行風(fēng)范文10篇

為了切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，更好地為社會(huì)服務(wù)，為群眾服務(wù)，市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)鄭重向全市人民作出如下承諾：

一、堅(jiān)持實(shí)事求是，忠實(shí)履行職能。牢固樹立忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)、真實(shí)統(tǒng)計(jì)、依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)的理念，恪守“不出假數(shù)、真實(shí)可信、準(zhǔn)確完整”的職業(yè)操守。嚴(yán)格遵守涉密經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不外泄、被調(diào)查者的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私不泄漏紀(jì)律，不以任何方式要求任何單位和個(gè)人提供不真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，將不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量貫穿于統(tǒng)計(jì)工作的始終。

二、推進(jìn)依法治統(tǒng)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為。進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳，切實(shí)使全系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)人員做到知法、懂法、守法。依法依規(guī)采集數(shù)據(jù)，依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，認(rèn)真查處和制止各種統(tǒng)計(jì)違法行為。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法持證上崗，規(guī)范程序，公開(kāi)公正，文明執(zhí)法。

三、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)，提升服務(wù)水平。圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展分析研究，及時(shí)為黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門科學(xué)決策提供前瞻性的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)，為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

四、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，打造陽(yáng)光統(tǒng)計(jì)。及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)不屬保密范圍的統(tǒng)計(jì)信息，定期召開(kāi)統(tǒng)計(jì)新聞會(huì)，公布有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

五、提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)行力，加強(qiáng)行政效能建設(shè)。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。熱情待人，周到服務(wù)，做到咨詢業(yè)務(wù)有人答，反映問(wèn)題有人管，提出意見(jiàn)有人辦。對(duì)群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋。

同志們：

在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，是國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦和省委、省政府作出的部署，也是糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的重要舉措。今天的動(dòng)員會(huì)議開(kāi)得很及時(shí)，很重要。剛才，省衛(wèi)生廳黨組書記黃小玲同志對(duì)民主評(píng)議工作作了很好的動(dòng)員，省直紀(jì)工委副書記王愛(ài)群同志提了很好的意見(jiàn)，我完全贊同。借此機(jī)會(huì)，我代表省政府糾風(fēng)辦再講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感

近年來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位，認(rèn)真貫徹衛(wèi)生工作為人民健康服務(wù)、為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的方針，一手抓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展，一手抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做了大量艱苦細(xì)致的工作，職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了積極的進(jìn)展。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、敬業(yè)奉獻(xiàn)，忠實(shí)履行救死扶傷、為人民健康服務(wù)職責(zé)，在搶險(xiǎn)救災(zāi)、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和日常的醫(yī)療服務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)了鐘南山、王玲和**省中醫(yī)院等一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。特別在抗擊非典戰(zhàn)役中，衛(wèi)生系統(tǒng)的同志們經(jīng)歷了生死考驗(yàn)，付出了血與生命的代價(jià)，保護(hù)了人民群眾的健康，受到中央、省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和人民群眾的充分肯定。但是，由于衛(wèi)生管理體制機(jī)制改革相對(duì)滯后、政府對(duì)衛(wèi)生投入相對(duì)不足以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的某些負(fù)面影響等多方面原因，目前全省衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)水平、政風(fēng)行風(fēng)狀況與黨和政府的要求、與人民群眾的期望相比還有一定的差距，醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)還沒(méi)有從根本上得到糾正。人民群眾對(duì)“看病難、看病貴”問(wèn)題反映仍比較強(qiáng)烈，成為近幾年中央和省的“兩會(huì)”上代表們熱議的問(wèn)題。衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)狀況直接影響人民群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的認(rèn)可感和醫(yī)務(wù)工作者的聲譽(yù)，直接關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)，而且還關(guān)系到黨和政府與人民群眾的感情問(wèn)題。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是在各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠人民群眾和社會(huì)各界的力量，通過(guò)對(duì)政府部門和公共服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)價(jià)，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)民主監(jiān)督活動(dòng)，它對(duì)于糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)依法行政，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)都具有十分重要的意義。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦的部署，省委、省政府決定今年在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，主要目的就是要緊緊圍繞“維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益”和解決“看病難、看病貴”問(wèn)題，廣泛動(dòng)員全社會(huì)的力量，下大力氣推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)，深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的行業(yè)不正之風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，更好地為我省現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民群眾健康服務(wù)。各級(jí)衛(wèi)生部門及其工作人員要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，正確分析和把握衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議工作，進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

