戰(zhàn)略意義范文10篇

[內(nèi)容摘要]印度是南亞大國(guó)，印度的資源稟賦、地緣優(yōu)勢(shì)、人口優(yōu)勢(shì)及良好的自然環(huán)境條件與特定的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技相結(jié)合，構(gòu)成了21世紀(jì)印度發(fā)展成為世界強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)。本文針對(duì)上述條件對(duì)印度的崛起作了比較全面的分析，以便人們能盡可能全面、正確和客觀地認(rèn)識(shí)和把握“印度在崛起”這個(gè)充滿神秘色彩和困惑的話題，同時(shí)指出了印度發(fā)展過程中值得注意的傾向，最后本文對(duì)印度崛起的戰(zhàn)略意義作了歸納。

[關(guān)鍵詞]印度崛起地理背景經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)戰(zhàn)略意義

進(jìn)入新世紀(jì)以來，“印度在崛起”的呼聲驟然增多。要（真正）客觀地了解印度的崛起及其戰(zhàn)略意義，不僅要考慮印度在經(jīng)濟(jì)、科技等各領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，更需要深入探討印度崛起的地理背景。

一、印度崛起的地理背景

（一）地理區(qū)位和地緣優(yōu)勢(shì)

（一個(gè)國(guó)家的崛起，必須考慮其地理位置和地緣優(yōu)勢(shì)，這是它吸引世界資本、技術(shù)、市場(chǎng)的前提，也是提升制造、銷售、儲(chǔ)備、運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。）印度位于喜馬拉雅山南麓和印度洋之間，陸上邊界15200千米。三面環(huán)海，東鄰孟加拉灣，西瀕阿拉伯海，南面隔保克海峽同斯里蘭卡相望，海岸線長(zhǎng)達(dá)5560千米。作為亞、非、歐之間的海陸交通樞紐，它扼東南亞到中東的陸上交通要沖，控制著素有“海上生命線”之稱的印度洋戰(zhàn)略通道，戰(zhàn)略位置十分重要。隨著世界經(jīng)濟(jì)重心由大西洋沿岸向太平洋沿岸的亞太地區(qū)的轉(zhuǎn)變，這條由歐洲、非洲、西亞到太平洋的海上大通道，愈顯重要。

摘要:水安全問題事關(guān)重大，不僅是資源環(huán)境安全問題，而且是關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重大戰(zhàn)略問題。中國(guó)是水資源短缺的國(guó)家，我們面臨著水少、水臟、水渾等問題，水污染問題也日趨嚴(yán)峻，這嚴(yán)重影響中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展及和諧社會(huì)建設(shè)。因此，重視水安全問題，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

關(guān)鍵詞:水安全;戰(zhàn)略意義;重視

前言

水是地球萬物的生命之源，是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件，是自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中極為重要而活躍的因素，是維系地球生態(tài)系統(tǒng)功能和支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)發(fā)展不可替代的基礎(chǔ)性的自然資源和戰(zhàn)略資源。

目前，全世界有半數(shù)以上的國(guó)家和地區(qū)缺乏飲用水，特別是在發(fā)展中國(guó)家，共計(jì)約17億人喝不上潔凈水。中國(guó)也有很多人口不能引用潔凈水，甚至飲水都成了首要問題，前一時(shí)期中國(guó)西南地區(qū)持續(xù)干旱造成的飲水困難，更讓人體會(huì)到水安全的問題。

因此，我們應(yīng)正視現(xiàn)實(shí)，關(guān)注水安全，從全局的、戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度和角度，審視對(duì)待水安全問題，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，尊重自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)規(guī)律，正確處理人與人、人與社會(huì)、人與自然的各種關(guān)系，加強(qiáng)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以供定需，以水定發(fā)展，節(jié)約保護(hù)、科學(xué)利用水資源、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，保障飲水安全、健康安全、糧食安全、生態(tài)環(huán)境安全、經(jīng)濟(jì)安全、國(guó)家安全。以水資源的可持續(xù)利用保障社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

Abstract:Sustainabledevelopmentshowsusabrightroadofcombiningbothenvironmentalprotectionandsocialdevelopment,whichprovidesanewwayofharmoniousdevelopment.Thepaperintroducesthenatureofsustainabledevelopment,whichisahealthyrecyclingwaytocombineeconomicdevelopmentandresourcesaving.

