熱電供暖公司范文10篇

夏xx是沈陽(yáng)惠天熱電第一供暖部供暖二公司郭家熱源廠廠長(zhǎng)，郭家熱源廠地處鐵西西部，經(jīng)擴(kuò)建后，負(fù)責(zé)三萬(wàn)多戶(hù)居民的集中供熱。幾年來(lái)，在黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，加上全所職工的共同努力工作，使郭家熱源廠從后進(jìn)轉(zhuǎn)變成先進(jìn)。夏xx個(gè)人先后榮獲了“惠天共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”、“惠天行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”、“市局優(yōu)秀黨員和行風(fēng)服務(wù)工作標(biāo)兵個(gè)人”、“沈陽(yáng)市勞動(dòng)模范”、“遼寧省建設(shè)廳的文明職工”、“遼寧省五一獎(jiǎng)?wù)隆钡裙鈽s稱(chēng)號(hào)。成績(jī)的背后也留下了他在平凡的工作中所做的一些不平凡的事跡，從而也帶動(dòng)了全員職工在工作中講究奉獻(xiàn)、講究體質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在職工已把供暖所當(dāng)成了家，在工作中形成了“大家小家人人當(dāng)家，大事小事人人管事”的良好工作氛圍，真正在管區(qū)用戶(hù)心中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。

一、發(fā)揮群體黨員作用，把行風(fēng)服務(wù)工作推向高潮

在工作中，夏xx同志主要講究抓信賞同志，走共同管理服務(wù)的路子。首先，他號(hào)召黨員上班就要佩帶黨員樗牌，讓用戶(hù)來(lái)訪一眼就能看見(jiàn)黨員同志的存在，這是對(duì)黨員在工作上的自我約束，不僅能提高黨員同志的工作效率和體質(zhì)服務(wù)，也能以此來(lái)感染周?chē)穆毠ぃ屗麄兌寄懿粩嗟靥岣吖ぷ魉健⒐ぷ餍省⒎?wù)態(tài)度，進(jìn)而提高各項(xiàng)工作。在夏xx同志的帶領(lǐng)下，四名黨員在工作中分工明確、各負(fù)其責(zé)，大搞文明窗口服務(wù)工作。在接待室、收費(fèi)室懸掛黨員服務(wù)內(nèi)容，耐心解答用戶(hù)來(lái)訪提出的各種問(wèn)題；黨員收費(fèi)員負(fù)責(zé)全管區(qū)收費(fèi)的各種疑難問(wèn)題的處理工作，如：道遠(yuǎn)大家不愛(ài)跑的、用戶(hù)對(duì)交費(fèi)有意見(jiàn)的等等都是由其支做工作；黨員水暖工負(fù)責(zé)6個(gè)社區(qū)協(xié)調(diào)服務(wù)工作和重點(diǎn)戶(hù)的定期走訪工作；夏xx同志在負(fù)責(zé)全所各項(xiàng)工作的同時(shí)，也負(fù)責(zé)解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪提出的各種疑難問(wèn)題，這項(xiàng)工作說(shuō)者容易做者難，但又不能躲，因?yàn)閱T工們處理不了的事情，也都要由他幫助處理。

去年供暖剛開(kāi)始，郭家一小區(qū)25-1號(hào)樓的丁大娘來(lái)到所里，由于罵人，她和接待室的職工有些僵持。于是，她上樓找到夏xx同志，但丁大娘仍是進(jìn)屋就罵，他見(jiàn)丁大娘情緒非常激動(dòng)，就和她慢慢講道理，問(wèn)明原因后，向她保證幫助其解決問(wèn)題。于是，夏xx同志馬上隨丁大娘來(lái)到其家中，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，丁大娘家中的供暖管線安裝有些問(wèn)題，但重新改制暖氣走向，應(yīng)由汗年施工隊(duì)負(fù)責(zé)保修，不應(yīng)由惠天公司負(fù)責(zé)。考慮到大娘的實(shí)際情況，為了讓大娘不挨凍，張愛(ài)軍同志沒(méi)有計(jì)較得失，立即聯(lián)系施工隊(duì)對(duì)供暖管線進(jìn)行了維修。經(jīng)過(guò)維修后，暖氣熱了，大娘高興了，臨走時(shí)對(duì)張愛(ài)軍同志說(shuō)：孩子，對(duì)不起。張愛(ài)軍同志做為一名所長(zhǎng)，一名勞模，總是將百姓的利益放在第一位，這樣的事例只是他認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的一個(gè)縮影。

