能本管理范文10篇

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，以科技創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力為核心的高科技企業(yè)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。高科技企業(yè)員工的管理也成為了關(guān)注的熱點(diǎn)。本文通過介紹高科技企業(yè)員工的特征，分析了人本管理與能本管理及其在高科技企業(yè)的應(yīng)用，以期為高科技企業(yè)員工管理提供新的思路。

關(guān)鍵詞：高科技企業(yè)人本管理能本管理

一、高科技企業(yè)員工的特點(diǎn)

較強(qiáng)的自主性。高科技企業(yè)中的員工與傳統(tǒng)企業(yè)中的員工相比，除了具有專業(yè)技能以外，還具有鮮明的個(gè)性。他們不愿意從事刻板、單調(diào)的勞動(dòng)，喜歡挑戰(zhàn)高難度的工作，不但追求任務(wù)的完成，更著重完成任務(wù)的過程。他們更傾向于靈活的工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，以及具有挑戰(zhàn)性的薪水以及工作任務(wù)。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且富有創(chuàng)新性。高科技企業(yè)中的員工為了保持技術(shù)上的領(lǐng)先水平，在日常的工作中，注重經(jīng)驗(yàn)的積累和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，追求創(chuàng)新，不斷追求工作中的突破和新發(fā)現(xiàn)，熱衷于創(chuàng)造性的工作。

具有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。這主要表現(xiàn)在兩方面。第一方面，高科技企業(yè)中的員工更看重在企業(yè)中所獲的發(fā)展空間及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，而工資不是影響工作的第一因素。第二方面，高科技企業(yè)中的員工所從事的工作都是尖端且具有創(chuàng)造性的工作，他們勇于創(chuàng)新，具有更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)希望所從事的工作獲得成功。他們希望自身能力得到企業(yè)和同事的認(rèn)可，獲得較高的成就。

一、能本管理的內(nèi)涵

“能本管理”是西方人力資源管理理論發(fā)展的第三代,它是隨著2l世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,呼喚創(chuàng)新型人才而生成的新理論。

“能本管理”的核心含義就是充分挖掘和調(diào)動(dòng)人的工作潛能,最大限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造力和智力,把人塑造成“能力人”。培養(yǎng)、發(fā)揮人的智商、情商和創(chuàng)新能力,營造一個(gè)能發(fā)揮每位員工創(chuàng)造能力的環(huán)境。能本管理強(qiáng)調(diào)以能力為核心的管理理念,以人的工作能力為人力管理的根本出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人和酒店的共同進(jìn)步與發(fā)展。

能力是個(gè)人在工作中表現(xiàn)出的德能、智能、體能的綜合集合。德能反映一個(gè)人所具有的社會(huì)公德、社會(huì)責(zé)任、端正的品行、舍我利他的價(jià)值觀等;智能反映一個(gè)人所具有的知識(shí)水平、創(chuàng)新能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往能力、實(shí)踐能力等:體能反映一個(gè)人所具有的良好的身體素質(zhì)等。

二、能本管理在酒店管理中的作用

(一)能本管理有助于增強(qiáng)酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

編者按：本文主要從能本管理的內(nèi)涵；能本管理在酒店管理中的作用；能本管理在酒店管理中的實(shí)施三個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：“能本管理”是西方人力資源管理理論發(fā)展的第三代、“能本管理”的核心含義就是充分挖掘和調(diào)動(dòng)人的工作潛能、能力是個(gè)人在工作中表現(xiàn)出的德能、智能、體能的綜合集合、能本管理有助于增強(qiáng)酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、能本管理有助于開發(fā)員工的創(chuàng)新能力、能本管理能夠?qū)崿F(xiàn)人力價(jià)值的最大化、正確認(rèn)識(shí)能本管理與人本管理的關(guān)系、創(chuàng)造適于人才潛能發(fā)揮的環(huán)境、培育適于員工能力發(fā)展的企業(yè)文化、建立有效的激勵(lì)機(jī)制、提高培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

摘要:能本管理是隨著時(shí)代和形勢(shì)的發(fā)展而提出的一種新的人力資源管理理念。它強(qiáng)調(diào)對(duì)員工能力的挖掘和潛能的調(diào)動(dòng)。本文試從能本管理的內(nèi)涵、能本管理在酒店的作用及酒店如何實(shí)踐能本管理等問題進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：人才能本管理酒店競(jìng)爭(zhēng)力人力資源管理

