目視管理范文10篇

1目視化管理的依據

目視化管理是一種綜合的利用社會學、心理學、管理學以及生理學等多學科的科學管理方式，它的視覺顯示和公開化的特征使得在施工現場的安全管理的時候，讓相關的人員看到施工的進展，可以及時的做出相關的判斷進而決策。目視化管理從人本身的特點出發，再結合建筑施工現場的危險系數大、危險的難以預見性等特點，發展了一套適合在施工現場的安全管理模式，使施工現場的安全管理有效的減少安全事故的發生。

2目視化管理的作用和意義

在建筑施工現場的安全管理中，目視化管理意在用最簡單易懂、明確和易于辨識的一些標志和手段方法來達到加強施工現場安全管理的目的，以保證施工的安全。

3目視化管理的作用

在施工現場的安全管理中，目視化管理涉及很多方面，如人員的目視化管理，機械設備的目視化管理，腳手架的目視化管理等。無論是哪一方面都切實的關系到相關施工人員的安全問題。對施工人員實行目視化管理要求進入到施工現場的每一位人員都要戴安全帽，安全帽顏色非常的顯眼，是一種標志。沒有戴安全帽是不允許進入施工現場的，無論是施工人員，管理人員，或者是參觀考察人員都必須戴安全帽才能進入。同樣，進行高空作業、高危作業的的施工人員也是如此，必須進行相關的培訓，取得一定的資格才能獲得相應的標簽，貼于安全帽上才能進行施工作業。對機械設備的目視化管理是指對建筑施工現場的各種機械和設備，如起重設備、發電機、腳手架、梯子、電動工具以及各種儀器設備等進行目視化的管理。在建筑工程的施工現場，這些機械設備一旦出現問題就會引起比較大的安全隱患，不僅影響工程的施工進度和工程質量，而且極其容易引起安全事故。除了對施工現場的相關機械設備進行定期的檢查，以確保利施工的相關要求和安全要求，還要對合格的設備貼上相應顯眼的標簽。施工人員可以通過標簽，簡潔明確的知道這些設備是否可以使用，是否合格，有沒有安全保障。特別是對容易引起安全事故的腳手架，進行目視化管理可以防止安全事故的發生，減少事故的發生。

【摘要】為了彌補涉氨冷庫現有安全管理的缺陷，本文提出目視化安全管理方案。根據排查出的事故隱患類型和分布，將隱患信息轉化為不同類別的安全標識，利用視覺知覺的記憶和思維能力，提高員工的安全意識，避免不安全行為發生。

【關鍵詞】涉氨冷庫；隱患；目視化；安全管理

本文根據對某縣涉氨制冷企業安全狀況統計和相關隱患檢測的結果，將目視化管理應用到中小微企業的安全管理中。

1冷庫人員基本情況調查及其隱患排查分析

此次共排查冷庫263家，人員基本情況調查主要從學歷和對安全管理認知程度進行問卷調查，對冷庫的隱患排查主要從壓力管道及容器、電氣、消防設施以及安全管理四個方面進行。

1.1員工基本情況調查

安全目視化是指將企業生產過程中人員、設備、物料及應急等相關信息通過文字、顏色、圖形、照片、數據、標牌、指令、警示等方式在區域內一目了然地展現出來，直接有效地指出現場安全隱患和風險并提供相應的處置方式，是一種安全預警和提示手段。概括來說就是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，以員工明白安全規則并遵照執行為目的，最終使企業安全穩定生產運行并持續發展。需要注意的是，國家和行業在安全目視化方面有具體的規范和規定，所以企業管理者在安全目視化的管理上要嚴格參照相關標準。目前，安全目視化的發展和應用在企業安全管理方面發揮越來越重要的作用。傳統意義上的安全目視化一般指標牌、顏色、圖形等可具體看得見或摸得著的實物，隨著工業和信息化技術的發展，安全目視化逐漸向信息目視化的方向延伸。比如設備運行監視、生產流程操控、施工作業監控等信息目視化內容，且信息目視化更能夠給員工和管理人員帶來直接、準確、及時和最新的安全信息，為企業的安全生產和發展提供有力保障。在本文中，筆者以海洋石油富島公司（簡稱富島公司或公司）為例，介紹其在傳統安全目視化和信息安全目視化方面的應用。作為海洋石油集團公司下屬化學股份公司的最大化工生產基地，富島公司是以天然氣為原料，擁有2套技術先進共計年產能132萬噸的大顆粒尿素生產裝置，擁有2套國際領先共計年產能140萬噸甲醇生產裝置。其中化肥一期是我國第一套大顆粒尿素生產裝置，屬于國家“八五”重點項目。2003年建成投產的化肥二期生產裝置和2004年投產的甲醇一期生產裝置是當時全國最大的尿素生產裝置和甲醇生產裝置。同時作為國家首批危險化學品安全生產標準化一級達標企業，富島公司在傳統安全目視化和信息安全目視化方面應用廣泛，并且具有自己獨特的安全目視化理念。

