年末工作總結(jié)范文10篇

一、旅游局年度工作總結(jié)

今年以來，我局按照縣委十五屆十次全委會的部署和要求，圍繞我縣“保五爭四”目標和招商引資、項目建設(shè)工作重心，奮力拼搏，真抓實干，認真履職，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，招商引資和項目建設(shè)，做好旅游宣傳和管理，旅游經(jīng)濟有了一定的起步和發(fā)展，主要工作情況如下：

1、機關(guān)作風和服務(wù)效能得到改善

以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，采取多項措施，強化隊伍素質(zhì)。一是不斷加強干職工政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，廣泛開展調(diào)研。采取個人自學、支部集中學習、中心組學習、專題講座、交流研討等多種形式相結(jié)合。二是以召開座談會、上門征求意見等形式，廣泛聽取社會各界對我局機關(guān)政風行風建設(shè)方面的意見和建議。對收集到的問題，制定切實的整改措施，將責任細化到個人，做到“事事有落實、件件有回音”。我局在辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作中，創(chuàng)新模式，實行與代表委員“協(xié)商前置”，目前各項建議提案已經(jīng)辦理完畢，滿意度達到100%，取得了良好效果。三是提高機關(guān)服務(wù)效率，在政府網(wǎng)，修水旅游網(wǎng)站公布我局所有辦事程序和時限，嚴格執(zhí)行首辦責任制等制度。特別是對旅游招商項目，更加注重辦事程序上的通暢，盡可能為企業(yè)提供方便。

2、旅游資源整合開發(fā)力度加大

今年來，我縣按照現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需要，不斷加大對全縣旅游資源的整合開發(fā)力度，加強了旅游“吃、住、行、游、購、娛”的配套建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是加快景點開發(fā)。對山谷公園、秋收起義舊址群等重點景區(qū)進行開發(fā)改造，增加觀賞內(nèi)容，提升了景區(qū)品位。分別推出了百茶園、羽嶺漂流項目等具有地方特色的旅游新景點，逐步豐富了我縣旅游的項目和內(nèi)容，提升了我縣旅游發(fā)展水平。二是著力打造特色品牌。以東南西北四條線路為紐帶，把分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新老景區(qū)進行統(tǒng)一整合包裝，串珠成鏈，打造全縣一體化的區(qū)域旅游品牌。帶動了全縣各地旅游資源的整合開發(fā)建設(shè)，為縣域旅游經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。三是加大旅游與文化、歷史的融合。我縣歷史沉淀悠久，文化底蘊深厚。我縣在大力發(fā)展山水自然風光旅游的同時，加大了旅游與歷史文化、地方人文特色、科普教育等的結(jié)合。注重黃庭堅紀念館、雙井進士村的保護建設(shè)，保護山背文化遺址、山口老街等文化古跡，申報了全豐花燈、寧河戲等國家級和省級歷史文化遺產(chǎn)等品牌。通過旅游與文化、歷史的融合極大地豐富了景區(qū)景點的文化內(nèi)涵，使文化和旅游進入良性互動，相互促進，共同發(fā)展。四是高標準編制規(guī)劃。去年以來，我縣與廣西大學進行合作，充分利用廣西大學的學術(shù)力量和人才優(yōu)勢，用新的思路對我縣旅游業(yè)的發(fā)展進行了重新規(guī)劃，《修水縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》工作已經(jīng)獲得縣政府審批通過。結(jié)合此項工作，我縣還完成了全縣所有旅游資源的調(diào)查、分類工作，整理出部分重點旅游發(fā)展項目，并已形成報告向縣政府申請開發(fā)建設(shè)。

一、基層黨建工作開展情況

（一）不斷強化黨委自身建設(shè)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，年初成立了竹山鄉(xiāng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記周昊艷任組長，黨委副書記、鄉(xiāng)長譚詩華任常務(wù)副組長，鄉(xiāng)黨委委員、人大主席豆華即人副組長，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為成員，下設(shè)辦公室，由豆華即兼任辦公室主任，組織干事、團委書記為辦公室成員。今年，鄉(xiāng)黨委研究黨建工作6次，確定了黨建工作經(jīng)費3萬元，制定了《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實施方案》，下發(fā)了《竹山鄉(xiāng)創(chuàng)建“十字”基層黨建示范長廊的實施意見》，切實落實了《中國共產(chǎn)黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，努力發(fā)揮黨委的政治核心作用。完善健全各項工作制度，調(diào)整了部分班子成員分工，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，工作機制逐步健全，提高了班子的執(zhí)政能力。三是深入推行“一線工作法”，實行干部聯(lián)系基層、幫扶困難群眾，著力解決“無人辦事”和“無能力辦事”的問題。四是班子成員堅持實施《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實施方案》，按照“五個好”的要求加強思想政治建設(shè)創(chuàng)建“學習型”班子；加強民主集中制建設(shè)創(chuàng)建“團結(jié)型”班子；加強作風建設(shè)創(chuàng)建“務(wù)實型”班子；加強示范、亮點建設(shè)創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班子；加強廉政建設(shè)創(chuàng)建“廉潔型”班子。五是始終堅持“三重一大”事項集體決策制度、三項工作不直接分管制度。今年1—11月，共召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席辦公會議27次，協(xié)調(diào)解決存在的問題，使工作始終保持了一種和諧有序的狀態(tài)。

