收費范文10篇

事實證明：高速公路聯網收費，不僅為廣大司乘人員提供了安全、方便、舒適的行車環境，而且給國家創造了良好的社會效益。但是，聯網收費同時也帶來了新的管理上的問題，如：換卡逃費、管理人員或收費人員私放車輛等問題，我站針對此類問題，堅持有理有節，大膽創新稽查手段，注重精益求精，按照“安全、暢通、快捷、文明、衛生”的收費“窗口”基本要求，積極提倡人性化管理，并根據工作實際，找準稽查管理落腳點，注重發揮稽查、監控的糾正、預防職能，未雨綢繆，抓反復，反復抓，在努力探索精細化、人性化和同頻化管理之路上做了一些探索。

一、找準工作落腳點，堅持創新與學習，建立健全收費稽查機制。

稽查工作是保證收費作業規范化的有效手段，是提高收費管理水平，保障通行費征收計劃順利完成的關鍵所在。為了解決“效率高，運轉靈”的問題，我站首先從管理模式上入手，建立了“頭頭抓、抓頭頭”的金字塔式的管理模式，突出中層骨干的作用，形成了一套橫向到邊，縱向到底的管理網絡，營造了“事事有人管，人人都有責”的管理氛圍，針對收費管理工作中的臨時應急事務，我站推行了“首辦責任制”，即：第一個接受命令的人，要善始善終，不允許中途退出或無果而終。其次，我們制定了《收費稽查實施細則》，完善了機構設置，明確了稽查人員崗位職責、工作紀律和要求，明確了稽查的范圍和具體內容、稽查方式、事件的處理程序以及相應的獎勵與處罰辦法。

二、抓基礎，整章建制，收費稽查工作不折不扣。

今年年初，我們首先根據收費稽查內容，進行了仔細羅列，并對照公司下達的《工作目標書》逐一進行了對照，并根據我站收費稽查工作需要，先后制定了《收費站特殊情況處置預案》、《收費站控制查處逃費車輛制約機制》、《收費站控制舞弊行為制約機制》、《收費站防止ic卡流失監督約束機制》、《收費站特殊交易時事件審核規定》、《收費關于規范收費工作中不合格服務處理程序的規定》、《收費站進一步規范文明用語強化文明服務的通知》、《收費站關于進一步加強集裝箱車輛管理的通知》等各類制度、程序、方案，基本囊括了收費稽查管理工作的各個方面，較好地做到了有章可依，有章必依。其次，我們要求稽查人員要嚴格稽查程序，詳細調查、核實有關事件，并會同有關部門提出處理意見，準確把握違章、違紀處理尺度，盡力做到公平、公正，根據業務需要，我們還明確了工作重點，制定了稽查工作計劃和稽查方案，同時還堅持組織稽查人員召開稽查例會，對工作中的問題進行分析、匯總、及時向站領導匯報稽查工作的情況。

三、抓環節，稽查手段多樣化，力求稽查管理不失毫厘。

公路收費站收費班長述職報告

自從2006年3月起擔任收費班長的兩年中，我和大家一起學習和工作。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。兩年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，遵守站的規章制度，堅守征費條例，認真做到“應征不漏，應免不征”的工作原則，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素，較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。在2006年度被評為“優秀班長”

現從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：

一、工作和業務：

1、上班前認真做好列隊講評。交接班時認真檢查收費設備.仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，并及時領用。上班時認真做好特情記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2、了解、熟悉、掌握系統設備的功能，能熟練應用，做好各類器材的養護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練應用各類應急設備，包括機電設備、滅火器。及時發現設備安全隱患，上報監控中心。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設施正常工作。

一、基本情況

排污收費制度是環境管理的一項基本制度，并在長期實踐中不斷完善。*年國家頒布實施《排污費征收使用管理條例》和《排污費征收標準管理辦法》，實現了由超標收費向排污收費的轉變，由單因子收費向多因子收費的轉變，由單一濃度收費向濃度與總量相結合的收費轉變，由靜態收費向動態收費轉變，是我國排污收費制度的一次重大改革。