二、抓好企社共建工作，更好地為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

供暖行業(yè)要想把工作做到家、做得透，就必須搞好與社區(qū)的良好關(guān)系，國(guó)為社區(qū)干部更加了解管區(qū)的每一戶(hù)、每個(gè)人，所以自夏xx同志擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，他始終堅(jiān)持結(jié)合社區(qū)開(kāi)展工作，并給每個(gè)社區(qū)發(fā)放供暖意見(jiàn)簿和服務(wù)聯(lián)系卡，目的就是通過(guò)社區(qū)的反映，給用戶(hù)提供最快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

夏xx是沈陽(yáng)惠天熱電第一供暖部供暖二公司郭家熱源廠廠長(zhǎng)，郭家熱源廠地處鐵西西部，經(jīng)擴(kuò)建后，負(fù)責(zé)三萬(wàn)多戶(hù)居民的集中供熱。幾年來(lái)，在黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，加上全所職工的共同努力工作，使郭家熱源廠從后進(jìn)轉(zhuǎn)變成先進(jìn)。夏xx個(gè)人先后榮獲了“惠天共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”、“惠天行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”、“市局優(yōu)秀黨員和行風(fēng)服務(wù)工作標(biāo)兵個(gè)人”、“沈陽(yáng)市勞動(dòng)模范”、“遼寧省建設(shè)廳的文明職工”、“遼寧省五一獎(jiǎng)?wù)隆钡裙鈽s稱(chēng)號(hào)。成績(jī)的背后也留下了他在平凡的工作中所做的一些不平凡的事跡，從而也帶動(dòng)了全員職工在工作中講究奉獻(xiàn)、講究體質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在職工已把供暖所當(dāng)成了家，在工作中形成了“大家小家人人當(dāng)家，大事小事人人管事”的良好工作氛圍，真正在管區(qū)用戶(hù)心中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。

一、發(fā)揮群體黨員作用，把行風(fēng)服務(wù)工作推向高潮

在工作中，夏xx同志主要講究抓信賞同志，走共同管理服務(wù)的路子。首先，他號(hào)召黨員上班就要佩帶黨員樗牌，讓用戶(hù)來(lái)訪一眼就能看見(jiàn)黨員同志的存在，這是對(duì)黨員在工作上的自我約束，不僅能提高黨員同志的工作效率和體質(zhì)服務(wù)，也能以此來(lái)感染周?chē)穆毠ぃ屗麄兌寄懿粩嗟靥岣吖ぷ魉健⒐ぷ餍省⒎?wù)態(tài)度，進(jìn)而提高各項(xiàng)工作。在夏xx同志的帶領(lǐng)下，四名黨員在工作中分工明確、各負(fù)其責(zé)，大搞文明窗口服務(wù)工作。在接待室、收費(fèi)室懸掛黨員服務(wù)內(nèi)容，耐心解答用戶(hù)來(lái)訪提出的各種問(wèn)題；黨員收費(fèi)員負(fù)責(zé)全管區(qū)收費(fèi)的各種疑難問(wèn)題的處理工作，如：道遠(yuǎn)大家不愛(ài)跑的、用戶(hù)對(duì)交費(fèi)有意見(jiàn)的等等都是由其支做工作；黨員水暖工負(fù)責(zé)6個(gè)社區(qū)協(xié)調(diào)服務(wù)工作和重點(diǎn)戶(hù)的定期走訪工作；夏xx同志在負(fù)責(zé)全所各項(xiàng)工作的同時(shí)，也負(fù)責(zé)解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪提出的各種疑難問(wèn)題，這項(xiàng)工作說(shuō)者容易做者難，但又不能躲，因?yàn)閱T工們處理不了的事情，也都要由他幫助處理。

