭優(yōu)勢》成為著名的"波特三部曲",中國的管理學界以及很多實際工作者對此都不陌生。第四階段:企業(yè)再造時代(80年代到90年代初期)80年代,隨著人們受教育水平的日益提高,隨著信息技術越來越多地被用于企業(yè)管理,三、四十年代形成的企業(yè)組織愈來愈不能適應新的、競爭日益激烈的環(huán)境,管理學界提出要在企業(yè)管理的制度、流程、組織、文化等方方面面進行創(chuàng)新。美國企業(yè)從八十年代起開始了大規(guī)模的"企業(yè)重組革命",日本企業(yè)也于九十年代開始進行所謂"第二次管理革命"。這十幾年間,企業(yè)管理經(jīng)歷著前所未有的,類似脫胎換骨的變革。實踐先于理論的產(chǎn)生,企業(yè)再造理論的最終構架由邁克爾·海默(m.hammer)博士與詹姆斯·昌佩(j.champy)完成。他們在其合著的《再造企業(yè)——管理革命的宣言書》(1993)中闡述了這一理論:現(xiàn)代企業(yè)普遍存在著"大企業(yè)病",面對日新月異的變化與激烈的競爭,要提高企業(yè)的運營狀況與效率,迫切需要"脫胎換骨"式的革命,只有這樣才能回應生存與發(fā)展的挑戰(zhàn);企業(yè)再造的的首要任務是bpr——業(yè)務流程重組,它是企業(yè)重新獲得競爭優(yōu)勢與生存活力的有效途徑;bpr的實施又需兩大基礎,即現(xiàn)代信息技術與高素質(zhì)的人才,以bpr為起點的"企業(yè)再造"工程將創(chuàng)造出一個全新的工作世界。在上述二人的合著出版前的1990年,《哈佛商業(yè)評論》雜志就發(fā)表了海默的文章《改造工作:不要自動化,而要推翻重來》,海默批評了企業(yè)在改造中常犯的錯誤,即運用信息技術加速已落后了幾十年(甚至幾百年)的工作流程,指出要對流程進行重新思考,并提出了改造的七項原則。由于其為再造工程所做出的理論貢獻,海默本人被美國《商業(yè)周刊》評為90年代最具影響力的"四大管理宗師"之一。除海默之外,還有許多管理學家在為企業(yè)再造做咨詢工作的同時,撰寫文章。1993年11-12月的"哈佛商業(yè)評論"上,發(fā)表了特蕾西·高斯、理查德·帕斯卡及安托尼·阿瑟斯的《重新創(chuàng)業(yè)的過山車——為更有力的明天在今天冒險》,其中特別強調(diào),改造不是改變現(xiàn)在已有的,而是要創(chuàng)造現(xiàn)在所沒有的。1993年底,小林裕以專著《企業(yè)經(jīng)營再造工程》完成了日本管理學界對這一時期管理理論與實踐的總結。第五階段:全球化和知識經(jīng)濟時代的組織管理(90年代以后)80年代末以來,信息化和全球化浪潮迅速席卷世界,跨國公司力量逐日上升,跨國經(jīng)營也成為大公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略,跨國投資不斷增加。知識經(jīng)濟的到來使信息與知識成為重要的戰(zhàn)略資源,而信息技術的發(fā)展又為獲取這些資源提供了可能;顧客的個性化、消費的多元化決定了企業(yè)只有能夠合理組織全球資源,在全球市場上爭得顧客的投票,才有生存和發(fā)展的可能。這一階段的管理理論研究主要針對學習型組織及虛擬組織問題而展開。1990年,彼德·圣吉(p.m.senge)所著的《第五項修煉》出版,該書的主要內(nèi)容旨在說明:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢源于比競爭對手學得更快更好的能力,學習型組織正是人們從工作中獲得生命意義、實現(xiàn)共同愿望和獲取競爭優(yōu)勢的組織藍圖;要想建立學習型組織,系統(tǒng)思考是必不可少的"修煉"。該書出版不久,即在全球范圍內(nèi)引起轟動,并于1992年榮獲世界企業(yè)管理協(xié)會最高榮譽獎——開拓獎,作者本人也被冠以90年代的"管理學宗師"。在阿里·德赫斯(ariedegeus)所著的《長壽公司》一書中,作者通過考察40家國際長壽公司,得出結論——"成功的公司是能夠有效學習的公司",在他看來,知識是未來的資本,只有學習才能為不斷的變革做好準備;此外,羅勃特·奧伯萊(r.aubrey)與保羅·科恩(p.m.cohen)合著《管理的智慧》則描述了管理者在學習型組織中角色的變化——他們不僅要學會管理學習的技巧,也要使自己扮演學習的領導者、師傅和教師的多重角色。除了學習型組織,90年代還有一個熱點——虛擬組織。1990年《哈佛商業(yè)評論》第6期發(fā)表文章《公司核心能力》,作者建議公司將經(jīng)營的焦點放在不易被抄襲的核心能力上,由此引發(fā)后來的"虛擬組織"熱。虛擬組織與傳統(tǒng)的實體組織不同,它是圍繞核心能力,利用計算機信息技術、網(wǎng)絡技術及通信技術與全球企業(yè)進行互補、互利的合作,合作目的達到后,合作關系隨即解散,以此種形式能夠快速獲取處于全球各處的資源為我所用,從而縮短"觀念到現(xiàn)金流"的周期;不僅如此,靈活的"虛擬組織"可避免環(huán)境的劇烈變動給組織帶來的沖擊。1994年出版的由史蒂文·l·戈德曼(s.l.glodman)、羅杰·n·內(nèi)格爾(r.n.nagel)及肯尼斯·普瑞斯(k.preiss)合著的《靈捷競爭者與虛擬組織》是反映虛擬組織理論與實踐的較有代表性的著作。完成了對近百年來管理理論與思想的演變歷程所做的回顧之后,需要說明的是:第一,各個階段的年代劃分并非涇渭分明、非此即彼。事實上,無論是行為科學、戰(zhàn)略管理,還是企業(yè)再造依舊是我們今天的話題。第二,無論哪一種理論或思想,都是圍繞管理的核心問題"效果"(做正確的事)或"效率"(如何正確地做事)而展開,對于今天的中國企業(yè),沒有哪一種理論過時或無用,應當結合自己"要做的事",兼收并蓄,有選擇地取舍,這樣才能在繼承前人的基礎上,發(fā)展自我——這才是我們回顧歷史的目的所在。

