石化電子商務范文10篇

摘要：石油化工行業具有規模大、全球化程度高、產品種類多、范圍廣、銷售和采購鏈很長以及供應商和消費者眾多等特點，這些特點使其成為非常適宜開展電子商務的行業。我們應該切實加強領導，建立一套適合營銷人員操作的“傻瓜型”應用系統，健全石化領域電子商務的法規和系統標準，確保網絡交易的安全，以促進中國石化行業電子商務更加健康的發展。

關鍵詞：石油化學工業；網絡交易；電子商務

石化行業是中國重要支柱產業之一，對保障中國能源供應、促進國民經濟發展、維護國家經濟安全具有重要的戰略作用。2007年中國石化行業銷售收入預計達5.1萬億元，比上年增長22.5%；固定資產投資預計6350億元，比上年增長34%。石油行業處于產業鏈的起點，石油價格與國際行情基本同步，具有品種單一、交易量大、供應商少、價格透明等特點，其實現電子商務有著極大好處，且系統也相對簡單。

電子商務按交易對象不同可分為B2B（企業對企業）型、B2C（企業對消費者）型、B2G（企業對政府）型、C2C（消費者個人對消費者個人）型四種類型。在這四種類型中，B2B型占70%～80%。B2B模式的建立及市場的啟動和開拓，對電子商務的發展具有決定性的意義。本文主要探討在B2B模式下的石化行業的電子商務。

一、石化行業為什么要搞電子商務

面對全球洶涌澎湃的電子商務熱潮，作為石油化工這樣的傳統制造行業，人們不禁要問：電子商務將對本公司帶來哪些影響？電子商務會給自己帶來什么好處？石化行業為什么要搞電子商務？

一、石化行業為什么要搞電子商務

面對全球洶涌澎湃的電子商務熱潮，作為石油化工這樣的傳統制造行業，人們不禁要問：電子商務將對本公司帶來哪些影響？電子商務會給自己帶來什么好處？石化行業為什么要搞電子商務？

以下我們從電子商務的作用入手加以探討。

1.改善與客戶的關系

電子商務在制造商與客戶之間建立起較為固定的伙伴關系，一方面可以使客戶滿意程度及忠誠度增加，另一方面也使客戶“跳槽”的代價增高。根據美國CSC咨詢公司對17家銷售額在10億～105億美元的大型石化公司的調查，這方面的考慮占開展電子商務優先度的第一位。

2.強化與供應商的集成

一、石化行業為什么要搞電子商務

面對全球洶涌澎湃的電子商務熱潮，作為石油化工這樣的傳統制造行業，人們不禁要問：電子商務將對本公司帶來哪些影響？電子商務會給自己帶來什么好處？石化行業為什么要搞電子商務？

以下我們從電子商務的作用入手加以探討。

1.改善與客戶的關系

電子商務在制造商與客戶之間建立起較為固定的伙伴關系，一方面可以使客戶滿意程度及忠誠度增加，另一方面也使客戶“跳槽”的代價增高。根據美國CSC咨詢公司對17家銷售額在10億～105億美元的大型石化公司的調查，這方面的考慮占開展電子商務優先度的第一位。

2.強化與供應商的集成

電子商務論文

電子商務正在走進我們的生活，其發展速度之快，是我們所始料不及的。電子商務的迅速發展，猛烈沖擊著傳統經濟結構和貿易方式，沖擊著企業的產、供、銷等經濟活動，成為主導國際貿易發展的重要因素。就石化電子商務而言，1999～2002年為其發展的騰飛期，到2003年貿易總額可達1783億美元，占美國電子商務貿易總額的13.4%，僅次于計算機、電子產品及汽車行業，居第三位。可見電子商務活動已經滲入石化行業并不斷深入。

石化行業是一個全球性的巨大市場，客戶和供應者之間的交易頻繁而分散；在石化行業，生產商既是供應商又是客戶，產品大部分是標準化的產品，而標準化的產品就決定了一個合同可在不見面的情況下通過標準的質量數據來完成，包括合同細節。另外，石化業的產品配送也較完善，這些都為石油石化行業開展電子商務帶來了便利。這一點從石化行業的電子商務貿易量在美國居第三位可以得到證明。

一、國外石化行業電子商務主要應用模式

目前石化行業實施電子商務的主要方式是：石化制造企業的網站，第三方網站交易平臺，國際聯合體。

（一）制造企業的網站

摘要：石油化工行業具有規模大、全球化程度高、產品種類多、范圍廣、銷售和采購鏈很長以及供應商和消費者眾多等特點，這些特點使其成為非常適宜開展電子商務的行業。我們應該切實加強領導，建立一套適合營銷人員操作的“傻瓜型”應用系統，健全石化領域電子商務的法規和系統標準，確保網絡交易的安全，以促進中國石化行業電子商務更加健康的發展。

