市場細分范文10篇

[摘要]在營銷活動中，如何對市場進行有效的細分始終是值得我們重點研究的課題。本文針對企業市場細分過程中存在兩極分化的現象，提出了企業在細分市場時要配合運用市場泛化的策略，以達到有效細分市場的目的。

[關鍵詞]市場細分新思考市場泛化

市場細分的目的是為了正確地選擇企業的目標市場。在具體細分的過程中，細分變量的選擇十分重要，變量選擇失誤往往會導致整個市場細分的失敗。

一、市場細分過于單一的表現

在市場細分時，有的企業由于盲目自信、過于樂觀而對市場不加細分，或者為了圖方便、省事而選擇單一的細分變量。

1、沒有界定細分市場范圍。在日常生活中，我們常常會聽到這樣的高論：“全國各地都是我們企業的市場，所有人都是我們的潛在用戶。”咋聽起來很有大企業家的氣魄，但這恰恰是企業進行市場選擇時常犯的錯誤:將全部市場看成是自己的市場，不進行市場細分。因為消費者需求客觀上存在著差異性，不進行市場細分將使我們很難確定明確的營銷對象，企業也將面臨浪費資源、喪失顧客的風險。

摘要:市場細分對企業成功經營至關重要。本文從合肥消費者需求的角度出發，采用聚內分析方法，對手機市場進行了細分，得出五類不同的細分市場。

關鍵詞:手機；市場細分；聚類分析

1研究對象本次研究所選取的對象為合肥市的手機購買者或近期打算購買者。調查方法為問卷調查。經過篩選，最終得到625份可供分析的調查問卷。從性別來看，男女分別占49。3%和50。7%。從年齡來看，20歲以下、20～30歲、30～40歲、40歲以上分別占到42。2%、22。1%、16%、19。7%。從學歷來看，大專以上學歷、高中學歷和初中以下學歷分別占到65%、21。3%、13。8%。從月收入來看，2000元以下、2000～4000元、4000元以上分別占到38。7%、45。3%、16%。

2研究方法首先選定手機購買者所追求的便利事項和評價手機的標準事項，然后通過對這些事項的聚類分析來細分手機市場，最后得出不同的細分市場并加以概述。

3研究結果3。1五類細分市場我們選擇了一些描述對待手機產品態度的事項，根據消費者對這些事項的認可程度(1-非常不認可，2-有點不認可，3-說不清，4-有點認可，5-非常認可)，經過聚類分析和采用SPSS軟件分析處理，從購買者購買手機的需求角度，并根據各種需求的強弱，將整個合肥市的手機市場分成以下五類市場:對外觀設計特別講究的“形象追求型”、對手機的基本功能、娛樂功能和設計等都特別講究的“復合功能追求型”、追求手機娛樂功能的“玩具追求型”、追求手機給自己帶來快樂的“快樂至上型”、對外觀設計和多功能不計較，只注重手機基本功能的“基本功能使用型”。

3。2各細分市場在性別、年齡、學歷、收入上的特征五類群體在性別、年齡、學歷及收入方面也體現出明顯特征。

關鍵詞：關系范式市場細分營銷戰略變量

摘要:傳統教科書關于市場細分的介紹到了需要改變的時候。隨著世界營銷研究和實踐逐步從交易范式過渡到關系范式,市場細分理論與應用發生了變革。本文對比研究了新舊范式下市場細分的差異,率先建立了關系范式下市場細分的關鍵變量(因變量)體系,對Y.Wind的管理任務與細分標準選擇模型做了修正,為當前國內一些重要行業開展直接營銷、數據庫營銷、BtoB營銷、顧客關系管理等實踐提供有益的指導。

市場細分最早是在20世紀50年代中期,由已故的WendellSmith(1956)提出。它是指通過尋找顧客特征或購買行為的相似處來劃分市場。所選的顧客群體(目標市場)可能會表現出相似的購買行為,從而可以發展出一個可執行的營銷戰略。如今,市場細分已成為企業制定營銷戰略的一個極其重要的環節,成為戰略營銷(STP)的首要步驟。那么在關系范式下,市場細分究竟發生了哪些重要變化?本文通過對比分析新舊范式下市場細分的差別,闡述關系范式下市場細分的新內涵,建立起關系范式下市場細分的關鍵變量體系,試圖為當前國內零售業、汽車業、金融業、電信業等焦點行業廣泛開展的直接營銷、數據庫營銷、BtoB營銷、顧客關系管理等實踐提供有益的指導