黨的十八大三中全會以來，國家治理計劃中開始將公共經(jīng)濟管理工作作為經(jīng)濟管理工作中的重中之重，作為經(jīng)濟學視角下國家治理工作的重要組成部分。其已經(jīng)開啟了現(xiàn)代化治理措施，并走上國家治理現(xiàn)代化的偉大實踐歷程。為了配合治理工作，實現(xiàn)治理目標，目前經(jīng)濟管理工作中的主要解決的問題應該是將其至于實踐理論指導下進行管理。但公共經(jīng)濟管理作為一個全新的研究領域，尤其是在管理系統(tǒng)和資料較少的情況下，大部分的管理理論僅在成果中有部分體現(xiàn)，并沒有形成一個完整的集成系統(tǒng)。因此，實現(xiàn)公共經(jīng)濟管理研究，創(chuàng)建完備的管理系統(tǒng)是目前我國公共經(jīng)濟管理工作需要做的重要工作之一，本文針對此進行了以下論述。

1公共經(jīng)濟管理工作的基本內(nèi)涵及功能

1.1公共經(jīng)濟管理工作的內(nèi)涵。公共經(jīng)濟管理工作就是通過公共經(jīng)濟主體對國家整個公共經(jīng)濟活動進行管理。但由于不同的人們對公共經(jīng)濟管理工作的基本內(nèi)涵理解的意義不同，其解釋的差別過大，導致內(nèi)涵存在不同的表達和認知。例如美國經(jīng)濟學家約瑟夫•斯蒂格利茨就認為公共經(jīng)濟管理工作應該從以下四方面進行分析，其中包括對公共經(jīng)濟相關部門所從事的活動以及組織活動的手段、預測經(jīng)濟活動所產(chǎn)生的其他成果、評價如何選擇公共經(jīng)濟管理工作的政策以及如何解釋工作的政治程序等。國內(nèi)的相關學者對公共經(jīng)濟管理工作也有自己的獨到看法，黃恒學認為公共部門與公共經(jīng)濟管理工作中存在以下三種關系：首先是公共部門與私人部門，其次是公共部門進行相關活動的過程和存在的要素，最后是公共部門對市場經(jīng)濟的管理工作等。以上不同的說法都具有一定道理，但公共經(jīng)濟管理是一項復雜的系統(tǒng)，必須要加以科學、合理的設計并有效實施相關政策才能夠充分發(fā)揮相關作用，使經(jīng)濟建設工作持續(xù)穩(wěn)定運行。1.2公共經(jīng)濟管理工作功能。公共經(jīng)濟管理工作具有多種功能，具體包括以下四點：（1）公共經(jīng)濟管理工作是實現(xiàn)公共經(jīng)濟目標的運載體，能夠有效滿足民間經(jīng)濟主體的公共需求和利益，有效實現(xiàn)公民利益，增加社會成員的相關福利；（2）公共經(jīng)濟管理是協(xié)調(diào)各經(jīng)濟生產(chǎn)力之間的共同要素，并實現(xiàn)各個要素之間聯(lián)合的紐帶，若沒有公共經(jīng)濟管理工作作為紐帶進行連接，即使有再多的生產(chǎn)要素也很難形成與生產(chǎn)力相匹配的標準。因此，其配置和聯(lián)系的比例決定是否能夠有效發(fā)揮作用程度；（3）能夠幫助相關部門正確處理好公共經(jīng)濟之間的生產(chǎn)關系，使其能夠?qū)崿F(xiàn)和諧、融洽的基本狀態(tài)，公共經(jīng)濟管理工作中的體制、制度以及人力資源和機制等是決定能夠達成公共經(jīng)濟生產(chǎn)關系之間能否達成融洽關系的重要因素；（4）公共經(jīng)濟管理機制是經(jīng)濟機體內(nèi)部的組織液，公共經(jīng)濟管理需要將不同的子系統(tǒng)組織起來完成整體的整合，并確保整合的機制健全有力，其決定性因素就是管理能力的發(fā)揮及管理工作的整體質(zhì)量。