Keywords:sustainabledevelopment;ecologicalenvironment;environment;protection

1可持續(xù)發(fā)展的豐富內(nèi)涵

可持續(xù)發(fā)展是20世紀(jì)80年代提出的一個(gè)新的發(fā)展觀。是應(yīng)時(shí)代的變遷、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的。可持續(xù)發(fā)展,是指滿足當(dāng)前需要而又不削弱子孫后代滿足其需要之能力的發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展意味著維護(hù)、合理使用并且提高自然資源基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)支撐著生態(tài)抗壓力及經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。可持續(xù)發(fā)展還意味著在發(fā)展計(jì)劃和政策中納入對(duì)環(huán)境的關(guān)注與考慮,而不代表在援助或發(fā)展資助方面的一種新形式的附加條件。可持續(xù)的3個(gè)主要特征:生態(tài)持續(xù)、經(jīng)濟(jì)持續(xù)和社會(huì)持續(xù),其之間互相關(guān)聯(lián)而不可分割。生態(tài)持續(xù)是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)持續(xù)是條件,社會(huì)持續(xù)是人類共同追求的應(yīng)該是自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)復(fù)合系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展的核心思想是健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)建立在生態(tài)可持續(xù)能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上;它所追求的目標(biāo)是:既要使人類的各種需要得到滿足,個(gè)人得到充分發(fā)展;又要保護(hù)資源和生態(tài)環(huán)境,不對(duì)后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅;它特別關(guān)注的是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)合理性,強(qiáng)調(diào)對(duì)資源、環(huán)境有利的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)給予鼓勵(lì),反之則應(yīng)予摒棄。

可持續(xù)發(fā)展理論的產(chǎn)生為人類世界的發(fā)展指出了一條環(huán)境與發(fā)展相結(jié)合的道路,為環(huán)境保護(hù)與人類社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供了一個(gè)創(chuàng)新的思想模式。其實(shí)質(zhì)就是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境緊密聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。可持續(xù)發(fā)展觀要求在發(fā)展中積極地解決環(huán)境問題,既要推進(jìn)人類發(fā)展,又要促進(jìn)自然和諧。主要表現(xiàn)在:從以單純經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為目標(biāo)的發(fā)展轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)的綜合發(fā)展,從以物為本位的發(fā)展轉(zhuǎn)向以人為本位(發(fā)展的目的是滿足人的基本需求、提高人的生活質(zhì)量)的發(fā)展,從注重眼前利益、局部利益的發(fā)展轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期利益、整體利益的發(fā)展,從物質(zhì)資源推動(dòng)型的發(fā)展轉(zhuǎn)向非物質(zhì)資源或信息資源(科技與知識(shí))推動(dòng)型的發(fā)展。

2可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出

編者按：本文主要從員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通；管理者應(yīng)該積極和部屬溝通；企業(yè)忽視溝通管理就會(huì)造就無所謂的企業(yè)文化；打破企業(yè)無所謂文化的良方就是加強(qiáng)溝通危機(jī)防范；溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除進(jìn)行論述。其中，主要包括：溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效、企業(yè)從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化、優(yōu)秀管理者必備技能之一就是高效溝通技巧、任何企業(yè)中都有可能存在無所謂文化、在管理者與部屬之間建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄆ胶恻c(diǎn)等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導(dǎo)致大家也都不能在這里工作。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通！

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過，他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺得自己真是非常委屈，因?yàn)樵谠S多門生之中，大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他沒面子過不去。一天，耕柱憤憤不平地問墨子：“老師，難道在這么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此的差勁，以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎？”墨子聽后，毫不動(dòng)肝火：“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該要用良馬來拉車，還是用老牛來拖車？”耕柱回答說：“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問：“那么，為什么不用老牛呢？”耕柱回答說：“理由非常的簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。”墨子說：“你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。”

雖然這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事，不過從這個(gè)故事中，可以給企業(yè)的溝通管理一些有益的啟示，但愿每一個(gè)人都能夠從這個(gè)故事中獲益。

啟示一：?jiǎn)T工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通

優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征，企業(yè)從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時(shí)間并不能為自己主動(dòng)控制，因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn)，管理者對(duì)許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問題，總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神，這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。試想，故事中的墨子因?yàn)橐毯芏嗟膶W(xué)生，一則因?yàn)榉泵]有心思找耕柱溝通，二則沒有感受到耕柱心中的憤恨，如果耕柱沒有主動(dòng)找墨子的行動(dòng)，那么結(jié)果會(huì)怎樣呢？不言而喻啦！

內(nèi)容摘要：人類社會(huì)已進(jìn)入體驗(yàn)需求時(shí)代。體驗(yàn)需求要求企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式不同的特點(diǎn)和規(guī)律，決定了企業(yè)只有按照科學(xué)的程序開展體驗(yàn)營(yíng)銷，才能達(dá)到目的。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)需求體驗(yàn)營(yíng)銷市場(chǎng)機(jī)會(huì)

美國(guó)俄亥俄州戰(zhàn)略地平線顧問公司的共同創(chuàng)始人約瑟夫·派因二世（B·JOSEPHPINEⅡ）與詹姆斯·吉爾摩（JAMESH·GILMORE）在美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》1998年7—8月號(hào)“歡迎體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”文章中，提出了人類社會(huì)已進(jìn)入體驗(yàn)需求的新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的著名觀點(diǎn)，引起世界各國(guó)的高度關(guān)注。那么，什么是體驗(yàn)需求？體驗(yàn)需求的出現(xiàn)會(huì)引起企業(yè)營(yíng)銷發(fā)生什么變化？本文擬對(duì)此進(jìn)行探討。