一、關系范式下市場細分的變革

筆者認為,新經濟的信息支持環境和關系范式下營銷目標的新要求(樓天陽,何佳訊,2003),成為市場細分變革的兩大動力。它們推動新范式下市場細分產生五大方面的根本變革。變革導致關系范式下市場細分運用新的細分變量和細分工具。下面逐一展開分析。

(一)從面向營銷組合到面向價值組合

摘要:傳統營銷理論的核心是:市場細分、選擇目標市場和定位。在該理論的指導下,市場細分程度越來越高,導致既定細分市場的市場容量越來越小,企業打開既定市場的成本越來越高、企業品牌誠信度不斷下降。據此本文提出了針對準富裕階層的大眾營銷新思路。

關鍵詞:市場細分準富裕階層營銷

對市場環境進行分析后,進行市場細分、選擇目標市場、定位(STP)并采用營銷組合策略滿足目標市場是傳統營銷理論的核心。界定市場是傳統營銷理論的出發點。在該理論的指引下,對于既定的產品(服務)市場,企業采取種種細分工具對市場進行細分,這就使得產品系列越來越多,面臨著眾多產品,消費者不僅沒有大量購買產品,反而持幣待購。這種情況稱之為極度市場細分。

極度市場細分的危害

極度市場細分的危害主要體現于以下幾個方面:

品牌誠信度下降

[摘要]在營銷活動中，如何對市場進行有效的細分始終是值得我們重點研究的課題。本文針對企業市場細分過程中存在兩極分化的現象，提出了企業在細分市場時要配合運用市場泛化的策略，以達到有效細分市場的目的。

[關鍵詞]市場細分新思考市場泛化

市場細分的目的是為了正確地選擇企業的目標市場。在具體細分的過程中，細分變量的選擇十分重要，變量選擇失誤往往會導致整個市場細分的失敗。

一、市場細分過于單一的表現

在市場細分時，有的企業由于盲目自信、過于樂觀而對市場不加細分，或者為了圖方便、省事而選擇單一的細分變量。

1、沒有界定細分市場范圍。在日常生活中，我們常常會聽到這樣的高論：“全國各地都是我們企業的市場，所有人都是我們的潛在用戶。”咋聽起來很有大企業家的氣魄，但這恰恰是企業進行市場選擇時常犯的錯誤:將全部市場看成是自己的市場，不進行市場細分。因為消費者需求客觀上存在著差異性，不進行市場細分將使我們很難確定明確的營銷對象，企業也將面臨浪費資源、喪失顧客的風險。

[關鍵詞]市場細分新思考市場泛化

市場細分的目的是為了正確地選擇企業的目標市場。在具體細分的過程中，細分變量的選擇十分重要，變量選擇失誤往往會導致整個市場細分的失敗。

一、市場細分過于單一的表現

在市場細分時，有的企業由于盲目自信、過于樂觀而對市場不加細分，或者為了圖方便、省事而選擇單一的細分變量。

1、沒有界定細分市場范圍。在日常生活中，我們常常會聽到這樣的高論：“全國各地都是我們企業的市場，所有人都是我們的潛在用戶。”咋聽起來很有大企業家的氣魄，但這恰恰是企業進行市場選擇時常犯的錯誤:將全部市場看成是自己的市場，不進行市場細分。因為消費者需求客觀上存在著差異性，不進行市場細分將使我們很難確定明確的營銷對象，企業也將面臨浪費資源、喪失顧客的風險。

2、僅以產品作為市場細分的基礎。以產品為基礎進行市場細分是企業根據產品的不同種類來尋找自認為適合的目標市場，這是明顯的以生產為導向的做法。舉個簡單的例子，以產品為基礎進行市場細分會認為所有奶粉的目標市場都是相同的。事實上，由于消費者年齡的差異，他們在購買奶粉時往往具有不同的需求；所以，奶粉一般根據年齡作為主變量來細分市場，如嬰兒奶粉、成人奶粉和老年人奶粉。通過這樣的細分，每個市場需求的差異就表現得非常明顯。

摘要：民俗旅游正逐漸成為旅游企業尋求商機的新亮點和旅游業發展的新增長點。由此，通過綜述國內旅游市場細分相關文獻的研究成果，及對參與民俗旅游的消費者的心理需求和旅游動機進行分析，將整體民俗旅游市場細分為高校學生市場、上班族市場和銀發族市場，并進一步對各細分市場的特點作詳細地解讀。