21世紀(jì)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最根本的是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。酒店作為勞動(dòng)密集型的企業(yè),人力資源管理的質(zhì)量和效率直接決定了酒店的生存和發(fā)展能力。因此,酒店要保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要重視人才的管理。曾擔(dān)任通用總裁的亞佛得說過:“你可以拿走我所有的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來,五年內(nèi)我就能把所有失去的資產(chǎn)賺回來。”可見人才在一個(gè)企業(yè)中的作用。酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于對(duì)人才的有效管理——能本管理。

一、能本管理的內(nèi)涵

“能本管理”是西方人力資源管理理論發(fā)展的第三代,它是隨著2l世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,呼喚創(chuàng)新型人才而生成的新理論。

1醫(yī)院管理要適應(yīng)現(xiàn)代管理理論的新變化

現(xiàn)代管理理論是隨著社會(huì)的發(fā)展不斷更新改進(jìn)的，到目前為止，西方管理理論的發(fā)展經(jīng)過了三個(gè)階段。第一個(gè)階段管理理論是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的物本管理。這種管理的特點(diǎn)是見物不見人，重物輕人;把人當(dāng)作工具，當(dāng)作物來管理;人被當(dāng)作機(jī)器附屬物，人要去適應(yīng)機(jī)器;對(duì)人主要實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)和金錢激勵(lì)［1］。第二個(gè)階段管理理論，是以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的人本管理。這種管理采取了以人為本的企業(yè)文化方式，在這種管理理論中，對(duì)物的管理是通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn)的，人在企業(yè)中的地位和作用得到了肯定，人的價(jià)值得到重視，人力資源得到了開發(fā)利用［2］。西方管理理論發(fā)展的新趨勢(shì)，是以能力人為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三個(gè)階段。能本管理是一種以人的能力為本位的新的管理理念。它有4個(gè)基本特征:①當(dāng)權(quán)利、金錢、人情等與能力發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以能力作為裁決的準(zhǔn)繩;②組織倡導(dǎo)每個(gè)人通過發(fā)揮創(chuàng)造力，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值，組織成員也要求組織提供發(fā)揮能力的平臺(tái)、機(jī)會(huì)和條件;③在管理中以權(quán)利為重轉(zhuǎn)向以能力為重，由維持現(xiàn)狀轉(zhuǎn)為創(chuàng)造性發(fā)展，由注重經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由注重形式轉(zhuǎn)向注重實(shí)效;④組織成員要人盡其才、人盡其能、人盡其長(zhǎng)、人盡其用［3］。能本管理理論雖然起源于企業(yè)管理，但這個(gè)理論的立論基礎(chǔ)是要充分調(diào)動(dòng)人的智力因素，充分發(fā)揮組織中人的創(chuàng)造力，以提高工作效率，因此多數(shù)發(fā)達(dá)國家在醫(yī)院管理中也逐步引進(jìn)了能本管理理論，如美國、新加坡等國家都先后在醫(yī)院實(shí)行了職業(yè)經(jīng)理人制度，建立醫(yī)院董事會(huì)，由董事會(huì)聘請(qǐng)醫(yī)院管理專家管理醫(yī)院［4］。美國、澳大利亞、日本等國家非常重視能力人在醫(yī)院的作用，普遍推行了注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度，醫(yī)師在取得行醫(yī)資格并得到許可后，可在多家醫(yī)院自由輪流進(jìn)行執(zhí)業(yè)［5］。隨著能本管理理論在醫(yī)院管理中的逐步制度化，發(fā)達(dá)國家醫(yī)院的管理效率和管理水平有了明顯提高。

2我國公立醫(yī)院在管理中存在的問題

2．1能力人的選擇機(jī)制不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

我國對(duì)能力人的選擇一般是由黨委為主的組織部門來考察和任命，但醫(yī)院不是權(quán)力機(jī)關(guān)，而是業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的福利性事業(yè)單位，因此可以根據(jù)能本管理理論，探索建立把醫(yī)院管理人員的選擇權(quán)交給職工，患者和市場(chǎng)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用人問題上的公開化、透明化和公平化，以改變暗箱操作的選擇辦法，杜絕拉關(guān)系、走后門等不正之風(fēng)。