所謂體驗(yàn)需求，是消費(fèi)者通過親身體驗(yàn)和感受來認(rèn)知商品并決定接受與否的一種市場(chǎng)需求。體驗(yàn)需求是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。在生產(chǎn)力水平低下、消費(fèi)者購(gòu)買力十分有限的條件下，人們最關(guān)心的是滿足溫飽，而無心去體會(huì)感受。在短缺經(jīng)濟(jì)條件下，人們追求的是能夠買到商品，實(shí)現(xiàn)商品數(shù)量的滿足，而不可能有體驗(yàn)的需求。只有當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力有了極大提高，人們生活有了極大改善，社會(huì)產(chǎn)品空前豐富時(shí)，體驗(yàn)需求才會(huì)產(chǎn)生。

與傳統(tǒng)形態(tài)的社會(huì)需求比較，體驗(yàn)需求呈現(xiàn)以下顯著特征：

在需求結(jié)構(gòu)上，情感需求比重增加

摘要戰(zhàn)略管理的廣泛推行，要求不能只從單純的財(cái)務(wù)觀點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行理財(cái)，追求財(cái)務(wù)自身的最優(yōu)化，而必須具備戰(zhàn)略思想，從戰(zhàn)略的全局來考慮和設(shè)計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)行為。將戰(zhàn)略管理思想引入財(cái)務(wù)管理，提出了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略基本思想，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主要、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施等進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞財(cái)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容制定與實(shí)施

1企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的意義

最近20余年以來，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化，實(shí)行有效的戰(zhàn)略管理已成為企業(yè)繁榮的首要。戰(zhàn)略管理思想作為一種新的管理平臺(tái)，已經(jīng)逐步滲透到營(yíng)銷、生產(chǎn)和人力資源管理等各個(gè)職能領(lǐng)域。然而，由于的財(cái)務(wù)管理并沒有把企業(yè)戰(zhàn)略作為一項(xiàng)關(guān)鍵性的或決定性的因素給予正式的和明確的考慮，結(jié)果導(dǎo)致目前的財(cái)務(wù)管理理論和不能完全適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求。因此，我們有必要在戰(zhàn)略管理的背景下重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理理論，提出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略這一新的觀點(diǎn)。

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略，為增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)資金流動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性與創(chuàng)造性的謀劃，并確保其執(zhí)行的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)資金流動(dòng)，這是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不同于其他各種戰(zhàn)略的質(zhì)的規(guī)定性；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)基于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)資金流動(dòng)的影響，這是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析的特征所在；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是確保企業(yè)資金均衡有效流動(dòng)而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)具備戰(zhàn)略的主要一般特征，即應(yīng)注重全局性、長(zhǎng)期性和創(chuàng)造性。

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是基于戰(zhàn)略管理思想而對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行的一種新的認(rèn)識(shí)，這決定了其具有以下特征：

1.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)自我調(diào)適，適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略舉措

企業(yè)是環(huán)境的產(chǎn)物。現(xiàn)代企業(yè)是人類社會(huì)技術(shù)變革和制度變遷的結(jié)果，而這些變化也與人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的自然環(huán)境密切相關(guān)。所謂適者生存，企業(yè)要生存和發(fā)展必須能夠適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三重責(zé)任。按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程末端治理范式，企業(yè)幾乎只有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且主要是為產(chǎn)權(quán)所有者謀取利益。但是，隨著環(huán)境問題的日益突出，企業(yè)不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。只有同時(shí)承擔(dān)起這三方面責(zé)任的企業(yè)，才算得上是優(yōu)秀企業(yè)。

不同產(chǎn)業(yè)雖然資源消耗量和廢物排放量差別很大，但毫無例外都要承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。世界各國(guó)對(duì)環(huán)境保護(hù)都從末端治理逐漸向天人循環(huán)范式轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的環(huán)保工作，已經(jīng)從一般性管理工作，變?yōu)槠髽I(yè)核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略決策的一部分。

我國(guó)采取“誰污染、誰治理”，“誰開發(fā)、誰保護(hù)”的措施，實(shí)行了排污許可證制度、排污收費(fèi)制度、污染損失賠償制度。企業(yè)在強(qiáng)大的環(huán)保約束面前，大都采取末端治理方式處理三廢問題，雖然取得一定的環(huán)保效果，但也產(chǎn)生以下問題：一是環(huán)境監(jiān)管部門監(jiān)督成本過高；二是環(huán)保設(shè)施初始投資大，治理成本高；三是治理技術(shù)難度大,“偷排”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)行清潔生產(chǎn)，從源頭上減少污染的產(chǎn)生，是企業(yè)自我調(diào)適，適應(yīng)環(huán)境變化的治本措施。

2.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的戰(zhàn)略選擇

企業(yè)是產(chǎn)品和服務(wù)的直接提供者，又是污染物的直接排放者。企業(yè)在利潤(rùn)最大化目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，以犧牲資源和環(huán)境為代價(jià)，造成和加深了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源、環(huán)境承載力的矛盾。這一矛盾不僅威脅著企業(yè)自身的生存，也威脅著人類的生存和發(fā)展。企業(yè)只有樹立循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念，進(jìn)行制度和技術(shù)創(chuàng)新以推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，緩解上述矛盾，獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。

