環(huán)保規(guī)章制度范文10篇

加強(qiáng)為了機(jī)關(guān)管理工作，提高管理水平，把我局各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化管理，建立健全內(nèi)部約束機(jī)制，提高全局干部職工整體素質(zhì)和工作效率，保障各項(xiàng)工作順利開展，特制定各項(xiàng)規(guī)章制度：

一、行為規(guī)范

1、全局干部職工要樹立正確的思想觀念和良好的職業(yè)道德，保持積極向上的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

2、全體人員要做到下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織的原則，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，積極按時(shí)完成所承擔(dān)的工作目標(biāo)任務(wù)。

3、著裝要穩(wěn)重大方，不準(zhǔn)穿奇裝異服，不準(zhǔn)穿背心、褲頭、拖鞋，不濃妝艷抹，待人接物要做到文明禮貌、不卑不亢。

4、每天上班自行車要按位停放，做到停放整齊。

1、總體原則。局機(jī)關(guān)及監(jiān)察大隊(duì)經(jīng)費(fèi)的使用和結(jié)算，綜合科統(tǒng)一管理，實(shí)行局長(zhǎng)一支筆審批制度。

2、辦公用品購置費(fèi)。各科、隊(duì)所需日常辦公用品，每月初編制計(jì)劃，綜合科匯總后報(bào)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意，由綜合科指定專人辦理，各科、隊(duì)不得自行購置。

3、接待費(fèi)。對(duì)外接待本著“熱情、必須、節(jié)儉”的原則，事先請(qǐng)示局長(zhǎng)同意，由綜合科與有關(guān)賓館、飯店定期結(jié)算，憑發(fā)票和接待審批表報(bào)批。

4、差旅費(fèi)。差旅費(fèi)的開支，必須符合《泰州市市級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。差旅費(fèi)報(bào)銷單及原始票據(jù)先經(jīng)綜合科或監(jiān)理大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人審核后，再報(bào)局長(zhǎng)審批。

5、會(huì)務(wù)費(fèi)。本局人員參加有關(guān)會(huì)議的食宿費(fèi)用、交通費(fèi)、資料費(fèi)，憑發(fā)票和會(huì)議通知的復(fù)印件，經(jīng)綜合科、監(jiān)理大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人審核后，由局長(zhǎng)審批。

6、加班費(fèi)、夜餐費(fèi)。節(jié)假日、休息日以及夜間加班工作的，按有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補(bǔ)助。

為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，特制定本制度。

一、工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)態(tài)度

牢固樹立“四服務(wù)、四滿意”思想，主動(dòng)服務(wù)、讓企業(yè)滿意，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓投資者滿意，高效服務(wù)、讓基層滿意，貼心服務(wù)、讓群眾滿意。以“快速、高效、公正、廉潔”為準(zhǔn)則，以“熱情、周到、文明、守法”為宗旨，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，對(duì)來環(huán)保局辦事人員，熱情接待，用語文明。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和環(huán)保“六項(xiàng)禁令”，堅(jiān)決制止“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款”等不正之風(fēng)，杜絕執(zhí)法過程中“吃、拿、卡、要、報(bào)”行為。

二、服務(wù)時(shí)效及承諾方式

縮短建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限，在建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)審批資料提供齊全，符合條件的情況下，環(huán)保審批咨詢報(bào)告表7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表、報(bào)告表、報(bào)告書分別在5、10、20個(gè)工作日內(nèi)審批完成；建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告（表）或驗(yàn)收登記卡的審批在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。排污許可證申領(lǐng)在申請(qǐng)受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)審查和核（換）發(fā)完成。危險(xiǎn)廢物交換轉(zhuǎn)移工作在申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)核批完成。建立24小時(shí)值班制度，對(duì)通過“12369”環(huán)保投訴熱線受理的各類環(huán)境違法案件，嚴(yán)格按照“1、3、7、10”要求，1日內(nèi)落實(shí)到人，3日內(nèi)進(jìn)行處理，7日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)結(jié)果，10日內(nèi)結(jié)案；案情特別復(fù)雜10內(nèi)無法結(jié)案的，及時(shí)向投訴人反饋案情進(jìn)展情況并說明原因。

