日常交際范文10篇

美國付小費的風氣很盛行。一般說，當你得到別人的服務時就應付給小費，如果服務特別周到，還要多付。據統計，美國從事服務行業的人。每年所得各種小費總和競達50億美元之多。出租汽車司機收入的1／3來源于小費。但是，并非在任何場合、對任何服務人員都要付小費。小費究竟應付給哪些入，還頗有講究。

在美國坐船或坐火車應付小費，但坐長途汽車和飛機則不必付；對車站或碼頭上的搬運工應付小費，但存取行李時不必付服務員小費；在旅館中對幫你提行李或打掃房間的服務員應付小費，但對柜臺上的服務員則不用付；在餐館中對給你上菜上飯的服務員應付小費，但對領班服務員不必付；乘車時，對出租汽車司機應付小費，但對公共汽車司機則不必；對理發師和美容師應付給小費，但對售貨員和自助洗衣店里的服務員則不必付。

另外，對警察、海關檢查員、大使館職員、政府機關職員等公務人員給你的服務絕不可付小費，對他們只能口頭道謝或者寫信表示感謝，否則會被視為一種不恭敬的行為。在習慣上，凡是站柜臺的服務員一般都不收小費，如詢問處職員、售票處職員等。畫廊和博物館等處的導游、電梯司機等也不收取小費。

小費的數額，因人因地而異。在大城市，顧客付出的小費若占總費用的15%，表示對服務滿意；若占20％，則表示服務特佳。在其他地方，小費通常占費用的15%。顧客在小咖啡店吃頓早飯需付小費25美分；在高級旅館中住宿，每天要付給清潔女工2美元；在實行劃一收費的機場、火車站和公共汽車站，每拿一件行李，顧客須付給搬運工35美分；婦女上理發店花費最多，對洗頭、剪發和燙發的理發員都得分別付給小費。出租汽車司機索要小費也相當厲害，如果車費不到1．5元，可以付25美分，否則就還要多付。有位訪美人士談起旅行觀感時說：當他乘坐出租汽車時，司機有說有笑，顯得和藹可親；一旦下車忘記付小費，司機的臉馬上陰云密布，十分難看，前后判若兩人。

付小費的方式有多種：顧客可以將小費放在茶盤、酒杯下；也可把小費塞在服務員手里；或是在付款時，只將找回來的整票收起，零錢不收，就算是付小費了。

服飾和化妝

服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鏈等。交際禮節，僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠遠不夠的，還要講究服飾禮節，在不同的場合著以不同的服飾，會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內在追求、風貌、風度、氣質。

“人看衣衫，馬看鞍”。如果你能配上款式得體的服裝，則顯得高雅文明。反之，穿著馬虎，衣冠不整，就會使人產生反感。

人的體型千差萬別，所以同一件服裝穿在不同體型的人身上，效果是截然不同的。

身高而瘦的人，應選用面料稍厚一點的服裝，這樣會顯得比較豐滿、精神，并要避免顏色暗深的收縮色。

身材肥胖者，服裝的面料不能太厚或者太薄，應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝，并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝，否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士，不應選用皺褶的面料做衣服，不適合穿無袖短衫或連衣裙，最好不穿百褶裙、喇叭裙，西服裙較適宜。

我們每個人都希望生活在一個溫馨、和美的工作環境里。在這樣的環境里工作，彼此之間沒有猜忌，說話也少了一份顧及，生活起來自然輕松自由了許多。即使是這樣，在辦公室的交流也要注意，有些“地雷”撞不得。

一、不要人云亦云，要有自己的見解。

年輕人視謙虛為美德，凡事低調并沒有錯，所以在辦公室里，切忌刻意地表現自己，不然很容易成為眾矢之的；不過你一味地謙虛，左一個“姜還是老的辣！”我聽您的沒錯，右一個您獨當一面，這事我全聽您的，您說怎么辦就怎么辦！或者說您是前輩，您指到哪，我就打到那……這樣的話，說上一兩次，別人還認為你是謙虛，這是你的美德，而次數多了，別人就真以為你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對于年輕人來說，在展示能力方面“當出手時就出手”，在表明觀點方面，除了贊同別人的確高明的觀點外，也應有自己的主見，一般說來，上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員；同事也更喜歡凡事能獨當一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何？你是否年輕？對任何事都應該有自己的主見或看法，也要適時表明自己的看法；同時，在展示自己能力方面也要適時出手。

二、有話好好說，不要把交談當辯論。

“人上一百，種種色色。”每個人的性格、志趣、愛好并不完全相同，對同一事情的看法也會是“仁者見仁，智者見智”。當然，我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點，也竭力想說服異己贊同自己的看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，說話態度要謙和；對于那些不是原則性的問題，說說算了，沒有必要爭個是是非非；即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人！”要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事“敬”而遠之，不少口齒伶俐者人緣并不好，大多如此。

