勞動保障服務范文10篇

一年來，在開發區管委的正確領導下，在業務主管部門的具體指導下，回顧全年的勞動保障服務工作，自我感覺有了新的起色，也邁出了新的步伐。為了更好更出色的完成下一年下一階段的工作并查找自身不足，現將本年度的工作總結如下：

一、政治思想工作

深入學習并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，并以此為自己的指導思想，在工作中全面落實科學發展觀，為構建和諧機關和和諧社會貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質，同時也不斷的提高自己的覺悟意識。工作中遵紀守法、不怕苦、不嫌累，認認真真扎扎實實的完成本職的業務工作和領導交辦的各項任務。

二、業務工作

1：積極做好就業辦公室開展的就業崗位信息進村入戶工作。由于此項工作中全部要求網上操作，按要求我們每天都要上網信息和下載保存就業崗位信息。在10年的此項工作中我們積極努力多想多干，共動態信息和經驗做法80多篇，下載就業崗位信息300多份，共積3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽。在下載完就業崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊的宣傳欄上，切實為下崗職工和農村富余勞動力的再就業提供快捷準確的崗位信息服務。

2：全面做好城鎮居民醫療的參保入保和繳費工作。從9月份開始我們召開了轄區內所有村的會計會議，并通知了轄區的三個小區（新世界、蓬達花園、蔚藍彼岸相關負責人，經過多方宣傳和主動電話聯系，在我們的認真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續。其中包括老年居民75人，少年兒童42人，成年居民60人。在這里面還包括10個殘疾和低保享受優惠補助的人員。在這項惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實事為出發點做工作，耐心的講解參保的條件、就醫辦法和各項醫療細則并及時有效率的收費、繳費。在拿到醫療證的第一時間里又及時發放到參保人手里。實實在在的為參保人員的醫療保障做了一件有意義的事。

1、宣傳貫徹勞動保障法律、法規和方針、政策、依法維護社區勞動組織的合法權益。

2、指導社區勞動保障服務中心開展勞動保障服務工作。

3、根據社區發展規劃，組織實施社區就業。

4、組織實施再就業援助行動，建立“4050”人員再就業長效援助機制，做好

轄區內“4050”人員就業再就業工作。

5、開展失業登記服務。做好轄區內失業人員調查摸底，身份核實，做好失業登記服務工作；協助失業保險經辦機構做好失業保險金申頷、發放的資格審查和服務工作。

編者按：本文主要從工作成效；主要做法；存在的困難和問題；2010年工作初步打算進行講述。其中，主要包括：統籌城鄉勞動保障試點工作取得顯著成效、就業促進工作卓有成效、社會保險征繳再創新高、勞動關系總體和諧穩定、災后重建有力有序推進、搞好試點啟動，統籌城鄉勞動保障取得重大進展、突出就業援助，政策促進就業效應充分發揮、狠抓擴面征繳，社會保險作用彰顯、突出督查指導，勞動保障特殊政策全面落實、強化公共服務能力建設，災后恢復重建穩步推進、狠抓勞務輸出，農民工工作實現新突破、狠抓隊伍建設，全面提升隊伍整體素質、就業形勢不容樂觀，就業資金缺口大、社會保險擴面征繳壓力巨大、信息化建設嚴重滯后、維護勞動者合法權益任務繁重、勞動保障基層服務能力不足、基本思路堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹中央、省委經濟工作會議精神，緊緊圍繞全市經濟社會發展大局、重點工作及措施、做好統籌城鄉勞動保障全市推廣、加強就業再就業工作、完善統籌城鄉社會保障體系、加大執法維權力度，積極構建和諧勞動關系、加快推進災后重建步伐，完善基層公共服務體系等，具體材料請詳見：

2009年是勞動保障發展史上極不平凡的一年，勞動保障事業經受住了地震災害和國際金融危機影響的嚴峻挑戰。開年以來，在市委、市政府的堅強領導和上級業務部門的指導下，堅持以科學發展觀為統領，以服務民生為主線，以統籌城鄉為重點，以“創一流”活動為載體，勞動保障工作取得顯著成效，在勞動爭議仲裁、學習實踐科學發展觀活動、效能建設、糾風、就業、災后重建、基層公共服務建設等11項工作先后在全市、全省、全國交流經驗。勞動保障工作實現由全面推進向全面提升的歷史性跨越，推動全市經濟社會“提速加快、又好又快”地發展。現將2009年全市勞動保障工作總結報告如下：

