質量提升范文10篇

隨著國民經濟的高速增長，我國的各項工程建設事業蓬勃發展，取得了可喜的成就，快速地帶動了國內工程勘察市場的壯大，同時也有力地推動了勘察單位的發展，經過近二十年的努力，己實現了由工程地質勘察向巖土工程勘察方向發展，技術人員的知識得到了更新換代，巖土工程技術不管從勘探手段、測試設備、試驗儀器、計算機技術的應用還是技術人員知識的廣度和深度都有了很大的提高。同時，隨著前幾年積極參與IS09001：2000質量管理體系認證，以及在各級建設主管部門的高度重視和連續幾年開展質量檢查工作的推動下，勘察企業進～步增強了質量意識，勘察技術質量有了一定提高。大部分勘察企業都建立了比較完善的質量管理體系，企業及從業人員的法律意識和質量責任意識普遍增強，能夠自覺遵守和執行勘察政策法規和工程建設強制性標準。審查機構充分發揮了勘察質量保證作用，認真落實了施工圖設計文件審查制度。在肯定取得成績的同時，也應該清醒認識到，國內的勘察質量還有待進一步提高，“重效益、輕管理、忽視質量”的行為不同程度存在。隨著我國經濟改革的進一步深入，勘察市場競爭越來越激烈，不少勘察單位由于種種原因使得技術人員梯隊建設跟不上，低價中標的勘察單位為了提高利潤，在勘察工作中～人身兼數職、不按規范要求作業，也不愿意采用先進手段和先進設備，許多與工程密切相關的課題得不到解決等。這些不但不利于勘察市場的健康發展，更是為后續工程的設計、施工、安全使用帶來影響。存在的問題不容忽視，抓好勘察質量還任重道遠。

1目前巖土工程勘察存在的問題

1．1勘察市場主要存在的問題

(1)新的勘察設計收費標準難以執行，壓價競爭現象突出。一些勘察單位或個人為了能夠承攬到勘察業務，競相壓價，惡性競爭，使得勘察單價幾乎難以應付正常的成本，但是為了維持利潤，只得以犧牲質量為代價，該做的原位測試、室內試驗不做或壓縮數量。

(2)招投標問題。目前，除了一些重大建設項目及政府投資項目采用較為嚴格的招投標制外，其余勘察市場未有真正實行嚴格的招投標制度，基本上還是由業主依據各勘察單位所報單價的高低來指定勘察單位，價低者得。

(3)個體掛靠問題。在市場經濟的浪潮中，巖土工程勘察業務的發包與承接情況還較混亂，個別勘察單位為了經濟利益放任個體老板掛靠，靠提供資質來收取費用，疏于管理、忽視質量。

建筑業是我國的基礎產業之一，而作為其重要產品之一的房建業也在我國的社會發展和國民經濟中占據了很大的比重。房建工程的質量問題直接關系著人們的生活、學習、工作的環境甚至是人生安全，成為了關系社會穩定、國計民生的重大問題。在工程建設過程中，任何決策的失誤或不當都有可能對人民的生命、財產造成直接的損失，對于工程質量的管理與控制至關重要；另一方面，隨著我國經濟建設的加速，建筑業獲得了極大的發展空問，世與此同時挑戰與競爭也隨之而來，建筑企業要想在不斷激化的競爭市場中屹立不倒，必須加強對施工質量的管理，提高房建工程的質量，努力創造優質品牌。

一、現階段房建工程中存在的質量問題

隨看我國經濟的快速發展，城市人口的居住水平也不斷提高，城市的投資環境也得到了極好的優化，在這種情況下，我國的建筑行業在很大程度上得到開放，獲得了巨大的發展空間。現階段，我國建筑行業的發展呈穩步上升的趨勢，工程質量也在不斷的提高，但在一些一投入使用的工程中或在建工程中仍存在著很大的質量隱患，比如：水泥地面空鼓、起皮、開裂、起砂，犀而、日衛、外墻中發生嚴重的滲漏，下水道堵塞，門窗縫隙大，滴水線內斜導以及廁浴問地面積水、倒坡等現象，對建筑結構及其使用安全功能造成了嚴重的危害，有的建筑發生了嚴重的不均勻沉降的現象，甚至個別建筑發生坍塌事故。這些都是現階段我國房建中存在的隱患，由于房屋建筑工程施工質量的好壞直接關系著人民的生產生活。因此，在工程建設中，對于施工質量的管理控制至關重要。