設備安全運行目視化

設備安全運行是企業安全生產的基本保障。國家和行業有明確規定，設備使用企業必須對其進行經常性維護、保養并定期檢測，保證設備的正常運轉并處于良好狀態，同時對維護、保養和檢測情況須做好記錄。因此對生產過程中的運行設備進行目視化管理是一項必要的安全工作。富島公司在設備安全運行傳統安全目視化方面，對運行設備建立包保責任牌并明確相關責任人，對設備檢驗證書、合格標簽、保養記錄等在設備附近進行目視化。這樣能讓操作人員和管理人員一目了然了解設備基本情況以及目前運行現狀。在設備信息目視化方面，富島公司建立了動設備監測、紅外線高溫檢測、設備檔案管理等目視化系統，以便科學、及時地掌握設備運行情況。動設備監測目視化系統是通過無線的監測儀器對動設備的狀態進行自動監測、自動采集和自動存儲，并通過軟件的輔助診斷功能，觸發自動報警。這樣設備管理人員可實時、準確地掌握設備運行狀態，第一時間發現運行設備存在的隱患，做到事前預防、檢修預知，保障設備的安全可靠穩定運行。紅外高溫檢測目視化系統是通過自動采集重要運行高溫設備溫度，對系統檢測到的設備溫度異常時的紅外熱像數據、缺陷告警信息通過列表形式進行目視化呈現，實現對設備的查詢、查看、生成報表、實時監測操作等功能。設備檔案目視化系統是將設備按照動態數據、靜態數據進行管理，建立完整、詳細、準確的設備履歷信息。靜態目視化內容包括設備的基本信息、維護單位、資產信息、技術參數等；動態目視化內容包括設備的檢修記錄、維護歷史記錄、設備啟停變更歷史記錄和潤滑記錄等。通過這些安全目視化信息，能讓技術人員和管理人員清晰了解設備的過去和現狀。工藝運行安全目視化工藝流程就像是企業安全生產的血液，一旦工藝運行出現故障或錯誤，將給企業生產帶來難以估計的后果，所以對工藝運行情況進行目視化管理是企業安全管理者需要重點考慮的內容?，F階段，富島公司在工藝運行傳統目視化方面主要通過人員定期巡檢，發現和記錄工藝運行參數并做好報表，當出現參數偏離的時候由控制室人員進行控制和調節，避免發生停產或生產安全事故。而在工藝運行信息目視化方面，公司建立生產管理目視化平臺，將巡檢數據、工藝運行狀況、生產裝置DCS及其他控制系統的實時數據通過網絡技術和通訊技術采集保存到實時數據庫,實現了各級生產工藝管理人員對生產裝置的即時目視化，并根據管理需要自動生成各類生產報表,提高了公司安全生產管理水平。另外，在生產目視化平臺，還實現了開停車過程及重點參數監控目視化功能，監控開停車過程及重要工藝及設備參數。