[摘要]智慧工會(huì)發(fā)端于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用，是以移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為背景，依托工會(huì)組織和工會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)，以滿足職工需求為導(dǎo)向，以履行工會(huì)基本職責(zé)為使命，對(duì)工會(huì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集、整合和加工，推進(jìn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建以職工為中心、網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、相互聯(lián)動(dòng)的一體化服務(wù)體系，竭誠(chéng)服務(wù)廣大職工群眾，推進(jìn)工會(huì)工作和社會(huì)治理。智慧工會(huì)具有組織網(wǎng)絡(luò)化、辦公智能化和服務(wù)普惠化等特點(diǎn)。建設(shè)智慧工會(huì)有利于鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，有利于推進(jìn)工會(huì)改革創(chuàng)新和為職工群眾提供普惠服務(wù)。智慧工會(huì)建設(shè)路徑主要包括融入智慧政府建設(shè)、大力建設(shè)工會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)和智慧服務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)等。

[關(guān)鍵詞]智慧工會(huì)；黨的群眾基礎(chǔ)；工會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)；智慧服務(wù)平臺(tái)；工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)

一、智慧工會(huì)的內(nèi)涵與特點(diǎn)

智慧工會(huì)發(fā)端于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用。早在20世紀(jì)90年代初，中國(guó)政府就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)并啟動(dòng)政府信息化建設(shè)，啟動(dòng)了所謂的“三金工程”，即金橋工程、金關(guān)工程及金卡工程，目標(biāo)是建設(shè)“國(guó)家信息高速公路”，提高我國(guó)政府及社會(huì)組織的信息化水平。21世紀(jì)初，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)政府又提出“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)，其中三網(wǎng)是“內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專網(wǎng)”，“一庫(kù)”指的是政府辦公業(yè)務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，我國(guó)政府的信息化建設(shè)初具規(guī)模。黨的十八大以來，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展作出一系列重要指示，提出了“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略思想和目標(biāo)任務(wù)。在此戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組具體領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)政府開啟新一輪信息化建設(shè)。2015年，我國(guó)政府從戰(zhàn)略高度提出“互聯(lián)網(wǎng)+”；2016年12月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃。黨的報(bào)告八次提到互聯(lián)網(wǎng)，并強(qiáng)調(diào)“加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐”和“全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”。在國(guó)家政策的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為政府和社會(huì)各行業(yè)的熱門話題，在移動(dòng)互聯(lián)及大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支撐下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以前所未有的深度和廣度滲透到社會(huì)生活的方方面面，徹底改變傳統(tǒng)的交流方式和溝通模式，重構(gòu)傳統(tǒng)的工作理念和模式。工會(huì)工作也不例外，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步為工會(huì)工作的改革創(chuàng)新既帶來了便利，也帶來了挑戰(zhàn)。在此背景下，智慧工會(huì)建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。2015年，《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》指出，“打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的群團(tuán)工作新格局”。隨后中華全國(guó)總工會(huì)《全國(guó)總工會(huì)改革試點(diǎn)方案》，明確提出要制定和實(shí)施工會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2017年，全國(guó)總工會(huì)《全國(guó)工會(huì)網(wǎng)上工作綱要（2017-020年）》，提出：“‘互聯(lián)網(wǎng)＋’工會(huì)就是充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在工會(huì)的廣泛應(yīng)用和融合發(fā)展，構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)＋’工會(huì)服務(wù)職工體系，打造方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道，不斷提升運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)職工的能力水平，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。”[1]2018年，中國(guó)工會(huì)十七大報(bào)告提出“積極建設(shè)智慧工會(huì)”。建設(shè)智慧工會(huì)是貫徹關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作重要論述的根本要求,是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代工會(huì)工作的現(xiàn)實(shí)需要,是主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的迫切需要。從“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”到“智慧工會(huì)”，是中國(guó)工會(huì)伴隨政府信息化建設(shè)過程，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的技術(shù)條件以及中國(guó)職工網(wǎng)民數(shù)量不斷增多的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，針對(duì)工會(huì)更好“維護(hù)廣大職工群眾的權(quán)益、竭誠(chéng)為廣大職工群眾服務(wù)”提出的戰(zhàn)略舉措。比較而言，“智慧工會(huì)”比“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的內(nèi)涵更豐富，外延更擴(kuò)展，服務(wù)對(duì)象范圍更廣,聯(lián)系職工群眾更緊密，服務(wù)方式更人性，服務(wù)流程更便捷，服務(wù)體驗(yàn)更滿意，能夠更好幫助工會(huì)履行基本職責(zé)，也可以說“智慧工會(huì)”是“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的升級(jí)版。如果說“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”突出的是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用這一手段的話，那么“智慧工會(huì)”不僅包含工會(huì)建設(shè)的手段，也包含工會(huì)建設(shè)的目標(biāo)和使命。根據(jù)全國(guó)總工會(huì)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的相關(guān)論述，可以把智慧工會(huì)定義為：智慧工會(huì)是以移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為背景，依托工會(huì)組織和工會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)，以滿足職工需求為導(dǎo)向，以履行工會(huì)基本職責(zé)為使命，對(duì)工會(huì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集、整合和加工，推進(jìn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建以職工為中心、網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、相互聯(lián)動(dòng)的一體化服務(wù)體系，竭誠(chéng)服務(wù)廣大職工群眾，推進(jìn)工會(huì)工作和社會(huì)治理。綜合來看，智慧工會(huì)的主要特點(diǎn)有：第一，組織網(wǎng)絡(luò)化。通過網(wǎng)絡(luò)把工會(huì)部門及職工群眾廣泛聯(lián)系起來，形成工會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部門與部門之間、部門與職工之間以及職工與職工之間的全方位直接交流溝通。這種網(wǎng)絡(luò)化打破了工會(huì)部門之間及會(huì)員之間的界限，使資源、信息、知識(shí)等在工會(huì)內(nèi)快速流動(dòng)、傳播和共享,提高了工會(huì)工作的效率和效益。第二，辦公智能化。《辭海》將“智慧”定義為“對(duì)事物能認(rèn)識(shí)、辨析、判斷、處理和發(fā)明創(chuàng)造的能力”。與傳統(tǒng)的工會(huì)工作模式相比，智慧工會(huì)不僅體現(xiàn)在辦公過程中通過對(duì)新技術(shù)、新機(jī)器和新設(shè)備的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公的無紙化、科學(xué)化和自動(dòng)化，還體現(xiàn)在人工智能以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的充分運(yùn)用。這意味著通過這些智慧化的技術(shù)支持和設(shè)置，工會(huì)能更好地把握職工的精細(xì)需求并竭力滿足，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)時(shí)間全天候，提升智慧服務(wù)的即時(shí)性與自發(fā)性，使職工得到工會(huì)更便捷、更有效、更滿意的服務(wù)。第三，決策數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)化是將工會(huì)各部門業(yè)務(wù)、會(huì)員信息的傳統(tǒng)物理媒介（紙質(zhì)表格等）轉(zhuǎn)變成計(jì)算存儲(chǔ)的數(shù)字系統(tǒng)，建立全國(guó)統(tǒng)一的工會(huì)工作和會(huì)員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。在此基礎(chǔ)上，基于大數(shù)據(jù)的挖掘和統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，各級(jí)工會(huì)不僅能宏觀把握工會(huì)工作的基本情況，而且能根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較為客觀的分析和預(yù)測(cè)，避免了主觀決策、片面決策，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性。第四，服務(wù)普惠化。工會(huì)網(wǎng)站、微博等可以在最快的時(shí)間內(nèi)向職工展示、推送工會(huì)的服務(wù)，加強(qiáng)與職工的互動(dòng)，傾聽職工的呼聲，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的全覆蓋和服務(wù)時(shí)間的全天候，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的普惠性。通過數(shù)據(jù)化的信息平臺(tái)和精細(xì)化的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過調(diào)用、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、收集會(huì)員對(duì)服務(wù)的反饋評(píng)價(jià)，不僅能最大范圍地服務(wù)職工群眾，而且通過分析職工群眾的個(gè)性化需求，及時(shí)調(diào)整和改善服務(wù)舉措，提高服務(wù)的精準(zhǔn)性。