二、針對建筑工程質量的具體管理措施

(一)建筑施工單位要加強對工程質量的管理

施工單位是最直接的質量管理者，在工程建設中，建筑企業承接并完成工程建設的任務，從中取得預期的經濟效益，并達到廣泛的社會效益對于一個建筑企業而言，要想達到這樣的效果，必須采取“質量興業”的措施，貫徹質量重于山的理念，走以優質創效益，以優質創品牌的道路。首先，在承接工程時，建筑單位應建立質量責任體系，通過對工程項目進行分析，根據其特點和規模制定合適的項目負責人、技術負責人以及相關的施工管理人員，只有各部門-調工作，項目班子齊屯、協力，才能保質保量的完成既定目標，從而鑄造精工，這是提高建筑工程質量的基礎。其次，必須嚴格按j!(i技術規范進行施工：制定科學合理的工程質量控制辦法，把工序管理嚴格化；建立健全的檢驗制度，把隱蔽工程的質量檢查做好，這是提高工程質量的關鍵。此外，在對建筑材料、設備、建筑構配件以及商品混凝土的檢驗上，要按照施工技術標準規范嚴把質量關，要按照設計圖紙施工，不得偷工減料，不得擅改工程設計，這是保證施工質量的標準。項目是企業創造品牌，創造效益的途徑，施工質量及施工進度對施工企業的信譽會產生直接的影響。因此，在工程建設中，企業除了制定目標外，還必須圍繞項目工程制定一系列方針，保證現場施工體系的健全并有效的運行，重點督促現場施工的管理，保障現場施工的順利進行。

一、外資審計預防功能的實現

審計工作要發揮預防功能，就必須主動地而不是被動地，積極地而不是消極地去關注、感知是否存在“病害”入侵，通過“免疫系統”功能的發揮，預防抑制“病害”的發展。外資項目的實施具有特定的程序表，一般先由國內項目執行單位先行墊付實施項目建設，再對項目建設所發生的支出，向貸援款提供方申請提款報賬，在年末編制特定目的財務報表，由審計機關對財務報表進行審計，通過審計報告提交給貸援款款提供方經公證審計的財務報表，揭示項目在執行中出現的違反貸款協定及國家法律法規方面的問題及內部控制缺陷。這樣看來，對年報審計只是一種事后審計，雖然審計機關能通過大量工作還事情的本來面目，但往往需要花費大量時間做大量艱苦細致的工作。同時，發現的問題在既成事實后，審計整改意見的全面執行一般難度較大。如果能將審計工作由事后向事中逐漸轉移，在項目執行的關鍵節點，由審計師對關鍵步驟進行及時審計，可以實現早發現問題，早得到糾正的效果。這有利于保障項目的健康規范運營，實現預期項目目標。從而，也體現了外資審計的“免疫”作用。

二、外資審計揭示功能的實現

國外貸援款提供方基于對國家審計機關的信任，他們一般委托中國國家審計機關每年定期出具審計報告。由此，外資審計可以說既是一種監督，也是一種服務。雙重職責的特點使外資審計在發揮揭示功能方面也體現在兩個方面，即監督職責的揭示功能和服務職責的揭示功能。外資項目多為“傘型”和“片型”。這兩種類型的項目更適用于利用計算機進行輔助審計。對采集后的數據利用計算機進行橫向和縱向的比較分析，確定審計監督的重點，提高了工作效率。這樣，審計人員可以有更多的時間和精力廣泛開展審計調查，深入項目單位及其項目實施現場，將賬面反映的情況與審計調查了解到的項目實施的實際情況相比對，從而確保公證審計的準確性。因此在審計方式方法上進一步發揮外資審計監督職責的揭示功能需要我們在審計中加強計算機審計的運用，合理安排時間對項目實際情況進行深入的審計調查。傳統的外資審計在完成項目執行情況審計后即告結束。但近年世亞行對項目進行監測的方法給予我們很大的啟發，世亞行通常會在項目完工并投入運營后的若干年內再對項目進行回訪，考察項目的績效情況。并在此基礎上總結項目經驗，以指導以后的立項及實施工作。外資審計也可以借鑒世亞行的做法，開展外資項目的效益審計，為所審計的外資項目把脈，為黨和政府及項目管理的相關部門提供更加科學的依據和合理化的改進建議，能更加凸顯出外資審計的服務功能。