關鍵詞：石油化學工業；網絡交易；電子商務

石化行業是中國重要支柱產業之一，對保障中國能源供應、促進國民經濟發展、維護國家經濟安全具有重要的戰略作用。2007年中國石化行業銷售收入預計達5.1萬億元，比上年增長22.5%；固定資產投資預計6350億元，比上年增長34%。石油行業處于產業鏈的起點，石油價格與國際行情基本同步，具有品種單一、交易量大、供應商少、價格透明等特點，其實現電子商務有著極大好處，且系統也相對簡單。

電子商務按交易對象不同可分為B2B（企業對企業）型、B2C（企業對消費者）型、B2G（企業對政府）型、C2C（消費者個人對消費者個人）型四種類型。在這四種類型中，B2B型占70%～80%。B2B模式的建立及市場的啟動和開拓，對電子商務的發展具有決定性的意義。本文主要探討在B2B模式下的石化行業的電子商務。

一、石化行業為什么要搞電子商務

面對全球洶涌澎湃的電子商務熱潮，作為石油化工這樣的傳統制造行業，人們不禁要問：電子商務將對本公司帶來哪些影響？電子商務會給自己帶來什么好處？石化行業為什么要搞電子商務？

電子商務正在走進我們的生活，其發展速度之快，是我們所始料不及的。電子商務的迅速發展，猛烈沖擊著傳統經濟結構和貿易方式，沖擊著企業的產、供、銷等經濟活動，成為主導國際貿易發展的重要因素。就石化電子商務而言，1999～2002年為其發展的騰飛期，到2003年貿易總額可達1783億美元，占美國電子商務貿易總額的13.4%，僅次于計算機、電子產品及汽車行業，居第三位。可見電子商務活動已經滲入石化行業并不斷深入。

石化行業是一個全球性的巨大市場，客戶和供應者之間的交易頻繁而分散；在石化行業，生產商既是供應商又是客戶，產品大部分是標準化的產品，而標準化的產品就決定了一個合同可在不見面的情況下通過標準的質量數據來完成，包括合同細節。另外，石化業的產品配送也較完善，這些都為石油石化行業開展電子商務帶來了便利。這一點從石化行業的電子商務貿易量在美國居第三位可以得到證明。

一、國外石化行業電子商務主要應用模式

目前石化行業實施電子商務的主要方式是：石化制造企業的網站，第三方網站交易平臺，國際聯合體。

（一）制造企業的網站

由于化學產品大部分是標準化產品，產品質量規格數據完善，產品交易量大，物流以一對多、多對多、多對一等各種形式進行，十分符合網上交易的貿易流。所以，大中型石化企業在開展電子商務時，往往第一步就是建立起自己企業的門戶網站。這種門戶網站除了提供產品目錄，信息之外，還具有網上在線訂貨、實現安全交易等功能。例如，德國拜爾公司通過自己的BayerOne網站與客戶開展業務往來，除訂貨外，還可以完成發貨跟蹤、查詢原料安全數據單(MSDS)、化學證明(COAS)、購買歷史記錄等采購過程。Dow化學公司有MyAccount@Dow，伊斯曼化學等，均可為客戶提供交易功能。我國中國石油化工股份有限公司也建立了自己的電子商務門戶網站，去年8月15日正式開通后，3個月內就成交了14.2億元，預期今后每年網上交易可達100億元以上。

石油石化工業是我國的基礎產業和支柱產業之一，多年來一直在國民經濟中占有重要的地位。尤其是近兩年來，隨著國際油價的走高和石化行業景氣高峰的出現，我國的石油和化學工業產值在GDP中的比重進一步增加。隨著我國加入WTO以及國內石油市場的放開，低成本和高效的流通渠道對于石化企業的生存和發展更加重要。我國石油石化物流量巨大，每年有數億噸的原油，千億立方米的天然氣和數億噸的石油石化產品流量，僅中國石油一家公司的物流成本就達到500多億元。如果企業仍然只重生產而輕流通環節，則很容易在市場競爭中被淘汰。研究石化企業物流系統，可以降低物流費用，提高企業的經濟效益。物流系統的優化，可以減少一些中間流通環節，減少了從煉油廠到終端消費者的流程，縮短了產銷周期，加快了資金周轉速度。在互聯網和計算機技術高度發展的今天，電子商務已經走進石油公司的經營舞臺。目前國內石油石化電子商務網站主要有兩類：信息的和互動類網站、石油石化產品電子交易網站，還沒有集成信息和交易平臺這樣的綜合電子商務網站。在互聯網飛速發展的現在，研究電子交易和物流集成的電子商務平臺，能夠保證國家能源安全，優化資源配置，降低運輸成本，提高物流效率，提高石油石化企業的管理效率，具有重要意義。