（二）高度重視農(nóng)村黨組織建設(shè)。

1、加強教育管理，提高干部整體素質(zhì)。我鄉(xiāng)把提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)作為一項硬性任務(wù)，利用遠程教育設(shè)備，（組織觀看電教片10部，觀看率達90%以上）農(nóng)家書屋等學習載體全面提高農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，切實落實了中央辦公廳《關(guān)于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》，提高了農(nóng)村黨員干部貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農(nóng)村各項政策的自覺性。我鄉(xiāng)還認真開展民主評議黨員工作，對違法犯罪分子侯建國做出了開除黨籍的嚴肅處置。

2、強化制度建設(shè)，確保基層組織建設(shè)有章可循。鄉(xiāng)黨委堅持以健全和完善基層黨組織制度為根本，注重加強制度建設(shè)，先后在村黨組織中建立健全了“村務(wù)公開”、“黨務(wù)公開”、“四議兩公開”，“一事一議”等制度，規(guī)范了農(nóng)村基層黨組織和黨員的行為，共有20個村級重大事務(wù)是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進行，并及時進行公開，提高了村級組織的規(guī)范性和公信力。

年，對全分廠開展的各項工作來說，是大發(fā)展并充滿挑戰(zhàn)的一年，回顧全年，車間在分廠領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下和兄弟車間的幫助下，開展了一系列安全生產(chǎn)工作，安全生產(chǎn)管理不斷改進，管理制度逐步完善，生產(chǎn)指標方面取得了一些成績，全年產(chǎn)鐵70多萬噸，焦比365Kg/t.Fe，并實現(xiàn)了全年“五個不發(fā)生”的安全目標。現(xiàn)將車間所做具體安全工作匯報-

總結(jié)如下：

一、抓好對職工的安全生產(chǎn)常識的宣傳、教育、學習、培訓等項工作。

抓好對職工的安全生產(chǎn)知識宣傳教育的工作，是不斷提高職工安全第一思想，增強安全意識，提高職工安全素質(zhì)的重要措施。今年以來我們是以正常性工作一抓到底。首先做好上傳下達工作，對分廠下達的有關(guān)安全生產(chǎn)的通知、通報和規(guī)定及時向職工進行傳達，較好地宣傳并組織各項安全活動的開展。我們堅持以掛橫幅，貼標語，出版報、寫稿件和提建議等形式，廣泛地做好宣傳教育工作，大力營造安全氛圍。以多種形式不斷提升安全工作的渲染力和感召力，使職工帶著積極的態(tài)度投入安全生產(chǎn)活動之中。

今年，我們還有計劃的組織職工進行安全學習和基礎(chǔ)知識培訓。深刻地學習和理解上級傳達的文件精神，要求職工在工作中認真貫徹執(zhí)行。如安全教育方面，每周安全學習不少于兩次，其學習內(nèi)容為：分廠安委會、工會和安全處所發(fā)文件，主要是安全生產(chǎn)常識、消防、環(huán)保常識、事故案例、危險源控制措施，三規(guī)二制及事故預(yù)案等。

另外，我們對班組長以上管理人員119人進行了安全培訓，對特種作業(yè)人員的學習培訓和取證、復(fù)審做了大量的工作，共計133人；還對煤氣區(qū)域相關(guān)崗位人員進行消防、急救等方面的預(yù)案演練和培訓考試；我們對新工238人進行三級安全教育，換崗、復(fù)崗人員教育培訓24人。我們也積極組織，參加分廠舉辦的各種安全培訓活動。通過宣傳教育、學習和培訓，讓職工從思想上真正樹立強烈的自我保護意識，做到我要安全，我保安全，進一步提高了職工的安全第一思想，增強了安全意識，提高了安全素質(zhì)和操作技能，對全年安全工作起到一定的推動和促進作用。

