全年范文10篇

轉眼間我進入公司工作已經一年多了，根據公司經理的工作安排，我主要負責餐廳、露面的日常運作和部門培訓工作，現將我今年的全年工作總結簡要概述：

一，廳面現場管理工作。

1，員工的禮貌培訓。需要定期對員工進行禮貌日常鍛煉，特別是對于前臺收銀員、區域看位人員進行禮貌培訓。通過一套行之有效的培訓體質，促進員工之間做相互監督，共同進步。

2，班前檢查工作。堅持員工的儀容儀表，對于儀容儀表不符合要求的員工，要求重新整理儀容儀表。上崗期間如果發現儀容儀表問題，立即后也應該及時更正，盡最大可能確保員工在每一名顧客面前展現最佳的儀容儀表。

3，嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務整體質量，針對服務人員在高峰時間進行合理調配，建立以領班或助理為中心的負責體系。

4，促進效率服務，要求員工只要有客戶需要，就立即為客人服務。

2004年4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作，至今已有三年多。在這三年多的時間里，在公司及部領導的關心幫助下，在各場站的通力配合下，我以“抓重點、重點抓”的工作思路，組織開展了各項工作，使公司安全工作和生產數據統計工作有了質的提高。

11年具體完成工作如下：

1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現場的無序管理步入正軌，我加班加點學習建設公司文件精神、了解現場實際，在6月上旬完成公司所有安全環保方面的管理文件編制，使我們的現場管理真正做到有法可依，有據可查。

2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業務關系和臺帳需要重新理順和建立，原來許多業務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產數據管理等問題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關職能部門溝通聯系。通過努力，理順了業務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產數據庫。

3、配合建設公司的各項安全活動。“百日安全活動”活動期間，根據建設公司的有關精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規模，有計劃的演練。

4、對現場安全設施進行了現場摸底，利用現有資源進行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現場所有生產用車配備了消防器材，并統一了型號。為現場各場站的自修人員落實了16根安全帶。

領導的協助和同志們支持下，一年來。工作雖然取得了一定成果，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差異，今后工作中，要繼續努力，克服缺乏，發明更加優異的工作成果。

醫院黨組的領導下，一年來。堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。

不時提高自身素質。

一、加強政治業務學習。

能夠積極參與醫院組織的各項學習活動，一年來。比較系統地學習了XX精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央堅持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參與醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查詢題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作規范、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

年，縣衛生局在縣委、縣政府的正確領導下和市衛生局的具體指導下，圍繞“建設全省山區經濟第一縣，在宜昌率先實現全面小康”的總體部署，立足于建立基本醫療衛生制度、實現人人享有基本醫療衛生服務的總體目標，堅持?；?、強基層、建機制，加快推進醫藥衛生體制改革，加強公共衛生服務網絡建設和重大疾病防控工作，不斷提高醫療服務質量，努力適應人民群眾的醫療健康需求，圓滿完成了年度各項工作任務，實現了全縣衛生事業持續快速健康協調發展，為全縣經濟社會發展做出了積極貢獻?，F將一年來的工作報告如下：

一、年工作完成情況

（一）國家基本藥物制度深入推進。繼年被國家衛生部確定為全國基本職業衛生服務試點縣和全省37個首批實施國家基本藥物制度試點縣后，今年10月31日在全縣132家村衛生室全面實施了國家基本藥物制度，實行“六統一、兩獨立”鄉村衛生服務一體化管理。各鄉鎮衛生院和村衛生室配備使用的基本藥物實現省內統一采購、配送和結算。實行基本公共衛生服務經費按轄區人口人平10元、合作醫療基金按一般診療費每人次4元和縣級財政每名村醫9750元/年的補助標準對村醫進行補償，保障了村醫待遇，穩定了村醫隊伍。基層醫療衛生服務體系逐步健全，全縣農村三級衛生服務網絡已經形成。

（二）新型農村合作醫療制度保障水平不斷提高。年共有156073位農民參加新型農村合作醫療,自愿參合率為99.93%，高于全省95%、全市97%的平均水平。新農合籌資水平不斷提高，合作醫療基金由150元提高到230元，共籌措基金3589萬元。對各級定點醫療機構進行資格審核，動態管理，規范定點醫療機構服務行為，強化資金監管力度，人均補償費用1442.63元,政策范圍內補償比例達70%，與去年相比增漲10%。累計住院封頂線設定為每人每年5萬元，達到全國農村居民年人均收入的6倍以上。與去年同期相比住院病人增加1830人次，住院基金支出增加565.8638萬元。共有6人獲得5萬元的封頂補償，五保、低保和優撫人員601人次享受減免起付線的住院補償，共有122人獲得重大疾病救助。投入160萬元完成了村級信息化建設，構建了省、市、縣、鄉、村五級信息網絡平臺，實現了電子轉診、即時結報、“一卡通”服務。