二、智慧工會(huì)建設(shè)的戰(zhàn)略意義

在中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“適應(yīng)完成黨的中心任務(wù)和基層工作、群眾工作需要，改革和改進(jìn)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理模式、運(yùn)行機(jī)制，充分體現(xiàn)群團(tuán)組織的政治性、群眾性特點(diǎn)，防止機(jī)關(guān)化、娛樂化傾向發(fā)生。”[2](p14)工會(huì)作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的重要群團(tuán)之一，智慧工會(huì)建設(shè)意義重大。（一）智慧工會(huì)建設(shè)有利于鞏固黨的群眾基礎(chǔ)智慧工會(huì)建設(shè)有利于最大限度、最大范圍地把廣大職工群眾組織到工會(huì)組織中來，并感受到“家”的溫暖，是貫徹落實(shí)關(guān)于工會(huì)工作指示的重要舉措，是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)，有利于鞏固黨的群眾基礎(chǔ)。隨著國(guó)家單位制的逐步松散，單位制下的職工流動(dòng)性越來越大，城市中的“單位人”和農(nóng)村中的“生產(chǎn)隊(duì)人”紛紛進(jìn)入城市社會(huì)，流動(dòng)性人口越來越多，而國(guó)家依靠單位來整合社會(huì)的能力逐步減弱，原來的傳統(tǒng)社會(huì)組織如工青婦等的社會(huì)整合能力也隨之減弱，傳統(tǒng)的工會(huì)組織方式已經(jīng)很難組織一個(gè)個(gè)“原子化”的職工群眾，為數(shù)不少的職工群眾游離于工會(huì)組織之外，削弱了黨的群眾基礎(chǔ)。而智慧工會(huì)建設(shè)正好可以彌補(bǔ)這方面的缺陷，它使工會(huì)觸角更加深入基層，更加便利傾聽基層職工群眾的呼聲，使工會(huì)更加“接地氣”，方便職工群眾找到“家”，也有利于工會(huì)找到職工群眾，服務(wù)職工群眾，使廣大職工群眾感受到“家”的溫暖。智慧工會(huì)建設(shè)堅(jiān)持以職工為中心，堅(jiān)持眼睛向下、沉到基層，做到群眾在哪里、工作的觸角就要延伸到哪里，群眾的需要在哪里、服務(wù)的支架就要架設(shè)到哪里，為職工提供更直接、更精準(zhǔn)、更普惠、更便捷、更溫心的服務(wù)幫扶，增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。從社會(huì)治理的層面來看，智慧工會(huì)建設(shè)能夠擴(kuò)大廣大職工群眾的民主參與渠道，為更多職工群眾參與企業(yè)管理和社會(huì)治理創(chuàng)造方便，踐行黨的群眾路線更加直接和有效。我國(guó)傳統(tǒng)的職工民主參與主要是通過職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開和職工董事與監(jiān)事等制度設(shè)計(jì)，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，職工的民主參與不再局限于這三種正式的制度，參與的形式和內(nèi)容變得更加寬泛和多樣化。智慧工會(huì)建設(shè)使工會(huì)組織業(yè)務(wù)流程更加便捷，工會(huì)內(nèi)外聯(lián)系更加方便，給工會(huì)和職工群眾帶來更加豐富的體驗(yàn)和前所未有的條件。例如，武漢市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)選以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，實(shí)現(xiàn)了職工群眾最廣泛的民主參與。武漢市職工群眾可以通過官方網(wǎng)站和微信實(shí)行網(wǎng)上投票，參與到整個(gè)評(píng)選活動(dòng)當(dāng)中。根據(jù)武漢市總工會(huì)的統(tǒng)計(jì)，整個(gè)活動(dòng)過程累計(jì)120萬人踴躍參與了投票。市總公眾微信號(hào)關(guān)注人數(shù)暴增5萬，躍升為關(guān)注度最高的熱門微信號(hào)之一[3]。智慧工會(huì)建設(shè)使武漢市總工會(huì)有條件把原來局限于工會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部的評(píng)選工作擴(kuò)展到了整個(gè)社會(huì)，也使廣大職工群眾有條件參與進(jìn)來，最大程度實(shí)現(xiàn)了民主參與，不僅很好地發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，而且最大程度地發(fā)動(dòng)了職工群眾，聯(lián)系了職工群眾，黨的群眾基礎(chǔ)更為廣泛和牢固。（二）智慧工會(huì)建設(shè)有利于推進(jìn)工會(huì)改革創(chuàng)新智慧工會(huì)建設(shè)是工會(huì)改革創(chuàng)新的重要推動(dòng)力。《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》明確提出：“群團(tuán)組織要提高網(wǎng)上群眾工作水平，實(shí)施上網(wǎng)工程，建設(shè)各具特色的群團(tuán)網(wǎng)站，推進(jìn)互聯(lián)互通及與主流媒體、門戶網(wǎng)站的合作。