和諧營銷范文10篇

摘要:和諧營銷是宏觀營銷在中國的實踐和發(fā)展,是中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代營銷理論相結(jié)合的產(chǎn)物,是營銷觀念發(fā)展史上的一個里程碑,是第一個真正意義上的本土化營銷理論。

關鍵詞:和諧營銷;和諧社會;本土化營銷理論

一、和諧營銷的定義

(一)狹義的和諧營銷

狹義的和諧營銷是指在以實現(xiàn)銷售目標為中心的統(tǒng)一指導下,將研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、售后服務、人力資源等部門與營銷部門系統(tǒng)地有機地無縫地連接起來,通過簡化、固化、優(yōu)化各部門內(nèi)部的操作流程及合作流程,提升組織結(jié)構(gòu)的科學運作來達到整個營銷過程順暢、高效、快捷、和諧的目的,大大減少因企業(yè)內(nèi)部問題而阻礙營銷目標實現(xiàn)的事情發(fā)生,從而極大地提升企業(yè)在市場上的競爭能力的一種管理過程。

這一概念包含三層基本含義:和諧營銷必須以營銷為中心,即各部門要以營銷定位、營銷速度、營銷部門的決策為中心;和諧營銷要求各部門無縫連接,即各部門為營銷部門服務,按照營銷部門的計劃去及時準確地配套出相應的資源;和諧營銷必須簡化固化優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程。要做到這“三化”要求各部門先把自己內(nèi)部的操作流程設計好,接著再與其他部門把合作流程設計好,然后再來檢測本部門的操作流程是否與其它部門的操作流程相適應,最后把這些流程定下來去執(zhí)行。

一、和諧營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵

和諧，意味著相互依賴、彼此兼顧、著眼長遠、追求融洽、協(xié)調(diào)共存的發(fā)展模式;是一種提供他人所需，同時滿足自身需要，實現(xiàn)自身目標的境界。即對各方的需要都達到滿足，實現(xiàn)一種動態(tài)的平衡。

伴隨著企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境(市場、變革性技術、政策等)的不確定性的增加，市場競爭的無邊界化與日益增強的同質(zhì)化現(xiàn)象，對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。

因此，企業(yè)要對傳統(tǒng)的市場營銷理念進行創(chuàng)新，實施和諧營銷，即:企業(yè)要站在系統(tǒng)思考角度，從加強社會責任的理念出發(fā)，追求企業(yè)、顧客、社會三方面最大的利益和諧，在追求利潤的同時實現(xiàn)整體價值的最大化，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。具體來說:

1.加強社會責任

企業(yè)擔負一定的社會責任，不僅有利于社會的進步，而且也有利于企業(yè)自身的發(fā)展。據(jù)美國一個“企業(yè)社會責任促進會”的報道顯示，一個對社會負責任的企業(yè)能獲得很多利益，包括降低業(yè)務開支、擴大企業(yè)品牌的影響、增加銷售額、提高用戶的忠誠度等，其中業(yè)務增長率是其他企業(yè)的4倍，就業(yè)增長率是其他企業(yè)的8倍。企業(yè)發(fā)展與社會環(huán)境休戚相關，社會是企業(yè)利益的來源，企業(yè)作為社會中的一員，必須融入到社會群體之中，與各種組織產(chǎn)生互動。企業(yè)通過承擔社會責任，一方面可以贏得聲譽和認同，同時也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價值觀念，為自身發(fā)展營造更佳的社會氛圍。成熟的企業(yè)都非常重視社會責任形象的建立和推廣。企業(yè)生存和發(fā)展有賴于一定的社會環(huán)境，回應社會的需求，是企業(yè)理性的表現(xiàn)。所以，企業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展的基本條件，是把社會元素，特別是社會責任因素，納入企業(yè)的發(fā)展決策之中。