關鍵詞：民俗旅游；心理需求；旅游動機；市場細分

一、研究背景

如今，人們參與民俗旅游的熱情正與日俱增，但真正有關民俗旅游市場運作的理論研究及其成果卻鳳毛麟角。理論滯后于實踐的現象加重了我們解決這一問題的緊迫感。為了滿足人們日益增長的精神文化需求，引導民俗旅游市場良性運轉，有關民俗旅游市場方面的研究顯得尤為重要。目前，學術界只對整體旅游市場進行了市場細分，至于民俗旅游方面，學者們還沒有涉足。本文通過對民俗旅游特點的分析，闡明了民俗旅游在旅游業中的發展潛力，并在研究民俗旅游各消費群體的消費需求和消費動機的同時，將整體民俗旅游市場細分為高校學生市場、上班族市場、銀發族市場，同時對各細分市場的特點做了初步的分析研究，以期能得到旅游學界的關注和討論。

二、文獻回顧

國內現在還沒有對民俗旅游市場做出具體的市場細分，只是對整體旅游市場的宏觀層面按不同的細分標準作了多種類型的市場細分。尤其在心理細分標準方面，學者們研究方向比較一致，都是從旅游消費者所處的社會階層、生活方式和個性三方面來進行細分。林南枝（2000）按心理行為進行細分，主要從旅游者的個性特征、生活方式等方面去分析，并認為生活方式是人們在所處的社會環境中逐漸形成的，按生活方式細分市場主要是根據人們的習慣活動、消費傾向、對周圍事物的看法以及人們所處生活周期來劃分。魏小安等（2006）認為，消費者實現旅游活動的主觀條件，根本的還是旅游動機；而個人的心理特征在形成旅游動機上起著首要作用，因而以心理變量細分市場能更準確地區分市場特征。丁宗勝（2007）認為，根據購買者的旅游動機、所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場就稱為心理細分。由于消費者心理需求具有多樣性、時代性、可誘導性等特性，因此有時心理因素是很難嚴格判定的，很難量化和把握，但它對旅游市場劃分卻是極為有效的。李天元（2009）認為，結合某一特定產品進行心理類型分析，以確定該特定產品的使用者或潛在使用者在人口統計因素方面的特征，從而劃分出不同的心理類型市場。一般地講，這種類型的市場細分方法所涉及的細分標準通常包括：生活方式、人格類型、態度、興趣、觀念、動機等等。

［內容提要］市場細分化運作是媒介貫徹受眾本位、市場導向觀念的合乎邏輯的產物，隨著中國傳媒業競爭的加劇，市場細分化運作已成為中國媒體生存競爭及發展的基本策略。本文就我國媒體市場細分化運作的現狀、趨勢及問題作了簡要分析。在此基礎上，對當前媒體在中觀和微觀層面上的若干認識和實踐誤區進行探討和澄清，以求提高市場細分的質量和效益。

［關鍵詞］中國媒體；市場細分化

市場細分屬于傳媒產業微觀層面上的營銷范疇。但是，我國傳媒業從“跑馬圈地”式的規模擴張到在有限的市場份額下“精耕細作”，媒介市場細分獲得了遠遠超出營銷范疇的意義。它是媒介貫徹受眾本位、市場導向觀念的合乎邏輯的產物，也是媒介經營行為的立足點和出發點，它的推進和受阻，成為媒介市場化運作的關鍵。

一

市場之于媒介的作用，從一個陌生的學術概念到一個實踐中的操作性問題，在中國僅僅經歷了10年的時間。今天，中國的絕大多數媒介已經卷入了市場經濟中，幾乎每一個媒介中人都在關心和議論媒介如何在激烈競爭中的傳播市場上搶灘占位，拓展自己的生存和發展空間。面對媒介買方市場的形成、受眾中心地位在媒介領域的確立，媒介市場化行為走向自覺。在媒介營銷時代里，媒介經營者樹起的一面大旗就是市場細分化。

所謂媒介市場細分，是指媒介按照一定的分類標準（人口、地理、受眾心理、受眾行為）把傳媒可進入的市場分割為若干個具有受眾相似的欲望和需求的分市場或子市場，以用來確定傳媒市場目標的過程。簡言之，媒介市場細分就是對受眾的科學認識和把握，它是設計制作一切有賣點的媒介產品，進而實現一定的傳播目的的前提和基礎。