人員行為安全目視化

人的行為安全是企業安全管理的中心，如果管理好人的行為安全，就能防止絕大多數安全事故發生。人的行為安全方面包括作業技能、勞保配備，工具使用、作業監護、應急技能等方面。通過行為安全目視化能及時提示、指令、監督和管理人員的安全行為。富島公司在行為安全傳統目視化應用方面主要是通過標牌標語等方式進行提示。這樣的目視化標牌簡單、直接而且有一定的效果。比如在裝置區入口設置安全提示牌，明確指令進入現場的人員安全注意事項等內容。但是在傳統意義的目視化上，人員能否按照標牌內容去遵守卻只能依靠員工的安全素質。富島公司在行為安全信息目視化方面，在區域內設置視頻監控網絡，能在控制室即時目視化員工現場安全行為狀況，各級管理人員可通過監控系統任意一臺屏上顯示任意一個攝像機的實時監視圖像，并對所有的圖像進行安全行為分析、畫面控制、編組切換、多畫面分組巡視、報警提醒等操作。這樣全廠安全環境、現場人員安全行為，就能及時目視化在管理人員面前。

安全隱患目視化

本文作者：楊志工作單位：廣東農工商職業技術學院

目視管理視覺信號手段

文字、圖表、影像、色彩、意義符號等是目視管理的視覺信號，這些目視管理視覺信號通常會與表達它們的各種載體形式(如圖板、燈具、表單、多媒體等)組合在一起，構成各種各樣的視覺信號手段形式。視覺信號手段具有管理指引、安全警示、教育、宣傳、展示、標示等功能作用。“紅燈停，綠燈行”就是視覺信號手段運用并發揮作用的典范。道路交通管理運用了“紅綠燈”這一視覺信號手段來協助管理，如果所有的車輛、行人都能遵守交通紅綠燈的引導，就可以減少交通警察的使用量和減少交通事故的發生。所以說，視覺信號手段是一種可以協助管理的有益手段，借助該手段進行管理是各級各類管理者必須重視的課題，企業包括物業服務企業應重視其在企業管理與服務中的運用。下面結合物業服務領域應用與實施目視管理的情況探討和研究視覺信號的表征意義。(一)目視管理視覺信號的表征意義1．文字這種信號形式的表征意義由其文字內容涵義表達，如“小心碰頭”“禁用明火”等。在物業服務行業，會場座位可以用文字銘牌標注人員姓名、職位、座號等明示加以管理，以防造成混亂而坐錯位置;業戶手冊可以通過文字對手冊內容加以闡述讓業戶了解到相應的小區管理守則。2．圖表這種信號形式的表征意義由其圖表形象、圖表象征涵義、內含文字數據表達，如一支香煙上覆蓋一條斜線的圖片具有此地禁止吸煙的象征涵義，而物業區域功能分區示意圖，就是通過建筑物、道路等平面圖型象征意義與相關標注來幫助不熟悉物業區域環境的人自助定位或尋找行走路徑的。3．影像這種信號形式的表征意義是通過影像的象征意義與內容描述表達。如小區入伙投影畫面與內容講解等影像可以讓剛入伙的小區業戶對入伙流程及如何辦理手續有更清晰的了解與認識。4．色彩這種信號形式的表征意義是通過各種特定色彩信號的指定涵義表達。特定的色彩有其指定的涵義，如熱水器的紅燈亮了，表示水正在加熱，綠燈亮了則表示熱水已開，可以飲用。這些色彩可以通過電光顯色、物品著色、粘貼專業色彩膠帶或涂抹色彩油漆來實現。目視提示標識的色彩一般常用的有紅、黃、綠、藍、白、黑等6種。(1)紅色紅色作為目視提示標識色彩，是利用率較高的色彩，它一般常用作為警告、危險、禁止、防火等標識用色，主要用于標識防火的、禁止的、高度危險的環境與場所，作為有危險、告急或須立即采取行動的警示。諸如交通禁行標志、消防設備標志、危險警示燈、防火警示、火災報警器、緊急停止限動開關等的標識。人們在一些場合或物品上看到紅色標識，時常不必仔細看內容，即能得知其警告危險之意。為了襯托紅色，使之醒目，一般常以白色作為底色。(2)黃色黃色作為目視提示標識色彩，常用來警告存在潛在危險或提醒注意，預先防備，用于標示有沖撞、墜落、摔倒等危險發生可能的地方，諸如交通黃色顯示燈、道路交通路面禁行標志、禁止停車的黃線區域斑馬線、防護欄桿、腳手架、吊籃及警告信號旗等。