編者按：本文主要從和諧營銷的定義；和諧營銷的產(chǎn)生背景；和諧營銷的理論基礎；和諧營銷的研究意義；和諧營銷與宏觀營銷的關第進行論述。其中，主要包括：狹義的和諧營銷、極大地提升企業(yè)在市場上的競爭能力的一種管理過程、廣義的和諧營銷、和諧營銷是企業(yè)營銷主體的競爭博弈行為、和諧營銷產(chǎn)生的時代背景是以總書記為核心的黨中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會”的偉大戰(zhàn)略目標、中國傳統(tǒng)文化、人與人關系的和諧、人與自然關系的和諧、人自身的和諧、信息非對稱理論、“社會人”理論、有助于糾正營銷誤區(qū),樹立科學營銷觀、有助于促進人與人之間、人與社會之間、企業(yè)與社會之間的關系協(xié)調(diào)、有助于構(gòu)建和諧的消費環(huán)境等，具體請詳見。

摘要:和諧營銷是宏觀營銷在中國的實踐和發(fā)展,是中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代營銷理論相結(jié)合的產(chǎn)物,是營銷觀念發(fā)展史上的一個里程碑,是第一個真正意義上的本土化營銷理論。

關鍵詞:和諧營銷;和諧社會;本土化營銷理論

一、和諧營銷的定義

(一)狹義的和諧營銷

狹義的和諧營銷是指在以實現(xiàn)銷售目標為中心的統(tǒng)一指導下,將研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、售后服務、人力資源等部門與營銷部門系統(tǒng)地有機地無縫地連接起來,通過簡化、固化、優(yōu)化各部門內(nèi)部的操作流程及合作流程,提升組織結(jié)構(gòu)的科學運作來達到整個營銷過程順暢、高效、快捷、和諧的目的,大大減少因企業(yè)內(nèi)部問題而阻礙營銷目標實現(xiàn)的事情發(fā)生,從而極大地提升企業(yè)在市場上的競爭能力的一種管理過程。

內(nèi)容摘要:和諧社會理念是對社會范圍內(nèi)基于資源有限性的社會可持續(xù)發(fā)展的指導,這個理念的提出具有很強的實踐指導意義,無論是對社會還是對組成社會細胞的企業(yè)都是適用的,現(xiàn)代營銷理念被證明是能夠引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,現(xiàn)代營銷觀念與和諧社會理念的之間的統(tǒng)一更加驗證了和諧社會這一目標的科學性依據(jù),本文通過論述這兩個理念的一致性,并試圖通過和諧社會理念指導營銷的發(fā)展,以此來深化對和諧社會構(gòu)建理念的深入理解。

關鍵詞:和諧社會現(xiàn)代營銷一致性

和諧社會構(gòu)建的理念是我國新時期社會資源配置的指導思想,是依據(jù)科學發(fā)展觀對我國市場經(jīng)濟社會建設的具體指導,在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷理念與發(fā)展和諧社會的理念是完全一致的,因此,和諧社會發(fā)展理念是符合市場經(jīng)濟的一種理念,是我國新時期統(tǒng)籌社會資源、調(diào)節(jié)各方面關系,形成美好社會的重要理念。

企業(yè)存在價值與和諧社會目標

現(xiàn)代市場營銷觀念認為一個企業(yè)的生存與發(fā)展是建立在為客戶提供價值基礎的,為客戶提供價值就是企業(yè)能夠存在的唯一理由。在市場經(jīng)濟環(huán)境中客戶或消費者是組成社會的主體,企業(yè)是經(jīng)濟的細胞,因此,通過為客戶提供價值,獲得客戶認可就是在構(gòu)建和諧的企業(yè)與客戶之間的關系。而和諧社會就是一種民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。和諧社會的建設理想中有很多歸結(jié)起來就是讓社會中人與人關系變得和諧,這種關系中有很大一部分是服務于別人,同時又接受別人的服務,這種關系實際上就是企業(yè)與客戶的關系。