1中國石化行業物流發展現狀

與其他行業相比,石油石化行業物流活動既有一般物流活動的共性，又有其獨特性。石化行業的物流活動總量很大，專業化比較強，物流成本更高。石化產品的特性對物流工具的環保、安全、便捷等方面提出很多特定要求，因此石化物流正受到越來越多的重視。經過多年的建設，我國石油石化物流取得了很大的成績，但是，總體而言，仍然停留在粗放式經營的層面，社會化、專業化水平低，物流成本很高。石化集團系統內的物流管理水平較低，企業之間缺少聯合，無法形成完善的配送網絡。目前國內石油石化行業物流系統的管理具有很強的專業性，且大部分石油石化物流企業處于起步階段，其在運營過程中還存在很多問題。

1.1物流成本高與發達國家相比，國內企業和商品的物流成本要高出很多。美國物流業成本僅占運營成本的9%左右，而國內占到了20%以上。從庫存情況看，國內企業產品周轉周期為一個月左右，而國外大多企業的產品庫存時間不超過10天。就石油石化行業而言，2011年我國石化商品一次物流已超過8.5萬億元，危化品運輸量占全國危險品運輸總量的85%，物流成本在石化企業的經營成本中占有很大比重。盡管我國化工行業物流需求一直保持著快速增長，但物流效率較低、成本偏高。全國重點企業物流統計調查數據顯示，2009年，我國化工行業物流費用率為12.3%，高出同期工業行業平均水平2.5個百分點，高出制造業平均水平1.5個百分點。如果同發達國家物流成本相比，我國化工行業物流的差距更大。

1.2信息化程度較低石油石化企業大多都是國有壟斷企業，受傳統的體制機制“大而全”、“小而全”觀念的影響，集團內部擁有自己的車隊和倉庫，設置自己的經營網點和人員配置，自我服務。集團內部以及與外部企業之間沒有統一的信息系統，各部門之間的信息溝通仍然停留在傳統的書面和口頭階段，嚴重影響了物流運作的及時性和準確性。在集團不同分公司之間，信息技術都是獨立開發和應用的，標準不同，發展程度也有差異，無法實現統一的信息傳輸。

1.3物流綜合服務能力差目前國內大多石化企業的物流運作方式還停留在傳統的存儲和運輸階段，幾乎沒有增值服務。流通加工、成本控制、信息服務等增值服務非常少，物流方案設計和全程物流服務沒有開展，沒有形成在現代網絡社會，利用互聯網技術和先進信息技術的新型物流模型，作業技術含量比較低。

摘要：當前，眾多石化企業紛紛開展網絡營銷，拓展業務，但是在具體的運作過程中，仍存在不足之處，本文對此展開相應的研究。

關鍵詞：石化企業網絡營銷電子商務

網絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業紛紛在互聯網上自己的網頁，展示企業形象，提供相關信息，開展網上營銷活動。但是在石化企業網絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。

一、石化企業對網絡營銷內涵的認識問題及對策

不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業界中對此應加以分析、界定，否則在企業確定市場目標、供需關系、競爭形態、營銷手段、客戶關系以及企業組織結構時都將出現偏差。

筆者認為，我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。

網絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業紛紛在互聯網上自己的網頁，展示企業形象，提供相關信息，開展網上營銷活動。但是在石化企業網絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。

一、石化企業對網絡營銷內涵的認識問題及對策

不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業界中對此應加以分析、界定，否則在企業確定市場目標、供需關系、競爭形態、營銷手段、客戶關系以及企業組織結構時都將出現偏差。

筆者認為，我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。

從狹義角度，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

根據實際調研，大部分的石化企業，對于網絡營銷的認識基本是與廣義網絡營銷的概念相符，不少企業的領導認為，在企業的網站上展示了自己的企業形象、提供了相關的信息等就是網絡營銷，這是極為不恰當的。而筆者認為，開展網絡營銷活動，不能將其與企業傳統的營銷活動割裂開來，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是企業在原有營銷戰略基礎上的營銷活動的進一步拓展。

網絡營銷的產生是隨著Internet的產生和發展而產生的新的營銷方式。如今眾多石化企業紛紛在互聯網上自己的網頁，展示企業形象，提供相關信息，開展網上營銷活動。但是在石化企業網絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。

一、石化企業對網絡營銷內涵的認識問題及對策

不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業界中對此應加以分析、界定，否則在企業確定市場目標、供需關系、競爭形態、營銷手段、客戶關系以及企業組織結構時都將出現偏差。

筆者認為，我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。

從狹義角度，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

根據實際調研，大部分的石化企業，對于網絡營銷的認識基本是與廣義網絡營銷的概念相符，不少企業的領導認為，在企業的網站上展示了自己的企業形象、提供了相關的信息等就是網絡營銷，這是極為不恰當的。而筆者認為，開展網絡營銷活動，不能將其與企業傳統的營銷活動割裂開來，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是企業在原有營銷戰略基礎上的營銷活動的進一步拓展。