［內容提要］市場細分化運作是媒介貫徹受眾本位、市場導向觀念的合乎邏輯的產物，隨著中國傳媒業競爭的加劇，市場細分化運作已成為中國媒體生存競爭及發展的基本策略。本文就我國媒體市場細分化運作的現狀、趨勢及問題作了簡要分析。在此基礎上，對當前媒體在中觀和微觀層面上的若干認識和實踐誤區進行探討和澄清，以求提高市場細分的質量和效益。

［關鍵詞］中國媒體；市場細分化

市場細分屬于傳媒產業微觀層面上的營銷范疇。但是，我國傳媒業從“跑馬圈地”式的規模擴張到在有限的市場份額下“精耕細作”，媒介市場細分獲得了遠遠超出營銷范疇的意義。它是媒介貫徹受眾本位、市場導向觀念的合乎邏輯的產物，也是媒介經營行為的立足點和出發點，它的推進和受阻，成為媒介市場化運作的關鍵。

一

市場之于媒介的作用，從一個陌生的學術概念到一個實踐中的操作性問題，在中國僅僅經歷了10年的時間。今天，中國的絕大多數媒介已經卷入了市場經濟中，幾乎每一個媒介中人都在關心和議論媒介如何在激烈競爭中的傳播市場上搶灘占位，拓展自己的生存和發展空間。面對媒介買方市場的形成、受眾中心地位在媒介領域的確立，媒介市場化行為走向自覺。在媒介營銷時代里，媒介經營者樹起的一面大旗就是市場細分化。

所謂媒介市場細分，是指媒介按照一定的分類標準（人口、地理、受眾心理、受眾行為）把傳媒可進入的市場分割為若干個具有受眾相似的欲望和需求的分市場或子市場，以用來確定傳媒市場目標的過程。簡言之，媒介市場細分就是對受眾的科學認識和把握，它是設計制作一切有賣點的媒介產品，進而實現一定的傳播目的的前提和基礎。

摘要：數據庫中的知識發現（KDD）越來越多地應用到企業的市場營銷設計與支持過程中。文章闡述了數據庫營銷的特點和作用，通過分析數據庫營銷中的市場細分與市場營銷中市場細分的異同，提出了適用于數據庫營銷市場細分的方法。該方法需要使用統計與數據挖掘的方法和工具，通過建立模型的方式，為公司運營提供支撐。

關鍵詞：市場細分；數據庫營銷；數據庫的知識發現；數據挖掘

企業在日常的生產經營活動中，產生了大量運營數據，如果不加以利用就會雜亂無章地占據大量的存儲、管理、維護等資源。實際上這些數據是用戶行為、用戶習慣的表征記錄，是企業各項經營活動的成果記錄，其中蘊涵著大量的信息與知識，如果善加利用將是企業不可估量的戰略資源。在數據的存儲方面，隨著數據庫技術的迅速發展以及數據庫管理系統的廣泛應用，人們可以積累的數據越來越多。目前的數據庫系統已經可以高效地實現數據的錄入、查詢、統計等功能，但無法發現數據中存在的關系和規則，無法根據現有的數據預測未來的發展趨勢。

因此，在學術界對數據庫的知識發現的研究也在不斷深入。1989年IJCAI會議進行了關于數據庫中的知識發現（KnowledgeDiscoveryandDatabase，KDD）的專題討論，Fayyad將其定義為“KDD是從數據集中識別出有效的、新穎的、潛在有用的以及最終可理解的模式的非平凡過程”。從1995年開始，KDD發展為國際年會，國內對該領域研究始于1993年，國家自然科學基金開始支持該領域研究。數據分析能力是一項對開發者、使用者都有很高要求的能力，需要具備數據庫、人工智能、機器學習、神經網絡、統計學、模式識別、知識庫系統、信息檢索和數據庫可視化等多方面的知識和技巧。

同時對于這項技術在企業中的實際應用來說，隨著理論的深入與數據挖掘工具的不斷推出，其對各個企業的實際生產經營活動都起到了很大的推動作用。特別是數據庫營銷，由于其較低的成本，完善的模型和對市場的細微把握，對企業有著重大的意義。而所有的營銷活動都應以市場細分為基礎，因此數據庫營銷中市場細分就成為其不可逾越的第一步工作。

一、數據庫營銷中市場細分的作用