二、扎實(shí)工作，務(wù)求民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效

近年來(lái)，**縣積極開(kāi)展一系列糾風(fēng)工作，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境，取得了明顯成效，一些損害群眾利益的突出問(wèn)題得到有效解決，部門服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，群眾滿意度進(jìn)一步提高。20**年6月，**縣榮獲“投資**——首屆**投資環(huán)境最佳縣（市、區(qū)）”稱號(hào)，并在20**年全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中名列前茅。主要做法是：以“三個(gè)活動(dòng)”為載體，破解三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、以專項(xiàng)治理活動(dòng)為載體，解決損害群眾利益的突出問(wèn)題

針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，該縣堅(jiān)持以開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)作為切入點(diǎn)，重拳出擊，從嚴(yán)治理。一是教育收費(fèi)專項(xiàng)治理。重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)侵占學(xué)生利益行為的專項(xiàng)治理，共檢查清理了全縣33所中小學(xué)校和幼兒園的財(cái)務(wù)情況，對(duì)代收學(xué)生的服務(wù)性費(fèi)用要求當(dāng)年結(jié)余當(dāng)年清退，將結(jié)余款全部退還給學(xué)生。全年查處教育亂收費(fèi)案件3起，收繳金額7000元，清退違規(guī)收費(fèi)7.31萬(wàn)元，對(duì)1名校長(zhǎng)和1名相關(guān)責(zé)任人作了責(zé)任追究并立案處理。二是涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)治理。推行了涉農(nóng)收費(fèi)公示制，全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)134個(gè)行政村全部制作和懸掛永久性涉農(nóng)收費(fèi)公示牌，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡發(fā)放到戶，嚴(yán)防亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)農(nóng)民建房、村級(jí)公路修建等反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，進(jìn)行了全面檢查清理，打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為3起。20**年7月，對(duì)全縣涉林亂收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了大檢查，查實(shí)并清退11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在發(fā)放林木砍伐指標(biāo)時(shí)搭車收取的水土保持費(fèi)、新農(nóng)村建設(shè)費(fèi)共計(jì)117.32萬(wàn)元。三是衛(wèi)生領(lǐng)域和公路“三亂”治理。對(duì)政府定價(jià)范圍內(nèi)的藥品價(jià)格進(jìn)行全面調(diào)整，價(jià)格偏高的實(shí)行分期分批降價(jià)，加強(qiáng)對(duì)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行情況的監(jiān)管和對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，堅(jiān)決制止科室承包及醫(yī)務(wù)人員收入同藥品銷售、醫(yī)療收入直接掛鉤，查處亂檢查、亂用藥、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等行為。20**年，全縣藥品集中招標(biāo)采購(gòu)金額758.28萬(wàn)元，占用藥總金額的87.36%；省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)總金額169.41萬(wàn)元；查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中違紀(jì)違法案件1起，查處人員18人。健全治理公路“三亂”網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)行分片包干責(zé)任制，經(jīng)常性組織開(kāi)展公路執(zhí)法聯(lián)合巡查，健全了從源頭上防治公路“三亂”的工作機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展糾正違規(guī)減免車輛通行費(fèi)工作，取消通行費(fèi)減免待遇車輛60輛。

二、以民主評(píng)議活動(dòng)為載體，解決政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)域的突出問(wèn)題