為貫徹國務院《排污費征收使用管理條例》（第369號令）和國家發展改革委、財政部、環保總局、國家經貿委等四部委《排污費征收標準管理辦法》（第31號令），自治區下發了《新疆維吾爾自治區關于貫徹執行國務院<排污費用征收使用管理條例>實施意見》。3年來，在各級環保部門的共同努力下，我區初步實現了排污收費的“四個轉變”，排污費征收工作取得顯著成績。一是加強業務培訓和能力建設，不斷提高環境監測水平。新的排污費征收辦法實施后，環保部門加強對各級執法人員進行業務培訓，準確理解和掌握國家環保法律法規及排污計費方法，保證排污征收工作的順利進行。同時，國家及自治區人民政府加大了對環境監測系統的能力建設，先后按《實驗室標準化建設規范》的要求分批次、分步驟為自治區省站及各地州市環境監測站配備了相應的監測儀器、設備，保證監測機構基本能夠完成國家環保總局和自治區環保局的各項指令性工作。二是進一步明確了排污收費的政策界限，清理、規范了不合理收費項目，促進排污費征收工作的健康發展。根據國家有關規定：對向城市污水集中處理設施排放污水，按規定已繳納污水處理費的排污者，不再征收污水排污費和超標準排污費。我區認真貫徹執行國家規定，重新確定排污費的征收范圍，取消了部分企業和個體戶的排污費，排污費的征收戶數**、**年連續兩年減少，由**年30464戶減少到**年21835戶。三是加強排污費征收和監管，確保排污費征收逐年增加。**年全區征收排污費1.54億元，**年2.02億元，**年2.19億元。與**年相比，分別增長38.7%、81.9%、97.3%。四是隨著排污收費額的逐年增長，我區不斷加大對工業污染源治理的投入。**年用于工業污染源治理的投資2.96億元，**年4.04億元，**年4.52億元。一批重點工業污染源得到有效治理，對促進我區經濟社會發展具有重要意義。

二、存在的問題

（一）排污費不能足額征收，沒有完全起到治理污染的作用

1、環境監測技術、裝備水平較低，排污量核定困難較大。目前，我區只有部分企業安裝了在線監測設備，在線監測設備的運行還處在不穩定階段，監測數據不能完全作為收費依據。由于監測技術水平及環境監察裝備水平較低，我區絕大部分縣市級包括部分地、州、市環境監測機構無法實現對工業廢水、廢氣污染監測，其排污量必須采用物料衡算法和系數法來核定。但絕大多數物料衡算法和系數法計算方法尚未法律化，給排放量核定帶來極大的困難。

醫療收費的概念是指當一位患者來醫院接受診療時，醫療機構所提供的合理檢查，合理診斷、合理治療、合理收費等環節，從而保證醫療安全，收費合理，醫療收費與病案信息密不可分，病案信息又少不了正確的疾病編碼，所以說，疾病編碼的準確程度完全在病案信息上反映出來，可以通過病案信息來評價一個醫院的醫療收費標準。為了解決收費制的不足，現將醫療收費在病案信息中的實現進行具體分析。醫保付費改革應該對統籌區域內所有定點醫療機構及其所有病種全面實行支付制度改革；強化醫保基金收支預算，建立以按病種付費為主，按人頭、按服務單元等復合型付費方式，減少按項目付費。其中，住院按病種付費是醫保支付制度改革的關鍵和難點。

1如何實現按病種付費

按病種付費是指通過統一的疾病診斷分類，科學地制定出每一種疾病的定額支付標準。此付費標準是某種疾病的患者從入院到最終達到臨床治愈標準出院，整個治療過程所發生的就醫費用，包括各類檢查、檢驗、治療、住院床位、護理、手術、醫療材料、用藥等費用。這個標準應該是接近合情、合理、合法的醫療成本消耗。按病種付費的特點是醫療機構的收入僅與每個病例及其診斷有關，而與醫療機構治療該病例所花費的實際成本無關。患者在醫院無論花費多少，都將按照“付費標準”來付費，超出部分由醫院自行承擔，如果患者的醫療費用低于定價，也不存在退費的情況。因此，確定單病種付費標準就成為按病種付費方式改革的關鍵。以肺炎為例，500人來醫院治療肺炎，可能人均起來花費3000元，加權一個10％，也就是說一個病人，付費方拔款3300元，但凡是到醫院看此病的患者，就交納3300元中醫保應負擔的那部分，其余的都是醫院和付費方的事情。