三、服務(wù)承諾監(jiān)督辦法

1、總體原則。局機(jī)關(guān)及監(jiān)察大隊(duì)經(jīng)費(fèi)的使用和結(jié)算，綜合科統(tǒng)一管理，實(shí)行局長(zhǎng)一支筆審批制度。

2、辦公用品購置費(fèi)。各科、隊(duì)所需日常辦公用品，每月初編制計(jì)劃，綜合科匯總后報(bào)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意，由綜合科指定專人辦理，各科、隊(duì)不得自行購置。

3、接待費(fèi)。對(duì)外接待本著“熱情、必須、節(jié)儉”的原則，事先請(qǐng)示局長(zhǎng)同意，由綜合科與有關(guān)賓館、飯店定期結(jié)算，憑發(fā)票和接待審批表報(bào)批。

4、差旅費(fèi)。差旅費(fèi)的開支，必須符合《泰州市市級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。差旅費(fèi)報(bào)銷單及原始票據(jù)先經(jīng)綜合科或監(jiān)理大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人審核后，再報(bào)局長(zhǎng)審批。

5、會(huì)務(wù)費(fèi)。本局人員參加有關(guān)會(huì)議的食宿費(fèi)用、交通費(fèi)、資料費(fèi)，憑發(fā)票和會(huì)議通知的復(fù)印件，經(jīng)綜合科、監(jiān)理大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人審核后，由局長(zhǎng)審批。

6、加班費(fèi)、夜餐費(fèi)。節(jié)假日、休息日以及夜間加班工作的，按有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補(bǔ)助。

為加強(qiáng)我市涉重金屬企業(yè)環(huán)境監(jiān)管工作，全面落實(shí)各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)管措施，有效預(yù)防重金屬污染事故，市環(huán)保局決定對(duì)全市涉重金屬企業(yè)環(huán)境監(jiān)管工作實(shí)施包保責(zé)任制，具體方案如下：

一、工作目標(biāo)

圍繞有效預(yù)防重金屬污染事故的目標(biāo)，以強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境監(jiān)管為手段，建立和完善環(huán)境監(jiān)管責(zé)任制，將涉重金屬企業(yè)環(huán)境監(jiān)管工作落實(shí)到人，督促企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)污、治污環(huán)節(jié)的環(huán)境管理，組織企業(yè)開展清潔生產(chǎn)工作，推進(jìn)企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化和制度化，最大限度消除各類環(huán)境安全隱患，保障我市環(huán)境安全。

二、責(zé)任分工

三、包保工作內(nèi)容

1、幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立專職環(huán)保機(jī)構(gòu)，完善企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境保護(hù)體系。幫助企業(yè)完善內(nèi)部環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度，指導(dǎo)企業(yè)健全內(nèi)部環(huán)保獎(jiǎng)懲考核體系，特別是指導(dǎo)企業(yè)建立和完善各生產(chǎn)車間（工段）能耗、物耗、產(chǎn)污、排污量化指標(biāo)體系。

縣人民政府糾風(fēng)辦：

為確保20*年我局開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處，根據(jù)《××縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于2009年開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》(福糾辦發(fā)〔2009〕3號(hào))文件精神，結(jié)合去年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改落實(shí)階段的提出的各項(xiàng)整改要求，我局鞏固成效，繼續(xù)采取有效措施認(rèn)真抓好整改，取得了預(yù)期效果，現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、整改基本做法

1、提高整改工作認(rèn)識(shí)。整改階段是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議集中時(shí)間、集中精力解決問題的關(guān)鍵階段，也是衡量政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議有沒有取得實(shí)效的重要階段。為此，局班子針對(duì)自查、評(píng)議收集到的建議和意見，進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，對(duì)整改工作進(jìn)行了全面部署。要求全局干部職工要明確整改過程是一個(gè)自我提高自我完善的過程，是一個(gè)改進(jìn)工作促進(jìn)發(fā)展的過程，必須從更好地服務(wù)于人民群眾的高度來認(rèn)識(shí)整改工作的重要性和必要性，務(wù)必將思想和具體行動(dòng)統(tǒng)一到整改中來，扎扎實(shí)實(shí)抓好整改見成效，促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作開展。

2、嚴(yán)格制定整改方案和整改措施。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，對(duì)自查自糾、評(píng)議中反映的問題，結(jié)合本單位實(shí)際，考慮問題解決的必要性和可能性，采取盡力而為、量力而行的原則，認(rèn)真制定了整改方案，針對(duì)問題逐條提出整改措施。方案操作性強(qiáng)，目標(biāo)明確，把群眾意見較大、反映較為普遍、而且又能夠辦好的事情作為整改工作的重點(diǎn)，擺在突出位置進(jìn)行整改并抓好落實(shí)。