針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)中存在的問(wèn)題，堅(jiān)持以民主評(píng)議為抓手，創(chuàng)新方式，狠抓整改，有效推動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)的改善。一是開(kāi)展重點(diǎn)科股室評(píng)議。在全縣172個(gè)重點(diǎn)科股室中首批抽取了51個(gè)科股室作為評(píng)議對(duì)象，開(kāi)展重點(diǎn)科股室評(píng)議活動(dòng)，通過(guò)服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)反饋評(píng)議、調(diào)查走訪問(wèn)卷評(píng)議、服務(wù)對(duì)象集中測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)議、效能監(jiān)督員評(píng)議和效能投訴評(píng)議等形式進(jìn)行綜合評(píng)定，評(píng)出優(yōu)勝單位，評(píng)議結(jié)果在全縣公布。二是開(kāi)展縣直開(kāi)展機(jī)關(guān)民主評(píng)議評(píng)價(jià)。對(duì)全縣98個(gè)行政事業(yè)單位、服務(wù)部門民主評(píng)議評(píng)價(jià)，通過(guò)問(wèn)卷評(píng)議，集中測(cè)評(píng)，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、法檢兩長(zhǎng)評(píng)議和效能投訴評(píng)議四個(gè)階段，按縣直重點(diǎn)、條管重點(diǎn)和一般單位三類評(píng)議打分，在全縣的通報(bào)會(huì)上當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行匯總計(jì)算并公布結(jié)果，對(duì)排位前兩名的頒發(fā)“群眾滿意單位”獎(jiǎng)牌，排位后兩名的在通報(bào)會(huì)上作表態(tài)發(fā)言。三是開(kāi)展專題評(píng)議。在學(xué)校和醫(yī)院開(kāi)展了專題民主評(píng)議；公安、交通、工商等部門開(kāi)展了創(chuàng)建“群眾滿意局和基層站所”活動(dòng)；電力、電信等公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展了創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)。三個(gè)專題評(píng)議活動(dòng)共有45個(gè)縣直單位參與，開(kāi)展明察暗訪135次，征求各方面的意見(jiàn)和建議443條，為群眾辦實(shí)事難事466件，解決并反饋群眾反映的問(wèn)題96個(gè)。如針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、瀏覽不良網(wǎng)站，造成青少年身心健康損害的問(wèn)題，我們?cè)谌h開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧和違法經(jīng)營(yíng)行為,共立案查處違規(guī)網(wǎng)吧6家，責(zé)令停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家，關(guān)閉取締網(wǎng)吧5家，使全縣網(wǎng)吧市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

三、以效能建設(shè)活動(dòng)為載體，解決政務(wù)服務(wù)方面的突出問(wèn)題

同志們

報(bào)經(jīng)市人民政府同意的依照省政府、省紀(jì)委、遵義市政府和遵義市紀(jì)委的統(tǒng)一布置，今天市人民政府糾風(fēng)辦組織大家在此召開(kāi)2009年民主評(píng)議行風(fēng)工作聘請(qǐng)行評(píng)代表會(huì)。今年在林業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，食品藥品監(jiān)督、農(nóng)業(yè)、畜牧系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作。下面，就我市民主評(píng)議行風(fēng)工作談兩點(diǎn)意見(jiàn)。

一、明確目標(biāo)，解放思想。充分認(rèn)識(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的重要性。

要充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)是加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的需要。黨的作風(fēng)關(guān)系到黨的形象，首先。關(guān)系到人心向背。行風(fēng)是黨風(fēng)政風(fēng)的具體表示。行風(fēng)不正，形象不好，必定在人民群眾中造成惡劣的影響，長(zhǎng)此下去，就會(huì)失去人民群眾的支持和擁護(hù)。讓人民群眾參與行風(fēng)評(píng)估，就是把評(píng)議行風(fēng)好壞的尺子交給群眾，讓群眾和服務(wù)對(duì)象行使參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)判權(quán)，對(duì)各部門、各單位的工作評(píng)頭論足，只有這樣，才干把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處，這也是政府部門切實(shí)踐行科學(xué)展觀的需要。各單位要提高對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)工作關(guān)系到黨的執(zhí)政地位，制約著我干群關(guān)系，影響我各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

要充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議是隊(duì)伍建設(shè)的需要。隊(duì)伍是搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，其次。如果沒(méi)有一支政治、思想、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍，就不可能貫徹好黨的路線、方針和政策，也不可能讓群眾滿意。這次民主評(píng)議行風(fēng)和民主評(píng)議行風(fēng)“回頭看”工作，就是要把被評(píng)單位干部職工的作風(fēng)表示亮出來(lái)，讓其一言一行，一舉一動(dòng)置于人民群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督之下，讓人民群眾和社會(huì)各界人士來(lái)進(jìn)行評(píng)議，通過(guò)找差距、找問(wèn)題、抓整改，達(dá)到建設(shè)良好政風(fēng)行風(fēng)的目的從而提高我為民服務(wù)的水平，減少損害群眾利益情況的行為發(fā)生。

要實(shí)現(xiàn)我市今年經(jīng)濟(jì)達(dá)到百億強(qiáng)市”發(fā)展目標(biāo)，第三大家要充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)是當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。依照市委“三市”戰(zhàn)略安排。就必須以好的環(huán)境、好的作風(fēng)、好的服務(wù)水平作保證。這次民主評(píng)議行風(fēng)和民主評(píng)議行風(fēng)“回頭看”就是為了正行風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展。