去年供暖剛開(kāi)始，郭家一小區(qū)25-1號(hào)樓的丁大娘來(lái)到所里，由于罵人，她和接待室的職工有些僵持。于是，她上樓找到夏xx同志，但丁大娘仍是進(jìn)屋就罵，他見(jiàn)丁大娘情緒非常激動(dòng)，就和她慢慢講道理，問(wèn)明原因后，向她保證幫助其解決問(wèn)題。于是，夏xx同志馬上隨丁大娘來(lái)到其家中，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，丁大娘家中的供暖管線安裝有些問(wèn)題，但重新改制暖氣走向，應(yīng)由汗年施工隊(duì)負(fù)責(zé)保修，不應(yīng)由惠天公司負(fù)責(zé)。考慮到大娘的實(shí)際情況，為了讓大娘不挨凍，*同志沒(méi)有計(jì)較得失，立即聯(lián)系施工隊(duì)對(duì)供暖管線進(jìn)行了維修。經(jīng)過(guò)維修后，暖氣熱了，大娘高興了，臨走時(shí)對(duì)*同志說(shuō)：孩子，對(duì)不起。*同志做為一名所長(zhǎng)，一名勞模，總是將百姓的利益放在第一位，這樣的事例只是他認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的一個(gè)縮影。

二、抓好企社共建工作，更好地為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

供暖行業(yè)要想把工作做到家、做得透，就必須搞好與社區(qū)的良好關(guān)系，國(guó)為社區(qū)干部更加了解管區(qū)的每一戶(hù)、每個(gè)人，所以自夏xx同志擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，他始終堅(jiān)持結(jié)合社區(qū)開(kāi)展工作，并給每個(gè)社區(qū)發(fā)放供暖意見(jiàn)簿和服務(wù)聯(lián)系卡，目的就是通過(guò)社區(qū)的反映，給用戶(hù)提供最快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

*是**熱電第一供暖部供暖二公司郭家熱源廠廠長(zhǎng)，郭家熱源廠地處鐵西西部，經(jīng)擴(kuò)建后，負(fù)責(zé)三萬(wàn)多戶(hù)居民的集中供熱。幾年來(lái)，在黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，加上全所職工的共同努力工作，使郭家熱源廠從后進(jìn)轉(zhuǎn)變成先進(jìn)。*個(gè)人先后榮獲了“*共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”、“*行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”、“市局優(yōu)秀黨員和行風(fēng)服務(wù)工作標(biāo)兵個(gè)人”、“*市勞動(dòng)模范”、“遼寧省建設(shè)廳的文明職工”、“遼寧省五一獎(jiǎng)?wù)隆钡裙鈽s稱(chēng)號(hào)。成績(jī)的背后也留下了他在平凡的工作中所做的一些不平凡的事跡，從而也帶動(dòng)了全員職工在工作中講究奉獻(xiàn)、講究體質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在職工已把供暖所當(dāng)成了家，在工作中形成了“大家小家人人當(dāng)家，大事小事人人管事”的良好工作氛圍，真正在管區(qū)用戶(hù)心中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。

一、發(fā)揮群體黨員作用，把行風(fēng)服務(wù)工作推向高潮

在工作中，*同志主要講究抓信賞同志，走共同管理服務(wù)的路子。首先，他號(hào)召黨員上班就要佩帶黨員樗牌，讓用戶(hù)來(lái)訪一眼就能看見(jiàn)黨員同志的存在，這是對(duì)黨員在工作上的自我約束，不僅能提高黨員同志的工作效率和體質(zhì)服務(wù)，也能以此來(lái)感染周?chē)穆毠ぃ屗麄兌寄懿粩嗟靥岣吖ぷ魉健⒐ぷ餍省⒎?wù)態(tài)度，進(jìn)而提高各項(xiàng)工作。在*同志的帶領(lǐng)下，四名黨員在工作中分工明確、各負(fù)其責(zé)，大搞文明窗口服務(wù)工作。在接待室、收費(fèi)室懸掛黨員服務(wù)內(nèi)容，耐心解答用戶(hù)來(lái)訪提出的各種問(wèn)題；黨員收費(fèi)員負(fù)責(zé)全管區(qū)收費(fèi)的各種疑難問(wèn)題的處理工作，如：道遠(yuǎn)大家不愛(ài)跑的、用戶(hù)對(duì)交費(fèi)有意見(jiàn)的等等都是由其支做工作；黨員水暖工負(fù)責(zé)6個(gè)社區(qū)協(xié)調(diào)服務(wù)工作和重點(diǎn)戶(hù)的定期走訪工作；*同志在負(fù)責(zé)全所各項(xiàng)工作的同時(shí)，也負(fù)責(zé)解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪提出的各種疑難問(wèn)題，這項(xiàng)工作說(shuō)者容易做者難，但又不能躲，因?yàn)閱T工們處理不了的事情，也都要由他幫助處理。

