信息化辦公室范文10篇

一、20**年工作總結(jié)

信息化工作辦公室自成立以來，在市委、市政府主要領導的高度重視和大力支持下，我們按照“立足高標、長遠規(guī)劃、分步實施、加速推進”的要求和“鄭州前列，全省一流”的目標，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，扎實工作，開創(chuàng)了信息化建設工作新局面。20**年，新密市的信息化建設，在領導重視、建設力度、建設標準、建設速度、推進應用等方面均距六縣區(qū)前列。

（一）、20**年信息化建設取得的成績

我市電子政務建設工作在市委、市政府的關心支持下，經(jīng)過積極努力，取得了初步成效：一是政府內(nèi)部辦公網(wǎng)寬帶接入鄭州電子政務網(wǎng)，實現(xiàn)了內(nèi)部明電的網(wǎng)上接收和政府公文交換無紙化等應用；二是建立和完善了國際互聯(lián)網(wǎng)“中國·新密”政府綜合門戶網(wǎng)站，已成為服務社會和公眾的重要窗口；三是視頻會議系統(tǒng)與鄭州市視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)互通，并投入使用,進一步提高了會議效率;四是建立和完善了辦公內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站“新密機關信息網(wǎng)”，為提高辦公效率和信息溝通提供了平臺；五是電業(yè)、科技、國稅、地稅、統(tǒng)計、人事勞動、公安、檢察等部門的內(nèi)部辦公業(yè)務網(wǎng)絡建設已取得了較好成效，大量的日常辦公業(yè)務得以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)，提高了辦公效率，方便了公眾辦事。

（二）、具體情況介紹

1、新密市電子政務短信平臺系統(tǒng)

年，我局按照信息化工作管理辦公室統(tǒng)一部署，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實推進全局信息公開工作?，F(xiàn)將年度全局信息公開工作情況報告如下：

一、基本情況

年，全局共信息58條。其中，工作動態(tài)15條，政務公開4條，圖片信息10條，工作制度16條，辦事指南7條，通知、公告1條，政策法規(guī)5條。

二、具體做法

（一）強化領導，健全機構(gòu)。

年，我局進一步加強了信息化工作管理，成立了由局長任組長，副局長任副組長，管理局各科室負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作的開展。各科室具體承擔相應的職責，并落實相應工作人員負責具體工作。

摘要:相比于傳統(tǒng)的文件資料管理方法，信息化管理的優(yōu)勢十分顯著，已然成為了辦公室文件資料管理的一種必然趨勢，但是在具體管理工作中仍然存在一些問題，如文件信息的易變問題和安全問題，亟待得到解決，否則將會嚴重影響到文件資料的管理效果。本文將對辦公室文件資料的管理現(xiàn)狀以及信息化管理的有效途徑加以探析，希望能夠充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢，提高文件資料管理的實效性，促進辦公室工作的持續(xù)穩(wěn)定開展。

關鍵詞:辦公室;文件資料;信息化;管理

一直以來，辦公室文件資料都采用了紙質(zhì)文檔的保管模式，存在的弊端十分明顯，無論是資料的保管還是使用都面臨著重重困難。信息化管理的應用給辦公室文件資料管理工作注入了新的生機和活力，大幅度提高了管理效率和管理質(zhì)量，減輕了工作人員的負擔，更為符合新時期辦公室工作的具體要求，值得在辦公室文件資料管理中予以推廣，需要相關工作人員能夠貫徹落實信息化建設和管理的相關舉措，進而給企事業(yè)單位的發(fā)展提供有力的支持和保障。

一、辦公室文件資料管理現(xiàn)狀

通過對當前辦公室文件資料管理現(xiàn)狀的分析不難發(fā)現(xiàn)，待歸檔的文件資料數(shù)量越來越多，依托傳統(tǒng)管理模式無法滿足管理要求，還經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，如若處理不及時，將會直接威脅到文件資料的安全性和歸檔效率。比如說文件資料在同一時間只能供單人使用，其他人要想借閱只能等到上一個用戶歸還資料以后，而辦公室文件資料的用戶數(shù)量龐大，難免會發(fā)生多人需要同一份資料的情況，傳統(tǒng)管理方式尚不能實現(xiàn)文件資料的共享。工作人員的時間和精力有限，需要服務的用戶眾多，用戶提出借閱需求以后往往通過手工檢索，耗費的時間較長，給工作人員帶來了沉重的負擔。再加上傳統(tǒng)的文件資料管理模式是以紙質(zhì)為媒介，長時間使用紙質(zhì)文檔容易泛黃、破損，維護起來相當麻煩，成本也比較高昂。這些問題的存在給辦公室文件資料管理工作的開展造成了巨大的阻礙，可以說，文件資料管理模式的改革和創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。