三、外資審計抵御功能的實現

外資審計在發揮揭示功能之后，應將工作重點放在建設性作用的發揮上來，外資審計人員應清醒地認識到審計工作不應在完成審計報告和審計決定的出具工作后草草劃上句號，“免疫系統”理論的抵御功能要求我們將已取得的審計成果進一步深化，充分實現外資審計在推進法治建設，規范經濟和社會運行方面的建設作用。這便是外資審計發揮抵御功能的途徑。具體來講，筆者有以下幾點建議：第一，建立多部門聯動機制，促進審計結果落實整改。外資審計工作者在完成了審計報告和審計決定的出具工作后，應進一步針對此次審計所發現的問題積極地幫助和督促被審計單位落實整改。這種后期的工作要講究方式方法，有的問題可能會涉及到被審計單位以外的其他相關部門，需要審計機關推動建立發改委、財政、審計、監察等多部門的聯動機制的建立，來共同督促，確保外資項目順利完成。針對有的外資項目的實際實施，可多部門聯動進行綜合評估，共同確定項目的更改或退出，避免項目帶來更多更大的損失。第二，建立相關責任追究制度。有的地方配套資金到位不足的問題愈演愈烈，嚴重影響著項目整體實施，可是往往又得不到改變；有的外資項目從項目的最初申報就留下著失敗的隱憂，致使項目實施時一年復一年都是項目實施失敗的加劇，外債風險和經營風險的累積，這些問題的扼制需要從制度上進行約束和改變，建立必要的責任追究制度來進行改變。綜上所述，“免疫系統”理論尤其是其三項功能的發揮給予外資審計工作很大的啟發。無論是應對現有的形勢還是未來的發展趨勢，外資審計工作者都應在自己的實踐中探索新的戰略及方式方法來改進工作，提高外資審計的工作質量，認真履行“經濟衛士”的職責。在不斷前進中總結經驗和教訓，在成功與失敗的歷練中完善自己，推動外資審計事業勇攀高峰，創造佳績。

培育和發展在國內外市場上具有較強競爭力的品牌產品，基礎在企業，關鍵也在企業。廣大企業要充分認識實施品牌戰略對于開拓市場、提升企業形象乃至城市形象的重要意義，進一步加大名牌培育質量提升的實施力度。提高產品質量總體水平，3企業主動。進一步增強責任感和緊迫感，注重創建品牌，著力提升品牌，精心經營品牌，努力打造知名品牌。

一要抓質量。品牌的核心是質量，良好的質量要靠科學的企業管理來實施。要通過建立現代企業制度，采用先進管理方法，加強企業文化建設，建立科學、規范的管理和運行機制，提高自身經營管理水平和品牌經營能力。要積極引進國際質量體系認證和環境體系認證等工作來強化企業管理，少做賣產品的二流企業”和賣勞力的三流企業”多做賣標準的一流企業”二要抓創新。創名牌難，保名牌更難。名牌產品是否具有持久的生命力，能否長期在市場競爭中立于不敗之地，取決于是否掌握核心技術，否具有自主知識產權，否具有科技創新能力和產品的開發換代和橫向擴展能力。因此，企業要積極培養和引進品牌經營、技術創新等方面的高級人才，建立技術研發中心，走產學研道路，切實加大新技術新產品的研發力度，不斷提高自主創新能力。要杜絕傍名牌的短期行為，立足可持續發展，專注打造自己的個性品牌。同時，突出重點，避免分散品牌資源，致力打造一個主商標和同一類名牌產品，推動品牌的延伸與擴張，擴大品牌效應。三要抓宣傳。好的產品除了依靠質量和信譽，宣傳促銷極其重要。美國可口可樂商標有150年的歷史，馳名全世界，但公司每年還拿出利潤的30%做品牌的廣告宣傳費用。企業要舍得在產品宣傳方面的資金投入，做好品牌宣傳策劃，通過各種途徑宣傳企業，推介產品，不斷提高品牌的市場影響力。