2．2能力人的使用機(jī)制不夠健全

編者按：本文主要從人本管理的實(shí)質(zhì)；現(xiàn)代西方成功企業(yè)的人本管理；新世紀(jì)的人本管理與能本管理進(jìn)行論述。其中，主要包括：理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)、人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)、人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力、理解人本管理，還要把握什么是“人本”、尊重個(gè)人是摩托羅拉文化的重要特點(diǎn)、當(dāng)代西方企業(yè)人本管理的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新的趨勢(shì)，即個(gè)性化公司、以人為本的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是把人作為一種資源或資本、能本管理與人本管理存在本質(zhì)與目標(biāo)的差異、人本管理代表著先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、能本管理所要求的能級(jí)制在實(shí)際管理中既無必要，也無可能等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

論文摘要：在我國的管理實(shí)踐中，長(zhǎng)期以來見物不見人的現(xiàn)象非常突出，以人為本的管理理念亟待加強(qiáng)。近些年來，雖然“以人為本”、“人本管理”經(jīng)常可聞可見，但很多人并沒有深究其中“人”與“本”的真正內(nèi)涵。似乎人本管理就是激發(fā)職工的工作積極性，開發(fā)人力資源，重視和運(yùn)用人力資本。如果“人本管理”只如此理解的話，那么它不過是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)自身功利目標(biāo)的一種手段，組織中的人并沒有擺脫僅僅作為一種資源或人力資本存在的地位，人本管理作為一種新的管理理念也并未有何重大突破。究竟何為人？何為本？人本管理的實(shí)質(zhì)是什么？這是擺在我們面前的一個(gè)重要問題。

論文關(guān)鍵詞：人本管理能本管理

一、人本管理的實(shí)質(zhì)

我們認(rèn)為，要理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)。雖然在西方管理研究中曾先后出現(xiàn)過多種人性假設(shè)，但沒有一種人性假設(shè)是建立在科學(xué)、全面的理論基礎(chǔ)之上的，其根本原因是對(duì)人的需要和工作動(dòng)機(jī)缺乏深入的理論概括。我們綜合當(dāng)代心理學(xué)的動(dòng)機(jī)研究和系統(tǒng)科學(xué)的有關(guān)研究成果，從系統(tǒng)動(dòng)力論和人的生活價(jià)值與意義的角度提出了一種新的人性假設(shè)，即“目標(biāo)人”假設(shè)。其基本觀點(diǎn)是：

人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)；目標(biāo)是潛伏或活躍在個(gè)體內(nèi)心的自我的未來狀態(tài)或其它心理圖式的可能運(yùn)動(dòng)，它們是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中選擇性地建構(gòu)起來的，代表著個(gè)體潛在的理想、愿望或愿景，并規(guī)定著具體的行為策略；在一定的情景中，某些目標(biāo)被激活之后成為個(gè)體行為的發(fā)動(dòng)者和組織者，形成人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)和行為的內(nèi)在原因；在人的心理世界中，存在三種層次的目標(biāo)，即與生存有關(guān)的目標(biāo)、與社會(huì)關(guān)系有關(guān)的目標(biāo)和與自我發(fā)展有關(guān)的目標(biāo)，三者之間相互聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的功能整體，即目標(biāo)結(jié)構(gòu)；不同的個(gè)體之間在其個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)和性格）和目標(biāo)結(jié)構(gòu)上存在廣泛的差異。

第一條為推動(dòng)全社會(huì)節(jié)約能源，進(jìn)一步提高能源綜合利用效率，切實(shí)發(fā)揮政府節(jié)能專項(xiàng)資金的引導(dǎo)作用，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《省節(jié)約能源條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定本制度。

第二條本制度所稱節(jié)能，是指加強(qiáng)用能管理，采用技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理的相關(guān)措施，減少從能源生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的損失和浪費(fèi)，更加有效、合理地利用資源。

第三條區(qū)節(jié)能專項(xiàng)資金由區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)納入年度預(yù)算安排，節(jié)能專項(xiàng)資金的數(shù)額占財(cái)政收入的比重要逐年遞增。

第四條區(qū)經(jīng)濟(jì)信息化局作為區(qū)節(jié)能工作主管部門，負(fù)責(zé)本制度的具體實(shí)施，并對(duì)專項(xiàng)資金進(jìn)行管理，堅(jiān)持專款專用。