為了襯托黃色，多以黑色為底色，或畫成條紋以帶給人們更有視覺沖擊力的視覺效果。此外，黃橙色表示存在著潛在的較高危險，為警戒色。(3)藍色藍色象征清新、寧靜、莊重、安祥與潔凈，同時也標識為應注意的輕度危險的意義。例如電線的零線一般標示為藍色。(4)綠色綠色表示環保、安全、衛生、平靜、舒適、正常或允許通行、進行的意思。在樓道口，通常會發現緊急出入口的“安全出口”、通行、火警逃生路線指示、安全信號旗等的標志，均標為綠色。(5)白色白色是一種經過個性強化了的“無色彩”，也就是純色，它是純潔無瑕的象征，表示為明亮的、涼爽的、高尚的、純潔、清潔的基本色。在物業服務企業活動中，白色也是比較常見的顏色，它主要用于方向標志的箭頭和各種標志文字上，如用于通路方向指示、有必要整頓、清潔的場所。此外，為使紅、綠、藍、黑色彩醒目，一般用它作為輔助色(6)黑色黑色象征死亡、兇兆、災難，是西方文化中的基本禁忌色，體現了西方人精神上的擯棄和厭惡。黑色常用于禁行方向標志的箭頭、注意標志的條紋、危險標志的文字等。黑白相間的顏色在地面可以標識為需保持通暢的區域。在色彩運用上，還可以根據需要運用橙色、紅紫色、灰色等作為補充色彩來進行色彩的管理。5．意義符號這種信號形式的表征意義是通過意義符號指定的象征意義來傳達的。如“WC”符號是洗手間標志，“HR”符號是消防器材標志。為了便于開展管理，以上各種視覺信號形式有時會根據實際情況需要而合并使用。如“”是通過意義符號與文字來共同提醒防止觸電的。目視管理的視覺信號從擴大意義上來說還可以通過實物活用的場所指定、實物指定、數量指定、包裝指定、帳票指定信號與替代目視的音響(聽覺)指定、觸覺指定、嗅覺指定、味覺指定信號來實現。這一點對物業服務具有特殊、實用的意義，如對物業區域的場所、設施指定一個外觀的標準，按此標準進行物業服務標準的檢查評價，可以促進物業外觀狀態的完好如新;而對于物業管理區域的盲人等特殊業戶，有相應的音響(聽覺)指定、觸覺指定信號來替代目視指定信號，可以給這些特殊業戶的生活和工作帶來便利。(二)目視管理視覺信號手段的功能分類認識了解目視管理視覺信號手段的功能作用，有助于對它們自覺地加以運用。視覺信號手段一般有以下的功能分類:引導類:用于指示引導人們行為的，告訴人們“物品放在哪”“應該怎樣做”。如路標轉彎、限速標志、火災逃生出口、可回收垃圾、工作流程圖標識等。確認類:用于確認事物性質、狀態的，告訴人們“此人是誰”“物品是什么”“這是什么場所”“這是什么狀態”等。如人員胸章、臂章、企業文件文檔存放分類標識、洗手間性別標識、電梯運行狀態標識等。說明類:用于說明發生情況的，告訴人們“發生了什么情況”“出現了什么問題”。如正在清掃、正在施工標識等。勸喻提示(警示)類:用于提示相關事項，警示有安全危險，以引發人們關注的，告訴人們“應留意的事項”“物品、場所有無危險，危險程度如何”“應該注意、禁止什么”。如有電提醒、禁止喧嘩提醒、禁止停留、下雨路滑，小心行走、禁止高空拋物等視覺標識等。例如在通透明亮的玻璃門上加上一些顏色彩條加以提示，可以引起過往行人的警覺，防止與門相撞。通告宣傳類:用于通告宣傳的，告訴人們“政策、法規、條例、事務等事項”。如“小區物業服務費收支帳”公開欄、“小區禁止飼養寵物的規定”公告等。簡化類(也即傻瓜化類):用于復雜結構、流程作業操作環境(界面)簡化，進行可視化描述(用清晰直觀的標識在操作設備上與環境中加以系統地標識提示，使之一看就懂，一目了然)的，告訴人們“如何簡化操作”“如何自主操作與管理”。如智能化電子設備操作的可視指引等。視覺形象識別類:用于企業、機構等視覺形象識別，傳達指定文化形象意義的。如企業、服務中心的徽志、loge、統一標志與色彩的工服等。