三、遇事要低調，不要當眾炫耀自己。

中考模擬試卷

考點聚焦：掌握日常交際用語在購物、打電話、問候等場合中的正確用法

測試題總數：20

★根據對話內容，選用方框中所給句子補全對話，使對話完整連貫。

A

B

摘要：文化，作為一個專門術語，富有彈性。有人把文化說成是一種復雜的社會現象，19世紀英國人類學家泰勒（EdwardTylor）在《原始文化》一書中，給文化下了一個比較經典的定義："文化是一個復合體，其中包括知識、信仰、藝術、法律、道德、風俗以及人作為社會成員而獲得的任何其他能力和習慣。"交際的過程是人們運用語言知識和社會文化知識傳遞信息的過程，所以學習語言與了解語言所反映的文化背景知識是分不開的。了解英語文化知識，有助于交際暢通并有效地進行。相反，缺乏了解英語文化背景知識必然導致交際障礙，沖突和誤解，也就是我們所說的"語用失誤（PragmaticFailure）。"本文所談的不是因為語法結構出錯而導致的詞不達意，而且指說話方式的不妥，或不符合表達的習慣，或說得不合時宜。說話人未能按照英美人的社會風俗習慣來交談所造成的失誤，本文試圖談談日常交際中出現的誤區。

一、打招呼

中國人之間彼此較為熟悉的人見面問候時，一般采用下列用語："上哪去？"、"吃過了嗎？"如果把這些問候的話直譯成英語（即：Whereareyougoing?Haveyoueatenyet?"）。英美人可能會茫然，困惑，有時也可能引起誤解。不了解漢文化習俗的外國人并不會認為這是一種起交際作用的問候語，比如：問對方："Haveyoueatenyet?"對方可能認為這不是單純的見面問候的話，而會誤認為你可能發出對他／（她）的邀請。又如"Whereareyougoing?"很可能引起對方的不快，所以他／（她）對這一問話的反應極有可能是："It''''snoneofyourbusiness.（你管得著嗎？"）。英美人的問候一般用"Goodmorning／afternoon／evening（早上好、下午好、晚上好）""Howdoyoudo?（您好！）""Nicetomeetyou.（見到你很高興）""Howareyoudoing?（你最近好嗎？）。在關系親密者之間可用"Hello"或"Hi"

二、稱呼

在英美國家，人們相互間稱呼與我國的習慣相差極大。有些稱呼在中國人看來有悖情理，不禮貌，沒教養。比如：小孩子不把爺爺奶奶稱作grandpa和grandma，而是直呼其名，卻是得體，親切的，年輕人稱老年人，可在其姓氏前加Mr、Mrs或Miss。比如：MrSmith、MrsSmith、MissAlice等。在漢語里，我們可以用"老師、書記、經理、工程師、廠長"等詞與姓氏連用作稱呼語，而在英語中卻不能，我們不能說"teacherZhang（張老師），"engineerWu（吳工程師）等。正確的說法是應按照英美人的習慣把Mr、Mrs、Miss與姓（名）連用表示尊敬或禮貌。

中國人稱呼家庭成員、親戚或鄰居時，往往用"大哥"、"二姐"、"大嫂"、"李大伯"之類，這些稱呼不可用于英語。用英語稱呼時不論男人還是女人，一般直呼其名就行了。

1．切莫搭便車

在美國旅行。切不可隨意搭便車，這是由于美國社會治安情況造成的。搭便車而被搶去錢財或遭到凌辱之類的案件在美國屢見不鮮。有些歹徒看到路邊步行的女性，就主動停車，殷勤要求送上一程。如果誤以為他是好意，無異于羊送虎口。碰到這種情況，最好還是冷言拒絕，不要多加搭岔。

不僅如此，遇到要求搭便車的人也不要輕易答應。因為有些歹徒、包括年輕姑娘專門等侯搭乘便車，上車后靠威脅等手段詐取錢財。

2．夜間不要乘地鐵

紐約的地下鐵道極為臟亂，夜間更成為黑社會成員聚集之地。吸毒犯、盜竊犯、流氓、販毒者齊集于此，整個氣氛令人不寒而傈。如果對此不在意，那么出事之后，紐約的警官不但不會同情你，可能還要責怪你：“夜間乘地鐵，不等于在鱷魚聚集的水中游泳嗎?出了錯，責任在于你自己。”

3．不要稱呼黑人為“Negro”

（一)見面禮節去繁就簡

西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下，美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國，朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”，哪怕兩個人是第一次見面，也不一定握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，還可直呼對方的名字，以示親熱。

但在正式場合下，人們就要講究禮節了。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手；上下級之間，上級先伸手；賓主之間，則由主人先伸手。

握手時應注視對方，并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套，須向對方說明原因并表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。

(二)稱呼隨便舍姓喊名

大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼，他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。

上座

從重視階級地位的國家來到美國的游客，或許覺得美國并不特別尊敬顯要人物。美國人向人鞠躬致敬，不會因對方的身份地位不同而特別殷勤，會多鞠幾個躬。不論在家或搭乘汽車，美國人通常不會要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少，你所能見到的禮讓情形，可能是請吃飯的時候，讓貴賓坐在主人或女主人的右面。在某些國家里，汽車后座是上座。但在美國，私用汽車里駕駛座旁邊的位子才是上座，一半是因為司機往往就是主人自己，另一半是因為坐上前面那個座位，可以清晰地看到車外的景象。

體語

你知道嗎？兩個人談話，彼此所站的距離，隨文化不同而異。在一些國家里，人們交談時可能站得很近，談話下去，兩張面孔常常越來越貼近。根據研究所得，美國人談話如果跟他人站得太近，就覺得不舒服；他們最合意的距離是五十公分左右。另有一些國家的人，還喜歡站得比五十公分更遠一點交談。

你會注意到美國人的另一個社交習慣，就是他們跟其他許多民族一樣，說話時往往做手勢。他們談天之際，可能拍拍對方的肩膀，以示友好，或者輕拍小孩的腦袋，以示親愛。依照其他國家某些民族風俗來說，這種表達法可能不受歡迎，尤其是用左手來表達。許多美國人都用慣左手；在美國左右手沒輕重之分，不論用左用右，都沒有什么不敬。不過，在這一類的小事上，如果對方在社交場合中用雙手的用法令你不快的話，你只須略加猶豫，你的美國朋友往往就明白你的意思了。

靜居獨處

舞會是一種最普遍的社交場合，它能促進人們之間的交往和增進友誼。舞會的氣氛固然輕松隨便，但種種禮儀卻不可忽視。

(一)私人舞會

美國的任何家庭，只要有一定的人力和財力，便可以舉辦私人舞會。舞會可以在家中舉行，也可以在旅館或俱樂部租場地舉行。美國舞會十分頻繁，向俱樂部和旅館租借房間往往需要一年前約定。如果想在近期內舉行舞會，可以打電話同經理聯系，請求幫助。

時間和地點確定后，應該聯系樂隊。確定客人名單和發送請柬。舞會的請柬通常以女主人的名義發出。獨身男子也可以舉辦舞會發送請柬。舞會上應邀請男賓多于女賓，以免女賓無人伴舞。因此在舞會前，男賓可以打電話給主人，請求帶另一男伴參加，但不能要求帶另一女伴。

舞會上，女主人可以為來賓安排好座位姓名卡，并商量花商前來送花，當場把鮮花送給每位客人。

1.正餐舞會

問候卡是美國人社交上的一種重要工具。不論百貨公司、大商場，還是旅館、候車宣、雜貨店，都有各色各樣的問候卡，琳瑯滿目，任人選購。美國人每年要互贈約60億張問候卡。當你沉浸在節日的歡樂中，或是沉醉在新婚的幸福里，又忽然收到親朋好友寄自千里之外的賀卡時，一定會深切地感受到那誠摯的友情和無聲的關切……。當你獲悉親人患病或友人居喪時，也一定愿意迢迢地送去一聲問候，哪怕是片紙只字。亦可聊表寸心。小小的問候卡便有這樣神奇的力量，能夠飛越干山萬水，喚起人們心頭的思念，溝通彼此的感情。

互贈問候卡的習俗是適應人們社交生活的需要而產生的。早在公元前6世紀古埃及人互贈新年禮品時，就有馬上賀辭表達美好祝愿的習慣。到公元2世紀，古羅馬出現一種紀念章，上面刻有“羅馬元老院和全體臣民祝愿國父阿德里安.奧古斯都新年偷快”的字樣，有入認為這是問候卡的前身。中世紀時，許多國家相繼出現各種形式的問候卡。在中歐最流行的是木制問候卡，即把賀辭雕刻在光潔圓潤的木頭上。有些人為了使作品更美觀，還把木雕涂上顏料，繪制得五色斑瀾。

情人節(圣瓦倫丁節)卡是歷史最悠久的問候卡之一。早在古羅馬每年2月15日牧神節這一天，姑娘們懷著羞澀和喜悅的心情把表達愛情的祝辭放在一個盒子里，然后由全城的小伙子來抽簽，抽到哪位姑娘的賀辭，他就可以名正言順地向那位姑娘大膽求愛。姑娘們放在盒子里的祝辭可以說是最早的圣瓦倫丁節卡片。

1840年，美國商人開始把圣瓦倫丁節卡片作為商品大規模生產，制造商名叫埃絲特.A.霍蘭德。第一年，他就贏利5000美元。可見問候卡從誕生之日起便大受人們的青睞。

目前景流行的問候卡——圣誕卡產生得較晚。人們普遍認為該卡第一批設計是于1843年出自英國的一位畫家約翰·C·霍斯利之手。這批卡片總數1000張，全用手工印刷和著色。此后，英國才有幾家公司開始承印圣誕卡。

隨后，美國也開始生產圣誕卡。1874年，美國當時大名鼎鼎的印刷權威、德國移民路易斯’波朗首先在馬薩諸塞印刷圣誕卡。第一年他把產品運往英國推銷。第二年開始在美國市場出售。一張張精美別致的卡片立即吸引了人們，贏得了大眾的喜愛。如今的美國，逢到圣誕節來臨，圣誕卡已達到滿天飛的地步。