園積極地宣傳和部署，自教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)。營(yíng)造民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的濃厚氛圍。自查自糾階段，本園根據(jù)評(píng)議目標(biāo)和重點(diǎn)，通過(guò)多種有效形式，廣泛征求意見(jiàn)和建議，接受了行風(fēng)監(jiān)督員和廣大家長(zhǎng)的評(píng)議，并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理、自查自糾，堅(jiān)持邊查邊整邊糾，進(jìn)一步端正政風(fēng)行風(fēng)，提高保教服務(wù)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。現(xiàn)將自查自糾階段工作小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。

園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作擺上重要議事日程，進(jìn)行專題研究，進(jìn)行專門安排，成立了區(qū)直屬機(jī)關(guān)幼兒園政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由園長(zhǎng)盧翠青同志任組長(zhǎng)、黨支部書記盧小君任副組長(zhǎng)、成員由朱曉輝副園長(zhǎng)、李時(shí)英副園長(zhǎng)、辦公室主任吳瑞峰、工會(huì)主任丁娟、教學(xué)主任黃晶、保育主任雷利平、后勤主任胡瓊以及教師代表組成。通過(guò)行政例會(huì)、全體教師大會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)精神和本園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。首先做到明確工作任務(wù)，落實(shí)工作職責(zé)。園內(nèi)實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議堅(jiān)持一把手”親自抓，幼兒園形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制；形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本園政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二、強(qiáng)化工作措施。確保行風(fēng)評(píng)議工作全面推進(jìn)到位。

制定并下發(fā)了2010年區(qū)直屬機(jī)關(guān)幼兒園民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》召開(kāi)全園教師大會(huì)，園嚴(yán)格依照上級(jí)要求。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做了宣傳、動(dòng)員和部署。

營(yíng)造氣氛，為了強(qiáng)化宣傳。園開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、出專欄、利用網(wǎng)絡(luò)等途徑宣傳本園政風(fēng)行風(fēng)，形成了濃厚的行風(fēng)評(píng)議宣傳氛圍。

在縣行風(fēng)熱線節(jié)目開(kāi)播前的講話

各位聽(tīng)眾大家好：

根據(jù)地區(qū)統(tǒng)一安排部署，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，由縣紀(jì)檢委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、縣廣播電臺(tái)局聯(lián)合開(kāi)辦了“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目今天正式開(kāi)播了。這是我縣加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、解決損害群眾利益不正之風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措。剛才，縣委副書記、紀(jì)檢委書記＊＊＊同志對(duì)開(kāi)辦"行風(fēng)熱線"節(jié)目作了重要講話，希望大家按照要求，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一是要把“行風(fēng)熱線”當(dāng)作聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道。通過(guò)“熱線”這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步提高干部素質(zhì)的陣地，樹立行業(yè)形象的窗口，把參與節(jié)目的態(tài)度、效果作為檢驗(yàn)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。各部門單位要組織專門力量承辦“行風(fēng)熱線”有關(guān)事宜，認(rèn)真準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)“行風(fēng)熱線”的預(yù)案，及時(shí)負(fù)責(zé)承辦、催辦群眾提出的問(wèn)題，做到事事有著落，件件有答復(fù)。

二是高度重視“行風(fēng)熱線”各項(xiàng)工作。各部門單位要認(rèn)真對(duì)“行風(fēng)熱線”的有關(guān)檔案資料整理匯總，以便監(jiān)督、查詢和總結(jié)。上線部門“一把手”要真正親自抓，因故不能參加的，要事先向縣糾風(fēng)辦說(shuō)明原因。縣糾風(fēng)辦要切實(shí)履行好職責(zé)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠相關(guān)職能部門的力量，把熱線的每個(gè)環(huán)節(jié)籌劃安排好；各部門對(duì)于需要幾個(gè)部門解決的問(wèn)題，要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，積極進(jìn)行督促，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，要搞好跟蹤督辦，抓緊抓實(shí)，決不能不了了之；縣廣電局要明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)，廣播電臺(tái)實(shí)行臺(tái)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，同時(shí)安排一名副臺(tái)長(zhǎng)親自抓，對(duì)群眾通過(guò)熱線反映的問(wèn)題，要有記錄、轉(zhuǎn)辦意見(jiàn)和辦理結(jié)果，確?！靶酗L(fēng)熱線”的政治效果和社會(huì)效益。