目視管理在物業服務領域應用的分析

(一)物業服務目視管理的特點目視管理的特點是以公開化、透明化、簡約化為原則，以視覺信號顯示為手段來表達管理者的要求和意圖，輔助管理，借以推行自主管理和自我控制。由于視覺信號顯示的公開化、透明化和簡約化，因此，無論是誰都能根據視覺信號顯示的意義指定迅速地做出管理判斷，方便快捷，精確有效，發揮良好的管理效能。(二)物業服務目視管理的種類按管理的對象可分為人員管理、物品管理、設備管理、品質管理、環境管理和作業(辦公)管理等。按管理的工作領域可分為保安管理、清潔管理、綠化管理、客服管理等。按管理的目的性有安全管理、信息管理、教育管理、制度規程管理等。按管理的性質有流程管理、行為管理、狀態管理與成果管理等。(三)目視管理在物業服務領域應用的分析在物業服務領域，應該說，目視管理應用的范圍很廣、種類很多、具體內容復雜，下面主要是通過列舉的方法來談談其應用。1．環境管理環境管理是物業服務的重要組成部分，環境管理搞的好不好，也決定著物業服務的好不好。而環境管理在物業服務中牽涉到諸多方面的內容，僅靠人員直接管理的方式是不夠的，必須借助于目視管理手段來進行，通過目視管理手段提醒、提示人們適應環境，關愛環境，保護環境。目視管理在環境管理中一般有如下的應用。(1)清潔在環境清潔方面，可以通過目視管理手段提高人們的衛生清潔的自覺性，指引清潔活動，減少衛生清潔的工作量，提高環境衛生的水平。如垃圾箱上標注有“可回收垃圾”和“不可回收垃圾”，可減少環境的污染，節省垃圾清理的工作量與費用開支;“勿丟垃圾，保持清潔衛生”，“來也匆匆，去也沖沖”等的提示，都可取到管理規勸無處不在的效果;(2)綠化在環境綠化方面，通過目視管理手段提高人們愛護綠化、保護自然環境的自覺性。“花草嬌嫩，腳下留情”“請勿采摘花草”等的提示，就如一個稻草人在盡職地守護著稻田，驅趕來犯的禽鳥一般。2．安全管理在安全管理方面，通過目視管理手段提高人們的安全防范意識，遵守安全管理規定，引導人們緊急避險。如物業區域內的車輛路標指示牌，反射鏡，“路障雪糕筒”，“小心路滑”的警示牌，安全管理的溫馨小提示板、小標語，消火栓、消火器、火災報警器標識，逃生通道顯示燈等，實行警示引導，在物業安全管理中扮演著“無聲警察”的作用。3．物品、設備管理對物品、設備，運用目視管理手段進行標識，可以很好地對物品、設備進行分類管理與目視操作管理。如在豎立運轉的大風扇外殼加上細小的顏色飄帶作為標記，可以減少人們因誤判而導致觸碰受傷的比例。4．現場標識通過目視管理手段標識現場，可以讓人們對物業現場狀況有準確清晰的認識和了解，減少行為的失誤與無效重復，提高現場工作與活動效率。物業的平面示意圖、區域線、提醒牌、告示板、洗手間性別圖像顯示等都起到這樣的功能效果。如上海世博園區實行了園區總體概況的圖表化、公開化和地圖化，游客可以根據自己的喜好來選擇游覽的場館和路線［1］。5．行為指引在行為管理方面，通過目視管理手段可以發揮行為指引的功能作用。在目視看板上寫明物業服務工作的內容、服務的標準、擔任者、工作場所、時間要求和具體的方法，可以正確引導工作行為，有利于物業服務更加高效率的進行。如入伙服務流程寫在提示板上，可指導人們按照此流程按部就班地開展入伙的手續辦理，從而井然有序。又如上海世博園區將售票服務、服務站、餐飲、出入口、停車場、預約機等用標準化、統一化、淺顯易懂的信息標識展板顯示，使游客一目了然，方便游覽。［1］6．宣傳通告在宣傳通告方面，通過目視管理手段可以起到宣傳通告的功能作用。無論是公告板上的規章制度或通知，還是物業收支明細表，都能讓業戶能夠知曉相關信息，得到應有的知識傳播與教育，在很大程度上可以避免不應出現的問題和糾紛。目視管理目前在物業服務領域中的應用，有一定的基礎和應用成果，但眾多的物業服務企業在應用方面的自覺性還不夠強，被動式的模仿多，系統性應用少，應用領域往往局限在一些傳統項目領域，如路標路牌、消防設施與逃生標識、宣傳通告、建筑物與場所銘牌等，而在物品、設備、服務品質管理、管理引導、溝通感情、業務流程指引等方面的應用薄弱，在實際應用中的創新不多。目視管理能給物業服務帶來良好的服務品質和效益成果是不容質疑的，物業服務企業應加強對目視管理理論知識的研究，發揮其對實踐的促進指導作用，強化目視管理在物業服務中的應用，以求服務上層次，管理出效益，取得更為驕人的成績。

