商業企業范文10篇

目前我國商業企業面臨的一個主要問題就是有一個比較高效的商品運營環境,所謂的高效運營既可以實現成本的最低化也能充分滿足顧客們的需要。商業企業中最重要的資產是庫存商品,庫存商品在一定程度上可以為商業企業的正常經營運行提供一個可靠的保障。此外,庫存商品作為企業負債的一種類型,它的保養和維護往往會花費各個企業一定的資金。總之,一個有效的庫存商品管理制度和相關控制制度,不僅可以增強商業企業的競爭力度、減少市場需求給其帶來的經營風險,而且還可以提高企業的經營效率、加快資金的周轉速度、加快商品的更新速度。

商業企業中存貨管理的現狀及存在的問題

1、存貨管理制度流于形式。多數企業內部均制定了存貨管理規章制度,但往往流于形式。其因主要是人員配置和監督措施兩方面。首先,人的因素在管理中占據十分重要的位置,而存貨管理人員的專業文化水平及職業素質直接關乎存貨管理的質量高低。管理人員專業素質不高,不能充分發揮倉管職能,更談不上科學管理。其次,由于缺乏必要的監督設置,各部門、各崗位人員一手遮天、越俎代庖的情況時有發生,致使管理工作有章不依。因此,管理部門職能交叉,責權不明確,在存貨的流通過程中徇私舞弊,盲目預測、超額積壓等隱瞞不報,造成存貨大額缺貨或積壓量上升,致使企業資金周轉困難。

2、存貨管理的系統不完善。科學的存貨管理并不是只對存貨現有信息進行記錄并核算,而是一套規范的、嚴謹的系統。然而大部分企業往往管中窺豹、略見一斑。在存貨的取得、發出、結轉的記錄上,存貨的采購以及儲存兩個方面表現尤為突出。(1)對存貨的記錄真實度不高。部分企業往往為了逃避稅款,不做銷售業務,不結轉庫存產品,當然也不做賬款業務的處理,或是無故拖延處理存貨業務,造成賬面數額與實際庫存不符,既影響企業內部制訂其他的生產計劃及預計銷售量,也妨礙企業與其他企業的合作經營,給企業帶來的損失不容忽視。(2)在存貨的采購上經濟性偏低。存貨的采購只是根據上期的采購情況,不能依據市場需求、產品結構,做出科學、合理采購計劃。僅憑經驗感覺一拍桌子而定的采購計劃只能使企業占用大量資金,增加生產成本。

3、存貨管理的方法運用水平低。在我國,對于存貨的管理方法的研究尚未成熟,遠遠達不到西方先進水平。然而大多數企業卻對管理方法不夠重視,也不深入學習,并未真正了解存貨管理的理論基礎及內涵。

如何改進存貨管理中存在的問題

論文關鍵詞：商業企業;服務營銷;戰略研究

論文摘要：隨著經濟社會的深入發展，產品供求關系發生了質的變化，即從賣方市場過渡到買方市場，從廠商主權轉變為消費者主權。商業企業要在激烈的競爭中獲勝，須打造切實可行的服務營銷戰略。通過從開展綠色服務、控制服務質量、注重互動營銷、營造服務特色四個方面入手，可以為商業企業的長遠發展提出有效的服務營銷路徑選擇。

20世紀70年代，美國銀行副總裁列尼·休斯坦克撰文指出，服務營銷概念不應局限于普通的市場營銷觀念，它需要新的理論支撐。1981年，營銷學者開始將服務營銷的研究重點轉移到服務的特征對消費者購買行為的影響，并逐步認識到“人”在服務的生產和推廣過程中的作用，著重研究傳統的營銷組合能否有效地應用于推廣服務，由此推動了服務營銷理論的新發展。

當前，經濟生活中的服務可以分為兩大類:一種是功能服務，產品的核心利益主要來自形成的成份，無形的服務只是滿足顧客的非主要需求;另一種是服務產品，產品為顧客創造和提供的核心利益主要來自無形的服務。可見，服務產品營銷的本質是研究如何促進作為產品的服務的交換;顧客服務營銷的本質則是研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產品的交換。但是，無論是服務產品營銷，還是顧客服務營銷，服務營銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現營銷績效的改進和商業企業的長期成長。