（三）基層醫療衛生服務體系不斷完善。實施基層醫療衛生服務機構標準化、規范化、信息化建設。在縣醫院推進電子病歷及辦公自動化工作。深化基層醫療衛生機構人事分配制度改革，強化績效考核，全面實施績效工資制度。實施以全科醫生培養為重點的基層醫療衛生人才培養工程，組織開展了縣級醫院院長和縣級醫院骨干醫師培訓。共計開展醫德醫風教育、醫院感染管理、消防、專業理論、技術操作等各類培訓72次，累計培訓9000余人次。其中外出參加國家、省、市級業務及管理培訓232人次。繼續開展“百鎮千村”示范衛生機構創建活動，努力創建“農村居民健康工程先進縣”。今年，全縣申報示范村衛生室7家，均通過評審達到合格標準。加大縣直醫療衛生機構支援鄉鎮衛生院的工作力度，建立了公立醫院與基層醫療衛生機構的分工協作機制。

（四）基本公共衛生服務逐步均等化。全面實施了健康教育、健康檔案、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、高血壓糖尿病等慢性病管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管等11類基本公共衛生服務項目。一是城鄉居民健康檔案重點推進。逐步實施健康檔案電子信息化管理，全縣共計建檔居民180588人，占全縣常住人口（181844）的99.31%。其中：城鎮居民建檔24845人，建檔率100%；農村居民建檔155743人，建檔率99.2%。并建立電子健康檔案139473人，建檔率76.7%。65歲及以上老年人管理17980人，高血壓、糖尿病慢性病管理人數19359人。二是疾病預防控制能力得到加強。以創建疾病預防控制“強基工程”先進縣活動為抓手，以疾控體系規范化建設和崗位練兵活動為重點，完成了縣疾病預防控制中心“縣級甲等”中心實驗室標準化建設。艾滋病、結核病、甲型H1N1流感、手足口病以及慢性病、地方病等疾病防治工作穩步開展。共報告法定傳染病8種622例，發病率為302.32/10萬，無重大傳染病疫情暴發流行。血吸蟲病防治成果進一步鞏固。常規免疫“冷鏈”運轉規范，完成免疫規劃疫苗接種19322人次，接種率達到99.87%。落實《重性精神疾病管理治療工作規范》，排查登記重性精神疾病患者1888人次，完成了公安部門的信息交換及上報工作。三是婦幼保健工作切實加強。認真落實“降消”、“母嬰安全”等婦幼衛生項目，加強孕產婦系統管理，確保母嬰安全。落實育齡期婦女免費增補葉酸和農村孕產婦住院分娩補助項目，為全縣1024名農村孕產婦落實住院分娩補助資金31.59萬元，孕產婦住院分娩補助率100%。全縣連續11年保持了孕產婦零死亡，無新生兒破傷風的發生。孕產婦住院分娩率100%，高危孕婦管理率100%，5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率，均在控制范圍之內。

這次全市氣象工作會議的主要任務是：深入學習領會和貫徹黨的十七大和十七屆中、五中全會精神，全面落實全國、全省氣象局長會議精神以及省、市農村工作會議的各項戰略部署，總結“十一五”和工作，加快轉變發展方式，科學謀劃“十二五”氣象事業發展，部署年重點任務，明確目標，制定措施，努力推動氣象事業全面發展。下面，我代表市局向大會做工作報告。

一、工作總結

進一步貫徹落實中央領導同志對氣象工作重要指示精神，加快轉變氣象事業發展方式，深入推進氣象事業科學發展的一年。全市氣象部門緊緊圍繞服務社會經濟發展和防災減災工作，堅持業務、服務和現代化建設齊頭并進，各項工作取得了新成效、新進展。

（一）氣象服務效果顯著

1.重大社會活動氣象服務與保障有力

舉辦的重大社會活動多，其中第屆全國體育大會是市舉辦的規模最大、涉及面最廣、參與人員最多的一項重大活動，并有中央及各省市領導參加，氣象保障任務重大。我局創新服務方式，做足事前準備、精心開展服務，受到中央及各省市領導的一致好評。

2011年我在工作上兢兢業業，任勞任怨，服從公司領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優秀員工。

一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質

根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致；在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業務，確保安全行駛無事故

一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?！敝贫龋龅讲婚_快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作