和諧社會的價值觀可以幫助企業(yè)確立存在價值。企業(yè)在確立自己的價值定位時實際上就是在了解客戶,并按照自己的資源特點創(chuàng)造價值,企業(yè)準確的定位自己的存在價值需要建立一種價值觀,這種價值觀可以從和諧社會理念中得到啟發(fā),企業(yè)應該關注與社會各個方面的和諧關系的建立作為出發(fā)點,對企業(yè)而言,最主要的關系就是客戶。在確立企業(yè)存在價值的過程中企業(yè)不可能通過預測或其他手段來獲得客戶明天需要什么,市場的不確定性使得這種預測往往難以奏效,唯一的方法就是建立一種這樣的價值觀,這種價值觀可以使得企業(yè)資源配置在圍繞客戶提供所需要的東西同時保證了自身的可持續(xù)發(fā)展,因此,指導企業(yè)營銷充滿活力的主要因素就是建立起與環(huán)境和諧相處的營銷價值觀。

編者按：本文主要從企業(yè)市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析；企業(yè)和諧營銷環(huán)境模式的構(gòu)建進行論述。其中，主要包括：隨著市場競爭程度的加劇以及用戶需求的多樣化,營銷工作已逐步成為企業(yè)經(jīng)營工作的重心、營銷導航系統(tǒng)現(xiàn)狀分析、我國多數(shù)企業(yè)的營銷工作尚處于自我摸索階段、營銷目標得不到變現(xiàn)、營銷支持系統(tǒng)的和諧現(xiàn)狀分析、市場營銷組織結(jié)構(gòu)不合理、市場營銷工作流程混亂、營銷實現(xiàn)系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析、營銷認知偏離、營銷方式不科學、塑造科學導航系統(tǒng)——和諧營銷環(huán)境的前提、灌輸企業(yè)的愿景使命、制定切合實際的營銷目標、采取科學的營銷管理方式等，具體請詳見。

【摘要】十六屆四中全會《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》中首次提出“構(gòu)建社會主義和諧社會”的完整概念。這同時給各級企業(yè)提出了一個嶄新課題,就是針對目前營銷環(huán)境不和諧的現(xiàn)狀,如何大力改善企業(yè)的營銷環(huán)境,使企業(yè)的發(fā)展融入到構(gòu)建和諧社會的進程中去。因此,構(gòu)建企業(yè)和諧營銷環(huán)境具有高度的戰(zhàn)略意義。

【關鍵詞】企業(yè)和諧營銷環(huán)境

1企業(yè)市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析

隨著市場競爭程度的加劇以及用戶需求的多樣化,營銷工作已逐步成為企業(yè)經(jīng)營工作的重心。但由于受傳統(tǒng)經(jīng)營思想的羈絆和束縛,營銷工作仍然暴露出不少問題。為了更好地分析企業(yè)營銷現(xiàn)狀,本文將營銷系統(tǒng)分為三個子系統(tǒng)分別予以分析,即營銷目標、營銷安排和營銷行為。

營銷目標作為企業(yè)營銷活動的行為指南,可稱其為“導航系統(tǒng)”;營銷安排決定著組織結(jié)構(gòu)與工作流程以及規(guī)章制度等,所以稱其為“支持系統(tǒng)”;營銷行為涉及所有與企業(yè)營銷行為有關的要素,如工作激勵、工作行為等,稱為“實現(xiàn)系統(tǒng)”。

論文關鍵詞:營銷理念和諧管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

論文摘要:在我國大力倡導構(gòu)建和諧社會的新時代背景下，企業(yè)的市場營銷理念和營銷戰(zhàn)略選擇都要進行調(diào)整和創(chuàng)新。和諧營銷理念就是要求企業(yè)基于其對社會的責任來指導企業(yè)的各種行為，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。

一、和諧營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵

和諧，意味著相互依賴、彼此兼顧、著眼長遠、追求融洽、協(xié)調(diào)共存的發(fā)展模式;是一種提供他人所需，同時滿足自身需要，實現(xiàn)自身目標的境界。即對各方的需要都達到滿足，實現(xiàn)一種動態(tài)的平衡。