一、工作成效

（一）統籌城鄉勞動保障試點工作取得顯著成效。一是統籌城鄉勞動保障制度體系基本建立。以統籌城鄉就業、新型農村養老保險、基本醫療保險、勞動保障公共服務體系建設為核心內容的廣元市統籌城鄉勞動保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復。二是在*縣的試點取得圓滿成功。通過前期準備、面上推進、常規辦理、總結提高等階段，試點工作取得明顯成效，城鄉勞動者新增就業3656人，12.58萬人參加新農保，73.9萬城鄉居民按新制度參加了醫療保險，勞動保障“三級機構、四級網絡”工作服務體系基本形成。

（二）就業促進工作卓有成效。城鎮新增就業人數32000人，完成目標任務28000人的114%；下崗失業人員、失地無業農民再就業12000人，其中“4050”等困難對象就業3500人，完成目標任務2600人的135%；新增257戶零就業家庭實現至少1人就業，動態消除了零就業家庭；城鎮登記失業率3.9%，有效控制在年度目標任務范圍之內；全市共組織再就業培訓16000人，培訓后就業率77%，完成目標任務11000人的145.5%，創業培訓4000人，創業成功率53.5%。培訓農民工12.9萬人，完成目標任務12萬人的107.5%；農民工轉移輸出就業78.8萬人，完成目標任務77萬人的102.3%；勞務收入47.2億元，完成目標任務45億元的104.9%；發放小額擔保貸款5662萬元（其中個人貸款4567萬元，勞動密集型企業貸款1095萬元），完成個人貸款目標任務1800萬元的254%。發放崗位、社保、培訓、職介等再就業補貼資金14247萬元。

（三）社會保險征繳再創新高。征繳養老、醫療、工傷、失業、生育保險費17.23億元，創下歷史新高。其中：城鎮職工養老保險覆蓋23.1萬人，征繳基金9.38億元；機關事業單位養老保險覆蓋8.01萬人，征繳基金4.15億元；失業保險覆蓋12萬人，征繳基金4100萬元；城鎮職工醫療保險覆蓋28.1萬人，征繳基金2.97億元；城鎮居民醫療保險覆蓋66.1萬人；工傷保險覆蓋13.9萬人，征繳基金0.32億元；生育保險覆蓋6.6萬人，征繳基金0.41億元；新型農村社會養老保險覆蓋12.58萬人，征繳基金費3.69億元。

各市勞動（人事勞動）和社會保障局，廳機關各處室、直屬各單位：

為貫徹落實中紀委第五次全會和國務院糾風工作會議精神，加快我省勞動保障系統的行風建設，根據勞動保障部辦公廳《關于表彰全國勞動保障系統優質服務窗口的通知》（勞社廳函〔**〕153號）要求，經廳黨組研究，決定在今年底對全省勞動保障系統優質服務窗口進行評選表彰。通過評選表彰，樹立一批優質服務示范窗口，進一步推動創建活動的深入開展，激發勞動保障部門增強服務意識，改進工作作風，嚴格依法行政，全面提升窗口單位的管理水平和服務質量，更好地為企業和群眾服務，現將評選表彰工作有關事項通知如下：

一、評選范圍和表彰名額

評選范圍：全省勞動保障系統直接為企業和群眾服務的勞動保障行政審批、行政復議、就業服務、社會保險經辦、勞動保障監察、勞動爭議仲裁、勞動保障信訪等窗口單位以及鄉鎮（街道）、社區勞動保障服務站（所）。

表彰名額：本次表彰的全省優質服務窗口共34個（具體名額分配見附件2），其中推薦上報勞動保障部表彰的優質服務窗口10個。推薦上報部表彰的名額，杭州、寧波兩市各2個，其余6個在其他地市和省級窗口單位中評審產生。表彰會與年底召開的全省勞動保障工作會議合并召開。

本次評選表彰范圍為**—**年度的優質服務窗口。

近年來，街道勞動和社會保障作為街道的一項重要的服務工作已在社區居民當中產生了重大的影響，已成為居民生活中不可或缺的服務機構，在構建和諧社會中起到了不可替代的作用。年作為十二五的開局之年，勞動和社會保障工作的任務將更趨于繁重，今年的勞動和社會保障工作我們以認真貫徹落實黨的十七大精神，以落實科學發展觀和構建和諧社會為統領，以加快推進改善民生為重點的社會建設，緊緊圍繞區街工作目標，按照實現就業更加充分作為全面建設小康社會的奮斗目標，著力于服務創新，創造性地開展工作。今年我街道和社區勞動保障平臺在街道黨委、辦事處的領導下，在市、區人事勞動的社會保障部門的正確指導下，積極工作，服務群眾，按上級有關部門的要求，已基本完成了今年的工作任務。