年月，中共市紀委、市監(jiān)察局主辦的《黨風與廉政》對我院的紀檢、監(jiān)察和審計工作做了全面報道；中共省教育紀工委、省教育廳授予我院紀檢監(jiān)察工作先進集體。

下面，把我們一年來的工作簡要匯報如下：

一、較好的完成了黨政工作要點中分解的任務(wù)

在去年的黨政工作要點任務(wù)分解中，我辦的主要任務(wù)是就學校的人、財、物方面出臺新的管理制度。經(jīng)過我們和有關(guān)方面的積極協(xié)作，學院先后出臺了關(guān)于基建工程招標、設(shè)備物資采購方面的文件，關(guān)于財務(wù)管理的文件也早已提交。為了制定好這些文件，我們刻苦學習、虛心請教、反復(fù)修改，可以說是竭盡全力。相關(guān)文件的出臺，及時適應(yīng)了我院迎評估的工作需要，規(guī)范了重大財務(wù)活動，有利于節(jié)約辦學、廉潔辦學。

為了切實保障我院迎評促建工作的扎實推進，并順利通過教育部組織的本科教學合格評估，力爭取得較好成績，學院黨委責成我辦起草了關(guān)于進一步加強評建督導(dǎo)工作的意見。為了進一步加強機關(guān)工作作風建設(shè)、嚴明機關(guān)工作紀律，為迎評促建保駕護航，我們還先后為學院起草了有關(guān)機關(guān)工作紀律要求和有關(guān)工作事故處理的兩個文件。

二、負責的做好紀律檢查工作

在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會宗旨，以加強協(xié)會自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團結(jié)會員單位，積極探索，扎實工作，較好發(fā)揮了協(xié)會作用，促進了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展。回顧年協(xié)會工作，我們主要做了以下工作：

第一，立足協(xié)會發(fā)展，加強了協(xié)會自身建設(shè)。首先，加強了協(xié)會組織機構(gòu)建設(shè)。針對年是市民政局批準協(xié)會成立的第一年，我們組織召開了協(xié)會成立大會暨第一次全體會員大會，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為協(xié)會順利開展工作提供了組織保證。其次，加強了協(xié)會制度建設(shè)。為確保協(xié)會工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，嚴格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會章程》，制訂了《協(xié)會成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強制度管理，使協(xié)會工作一開始就步入了正規(guī)化、科學化、規(guī)范化管理的軌道。

第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會成立之初，我們積極主動與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報價不統(tǒng)一為突破口，向會員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評。

第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會、座談會，了解情況，交流信息，加強調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市WTO研究會結(jié)集出版。

一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會是一個新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會開展工作的渠道比較單一，協(xié)會活動難以組織、難以開展等，影響了協(xié)會作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢記協(xié)會宗旨，積極克服困難，力爭為會員服好務(wù)，為政府當好參謀助手，在新的起點上做出新的的成績。

在市農(nóng)科教辦的正確指導(dǎo)、縣委、政府的高度重視、縣農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)、縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的大力支持和配合下，縣農(nóng)民教育培訓辦、農(nóng)科教辦認真貫徹落實年中央號文件和省市關(guān)于加強農(nóng)民教育培訓有關(guān)精神，以加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)，推進城鄉(xiāng)一體化為目標，實施以職業(yè)技能培訓、農(nóng)村實用人才培訓為重要內(nèi)容的農(nóng)民教育培訓工程。認真做好市農(nóng)科教結(jié)合項目的申報、實施工作，措施得力，工作取得一定成績。

一、加大力度，切實加強自身建設(shè)。

一是硬件設(shè)施建設(shè)。搬出原址辦公后，新添置了7臺電腦、一臺傳真打印機，配備了辦公桌椅和沙發(fā)、茶幾等，辦公條件大為改善，辦公效率明顯提高。二是軟環(huán)境建設(shè)。今年繼續(xù)爭取縣委、政府對農(nóng)民教育培訓工作的重視和支持，拿出200萬元強力推進和實施，并將農(nóng)民教育培訓工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的年度績效考核內(nèi)容，占目標任務(wù)的0.5%。今年月和月，新進了文秘、財會專業(yè)本專科學歷的干部職工三人，單位文化層次和知識結(jié)構(gòu)趨于合理。通過對單位內(nèi)部重新分工和制定目標管理制度，進行責任分解，引進績效考核等一系列措施，切實加強和深化了單位內(nèi)部改革和制度建設(shè)，單位面貌大為改觀；另外，通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)科教中心（農(nóng)校）簽訂目標管理責任書，制定考核實施細則，進一步規(guī)范和督促了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)科教中心（農(nóng)校）各項工作的順利實施和穩(wěn)步推進。