二、文件資料信息化管理內(nèi)涵

現(xiàn)代社會的信息化、網(wǎng)絡化和現(xiàn)代通信、計算機互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“金盾工程”建設，標志著警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發(fā)展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據(jù)，必須加強信息化建設。

一、公安工作信息化建設是現(xiàn)代信息化的客觀要求

信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢。20世紀90年代以來，由于國際互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在全球范圍內(nèi)興起了新一輪信息化浪潮。全球信息產(chǎn)業(yè)以數(shù)倍于經(jīng)濟平均增幅的速度增長，成為世界經(jīng)濟最具活力的新增長點和社會財富加速增長的主導力量。信息技術強大的滲透性和信息資源應用的廣泛性，引發(fā)了國際經(jīng)濟社會的深刻變革，加快了經(jīng)濟全球化的進程。信息化對經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動作用，給社會生活帶來的深刻影響，受到世界各國的高度重視。越來越多的國家都在競相發(fā)展適合本國特點、具有自身特色的信息經(jīng)濟，加快國民經(jīng)濟和社會信息化進程。信息化的發(fā)展水平也已成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平與綜合國力的一個重要標志。從這個意義上講，21世紀的社會將是一個全新的信息社會；21世紀的國際競爭，將是以信息技術為核心的高新技術產(chǎn)業(yè)的競爭。加快信息化建設已成為世界各國提高綜合國力和競爭實力的必然選擇。面對新的形勢和任務，面對各種錯綜復雜的社會矛盾，公安機關要肩負起打擊違法犯罪、維護社會治安秩序的重任，必須勇敢面對高科技的挑戰(zhàn)，必須全面推進科技強警步伐。

二、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環(huán)節(jié)

（一）認識上的偏差

部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現(xiàn)了阻礙科學技術與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內(nèi)在動力；對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發(fā)展。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，為扎實推進我市信息化行業(yè)治理商業(yè)賄賂專項工作，制定如下實施方案：

一、目標要求

按照市委、市政府的安排部署，我市信息化行業(yè)治理商業(yè)賄賂專項工作在市治理商業(yè)賄賂領導小組的具體領導下，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，按照貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，堅持統(tǒng)一部署、分類指導、突出重點、穩(wěn)步推進，根據(jù)分工做好信息工程建設的自查自糾工作。一方面堅決糾正在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭公務員之家版權所有的不正當行為，另一方面要采取措施，依法嚴肅查處違反法律法規(guī)、給予和收受財物或其他利益的信息化建設商業(yè)賄賂案件,堅決遏制商業(yè)賄賂蔓延的勢頭，逐步規(guī)范信息市場秩序。同時，建立健全相關制度體系，不斷鏟除商業(yè)賄賂滋生的土壤和條件，進一步推動我市信息化建設的健康發(fā)展。

二、工作重點

（一）為加強治理信息化行業(yè)商業(yè)賄賂工作的領導，成立以主要領導為組長，負責紀檢和分管此項工作的領導為副組長的市信息化行業(yè)治理商業(yè)賄賂工作領導小組，下設辦公室，負責信息化行業(yè)治理商業(yè)賄賂工作的具體業(yè)務。所屬各單位也要成立領導小組，確定分管領導，負責對本單位治理工作的具體組織。

（二）利用網(wǎng)站、短信等信息化手段，做好輿論宣傳，營造反對商業(yè)賄賂的社會環(huán)境和氛圍。同時設立專門舉報電話，開通網(wǎng)絡舉報信箱，公布辦公地址，為群眾投訴舉報創(chuàng)造便利條件。動員群眾反映和舉報本單位、本系統(tǒng)內(nèi)的商業(yè)賄賂問題，保護好投訴舉報人，認真對待和正確處理在行業(yè)自查和專項檢查中發(fā)現(xiàn)的線索。

各位領導、同志們：

大家好！

按照上級黨組織深入學習實踐《廉政準則》活動的要求，為做好2014年廉潔從政工作，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防”的工作方針，我通過集中學習和自學，系統(tǒng)全面地學習了《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，政治素質(zhì)有了進一步的提高，對照黨員先進性標準和黨組織的希望，看到了不足，找到了差距，進一步增強了發(fā)展的緊迫感和自覺性。為加強自身建設，更好地團結(jié)和帶領廣大黨員干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、努力推進我局各項工作加快發(fā)展，就自己的思想認識作如下發(fā)言：

