明查暗訪范文10篇
時間:2024-02-27 16:16:41
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旅游業明查暗訪制度
為加大省旅游市場規范整治力度,使整頓旅游市場的專項行動落到實處,督促本省范圍內旅行社、星級賓館、旅游景區(點)等旅游企業依法經營、誠信服務,根據國家旅游局及省政府整頓和規范旅游市場秩序的總體要求,結合本省實際情況,特制定省旅游市場明查暗訪實施暫行辦法。
一、指導思想和工作目標
指導思想:堅持以科學發展觀為總攬,全面貫徹落實國家旅游局、省人民政府關于整頓和規范旅游市場秩序的總體要求,堅決遏制旅游市場的違法違章違紀經營,維護旅游者權益,凈化旅游市場,營造旅游良好環境。
工作目標:與旅游行風建設相結合,通過明查暗訪,加大旅游市場監管力度,使全省旅游企業的管理有序化、規范化、制度化,使整頓與規范取得實效,促進我省旅游市場形象進一步提升。
二、明查暗訪重點內容
(一)旅行社業務經營許可證和營業執照是否齊全完備、提供的服務項目是否明碼標價且質價相符、廣告宣傳是否存在低報價、隱瞞真實情況誤導旅游者、是否有零負團費和價格欺詐行為、與游客是否簽訂書面合同并使用旅游示范合同。
建委明查暗訪工作方案
現將市直效能辦《關于印發〈2012年市直機關作風效能建設明查暗訪工作實施方案〉的通知》轉發給你們,并提出如下要求,請一并貫徹落實。
一、提高認識,切實加強對迎查工作的組織領導
根據市直效能辦《實施方案》精神,行政執法單位、行政審批單位、窗口服務單位及群眾投訴較為集中的單位是此次明查暗訪的重點對象,尤其是參加2012年民主考評科長活動的有關單位,更要對迎查工作引起高度重視,迅速落實此次迎查工作的負責同志和具體責任人,嚴格按照《實施方案》要求開展自查工作。
二、全面自查,認真解決作風效能建設工作存在問題
《實施方案》對各單位工作秩序、投訴受理反饋、信息報送及會議紀律、制度落實情況等檢查內容做出了詳細規定,各單位要緊密結合實際,對照檢查內容,逐條逐項進行清理自查,切實做到不護短、不偏袒。要通過自查,真正找出目前各單位作風效能建設方面仍然存在的各類問題,并及時采取有效措施整改到位。對于不積極主動配合自查及整改,無端阻撓市直效能辦進行督查,導致本單位乃至委系統作風效能建設工作收到影響的,要對具體責任人給予嚴肅處理,同時由委紀檢監察部門對該單位主要負責同志誡勉談話。
三、完善機制,逐步實現作風效能建設常態化、規范化
區委效能建設明查暗訪工作匯報
為進一步鞏固“機關效能年”和“創業服務年”活動成果,扎實有效開展“發展提升年”活動,進一步轉變機關作風,提升工作效能,著力解決機關效能建設方面存在的突出問題,為實現我區加快集聚、加速趕超提供有力保障,區機關效能建設領導小組辦公室組織明查暗訪組,于8月16日對區直單位、鄉鎮、街道(場)的機關效能建設情況開展了明查暗訪活動。現將明查暗訪情況通報如下:
一、明查暗訪的基本情況
這次明查暗訪采取了暗訪與明查相結合,以暗訪為主;重?點突擊檢查與隨機檢查相結合,以重點突擊檢查為主的方法,側重檢查了辦事窗口和基層單位工作人員執行工作紀律、機關作風、辦事效率和首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制等方面情況。
從這次明查暗訪總體情況來看,大多數部門單位對機關效能建設高度重視,執行機關效能建設各項制度比較嚴格,機關工作人員的辦事效率較高,服務態度較好,工作作風和精神面貌有了較大改觀。但是,通過這次明查暗訪,仍然發現了一些問題,少數部門單位對機關效能建設工作認識不到位,沒有常態化管理,導致機關工作人員工作紀律散漫,作風飄浮,服務不優,狀態不佳,效率不高,違規現象出現反彈,主要表現如下:
(一)一些工作人員作風散慢,不按時上下班,遲到、早退、脫崗、空崗等情況比較突出。檢查中發現,區農業局近10人8:30未到崗;區行政服務中心發改委、教育局、財政局、工信委、農業局、安監局、林業局、文廣局窗口有空崗;區扶貧和移民辦8:30少數干部職工未到崗;檢查中還發現不少部門單位、鄉鎮、街道存在遲到現象。