第五條本制度適用于區(qū)屬所有行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和個(gè)人，以及在區(qū)工商、稅務(wù)部門登記注冊(cè)、納稅且具有獨(dú)立法人資格的單位和企業(yè)。

第六條節(jié)能專項(xiàng)資金的用途。具體使用范圍如下：

學(xué)校管理的“人本”原理從管理學(xué)的發(fā)展歷程看，在30世紀(jì)初對(duì)人的管理主要遵循“泰羅制”原則，把人看作是“經(jīng)濟(jì)

人”，采取規(guī)范強(qiáng)制、物質(zhì)刺激獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，追求管理效率。這就是所謂的“X理論”。而到了2O年代至50年代，對(duì)人的管理重心轉(zhuǎn)向關(guān)心人、滿足人的社會(huì)需求上，比較強(qiáng)調(diào)參與管理、目標(biāo)認(rèn)同，提高職工的歸屬感、滿足感，于是，形成了一種管理學(xué)的“Y理論”。進(jìn)入60年代末7O年代初又出現(xiàn)新的管理理論----“超Y理論”、它主張，應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、個(gè)人特點(diǎn)與組織環(huán)境的三者整合，權(quán)衡情勢(shì)、隨機(jī)制度，以獲取管理的高效率。及至20世紀(jì)8O年代，又掀起了一股組織文化熱，更是強(qiáng)調(diào)管理的人本原理，十分重視管理服務(wù)的目標(biāo)、宗旨、信念、人和、價(jià)值準(zhǔn)則等軟因素。時(shí)至今日，人本原理已成為現(xiàn)代管理的一個(gè)重要的理論基礎(chǔ)。

所謂人本原理，是--種以人的發(fā)展為本位的新管理哲學(xué)觀。其核心思想是要確立人的主體地位，弘揚(yáng)人的內(nèi)在價(jià)值，通過管理服務(wù)使人得到充分的、全面和諧的發(fā)展。學(xué)校管理應(yīng)用人本原理，基本主張有三：一是弘揚(yáng)人的價(jià)值。按照人本原理，“人是萬物的尺度。是存在的事物存在的尺度，也是不存在的事物不存在的尺度。”任何一切人都有其自身存在的價(jià)值；社會(huì)之所以要有管理，就是要使管理對(duì)象(個(gè)人或群體)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。學(xué)校管理的真實(shí)意義與真正目的就在于通過執(zhí)行管理的基本職能，使人的主體價(jià)值得到弘揚(yáng)，使學(xué)校的有限資源產(chǎn)生倍增效應(yīng)。

二是激發(fā)人的潛能。美國社會(huì)心理學(xué)家威廉.詹姆斯研究發(fā)現(xiàn)：在按時(shí)計(jì)酬制下，人要是得不到激勵(lì)，僅能發(fā)揮其能力價(jià)值的20----30％，由此，他推出一條管理學(xué)法則：績(jī)效：=(能力.激勵(lì))。也就是說，績(jī)效是能力與激勵(lì)的函數(shù)變化。所以，學(xué)校實(shí)施人本管理，從根本上說，就在于激發(fā)與釋放學(xué)校中每--個(gè)人的潛能。

三是發(fā)展人的個(gè)性。世界上沒有兩粒完全相同的麥子。學(xué)校中每一個(gè)教職工與學(xué)生，他們都有其各自獨(dú)特的個(gè)性。學(xué)校管理的至高使命就在于不斷發(fā)現(xiàn)人的個(gè)性特征，遵循人的個(gè)性心理規(guī)律，促進(jìn)他們?cè)趯?shí)現(xiàn)人的社會(huì)化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性的充分、自由、和諧的發(fā)展。遵循人本原理實(shí)施學(xué)校管理，就要學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人和理解人；要相信和依靠學(xué)校中的每一個(gè)人，去實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與教育目標(biāo)。