2統一醫療收費使病享受到更好的診療效果

病案首頁主要包括患者的基本信息，住院信息，疾病診斷信息，手術和操作信息，費用信息，醫療質量監測信息等。最主要的是主要診斷的確定。如果把醫院比作餐館，由于醫療服務專業而導致信息不對稱，點餐權實際上由醫生行駛。按項目收費模式下，點一盤菜給一盤的錢，按病種付費相當于自助餐，就餐費用定額，伙計和餐館都不愿意給患者送去過多菜品（過度診療、多開藥、多檢查）按病種分組付費方式對醫院來講，是預先設定了某一組病人的資源消耗的上限。這就使得醫院需要考慮在這個帽子下面的費用結構。醫院要想達到對費用的控制，必須做三件事：（1）醫療質量好，出現的并發癥少、合并癥少，那么就會減少不必要的醫療資源消耗、從而降低費用。舉例說，切除病闌尾炎順利康復出院，費用是很低的。但是，如果患者出現一個傷口感染，那么就增加了治療合乎傷口感染所帶來的費用。能夠把質量的效果轉化為對病人的服務。使病人享受到更好的診療。（2）規范醫療行為，推進合理用藥、合理治療，不必要的消費就不要去消費了。醫生通過減少不必要的檢查和不必要的高耗材，減短住院日的方式來節約費用，控制成本。（3）加強科室可變成本的核算和控制。醫療消耗的可變成本包括手術費、檢查費、住院床位費、藥品費用等。醫院要讓每個科室醫生知道一個病人的費用是由什么組成的，可變成本要由醫生自己控制。比如，內科藥品是患者費用結構中最大的一部分，那么在按病種分組付費的機制下，醫生必須想辦法控制藥品使用，醫院也將藥品費用比例作為一個新的考核指標。

3按病種收費存在的爭議

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

首先，感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現自我的機會，也感謝各位領導和同事們對我的鼓勵和支持。我非常珍惜這一機會，因為這既是對我自身能力和勇氣的一次檢驗，也是提高自己綜合素質的一次鍛煉。在基層工作多年的我，有許多競聘站長的優勢：

一是多年的從業經歷使我積累了豐富的收費管理工作經驗。

1999年12月我應聘到公司工作，先后在廣安東站、公司辦公室、華鎣收費站等部門工作。多職位的鍛煉使我具備了書本上難以學到的感性知識，（來自）多年的從業經歷使我對收費管理工作積累了豐富的經驗，深刻領悟了收費管理的獨特內涵，熟悉了收費站的運作管理。我認為，深刻的管理認識作為合格站長必須具備，豐富的業內經歷作為優秀站長更不可缺少。

二是公司多年的培養教育使我具有較強的工作責任心。

各中小學校：

根據《省物價局、省新聞出版局關于200年秋季中小學教材零售價格及課本費有關事項的通知》(蘇價費[2006]262號)和徐州市物價局徐價費[2O0]118號文件精神，現將我市200年秋季中小學課本費收費標準通知如下：

根據省核定的中小學教材價格標準，**年秋季義務教育階段課本費(含英語磁帶、其中小學三一六年級英語課本配套磁帶各1盒、初中一一三年級配套磁帶各2盒、英語補充習題不配磁帶)收費標準為：小學一、二年級30元，三年級60元，四年級8O元，五、六年級70元，初中一年級150元，二年級140元，三年級130元。根據省文件精神，允許各地根據實際情況在上述標準基礎上上浮10％，下浮不限。

各學校必須根據省文件規定從《江蘇省2006年秋季普通中小學教學用書目錄》(以下簡稱《書目》)范圍內選用教材，嚴禁使用《書目》以外的教材。課本費實行“多退少不補’’原則，按學期與學生結算，公布結算清單。秋季開學后，價格部門要會同有關部門加大對學校教材使用情況的監管，凡課本費中列支不屬于《書目》范圍內的書款必須全部清退。

各校接文件后要于9月1日開學前到物價部門辦理收費證課本費變更手續，同時做好收費公示工作。其他收費仍按市教育局、市物價局、財政局《關于在義務教育階段學校推行“一費制，’收費的通知》(邳教發[2005121號、邳價發[2005115號、邳財綜[200103號)文件規定執行。

（1）對培訓班一個說明：

1.收費問題：在之前的帖子發出后，有版友對次提出質疑，我個人感覺該版友提出的問題是不錯，但是可能你對游泳這項運動不是很了解，或者說是對學蛙泳不了解。

對于初學者，為了安全，在整個過程中不能遠離他們，也就是說我這一個多小時內不能有屬于我自己活動時間（后面可以有自己練習的時間），我付出時間，我自認為應該有回報；另外我的游泳費也是一部分支出。

2.我自己游泳水平問題：長期混跡于天大游泳池中，自我感覺水平屬于中等，由于不了解行情問題按照常規是得需要教練證，不過我baidu了下，不是那么簡單的弄的到；對于蛙泳我已經成功教會了不少，具有一些經驗。

3.開培訓班的原因：我在近期有些富裕時間，在游泳上面花費不小，想把游泳上面的花費給補回來；寒假在跑版的年終飯局上面，提到各個協會生存問題---》》需要有自己的經濟來源，那個時候有人建議開培訓班，這樣協會就有自己的經濟來源。所以想借此嘗試下可行性，不過經過這一期的培訓班，感覺效果不理想。