2公共經(jīng)濟管理工作的基本原則

（1）民本性原則：實現(xiàn)以民為本，堅持全心全意為民服務，增進人民福利尺度的同時，為談判公平設置標準，事事為民所想，杜絕結黨營私。（2）公共性原則：不得插手個人、家庭、民間組織內(nèi)部的事物，不侵犯民間經(jīng)濟主體自由權利，避免產(chǎn)生依賴性。（3）民主性原則：由人民當家做主，避免相關委托機構越俎代庖，杜絕反客為主，共同遵守規(guī)則完善公共選擇機制，充分利用經(jīng)濟活動信息，力求工作整個過程都在群眾的監(jiān)督之下。（4）法治性原則：依法治理，實現(xiàn)按照原則行事，必須受到法律條款的約束，實現(xiàn)全面依法治國。（5）公正性原則：公共物品所需資源的籌集工作必須由民間經(jīng)濟主體按能力進行承擔，充分利用各種條款、規(guī)章制度實現(xiàn)分配公平制度。（6）科學性原則：實現(xiàn)公共經(jīng)濟管理工作的過程中必須要使各項構成因素講求科學性、條理性，按照規(guī)章制度辦事。（7）系統(tǒng)性原則：按照分支內(nèi)在聯(lián)系對整個系統(tǒng)加以整合，形成合理的結構體系，充分發(fā)揮積極功能。（8）績效性原則：圍繞實現(xiàn)較高公共經(jīng)濟績效制度進行整體工作，實現(xiàn)所有環(huán)節(jié)和過程中都必須以最佳績效為中心。（9）激勵相容性原則：遵從激勵相容性原則，避免出現(xiàn)不相容機制導致經(jīng)濟管理工作與基本目標之間背道相馳，產(chǎn)生負面誘導現(xiàn)象。（10）和諧合作原則：內(nèi)部分工之間密切合作，確保整個機構高效運轉(zhuǎn)，按照組織管理理論，使內(nèi)部秩序井然有序、充滿活力。

3公共經(jīng)濟管理理論的獨立化任務

摘要：競爭位勢理論、資源基礎理論及動力能力理論是當今最具影響力的三種企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,對企業(yè)發(fā)展的定位及競爭力的培育有重要的指導作用。本文通過對三種企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的回顧與比較分析,以求在深入理解三種戰(zhàn)略管理理論的基礎上,為我國企業(yè)發(fā)展提供一些啟示。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理理論;比較;企業(yè)發(fā)展

20世紀70年代以來,是戰(zhàn)略管理與經(jīng)濟學相互融合的階段。在這一歷史時期,戰(zhàn)略管理界出現(xiàn)了三個學派,即競爭位勢理論、資源基礎理論和動力能力理論。它們從不同的角度闡明了企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)競爭位勢的取得、利潤的來源及企業(yè)成長的原因等有關企業(yè)發(fā)展的重大問題,為現(xiàn)代西方企業(yè)的發(fā)展起到了重要的指導作用。加入WTO后,我國企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和更加激熱的國內(nèi)、國際競爭,如何在挑戰(zhàn)中謀求發(fā)展,在競爭中爭取主動,在深入理解先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論之后,相信會得出滿意的答案。

一、理論發(fā)展回顧

1.競爭位勢理論的主要觀點及局限

1980年,以邁克爾·波特為代表的哈佛學派提出了競爭戰(zhàn)略理論,并逐漸成為當時企業(yè)戰(zhàn)略管理的主流。其理論核心是以企業(yè)競爭者、購買方、供應方、替代產(chǎn)品、潛在競爭者五種產(chǎn)業(yè)結構力量形成的競爭力量模型。波特認為,企業(yè)制定戰(zhàn)略與其所處的市場環(huán)境是高度相關的,并且最關鍵的因素是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)。五種競爭力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,其結果是使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)在不同發(fā)展階段具有不同的利潤水平,進而影響著公司戰(zhàn)略的制定。也就是說,產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)在市場中獲取的位勢是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源,為了保持這種優(yōu)勢,企業(yè)必須不斷地進行戰(zhàn)略性投入以構筑行業(yè)壁壘保持優(yōu)勢位勢。