物業服務目視管理開展的要求

目視管理，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。以視覺信號顯示為基本手段，大家都能夠看得見。把企業潛在的大多數異常顯示化，變成誰都能一看就能明白的事實，這就是目視管理的目的。目視管理的應作范圍很廣，構成企業的所有要素都是其管理對象、如服務產品原材料半成品零配件各種工具夾具設備等在現場工作中目視管理可。促進員工積極參以傳達工作發展狀況,與經營是提升企業形象顯示公司管理,水平的最有力的工具。目視管理的長處在于它綜合運用管理學生理學心理學和社會學等學科的以有效的覺管理形式科學研究成果,迅速地改善與人們視覺有關的各種環境之既符合現代化生產的要求又因素,適應人們的生理和心理特點從而產生,良好的生理和心理效應調動和保護員,工的生產積極性。下面就如何圍繞用目視管理的方法來管理超市貨價空間談點個人粗淺看法。

一、目視管理的含義

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動自主管理、自我控制。所以目視管理是一種一公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱之為“看得見的管理”。

1、目視管理的優點：一是目視管理形象直觀，有利于提高工作效率。現場管理人員組織指揮生產，實質是在各種信息。操作工人有秩序地進行生產作業，就是接收信息后采取行動的過程。其特點是形象直觀，容易認讀和識別，簡單方便。在有條件的崗位，充分利用視覺信號顯示手段，可以迅速而準確地傳遞信息，無需管理人員現場指揮即可有效地組織生產。

二是目視管理透明度高，便于現場人員互相監督，發揮激勵作用

實行目視管理，對生產作業的各種要求可以做到公開化。干什么、怎樣干、干多少、什么時間干、在何處干等問題一目了然，這就有利于人們默契配合、互相監督，使違反勞動紀律的現象不容易隱藏。這樣，目視管理就能起到鼓勵先進，鞭策后進的激勵作用。

一、廣播電視節目評估體系的設計

多元的評估指標的建立保證了評估的相對公平，但科學性還有待加強，在這些指標中，對視聽率的量化最為困難。在很長的一段時間內，不同時間段、不同類型的節目的視聽率無法比較，因為節目的視聽率極易受到客觀因素影響，也就是說視聽率高的節目的實力和水平不一定就比視聽率低的節目高。為了能真實地反映節目的實力和水平，我們可以在節目的評估中采用修正法，修正客觀因素對視聽率的影響。比如，降低黃金時段的節目的視聽率的比重，而對于非黃金時段的節目，可以適當地增加視聽率的比重?？偟膩碚f是，降低新聞、綜藝等節目的視聽率比重，增加紀錄片、專題等節目視聽率的比重，這樣得到的最終得分才能更真實地反映節目的實力和水平。修正的原則是：1.根據節目的播放時間段，調整節目視聽率的比重；2.根據節目所屬的類型，調整節目視聽率的比重；3.根據電臺競爭力排名和節目所屬電臺在當地接收的電臺中的聽眾份額，調整節目視聽率的比重；4.根據電臺的覆蓋范圍，調整節目視聽率的比重；5.根據電臺的接收效果，調整節目視聽率的比重；修正的基本方法是：把黃金時間節目的視聽率比重設為最低，然后以黃金時間為臨界點逐步提高前后節目的視聽率比重；把屬于娛樂節目的視聽率比重設為最低，科學記錄片的比重相應地提高；把當地的電視臺的競爭力或聽眾份額進行排名，名次應和該電臺節目的視聽率比重成反比；把電臺覆蓋范圍大，接收效果好的的節目試聽比重降低。