三是在建章立制上狠下功夫。要把“行風(fēng)熱線”作為糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、促進(jìn)政府機(jī)關(guān)依法行政的一項(xiàng)重要舉措堅(jiān)持下去，進(jìn)一步完善“行風(fēng)熱線”投訴、督辦、落實(shí)、反饋機(jī)制。要建立責(zé)任追究制度，對(duì)群眾反映的問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的，嚴(yán)格追究責(zé)任。各部門在直播時(shí)對(duì)能夠直接回答和解決的問(wèn)題要立刻解答；對(duì)不能馬上答復(fù)或解決的問(wèn)題，回去后要認(rèn)真調(diào)查，必須在七日內(nèi)解決或答復(fù)群眾提出的問(wèn)題，并將解決或答復(fù)情況上報(bào)縣糾風(fēng)辦，由“行風(fēng)熱線”節(jié)目組負(fù)責(zé)向群眾反饋。要把參加"行風(fēng)熱線"與整改和提高工作結(jié)合起來(lái)。各部門要對(duì)群眾提出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，從個(gè)性問(wèn)題中查找共性問(wèn)題，制定整改措施，完善規(guī)章制度，建立制約機(jī)制，不斷提高行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的水平。

同志們：

根據(jù)中央、省、市及我市行風(fēng)專項(xiàng)治理會(huì)議精神，經(jīng)院黨委研究，今天我們召開(kāi)全院衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理動(dòng)員大會(huì)，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)我院行風(fēng)建設(shè)情況，部署衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，動(dòng)員全院廣大醫(yī)務(wù)人員采取切實(shí)有效措施，加大工作力度，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，大力推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，全面打造醫(yī)院新形象。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：

市紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長(zhǎng)（來(lái)自）同志；

我們聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員在前排就座。

會(huì)議主要有六項(xiàng)議程：

在2011年行風(fēng)評(píng)估大會(huì)上的講話

同志們：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)年初召開(kāi)的糾風(fēng)工作會(huì)議精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督，提高辦事效率，繼續(xù)推進(jìn)“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，為我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，今天我們?cè)谶@里召開(kāi)2011年行風(fēng)評(píng)估大會(huì)，主要目的就是對(duì)我們的工作再評(píng)估,再檢查,再促進(jìn),這是很有必要的,也是非常重要的。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)

今年以來(lái)，全縣各部門、單位都認(rèn)真開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作，各單位分別成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開(kāi)了糾風(fēng)及“雙創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施方案，層層簽定了糾風(fēng)責(zé)任書，并聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議員和義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查和民意測(cè)評(píng)，廣泛征求了社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和建議，并針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平，行風(fēng)評(píng)議工作取得了一定的效果，解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議就是對(duì)我們工作的一次考驗(yàn)，就是我們身體力行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，各部門、單位一定要進(jìn)一步提高對(duì)行風(fēng)評(píng)估工作重要性的認(rèn)識(shí)，首先，要充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是我們加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的需要。黨的作風(fēng)關(guān)系到黨的形象，關(guān)系到人心向背。行風(fēng)是黨風(fēng)政風(fēng)的具體表現(xiàn)。行風(fēng)不正，形象不好，必然在人民群眾中造成惡劣的影響，長(zhǎng)此下去，就會(huì)失去人民群眾的支持和擁護(hù)。讓人民群眾參與行風(fēng)評(píng)估，就是要把評(píng)議行風(fēng)好壞的尺子交給群眾，讓群眾和服務(wù)對(duì)象行使參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)判權(quán)，對(duì)各部門、各單位的工作評(píng)頭論足，只有這樣，才能把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處。

同志們:

這次會(huì)議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹全市國(guó)稅系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)議精神,安排部署迎接省局行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)工作,動(dòng)員全縣國(guó)稅系統(tǒng)統(tǒng)一思想、形成共識(shí),做實(shí)工作,迎接省局行風(fēng)評(píng)議,確保取得行風(fēng)評(píng)議好成績(jī),再塑良好形象。我先代表縣局黨組就行風(fēng)調(diào)查評(píng)議進(jìn)行動(dòng)員,然后蒲錫金同志代表黨組對(duì)迎接行風(fēng)評(píng)議進(jìn)行具體部署。

10月27日，市局召開(kāi)了緊急會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容是關(guān)于省局要到南方國(guó)稅系統(tǒng)進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議，11月1日或2日就要來(lái)。胡才佚局長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員講話，沈格沙同志就如何搞好評(píng)議工作作了具體安排。根據(jù)市局會(huì)議精神，結(jié)合我局貫徹意見(jiàn)，我講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、肯定成績(jī),正視問(wèn)題,正確評(píng)價(jià)全縣的納稅服務(wù)工作