遵循人本原理實(shí)施學(xué)校管理，就要堅(jiān)持“管理先管人、管人先管心”的原則，反對(duì)和克服那種分?jǐn)?shù)第一，見分不見人，抓錢、理財(cái)、不管人，或者迷信“胡籮卜加大棒”來管人以及重技術(shù)不重人與靠權(quán)力不靠人等種種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與做法。違反人水原理不可能做到科學(xué)管理，也不可能受到管理的放大倍增效應(yīng)。學(xué)校管理的“能本”原理能本原理是一種以人的能力為本位的新管理哲學(xué)觀。前工業(yè)時(shí)代是權(quán)本時(shí)代，其管理哲學(xué)是以權(quán)為本，以權(quán)為政；到了工業(yè)時(shí)代，成了錢本時(shí)代，管理哲學(xué)是見錢不見人，金錢為本位；進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)后工業(yè)時(shí)代，隨著人的智能價(jià)值的釋放，社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得加速度的發(fā)展，其管理哲學(xué)自然要把“能力本位”作為人力資源管理價(jià)值取向的基本準(zhǔn)則與核心。能本原理新管理哲學(xué)的基本點(diǎn)，在于通過有效管理最大限度地釋放人的潛能，實(shí)現(xiàn)人的能力價(jià)值最大化。人唯有充分激發(fā)自己的潛在創(chuàng)價(jià)力，才有可能自由地生存，才可能從根本上同動(dòng)物的生存方式區(qū)別開來。

編者按：本文主要從人本管理的實(shí)質(zhì)；現(xiàn)代西方企業(yè)的人本管理；新世紀(jì)的人本管理會(huì)向能本管理發(fā)展嗎；“能本管理”思維的哲學(xué)缺陷幾個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)、人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)、人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力、要理解人本管理，還要把握什么是“人本”、公司總裁和高級(jí)管理人員都十分重視與員工對(duì)話、當(dāng)代西方企業(yè)人本管理的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新的趨勢(shì)、能本管理與人本管理存在本質(zhì)與目標(biāo)的差異、人本管理代表著先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，是現(xiàn)代人類文明發(fā)展的趨勢(shì)和歷史必然、能本管理所要求的能級(jí)制在實(shí)際管理中既無必要，也無可能等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

在我國的管理實(shí)踐中，長(zhǎng)期以來見物不見人的現(xiàn)象非常突出，以人為本的管理理念亟待加強(qiáng)。近些年來，雖然“以人為本”、“人本管理”經(jīng)常可聞可見，但很多人并沒有深究其中“人”與“本”的真正內(nèi)涵。似乎人本管理就是激發(fā)職工的工作積極性，開發(fā)人力資源，重視和運(yùn)用人力資本。如果“人本管理”只如此理解的話，那么它不過是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)自身功利目標(biāo)的一種手段，組織中的人并沒有擺脫僅僅作為一種資源或人力資本存在的地位，人本管理作為一種新的管理理念也并未有何重大突破。究竟何為人？何為本？人本管理的實(shí)質(zhì)是什么？這是擺在我們面前的一個(gè)重要問題。

一、人本管理的實(shí)質(zhì)

我們認(rèn)為，要理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)。雖然在西方管理研究中曾先后出現(xiàn)過多種人性假設(shè)，但沒有一種人性假設(shè)是建立在科學(xué)、全面的理論基礎(chǔ)之上的，其根本原因是對(duì)人的需要和工作動(dòng)機(jī)缺乏深入的理論概括。我們綜合當(dāng)代心理學(xué)的動(dòng)機(jī)研究和系統(tǒng)科學(xué)的有關(guān)研究成果，從系統(tǒng)動(dòng)力論和人的生活價(jià)值與意義的角度提出了一種新的人性假設(shè)，即“目標(biāo)人”假設(shè)。其基本觀點(diǎn)是：

人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)；目標(biāo)是潛伏或活躍在個(gè)體內(nèi)心的自我的未來狀態(tài)或其它心理圖式的可能運(yùn)動(dòng)，它們是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中選擇性地建構(gòu)起來的，代表著個(gè)體潛在的理想、愿望或愿景，并規(guī)定著具體的行為策略；在一定的情景中，某些目標(biāo)被激活之后成為個(gè)體行為的發(fā)動(dòng)者和組織者，形成人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)和行為的內(nèi)在原因；在人的心理世界中，存在三種層次的目標(biāo)，即與生存有關(guān)的目標(biāo)、與社會(huì)關(guān)系有關(guān)的目標(biāo)和與自我發(fā)展有關(guān)的目標(biāo)，三者之間相互聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的功能整體，即目標(biāo)結(jié)構(gòu)；不同的個(gè)體之間在其個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)和性格）和目標(biāo)結(jié)構(gòu)上存在廣泛的差異。