二、積極而為，農(nóng)民教育培訓成效顯著。

縣農(nóng)科教辦以農(nóng)民教育培訓為中心工作，注重實效，按照年初制定的工作方案，穩(wěn)步實施三大培訓。一是職業(yè)技能（陽光工程）培訓。認定了縣職業(yè)中等專業(yè)學校、縣農(nóng)業(yè)機械化學校、駕校、縣農(nóng)廣校（）、縣教研培訓裝備中心等五家單位為培訓基地。各基地已培訓學員2491人（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)校培訓941人），完成全年培訓1550人目標任務(wù)的160%。終審享受政府補助人數(shù)為1443人，發(fā)放政府補助金908480元。實用技術(shù)培訓。已完成對22個示范村、18個扶貧村、10個合作社4223人次的培訓，超額完成市下達示范、產(chǎn)業(yè)、扶貧村培訓3200人次的目標任務(wù)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實用技術(shù)自主技能培訓19537人次（含農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化防治培訓），全縣全年合計培訓24648人次（含創(chuàng)業(yè)培訓888人），完成全年培訓24000人次目標任務(wù)的102%。現(xiàn)場發(fā)放畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)民工維權(quán)、淡水養(yǎng)殖等培訓資料近6000本；辣椒高產(chǎn)栽培、油茶種植技術(shù)、南方水稻黑條矮縮病識別與防治等資料近2萬份。全年實用技術(shù)培訓配備資金達到47.5萬元。農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓。已在烏山鎮(zhèn)、格塘鄉(xiāng)、高塘嶺鎮(zhèn)等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施，培訓888人，完成全年培訓800人目標任務(wù)的111%。年，縣農(nóng)科教辦被評為省市農(nóng)科教結(jié)合工作先進單位。

三、真抓實干，農(nóng)民教育培訓措施穩(wěn)健。

局屬各單位，機關(guān)各科室，各直屬勞動保障管理所：

年，在市委市政府和市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、開發(fā)人力資源、提升社會保障、強化執(zhí)法維權(quán)四大任務(wù)，解放思想謀發(fā)展，凝心聚力保民生，人力資源和社會保障工作在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展中創(chuàng)造新輝煌。

一、積極實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)實現(xiàn)新跨越

年實現(xiàn)新增城鄉(xiāng)就業(yè)43852人，其中城鎮(zhèn)就業(yè)13174人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)30678人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.25%，重點指標均創(chuàng)五市第一，榮獲“省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范市”。

一是健全統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)政策體系。制定完善全市創(chuàng)業(yè)培訓補貼、企業(yè)在職職工職業(yè)技能培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓補貼、穩(wěn)崗補貼和擴大失業(yè)基金支付范圍試點方案等一系列促進就業(yè)政策，爭取市財政1000萬元資金用于農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓、企業(yè)在職援助培訓、失業(yè)人員再就業(yè)、社保補貼、崗位補貼，鼓勵企業(yè)吸納就業(yè)，為促進城鄉(xiāng)就業(yè)實現(xiàn)新跨越提供政策支持和財力保證。

二是大力加強人力資源市場建設(shè)。堅持“引進來”和“走出去”就業(yè)思路，以全力服務(wù)市大項目建設(shè)為主導(dǎo)，以緩解企業(yè)用工難為重點，充分發(fā)揮人力資源市場促進就業(yè)主渠道作用。成功舉辦“市春風行動暨市春季城鄉(xiāng)勞動力供求洽談會”，266家企業(yè)提供崗位1.5萬個，達成意向7779人；創(chuàng)新勞動用工網(wǎng)上登記模式，專場洽談會由每周一次增加到每周兩次。全年共舉辦各類洽談會71次。先后組織17家企業(yè)到等地舉辦跨區(qū)域招聘會，引進外地勞動力1200人，有效化解企業(yè)用工荒。

2010年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間。縱觀2010年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過2010年的呢？

既然經(jīng)營是重點，那就先說說2010年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額，并將任務(wù)劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲（包括了內(nèi)支部分）。任務(wù)完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預(yù)訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。

除了經(jīng)營方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結(jié)會及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統(tǒng)方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。

當然，2010年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來店時，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了。”“很好啊，更直觀，也更舒適了。”客人們的感覺都不錯，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復(fù)播放的北大風光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應(yīng)國家政策，給大家調(diào)整了工資，并從2010年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更多更周到的服務(wù)。