3、落實(shí)整改責(zé)任制。在制定整改方案的同時(shí)，針對(duì)存在的五個(gè)方面的突出問題，詳細(xì)列出需要整改的條目，對(duì)整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解，并落實(shí)到具體責(zé)任股室和責(zé)任人，明確了工作職責(zé)。

摘要：當(dāng)下飛速發(fā)展的時(shí)代，礦產(chǎn)資源的需求不斷提升，礦山企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r將會(huì)決定礦產(chǎn)資源的輸出量和后續(xù)發(fā)展，這對(duì)于礦山企業(yè)的發(fā)展而言既是機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。礦山企業(yè)要想穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展離不開安全環(huán)保管理工作。因此，如何做好礦山企業(yè)安全環(huán)保管理工作是企業(yè)管理者需要重視的，本文首先針對(duì)當(dāng)下礦山企業(yè)安全環(huán)保管理中出現(xiàn)的企業(yè)制度、人員意識(shí)、培訓(xùn)工作等問題進(jìn)行分析和研究，進(jìn)而針對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合具體情況，提出一定的可行性建議。

關(guān)鍵詞：礦山企業(yè)；安全環(huán)保管理；意識(shí)；措施

安全環(huán)保管理工作沒落實(shí)好，造成安全事故的發(fā)生，一方面會(huì)影響企業(yè)的整體效益和未來發(fā)展，一方面也容易造成人員人身的威脅，不利于企業(yè)和社會(huì)風(fēng)氣的穩(wěn)定，總而言之，礦山企業(yè)的安全環(huán)保管理工作應(yīng)該在企業(yè)管理的整個(gè)過程中不斷強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)完善，其作為企業(yè)發(fā)展的基石之一，有效落實(shí)可以保證企業(yè)員工的利益[1]。