二、廣播電視節目評估體系的應用范圍及方法

（一）在節目的量化考核中的應用

在廣播電視節目評估體系的框架下，對節目的視聽率、滿意度，專家的評議、投入產出比統一采用加權法進行量化，按不同的比重，形成最終的得分。然后根據綜合的量化分數對節目的播出時間短、重播次數、欄目的經費投入、播出的頻率、節目廣告長度等進行調整。有關節目部門要積極配合總編室在每季度對節目的綜合評估量化分進行考察，對量化分處于末尾或下滑明顯的節目進行警示，并在年終根據全年的綜合評價指標，淘汰全年平均綜合評價指標最低的節目。

（二）在電視臺人力資源管理中的應用

摘要:詳細介紹了DMAIC過程中控制階段的含義、內容和目標,分析了控制階段的主要步驟,總結了控制階段的工具和方法,強調了控制階段在六西格瑪管理中的重要性。

關鍵詞:六西格瑪管理;控制;流程

近年來,實施六西格瑪管理是目前企業界的一種時尚。眾多的公司,如聯合信號、杜邦、柯達、福特、本田等公司,都紛紛采納六西格瑪管理方法。六西格瑪管理是一種以數據為基礎,按照科學的數據采集和統計分析,找出產生問題的根源,采取消除這些問題的辦法,使產品達到幾乎完美無暇的管理理念、程序和方法。通過DMAIC(六西格瑪流程改進)和DFSS(六西格瑪流程設計)方法對企業進行業務流程改善和流程再造,從而使缺陷率減少到每百萬次機會中只有3.4個缺陷。在DMAIC和DFSS中的每個階段,都有一整套系統的、科學的、經過企業成功實踐的工具和方法。本文著重談談六西格瑪流程改進過程中的控制階段。

1控制階段的含義、內容和目標

在改進活動取得一定的成果之后,項目團隊要對取得的成果進行控制,以保證改進成果不是曇花一現?？刂苹顒幽軌蚴菇M織繼續保持項目團隊的最初改進活動,并確保在項目團隊解散之后仍能實現持續改進?？刂齐A段的主要任務是,構筑長期的六西格瑪管理活動組織框架和控制體系,實施持續的六西格瑪管理活動,建立維持和改進績效的評估標準與方法,確保對產品、服務流程和工作程序的持續評估、檢查和更新,促進績效的改善?？刂频哪康木驮谟诩訌娏鞒淘u估、監測和管理,利用準確暢通的顧客反饋系統、市場反饋系統和流程評估系統,跨部門監管業務流程,以確保績效得到真正有效的改善,并對取得的改善成果進行保持,確保流程不再回復到改善前的狀態。

2控制階段的步驟

摘要：TPM是以生產設備為關注對象的管理活動，通過全員參與的管理形式，為企業建立防患于未然的管理機制。先進的設備管理機制是企業降低成本、增加效益最直接、最有效的途徑?！?+1”設備管理法推進過程中遵循以5S活動為基礎、以自主保全為保證、以全員改善為促進的核心理念，增強全員設備保全意識，提升設備綜合效率，實現零故障、零不良、零浪費和零災害，在保證生產效益最大化的同時，實現費用消耗的合理化。

關鍵詞：“4+1”設備管理法；降本增效；精益管理

目前，煙草商業企業卷煙物流的設備管理仍處于被動管理階段，主要依靠少數專業設備管理人員，普遍缺乏全員管理意識。維修人員在維修時隨意性較大，常有重復維修和過剩維修的情況出現，導致設備管理費用得不到有效控制。在設備管理上，更多依據作業人員的自覺性和經驗，標準化程度低，沒有系統的體系和制度規范加以約束，保全質量波動較大，設備穩定性和綜合效率得不到保障，從而也影響到卷煙物流分揀效率等。基于以上現狀，構建一套具有精益思想的規范化、標準化、科學化的設備管理體系是解決這一問題的有效途徑。遵義市煙草公司卷煙物流中心結合實踐經驗，提煉出“4+1”設備管理法，其主要內容包含四項常規基本工作加一項改善提升工作，分別是精細化的現場管理活動、規范化的自主保全活動、標準化的專業保全活動、流程化的快速維修活動、多樣化的全員改善活動。