（2）活動結果：本次培訓班以小失敗而告終，為啥是小失敗呢?所以參加人員都沒有達到我設定的預期目標。三個男生：1375、1362、1820。一位女學員：1382。

在管理處正確領導下，*收費所認真貫徹落實各項政策，嚴格執行ISO9001質量體系文件。以收費工作為核心，以“滿意在合安”為宗旨，把“建一流隊伍，創一流服務，出一流效益”作為管理目標，緊緊圍繞文明創建的主題開展各項工作，并取得了一定的成績。截止月，我所共完成通行費征收元，占全年任務的。營運管理水平不斷提高，整體工作朝規范化、制度化方向發展。現就20*年具體工作總結如下：

一、加強學習，創學習型收費所

所內積極組織形式多樣的政治、業務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，努力向學習型收費所邁進。論文百事通安排人同認真學習黨中央**全會公報，深刻領會會議精神，使全體員工在思想上，行動上保持高度統一；在質量體系文件實施過程中，利用班務會進行學習和討論，提出修改意見，使其具有可操作性；同時針對今年以來兩次收費政策的調整，全所認真分析，提前安排業務培訓、互相交流心得和經驗，多次安排人員到鄰近單位跟班學習，提高員工業務水平。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，掀起向許振超學習的高潮，并聯系自身工作，找出差距和不足。通過這些活動的開展，營造了良好的學習的氛圍，提高了職工素質和業務技能，為創建學習型收費所打下了堅實基礎。

二、嚴格考核

按照一崗一責，一人一崗的“*”量化考核管理原則，分別對職工進行政治、業務、服務、衛生、紀律等方面的考核，將“*”考核周（班）清表及時予以公布，把考核結果與員工收入、評先評優相掛鉤，召開專題會議制定效益工資分配方案，做到責罰分明，獎懲兌現，使考核真正落實到實處，禁止干好干壞一都一樣的局面，同時對考核嚴格要求，堅持實事求是的原則，秉公辦事，不循私情，真正實現以考核來促進工作的目的，并根據每月的考核成績，認真評選文明收費員、先進班組，使部分優秀員工脫穎而出，象胡志、董文娟、陳青等同志多次獲得文明收費員稱號。以此來增強竟爭意識，樹立危機感，從而提高廣大職工的工作積極性和主動性。

三、嚴格收費

各位領導，同志們：

大家好，春回大地，萬物復蘇！首先我代表XX站領導班子及全體職工對處、所領導能在百忙之中蒞臨我站觀摩指導工作表示熱烈的歡迎！同時，對各位領導能夠親臨一線，調查了解工作上的問題和困難，表示衷心的感謝！下面我針對本次調研工作3方面的主要內容向領導和同志們作一下簡要的匯報。

第一大點我站XX年的工作思路和做法

XX年是我處創“二五輝煌”的開局年，我站今年工作的指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實管理處和管理所工作會議精神，堅持以人為本，樹立落實科學發展觀，開拓創新，永葆一流，把管理工作往實里做、往深里做、往細里做，與時俱進，務實求真，打造和諧單位；堅持文明優質服務，進一步打造XX品牌，實現“二次創業”，再創“二五輝煌”，努力推進我站工作的持續健康發展。

根據今年的形勢任務，為確保任務目標的圓滿實現，我站準備重點抓好以下幾項工作：

（一）適應新形勢，確定新思路，謀求新發展

尊敬的各位評委、各位領導、朋友們： 大家好！我演講的題目是----一位司機與收費站的故事。

在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽系著我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻不斷感悟著他們的良知，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠。在這里，我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關于他與永興收費站的真實故事。

我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機到農用車，從農用車到中巴車，從中巴車到現在的大巴車，車換了幾輛，可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，一伙工人忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路側架起一根長長的欄桿。終于我明白，要收過路費了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費，能行嗎？每次過亭，那些擺動欄桿的收費員動作慢點，我就破口大罵，再不高興就直沖而過。說起來已經是十多年前的往事了，如果是現在，再怎么樣我也不會那樣做啊！

1995年，這個簡陋的小站搬到了八里途開發區，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運。后來在當地政府協助下，統一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動不動就沖崗，或故意找茬，但在內心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許和我一樣的思想，根本不理解這種收費行為。于是我經常看見他們掀了擋車桿就走，看見他們把手伸進窗口糾打收費員，更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。

2000年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站里，按理說應是“近水樓臺先得月”，但事實證明，我想錯了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認識我一樣，必須按章交費。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設是一項龐大的資金投入工程，我們國家現在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現在設收費站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費，大家也一樣免親戚朋友的費，那收費的意義何在？不好走的路何時能修呢？然后她又向我講起自從到收費站上班后的委屈和辛酸，說是看那小小的站亭，一天坐幾個小時不說，天天要向車主作解釋，陪笑臉，并且要“文明服務，微笑服務，委屈服務”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費員想一想呢？

侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。