伴隨著企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境(市場、變革性技術、政策等)的不確定性的增加，市場競爭的無邊界化與日益增強的同質(zhì)化現(xiàn)象，對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要對傳統(tǒng)的市場營銷理念進行創(chuàng)新，實施和諧營銷，即:企業(yè)要站在系統(tǒng)思考角度，從加強社會責任的理念出發(fā)，追求企業(yè)、顧客、社會三方面最大的利益和諧，在追求利潤的同時實現(xiàn)整體價值的最大化，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。具體來說:

1.加強社會責任

摘要:在我國大力倡導構(gòu)建和諧社會的新時代背景下，企業(yè)的市場營銷理念和營銷戰(zhàn)略選擇都要進行調(diào)整和創(chuàng)新。和諧營銷理念就是要求企業(yè)基于其對社會的責任來指導企業(yè)的各種行為，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。

關鍵詞:營銷理念和諧管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、和諧營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵

和諧，意味著相互依賴、彼此兼顧、著眼長遠、追求融洽、協(xié)調(diào)共存的發(fā)展模式;是一種提供他人所需，同時滿足自身需要，實現(xiàn)自身目標的境界。即對各方的需要都達到滿足，實現(xiàn)一種動態(tài)的平衡。

伴隨著企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境(市場、變革性技術、政策等)的不確定性的增加，市場競爭的無邊界化與日益增強的同質(zhì)化現(xiàn)象，對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要對傳統(tǒng)的市場營銷理念進行創(chuàng)新，實施和諧營銷，即:企業(yè)要站在系統(tǒng)思考角度，從加強社會責任的理念出發(fā)，追求企業(yè)、顧客、社會三方面最大的利益和諧，在追求利潤的同時實現(xiàn)整體價值的最大化，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。具體來說:

1.加強社會責任

論文關鍵詞:營銷理念和諧管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

論文摘要:在我國大力倡導構(gòu)建和諧社會的新時代背景下，企業(yè)的市場營銷理念和營銷戰(zhàn)略選擇都要進行調(diào)整和創(chuàng)新。和諧營銷理念就是要求企業(yè)基于其對社會的責任來指導企業(yè)的各種行為，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。

一、和諧營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵

和諧，意味著相互依賴、彼此兼顧、著眼長遠、追求融洽、協(xié)調(diào)共存的發(fā)展模式;是一種提供他人所需，同時滿足自身需要，實現(xiàn)自身目標的境界。即對各方的需要都達到滿足，實現(xiàn)一種動態(tài)的平衡。

伴隨著企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境(市場、變革性技術、政策等)的不確定性的增加，市場競爭的無邊界化與日益增強的同質(zhì)化現(xiàn)象，對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要對傳統(tǒng)的市場營銷理念進行創(chuàng)新，實施和諧營銷，即:企業(yè)要站在系統(tǒng)思考角度，從加強社會責任的理念出發(fā)，追求企業(yè)、顧客、社會三方面最大的利益和諧，在追求利潤的同時實現(xiàn)整體價值的最大化，從而促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)組織及組織系統(tǒng)的良性循環(huán)。具體來說:

1.加強社會責任

一、前言

在過去的10多年中,我國每年都新增1000萬kW以上的新發(fā)電機組,并投入巨資新建和改造電網(wǎng),而現(xiàn)有的電力設備仍然處于不能滿足電力供應的需要和利用率較低的境地。這種局面,主要是社會經(jīng)濟的增長帶動用電負荷的增長,負荷的增長帶動用電峰谷差逐年增大造成的。僅荊州洪湖供電公司三年負荷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2005年最大負荷為9.5萬kW,最大峰谷差為4.5萬kW;2006年最大負荷為10.8萬kW,最大峰谷差為4.8萬kW;2007年最大負荷為11.8萬kW,最大峰谷差為5.5萬kW;2007年與2005年相比,最大負荷增長了1.3萬kW,而最大峰谷差也增長了1萬kW。電力需求側(cè)管理就是為改變負荷形態(tài),合理有效解決用電矛盾而有意介人用電市場的活動,屬于先進的營銷管理理念,是電力發(fā)展的必然選擇。只有真正從供求雙方的角度出發(fā)實現(xiàn)電力需求側(cè)管理和電力營銷的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能有效解決電力市場供需矛盾,出現(xiàn)電力市場各方多贏的局面。