1精細化的現場管理活動

以5S活動為核心的精細化現場管理是推進“4+1”設備管理法的基礎。通過精細化的現場管理活動的推進，可以使作業現場更加安全、整潔、明亮，更重要的是員工素質得到有效提升，為“4+1”設備管理法建立打下堅實人員基礎。其內容主要包括整理、整頓、清掃、清潔、素養。在推進5S活動過程中主要分三個步驟。首先，繪制卷煙物流中心5S區域圖。通過區域圖的繪制，了解整個作業區域的整體布局、設備布置等。更重要的是通過區域圖的繪制將整個作業場所劃分到具體責任人，做到每塊區域有人管，現場責任可追究。其次，編制完整的5S作業規范并對全體人員進行培訓，讓5S的相關標準成為整個卷煙物流中心現場管理的統一準則，讓員工做每件事情時都有法可依，知道怎么做，做到什么程度。最后，定期組織檢查評比活動，不斷提高作業現場5S水平。通過定期組織各部門之間的檢查評比，營造5S推進的氛圍，打造現場改善展示的舞臺，促進全員相互學習共同進步。

2規范化的自主保全活動

生產管理培訓策劃書

一.目的：提高高層、中層、低層生產管理人員的管理素質和管理水平以及各層人員預防和解決問題的能力從而達到提高整個企業生產管理水平和管理效益，最終使企業得到持續發展的目的。

二.生產管理培訓項目

1.生產主管實踐訓練

課程目標：掌握系統、科學的現場管理方法，解決在實際工作中遇到的難題，成為一流的生產主管

課程受益：

一、我國通用航空發展現狀分析

內蒙古自治區是我國的農牧業大省，礦產資源大省，通用航空對區內的工、農、林、牧業發展尤為重要?，F以內蒙古自治區為例，分析我國通用航空的發展現狀。呼和浩特管制區是華北地區通用航空任務比較繁重的地區，目前區內有鄂爾多斯通航、新疆通航、國網通航、冀華、飛龍、鄂爾多斯警航等多家通用航空公司進行作業，使用的機型也主要集中在Y-5、Y-12、直升機等幾種機型，主要的通用飛行任務有飛播、護林、防洪、滅蟲、物探、航攝、氣象探測、高壓巡線、人工影響天氣等。近年來，隨著經濟的快速增長，區域內通用航空的飛行架次也在大幅增加。據統計，呼和浩特管制區內通用航空飛行2010年為1075架次，2011年為1338架次，僅僅一年的增長率就將近25%。隨著通用航空的飛速發展，現行體制下的通用航空保障中存在的問題也逐步凸現出來。

1．飛行任務和計劃審批程序復雜

通用航空飛行任務的審批因航空器的隸屬不同，分別由軍、民航有關部門批準，即民用航空器從事通用航空飛行需要獲得民航地區管理局及以上單位的批準，涉及軍用或軍民合用機場的還要獲得軍航作戰部門的批準；軍用航空器執行通用航空任務由軍航的有關部門批準。飛行任務獲得批準后是否能夠按時順利實施飛行還要根據計劃申請和審批的情況，民航方面要向空管部門申請，軍航方面要向航管部門申請，任何一個環節出現問題都將導致通用航空飛行不能順利實施。

2．軍、民航之間通報繁瑣、復雜

通用航空飛行實施前要將相關的時間、地點、航線、任務、機型、架次等向軍航有關部門報告，實施過程中要及時通報飛行動態，實施后還要通報次日的飛行計劃和預計飛行時間。通用航空飛行點多面廣、設備落后，通報每天的計劃和動態費時、費力，時效性也差，增加了工作量卻起不到太大的作用，最終也會限制通用航空的進一步發展。