一、學習領導干部廉潔從政若干準則體會

針對學習貫徹《廉政準則》，我個人認為核心是應該樹立正確的財富觀，要把追求個人財富與創(chuàng)造社會財富有機統(tǒng)一起來。

作為信息化辦公室副主任，特別是在深刻學習了《廉政準則》后，應該樹立以下的財富觀：對于個人財富，要取之有道，不為利昏，不為金迷；要正確看待權、利、欲，手中職權不是謀私利之工具，而要為群眾謀福祉、謀發(fā)展、作貢獻；要提高道德修養(yǎng)，凈化思想，剔除不良欲望；要增強自身的法制觀念，充分認識職務犯罪的法律后果以及對個人、家庭的危害。針對貪污腐敗對職業(yè)生涯的危害，樹立“保護意識”，針對不法奸商的經(jīng)濟利誘，樹立“成本意識”，針對職務犯罪對家庭生活的危害，樹立“親情意識”。常懷律己之心，恪守勤政之責，防微杜漸，警鐘長鳴，提高防腐拒變的能力，增強自身“免疫力”。

這次民主生活會，是根據(jù)市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室的有關要求組織召開的，是學習貫徹科學發(fā)展觀的一個十分重要的環(huán)節(jié)。會議的主題是：信息化力推生態(tài)型強市名城建設。下面，我根據(jù)會議要求，結(jié)合自身實際，就自己學習實踐科學發(fā)展觀情況進行發(fā)言，希望同志們批評指正。

一、學習體會

科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)中央部署，在全黨開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，是貫徹落實十七大精神，在新的歷史起點上發(fā)展中國特色社會主義的重大戰(zhàn)略部署，是確保中國未來繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，順利推進全面建設小康社會進程的重要手段和途徑。通過這段時間的學習思考，我深深地體會到：科學發(fā)展觀具有很強的生命力。改革開放以來，黨和國家把工作的重點轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設上來，促進了社會、經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，但相當一部分地區(qū)把“科學”與“發(fā)展”分割開來，搞大開發(fā)，大開挖，先搞“發(fā)展”再講“科學”，忽視了和諧發(fā)展。黨和國家有針對性地提出科學發(fā)展觀，站在歷史的高度回答了中國實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、如何發(fā)展的問題，既能管眼前，又能管長遠，得民心、順民意，有很強的生命力。科學發(fā)展觀具有很強的思想內(nèi)涵?？茖W發(fā)展觀是我們黨對人類社會發(fā)展規(guī)律探索中發(fā)現(xiàn)的又一個真理，是對世情、國情、黨情的實際情況綜合分析后提出的中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是黨指導經(jīng)濟社會發(fā)展的總方針?？茖W發(fā)展觀具有很強的理論性?？茖W發(fā)展觀是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分，符合馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理，是馬克思主義在中國具體化的最新成果，是我們黨幾代領導核心集體智慧的結(jié)晶?？茖W發(fā)展觀具有很強的實踐性。科學發(fā)展觀博大精深，是當前回答和解決經(jīng)濟、社會方方面面新情況、新問題，開啟成功之門的總鑰匙。

自己通過前段時間的學習、思考、撰寫心得體會和讀書筆記，武裝了頭腦，更新了觀念，不斷加深了對科學發(fā)展觀的認識。尤其通過“四對照、四查找”，看到了不足，找到了差距，進一步增強了學習實踐科學發(fā)展觀的緊迫感和自覺性。

二、信息化與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

今年以來，立足本職工作，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，解放思想，搶抓機遇，創(chuàng)新實干，在信息化推進與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展上取得了一定的成績。電子政務建設步伐加快。政府網(wǎng)站主媒體地位凸顯，圓滿完成了我市人大、政協(xié)“兩會”的網(wǎng)上直播報道工作；積極做好全市重大活動的宣傳報道，應時開設了《深入學習實踐科學發(fā)展觀》、《項目突破年》、《“防災減災日”宣傳月》等專題欄目；與國內(nèi)知名媒體新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際《城市頻道》等實現(xiàn)合作，成功推介了“江北水城?運河古都——生態(tài)聊城”文化旅游品牌，在新華網(wǎng)首頁實現(xiàn)聊城政府網(wǎng)鏈接，開通了聊城走向世界快車道，搭建起聊城對外交流合作的新橋梁；積極建設“突發(fā)公共事件應急平臺”，積極做好突發(fā)應急指揮系統(tǒng)的招投標準備工作；深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，幫助各縣市區(qū)建設推廣政務信息公開系統(tǒng)，確保今年全面實現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開；信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。面對全球性金融危機的沖擊，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，其中，全市電子信息產(chǎn)品制造業(yè)利潤較去年同期增長20.38%，軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務收入較去年同期增長15.99％，均超過全省平均增幅。同時，我們還根據(jù)國家和省加大扶持創(chuàng)新型信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，結(jié)合我市信息產(chǎn)業(yè)實際情況，深入調(diào)查研究，會同財政局、發(fā)改委、科技局等部門，按照要求，篩選出一批信息產(chǎn)業(yè)項目進行扶優(yōu)扶強，積極推薦申報國家、省信息產(chǎn)業(yè)扶持項目。