加強(qiáng)網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)，綜合運(yùn)用維權(quán)熱線和網(wǎng)絡(luò)論壇、手機(jī)報(bào)、微博、微信等新媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上引導(dǎo)和動(dòng)員。站在網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng)最前沿，主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)發(fā)聲，弘揚(yáng)網(wǎng)上主旋律。”[2](p14)智慧工會(huì)建設(shè)打造出一個(gè)基于大數(shù)據(jù)庫(kù)的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的綜合性一體化的工會(huì)服務(wù)線上平臺(tái)和虛擬化的辦事大廳，結(jié)合線下的工會(huì)組織及職工驛站等，再造和優(yōu)化工會(huì)服務(wù)流程，減少了服務(wù)成本，使工會(huì)服務(wù)職工群眾更加智能、便捷、高效和優(yōu)質(zhì)，優(yōu)化了職工群眾的服務(wù)體驗(yàn)，職工群眾的服務(wù)滿意度進(jìn)一步提高，促進(jìn)了工會(huì)工作的改革創(chuàng)新。信息共享的業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)及平臺(tái)的構(gòu)建，打破了部門之間各自為政、碎片化以及數(shù)據(jù)壁壘狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)上下級(jí)及部門之間數(shù)據(jù)信息的高速度、全方位和直接交互，減少了繁瑣的信息傳遞中間層次和環(huán)節(jié)，提升了數(shù)據(jù)信息的傳遞效率，使工會(huì)組織結(jié)構(gòu)漸趨開放和扁平，逐步減少工會(huì)的管理層次。（三）智慧工會(huì)建設(shè)有利于為職工群眾提供普惠服務(wù)當(dāng)前，新的技術(shù)革命正深刻改變著產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)形態(tài)，從而深刻地改變著職工的職業(yè)構(gòu)成、技能需求、勞動(dòng)關(guān)系，具體表現(xiàn)為勞動(dòng)者隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，流動(dòng)持續(xù)加快，利益訴求分化增強(qiáng)等。在這種情況下，中國(guó)工會(huì)必須直面挑戰(zhàn)，竭力運(yùn)用新技術(shù)擴(kuò)大工會(huì)服務(wù)職工覆蓋面，竭誠(chéng)為廣大職工群眾提供服務(wù)。強(qiáng)調(diào)：“工會(huì)要堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，抓住職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，認(rèn)真履行維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)，把群眾觀念牢牢根植于心中，哪里的職工合法權(quán)益受到侵害，哪里的工會(huì)就要站出來說話。”[4]智慧工會(huì)建設(shè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工會(huì)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，以會(huì)員管理體系和信息資訊平臺(tái)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)、會(huì)員服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)終端平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，以及自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、普惠制服務(wù)系統(tǒng)為主要內(nèi)容，為廣大職工群眾提供網(wǎng)上“一鍵式”服務(wù)，促進(jìn)形成互聯(lián)互通、資源集約、高效便捷、上下協(xié)同的智慧化服務(wù)體系，切實(shí)為職工提供便捷、普惠暖心服務(wù)。例如，北控?cái)?shù)字工會(huì)“12351”服務(wù)體系涵蓋：1庫(kù)（大數(shù)據(jù)庫(kù)）、2館（數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館）、3網(wǎng)（工會(huì)門戶網(wǎng)、微信微網(wǎng)、三級(jí)服務(wù)網(wǎng)）、5平臺(tái)（文化平臺(tái)、云商平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)、扶助平臺(tái)和即時(shí)通訊平臺(tái)）、1家（北控和諧之家）。北控?cái)?shù)字工會(huì)的上線，使得職工不管身在何處均能享受“家”服務(wù)[3]。