去年6月以來(lái),全縣國(guó)稅系統(tǒng)狠抓行風(fēng)建設(shè),具體落實(shí)在全面開(kāi)展了“為納稅人服務(wù),讓納稅人滿意”活動(dòng)。一年多來(lái),全系統(tǒng)在為納稅人服務(wù)上認(rèn)識(shí)明確、組織有序、措施得力、成效明顯:

（一）服務(wù)理念明顯轉(zhuǎn)變。全系統(tǒng)采取討論會(huì)、納稅服務(wù)演講比賽等多種形式,開(kāi)展大討論,廣泛進(jìn)行換位思考,積極引導(dǎo)職工在學(xué)習(xí)討論中提升認(rèn)識(shí),在清理調(diào)查中看到差距,在交流經(jīng)驗(yàn)中規(guī)范統(tǒng)一,使干部職工對(duì)稅收服務(wù)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。目前,全縣各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部切實(shí)樹立起“視納稅人為客戶”,“稅務(wù)機(jī)關(guān)首先是服務(wù)機(jī)關(guān),其次才是管理機(jī)關(guān),稅務(wù)人員首先是服務(wù)者,其次才是管理者”等嶄新稅收服務(wù)理念,自覺(jué)在工作中體現(xiàn)“一切為了納稅人、一切服務(wù)納稅人、一切方便納稅人”的“三個(gè)一切”總體要求,在服務(wù)中努力達(dá)到“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn),為納稅人服務(wù)的意識(shí)明顯提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦（信部聯(lián)監(jiān)［2004］115號(hào)）文件的要求和省里的統(tǒng)一部署，我市從今年6月開(kāi)始，對(duì)電信行業(yè)的行風(fēng)開(kāi)展了民主評(píng)議活動(dòng)。幾個(gè)月來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市電信行業(yè)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織，評(píng)議代表認(rèn)真工作，廣大消費(fèi)者熱情參與，各電信經(jīng)營(yíng)單位積極配合。大家朝著一個(gè)共同的目標(biāo)，為我市電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)付出了辛勤的勞動(dòng)。剛才，有8位評(píng)議代表對(duì)我市4個(gè)電信經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)議發(fā)言。這些評(píng)議發(fā)言，肯定了我市各電信經(jīng)營(yíng)單位在行風(fēng)建設(shè)中的成績(jī)，對(duì)進(jìn)一步搞好行風(fēng)建設(shè)提出了許多寶貴的意見(jiàn)；充分體現(xiàn)了評(píng)議代表對(duì)我市通信事業(yè)和消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神，體現(xiàn)了積極推進(jìn)我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好愿望。也為下一階段整改工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我受市電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的委托，做評(píng)議活動(dòng)的綜合發(fā)言。

一、對(duì)我市電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的回顧

總結(jié)前一段的工作，主要是做了以下六件事

㈠組織得當(dāng)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持

為了抓好這次電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次聆聽(tīng)匯報(bào)，對(duì)活動(dòng)的安排進(jìn)行了部署；并組成了由市紀(jì)委、市經(jīng)委、各電信經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，向全市有關(guān)單位和部門傳達(dá)貫徹了全省電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)會(huì)議精神。在7月9日召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上，市委副書記趙協(xié)卿同志到會(huì)做了重要講話。對(duì)做好我市電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作提出了三點(diǎn)要求：一是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)電信行業(yè)行風(fēng)評(píng)議工作開(kāi)展的主要目的，是為了進(jìn)一步提高電信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使電信行業(yè)更好地為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)；保證我市電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)健康有序地進(jìn)行，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值。二是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、講求實(shí)效。要根據(jù)中央和省的要求，結(jié)合我市的實(shí)際，制定一個(gè)有操作性的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)和方案，對(duì)評(píng)議代表的推薦要注意把好政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)，代表的產(chǎn)生要有代表性和廣泛性。三是要求被評(píng)的單位要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度做好迎評(píng)工作。四是密切與省有關(guān)部門保持聯(lián)系。這幾個(gè)月來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極向省匯報(bào)工作，爭(zhēng)取省里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的關(guān)心和支持，活動(dòng)始終在省里的統(tǒng)一部署和安排下開(kāi)展。10月22日，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)范斌同志還帶隊(duì)專程到長(zhǎng)沙，向省電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，聽(tīng)取省里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和要求。根據(jù)省里的要求，不斷改進(jìn)我們的工作。