一、優化硬件設施，精心打造一流服務平臺

年，我街道五個社區勞動保障平臺建設都已基本完成，今年我街道進一步優化了硬件設施，并將工作重點放在窗口服務上，狠抓隊伍建設，全面提高勞動保障協理員的協調服務的能力和解決實際問題的能力，以爭當“優質服務明星”活動為契機，在全體協理員中形成一種比、學、趕、幫、超的良好風氣，強化職業道德，規范職業行為，完善服務標準，提高服務質量，形成一支業務過硬、服務過硬、作風過硬的團隊。

二、營造創業氛圍，促進創業帶動就業

就業工作一直以來就是街道和社區勞動保障平臺工作的重點。今年我街道緊緊圍繞就業工作目標，開動腦筋，集思廣益，充分調動和整合各種資源，全面完成今年的工作目標任務。

在往年就業工作的基礎上，今年我街道把創業作為促進就業的重要手段。創辦“手拉手創業者家園”，把本地區有創業愿望的失業人員與創業成功人士結對幫扶，對有創業愿望的人員進行免費的創業培訓，把創業成功人士與創業明星結對共建，請創業成功人士傳授經驗，到創業成功企業實地參觀考察，大力營造自主創業的氛圍，鼓勵和帶動更多的下崗失業人員實現創業理想和就業愿望。通過樹立創業典型，宣傳正確的就業觀、擇業觀、價值觀，并引導私營企業家為再就業出力，以創業促就業，從而產生就業的倍增效應。今年我街道各社區共組織五十人參加了SYB創業培訓，收到了良好的效果。

各省轄市勞動保障局，有關縣(市)勞動保障局，廳屬各單位：

為貫徹落實省人大十一屆二次會議和省政府第31次常務會議精神，積極為企業排憂解難，幫助企業渡過難關，穩定全省就業局勢，現將全省勞動保障系統深入開展“企業服務年”活動有關事項通知如下：

一、充分認識開展“企業服務年”活動的重要意義。企業是促進我省經濟社會健康發展的核心環節。保企業就是保增長、保就業、保穩定。開展“企業服務年”活動，是省委、省政府審時度勢為應對金融危機、促進經濟平穩較快發展作出的重要舉措。各級勞動保障部門要充分認識在當前形勢下開展“企業服務年”活動的重要意義，緊緊抓住為企業服務這個核心環節，深入調查研究，制定工作方案，落實優惠政策，減輕企業負擔。要探索建立勞動保障系統為企業服務的長效工作機制，使服務企業工作制度化、經常化。要結合“兩轉兩提”工作要求，改進工作作風，創新服務方法，提高服務質量和行政效能。

二、建立重點企業固定聯系制度。各省轄市勞動保障部門要固定聯系100戶重點企業，跟蹤掌握企業生產經營、用工需求和工資分配、勞動關系等有關情況，及時發現并幫助解決企業遇到的困難和問題。今年一季度要集體辦公或現場辦公1—2次，集中解決企業亟需解決的實際困難。

三、幫助企業穩定就業崗位。進一步簡化小額擔保貸款程序，支持各類創業者和中小企業發展，對符合條件的勞動密集型小企業，按人均不超過5萬元，總額最高不超過200萬元的標準發放小額擔保貸款，并給予50%的貸款貼息補助，全年力爭發放小額擔保貸款14億元，重點支持3000戶勞動密集型中小企業發展，發揮其吸納就業作用。

四、全面落實稅費優惠政策。通過落實稅費減免等就業政策，鼓勵企業吸納返鄉農民工、下崗失業人員、大學生等就業困難群體就業，進一步穩定就業崗位，降低企業用工成本，促進中小企業和個體私營等非公有制經濟發展。

1、宣傳貫徹勞動保障法律、法規和方針政策。

2、結合社區實際，興辦社區就業實體，開發社區就業崗位，具體實施社區就業工作。

3、發揮社區平臺優勢，開展再就業援助行動，做好轄區內“4050”人員就業和再就業工作。

4、受理

下崗失業人員《再就業優惠證》申請；受理下崗失業人員小額擔保貸款申請，開展資格審查，出具信用證明，指導下崗失業人員用好小額擔保貸款政策，促進自謀職業和自主創業。

5、按照就業服務專業化、制度化、社會化的要求，為下崗失業人員提供政策咨詢、職業指導、職業介紹、職業培訓等就業服務；協助做好失業登記、失業保險金申領發放的服務工作。