一、縣名牌培育質量提升基本情況

制定出臺了獎勵政策，重視品牌建設。對獲得“中國名牌產品”中國馳名商標”稱號的企業一次性給予50萬元的獎勵，對獲得“省名牌產品”省著名商標”等稱號的企業一次性給予10萬元的獎勵，推動了品牌戰略的深入實施。去年，縣委、縣政府根據省委、省政府《關于推進“品牌大省”建設的若干意見》和全省名牌培育質量提升工作會議精神，全縣實施名牌培育質量提升工程，專門成立了領導小組，召開了動員大會，制定了實施方案，開展了廣泛宣傳和深入調查摸底，為名牌培育質量提升奠定了良好的基礎。

縣的品牌建設取得了一定的成績。截止去年底，通過多年的發展和培育。全縣已擁有國家免檢產品1個（牌單端熒光燈）省名牌產品4個（牌單端熒光燈、天喜牌炊具、仙都啤酒、鋸力煌牌帶鋸床）市名牌產品31個；省著名商標10個（）市著名商標19個；省商標品牌基地1個。名牌產品對經濟發展的貢獻日益凸顯，涉及領域進一步拓寬，整體質量水平、技術等級和檔次不斷提高。特別是燈管行業，曾在1998年國家質量監督抽查中被戴上“區域性產品質量問題”帽子，通過“關、停、并、轉”一系列強有力的整治措施，成功摘掉帽子，年國家質量監督再次抽查時產品綜合合格率達到93.3%照明電器有限公司的牌單端熒光燈還被評為年國家免檢產品。名牌產品及企業已成為各行業管理水平、技術水平、經濟效益水平的代表和“排頭兵”有力地帶動了全縣經濟的發展。

二、縣名牌培育質量提升中存在問題及原因

一、認清發展形勢，深刻認識名牌培育質量提升工作的重要性

質量問題是經濟發展中的一個戰略問題，關系到國民經濟發展全局。品牌是產品質量、特色、知名度、美譽度和市場占有率的綜合反映，代表著一個城市的形象。在經濟全球化和區域經濟一體化進程加速推進，我國市場經濟體制不斷完善的今天，質量和品牌已經成為國際、國內競爭的致勝法寶。大力培育名牌產品，加快發展品牌經濟，是增強企業核心競爭力、加快打造先進制造業基地的基礎，對提高全市經濟增長質量，提升城市綜合競爭力，實現在杭湖寧發展帶中間率先崛起具有十分重要的戰略意義。

市政府一直以來高度重視品牌和質量工作，特別是通過近年來各級各有關部門和廣大企業的共同努力，全市的產品質量穩步提升，知名品牌不斷增加，對經濟發展的推動作用日益顯現。到去年底，全市擁有中國名牌產品2只、中國馳名商標4件、中國出口名牌產品1只、國家免檢產品24種、浙江名牌產品67只、浙江著名商標81件；上個月，美欣達又順利通過了我市第一只國家出口免驗產品驗收，成為全市第一家擁有五項“國字號”名牌榮譽的企業。但是，我們也必須清醒地看到，我市名牌總量偏少，特色名牌缺乏，名牌競爭力不強，區域性經濟的名牌帶動效應不夠突出；部分行業產品的整體質量水平不高，制售假冒偽劣商品的行為還時有發生；部分企業的質量意識、創牌意識和能力亟待提高，也缺少質量提升和名牌培育的長遠規劃和實施方案；一些地方和部門對質量和品牌工作的認識存在偏差，工作力度還需進一步加強。

根據國務院、省政府的部署和要求，結合湖州的實際，市政府決定在全市開展以名牌培育質量提升為主要內容的質量振興活動。

(一)開展名牌培育質量提升是落實科學發展觀的具體體現

科學發展觀的本質是要實現高質量、可持續發展。創名牌就是要從根本上提升企業產品質量，擴大產品知名度，提高產品附加值，從而推進企業從量的擴張向質的提高轉變，全面提升產業發展層次，實現經濟可持續的健康發展。就這個意義上說，創牌提質是貫徹落實科學發展觀的具體體現，是實現經濟又快又好發展的必然選擇。只有堅持以科學發展觀為統領，全面開展名牌培育質量提升工作，才能在經濟快速發展的同時，不斷提高經濟運行的質量；才能走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源得到充分發揮的新型工業化道路；才能促使各方面特別是各企業把質量作為參與市場競爭，求生存、促發展的生命線，通過優質的產品和高效的服務，樹立誠實守信、公平競爭、文明進步的新形象。