這次民主生活會，是根據(jù)市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室的有關要求組織召開的，是學習貫徹科學發(fā)展觀的一個十分重要的環(huán)節(jié)。會議的主題是：信息化力推生態(tài)型強市名城建設。下面，我根據(jù)會議要求，結(jié)合自身實際，就自己學習實踐科學發(fā)展觀情況進行發(fā)言，希望同志們批評指正。

一、信息化與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

今年以來，立足本職工作，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，解放思想，搶抓機遇，創(chuàng)新實干，在信息化推進與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展上取得了一定的成績。電子政務建設步伐加快。政府網(wǎng)站主媒體地位凸顯，圓滿完成了我市人大、政協(xié)“兩會”的網(wǎng)上直播報道工作；積極做好全市重大活動的宣傳報道，應時開設了《深入學習實踐科學發(fā)展觀》、《項目突破年》、《“防災減災日”宣傳月》等專題欄目；與國內(nèi)知名媒體新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際《城市頻道》等實現(xiàn)合作，成功推介了“江北水城?運河古都——生態(tài)聊城”文化旅游品牌，在新華網(wǎng)首頁實現(xiàn)聊城政府網(wǎng)鏈接，開通了聊城走向世界快車道，搭建起聊城對外交流合作的新橋梁；積極建設“突發(fā)公共事件應急平臺”，積極做好突發(fā)應急指揮系統(tǒng)的招投標準備工作；深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，幫助各縣市區(qū)建設推廣政務信息公開系統(tǒng)，確保今年全面實現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開；信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。面對全球性金融危機的沖擊，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，其中，全市電子信息產(chǎn)品制造業(yè)利潤較去年同期增長20.38%，軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務收入較去年同期增長15.99％，均超過全省平均增幅。同時，我們還根據(jù)國家和省加大扶持創(chuàng)新型信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，結(jié)合我市信息產(chǎn)業(yè)實際情況，深入調(diào)查研究，會同財政局、發(fā)改委、科技局等部門，按照要求，篩選出一批信息產(chǎn)業(yè)項目進行扶優(yōu)扶強，積極推薦申報國家、省信息產(chǎn)業(yè)扶持項目。

二、存在的問題及原因剖析

在前一階段深入調(diào)研的基礎上，通過采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、個別談心、民意調(diào)查等多種方式，廣泛深入征求基層單位、機關干部、黨員群眾和服務對象對我局學習落實科學發(fā)展觀、推動各項工作再上新臺階的意見和建議。通過廣泛聽取各方面意見，并與科學發(fā)展觀的要求對照，還存在著以下突出問題：

（一）理論學習有待進一步深入。雖能積極參加集體組織的各項活動和學習，并認真記錄和思考，但拘于日常工作繁忙，主動學習的時間不夠，對科學發(fā)展觀知識的掌握和運用程度有待進一步加強。在學習過程中側(cè)重于與本職工作有關的內(nèi)容，強調(diào)學以致用，對很多新事物、新知識學習不夠透徹，缺乏全面系統(tǒng)的知識升華，學習的自覺性和主動性還有待進一步提高。結(jié)合自己的思想實際的較少，理論素質(zhì)尚未完全適應形勢發(fā)展的要求。

這次民主生活會，是根據(jù)市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室的有關要求組織召開的，是學習貫徹科學發(fā)展觀的一個十分重要的環(huán)節(jié)。會議的主題是：信息化力推生態(tài)型強市名城建設。下面，我根據(jù)會議要求，結(jié)合自身實際，就自己學習實踐科學發(fā)展觀情況進行發(fā)言，希望同志們批評指正。