二、電力市場發(fā)展中的電力營銷

電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務,電力營銷工作的質(zhì)量關系到供電企業(yè)自身的生存和發(fā)展,決定著供電企業(yè)的市場競爭力。根據(jù)當前電力體制改革和電力供需形勢,可將電力營銷管理總體策略確定為:以市場需求為導向,以經(jīng)濟效益為中心,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為手段,以滿足客戶需求、引導客戶消費為重點,建立一個能適應商業(yè)化運營、法制化管理、充滿活力的營銷體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)電能和優(yōu)質(zhì)服務,實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造效益的“多贏”目標。電力營銷必須采取市場導向模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務,電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動須服從和服務于電力營銷的需要。電力營銷的開展則應立足于“電網(wǎng)是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。供電企業(yè)應重點加強電網(wǎng)改造和建設,完善輸配電網(wǎng)絡,提高電能質(zhì)量,不斷滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網(wǎng)絡、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務,并以嚴格規(guī)范的管理對各項業(yè)務進行監(jiān)控,才能實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。基于買方市場的要求建立起新型的電力營銷理念,未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。供電企業(yè)應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式,建立一個能適應市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。

三、電力需求側(cè)管理

(一)行政管理措施政府是電力需求側(cè)管理的主導者,在電力供應不能滿足經(jīng)濟發(fā)展需要時,在電力市場沒有真正形成時,采取必要的管理措施,有序地騰出負荷空間以保證社會、經(jīng)濟的穩(wěn)定,保證電力供應的安全是必要的。當電力供需形勢出現(xiàn)大的波動時,管理措施對平衡電力供需矛盾的作用更為突出。我國很多電力供需緊張的地方通過實施有序的用電行政管理措施,如調(diào)整部分企業(yè)的周休日、調(diào)整工業(yè)企業(yè)設備檢修時間、安排規(guī)模較小而能耗較高的企業(yè)停產(chǎn)、安排企業(yè)轉(zhuǎn)移用電負荷避峰以及安排非連續(xù)性生產(chǎn)企業(yè)輪休、組織調(diào)整作業(yè)程序等,較好地穩(wěn)定了當?shù)厣鐣５挠秒娭刃颉?/p>

內(nèi)容摘要：本文以“金華毒火腿”事件為例，解釋了事件發(fā)生的緣由及本質(zhì)，并介紹了席酉民教授的系統(tǒng)和諧態(tài)模型及其框架，進而構(gòu)建了和諧營銷戰(zhàn)略經(jīng)濟分析模型，旨在倡導一種產(chǎn)業(yè)(企業(yè))與市場，人類與自然，物質(zhì)與精神等共同演進的和諧營銷發(fā)展觀。并且強調(diào)，市場主體只有從戰(zhàn)略的高度審識和反思自身的營銷行為，并且不斷地改善，才能承擔起時代賦予的責任和使命。

關鍵詞：不對稱信息信號顯示和諧營銷戰(zhàn)略“金華毒火腿”事件

2003年11月16日，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》報道：在浙江金華，專門有人收死豬、公豬、母豬來做火腿；特別是為了驅(qū)趕蒼蠅，防止火腿生蛆，金華火腿在泡制過程中，竟大面積地使用敵敵畏（新華網(wǎng)，2003）。此次事件經(jīng)媒體曝光后，本是火腿銷售旺季的11、12月，金華火腿的銷售境況卻不容樂觀。

勿庸置疑，金華火腿業(yè)應義不容辭地承擔起重塑并完善“金華火腿”這塊金字招牌的責任，這不僅是一種社會責任，更是一種產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）責任（德魯克，2003）。

我們認為，為了更好地肩負起這種責任，有必要首先清醒地認識這次“金華火腿”遭受重創(chuàng)的原因。

不對稱信息與信號顯示