一、服務營銷戰略的構成要素

1960年，E·杰瑞姆·麥卡錫教授在《基礎營銷學》一書中，為世界商業理論提出了一個新概念。他綜合了營銷的各部分，指出其中最重要的組成部分是:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)，這就是營銷的4P。營銷4P的概念濃縮了傳統營銷理論的精華。然而，它不是一成不變的備忘錄，在復雜多變的國際國內市場的推動下，服務營銷理論得到了很大程度的延伸和擴展。

1商業企業財務分析體系存在的問題

1.1指標當中對現金流量的分析不足

商業企業對于資金周轉的要求很高，而通常的財務分析方式集中于比較分析、因素分析等，這幾種分析方法的指標多集中于會計利潤，從采用的數據上來看都集中在利潤表以及資產負債表，對現金流量表中的數據分析較少。很明顯，這就會使得財務分析不能夠全面地反映企業的經營成果以及財務狀況。在實務操作中，商業企業往往通過盈余管理來對利潤進行操作，以滿足管理層的意愿。相比之下，現金流量表的數據人為可操作性較弱，通過對其數據的分析，管理者等信息使用者可以更加準確地把握企業的經營狀況，分析投資決策的風險。

1.2表外因素的分析不足

商業企業在進行財務分析時往往會忽視表外因素，即非財務因素的分析。我國商業企業數量眾多，規模相差較大。其中，大型商業企業為大型外資、國有企業把持，民營企業主要占據零星、本地化市場，并且中小型商業企業通常存在著設施落后、商品流通梗塞、損失浪費巨大等情況。因此，商業企業財務分析如果不考慮表外因素，那么必然就得不到真實的決策信息。實務中，商業企業對于財務分析表外因素的忽略，一方面是因為其管理機構以及職能的不健全導致表外信息散亂，難以進行整合；另一方面則是因為這些信息本身并沒有被包含在財務報表內，沒有引起財務分析人員的關注，尤其是對于小型商業企業。

1.3財務分析方法不足

企業戰略是企業資源配置與環境相互作用的基本模式，其核心是使企業的自身條件與外部環境相適應，求得企業的生存、盈利與發展。面對現實的經營形勢和競爭局面，我國的商業企業集團因應外部環境、調動競爭優勢、發揮協同作用、確定增長向量和市場范圍，努力實踐著他們的企業戰略觀。

我國的商業企業集團通常為，以知名的大型零售商業企業為龍頭、以百貨零售為主業的單元核心型企業集團。隨著我國市場經濟的發展、現代商業經營技術的進步以及商業經營環境的變遷，我國商業企業集團在從事百貨零售經營的過程中，組建配送中心及大型物流中心，開拓小批發業和配送業；商業企業集團的經營組織結構由原有的單店經營形式向連鎖經營形式逐步地轉化和演變，其經營業態從單一向多元不斷地進行著創新的嘗試。在商業企業集團追求保持競爭優勢、挖掘發展潛力的努力中，其成本控制戰略發揮著舉足輕重的作用。