十六屆六中全會(huì)通過的《決定》，第一次明確提出了“建設(shè)社會(huì)主義和諧文化”這個(gè)重大命題和戰(zhàn)略任務(wù)，反映了建設(shè)設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了全黨全國(guó)各族人民的共同愿望。這是我們黨理論創(chuàng)新的又一重要成果，也是是加強(qiáng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重大舉措，對(duì)于我們深化對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，具有有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

提出建設(shè)和諧文化開辟了社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的新境界，豐富和發(fā)展了馬克思主義文化建設(shè)理論

在中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的條件下強(qiáng)調(diào)和諧文化建設(shè)，其主旨是在以人為本的原則下實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，強(qiáng)調(diào)從公平正義的文化權(quán)益出發(fā)，最大限度地滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要，強(qiáng)調(diào)與世界各國(guó)文化的交流、對(duì)話、競(jìng)爭(zhēng)，并在消除文化逆差后充分顯示中國(guó)的文化綜合實(shí)力，強(qiáng)調(diào)民族凝聚力與親和力，進(jìn)而形成緩釋日常矛盾沖突的文化氛圍、文化機(jī)制、文化精神，強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)新精神的激活。

建設(shè)和諧文化是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)，而社會(huì)主義核心價(jià)值體系是建設(shè)和諧文化的根本。和諧文化是與社會(huì)主義和諧社會(huì)相適應(yīng)的文化體系，包括人自身和諧、人際關(guān)系和諧、人與社會(huì)和諧、人與自然和諧的思想觀念、價(jià)值體系、行為規(guī)范、文化產(chǎn)品、社會(huì)風(fēng)尚、制度體制等要素，其核心價(jià)值層面則是由馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀等四方面內(nèi)容構(gòu)成。這是和諧文化最基本的內(nèi)核和根本，也是和諧文化的主要方面，決定了和諧文化的性質(zhì)是馬克思主義的、社會(huì)主義的。以這樣的核心價(jià)值理念為內(nèi)核的和諧文化，意味著我們要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)是以馬克思主義為指導(dǎo)的；是在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上的；是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全體人民共同建設(shè)、共同享有的；是以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)的和諧社會(huì)。和諧文化的價(jià)值理念，本質(zhì)地規(guī)定了社會(huì)主義和諧社會(huì)的性質(zhì)和定位，規(guī)定了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本目的是實(shí)現(xiàn)全體人民的共同富裕和人的全面發(fā)展，這就為社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)理論開辟了全新的境界。