1礦山企業(yè)安全環(huán)保管理存在的問題

1.1缺乏對(duì)安全環(huán)保管理的正確認(rèn)識(shí)。當(dāng)下存在部分礦山企業(yè)沒有真正意識(shí)到安全環(huán)保管理的重要性，在落實(shí)工作的過程中，流于形式和表面，僅僅是為了通過國家日常考核標(biāo)準(zhǔn)，而不是切實(shí)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益來考量和開展工作。有些礦山企業(yè)管理者在有關(guān)單位檢查期間可以全面和規(guī)范的開展安全環(huán)保工作，而其他時(shí)候卻缺乏相關(guān)意識(shí)，為了追求短時(shí)間的利益和方便，沒有按照相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)工作。礦山企業(yè)工作人員的安全環(huán)保意識(shí)也展現(xiàn)了他們的責(zé)任心、責(zé)任感，一方面可以讓員工認(rèn)識(shí)到安全環(huán)保管理對(duì)礦山工作的重要性，對(duì)工作效率和人身安全的重要性，增強(qiáng)其社會(huì)認(rèn)同感，另一方面讓員工了解到企業(yè)在環(huán)保管理領(lǐng)域中發(fā)展的不足，在其心中埋下為企業(yè)和礦山領(lǐng)域發(fā)展貢獻(xiàn)力量的那份社會(huì)責(zé)任感。因此，企業(yè)需要通過各種方式來改善當(dāng)下意識(shí)和認(rèn)識(shí)度不夠的現(xiàn)狀。1.2安全環(huán)保隱患排查和應(yīng)急演練流于形勢(shì)。安全環(huán)保的隱患排查是礦山企業(yè)工作的基礎(chǔ)，其在一定程度上可以從根本上減少安全隱患，進(jìn)而避免安全事故的發(fā)生，并且這一環(huán)節(jié)的工作是性價(jià)比較高的。同時(shí)當(dāng)然我們也不能百分之百避免安全事故的出現(xiàn)，如何冷靜處理安全事故發(fā)生，日常的應(yīng)急演練工作就顯得尤為重要。綜上所述，以上兩者日常工作擔(dān)當(dāng)著不可或缺的角色。然而，許多企業(yè)并沒有真正做好這兩項(xiàng)工作，或出于資金、人員、技術(shù)、僥幸心理等各方面的原因，使得隱患排查工作并沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度來開展，同時(shí)，在沒有真正發(fā)生事故前，對(duì)于演練工作也是流于形式或者抱著無所謂的態(tài)度，只是為了做好面子工程，這些現(xiàn)象都會(huì)造成許多安全環(huán)保隱患無法消除，造成員工遇到事故的處理方式錯(cuò)誤，形成無法撤回的損失，尤其是其中還多為一些小的問題和細(xì)節(jié)而造成的巨大損失。1.3員工安全環(huán)保培訓(xùn)不到位。在安全環(huán)保事故中，最容易以及最常見的就是人為因素所造成的的，也就是員工專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)不到位所導(dǎo)致的，畢竟員工負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的操作、負(fù)責(zé)安全隱患的排查等。那么員工工作中所需的專業(yè)能力不夠到位，所需要的職業(yè)素養(yǎng)、工作責(zé)任心不夠，就是在拿生命開玩笑。而員工出現(xiàn)以上問題的主要原因除了自身因素外，也有企業(yè)對(duì)員工專業(yè)能力培訓(xùn)和考核工作沒有落實(shí)好的原因，這些也都會(huì)影響員工安全環(huán)保意識(shí)的不夠重視，在工作中出現(xiàn)習(xí)慣性違章操作、存有僥幸心理、違反勞動(dòng)紀(jì)律、安全環(huán)保意識(shí)薄弱等現(xiàn)象[2]。1.4安全環(huán)保管理制度落實(shí)不到位。完善安全環(huán)保管理制度能夠體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的人文管理和發(fā)展，其落實(shí)程度能夠決定事故發(fā)生的頻率和損害。上文中我們已經(jīng)分析到人為因素的重要性，而除了內(nèi)在因素以及道德約束以外，最為高效、強(qiáng)制的手段就是安全環(huán)保管理制度，其可以規(guī)范多數(shù)人的行為和明確一些邊緣化的問題，讓安全環(huán)保管理工作順利開展。盡管每一個(gè)企業(yè)都有著其自身的管理制度，但是出于領(lǐng)導(dǎo)者的觀念、能力和一線員工的理解等多方位的原因，許多企業(yè)的規(guī)章制度束之高閣，流于形式，無法起到其應(yīng)有的作用。

2加強(qiáng)礦山企業(yè)安全環(huán)保管理的意識(shí)和措施分析

一、整改基本做法

1、提高整改工作認(rèn)識(shí)。整改階段是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議集中時(shí)間、集中精力解決問題的關(guān)鍵階段，也是衡量政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議有沒有取得實(shí)效的重要階段。為此，局班子針對(duì)自查、評(píng)議收集到的建議和意見，進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，對(duì)整改工作進(jìn)行了全面部署。要求全局干部職工要明確整改過程是一個(gè)自我提高自我完善的過程，是一個(gè)改進(jìn)工作促進(jìn)發(fā)展的過程，必須從更好地服務(wù)于人民群眾的高度來認(rèn)識(shí)整改工作的重要性和必要性，務(wù)必將思想和具體行動(dòng)統(tǒng)一到整改中來，扎扎實(shí)實(shí)抓好整改見成效，促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作開展。

2、嚴(yán)格制定整改方案和整改措施。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，對(duì)自查自糾、評(píng)議中反映的問題，結(jié)合本單位實(shí)際，考慮問題解決的必要性和可能性，采取盡力而為、量力而行的原則，認(rèn)真制定了整改方案，針對(duì)問題逐條提出整改措施。方案操作性強(qiáng)，目標(biāo)明確，把群眾意見較大、反映較為普遍、而且又能夠辦好的事情作為整改工作的重點(diǎn)，擺在突出位置進(jìn)行整改并抓好落實(shí)。

3、落實(shí)整改責(zé)任制。在制定整改方案的同時(shí)，針對(duì)存在的五個(gè)方面的突出問題，詳細(xì)列出需要整改的條目，對(duì)整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解，并落實(shí)到具體責(zé)任股室和責(zé)任人，明確了工作職責(zé)。