一年來，在開發區管委的正確領導下，在業務主管部門的具體指導下，回顧全年的勞動保障服務工作，自我感覺有了新的起色，也邁出了新的步伐。為了更好更出色的完成下一年下一階段的工作并查找自身不足，現將本年度的工作總結如下：

一）政治思想工作

深入學習并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，并以此為自己的指導思想，在工作中全面落實科學發展觀，為構建和諧機關和和諧社會貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質，同時也不斷的提高自己的覺悟意識。工作中遵紀守法、不怕苦、不嫌累，認認真真扎扎實實的完成本職的業務工作和領導交辦的各項任務。

二）業務工作

1：積極做好就業辦公室開展的就業崗位信息進村入戶工作。由于此項工作中全部要求網上操作，按要求我們每天都要上網信息和下載保存就業崗位信息。在10年的此項工作中我們積極努力多想多干，共動態信息和經驗做法80多篇，下載就業崗位信息300多份，共積3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽。在下載完就業崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊的宣傳欄上，切實為下崗職工和農村富余勞動力的再就業提供快捷準確的崗位信息服務。

2：全面做好城鎮居民醫療的參保入保和繳費工作。從9月份開始我們召開了轄區內所有村的會計會議，并通知了轄區的三個小區相關負責人，經過多方宣傳和主動電話聯系，在我們的認真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續。其中包括老年居民75人，少年兒童42人，成年居民60人。在這里面還包括10個殘疾和低保享受優惠補助的人員。在這項惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實事為出發點做工作，耐心的講解參保的條件、就醫辦法和各項醫療細則并及時有效率的收費、繳費。在拿到醫療證的第一時間里又及時發放到參保人手里。實實在在的為參保人員的醫療保障做了一件有意義的事。

一年來，在開發區管委的正確領導下，在業務主管部門的具體指導下，回顧全年的勞動保障服務工作，自我感覺有了新的起色，也邁出了新的步伐。為了更好更出色的完成下一年下一階段的工作并查找自身不足，現將本年度的工作總結如下：

一、政治思想工作

深入學習并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，并以此為自己的指導思想，在工作中全面落實科學發展觀，為構建和諧機關和和諧社會貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質，同時也不斷的提高自己的覺悟意識。工作中遵紀守法、不怕苦、不嫌累，認認真真扎扎實實的完成本職的業務工作和領導交辦的各項任務。

二、業務工作

1：積極做好就業辦公室開展的就業崗位信息進村入戶工作。由于此項工作中全部要求網上操作，按要求我們每天都要上網信息和下載保存就業崗位信息。在10年的此項工作中我們積極努力多想多干，共動態信息和經驗做法80多篇，下載就業崗位信息300多份，共積3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽。在下載完就業崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊的宣傳欄上，切實為下崗職工和農村富余勞動力的再就業提供快捷準確的崗位信息服務。

2：全面做好城鎮居民醫療的參保入保和繳費工作。從9月份開始我們召開了轄區內所有村的會計會議，并通知了轄區的三個小區（新世界、蓬達花園、蔚藍彼岸相關負責人，經過多方宣傳和主動電話聯系，在我們的認真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續。其中包括老年居民75人，少年兒童42人，成年居民60人。在這里面還包括10個殘疾和低保享受優惠補助的人員。在這項惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實事為出發點做工作，耐心的講解參保的條件、就醫辦法和各項醫療細則并及時有效率的收費、繳費。在拿到醫療證的第一時間里又及時發放到參保人手里。實實在在的為參保人員的醫療保障做了一件有意義的事。

一、掌握本社區失業、下崗人員狀況，建立下崗失業人員跟蹤服務制度，建立健全下崗失業人員有關資料的統計和月報制度。

二、及時市、區用工及培訓信息，做好求職人員應聘登記、就業培訓登記工作，及時將登記情況反饋給各級勞動力市場和就業訓練中心。

三、做好社區下崗失業人員的職業指導，并

做好勞動和社會保障政策咨詢服務。

四、為社區特困就業群體提供就業援助，并做好勞動就業部門證、卡辦理的初審工作。

五、協助街道社區就業服務所指導和幫助社區單位或個人創辦社區就業服務實體，協調并做好社區就業實體各項優惠政策的落實工作。