據(jù)此，我們進(jìn)一步認(rèn)為，人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。當(dāng)然，正如馬克思所言，“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所具有的抽象物，實(shí)際上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，個(gè)體的自我概念具有社會(huì)性，其自我概念的發(fā)展既是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是社會(huì)發(fā)展的源泉。

在我國的管理實(shí)踐中，長(zhǎng)期以來見物不見人的現(xiàn)象非常突出，以人為本的管理理念亟待加強(qiáng)。近些年來，雖然“以人為本”、“人本管理”經(jīng)常可聞可見，但很多人并沒有深究其中“人”與“本”的真正內(nèi)涵。似乎人本管理就是激發(fā)職工的工作積極性，開發(fā)人力資源，重視和運(yùn)用人力資本。如果“人本管理”只如此理解的話，那么它不過是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)自身功利目標(biāo)的一種手段，組織中的人并沒有擺脫僅僅作為一種資源或人力資本存在的地位，人本管理作為一種新的管理理念也并未有何重大突破。究竟何為人？何為本？人本管理的實(shí)質(zhì)是什么？這是擺在我們面前的一個(gè)重要問題。

一、人本管理的實(shí)質(zhì)

我們認(rèn)為，要理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)。雖然在西方管理研究中曾先后出現(xiàn)過多種人性假設(shè)，但沒有一種人性假設(shè)是建立在科學(xué)、全面的理論基礎(chǔ)之上的，其根本原因是對(duì)人的需要和工作動(dòng)機(jī)缺乏深入的理論概括。我們綜合當(dāng)代心理學(xué)的動(dòng)機(jī)研究和系統(tǒng)科學(xué)的有關(guān)研究成果，從系統(tǒng)動(dòng)力論和人的生活價(jià)值與意義的角度提出了一種新的人性假設(shè)，即“目標(biāo)人”假設(shè)。其基本觀點(diǎn)是：

人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)；目標(biāo)是潛伏或活躍在個(gè)體內(nèi)心的自我的未來狀態(tài)或其它心理圖式的可能運(yùn)動(dòng)，它們是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中選擇性地建構(gòu)起來的，代表著個(gè)體潛在的理想、愿望或愿景，并規(guī)定著具體的行為策略；在一定的情景中，某些目標(biāo)被激活之后成為個(gè)體行為的發(fā)動(dòng)者和組織者，形成人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)和行為的內(nèi)在原因；在人的心理世界中，存在三種層次的目標(biāo)，即與生存有關(guān)的目標(biāo)、與社會(huì)關(guān)系有關(guān)的目標(biāo)和與自我發(fā)展有關(guān)的目標(biāo)，三者之間相互聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的功能整體，即目標(biāo)結(jié)構(gòu)；不同的個(gè)體之間在其個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)和性格）和目標(biāo)結(jié)構(gòu)上存在廣泛的差異。

據(jù)此，我們進(jìn)一步認(rèn)為，人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。當(dāng)然，正如馬克思所言，“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所具有的抽象物，實(shí)際上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，個(gè)體的自我概念具有社會(huì)性，其自我概念的發(fā)展既是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是社會(huì)發(fā)展的源泉。

其次，要理解人本管理，還要把握什么是“人本”。從本原上來講，以人為本實(shí)際上是“人本主義”的一個(gè)必然要求，而“人本主義”又是針對(duì)“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的，資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多的剩余價(jià)值的最主要手段。因此，這一時(shí)期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進(jìn)步，尤其是20世紀(jì)50年代以后，人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)越來越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來。于是，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)中所占的主導(dǎo)地位，以人為本的管理方式也就應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對(duì)企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，從嚴(yán)格意義上講，以人為本之中的“本”實(shí)際上是一種哲學(xué)意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對(duì)組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識(shí)。