4、建立長(zhǎng)效機(jī)制。我局把建立政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效工作機(jī)制作為著力點(diǎn)，進(jìn)一步健全規(guī)范了環(huán)保辦事依據(jù)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、各股室崗位職責(zé)、機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度等，實(shí)現(xiàn)對(duì)干部職工教育與管理的長(zhǎng)期性、連續(xù)性，同時(shí)建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督機(jī)制，從而樹立“政風(fēng)清，行風(fēng)好”的××環(huán)保隊(duì)伍新形象。

二、整改落實(shí)情況

縣人民政府糾風(fēng)辦：

為確保2008年我局開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處，根據(jù)《××縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于2009年開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》(福糾辦發(fā)〔2009〕3號(hào))文件精神，結(jié)合去年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改落實(shí)階段的提出的各項(xiàng)整改要求，我局鞏固成效，繼續(xù)采取有效措施認(rèn)真抓好整改，取得了預(yù)期效果，現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、整改基本做法

1、提高整改工作認(rèn)識(shí)。整改階段是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議集中時(shí)間、集中精力解決問題的關(guān)鍵階段，也是衡量政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議有沒有取得實(shí)效的重要階段。為此，局班子針對(duì)自查、評(píng)議收集到的建議和意見，進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，對(duì)整改工作進(jìn)行了全面部署。要求全局干部職工要明確整改過程是一個(gè)自我提高自我完善的過程，是一個(gè)改進(jìn)工作促進(jìn)發(fā)展的過程，必須從更好地服務(wù)于人民群眾的高度來認(rèn)識(shí)整改工作的重要性和必要性，務(wù)必將思想和具體行動(dòng)統(tǒng)一到整改中來，扎扎實(shí)實(shí)抓好整改見成效，促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作開展。

2、嚴(yán)格制定整改方案和整改措施。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，對(duì)自查自糾、評(píng)議中反映的問題，結(jié)合本單位實(shí)際，考慮問題解決的必要性和可能性，采取盡力而為、量力而行的原則，認(rèn)真制定了整改方案，針對(duì)問題逐條提出整改措施。方案操作性強(qiáng)，目標(biāo)明確，把群眾意見較大、反映較為普遍、而且又能夠辦好的事情作為整改工作的重點(diǎn)，擺在突出位置進(jìn)行整改并抓好落實(shí)。

3、落實(shí)整改責(zé)任制。在制定整改方案的同時(shí)，針對(duì)存在的五個(gè)方面的突出問題，詳細(xì)列出需要整改的條目，對(duì)整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解，并落實(shí)到具體責(zé)任股室和責(zé)任人，明確了工作職責(zé)。

【論文關(guān)鍵詞】環(huán)境信訪；對(duì)策

【論文摘要】本文立足當(dāng)前環(huán)境信訪問題之現(xiàn)實(shí)，從堅(jiān)持思想原則、完善環(huán)境信訪規(guī)章制度、謀劃新對(duì)策等方面提出解決環(huán)境信訪問題的可行性方法。

1強(qiáng)化職能、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

環(huán)境信訪問題得不到及時(shí)有效解決，必將影響黨和政府形象，市環(huán)保局將環(huán)境信訪與環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)合署辦公，強(qiáng)化了信訪職能，改變了以往信訪部門受理信訪問題后再轉(zhuǎn)交執(zhí)法部門進(jìn)行處理的方式，減少了工作環(huán)節(jié)，加快了工作節(jié)奏，信訪處理率大幅度提高，形成了依法受理、依法查處相結(jié)合的整體。合署辦公后，局黨組更加重視信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)在信訪接待、案件查處等方面都工作到位，并形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、班子成員按分工抓的一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，保證了環(huán)境信訪工作及時(shí)有效地開展。

2設(shè)立“環(huán)保12369”快速舉報(bào)電話

為快速查處環(huán)境信訪問題，加強(qiáng)窗口部門與群眾的密切聯(lián)系，市環(huán)保局變被動(dòng)為主動(dòng)，率先設(shè)立了“環(huán)保12369”環(huán)境污染舉報(bào)電話，堅(jiān)持“熱情主動(dòng)、有報(bào)必接、及時(shí)查處、迅速反饋”工作方針，實(shí)行24小時(shí)值班制度，與所轄環(huán)保分局及環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)形成“環(huán)保110”網(wǎng)絡(luò)，配備了空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)傳輸系統(tǒng)、污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、對(duì)話機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，給各環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)配備了環(huán)保巡查車，使信訪問題得到及時(shí)解決。