去年供暖剛開(kāi)始，郭家一小區(qū)25-1號(hào)樓的丁大娘來(lái)到所里，由于罵人，她和接待室的職工有些僵持。于是，她上樓找到*同志，但丁大娘仍是進(jìn)屋就罵，他見(jiàn)丁大娘情緒非常激動(dòng)，就和她慢慢講道理，問(wèn)明原因后，向她保證幫助其解決問(wèn)題。于是，*同志馬上隨丁大娘來(lái)到其家中，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，丁大娘家中的供暖管線安裝有些問(wèn)題，但重新改制暖氣走向，應(yīng)由汗年施工隊(duì)負(fù)責(zé)保修，不應(yīng)由*公司負(fù)責(zé)。考慮到大娘的實(shí)際情況，為了讓大娘不挨凍，張愛(ài)軍同志沒(méi)有計(jì)較得失，立即聯(lián)系施工隊(duì)對(duì)供暖管線進(jìn)行了維修。經(jīng)過(guò)維修后，暖氣熱了，大娘高興了，臨走時(shí)對(duì)張愛(ài)軍同志說(shuō)：孩子，對(duì)不起。張愛(ài)軍同志做為一名所長(zhǎng)，一名勞模，總是將百姓的利益放在第一位，這樣的事例只是他認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的一個(gè)縮影。

二、抓好企社共建工作，更好地為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

供暖行業(yè)要想把工作做到家、做得透，就必須搞好與社區(qū)的良好關(guān)系，國(guó)為社區(qū)干部更加了解管區(qū)的每一戶(hù)、每個(gè)人，所以自*同志擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，他始終堅(jiān)持結(jié)合社區(qū)開(kāi)展工作，并給每個(gè)社區(qū)發(fā)放供暖意見(jiàn)簿和服務(wù)聯(lián)系卡，目的就是通過(guò)社區(qū)的反映，給用戶(hù)提供最快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

由于**地處天山北坡，三面環(huán)山，冬季采暖主要以燃煤為主，加上冬季長(zhǎng)期出現(xiàn)貼地逆溫層現(xiàn)象，造成烏市冬季空氣污染嚴(yán)重，二氧化硫、氮氧化物、懸浮微粒三項(xiàng)主要污染指標(biāo)分別超過(guò)國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的18.9%、19.4%和82.9%。嚴(yán)重的污染不僅給全市人民工作、生活帶來(lái)影響和危害，也給招商引資及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

至20**年底，我市共有集中供熱站44家，供熱面積4609萬(wàn)平米，絕大多數(shù)為燃煤供暖，供熱能力過(guò)剩，其中熱電聯(lián)產(chǎn)供熱面積僅400萬(wàn)平米。

3月29日，市委常委、副市長(zhǎng)白樺同志主持召開(kāi)藍(lán)天工程前期工作小組會(huì)議，市委市政府研究室、市委財(cái)經(jīng)辦、市建委、市環(huán)保局、市熱力公司、華電紅雁池發(fā)電有限公司、國(guó)電紅雁池發(fā)電有限公司、華電葦湖梁發(fā)電有限公司等單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議，對(duì)從根本上解決我市冬季采暖嚴(yán)重污染環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行討論后提出以下意見(jiàn)：

一、熱電聯(lián)產(chǎn)供熱熱效高，污染物排放少，是國(guó)際上普遍認(rèn)可的循環(huán)經(jīng)濟(jì)，非常適合我市這種冬季采暖期長(zhǎng)、環(huán)境較脆弱的城市采用。因此，我市應(yīng)首先明確優(yōu)先發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)的方向和目標(biāo)，在主城區(qū)強(qiáng)力推行熱電熱源供暖。同時(shí)輔以清潔能源供暖，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量，力爭(zhēng)三至五年內(nèi)，從根本上實(shí)現(xiàn)藍(lán)天工程的目標(biāo)。