一、商業企業集團戰略態勢分析

進入90年代以來，我國的零售商業呈現出空前繁榮與活躍的局面，社會投資大量涌入，外商外資也相繼進入，商業設施四處興建、改建，社會商品零售額連年大幅度增長。但是經過幾年強勁的超常規高速發展之后，我國的商業轉入了競爭激烈、效益滑坡、經營慘淡的狀態。1997年下半年我國的買方市場形成，物價持續走低，消費者需求變化迅速，商業競爭日趨激烈，商家打折、降價，用盡營銷策略，使盡渾身解數，終于無法從根本上擺脫“難賣”、“賣難”的困境。銷售難于實現，利潤自然下降。據國內貿易局商業信息中心對全國200家大型商場的調查顯示，1998年1月—10月份，29.3％的商場虧損，66％的商場利潤比上一年同期下降。國外一些大的商業機構對國內零售商業的沖擊也是商業企業集團經營環境中一個不容忽視的因素。由于國外的大型商業零售企業掌握著最先進的商業經營管理技術，充分利用著最新的通訊信息技術，同時又經歷了長期的競爭經濟洗禮，積累了豐富的經營管理經驗，因此象沃爾瑪、家樂福這樣的外國大零售商的進入，確實對我國的商業企業構成嚴重的威脅。宏觀商業經濟環境的變遷固然對零售商業提出了挑戰，一些城市大型零售商業過于集中、過于趨同、商店過剩、競爭過度，也是商業企業集團外部經營環境中的一個十分重要的不利因素。北京曾經有個在全市建一百家大商場的規劃，然而一百家店還未建齊，已經建成的一些店就開始紛紛倒閉，其他的一些城市大型零售商店過于密集、數量過多的情況也很普遍，以致于我國某些城市的人均百貨商場面積竟然高達發達國家的十倍。商業企業集團經營環境中的外部威脅（Threats）是明顯而嚴峻的。

商業企業內部經營管理上的劣勢（Weaknesses）也不容忽視。一些商業企業集團經營戰略不確定，盲目地涉足于與商業經營無關、自己并不熟悉的其它領域；一些商業企業集團不進行深入的市場調查、不做長遠的發展規劃、不認真地進行新的營銷策略的探索和新的經營方式的嘗試，似乎“老字號”的商譽可以永享不盡；一些商業企業集團沒有自己獨特的企業文化和經營特色，跟在別人后面亦步亦趨地邯鄲學步，只有模仿沒有創新；而商業集團普遍存在的問題則是管理效率低、成本費用高、經濟效益差。

采用戰略態勢的SWOT分析方法，我們分析了影響商業企業集團競爭地位的外部經營環境的不利因素，即外部的威脅（Threats），但是從辯證的角度看同樣也存在著外部環境的機會（Opportunities）。零售業的開放，國外商業機構的介入，對我國的本土商業確實產生了一些沖擊，但也為我國商業與國際接軌，參與國際競爭，學習和借鑒國外先進的商業經營管理思想和技術，進一步促進我國零售商業向正規化、連鎖化、顧客導向化以及商業自動化的方向發展提供了舞臺和背景，創造了環境和機會。按照現代商業的競爭規律，分析我國商業企業內部存在的優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）及其二者之間的相對測度，可以認為在開放的零售商業的市場中，商家經營的好與差、商場的開張與關張是極其自然、極其正常的事情。1998年初商場“開業大擠”，“1998年是大型商場的倒閉年”不幸被言中，而1999年初一批大型商場又卷土重來。雖然商業競爭加劇，但有的商家卻并不怕與別人擠市場；雖然都在搞連鎖、搞超市，但卻是幾家歡樂幾家愁；雖然零售商業對外開放，“狼來了”，但有的商家卻能夠與狼共舞；雖然大型商場過量而又集中，但“錯位經營”卻使商業的良性競爭初露端倪。對于商業企業集團來說，關鍵的問題是確立科學的企業戰略觀，在戰略態勢分析的基礎之上，準確地掌握企業經營環境中的S、W、O、T，合理地設計和構建企業戰略管理模式，有效地進行企業的戰略管理，適當地確定經營定域、優化資源配置、突出競爭優勢、發揮協同作用，才能在新的經營環境中，在激烈的商戰中立于不敗之地。企業戰略管理框架可簡略地圖示如下：

論文關鍵詞]商業企業創新營銷途徑

[論文摘要]營銷創新對于一個企業有著至關重要的作用，尤其在今天同質化日益激烈的市場競爭之中，缺乏創新的企業就失去了發展的動力。本文通過論述營銷創新的內涵與重要性，結合煙草商業企業實際情況，提出了目前商業企業創新營銷的途徑。

