投遞工作者范文10篇

偉大常蘊于平凡！把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡！這就是她，一直默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘在xx縣xx投遞段道的普通投遞員——xxx。自從事投遞工作六年多來，面對激烈的市場競爭，她卻可以連年取得不俗的業(yè)績：20*年報刊大收訂，她所在投遞段道報刊流轉(zhuǎn)額計劃是6.5萬元，而她實際完成報刊流轉(zhuǎn)額11.4萬元；2007年報刊大收訂期間，由于面臨黨報黨刊調(diào)價、行政村撤并的壓力，使訂閱工作異常艱難。而就是在這樣的情形下，她通過自己不懈的努力仍然超額完成各項包銷報刊計劃和總訂閱計劃，完成報刊流轉(zhuǎn)額11.6萬元。她在優(yōu)質(zhì)、高效地完成投遞工作的同時，在其他營銷項目上也是高奏凱歌：她曾在她的段道發(fā)展牛奶訂戶50多戶；完成各類酒營銷任務(wù)；最突出的是儲蓄營銷業(yè)績，她細心搜集了其段道土地款征收信息，并利用其多年來在段道上積累的人際關(guān)系，為局方成功開發(fā)數(shù)千萬元土地款營銷項目立下了汗馬功勞！她的辛勤工作也得到了大家的肯定：幾年來，她先后數(shù)次獲得“縣先進生產(chǎn)者”、“縣優(yōu)秀投遞員”等光榮稱號。

一、愛崗敬業(yè)，滿腔熱情對工作

做好一份工作先決條件是工作態(tài)度和工作熱情。投遞工作每天就是分發(fā)報刊、處理信件、外部投遞作業(yè)，工作非常枯燥、無味。但就是這份枯燥無味的工作她卻有另一份理解。她說：首先，投遞工作雖然很平凡，并不是什么驚天動地的事業(yè)，但對于郵政企業(yè)來說卻很重要！他連接著千家萬戶，是整個郵政工作的末端。我們每一位投遞員都代表著企業(yè)的形象，如果這個末端工作做不好，那么整個工作環(huán)節(jié)就是“99+0=0”的概念。其次，對于我個人來說，投遞工作雖然辛苦又繁重，但是這同樣也是鍛煉人的好機會。我通過自己的辛勤工作取得了豐厚的回報，現(xiàn)在我的月均工資都在千元以上；我的工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的認可，組織上給予我那么多的崇高榮譽讓我而倍感欣慰和自豪！所以我一定要更加努力工作回報企業(yè)！

就是憑著這份認真的工作態(tài)度和高昂的工作熱情，六年多，一個人、一條路、一輛車（先是自行車，后是摩托車）行程約十三萬公里路；六年來，沒有請過一次假，甚至放棄休息時間工作；沒有與客戶發(fā)生一次爭吵，每天都以陽光的心情、春天的笑臉、自豪的心態(tài)投入到工作中去。其負責投遞的區(qū)域服務(wù)面積20多平方公里，分布著8個行政村和2個社區(qū)，90多個投遞點。在縱橫交錯的機耕道和田間小道上，她由點到線、從村到組、從組到戶，無不留下她辛勤的足跡！對段道上的各項資料爛熟于心，提高了投遞時效。她負責的投遞城北區(qū)域還是一個開發(fā)新區(qū)，她結(jié)合郵政行業(yè)的特點，區(qū)別不同人群，認真、自發(fā)地搞好服務(wù)，深受好評！她常說，企業(yè)為我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺，我就一定要扮好自己的角色！我就是要把自己滿腔的熱情投注到工作中！

二、以情感人，一片誠心待客戶

在整個xx的郵路上，“xxx”這個名字也許大家不熟悉，但是如果說起“投遞員大姐”可是無人不曉！因為這個“大姐”對待每個人總是那么和藹可親，和人說話總是笑容滿面！無論在路上，還是田間地頭，她都熱情地和別人打招呼、寒暄幾句！她的愛人有次陪她一起出班，回家后忍不住拿她打趣道：你怎么和誰都熟啊？我估計你看見樹樁都要微笑一下！她笑著說：微笑是我工作時應(yīng)該的，熟悉大家才能更好地為他們服務(wù)，才能更好地開展工作！

偉大常蘊于平凡！把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡！這就是她，一直默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘在xx縣xx投遞段道的普通投遞員——xxx。自從事投遞工作六年多來，面對激烈的市場競爭，她卻可以連年取得不俗的業(yè)績：2006年報刊大收訂，她所在投遞段道報刊流轉(zhuǎn)額計劃是6.5萬元，而她實際完成報刊流轉(zhuǎn)額11.4萬元；2007年報刊大收訂期間，由于面臨黨報黨刊調(diào)價、行政村撤并的壓力，使訂閱工作異常艱難。而就是在這樣的情形下，她通過自己不懈的努力仍然超額完成各項包銷報刊計劃和總訂閱計劃，完成報刊流轉(zhuǎn)額11.6萬元。她在優(yōu)質(zhì)、高效地完成投遞工作的同時，在其他營銷項目上也是高奏凱歌：她曾在她的段道發(fā)展牛奶訂戶50多戶；完成各類酒營銷任務(wù)；最突出的是儲蓄營銷業(yè)績，她細心搜集了其段道土地款征收信息，并利用其多年來在段道上積累的人際關(guān)系，為局方成功開發(fā)數(shù)千萬元土地款營銷項目立下了汗馬功勞！她的辛勤工作也得到了大家的肯定：幾年來，她先后數(shù)次獲得“縣先進生產(chǎn)者”、“縣優(yōu)秀投遞員”等光榮稱號。

一、愛崗敬業(yè)，滿腔熱情對工作

做好一份工作先決條件是工作態(tài)度和工作熱情。投遞工作每天就是分發(fā)報刊、處理信件、外部投遞作業(yè)，工作非?？菰?、無味。但就是這份枯燥無味的工作她卻有另一份理解。她說：首先，投遞工作雖然很平凡，并不是什么驚天動地的事業(yè)，但對于郵政企業(yè)來說卻很重要！他連接著千家萬戶，是整個郵政工作的末端。我們每一位投遞員都代表著企業(yè)的形象，如果這個末端工作做不好，那么整個工作環(huán)節(jié)就是“99+0=0”的概念。其次，對于我個人來說，投遞工作雖然辛苦又繁重，但是這同樣也是鍛煉人的好機會。我通過自己的辛勤工作取得了豐厚的回報，現(xiàn)在我的月均工資都在千元以上；我的工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的認可，組織上給予我那么多的崇高榮譽讓我而倍感欣慰和自豪！所以我一定要更加努力工作回報企業(yè)！

就是憑著這份認真的工作態(tài)度和高昂的工作熱情，六年多，一個人、一條路、一輛車（先是自行車，后是摩托車）行程約十三萬公里路；六年來，沒有請過一次假，甚至放棄休息時間工作；沒有與客戶發(fā)生一次爭吵，每天都以陽光的心情、春天的笑臉、自豪的心態(tài)投入到工作中去。其負責投遞的區(qū)域服務(wù)面積20多平方公里，分布著8個行政村和2個社區(qū)，90多個投遞點。在縱橫交錯的機耕道和田間小道上，她由點到線、從村到組、從組到戶，無不留下她辛勤的足跡！對段道上的各項資料爛熟于心，提高了投遞時效。她負責的投遞城北區(qū)域還是一個開發(fā)新區(qū)，她結(jié)合郵政行業(yè)的特點，區(qū)別不同人群，認真、自發(fā)地搞好服務(wù)，深受好評！她常說，企業(yè)為我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺，我就一定要扮好自己的角色！我就是要把自己滿腔的熱情投注到工作中！

二、以情感人，一片誠心待客戶

在整個xx的郵路上，“xxx”這個名字也許大家不熟悉，但是如果說起“投遞員大姐”可是無人不曉！因為這個“大姐”對待每個人總是那么和藹可親，和人說話總是笑容滿面！無論在路上，還是田間地頭，她都熱情地和別人打招呼、寒暄幾句！她的愛人有次陪她一起出班，回家后忍不住拿她打趣道：你怎么和誰都熟??？我估計你看見樹樁都要微笑一下！她笑著說：微笑是我工作時應(yīng)該的，熟悉大家才能更好地為他們服務(wù)，才能更好地開展工作！

*，男性、一九七四年八月出生，一九九八年一月參加郵政工作，現(xiàn)任*縣郵政局投遞部經(jīng)理，他傾情郵政事業(yè)、忠于職守、心系用戶，發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，他以“誠信贏得客戶、服務(wù)創(chuàng)造價值”為理念，*經(jīng)營活、思路新、管理嚴、作風實、服務(wù)優(yōu)，為*郵政快速發(fā)展做出了積極貢獻，為郵政投遞樹立了新的形象。

20*年，*縣郵政局投遞部黨報黨刊發(fā)行超額完成縣委下達的征訂計劃，農(nóng)資分銷完成縣局下達的計劃125%，上級考評服務(wù)質(zhì)量滿意度達95分以上，榮獲江西省郵政公司授予的全省郵政“先進投遞班組”稱號，*也獲得縣局授予的“先進工作者”稱號”。

*郵政投遞部現(xiàn)有城鄉(xiāng)投遞段12條，擔負著縣城和兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政投遞任務(wù)，13位投遞員均是勞務(wù)制工人，年齡、文化、素質(zhì)參差不齊。投遞工作點多線長面廣、作業(yè)分散，日常管理存在一定的難度。*清醒的意識到，提高員工整體素質(zhì)、培育團隊精神迫在眉睫。他建立了投遞組學習制度，為員工不斷充電。每周三晚上，他組織全組員工認真學習企業(yè)規(guī)章制度、法制法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、郵政先進典型事例。他還堅持晨會制度，每天清晨7點，帶領(lǐng)全體員工身穿標志服在局院內(nèi)整齊列隊，總結(jié)分析上日工作情況，指出和糾正存在的問題，提出本日主要工作任務(wù)要求。他關(guān)心員工，處處體現(xiàn)人性化管理，每逢員工家有喜慶事，*都要帶領(lǐng)其他員工共同前往祝賀；員工生病住院或家中出現(xiàn)不幸事，他也要上門看望和慰問。他經(jīng)常抽出時間，深入各投遞路線，檢查投遞服務(wù)質(zhì)量，掌握第一手資料。新聘員工業(yè)務(wù)不熟，郵件內(nèi)部處理非常吃力，*就每天來到相關(guān)臺席親手操作示范，言傳身教，直至熟練為止。員工不慎出現(xiàn)差錯，他不是簡單的處罰，而是循循善誘，耐心批評教育。*充滿人性化的管理使員工感受到集體的關(guān)愛和“家”一樣的溫暖，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。

隨著縣城范圍不斷擴大，老城區(qū)拆遷改造、居民住宅分散無序、路名地名不規(guī)范等給郵政投遞帶來諸多不便，死信增多。各投遞段提交的退、改信件，*都要嚴格把關(guān)，反復查找，從不輕易批退。他每天早出晚歸，走街串巷，不厭其煩地查找收件人，數(shù)年來，經(jīng)他的手查投到戶的“復活”信達256件，被用戶譽為*的“活地圖”。今年春節(jié)后”，一封寄自國外，收信人為*縣秀峰門毛家巷孫某的信找不到主人，該地名二十年前就已消失，已由“環(huán)城南路”取代，年紀輕一點的都弄不清楚。*輾轉(zhuǎn)數(shù)十次，找了附近許多五十歲以上的老住戶詢問都沒有結(jié)果，后來又來到金川公安分局戶籍室核查，在十余名相同姓名的人中排查，終于找到該收件人。當收件人手捧失去聯(lián)系近六十年的親人從遙遠的太洋彼岸寄來的信時熱淚盈眶，十分感慨地說：“郵政人真了不起”！

*認真學習鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，苦練基本功，投遞業(yè)務(wù)技能名列全局前茅。20*年8月，通過縣局投遞業(yè)務(wù)選拔賽，*以精湛的投遞業(yè)務(wù)技能，奪得全縣郵政投遞業(yè)務(wù)第一名，隨后即代表*郵政參加了全市郵政業(yè)務(wù)技術(shù)大比武，在全市大比武中他又取得投遞業(yè)務(wù)前三名的優(yōu)異成績。

在“信報箱”推廣的那段日子里，*經(jīng)常騎著三輪車滿載“信報箱”攜帶工具親自為用戶安裝“信報箱”，經(jīng)他安裝的單位、住宅樓房用戶連體“信報箱群”達126只，格口1052戶，單體“信報箱”689只，為企業(yè)節(jié)省安裝費2520元。通過示范安裝使用，為全縣8000多家用戶順利啟用“信報箱”起到了積極的推動作用。他還建立了一套完整的用戶“信報箱”檔案資料，加強“信報箱”的日常維護管理。*傾情郵政事業(yè)，心系用戶，在綠色驛道上奏響了一曲嘹亮的人生凱歌。

摘要:2019年末的新冠肺炎疫情打亂了正常的生活和工作，更是加快了企事業(yè)單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步。在抗擊疫情的同時，學習生活和工作還在繼續(xù)，人們習慣于左手抓疫情右手抓經(jīng)濟，逐漸適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、遠程辦公、線上教學，這時“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺逐漸被更多的群體所使用，平臺高校有序地匯聚各類優(yōu)質(zhì)資源，提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。而財務(wù)處作為高校最重要的部門之一，財務(wù)報賬作為高校財務(wù)管理中與老師和學生打交道最多的工作、師生群體接觸最廣泛最密集的工作，也是最重要、最基礎(chǔ)的工作，勢必需要打破傳統(tǒng)報銷模式，向無紙化報銷趨勢發(fā)展。

關(guān)鍵詞:高校;智慧財務(wù);財務(wù)報賬

1傳統(tǒng)財務(wù)報銷模式的局限性

傳統(tǒng)的財務(wù)報賬模式最主要的特點是:接觸性、紙質(zhì)化。師生需要將紙質(zhì)的發(fā)票及相關(guān)資料(包括合同、付款記錄、增值稅發(fā)票查驗單及科研部門要求的相關(guān)單據(jù)等)，經(jīng)過負責人、相關(guān)部門審批簽字后遞交到財務(wù)部門。

1．1存在面對面接觸、發(fā)生交叉感染的風險

傳統(tǒng)報銷必須接觸紙質(zhì)票據(jù)，經(jīng)項目負責人部門領(lǐng)導審批、簽字和財務(wù)報賬等環(huán)節(jié)，審核部門面對的是全校師生，財務(wù)部門面對的是全校報賬人員。紙質(zhì)票據(jù)是病毒傳播的媒介，而師生服務(wù)大廳、報賬大廳是人員流動性大、相對密集封閉場所，密切的接觸增加了感染的風險。

團支部各項工作開展的有聲有色，投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展。如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，感到身上的重任，時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：

在思想上我絲毫不放松，堅持學習黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁帧?/p>

在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

在日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實規(guī)范化服務(wù)標準，進一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。

編者按：由于投遞工作一向清苦，投遞員換了一茬又一茬，許多正式工都已調(diào)整安排了其他工作，只有他仍然堅守著這一崗位，不是因為沒有機會，而是因為他深愛著這一崗位。雖然工作辛苦，但他幾年來從沒有誤過一班投遞，他深深地熱愛著這項崇高的事業(yè)，熱愛著與他朝夕相處的用戶。多年來，在他投遞的各段道中，從沒有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現(xiàn)象，也沒有一起用戶申告，圓滿完成了投遞工作任務(wù)。具體材料請詳見：

“一山未了一山迎，百里都無半里平。宜是老禪遙指處，只堪圖畫不堪行。”這是唐代詩人賈島當年在云游鎮(zhèn)安云蓋寺時發(fā)的感慨。用“一山未了一山迎，百里都無半里平”這十四個字描繪太陽段郵路真是恰如其分，這里不僅山多而且是山連著山，嶺接著嶺，密密麻麻，擁擁擠擠，沒有一塊稍微開闊的平地，這里交通不方便，路面狹窄、坑洼不平，下雨一路泥，天晴一路灰，只能跑“蹦蹦車”和摩托車，正是在這溝壑縱橫的郵路上，鄉(xiāng)郵投遞員**用足跡把愛心郵路不斷地向深山延伸。

**，男，1974年9月被招聘為郵電局臨時工，1983年6月轉(zhuǎn)正，在太陽段這條深山郵路上整整耕耘了三十五個春秋。由于投遞工作一向清苦，投遞員換了一茬又一茬，許多正式工都已調(diào)整安排了其他工作，只有他仍然堅守著這一崗位，不是因為沒有機會，而是因為他深愛著這一崗位。**服務(wù)的郵路覆蓋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)七個行政村128個村民組一共26000人，服務(wù)面積達137.7平方公里,大部分都是步班。雖然工作辛苦，但他幾年來從沒有誤過一班投遞，他深深地熱愛著這項崇高的事業(yè)，熱愛著與他朝夕相處的用戶。

為了搞好投遞工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣，他心中首先想到的是用戶，總是想方設(shè)法保護好郵件準時送到用戶的手中，村里的鄉(xiāng)親們都把他當作貼心人。多年來，在他投遞的各段道中，從沒有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現(xiàn)象，也沒有一起用戶申告，圓滿完成了投遞工作任務(wù)。他還經(jīng)常為用戶郵件，熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評，用戶發(fā)來多封表揚信，也得到了單位的充分肯定，多次被評為“先進工作者”。

每年的八、九月份是高考學生錄取通知書發(fā)出的時期，也是**最忙的時候。這時正值學校放暑假，考生不在學校，原本把通知書交給學校他就算完成了投遞任務(wù)，可他知道，學子們尤其是山里的孩子“十年寒窗苦”等待的是什么。為了及時把錄取通知書送到學生們手中，他放棄休息時間，到學校老師處打聽通知書上考生的居住地址后，奔波幾十里山路把錄取通知書送到考生的手中，每當看見考生高興的樣子，聽到“謝謝您，丁叔叔！”的問候時，**總是一笑就走向下一個用戶。

由于路況差工作時間長，跑班的路上常常是饑一頓飽一頓，飲食長期沒有規(guī)律，加上高寒山區(qū)天氣多變，多年來，**患上了胃病和風濕性關(guān)節(jié)炎，身體不好讓他的投遞工作更加辛苦。一次，在去太陽鄉(xiāng)政府的途中，突然胃病復發(fā)，疼痛難忍，豆大的汗珠從前額不停地往下滾，他咬牙挪到小溪邊，捧起溪水服下隨身攜帶的胃藥，休息一會又開始艱難地向前走，到達鄉(xiāng)政府時，胃又開始劇烈地疼痛起來，實在支撐不住的**兩腿一軟就坐在了鄉(xiāng)政府的院子里，鄉(xiāng)里的劉副書記看到后立刻派人把他送到了鎮(zhèn)醫(yī)院，接診的醫(yī)生后怕地說“這是胃穿孔，再來遲些生命都有危險了！”為此，縣局領(lǐng)導幾次征求他的意見，準備將他調(diào)整到內(nèi)勤工種，都被婉言謝絕了，他說這么多年來，這里的人已經(jīng)和他親密相處，他放不下這里的一草一木。三十五年來，**累計投出了多少封死信已經(jīng)記不清了。每一封被他復活的死信都蘊含了他辛苦的勞動，但又給收信人帶來了無限的喜悅，成為千里真情相系的紐帶。前年一份由臺灣寄來的信件由于書寫地址不詳，無法投出，但是**憑著對工作高度負責的態(tài)度，先是到鄉(xiāng)政府打聽地址變更情況，接著在郵路上走家串戶、四處打聽，經(jīng)過十四天的不懈努力，終于將信送到了收件人的手中。這只是一件平信，但又是抵萬金的家書，當收件人拿到來自遠方分別多年親人的信時，激動的熱淚盈眶，緊緊握著**的手哽咽著說：“感謝你，老丁，你是我們家的大恩人??！”然而**只是憨厚地一笑：“謝什么，這是我的工作，祝你們親人早日相聚”。

團支部各項工作開展的有聲有色，投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展。如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，感到身上的重任，時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參與投遞工作至今，多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成果。

清楚地認識到肩上的重任，作為一名班組管理人員。為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不時努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：

堅持學習黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，思想上我絲毫不放松。極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”思想觀念，日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

嚴格遵守崗位責任制，行動上我努力做好本職工作。積極參與各種形式的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。公司領(lǐng)導和組長、同事的協(xié)助中，自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處置和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成果。

組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收。任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

進一步拓寬自身的服務(wù)視野，日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》落實規(guī)范化服務(wù)規(guī)范。積極提倡“想用戶所想”思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我自身工作的缺乏并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，認真落實受理、處置工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處置到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。

投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作，主要有以下幾方面：

在思想上我絲毫不放松，堅持學習黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁帧?/p>

在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

在日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實規(guī)范化服務(wù)標準，進一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。

進一步拓寬自身的服務(wù)視野。要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我自身工作的不足并及時整改，日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》落實規(guī)范化服務(wù)標準。積極提倡“想用戶所想”思想觀點。為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。

將針對不足采用行之有效的方法來改善。決心在新的一年中，今后的工作中。不斷的完善自己。繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。

團支部各項工作開展的有聲有色。感到身上的重任，投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展。如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長。時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。

清楚地認識到肩上的重任。主要有以下幾方面：作為一名班組管理人員。為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作。

堅持學習黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論。加強自己的思想教育，思想上我絲毫不放松。極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。樹立“用戶第一”思想觀念，日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

嚴格遵守崗位責任制。努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。公司領(lǐng)導和組長、同事的幫助中，行動上我努力做好本職工作。積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓。自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

團支部各項工作開展的有聲有色，投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展。如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，感到身上的重任，時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。

清楚地認識到肩上的重任，作為一名班組管理人員。為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作，主要有以下幾方面：

堅持學習黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，思想上我絲毫不放松。極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”思想觀念，日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

嚴格遵守崗位責任制，行動上我努力做好本職工作。積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。公司領(lǐng)導和組長、同事的幫助中，自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收。任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

進一步拓寬自身的服務(wù)視野，日常工作中我積極學習《郵政通信服務(wù)規(guī)范》落實規(guī)范化服務(wù)標準。積極提倡“想用戶所想”思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。