一、信息化與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

今年以來，立足本職工作，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，解放思想，搶抓機遇，創(chuàng)新實干，在信息化推進與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展上取得了一定的成績。電子政務建設步伐加快。政府網(wǎng)站主媒體地位凸顯，圓滿完成了我市人大、政協(xié)“兩會”的網(wǎng)上直播報道工作；積極做好全市重大活動的宣傳報道，應時開設了《深入學習實踐科學發(fā)展觀》、《項目突破年》、《“防災減災日”宣傳月》等專題欄目；與國內(nèi)知名媒體新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際《城市頻道》等實現(xiàn)合作，成功推介了“江北水城?運河古都——生態(tài)聊城”文化旅游品牌，在新華網(wǎng)首頁實現(xiàn)聊城政府網(wǎng)鏈接，開通了聊城走向世界快車道，搭建起聊城對外交流合作的新橋梁；積極建設“突發(fā)公共事件應急平臺”，積極做好突發(fā)應急指揮系統(tǒng)的招投標準備工作；深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，幫助各縣市區(qū)建設推廣政務信息公開系統(tǒng)，確保今年全面實現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開；信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。面對全球性金融危機的沖擊，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，其中，全市電子信息產(chǎn)品制造業(yè)利潤較去年同期增長20.38%，軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務收入較去年同期增長15.99％，均超過全省平均增幅。同時，我們還根據(jù)國家和省加大扶持創(chuàng)新型信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，結(jié)合我市信息產(chǎn)業(yè)實際情況，深入調(diào)查研究，會同財政局、發(fā)改委、科技局等部門，按照要求，篩選出一批信息產(chǎn)業(yè)項目進行扶優(yōu)扶強，積極推薦申報國家、省信息產(chǎn)業(yè)扶持項目。

二、存在的問題及原因剖析

在前一階段深入調(diào)研的基礎上，通過采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、個別談心、民意調(diào)查等多種方式，廣泛深入征求基層單位、機關干部、黨員群眾和服務對象對我局學習落實科學發(fā)展觀、推動各項工作再上新臺階的意見和建議。通過廣泛聽取各方面意見，并與科學發(fā)展觀的要求對照，還存在著以下突出問題：

（一）理論學習有待進一步深入。雖能積極參加集體組織的各項活動和學習，并認真記錄和思考，但拘于日常工作繁忙，主動學習的時間不夠，對科學發(fā)展觀知識的掌握和運用程度有待進一步加強。在學習過程中側(cè)重于與本職工作有關的內(nèi)容，強調(diào)學以致用，對很多新事物、新知識學習不夠透徹，缺乏全面系統(tǒng)的知識升華，學習的自覺性和主動性還有待進一步提高。結(jié)合自己的思想實際的較少，理論素質(zhì)尚未完全適應形勢發(fā)展的要求。

區(qū)信息化辦公室認真按照《××市××區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)××市××區(qū)20**年建設規(guī)范化服務型政府工作要點的通知》文件要求，充分發(fā)揮自身職能，求真務實，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮信息辦行業(yè)管理職能，以規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務為重點，加強公務人員隊伍建設，規(guī)范服務流程，優(yōu)化政務環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變政府職能，全面推進規(guī)范化服務型政府建設，為廣大人民群眾服務，為快速發(fā)展的社會經(jīng)濟服務。

一、加強領導認真組織實施

規(guī)范化服務型政府建設是認真實踐“三個代表”重要思想和“十六大”精神的具體體現(xiàn)，是行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是規(guī)范行政行為、營造投資軟環(huán)境比較優(yōu)勢的重要舉措，是體現(xiàn)政府部門“公平”、“公正”、“透明”的重要步驟之一。我辦為有效推進規(guī)范化服務型政府建設，成立了信息辦規(guī)范化服務型政府建設工作領導小組，一把手負總責，分管領導具體組織實施。我辦結(jié)合實際，組織全辦黨員干部學習規(guī)范化服務型政府建設的相關知識，要求所有人員轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，把實現(xiàn)人民群眾的利益作為工作的出發(fā)點和歸宿，堅持務實的作風，密切聯(lián)系群眾，增強作好具體工作的責任感和自覺性，切實把各項目標落到實處。

二、規(guī)范服務行為極大地方便群眾

1、切實貫徹實施《行政許可法》，對本單位行政許可事項進行清理，確定《無線電臺（站）設置審批（初審）》事項，并在政務中心和網(wǎng)上公布《無線電臺（站）設置審批（初審）》工作流程、申報條件、服務承諾等內(nèi)容，指派工作人員進駐區(qū)政務中心綜合窗口工作，切實按照所確定的工作程序及時受理辦事單位和運營企業(yè)的報件，提供一站式服務，進一步優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)，對符合條件的申報單位當日完成初審，并立即報市無委協(xié)同辦理，提高辦事效率和服務質(zhì)量，為群眾提供方便。

2、積極推行首問責任制、一次性告知服務制等制度，來訪首問人即是接待人，熱情解答問訊或引領通知責任科室，對來訪者所需了解事項一次性告知，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象。