我們黨提出建設(shè)社會(huì)主義和諧文化，是對(duì)人類文明發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化，也是對(duì)馬克思主義關(guān)于社會(huì)主義文化理論的豐富和發(fā)展。實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，建設(shè)美好家園，是人類孜孜以求的社會(huì)理想。但是，只有到了馬克思主義創(chuàng)立的唯物史觀，才揭示了社會(huì)的本質(zhì)、發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展規(guī)律，才使人類的社會(huì)和諧理想變成了科學(xué)。馬克思、恩格斯在創(chuàng)立科學(xué)社會(huì)主義的過程中，論證了實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義的歷史必然性，揭示了未來社會(huì)和諧發(fā)展的基本特征，指出了實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的基本條件。馬克思、恩格斯創(chuàng)立的唯物辯證法，揭示了社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)各種要素之間的普遍聯(lián)系、對(duì)立統(tǒng)一和相互轉(zhuǎn)化的規(guī)律，闡明了社會(huì)結(jié)構(gòu)、人與社會(huì)、人與自然以及人與人之間的辯證關(guān)系。馬克思關(guān)于“自由人聯(lián)合體”和“人的自由而全面發(fā)展”的表述，指出了未來社會(huì)包括和諧社會(huì)的目標(biāo)模式。我們黨提出關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義和諧文化的思想，遵循了馬克思主義基本原理，順應(yīng)了人類文明歷史潮流，是把馬克思主義關(guān)于未來社會(huì)的科學(xué)構(gòu)想與中國(guó)實(shí)際的成功結(jié)合，逐步將其變成社會(huì)文明發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和具體措施，符合人類文明發(fā)展規(guī)律的要求。黨中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總要求的六方面內(nèi)容，既包括人與人之間的和諧文化、人與社會(huì)之間的和諧文化，也包括人與自然之間的和諧文化，內(nèi)在地涵蓋了和諧文化的各項(xiàng)要素，它們相互聯(lián)系、相互貫通，體現(xiàn)了民主與法治的統(tǒng)一、公平與效率的統(tǒng)一、活力與秩序的統(tǒng)一、發(fā)展與穩(wěn)定的統(tǒng)一、科學(xué)與人文的統(tǒng)一、人與自然的統(tǒng)一。這些要求既闡明了和諧文化的目標(biāo)體系，又提出了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的基本途徑和原則，是我們黨對(duì)馬克思主義文化建設(shè)理論的豐富和發(fā)展。

在中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的條件下強(qiáng)調(diào)和諧文化建設(shè)，其主旨是在以人為本的原則下實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，強(qiáng)調(diào)從公平正義的文化權(quán)益出發(fā)，最大限度地滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要，強(qiáng)調(diào)與世界各國(guó)文化的交流、對(duì)話、競(jìng)爭(zhēng)，并在消除文化逆差后充分顯示中國(guó)的文化綜合實(shí)力，強(qiáng)調(diào)民族凝聚力與親和力，進(jìn)而形成緩釋日常矛盾沖突的文化氛圍、文化機(jī)制、文化精神，強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)新精神的激活。我們要使所有這些價(jià)值訴求能夠?qū)崿F(xiàn)，就必須深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)和諧文化乃是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)要求，深刻認(rèn)識(shí)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的同步協(xié)調(diào)性，深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)基本文化關(guān)系中還存在著諸如需求與供給、普及與提高、民族與世界、繼承與創(chuàng)新、農(nóng)村與城市等或隱或顯的結(jié)構(gòu)矛盾性，深刻認(rèn)識(shí)文化滯后必然最終從根本上制約和諧社會(huì)進(jìn)程的危機(jī)性，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義和諧文化建設(shè)的繁重性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。

摘要：在日益動(dòng)蕩多變的市場(chǎng)條件下，品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與成長(zhǎng)的關(guān)鍵。在這種情況下，企業(yè)就要重新審視其品牌管理策略。特別是對(duì)于國(guó)內(nèi)的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)不斷創(chuàng)新的壓力已經(jīng)直逼本土的企業(yè)必須將競(jìng)爭(zhēng)的水平提升到國(guó)際水準(zhǔn)，尤其是在加入“WTO”之后，如果中國(guó)想盡快擺脫原先“世界工廠”形象的話，那么我們首先需要的就是構(gòu)建成功的品牌，這就要求企業(yè)能夠充分運(yùn)用品牌資產(chǎn)的運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，掌握一些品牌資產(chǎn)建設(shè)的切實(shí)，有效、可行的方法。

關(guān)鍵詞：品牌營(yíng)銷；戰(zhàn)略；作用；實(shí)施

當(dāng)前，國(guó)際市場(chǎng)上的生產(chǎn)力已經(jīng)處于過剩狀態(tài)，幾乎所有采用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的國(guó)家都不同程度地進(jìn)入到了買方市場(chǎng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和手段同過去相比已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，企業(yè)取勝的主要競(jìng)爭(zhēng)手段已不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)本身，還包括良好的品牌資產(chǎn)建設(shè)的方法和策略等。在全球環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)越來越多地和產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系在了一起，兩者之間的關(guān)系是彼此制約、相互依存的，這是加入世貿(mào)之后的中國(guó)企業(yè)必須要保持清醒的一點(diǎn)。品牌是生產(chǎn)者，經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，辨認(rèn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)而采用的顯著的標(biāo)記。品牌可以是一個(gè)名稱，一個(gè)術(shù)語，一種記號(hào)，一種象征或設(shè)計(jì)，也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業(yè)，不同產(chǎn)品的文字，圖形或文字，圖形的有機(jī)組合等。

一、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用

現(xiàn)在，品牌已不再僅僅是一個(gè)標(biāo)記了。按照營(yíng)銷學(xué)權(quán)威P道爾的解釋是：“品牌是由一種保證性徽章創(chuàng)造的無形資產(chǎn)。”費(fèi)爾德維克是著名的廣告商BMP公司的執(zhí)行董事。在過去的大約20年里，該公司開創(chuàng)性地使用較完善的研究技術(shù)來了解消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系。

從這個(gè)角度來理解品牌，是20世紀(jì)90年代營(yíng)銷發(fā)展史上所取得的最重要的進(jìn)步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區(qū)別的一把鑰匙，具有以下幾點(diǎn)作用：