學(xué)校管理的“人本”原理從管理學(xué)的發(fā)展歷程看，在30世紀(jì)初對(duì)人的管理主要遵循“泰羅制”原則，把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”，采取規(guī)范強(qiáng)制、物質(zhì)刺激獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，追求管理效率。這就是所謂的“X理論”。而到了2O年代至50年代，對(duì)人的管理重心轉(zhuǎn)向關(guān)心人、滿足人的社會(huì)需求上，比較強(qiáng)調(diào)參與管理、目標(biāo)認(rèn)同，提高職工的歸屬感、滿足感，于是，形成了一種管理學(xué)的“Y理論”。進(jìn)入60年代末7O年代初又出現(xiàn)新的管理理論----“超Y理論”、它主張，應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、個(gè)人特點(diǎn)與組織環(huán)境的三者整合，權(quán)衡情勢(shì)、隨機(jī)制度，以獲取管理的高效率。及至20世紀(jì)8O年代，又掀起了一股組織文化熱，更是強(qiáng)調(diào)管理的人本原理，十分重視管理服務(wù)的目標(biāo)、宗旨、信念、人和、價(jià)值準(zhǔn)則等軟因素。時(shí)至今日，人本原理已成為現(xiàn)代管理的一個(gè)重要的理論基礎(chǔ)。

所謂人本原理，是--種以人的發(fā)展為本位的新管理哲學(xué)觀。其核心思想是要確立人的主體地位，弘揚(yáng)人的內(nèi)在價(jià)值，通過管理服務(wù)使人得到充分的、全面和諧的發(fā)展。學(xué)校管理應(yīng)用人本原理，基本主張有三：

一是弘揚(yáng)人的價(jià)值。按照人本原理，“人是萬物的尺度。是存在的事物存在的尺度，也是不存在的事物不存在的尺度。”任何一切人都有其自身存在的價(jià)值；社會(huì)之所以要有管理，就是要使管理對(duì)象(個(gè)人或群體)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。學(xué)校管理的真實(shí)意義與真正目的就在于通過執(zhí)行管理的基本職能，使人的主體價(jià)值得到弘揚(yáng)，使學(xué)校的有限資源產(chǎn)生倍增效應(yīng)。

二是激發(fā)人的潛能。美國社會(huì)心理學(xué)家威廉.詹姆斯研究發(fā)現(xiàn)：在按時(shí)計(jì)酬制下，人要是得不到激勵(lì)，僅能發(fā)揮其能力價(jià)值的20----30％，由此，他推出一條管理學(xué)法則：績(jī)效：=(能力.激勵(lì))。也就是說，績(jī)效是能力與激勵(lì)的函數(shù)變化。所以，學(xué)校實(shí)施人本管理，從根本上說，就在于激發(fā)與釋放學(xué)校中每--個(gè)人的潛能。

三是發(fā)展人的個(gè)性。世界上沒有兩粒完全相同的麥子。學(xué)校中每一個(gè)教職工與學(xué)生，他們都有其各自獨(dú)特的個(gè)性。學(xué)校管理的至高使命就在于不斷發(fā)現(xiàn)人的個(gè)性特征，遵循人的個(gè)性心理規(guī)律，促進(jìn)他們?cè)趯?shí)現(xiàn)人的社會(huì)化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性的充分、自由、和諧的發(fā)展。遵循人本原理實(shí)施學(xué)校管理，就要學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人和理解人；要相信和依靠學(xué)校中的每一個(gè)人，去實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與教育目標(biāo)。

遵循人本原理實(shí)施學(xué)校管理，就要堅(jiān)持“管理先管人、管人先管心”的原則，反對(duì)和克服那種分?jǐn)?shù)第一，見分不見人，抓錢、理財(cái)、不管人，或者迷信“胡籮卜加大棒”來管人以及重技術(shù)不重人與靠權(quán)力不靠人等種種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與做法。違反人水原理不可能做到科學(xué)管理，也不可能受到管理的放大倍增效應(yīng)。學(xué)校管理的“能本”原理能本原理是一種以人的能力為本位的新管理哲學(xué)觀。前工業(yè)時(shí)代是權(quán)本時(shí)代，其管理哲學(xué)是以權(quán)為本，以權(quán)為政；到了工業(yè)時(shí)代，成了錢本時(shí)代，管理哲學(xué)是見錢不見人，金錢為本位；進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)后工業(yè)時(shí)代，隨著人的智能價(jià)值的釋放，社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得加速度的發(fā)展，其管理哲學(xué)自然要把“能力本位”作為人力資源管理價(jià)值取向的基本準(zhǔn)則與核心。能本原理新管理哲學(xué)的基本點(diǎn)，在于通過有效管理最大限度地釋放人的潛能，實(shí)現(xiàn)人的能力價(jià)值最大化。人唯有充分激發(fā)自己的潛在創(chuàng)價(jià)力，才有可能自由地生存，才可能從根本上同動(dòng)物的生存方式區(qū)別開來。