2011年，在市委、市政府高度重視、市人事勞動社會保障局的領導和上級業務部門的指導下，通過全中心同志的共同努力，我中心的社會保障各項事業有了長足的發展，取得了顯著的成績，全面完成了省市下達的各項目標任務。截止2011年底，全市參加養老保險職工總數共有110020人（其中企業82594人、機關事業5498人、自由職業21928人），離退休人員17914人（其中企業退休15328人、機關事業退休2418人、離休168人）；基本醫療參保人數達84622人（在職63299人，退休21323人）；工傷保險參保人數150837人；生育保險參保人數55001人。2011年被評為“全省勞動保障系統2006-2011年度優秀服務窗口單位”。

回顧一年來的歷程，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、主要目標任務完成情況

（一）社保擴面情況

把讓更多的人享有社會保障作為推進社會保障事業發展的優先目標，更好的為民生和和諧社會建設服務，使越來越多的老百姓享有社會保障，為此我們將擴大社會保險覆蓋面作為整個社會保險工作的重中之重來抓。一是加強政策宣傳。二是以政策引導參保。我們相繼出臺了《市生育保險實施辦法》、《關于全面推進被征地農民基本生活保障工作的通知》、《市人民政府關于全面推進工傷保險工作的通知》等規范性文件，取得了較為理想的效果。一年來，全市新增職工基本養老保險參保人數7739人，增長率為7.57%、基本醫療保險參保人數7612人，增長率為9.88%、工傷保險參保人數92678人、增長率為159.35%，生育保險2947人，增長率為5.66%。

（二）做好為民辦實事工程

一、指導思想

以“兩會”精神和“三個代表”思想為指導。轉變工作作風，改善服務水平，以“加強基層建設、強化執法水平”為工作方針。

二、工作目標

一是加強思想道德建設；二是加強推進兩隊（支隊、大隊）建設；三是建立完善巡視、檢查制度；四是提高基層執法人員業務水平；五是組織專項執法活動。

三、工作重點

1月份：制定本年度工作目標，對各縣（市、區）水政監察隊伍進行考核；并迎接省廳對水政監察支隊工作考核。。

年總體工作思路是：深入學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，繼續解放思想，堅持改革創新，推動科學發展，按照省、市氣象局和市委、市政府的總體部署，著力在發展現代氣象業務上下功夫；著力在臺站搬遷改善探測環境上下功夫；著力在完善氣象法律體系，全面履行社會管理職能，規范和正確行使部門行政行為，不斷優化事業發展環境上下功夫；著力在加強內部科學管理，不斷深化工作體制機制改革，不斷改進工作作風，不斷激發工作激情，不斷增強工作精益求精的自覺性，全面加強隊伍建設上下功夫。計劃重點做好以下方面的工作：

一、全力以赴做好臺站的搬遷工作

年我局將把臺站搬遷各項工作列為頭項大事來抓，鑒于氣象局搬遷的必要性和緊迫性，計劃新站的建設在年內完成。盡早爭取上級氣象部門的資金支持，在年初抓緊落實好新址土地的征用工作。1-3月份完成項目的總計設計、土建工程設計及開工。4-5月份完成氣象觀測場的開工及自動氣象站的建設。至8月份土建項目完工。8-12月份完成建筑裝修、業務平面綜合改善及部分業務的調試運行。

二、抓好業務工作，重點推進現代氣象業務體系建設

1、狠抓基礎業務質量不放松

采取多種措施，杜絕基礎業務重大錯情和事故發生。加強觀測員、預報員、技術裝備保障人員的業務技能培訓，不斷提高業務人員綜合素質。通過省-市-縣氣象局SDH專線和備份電信光纖共同提高地面通信網絡傳輸的可靠性，及時性。規范業務流程。

一、指導思想

以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，以科學發展觀為統領，按照高產、優質、高效、生態、安全的要求，以糧食、棉花高產創建為載體，大力推廣優質高產良種和節本增效綜合技術，努力提高農作物質量、單產和效益。在農業局的直接領導下，在上級業務部門的幫助支持下，以項目為依托，聯合各專業各部門行業優勢，集成技術，增加投入，強化服務，團結帶領全體職工，突出重點，抓出亮點，使各項工作有條不紊的進行。

二、工作重點

突出抓好“五個項目”。五個項目：即：

1、抓好油菜高產創建活動示范項目。一是搞好國家油菜體系宜昌綜合試驗站項目土壤、肥料調查上報；二是在問安鎮方家畈村7組辦好100畝油菜高產示范片；三是搞好油菜18戶定點生育調查上報工作。

2、抓好輕簡化栽培技術推廣項目。一是水稻免耕拋栽技術，全市推廣面積達到5萬畝；二是水稻直播栽培技術，全市推廣面積達到6萬畝。