二、考慮到現(xiàn)有電廠熱電聯(lián)產(chǎn)的實(shí)際情況，初步確定：華電紅雁池發(fā)電有限公司負(fù)責(zé)天山區(qū)范圍1759萬(wàn)平米的熱電供熱；華電葦湖梁發(fā)電有限公司負(fù)責(zé)水區(qū)的熱電供熱；國(guó)電紅雁池發(fā)電有限公司負(fù)責(zé)沙區(qū)紅山以南、雅山以東地區(qū)850萬(wàn)平米的熱電供熱。目前，華電紅雁池發(fā)電有限公司已建成1759萬(wàn)平米的供熱能力，華電葦湖梁發(fā)電有限公司已建成350萬(wàn)平米的供熱能力。目前熱能閑置，難以發(fā)揮作用，客觀上造成資源的巨大浪費(fèi)。市建委、市熱力總公司應(yīng)圍繞充分實(shí)現(xiàn)熱電資源科學(xué)合理配置全力開(kāi)展工作，保證這兩個(gè)電廠現(xiàn)有的2100萬(wàn)平米熱電熱源于今、明兩年全部實(shí)現(xiàn)。今年底，要實(shí)現(xiàn)華電紅雁池發(fā)電有限公司1000萬(wàn)平米、華電葦湖梁發(fā)電有限公司350萬(wàn)平米的熱電供熱。

三、在近年內(nèi)逐步實(shí)施集中供熱企業(yè)退出機(jī)制。中心城區(qū)集中供熱站在3年內(nèi)以先易后難為序逐步退出。原則上凡是熱源能覆蓋的地區(qū)，集中供熱企業(yè)都要退出。市建委要進(jìn)行摸底排查，提出解決的辦法。天山區(qū)的集中供熱站要在2年內(nèi)全部退出；由于國(guó)電紅雁池發(fā)電有限公司大型機(jī)組于2009年建成投產(chǎn)，沙區(qū)、新市區(qū)的中小型集中供熱站由市供熱辦牽頭組織，實(shí)施兼并、整合，保留的大型集中供熱站要強(qiáng)制安裝除硫、除塵裝置，經(jīng)市環(huán)保局審驗(yàn)后方可進(jìn)行供暖。

摘要闡述了燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)和燃?xì)鉄岜玫忍烊粴夤┡瘧?yīng)用方式、技術(shù)特點(diǎn)及目前發(fā)展情況，進(jìn)而以一次能源消耗和經(jīng)濟(jì)性為指標(biāo)，分析比較了這些形式的優(yōu)缺點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)合。

關(guān)鍵詞天然氣，能耗，經(jīng)濟(jì)性

AbstractExpoundstheapplications,technicalfeaturesandcurrentsituationofgas-firedboiler,gascogenerationandgas-drivenheatpumps,andcomparestheiradvantagesanddisadvantagesandapplicabilitywithprimaryenergyconsumptionrateandeconomicsasevaluationindices.

Keywordsnaturalgas,heating,energyconsumption,economics

我國(guó)天然氣開(kāi)發(fā)和建筑的快速進(jìn)展，使得東部城市大量抗議使用天然氣的條件逐漸成熟，天然氣在大城市，尤其是在供暖空調(diào)領(lǐng)域的廣泛利用的春天已經(jīng)到來(lái)。

1天然氣在供暖領(lǐng)域的應(yīng)用形式

摘要闡述了燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)和燃?xì)鉄岜玫忍烊粴夤┡瘧?yīng)用方式、技術(shù)特點(diǎn)及目前發(fā)展情況，進(jìn)而以一次能源消耗和經(jīng)濟(jì)性為指標(biāo)，分析比較了這些形式的優(yōu)缺點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)合。

關(guān)鍵詞天然氣，能耗，經(jīng)濟(jì)性

AbstractExpoundstheapplications,technicalfeaturesandcurrentsituationofgas-firedboiler,gascogenerationandgas-drivenheatpumps,andcomparestheiradvantagesanddisadvantagesandapplicabilitywithprimaryenergyconsumptionrateandeconomicsasevaluationindices.