隨著世界經濟一體化步伐的加快，特別是我國正式加入世界貿易組織（WTO），世界煙草業的格局和走向將深刻影響長期以來脫離真正市場經濟礪練而保守封閉的中國煙草產業，跨國公司在中國實施國際化經營戰略必將給中國煙草行業帶來巨大的沖擊和挑戰。做為市場營銷主體的煙草商業企業，要逐步適應市場，提高煙草核心競爭力，營銷創新是關鍵，因此認真探索和研究中國煙草行業在新形勢下市場營銷的創新途徑，是具有非常重要的現實意義和長遠的戰略意義。

一、營銷創新的內涵和重要性

1.營銷創新的內涵

所謂營銷創新就是根據營銷環境的變化情況，并結合企業自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個過程中，并非要求一定要有創造發明，只要能夠適應環境，贏得消費者的心理且不觸犯法律、法規和通行貫例，同時能被企業所接受，那么這種營銷創新即是成功的。

在實際工作中，往往會遇到企業總經理已簽批，合同才傳至財務部或其他部門補簽，價格審核失去了意義、簽字成了例行公事，使簽批程序形同虛設，違背了合同簽批程序;本應由下屬企業簽訂的采買合同，大多由上級企業大包大攬。為了確保一致性及有效降低費用，存在多個下屬企業采買相同的促銷禮品、工服及其他辦公用品等現象。此類業務大多由上級企業與供應商簽訂合同，貨款也由其代為支付，但發票由供應商直接開給下屬企業，各下屬企業需將貨款支付給上級企業的混亂現象;合同附件不全。合同簽批經多個環節，會出現附件不全、附件丟失現象，給日后查詢和審計帶來極大不便;三方比價存在虛假行為;合同簽訂的金額與實際付款金額不一致;商品類合同扣率、單產低于公司標準;合同費用的收取方式違背合同約定。

解決的措施與辦法

針對以上諸多問題，某商業企業經過反復調查和研究，認為加強合同審核是確保降低成本費用的關鍵。要抓好合同審核，必須關口前移，強化過程監督和管理，切實發揮財務部門審核監督作用，有效降低成本費用。為此，某商業企業制定并實施了《行政類合同簽訂與審核、評價管理辦法》，修訂了《商品類合同簽訂管理辦法》。辦法具體內容如下：

⑴先簽訂、后履行。任何行政類合同的簽訂，都必須由主辦部門指定專人負責，按照“先簽訂、后履行”的原則，嚴禁先執行后補簽合同的行為發生，更不能以實際履行代替簽訂合同。

⑵先立項、后簽訂。只有立項成立后，才能辦理合同匯簽。

⑶制定了合同簽批流程。

摘要：財務內控的機制，是商業企業內部的控制機制組成部分之一。財務內控的機制，在財務管理這一體系中，處于核心的地位。而財務稽核是財務內控的手段之一。企業與商業的進行日常運作與發展，必須建立和完善財務的稽核制度。

關鍵詞：稽核制度財務內控

現階段，商業企業應建立財務稽核機制，組建專業人員，進行商業企業的財務稽核工作，進而達到以高效的財務管理來促進企業管理的目的。

一、財務稽核缺陷與現狀

(一)稽核制度不夠健全現階段，在一些大中型的商業企業內部，出現稽核制度不夠健全的現象。一些企業的稽核制度，只是浮在表面，一些商業企業對財務稽核制度認識不足，導致內部人員并沒有做到分工明確。這種錯誤的觀點，導致稽核制度不夠健全，從而影響了商業企業財務稽核管理，為商業企業的日常運轉帶來了一定的風險。(二)財務稽核的手段過于單一在一些商業企業的財務稽核管理部門，出現稽核人員的專業素質較差，稽核手段過于單一等現象，從而導致企業財務稽核未能發揮實際作用，進行有效的財務管理。現階段一些商業企業部門的財務稽核，出現了稽核手段過于單一的情況，導致無法對于財務制度的執行進行檢查，無法對財務會計的內部控制進行檢查，從而阻礙了企業財務部門的正常工作。