為了2011年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算。主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機，保證了外國賓客的證件復(fù)印功能，從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進。在軟件方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道，前臺則不斷地培訓，接待員與收銀員共同學習，不但學習本崗位相關(guān)知識，而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈，但正如日復(fù)一日，年復(fù)一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。

一年來，全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)圍繞“大興水利強基礎(chǔ)，狠抓生產(chǎn)保供給，力促增收惠民生，著眼統(tǒng)籌添活力”農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主題，全力以赴應(yīng)對自然災(zāi)害，積極開展災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，及早分解下達目標任務(wù)，積極籌備生產(chǎn)資金物資，切實加強作物田間管理，著力推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時開展農(nóng)民技術(shù)培訓，大力建設(shè)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，全市各項農(nóng)業(yè)工作向前推進，全面完成了各項計劃任務(wù)。

一、主要指標完成情況

——受嚴重干旱影響，全市糧食總產(chǎn)量66.85萬噸，比上年減少14.05%。其中夏糧總產(chǎn)18.35萬噸，比上年增長75.37%；秋糧總產(chǎn)48.51萬噸，比上年減少27.94%。

——預(yù)計肉類總產(chǎn)量15.56萬噸，同比增長16%；禽蛋產(chǎn)量1萬噸，同比增長22%。全市水產(chǎn)品總產(chǎn)量預(yù)計完成1479噸，比上年增長20.2%；水產(chǎn)養(yǎng)殖面積195公頃，與年持平。

——預(yù)計蔬菜產(chǎn)量76.37萬噸，比上年增長26.7%；預(yù)計果品產(chǎn)量4.71萬噸，比上年增長12.2%；預(yù)計茶葉產(chǎn)量380噸，與上年基本持平。

——預(yù)計年農(nóng)民人均純收入達到4140元，比上年增長15%；

班子成員的共同努力下，上級支持下。四年多來，本人取得了一些成績，也在這個崗位上得到鍛煉和提高。自年以來，規(guī)劃局連續(xù)三年被縣委、縣政府評為三個文明建設(shè)先進單位、招商引資先進單位、安全文明單位，被市規(guī)劃局評為縣鎮(zhèn)規(guī)劃管理先進單位、規(guī)劃編制先進單位，兩次獲得縣城市建設(shè)特殊貢獻獎。年，人大對政府組成部門負責人進行公開評議中，本人被評為唯一的優(yōu)秀，年被推選為市十三屆人大代表，連續(xù)多年被評為先進工作者。

縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，四年來。本人忠實履行職責，帶領(lǐng)全局干部職工，圓滿完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將近年來思想工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習。

四年來，為適應(yīng)城市規(guī)劃工作的新形勢、新要求。本人認真學習黨的全會精神，深刻領(lǐng)會“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想，嚴格貫徹執(zhí)行縣委、縣政府各項決議、決定。嚴于律己、以身作則，率先垂范，處處以一個黨員的標準和國家公務(wù)員的要求規(guī)范自己一言一行，不以權(quán)謀私，以實際行動維護了黨的形象。潛心學習業(yè)務(wù)知識，用科學的理論武裝自己，增強駕馭全面工作能力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。按照縣委、縣政府加快“城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移”和爭當江蘇“兩個率先”后起之秀的總體要求，注重聯(lián)系工作實際，研究如何發(fā)揮規(guī)劃職能，推進經(jīng)濟社會和城市建設(shè)發(fā)展。幾年來，提出的欠發(fā)達地區(qū)如何加快城市建設(shè)、招商引資及教育事業(yè)發(fā)展等方面的多條建議，被縣委、縣政府采納。撰寫的以科學發(fā)展觀指導(dǎo)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作》樹立科學經(jīng)營城市理念推進城市可持續(xù)發(fā)展》發(fā)揮城市規(guī)劃的指導(dǎo)作用推進城市建設(shè)快速發(fā)展》等多篇論文在刊物上發(fā)表和在一些學術(shù)會議上交流。

二、著眼落實科學發(fā)展觀。城市現(xiàn)代化”科學超前編制城市規(guī)劃

圍繞完善縣域規(guī)劃體系，四年來。狠抓規(guī)劃編制。著眼縣域經(jīng)濟社會和城市建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，完成城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制；完成新一輪縣城總體規(guī)劃修編；做好城市專項規(guī)劃編制；編制完成全縣16個鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃、21個農(nóng)村居民示范點規(guī)劃和建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃。