圖書情報(bào)范文10篇

摘要：知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，它融合信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)管理思想，是一種新的管理思想和方法。知識(shí)管理的出現(xiàn)對(duì)圖書情報(bào)學(xué)的研究產(chǎn)生重要的影響，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)與情報(bào)理論相融合是研究界人士的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。因此本文主要基于這一背景，首先闡述知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)的關(guān)系，然后分析知識(shí)管理背景下圖書情報(bào)學(xué)的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書情報(bào)學(xué)；創(chuàng)新；關(guān)系

圖書情報(bào)學(xué)就是圖書館業(yè)務(wù)學(xué)科與情報(bào)信息學(xué)科的集合，這兩個(gè)學(xué)科現(xiàn)在都屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，主要是分析、組織、存儲(chǔ)、檢索文獻(xiàn)信息以及服務(wù)讀者等內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)學(xué)科。近幾年實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)化是情報(bào)學(xué)研究工作的主要方向，而知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造過(guò)程以及運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行研究和規(guī)劃的活動(dòng)，由此可見，圖書情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理是息息相關(guān)的，因此在知識(shí)管理的背景下研究圖書情報(bào)學(xué)的創(chuàng)新是十分必要的。

一、知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)的關(guān)系

雖然知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域發(fā)揮作用，但實(shí)際上它們有許多共同之處，因此知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)是相輔相成的關(guān)系。知識(shí)管理的研究對(duì)象無(wú)疑是知識(shí)，圖書情報(bào)學(xué)研究的對(duì)象是信息，而知識(shí)管理就是將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)的過(guò)程，由此可見，知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)是息息相關(guān)的。但是兩者又有一定的區(qū)別，知識(shí)管理中知識(shí)的傳播主要體現(xiàn)在以人為本的理念中，它強(qiáng)調(diào)人在傳播的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，而圖書情報(bào)學(xué)主要是以網(wǎng)絡(luò)為載體通過(guò)各種文獻(xiàn)來(lái)傳播信息的，它強(qiáng)調(diào)的是傳播的結(jié)果，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是傳播的過(guò)程。

二、知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)的創(chuàng)新

【摘要】高校圖書館典藏豐富，包括圖書、電子資源及期刊等，具備情報(bào)資源種類繁瑣且數(shù)量龐大的特征，是重要的知識(shí)傳播載體。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，讀者在情報(bào)質(zhì)量和數(shù)量方面均提出較高要求，因此高校圖書情報(bào)管理必須采取科學(xué)合理的模式，以此適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需求。基于上述背景，本文對(duì)新時(shí)期高校圖書情報(bào)管理模式及其優(yōu)化策略進(jìn)行了探究，以期能為高校圖書情報(bào)管理提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】高校；圖書情報(bào)；管理模式；優(yōu)化策略

高校是高水平高素質(zhì)人才培養(yǎng)重地，在人才培養(yǎng)過(guò)程中對(duì)圖書情報(bào)管理工作提出了較高要求，相關(guān)管理工作必須做到與時(shí)俱進(jìn)。而當(dāng)前無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)迅速發(fā)展，高校原有的圖書情報(bào)管理模式呈現(xiàn)落后態(tài)勢(shì)，很難滿足師生的實(shí)際需求。因此在新形勢(shì)下，高校必須結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化圖書情報(bào)管理模式，以此提高圖書情報(bào)資源的使用效率與質(zhì)量，推動(dòng)高效圖書情報(bào)管理工作健康發(fā)展，為我國(guó)科教興國(guó)戰(zhàn)略的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

1.新時(shí)期高校圖書情報(bào)管理模式創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)高校圖書情報(bào)管理面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了更好的發(fā)展情報(bào)管理工作，高校必須優(yōu)化情報(bào)管理模式，在保證科學(xué)定位，先進(jìn)管理的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)高校圖書情報(bào)管理的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以此保證管理模式的創(chuàng)新性，從而適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步提出的更高要求，具體的管理模式分析如下：①“專家型”管理模式，該模式重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作人員的專業(yè)性，并且致力于培養(yǎng)專業(yè)型的人才，服務(wù)高效圖書情報(bào)管理工作，以此保證信息收集和提取的專業(yè)性，更好地滿足人們對(duì)知識(shí)的新需求；②“業(yè)務(wù)集成型”管理模式，該模式強(qiáng)調(diào)通過(guò)業(yè)務(wù)集成的方式實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，在提高管理效率的同時(shí)，降低了管理成本，對(duì)高校圖書情報(bào)管理具有重要意義；③“知識(shí)規(guī)范型”管理模式，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的影響下，高校圖書情報(bào)管理應(yīng)注重規(guī)范化發(fā)展，更加注重核心知識(shí)信息的標(biāo)準(zhǔn)化，而“知識(shí)規(guī)范型”管理模式正是以此為出發(fā)點(diǎn)，在該模式下圖書情報(bào)管理具有明顯的實(shí)用價(jià)值。

2.新時(shí)期高校圖書情報(bào)管理模式優(yōu)化策略

論文關(guān)鍵詞：情報(bào)學(xué)；圖書館學(xué)；可持續(xù)發(fā)展；發(fā)展途徑

論文摘要：圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識(shí)社會(huì)記憶能力的實(shí)用性科學(xué)，它的宗旨是為人們主動(dòng)獲取知識(shí)提供最佳工具與方法。圖書情報(bào)學(xué)又是為了人類求知而建立起來(lái)的一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。圖書館情報(bào)學(xué)理論方面的深層研究，從不同的層次、不同的角度闡述了對(duì)圖書館情報(bào)學(xué)的見解，不斷把圖書館情報(bào)學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系建設(shè)推向一個(gè)新的高度。所以使得圖書情報(bào)學(xué)得到可持續(xù)發(fā)展。

求知是人類的本性，主動(dòng)獲取知識(shí)的方式對(duì)人們具有重要意義。圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識(shí)社會(huì)記憶能力的實(shí)用性科學(xué)，它的宗旨是為人們主動(dòng)獲取知識(shí)提供最佳工具與方法。圖書情報(bào)學(xué)是為了人類的求知而建立起來(lái)的一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。當(dāng)前情報(bào)學(xué)理論研究正在蓬勃地向前發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)、新的發(fā)展動(dòng)向和新的發(fā)展路徑。國(guó)內(nèi)外許多情報(bào)學(xué)家都致力于圖書館情報(bào)學(xué)理論方面的深層研究，從不同的層次、不同的角度闡述了對(duì)圖書館情報(bào)學(xué)的見解，不斷把圖書館情報(bào)學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系推向一個(gè)新的高度。本文就從圖書館情報(bào)學(xué)的形成，可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展途徑等基本理論問(wèn)題做些研究和探討。

一、圖書館情報(bào)學(xué)的形成

縱觀我國(guó)圖書館情報(bào)學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展歷史，風(fēng)風(fēng)雨雨己走過(guò)了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻(xiàn)為主要功能這一對(duì)象來(lái)說(shuō)，從公元前一千多年以前就出現(xiàn)了最早的圖書情報(bào)學(xué)系統(tǒng)，只是由于戰(zhàn)亂被毀掉了，但從前人留下的史書記載可以得出這一事實(shí)確實(shí)存在過(guò)。到今天圖書情報(bào)學(xué)隨著當(dāng)今圖書館事業(yè)的不斷完善和迅猛發(fā)展，也在不斷的完善和發(fā)展，成為人類社會(huì)離不開的一種文化職能機(jī)構(gòu)。簡(jiǎn)言之，圖書情報(bào)學(xué)就是在以圖書館為主，包括各種資料室、信息中心、情報(bào)中心、信息咨詢機(jī)構(gòu)、情報(bào)研究所以及培養(yǎng)各種圖書情報(bào)人才的各大學(xué)的圖書情報(bào)院系、各種類型的出版社、科研機(jī)構(gòu)等當(dāng)今社會(huì)主要的信息機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中所產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。其中圖書館是他們的核心和發(fā)展源。

二、圖書情報(bào)學(xué)的可持續(xù)發(fā)展

【摘要】現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)正處在快速發(fā)展之中，各方面都取得了很大進(jìn)步，圖書情報(bào)青年服務(wù)人員在這樣的時(shí)代背景下面臨著諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平才能抓住機(jī)遇，在圖書情報(bào)信息服務(wù)工作中取得進(jìn)步。因此本文對(duì)圖書情報(bào)從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)做了簡(jiǎn)單闡述，并提出了幾點(diǎn)青年從業(yè)人員提升其職業(yè)素養(yǎng)的策略，期望能對(duì)其提高工作能力、提升職業(yè)素養(yǎng)有所幫助。

【關(guān)鍵詞】圖書情報(bào);青年從業(yè)人員;職業(yè)素養(yǎng)

近年來(lái)我國(guó)社會(huì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，科技水平不斷提高，在這樣的背景下，各行各業(yè)迎來(lái)了改革與發(fā)展的新時(shí)期，其中圖書情報(bào)從業(yè)人員也面臨著轉(zhuǎn)型壓力。青年人正處于人生發(fā)展的黃金期，同時(shí)也是促進(jìn)祖國(guó)未來(lái)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的中堅(jiān)力量。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入工作崗位的青年人來(lái)說(shuō)應(yīng)該不斷提升自己的適應(yīng)能力，每天制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，同時(shí)具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，才能保證其能夠更好地完成工作，而這些也正是圖書情報(bào)青年從業(yè)人員應(yīng)該具備的良好職業(yè)素養(yǎng)所包含的內(nèi)容。圖書情報(bào)信息服務(wù)工作是當(dāng)下我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)中的重要內(nèi)容，對(duì)促進(jìn)我國(guó)文化事業(yè)的建設(shè)至關(guān)重要，圖書情報(bào)信息整理是一項(xiàng)看似枯燥乏味但實(shí)際上有很多樂(lè)趣且十分重要的工作，青年從業(yè)人員需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上才能在圖書情報(bào)信息和知識(shí)服務(wù)的工作中得到更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也能為更多的人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此提升圖書情報(bào)青年從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)具有重要意義。

一、圖書情報(bào)從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)

(一)具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)。圖書情報(bào)工作人員是相關(guān)情報(bào)信息的管理者，同時(shí)也是知識(shí)的傳播者。圖書情報(bào)工作人員肩負(fù)著將國(guó)家最新的政策信息傳達(dá)給全國(guó)人民的任務(wù)，因此需要對(duì)這些信息有深刻的認(rèn)識(shí)以及透徹的理解才能保證信息傳達(dá)無(wú)誤，這就要求圖書情報(bào)工作人員需要提高對(duì)自身的要求，以良好的職業(yè)道德品質(zhì)來(lái)提升自己。當(dāng)今的時(shí)代是信息化的時(shí)代，圖書情報(bào)從業(yè)人員也需要不斷提升自己的專業(yè)水平來(lái)達(dá)到現(xiàn)階段圖書情報(bào)管理面對(duì)的新變化的要求，同時(shí)，對(duì)于自身思想品質(zhì)的提高也要引起重視。良好的職業(yè)道德品質(zhì)是圖書情報(bào)從業(yè)人員做好圖書情報(bào)管理工作的前提，因此，從業(yè)人員需要樹立正確的工作態(tài)度，在工作過(guò)程中不怕苦，有終身學(xué)習(xí)的精神，善于用科學(xué)知識(shí)不斷武裝自己，圖書情報(bào)內(nèi)容涉及到很多國(guó)家層面的新政策、新精神，從業(yè)人員需要第一時(shí)間領(lǐng)悟這些精神、政策的精髓，以便做好情報(bào)信息的傳播工作，保證為廣大讀者提供最準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，從業(yè)人員需要具有奉獻(xiàn)精神，并且熱愛自己的工作，做好為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)備。(二)在信息時(shí)代下具備良好適應(yīng)能力。現(xiàn)階段科技發(fā)展迅速，已經(jīng)達(dá)到了日新月異的地步，依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為人們提供了一個(gè)龐大的信息處理平臺(tái)，讓這個(gè)時(shí)代的信息處理變得更加快捷方便。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個(gè)行業(yè)，圖書情報(bào)的管理工作也因?yàn)榭萍嫉牟粩噙M(jìn)步而迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)期，傳統(tǒng)的圖書情報(bào)信息服務(wù)工作耗時(shí)較長(zhǎng)、效率低下，有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使得圖書情報(bào)工作變得更加簡(jiǎn)潔方便，但同時(shí)新技術(shù)的應(yīng)用需要圖書情報(bào)從業(yè)人員能夠掌握這方面的應(yīng)用方法，因此圖書情報(bào)從業(yè)人員也需要具備對(duì)信息時(shí)代的良好適應(yīng)能力，在工作中勇于探索創(chuàng)新，以便其能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境以及工作方式。這就需要圖書情報(bào)從業(yè)人員轉(zhuǎn)變自己的觀念，從傳統(tǒng)的圖書情報(bào)管理思想中脫離出來(lái)，將自己置身于信息化的大潮中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，借助現(xiàn)代化的工具，加深對(duì)信息化時(shí)代的理解。圖書情報(bào)從業(yè)人員思想觀念的轉(zhuǎn)變是其做好情報(bào)信息服務(wù)工作的前提，如果只著眼于傳統(tǒng)的情報(bào)信息思維將不利于其在工作中的進(jìn)步。當(dāng)今的社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中，不斷新的機(jī)會(huì)涌出，只有從業(yè)人員能夠從自身做起，提高工作能力以及職業(yè)素養(yǎng)，才能把握住發(fā)展的機(jī)會(huì)。(三)應(yīng)該對(duì)日常工作有詳細(xì)計(jì)劃。青年工作人員的工作時(shí)間可能并不是很長(zhǎng)，相較于經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工作人員來(lái)說(shuō)對(duì)相關(guān)工作還比較生疏，所以需要一段適應(yīng)時(shí)間才能成熟地掌握工作流程，在這段時(shí)間里青年工作人員也需要不斷學(xué)習(xí)才能盡快有所提升，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃是提升工作效率的好方法，同時(shí)也是良好職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。因此現(xiàn)階段對(duì)于圖書情報(bào)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的提升，還要求其每天對(duì)工作有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。圖書情報(bào)信息服務(wù)工作每天要面對(duì)大量的情報(bào)信息，如果沒(méi)有一個(gè)好的工作計(jì)劃，對(duì)這些海量的信息就無(wú)從下手，不知道想干什么好，導(dǎo)致每天的工作效率低下，雖然有些圖書情報(bào)從業(yè)人員對(duì)待工作的態(tài)度十分認(rèn)真、勤勞，但是工作取得的效果卻不太樂(lè)觀，因此有一個(gè)好的工作計(jì)劃尤為重要。有些圖書情報(bào)從業(yè)人員對(duì)制定工作計(jì)劃這項(xiàng)內(nèi)容態(tài)度不夠認(rèn)真，只是為了應(yīng)付了事，這樣達(dá)不到制定計(jì)劃的目的，因此從業(yè)人員要從態(tài)度上認(rèn)真對(duì)待，并且長(zhǎng)期堅(jiān)持，這樣才能在制定工作計(jì)劃的過(guò)程中受益。圖書情報(bào)從業(yè)人員制定工作計(jì)劃將有助于從業(yè)人員提高工作效率，提升專業(yè)水準(zhǔn)，這也是其提高職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑之一。

二、提升圖書情報(bào)青年從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的策略

圖書情報(bào)事業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化與信息化時(shí)代下有著明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和進(jìn)步。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)絕大多數(shù)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)化的圖書管理模式已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的圖書管理模式，許多大城市或者高效開始對(duì)圖書館的管理功能不斷增加，為廣大百姓創(chuàng)造了一個(gè)更為舒適和便捷的閱讀環(huán)境。但是圖書情報(bào)事業(yè)在發(fā)展中仍然存在著很大的不足，對(duì)于綜合性人才以及信息資源的及時(shí)性仍欠缺把握。所以只有認(rèn)清問(wèn)題并加以解決，才能更好地推動(dòng)這個(gè)行業(yè)朝著更為廣闊的方向發(fā)展邁進(jìn)。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)的概述

所謂的圖書情報(bào)事業(yè)，就是指對(duì)知識(shí)以及信息的綜合管理，首先它要求對(duì)知識(shí)和信息進(jìn)行廣泛的收集，進(jìn)而為人們提供更多更豐富的知識(shí)和信息，達(dá)到不斷開闊人類思維、更好地指導(dǎo)人類活動(dòng)的目的。圖書情報(bào)需要將收集到的資料進(jìn)行篩選，將精華保留、糟粕去除，有效避免人類在獲取認(rèn)識(shí)的道路上走彎路。還需要對(duì)選擇出的信息進(jìn)行二次加工，將其與人類的需求和當(dāng)今世界的發(fā)展進(jìn)行結(jié)合，將陳舊的知識(shí)進(jìn)行更新，并能夠很好地與其他知識(shí)和信息進(jìn)行融會(huì)貫通，達(dá)到更新知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系；對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類時(shí)要按照一定的原則和要求進(jìn)行，將知識(shí)進(jìn)行分類與保存，便于后續(xù)的查閱，也可以有效避免在需要時(shí)能夠及時(shí)迅速地找到需要的知識(shí)，其終極目的還是為了達(dá)到傳播知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行開發(fā)與利用，促進(jìn)國(guó)家文化的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展，不斷增強(qiáng)國(guó)家實(shí)力，提升國(guó)際形象。

二、當(dāng)前我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

1、當(dāng)前我國(guó)的圖書館事業(yè)發(fā)展還存在很大的缺陷根據(jù)當(dāng)前我國(guó)的國(guó)內(nèi)壞境，整體上我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展有很大程度上需要提升。對(duì)于大城市、市級(jí)城市而言，其在建立圖書館工程上發(fā)展還是較為成熟穩(wěn)定的，為學(xué)生和市民提供了相對(duì)較好的攫取知識(shí)的場(chǎng)所。然而，當(dāng)前許多新型圖書館是在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上改造而成的,圖書館里的工作人員也多是以往的老職工，對(duì)于新的員工培訓(xùn)還不夠完善和成熟。當(dāng)前圖書館事業(yè)的發(fā)展是逐漸拋卻以往的傳統(tǒng)模式向著現(xiàn)代化的模式邁進(jìn),但是,在圖書館人才的需求上,因?yàn)槭艿叫袠I(yè)發(fā)展的限制，所以就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)需要仔細(xì)考量的大問(wèn)題。另外，我國(guó)當(dāng)前對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的建設(shè)還不夠重視，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)過(guò)于落后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館在不論是管理上還是福利待遇上都有很大的欠缺。從而導(dǎo)致很多人才并不能學(xué)以致用，新工作人員的潛能和才能不能得到充分的發(fā)揮。總之，諸多問(wèn)題的存在導(dǎo)致我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)一直沒(méi)有很大的發(fā)展。再一個(gè)就是在硬件管理上，經(jīng)濟(jì)的制約和限制，圖書館過(guò)于傳統(tǒng)守舊、圖書館工作人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和年齡過(guò)大，這些都是需要利用新型科技和管理手段去加以改變的。2、圖書情報(bào)行業(yè)綜合型人才嚴(yán)重缺乏對(duì)于我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)來(lái)說(shuō)，其良好的發(fā)展需要的是一種綜合型人才，這種人才不僅只是對(duì)于情報(bào)學(xué)科有著充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在別的方面也要有很好的發(fā)展。這些主要包括對(duì)其創(chuàng)新技能、自身素質(zhì)、適應(yīng)能力的要求等。我國(guó)當(dāng)前雖然一些高校的圖書館專業(yè)設(shè)立相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間還比較長(zhǎng)，但是對(duì)于綜合性人才的培養(yǎng)上還欠缺很多，整體上大學(xué)生們主要還是偏向于理論認(rèn)識(shí)研究，落實(shí)到具體的實(shí)際能力上綜合性并不是很強(qiáng)。對(duì)于圖書情報(bào)工作來(lái)說(shuō)，它需要的知識(shí)面十分寬廣，因此其對(duì)人才的需求更多是一種對(duì)高級(jí)人才的需要，特別是當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，信息技術(shù)日新月異，圖書情報(bào)事業(yè)的從業(yè)人員只有充分的了解科技發(fā)展前端的知識(shí)，才能夠更好的理解圖書館未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，所以彌補(bǔ)圖書情報(bào)事業(yè)人員缺口這一問(wèn)題也是圖書情報(bào)事業(yè)需要多加注意的一個(gè)方向。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)圖書情報(bào)事業(yè)的未來(lái)發(fā)展定位

摘要：高校圖書館作為知識(shí)傳遞的重要載體，具有圖書數(shù)量豐富、種類繁多的特征，不過(guò)也正是因?yàn)檫@一特征，增加了高校圖書館管理難度。另外，隨著信息化技術(shù)的深入，對(duì)資源情報(bào)的需求量不斷增加，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)今需求，需要作進(jìn)一步優(yōu)化處理，以改善圖書館管理水平，為高校學(xué)生提供豐富數(shù)據(jù)資源。本文就對(duì)新時(shí)期高校圖書情報(bào)管理模式進(jìn)行分析探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；高校圖書館；情報(bào)管理

圖書館作為高校建設(shè)中的重要組成部分，是人才培養(yǎng)中提供數(shù)據(jù)資料的重要場(chǎng)所，是學(xué)生拓展視野、豐富思想內(nèi)涵的主要陣地。做好高校圖書館管理對(duì)于高校及學(xué)生發(fā)展均有著促進(jìn)作用。而在圖書館管理中，最重要的就是情報(bào)管理，這是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料更新的重要手段，是促進(jìn)新知識(shí)、新技術(shù)吸收的關(guān)鍵要素。只有改善情報(bào)管理，才能保證圖書館資源的及時(shí)性、可靠性，滿足師生的學(xué)習(xí)需求。

1新時(shí)期高校圖書情報(bào)管理模式構(gòu)建

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平不斷提高。在這樣的形勢(shì)下，圖書情報(bào)管理作為高校運(yùn)營(yíng)管理的重要組成部分，必須秉承與時(shí)俱進(jìn)的基本原則，創(chuàng)新管理模式。只有積極開發(fā)和利用各類高端技術(shù)，才能從容自如面對(duì)時(shí)展所帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，改善圖書情報(bào)管理工作水平，為高校內(nèi)部組織工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造有利條件。現(xiàn)階段，高校圖書情報(bào)管理模式主要包括如下幾類：

1.1專家型知識(shí)管理模式

1案例教學(xué)與圖書情報(bào)教育

1．1案例教學(xué)的起源。誕生于1880年哈佛商學(xué)院的“案例分析法”(CaseAnalysisMethod)，以及之后1920年同樣由哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的“案例教學(xué)法”(Case－BasedTeaching)，因其有助于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，提升教學(xué)效果而頗受矚目。但直到20世紀(jì)80年代，案例教學(xué)法才通過(guò)《準(zhǔn)備就緒的國(guó)家:21世紀(jì)的教師》(ANationPrepared:Teachersforthe21stCentury)［1］這一報(bào)告被明確為是一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。案例教學(xué)由于具有開拓思維，幫助學(xué)生更加有效地獲取知識(shí)，提升學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力日益得到諸多教學(xué)領(lǐng)域的重視［2］。學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的研究與學(xué)習(xí)，在未來(lái)工作實(shí)踐中可以回憶既往學(xué)習(xí)的案例中的情景，進(jìn)而應(yīng)用相應(yīng)的知識(shí)與技能。《教育部關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》中也提到:案例教學(xué)是通過(guò)案例真實(shí)情境的再現(xiàn)，將課堂的理論知識(shí)與實(shí)踐工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析與理解并加以解決的能力，從而真正掌握理論、形成觀點(diǎn)的教學(xué)方式［3］。教學(xué)案例作為案例教學(xué)運(yùn)用的核心工具，重要程度不言而喻。開發(fā)出適合教學(xué)的管理案例對(duì)于提高案例教學(xué)效果、促進(jìn)案例教學(xué)質(zhì)量提升，為案例研究工作積累素材具有十分重要的意義［4］。1．2圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位對(duì)教學(xué)案例的需求。圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位(MasterofLibraryandInformationStudies，MLIS)是在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》頒布以及我國(guó)整個(gè)教育發(fā)生深刻變革的大背景下，研究生教育體系從單一科學(xué)學(xué)位到科學(xué)學(xué)科與專業(yè)學(xué)位并舉所做的改革調(diào)整，也是從培養(yǎng)學(xué)術(shù)型高層次人才到培養(yǎng)職業(yè)型高層次人才的一次重大轉(zhuǎn)向。意在積極拓展新型而高效的圖書情報(bào)人才培養(yǎng)方式，培養(yǎng)面向?qū)嵺`應(yīng)用的專業(yè)型人才。《圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》要求圖書情報(bào)碩士的課程設(shè)置要充分反映圖書情報(bào)實(shí)踐對(duì)專門人才的知識(shí)與素質(zhì)要求，注重分析能力和創(chuàng)造性解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。教學(xué)方法上要重視運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)研究、模擬訓(xùn)練等方法。但由于我國(guó)高校的案例教學(xué)實(shí)踐起步較晚，甚至可以說(shuō)是工商管理碩士(MBA)學(xué)位培養(yǎng)的巨大需求才直接啟動(dòng)了我國(guó)案例教學(xué)的快速普及，故案例建設(shè)重點(diǎn)集中在MBA需求的商業(yè)案例。MLIS因綜合性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣的教學(xué)要求需要更為豐富而又真實(shí)的案例。高質(zhì)量的教學(xué)案例，不僅僅是對(duì)信息的簡(jiǎn)單整理匯編，更要具備典型性與代表性。通過(guò)高水平的案例教學(xué)可以更好地培養(yǎng)面向?qū)嵺`應(yīng)用的專業(yè)型圖書情報(bào)人才。因此，本文重點(diǎn)綜述“首屆全國(guó)圖書情報(bào)案例學(xué)術(shù)研討會(huì)暨圖書館創(chuàng)新案例大賽”中涉及到的教學(xué)案例內(nèi)容，并對(duì)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)過(guò)程中案例的編寫原則進(jìn)行討論。

2教學(xué)案例開發(fā)途徑

為促進(jìn)圖書情報(bào)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)圖書情報(bào)教學(xué)案例的開發(fā)，2019年4月25日～27日，“首屆全國(guó)圖書情報(bào)案例學(xué)術(shù)研討會(huì)暨圖書館創(chuàng)新案例大賽”于武漢大學(xué)信息管理學(xué)院順利召開。研討會(huì)是在全國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，由武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、南開大學(xué)商學(xué)院和北京華圖新天科技有限公司聯(lián)合主辦，得到《圖書館報(bào)》《圖書情報(bào)知識(shí)》《圖書館建設(shè)》《圖書館工作與研究》《高校圖書館工作》和《農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)》6家雜志媒體的支持，共有來(lái)自清華大學(xué)、武漢大學(xué)、南開大學(xué)、吉林大學(xué)、四川大學(xué)、華中科技大學(xué)等60多所高校以及浙江圖書館、東莞圖書館、廣州少兒圖書館等公共圖書館共百余位代表參加。本屆創(chuàng)新案例大賽共收到200余份有效稿件，稿件涵蓋教學(xué)案例、工作案例和研究案例三種類型，本文精選其中7篇高質(zhì)量教學(xué)案例進(jìn)行述評(píng)。2．1決策由何而來(lái)。吉林大學(xué)王晰巍團(tuán)隊(duì)通過(guò)《吉林省圖書館公共數(shù)字文化平臺(tái)用戶體驗(yàn)創(chuàng)新之路》，分析吉林省圖書館在公共數(shù)字化文化平臺(tái)建設(shè)背景下進(jìn)行用戶體驗(yàn)創(chuàng)新的必要性，通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外圖書館如何利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能技術(shù)提升用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新做法，引入具體決策人物在推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程中思想和觀點(diǎn)碰撞，讓學(xué)生通過(guò)吉林省圖書館的決策過(guò)程了解虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能技術(shù)在圖書館應(yīng)用的前景和建設(shè)中遇到的困難，并展開對(duì)案例的學(xué)習(xí)和討論，激發(fā)了學(xué)生在圖書館公共數(shù)字文化平臺(tái)建設(shè)、用戶體驗(yàn)、智慧圖書館建設(shè)等方面的創(chuàng)新性思考。東北師范大學(xué)陳昊琳則展現(xiàn)了《吉林省圖書館“十三五”發(fā)展規(guī)劃的制定》，該案例從吉林省圖書館發(fā)展規(guī)劃制定的實(shí)例中，引導(dǎo)學(xué)生了解圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，分析戰(zhàn)略管理在圖書館管理中的意義。引發(fā)學(xué)生站在公共文化決策者角度討論未來(lái)圖書館“十四五”發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該考慮的戰(zhàn)略方向。這兩個(gè)教學(xué)案例均以吉林省圖書館為實(shí)踐來(lái)源，展現(xiàn)了新時(shí)期、新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書館管理與服務(wù)的影響，以富有敘事感的方式展開對(duì)圖書館發(fā)展趨勢(shì)的思考，直面公共服務(wù)決策過(guò)程中所承擔(dān)的職責(zé)和面對(duì)的挑戰(zhàn)。這兩則案例的教學(xué)方式適用于圖書館服務(wù)與管理、公共文化服務(wù)、信息資源管理、數(shù)字圖書館、全球視野下的圖書情報(bào)事業(yè)等課程。正如此次研討會(huì)開幕致辭中，南開大學(xué)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位主任、教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授柯平所說(shuō)，“開發(fā)寫作高校教學(xué)案例，有助于推動(dòng)圖書館實(shí)踐工作和圖情專業(yè)教學(xué)的結(jié)合，促進(jìn)圖書館服務(wù)改革和圖書情報(bào)專業(yè)教育教學(xué)改革的深入”。2．2信息如何分析。山東建筑大學(xué)的侯延香和九江學(xué)院圖書館江麗霞，分別以《萬(wàn)州公交墜江事故中的信息收集與分析》和《基因編輯嬰兒帶來(lái)的思考———搜索引擎的使用》聚焦網(wǎng)絡(luò)信息的收集與分析。通過(guò)對(duì)公共熱點(diǎn)事件的介紹，幫助學(xué)生識(shí)別信息源的類型，區(qū)分普通搜索引擎與學(xué)術(shù)搜索引擎的方法，了解信息采集方法，思考如何在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中去偽存真，快速收集真實(shí)、可靠的信息，有效保護(hù)個(gè)人信息。探討自媒體、智能媒介的發(fā)展與應(yīng)用現(xiàn)狀，并學(xué)會(huì)信息拓展。江蘇大學(xué)盧章平團(tuán)隊(duì)的《江蘇大學(xué)圖書館+信息行為理論與實(shí)踐教學(xué)案例集》，以用戶信息行為分析研究為主線串聯(lián)起教學(xué)中三種不同類型的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)(可用性與用戶體驗(yàn)研究，信息行為視覺(jué)研究，信息行為生理反應(yīng)研究)，采用課堂教授與課程實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)形式層層遞進(jìn)，最終意在構(gòu)建出信息行為的綜合性研究實(shí)驗(yàn)體系。傳統(tǒng)教材需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的理論積累，但實(shí)踐問(wèn)題總是層出不窮，唯有掌握更科學(xué)的信息獲取與分析方法來(lái)解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，才能了解最新的學(xué)術(shù)動(dòng)向。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院院長(zhǎng)、長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授方卿在本次研討會(huì)上也談到，“人文社會(huì)科學(xué)中的規(guī)律是從實(shí)際案例中總結(jié)出來(lái)的，優(yōu)秀的案例將助力專業(yè)學(xué)科的發(fā)展”。以上3個(gè)教學(xué)案例正是從信息實(shí)踐中探討信息行為，以小組合作實(shí)驗(yàn)的方式完成信息實(shí)踐，適用于信息檢索、信息管理學(xué)基礎(chǔ)、信息行為、信息法學(xué)等課程。前兩個(gè)案例旨在促進(jìn)學(xué)生專業(yè)科研能力與信息實(shí)踐應(yīng)用技能的提升;后一個(gè)案例則重在增強(qiáng)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)與交流協(xié)作，促進(jìn)圖書情報(bào)學(xué)理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。2．3行動(dòng)怎樣展開。福建師范大學(xué)傅文奇、楊倩雯的《福建師范大學(xué)圖書館營(yíng)造安靜閱讀環(huán)境的行動(dòng)研究案例》，回顧了應(yīng)用行動(dòng)研究法營(yíng)造福建師范大學(xué)圖書館安靜閱讀氛圍的過(guò)程，包括行動(dòng)前的準(zhǔn)備、行動(dòng)的設(shè)計(jì)、行動(dòng)的實(shí)施過(guò)程、行動(dòng)實(shí)施結(jié)果。該案例運(yùn)用行動(dòng)研究法開展深入調(diào)查，了解讀者的真實(shí)需求，通過(guò)多輪的行動(dòng)研究促使圖書館有效地營(yíng)造圖書館安靜的閱讀氛圍，并指出，不同降噪措施、分區(qū)改造、加強(qiáng)讀者宣傳教育等措施的實(shí)施，可以有效地降低圖書館不良的噪音，提高圖書館的認(rèn)同感和滿意率，促使學(xué)生和圖書館員積極參與行動(dòng)，促進(jìn)圖書館空間改造更加合理化。上海紐約大學(xué)圖書館的《小課堂大世界———上海紐約大學(xué)圖書館新生入館教育》，則展現(xiàn)了該館于2018年秋季迎新周新生入館教育中的新嘗試。這次嘗試，不再局限于單一主題，而是提供并行的多項(xiàng)選擇，在教學(xué)案例中提供五個(gè)主題，新生可從中選擇一個(gè)或多個(gè)參與，突破傳統(tǒng)模式，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景演繹、游戲互動(dòng)取代單純的課堂講授和教師操作演示，積極把各種創(chuàng)新教學(xué)方式和手段引入課堂，讓學(xué)生在競(jìng)賽與游戲中愉快地學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了上海紐約大學(xué)圖書館作為中外合辦大學(xué)的學(xué)術(shù)型圖書館，具有文化背景多元化、國(guó)際化資源豐富的特點(diǎn)。此組教學(xué)案例內(nèi)容都是緊密聯(lián)系圖書館實(shí)際，采用互動(dòng)參與性更強(qiáng)的教學(xué)形式，適用于圖書情報(bào)學(xué)研究方法、高校圖書館新生入館教育、圖書館服務(wù)與管理等課程。這些案例以小組為單位、以主題任務(wù)為核心，提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，拓寬了學(xué)生的思路，培育了學(xué)生的實(shí)踐技能。不僅有利于圖書情報(bào)理論與實(shí)踐結(jié)合，提高高校圖書館服務(wù)效率，更能促進(jìn)理論研究者與高校圖書館實(shí)際工作充分互動(dòng)，在實(shí)踐中尋找課題和解決問(wèn)題的方法。正如全國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員、教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授陳傳夫在此次研討會(huì)上所強(qiáng)調(diào)的，“將圖書館工作實(shí)踐與高校教師的教學(xué)工作相結(jié)合，以案例促進(jìn)教學(xué)，進(jìn)而推動(dòng)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位教育的發(fā)展”。從上述案例回顧，可以看出這次研討會(huì)致力于探索案例在圖書情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)價(jià)值。作為一種重要的教學(xué)方式，案例教學(xué)可以更為深入地融入圖書情報(bào)專業(yè)碩士培養(yǎng)之中，這種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的教學(xué)方式能更好地提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3教學(xué)案例開發(fā)前瞻

3．1教學(xué)案例需要加強(qiáng)研究。“全國(guó)首屆圖書情報(bào)案例學(xué)術(shù)研討會(huì)”的舉辦為圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)術(shù)研究和圖書情報(bào)案例發(fā)展探討搭建了一個(gè)很好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。此次會(huì)議在征集案例數(shù)量和質(zhì)量、參會(huì)院校以及研討深度和廣度等方面都達(dá)到一定高度，表明圖書情報(bào)專業(yè)碩士教學(xué)過(guò)程中案例教學(xué)與研究工作日益受到重視，也為后續(xù)案例教學(xué)研討的開展提供了基礎(chǔ)。參會(huì)者對(duì)此屆研討會(huì)邀請(qǐng)的主旨報(bào)告專家與各大期刊主編普遍給予了高度評(píng)價(jià)，他們內(nèi)容豐富又風(fēng)趣幽默的講座風(fēng)格和極具針對(duì)性的指導(dǎo)意見受到了參會(huì)代表的一致歡迎。從研討會(huì)反饋效果來(lái)看，清華大學(xué)陳昊教授報(bào)告的《教學(xué)案例開發(fā)與發(fā)展趨勢(shì)》，講述教學(xué)案例開發(fā)與發(fā)展趨勢(shì)，深度介紹了教學(xué)案例的開發(fā)過(guò)程和教學(xué)場(chǎng)景，為參會(huì)者后續(xù)教學(xué)案例開發(fā)編寫工作提供了寶貴的實(shí)踐指導(dǎo)。長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授柯平、清華大學(xué)圖書館副館長(zhǎng)張秋、上海嘉定區(qū)圖書館館長(zhǎng)黃鶯三位專家的報(bào)告分別從學(xué)者、高校圖書館、公共圖書館這三種不同視角，提供了大量的一手資料，引發(fā)了與會(huì)者的強(qiáng)大共鳴，為后續(xù)教學(xué)案例開發(fā)提供靈感。此次研討會(huì)還舉行了由《圖書館工作與研究》主編馬忠庚、《圖書館建設(shè)》常務(wù)副主編畢洪秋、《圖書情報(bào)知識(shí)》常務(wù)副主編宋恩梅和《高校圖書館工作》執(zhí)行主編劉平共同參與的“與主編面對(duì)面”活動(dòng)，為參會(huì)代表解答了關(guān)于教學(xué)案例編寫開發(fā)及刊物投稿問(wèn)題。全國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授李綱，武漢大學(xué)圖書館館長(zhǎng)王新才，中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院副院長(zhǎng)閆慧等多位專家承擔(dān)了報(bào)告間的主持工作，正如教學(xué)案例中設(shè)置的思考題與延伸學(xué)習(xí)材料，各位主持人深入發(fā)掘報(bào)告的延伸思考空間，受到了廣泛贊譽(yù)。在兩天的研討會(huì)過(guò)程中，到會(huì)圖書情報(bào)專業(yè)研究者、實(shí)踐者相互學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)，案例研究興趣高漲。會(huì)議創(chuàng)建的微信交流群并未因會(huì)議的結(jié)束而沉寂，從持續(xù)不斷的熱烈討論與高漲熱情，可以看到此次研討會(huì)最為期待的案例研究學(xué)術(shù)對(duì)話氛圍正在形成。3．2教學(xué)案例有待進(jìn)一步開發(fā)。此次研討會(huì)征集到的教學(xué)案例在一定程度上反映了目前我國(guó)圖書情報(bào)教學(xué)案例開發(fā)的現(xiàn)狀。結(jié)合前文提到的7個(gè)優(yōu)秀案例，及到會(huì)教學(xué)案例編寫專家的意見，可以總結(jié)出圖書情報(bào)優(yōu)秀教學(xué)案例的幾大特征:一是針對(duì)具體教學(xué)需要選擇案例;二是盡可能實(shí)地調(diào)研，獲取案例一手信息，基于理論要素進(jìn)行案例分析;三是編寫案例過(guò)程中充分保留實(shí)踐閃光點(diǎn);四是理論與實(shí)踐結(jié)合突顯專業(yè)教學(xué)水平。但由于案例教學(xué)在我國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)教學(xué)開展時(shí)間較短，目前在教學(xué)案例開發(fā)上還存在部分規(guī)范性問(wèn)題，如部分投稿教學(xué)案例集中于對(duì)事實(shí)的描述，未能挖掘深層次的理論與實(shí)踐結(jié)合的決策點(diǎn)，對(duì)案例的討論價(jià)值提煉不足。需知教學(xué)案例的風(fēng)格可以多樣化，不同類型的課程需求自然需要更多種類的課堂實(shí)踐，但理論的價(jià)值不可忽視［5］。部分案例材料組織游離在主題之外，過(guò)多的無(wú)關(guān)描述反而影響具體的理論知識(shí)主線，案例可以通過(guò)故事講述帶入情境，但不可流于流水賬式的案例回顧，更要注重案例的教學(xué)使用說(shuō)明部分。造成上述情況的一個(gè)重要原因是教學(xué)案例開發(fā)者掌握的素材有限，此次征集可以看出部分案例編寫開發(fā)者對(duì)案例的了解主要源自二手資料，對(duì)案例過(guò)程具體情境把握不清，故而很難提煉出最具價(jià)值的理論思考。可以說(shuō)難以獲得高質(zhì)量的一手?jǐn)?shù)據(jù)，這是目前我國(guó)專業(yè)教學(xué)案例開發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)。一個(gè)良好的教學(xué)案例開發(fā)環(huán)境需要多方共同營(yíng)造。圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位教育與科學(xué)學(xué)位教育其中一個(gè)重要的區(qū)分就是在案例教學(xué)，專業(yè)學(xué)位教育側(cè)重雙導(dǎo)師，特別是實(shí)踐導(dǎo)師帶來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其背后的問(wèn)題導(dǎo)向思維方式。據(jù)《圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位教育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告(2017)》顯示，大部分培養(yǎng)單位采用雙導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式，2017年共有專任教師946位，其中兼職導(dǎo)師414位，兼職導(dǎo)師中任職于事業(yè)單位的有296人;在政府機(jī)關(guān)任職的有40人;還有78位來(lái)自企業(yè)［6］。這些不同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與工作背景的導(dǎo)師為未來(lái)教學(xué)案例的深度開發(fā)提供了可能。

1數(shù)據(jù)來(lái)源和方法

我們的比較對(duì)象為中外圖書情報(bào)學(xué)期刊的新媒體應(yīng)用，中文期刊樣本選取《中文核心期刊要目總覽》(2014年版)“G25圖書館事業(yè)、信息事業(yè)”類目下的18種核心期刊;外文期刊樣本來(lái)源于2017年的JournalCitationReports，選取SSCI中的“信息科學(xué)與圖書館學(xué)”類別下影響因子排名前18位的期刊。因此，最終確定36種期刊作為調(diào)研對(duì)象，詳見表1。1.研究方法采用網(wǎng)頁(yè)調(diào)查的方法，通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)上述期刊的主頁(yè)，利用在期刊主頁(yè)上尋找RSS、Email－alerts、Twitter、Facebook或者微信、微博等新媒體標(biāo)識(shí)的方法逐個(gè)調(diào)查，中文期刊繼續(xù)通過(guò)在微信、微博公眾平臺(tái)上搜索各個(gè)期刊名稱，關(guān)注公眾號(hào)并且實(shí)際體驗(yàn)相關(guān)服務(wù)。從新媒體應(yīng)用的普及程度、類型豐富程度、交互程度、內(nèi)容加工深度幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比，統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)并獲得結(jié)果。

2結(jié)果與分析

調(diào)查結(jié)果顯示，在選取的比較對(duì)象中，國(guó)際信息科學(xué)與圖書館學(xué)期刊無(wú)一例外均開展了至少一種新媒體應(yīng)用;而國(guó)內(nèi)的18種圖書情報(bào)學(xué)期刊中，有14種期刊至少開展了一種新媒體應(yīng)用，占77.8%。這說(shuō)明新媒體應(yīng)用在國(guó)外的頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊中得到了普及，便于提升學(xué)術(shù)期刊的傳播時(shí)效以及解決與期刊受眾隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng);相比之下，國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)學(xué)期刊逐漸開始關(guān)注新媒體的應(yīng)用，但是普及程度還有待提升。睞新媒體的應(yīng)用，期刊主頁(yè)往往鏈接有Twitter、Fa-cebook、LinkedIn、Mendeley、Google+等多種公眾或?qū)W術(shù)新媒體傳播介質(zhì)的標(biāo)識(shí)，用戶可以直接點(diǎn)擊標(biāo)識(shí)進(jìn)行分享和評(píng)議，雖然所使用的新媒體種類和數(shù)量略有差距，但是基本上都提供了3種以上的新媒體服務(wù)，RSS訂閱和Email－alerts服務(wù)提供率超過(guò)94.4%。而國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)學(xué)期刊新媒體的應(yīng)用類型比較單一，集中在RSS訂閱與Email－alerts兩項(xiàng)，服務(wù)提供率為55.6%。從分享功能的層面看，《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》和《情報(bào)雜志》表現(xiàn)優(yōu)于其他期刊，提供多種社交媒體的分享標(biāo)識(shí)。就新媒體應(yīng)用的交互程度而言，國(guó)際頂級(jí)信息科學(xué)與圖書館學(xué)期刊始終圍繞用戶思維，服務(wù)功能優(yōu)化，新媒體應(yīng)用標(biāo)識(shí)位置明顯，易于查找，符合用戶的視覺(jué)習(xí)慣，用戶既能通過(guò)點(diǎn)擊新媒體標(biāo)識(shí)直接轉(zhuǎn)發(fā)分享論文，也可以針對(duì)某一主題進(jìn)行討論并發(fā)表觀點(diǎn)。筆者繼續(xù)通過(guò)搜索國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)期刊名稱，關(guān)注公眾號(hào)并且實(shí)際體驗(yàn)相關(guān)服務(wù)后，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)期刊更習(xí)慣于傳統(tǒng)的單向信息傳播方式，普遍對(duì)于新媒體的參與度不高，表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是微信或微博的新媒體賬號(hào)開設(shè)比例較低，微信的開通比例是50%(其中《圖書館論壇》與《圖書與情報(bào)》微信賬號(hào)并無(wú)消息推送，因此實(shí)際擁有微信賬號(hào)的期刊比例為38.9%)，微博的開通比例22.2%;二是部分期刊已經(jīng)開設(shè)新媒體賬號(hào)，但是在期刊主頁(yè)的標(biāo)識(shí)位置并不明顯;三是與公眾鮮有互動(dòng)，單向推送多，僅有《圖書情報(bào)工作》和《圖書館建設(shè)》設(shè)置了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能，交互體驗(yàn)優(yōu)于其他期刊，見表4。因國(guó)內(nèi)無(wú)法注冊(cè)登錄Facebook、Twitter等媒體賬號(hào)，進(jìn)一步體驗(yàn)國(guó)際頂級(jí)期刊的相關(guān)服務(wù)受到限制，在新媒體應(yīng)用的內(nèi)容加工深度這一部分僅調(diào)查了國(guó)內(nèi)期刊的情況。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)期刊的微信開通比例及活躍程度均高于微博，因此主要基于微信展開分析，對(duì)開設(shè)微信賬號(hào)的9種期刊進(jìn)行逐一調(diào)研。從表4可以看出，新媒體應(yīng)用的內(nèi)容推送較為單一，集中于提供論文目錄和動(dòng)態(tài)消息兩方面，停留在簡(jiǎn)單的文本展示階段，限于對(duì)文本數(shù)據(jù)的一次性利用，缺少對(duì)期刊文本數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的深層挖掘和整合，缺少衍生服務(wù)的拓展和推廣，未能充分發(fā)揮核心期刊在圖書情報(bào)領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)功能。

3差異與思考

國(guó)際頂級(jí)信息科學(xué)與圖書館學(xué)期刊在傳統(tǒng)媒體的學(xué)術(shù)影響廣為人知，與此同時(shí)，也非常重視發(fā)揮新媒體在信息傳播中的優(yōu)勢(shì)，有效解決了學(xué)術(shù)期刊的傳播時(shí)效以及與期刊受眾的互動(dòng)問(wèn)題，提升了期刊傳播影響力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)術(shù)期刊的影響力取決于學(xué)術(shù)質(zhì)量，同時(shí)也離不開有效的傳播能力。因此，國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)學(xué)期刊需要樹立應(yīng)用新媒體的意識(shí)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)當(dāng)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，積極回應(yīng)傳播渠道、用戶需求和用戶行為的變化，善于借助新媒體對(duì)傳統(tǒng)期刊出版?zhèn)鞑サ募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)術(shù)期刊傳播的影響力。學(xué)術(shù)期刊需要整合紙質(zhì)期刊、門戶網(wǎng)站以及新媒體的業(yè)務(wù)流程，從而最大限度地利用各個(gè)介質(zhì)的資源，構(gòu)建期刊多維立體的傳播格局，提升期刊在新媒體話語(yǔ)體系中的顯示度。不同的新媒體介質(zhì)，在信息、用戶交互、運(yùn)作模式等方面特點(diǎn)不盡相同。國(guó)際頂級(jí)期刊善于運(yùn)用多種新媒體手段來(lái)豐富學(xué)術(shù)期刊的傳播渠道，既有偏重大眾社交的Facebook、Twitter，又有偏重學(xué)術(shù)社交的Mendeley等，充分滿足活躍于多個(gè)媒體平臺(tái)的期刊受眾需要。國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)學(xué)期刊在數(shù)字化進(jìn)程中，也需要根據(jù)用戶使用習(xí)慣、使用偏好的多樣性，豐富新媒體應(yīng)用類型，將期刊影響力從單一的新媒體平臺(tái)發(fā)散到多平臺(tái)，最大限度地利用特點(diǎn)各異的新媒體介質(zhì)，適應(yīng)更多用戶的不同需求，引導(dǎo)學(xué)術(shù)期刊多元傳播。新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個(gè)重要特征就是注重與用戶之間的交互性。國(guó)際頂級(jí)期刊在新媒體應(yīng)用上，用戶思維至上，用戶能通過(guò)點(diǎn)擊期刊主頁(yè)的新媒體標(biāo)識(shí)直接轉(zhuǎn)發(fā)分享論文，可以針對(duì)期刊某一主題的話題進(jìn)行討論并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。新媒體應(yīng)用大大提高了受眾接觸期刊內(nèi)容并與之交互的頻率。國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)學(xué)期刊更要充分認(rèn)識(shí)到新媒體是增進(jìn)學(xué)術(shù)期刊與用戶溝通互動(dòng)的有效途徑。可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，對(duì)諸如欄目信息、投稿須知、期刊目錄等常見問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù)，充分提升期刊受眾的用戶體驗(yàn);重視數(shù)據(jù)的搜索功能，用戶能夠使用任意的關(guān)鍵詞組織、分享和檢索資源，使學(xué)術(shù)期刊的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出單向自助式的論文查詢或稿件服務(wù)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)術(shù)文本信息和用戶信息都以數(shù)據(jù)狀態(tài)呈現(xiàn)，而學(xué)術(shù)期刊具有掌握這些權(quán)威信息源的天然優(yōu)勢(shì)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入整合并實(shí)現(xiàn)不同資源間的相互關(guān)聯(lián)是促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。目前國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)期刊還存在文本數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的大量閑置，停留在提供與期刊實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)不對(duì)等的基本服務(wù)階段。新媒體的應(yīng)用可以擴(kuò)大學(xué)術(shù)期刊的傳播廣度，與此同時(shí)，更需要通過(guò)人力作用挖掘其內(nèi)容深度，才能獲得長(zhǎng)久的生命力。在信息量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的時(shí)代，期刊受眾更傾向于接收經(jīng)過(guò)篩選過(guò)濾的有效信息。因此，學(xué)術(shù)期刊的新媒體應(yīng)用不是簡(jiǎn)單的將紙質(zhì)期刊內(nèi)容搬上新媒體，而應(yīng)當(dāng)提供因傳播介質(zhì)的增加而產(chǎn)生的增值內(nèi)容，也就是需要對(duì)學(xué)術(shù)期刊所掌握的文本數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工，不斷拓展優(yōu)質(zhì)信息的內(nèi)涵及外延，以體現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的專業(yè)性和引領(lǐng)性。學(xué)術(shù)期刊在整合文本數(shù)據(jù)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的文本挖掘和特征分析，合理預(yù)測(cè)用戶信息行為以及用戶認(rèn)知偏好，讓文本數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的作用，為用戶提供高匹配度的相關(guān)內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊以專業(yè)化為特征的知識(shí)服務(wù)價(jià)值。

摘要：隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及為現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展提供了全新的數(shù)字化空間，使其成為極具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)，甚至信息化的掌握程度直接決定著在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的地位。基于此種發(fā)展?fàn)顟B(tài)，傳統(tǒng)形勢(shì)下的圖書情報(bào)工作需要同現(xiàn)代化的技術(shù)要求和整體環(huán)境相適應(yīng)，以充分發(fā)揮出自身行業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)，并在不斷的發(fā)展革新下，成為現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)中所不可獲缺的信息中心。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；圖書情報(bào)；信息管理；影響

以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息技術(shù)已經(jīng)融入現(xiàn)代化環(huán)境人類生存和生活的各個(gè)領(lǐng)域。在具體的應(yīng)用中，以信息為基礎(chǔ)的社會(huì)轉(zhuǎn)變，主要來(lái)自于在具體信息的獲取和加工以及傳遞過(guò)程中的變化，實(shí)現(xiàn)了信息的豐富化建設(shè)，使人類社會(huì)不再只是經(jīng)濟(jì)、政治、文化系統(tǒng)的疊加。在現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)中，信息化已經(jīng)涉及到社會(huì)生活的方方面面，其廣泛且豐富的內(nèi)在信息給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)許多具體的沖擊，推動(dòng)其朝著現(xiàn)代化建設(shè)下的方向發(fā)展，其中就包含圖書情報(bào)信息的管理。

一、數(shù)字化對(duì)圖書情報(bào)信息管理工作的影響

從社會(huì)形成以來(lái)，人類都是通過(guò)自身的文字對(duì)具體建設(shè)活動(dòng)中的信息以圖文等書面的形式進(jìn)行記錄的，并實(shí)現(xiàn)了保存和流傳，基于此種現(xiàn)狀，在不斷的發(fā)展建設(shè)中形成了圖書情報(bào)等各種的信息管理機(jī)構(gòu)。圖書館的主要職責(zé)是對(duì)圖書情報(bào)信息進(jìn)行保存和提供，以及整理的機(jī)構(gòu)，為人們的科研、學(xué)習(xí)以及從事管理工作提供了資料中心。千百年來(lái)，圖書情報(bào)信息主要是以紙質(zhì)文本的形式進(jìn)行保存，以為人們所應(yīng)用。但是，在數(shù)字化的發(fā)展下，紙質(zhì)形式呈現(xiàn)的信息在計(jì)算機(jī)中以二進(jìn)制數(shù)字的“0”和“1”的形式展現(xiàn)，在實(shí)際應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)文字信息形式的改變。在數(shù)字化的影響下，圖書館中的印刷品及紙質(zhì)文本信息被掃描后以電子數(shù)據(jù)的形式在光盤或者磁盤上進(jìn)行存儲(chǔ)，而且圖片、錄像、影視資料等也實(shí)現(xiàn)了數(shù)字信息的轉(zhuǎn)換。基于數(shù)字化的應(yīng)用，使大量的信息在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)永久的儲(chǔ)存，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)快速有效的傳遞，這樣的運(yùn)行方式應(yīng)用成本較低且具有高速傳輸?shù)墓δ埽瑢⒃趯?shí)際應(yīng)用中最大化的改變整個(gè)社會(huì)的信息運(yùn)行狀態(tài)。圖書情報(bào)信息的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在以磁盤或者硬盤的形式進(jìn)行各種信息的存儲(chǔ)，而且進(jìn)行信息的復(fù)制時(shí)也無(wú)須再適用復(fù)印機(jī)等設(shè)備，而是以磁盤或者光盤為介質(zhì)實(shí)現(xiàn)復(fù)制存儲(chǔ)，或者應(yīng)用計(jì)算機(jī)配套的打印機(jī)完成輸出。這樣的形式有效改變了傳統(tǒng)的資料信息存儲(chǔ)，不再需要大量的庫(kù)房，也無(wú)須使用紙張材料的保護(hù)技術(shù)以及進(jìn)行相應(yīng)的除霉、殺蟲、修復(fù)等處理，只需要少量的空間進(jìn)行磁盤或者光盤的存放即可。

二、網(wǎng)絡(luò)化對(duì)圖書情報(bào)信息管理工作的影響

一、我國(guó)圖書情報(bào)工作存在的問(wèn)題

1局域性強(qiáng)，聯(lián)合性差雖然信息化的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不容逆轉(zhuǎn)，但是在我國(guó)大部分區(qū)域仍舊存在圖書情報(bào)區(qū)域性強(qiáng)，聯(lián)合性差的問(wèn)題。我國(guó)圖書情報(bào)工作依舊沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)圖書館的管理理念制約，大部分知識(shí)信息仍舊在高校圖書館的管理系統(tǒng)當(dāng)中，造成知識(shí)信息社會(huì)化底下，知識(shí)傳播力度明顯不足的缺點(diǎn)。尤其是在我國(guó)二三線城市中，圖書館以及圖書情報(bào)管理工作并沒(méi)有正式納入社會(huì)管理的一部分，欠缺嚴(yán)密靈活的管理機(jī)制，造成我國(guó)圖書情報(bào)工作管理參差不齊，影響了知識(shí)的傳播與運(yùn)用，給當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)以及國(guó)民素質(zhì)提高帶來(lái)了一定阻礙。2知識(shí)管理低，系統(tǒng)性差在我國(guó)大部分區(qū)域或省份都建有圖書管理委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)對(duì)于各地圖書情報(bào)管理帶來(lái)了一定好處，促進(jìn)了圖書情報(bào)工作系統(tǒng)化運(yùn)行，但是，我國(guó)圖書情報(bào)工作仍舊存在知識(shí)管理低下，知識(shí)分析，共享程度不夠。這樣不僅降低了知識(shí)的運(yùn)用效率，在一定程度上容易造成知識(shí)資源的浪費(fèi)和流失。因此，要樹立圖書情報(bào)管理全局意識(shí)，大局觀念和系統(tǒng)管理思想，進(jìn)一步提升對(duì)知識(shí)的深化理解和運(yùn)用，推動(dòng)知識(shí)的合理傳播，這樣才能促進(jìn)我國(guó)圖書情報(bào)工作展開新的工作局面。3服務(wù)意識(shí)低，共享性差在我國(guó)的一線城市比如北京、上海、杭州、天津等地區(qū)的圖書情報(bào)工作社會(huì)化程度逐年增強(qiáng)，尤其是在北京、上海等城市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多被調(diào)查者反應(yīng)，去圖書館利用各類設(shè)備檢索所需要的知識(shí)已經(jīng)成為學(xué)習(xí)生活中的習(xí)慣。這種主動(dòng)獲取知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)的現(xiàn)象與當(dāng)?shù)貓D書情報(bào)工作的良好管理是密不可分的，與當(dāng)?shù)貓D書情報(bào)工作服務(wù)意識(shí)提升也息息相關(guān)。但是，在我國(guó)大部分區(qū)域，圖書情報(bào)工作仍然是相對(duì)封閉的一項(xiàng)工作，沒(méi)有起到完善社會(huì)服務(wù)的作用。圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，不僅沒(méi)有向讀者合理開放，也沒(méi)有提供相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，影響了知識(shí)的傳播與共享。另外，由于技術(shù)設(shè)備以及工作人員素質(zhì)的問(wèn)題，造成圖書情報(bào)工作內(nèi)容共享率較低，難以形成網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，這就大大影響了我國(guó)圖書情報(bào)工作改革的進(jìn)程。

二、圖書情報(bào)工作的創(chuàng)新策略

1增強(qiáng)全局觀念，深化知識(shí)管理我國(guó)的圖書情報(bào)工作應(yīng)該站在提升城市綜合實(shí)力，提高全民綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革創(chuàng)新。樹立社會(huì)化知識(shí)集散地的思想應(yīng)該在改革工作中得到切實(shí)貫徹落實(shí)，增加社會(huì)圖書館的建立建設(shè)，打破高校內(nèi)圖書館的傳統(tǒng)模式，使全體市民都能夠享受社會(huì)圖書管理工作帶來(lái)的便利，增進(jìn)知識(shí)獲取渠道與便捷度。在知識(shí)管理方面，應(yīng)該在高新技術(shù)的指導(dǎo)下，改變知識(shí)產(chǎn)生、存儲(chǔ)、檢索和交流的傳統(tǒng)模式。這就要求當(dāng)今的圖書情報(bào)管理者掌握?qǐng)D書情報(bào)系統(tǒng)理念，根據(jù)不同主題將知識(shí)分類以及檢索進(jìn)行劃分。這樣就能夠不斷提升圖書情報(bào)在信息化時(shí)代的傳播效率，促進(jìn)圖書情報(bào)管理內(nèi)容不斷豐富，使知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化整合。這樣不僅能夠改善知識(shí)共享性差的問(wèn)題，還能夠保證圖書情報(bào)工作以協(xié)調(diào)的步調(diào)走在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的前沿，增強(qiáng)我國(guó)知識(shí)管理系統(tǒng)的綜合實(shí)力。2樹立服務(wù)觀念，優(yōu)化知識(shí)環(huán)境圖書情報(bào)工作應(yīng)該在明確自身工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，完善日常服務(wù)工作，更新設(shè)備，提升知識(shí)獲取的硬件環(huán)境及軟件環(huán)境。服務(wù)觀念是促進(jìn)圖書情報(bào)工作改革的助推器，只有增強(qiáng)了整體服務(wù)觀念才能夠以知識(shí)需求促進(jìn)知識(shí)管理更新。圖書情報(bào)管理工作與其他社會(huì)活動(dòng)一樣，都是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革的陣地，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)國(guó)家軟實(shí)力的途徑之一。因此，在上海等一線城市展開的敞開式、主動(dòng)式圖書情報(bào)管理工作為增強(qiáng)全民知識(shí)搜集、使用意識(shí)是優(yōu)化知識(shí)環(huán)境的重要途徑，也是健全我國(guó)圖書情報(bào)工作管理的要求。對(duì)圖書情報(bào)工作中服務(wù)意識(shí)的提升也是營(yíng)造和諧人文氛圍的要求，形成主動(dòng)式的服務(wù)理念就能夠以全新的形象面向社會(huì)，增加市民對(duì)知識(shí)的參與程度，拉近知識(shí)與市民生活的距離，使知識(shí)不再遙不可及。同時(shí)，引進(jìn)合理的員工競(jìng)爭(zhēng)觀念也是提升圖書情報(bào)管理服務(wù)意識(shí)的重要措施，通過(guò)新穎有效的鼓勵(lì)方式，促進(jìn)服務(wù)方式、服務(wù)項(xiàng)目的完善，使圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的社會(huì)服務(wù)作用得到充分展現(xiàn)。3圍繞全球化理念，增強(qiáng)知識(shí)傳播在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的環(huán)境下，圖書情報(bào)工作也要圍繞全球化理念進(jìn)行改革和創(chuàng)新，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)家軟實(shí)力的增強(qiáng)，促進(jìn)知識(shí)的傳播。圖書情報(bào)管理工作是我國(guó)精神明建設(shè)的重要組成部分，也是加強(qiáng)社會(huì)社會(huì)主義道德建設(shè)的主要陣地，在推進(jìn)圖書情報(bào)工作改革的過(guò)程中應(yīng)該以逐步打開藏館文化為抓手，建立起與全球知識(shí)庫(kù)共享的空間。在貫徹全球化工作理念的過(guò)程中，不能單純的以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)信息檢索技術(shù)、情報(bào)管理方式為目的，而是要樹立高度共享、合理分配的工作理念，既要保證我國(guó)國(guó)際形象在圖書情報(bào)管理工作的體現(xiàn)，又要保證我國(guó)的圖書知識(shí)以及情報(bào)的產(chǎn)權(quán)安全。知識(shí)沒(méi)有國(guó)界，但是圖書情報(bào)工作有其基本原則，因此，在改變單純的信息加工、文獻(xiàn)整理的同時(shí)要注重對(duì)文獻(xiàn)信息深層次挖掘，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)信息的深層次運(yùn)用。

三、結(jié)語(yǔ)

在新世紀(jì)有新任務(wù)、新目標(biāo)，圖書情報(bào)工作也要緊跟時(shí)代步伐，為我國(guó)精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。