二、財務稽核的對策

【摘要】隨著全球經濟一體化進程，國內醫藥商業企業面臨嚴峻挑戰，如何在融入全球價值鏈的過程中尋求自身的可持續發展，是每一個醫藥商業企業急需解決的首要問題。為此，必須提高醫藥商業企業的核心競爭力，優化產業升級，立足長遠、可持續的發展，提升全球化的經營能力。本文將從當前國際國內醫藥行業的形勢為出發點，分析其存在的問題，并提出幾點積極的建議，以期促進我國醫藥商業企業能夠更好的可持續發展，在國際競爭中立于不敗之地。

【關鍵詞】醫藥;商業企業;可持續發展

一、概述

（一）全球價值鏈概述

所謂價值鏈，是一系列創造價值過程的總和，即上下游的供銷關聯企業與企業之間構成的行業間的價值鏈接，他們彼此之間進行的種種經營活動形成了一種價值供應。而企業內部的各個業務活動單元之間也構成企業內部的價值鏈，也是創造企業價值的過程，主要包括：采購、銷售、配送以及輔助的不同卻相互關聯的經濟服務活動。一個企業只要在眾多的“價值活動”中的一個環節創造自身的價值，并能夠長期的保持，就是其在該特定環節的優勢和可持續發展的關鍵所在。

（二）我國醫藥商業企業現狀

摘要：本文通過對當前卷煙市場經營現狀進行分析，對煙草行業的未來發展進行研判，深入闡述了建設卷煙直營連鎖店的現實意義，認為卷煙直營連鎖店經營方式是掌握未來卷煙市場零售終端、打贏未來生存戰的重要方式，同時，大膽設想、提出煙草商業企業建設卷煙直營連鎖店的實施步驟和具體措施。

關鍵詞：煙草；商業企業；直營連鎖店

黨的作出了我國經濟已由高速增長轉向高質量發展階段的重大判斷。當前，煙草行業面臨著增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近等諸多難題。筆者認為，在煙草行業生存壓力不斷加大、面臨的市場競爭環境日益激烈、對卷煙零售戶的掌控力度越來越弱的環境下，在卷煙市場化取向改革逐漸深入的情況下，依托“互聯網+煙草”，轉變經營思想和模式，積極推進直營店轉型升級，建設直營連鎖店，是煙草商業企業賴以生存和高質量發展的重要渠道，是一個值得探索和研究的課題。