(二)一些工作人員有令不行、有禁不止,在上班時間違規看電視,利用電腦玩游戲、聊天、看電影和炒股票情況比較嚴重。檢查中發現,河東經管站站長在抽調去開展村干部離任審計時,在眾多村干部在場的情況下玩網絡游戲;街道城管中隊多人在辦公室一起看電視劇,還有1人在玩電腦游戲;區審計局、區工信委、區人力資源和社會保障局、區法院、區計生委、鎮政府有少數工作人員在上班時間玩游戲、網上聊天和炒股;
行業作風建設明察暗訪活動方案
為進一步規范全市沿海港口系統行政管理、執法和服務行為,推進行業作風建設,樹立為民、務實、清廉、高效的良好形象,根據省交通運輸廳《關于組織開展全省交通運輸行業作風建設明查暗訪活動的通知》要求,結合我市實際,制定如下實施方案。
一、時間安排
2015年7月15日至11月30日
二、組織方式
本次明查暗訪活動堅持明查與暗訪相結合、以暗訪為主的原則,并以適當方式邀請新聞媒體參與。
(一)自查。各港區港口管理局分別組織對本轄區和監管的行業進行明查暗訪,并將自查報告上報市局綜合處。
交通局關工委工作要點2篇
第一篇
青少年是國家和民族的未來,關心下一代健康成長是黨、政府、全社會的共同責任。很據上級關工委和局黨委的要求,現對局關工委今后一段時間的工作提出如下要點:
一、抓好“六有”建設,從硬件上確保關工委工作正常運作,我們要在年底前爭取做到六有。即有班子、有章子、有牌子、有場所、有活動經費、有名冊。
二、制定“八個一”工作計劃,開拓和提升關工委工作活力。
我們針對縣直單位關工委職能及工作對象主要是局屬職工子女這一服務群體,本著社會、學校、家長教育為主,局關工委積極做好引導教育關愛配合這一工作思路,決定做好以下八個方面引導教育關愛工作:
一是每年召開一次家長會,主要任務:學習中央領導關于關工委工作指示要求,傳達上級關工委會議精神,學習交流置身重視教育子女的好人好事和以身作則,做表率的經驗體會。
八項規定及機關效能工作方案
根據市紀委、監察局對縣(市、區)紀檢監察工作目標及考評辦法的要求,并結合我縣黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,收集到的第一批群眾反映有關我縣機關效能建設的突出問題,按照縣委提出的問題導向解決落實機制以及邊學邊查邊改的要求,為做好2014年1季度執行“八項規定”及機關效能建設明查暗訪工作,特制定如下方案:
一、目標任務
通過明查暗訪,進一步提高全縣各部門各單位和廣大干部職工自覺遵守“八項規定”,依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實的能力和水平,從而真正實現機關工作作風更實、工作節奏更快、工作標準更高、工作推進更協調的整體目標。
二、明查暗訪的時間
2014年3月25日——31日
三、明查暗訪的內容
群眾代表看機關活動的意見
為全面真實反映全區機關作風與效能建設情況,了解和聽取社會各界的意見和建議,根據市、區“作風建設年”有關部署要求,區機關作風與效能建設活動領導小組決定,在全區組織“群眾代表看機關”明查暗訪活動。
一、時間
2012年7月16日—8月15日止,為期1個月。
二、范圍
各鎮(街道)機關、事業單位、工業園區、社區服務中心,區條線駐鎮站所,公共服務機構等。
三、群眾代表構成
司法局督查促進工作方案
一、指導思想和目標
按照中、省、市、縣關于改進工作作風的工作部署,圍繞年度工作任務,著眼轉變工作作風,通過開展明查暗訪工作,發現和解決全縣司法行政系統司法行政工作落實、作風建設、服務群眾方面存在的問題,進一步促進全縣司法行政系統和法律服務行業改進作風,提高效能,依法行政,嚴格執法,誠信執業,為民服務,樹立司法行政機關求真、務實、廉潔、高效的良好形象。
二、督查促進工作的對象
(一)縣司法局機關各股室;各司法所;
(二)律師事務所、公證處、各法律援助機構。
三、督查促進工作的主要內容
工商局機關效能建設經驗交流材料
機關效能建設