Keywordsnaturalgas,heating,energyconsumption,economics

我國(guó)天然氣開(kāi)發(fā)和建筑的快速進(jìn)展，使得東部城市大量抗議使用天然氣的條件逐漸成熟，天然氣在大城市，尤其是在供暖空調(diào)領(lǐng)域的廣泛利用的春天已經(jīng)到來(lái)。

1天然氣在供暖領(lǐng)域的應(yīng)用形式

熱電公司2005年行風(fēng)建設(shè)第二階段工作總結(jié)

滿(mǎn)洲里光明熱電公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

第二階段工作總結(jié)

市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:

滿(mǎn)洲里光明熱電公司按照市委、政府2005年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)真開(kāi)展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見(jiàn)等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基礎(chǔ)。

一、“自查自糾”中所采取的辦法

安泰公司綜合部（紀(jì)檢委）：

滿(mǎn)洲里光明熱電公司8月26日接到了安泰熱電公司轉(zhuǎn)發(fā)北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平意見(jiàn)的通知后，公司負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政工部對(duì)照通知要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查，逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)。現(xiàn)將貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、廣泛宣傳：公司接到北方聯(lián)合電力公司關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見(jiàn)后，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，經(jīng)公司經(jīng)理批示，將此文件轉(zhuǎn)發(fā)到政工部、營(yíng)銷(xiāo)部、稽查辦和外網(wǎng)車(chē)間，由各涉外部門(mén)組織人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使得公司服務(wù)窗口部門(mén)的員工深刻理解了堅(jiān)持不懈地開(kāi)展行業(yè)和企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，即是深化電力體制改革；堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”根本宗旨的需要，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。

二、落實(shí)整改：

按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見(jiàn)中第七項(xiàng)關(guān)于對(duì)行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求的規(guī)定，公司逐項(xiàng)對(duì)照認(rèn)真自查，對(duì)目前公司暫時(shí)沒(méi)有做到的工作落實(shí)給了具體相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人，要求在這個(gè)供暖期間完善落實(shí)。

一、公司按照上級(jí)公司的要求，建立了滿(mǎn)洲里光明熱電有限責(zé)任公司員工文明服務(wù)行為規(guī)范。同時(shí)在滿(mǎn)洲里市中心位置由農(nóng)業(yè)銀行提供了一座裝修檔次較高的滿(mǎn)洲里光明熱電公司營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)大廳，營(yíng)銷(xiāo)部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公，為客戶(hù)的供熱政策、用熱常識(shí)和用熱業(yè)務(wù)的咨詢(xún)受理等工作提供了便捷的服務(wù)途徑。同時(shí)為了做到對(duì)外營(yíng)業(yè)和服務(wù)中要做到公開(kāi)透明、規(guī)范操作、提高效率公司制定了窗口服務(wù)員工的文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，嚴(yán)格要求公司員工對(duì)待用戶(hù)要做到言行舉止要文明，對(duì)待客戶(hù)要熱情、解答咨詢(xún)要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計(jì)量收費(fèi)要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時(shí)。

熱電有限責(zé)任公司200年年鑒

公司領(lǐng)導(dǎo)名錄：公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員公同的天地

董事長(zhǎng)：年月任職

總經(jīng)理：年月任職

黨總支書(shū)記：年月任職

黨總支副書(shū)記、工會(huì)主席：××年月離任

團(tuán)結(jié)一心拼搏進(jìn)取

譜寫(xiě)××光明熱電公司全面發(fā)展新篇章

同志們：

緊張繁忙的2005年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與希望的2006年向我們走來(lái)，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來(lái)辛勤工作的全體員工及家屬表示親切的問(wèn)候！

今天我們隆重召開(kāi)公司二屆一次職代會(huì)暨2005年度總結(jié)會(huì)議，此次會(huì)議是在十一五開(kāi)局之年，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作新形勢(shì)下召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是圍繞“加快企業(yè)發(fā)展、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和樹(shù)立良好企業(yè)形象”的工作方針，回顧總結(jié)2005年工作，同時(shí)按照上兩級(jí)電力公司構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)的總體目標(biāo)，堅(jiān)持以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的重大部署為指導(dǎo)，努力提高公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，振奮精神，凝聚力量，全面部署2006年各項(xiàng)工作，這對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，完成今年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)公司的改革與發(fā)展，都具有十分重要的意義。

一、2005年工作回顧