一、當前國內卷煙市場經營現狀與煙草行業未來發展研判

近年來，由于經濟下行壓力、卷煙供求矛盾突出等問題，煙草商業企業與零售戶之間以利益為紐帶的關系，受到了嚴峻的挑戰。隨著卷煙盈利能力的下降，卷煙零售戶對煙草行業的依賴度大大減弱，煙草行業與零售客戶構建命運共同體的努力大打折扣，渠道掌控力大大降低。同時，屬于煙草商業企業的直營店主要發揮消費體驗、形象展示、品牌培育功能，長期處于虧損經營狀態，筆者認為，不以營利為目的的市場行為最終將會被市場所淘汰，因此，推進卷煙直營店轉型升級成為必然。隨著國家改革開放戰略的不斷向前推進，將來的商業競爭將會向供給端和需求端延伸。一方面，需求端(即消費者)的競爭，將會圍繞需求、價格、品質、服務效率(線上+線下)等方面展開。另一方面，供給端(即供應商)的競爭，將會圍繞對品牌及渠道的控制能力展開。自2015年國家提出供給側結構性改革以來，煙草行業也在積極探索市場化取向改革，努力促進卷煙零售創新轉型，筆者從以下兩方面對煙草行業的未來進行分析和研判。一是經營方式的轉變。當前煙草經營主要依靠傳統線下交易，在互聯網發展大潮中已經落后一步，如何打通線上與線下的連接，勢在必行。據統計，我國網絡零售市場交易規模近年不斷擴大，2017年實現71751億元，同比2016年的51556億元，增長39.17%。同時，隨著互聯網的不斷發展，有超過70%的網購消費發生在移動端，互聯網在不斷改造實體經濟的過程中，徹底顛覆了傳統流通環節，出現了電商平臺和物流快遞兩大行業，他們通過簡化流通環節、降低流通成本、打破信息不對稱，讓商品以更優更快更好的方式送至消費者手中。但目前在煙草行業，傳統的零售客戶積極性、配合度很難達到煙草企業的要求，筆者認為，組建直營連鎖店將是最為有效的途徑和手段，直營連鎖店能夠更好地執行煙草政策，可以充分利用大數據、云計算、物聯網等新技術，實現傳統模式向O2O(OnlineToOffline)經營轉型，從而能夠更好地順應煙草行業改革發展的大潮。二是經營模式的轉變。當前煙草商業企業依靠專賣專營體制，控制卷煙銷售渠道，但同時必須依靠卷煙零售戶向消費者銷售卷煙。縱觀當下，零售市場都在向消費者發力，積極打通神經末梢，因此，煙草行業直接面向消費者必將成為一種趨勢。對現階段國內卷煙市場銷售模式進行分析，可以概括為B2B2C模式，第一個B(Business)是煙草商業企業，第二個B(Business)是卷煙零售客戶，C(Customer)是卷煙消費者。卷煙零售客戶在這個商業模式里位于中間環節，也是其中最重要的環節，如果卷煙零售戶不配合煙草行業，將會影響煙草行業在消費者心中的地位和形象，從理論上來講，采取直營或控股形式建立的零售終端網絡是最牢靠的。因此，設立卷煙直營連鎖店將很好地解決這一問題。這種直營連鎖方式的優勢即從現有的B2B2C模式逐步向B2C模式探索，注重對消費者的絕對管控，注重煙草商業企業生存的長期規劃。基于以上思考，筆者認為，在未來的市場競爭中，煙草商業企業必將轉變經營模式和經營方式，努力在O2O和B2C上發力，深化供給側結構性改革和消費升級，主動應對沖擊和挑戰，充分發揮卷煙直營連鎖店掌控零售終端功能，這才是持續發展的必由之路。

二、建設商業企業卷煙直營連鎖店的現實意義

【摘要】商業活動中存在大量平銷返利行為,平銷返利的納稅籌劃有助于降低企業的稅收負擔。現有的文獻多針對個別流轉稅進行平銷返利的納稅籌劃,忽略了與之有關的其他稅種的稅負效應。本文從整體稅負出發,對商業企業平銷返利的納稅籌劃進行探討;同時對商業性一般納稅人以外企業平銷返利行為的處理提出自己的觀點。

【關鍵詞】平銷返利;納稅籌劃;稅收負擔

近年來,商業活動中出現了大量平銷返利行為,即生產企業以商業企業經銷價或高于商業企業經銷價的價格將貨物銷售給商業企業,商業企業再以進貨成本或低于進貨成本的價格進行銷售,生產企業則以返還利潤等方式彌補商業企業的進銷差價損失。稅收法規對商業性一般納稅人的平銷返利流轉稅的處理有嚴格的規定。商業企業怎樣合法地降低平銷返利的稅務成本?本文從整體稅負出發,重點對商業企業是否采取平銷返利購進,采取何種形式的平銷返利,在何環節返利的納稅籌劃進行探討;同時對商業性一般納稅人以外企業平銷行為的處理提出自己的見解。

一、對商業企業是否采取平銷返利購進的納稅籌劃

(一)稅法規定

國家稅務總局于1997年和2004年先后《關于平銷行為征收增值稅問題的通知》和《關于商業企業向貨物供應方收取的部分費用征收流轉稅問題的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》規定:商業企業向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額無必然聯系,且商業企業向供貨方提供一定勞務的收入,不屬于平銷返利,不沖減當期增值稅進項稅金,應按營業稅的適用稅目稅率征收營業稅。對商業企業向供應方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤(如以一定比例、金額、數量計算)的各種返還收入,均應按照平銷返利行為的有關規定沖減當期增值稅進項稅金,不征收營業稅。