近兩年來,我局按照“提速、提質,為人民、促發展”的機關效能建設總體要求,以提高隊伍素質為基礎,以效能監察為抓手,以責任追究為保障,以嚴求實,規范管理,在工作中探索出了一套管隊伍、促效能、樹形象,全面提升執法能力與服務水平的工作機制,取得了良好的社會效果。分別在今年全市召開的機關效能建設規范化管理座談會和全省召開的機關效能建設經驗交流會上作了經驗介紹。我們的主要做法是:
一、健全制度,從嚴管理,建設一支適應機關效能建設要求的高素質隊伍
提高工商行政管理能力,必須首先提高機關效能。為建設一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通、依法行政的工商行政管理隊伍,我們從整頓作風紀律、開展教育培訓、嚴格規章制度三方面入手,加強機關秩序化、制度化、規范化建設。
一是從整頓作風入手,嚴肅工作紀律,調動干部隊伍的積極性。針對我們過去在隊伍中突出存在的“軟、散、懶、虛、驕”五個方面的問題,在全系統和市局機關分別進行了兩次作風紀律整頓。重點查糾考勤制度不落實,履行崗位職責不規范,辦公秩序混亂,工作時間吃早點、干私活等問題和“兩袖清風不干事、四平八穩混年頭”的現象。堅持“能者上、庸者讓、誤者下”的原則,對12個副科級職位通過公開競爭上崗的方式進行選拔配備;對工作打不開局面,創新意識差、能力不強的19名科級干部進行了調整;對無正當理由脫離工作崗位,工作造成失誤的人員給予了記大過或通報批評的處分。同時樹立起了“五大優勝科室”、“十大工作標兵”等先進典型,大力進行了表彰。通過這些獎優罰劣,揚正抑惡的得力措施,使全系統面貌發生了可喜變化,風氣正了,人心齊了,形成人人謀工作,爭先創優的新局面。
二是從教育培訓抓起,不斷增強人員素質,為提高機關效能夯實基礎。素質是履行崗位職責的根本,也是效能建設的關鍵。我們把2005、2006年連續兩年定為教育培訓年,開展了大規模的法律法規、業務知識、信息化應用等全員培訓。全系統共舉辦各類培訓班180多期,培訓9000多人次,僅市局就達38期,培訓2100多人次。培訓緊密結合工作需要,注重實效,不走過場,每期培訓班后,當場閉卷考試,檢驗成果,對考試不合格者安排待崗培訓。還結合工作開展了“一日一題一作業、一周一案一評析、一月一法一考試”經常性學習活動。同時,我們還組織開展了法律法規知識競賽,注冊登記、執法辦案等崗位的業務比武活動,強化了培訓效果。目前,培訓已初見成效,干部隊伍素質顯著提高。
我縣效能行風綜合評議辦法
為公開、公正、合理、有效地開展效能行風綜合評議活動,根據中共永嘉縣委、永嘉縣人民政府《關于2008年全縣效能行風綜合評議工作的實施意見》(永委發〔2008〕52號文件)精神,制定本辦法。
一、縣直屬部門、單位效能行風綜合評議辦法與標準
對縣級部門的評議實行千分制,由明查暗訪、社會問卷調查、縣四套班子成員評議、綜合檢查、基層站所和重要部門重點崗位監管評議、網上征求意見等內容組成,具體評議方法與標準如下:
(一)明查暗訪(200分):由縣評議領導小組組織人員對各參評部門、單位的效能行風和作風建設情況進行經常性、多方位、多層次、大范圍的明查暗訪,對發現違紀的,每例扣2-10分;有關效能行風方面問題的投訴件中對限期辦理而未及時辦理的,每件扣2-10分;對行政審批單位的申辦件每違諾一件扣3分,縣行政審批中心窗口單位領導未嚴格執行坐班制,無故缺勤一次扣2分。對查到的問題,要求整改而不整改或整改不力的,每例扣2-5分。
(二)社會問卷調查(500分):縣糾風辦將印制2000份問卷調查表,采取集中發放、隨機抽樣等方式分發給縣人大代表、政協委員、有關企業、各鄉鎮、村(居)民代表、不參加評議的縣屬單位、老干部及辦事行政相對人等,廣泛征求意見。
(三)縣四套班子成員評議(150分):縣糾風辦印制問卷調查表,分發給縣四套領導班子成員評議。問卷調查表的計分方法為:測評結果按滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意四檔,依次記4、3、2、1分。同時設“不了解”一項。