進一步加大名牌培育質量提升的實施力度。提高產品質量總體水平，3企業主動。培育和發展在國內外市場上具有較強競爭力的品牌產品，基礎在企業，關鍵也在企業。廣大企業要充分認識實施品牌戰略對于開拓市場、提升企業形象乃至城市形象的重要意義，進一步增強責任感和緊迫感，注重創建品牌，著力提升品牌，精心經營品牌，努力打造知名品牌。一要抓質量。品牌的核心是質量，良好的質量要靠科學的企業管理來實施。要通過建立現代企業制度，采用先進管理方法，加強企業文化建設，建立科學、規范的管理和運行機制，提高自身經營管理水平和品牌經營能力。要積極引進國際質量體系認證和環境體系認證等工作來強化企業管理，少做賣產品的二流企業”和賣勞力的三流企業”多做賣標準的一流企業”二要抓創新。創名牌難，保名牌更難。名牌產品是否具有持久的生命力，能否長期在市場競爭中立于不敗之地，取決于是否掌握核心技術，否具有自主知識產權，否具有科技創新能力和產品的開發換代和橫向擴展能力。因此，企業要積極培養和引進品牌經營、技術創新等方面的高級人才，建立技術研發中心，走產學研道路，切實加大新技術新產品的研發力度，不斷提高自主創新能力。要杜絕傍名牌的短期行為，立足可持續發展，專注打造自己的個性品牌。同時，突出重點，避免分散品牌資源，致力打造一個主商標和同一類名牌產品，推動品牌的延伸與擴張，擴大品牌效應。三要抓宣傳。好的產品除了依靠質量和信譽，宣傳促銷極其重要。美國可口可樂商標有150年的歷史，馳名全世界，但公司每年還拿出利潤的30%做品牌的廣告宣傳費用。企業要舍得在產品宣傳方面的資金投入，做好品牌宣傳策劃，通過各種途徑宣傳企業，推介產品，不斷提高品牌的市場影響力。

一、縣名牌培育質量提升基本情況

縣委、縣政府十分近年來。

制定出臺了獎勵政策，重視品牌建設。對獲得“中國名牌產品”中國馳名商標”稱號的企業一次性給予50萬元的獎勵，對獲得“省名牌產品”省著名商標”等稱號的企業一次性給予10萬元的獎勵，推動了品牌戰略的深入實施。去年，縣委、縣政府根據省委、省政府《關于推進“品牌大省”建設的若干意見》和全省名牌培育質量提升工作會議精神，全縣實施名牌培育質量提升工程，專門成立了領導小組，召開了動員大會，制定了實施方案，開展了廣泛宣傳和深入調查摸底，為名牌培育質量提升奠定了良好的基礎。

縣的品牌建設取得了一定的成績。截止去年底，通過多年的發展和培育。全縣已擁有國家免檢產品1個（牌單端熒光燈）省名牌產品4個（牌單端熒光燈、天喜牌炊具、仙都啤酒、鋸力煌牌帶鋸床）市名牌產品31個；省著名商標10個（）市著名商標19個；省商標品牌基地1個。名牌產品對經濟發展的貢獻日益凸顯，涉及領域進一步拓寬，整體質量水平、技術等級和檔次不斷提高。特別是燈管行業，曾在1998年國家質量監督抽查中被戴上“區域性產品質量問題”帽子，通過“關、停、并、轉”一系列強有力的整治措施，成功摘掉帽子，年國家質量監督再次抽查時產品綜合合格率達到93.3%照明電器有限公司的牌單端熒光燈還被評為年國家免檢產品。名牌產品及企業已成為各行業管理水平、技術水平、經濟效益水平的代表和“排頭兵”有力地帶動了全縣經濟的發展。

二、縣名牌培育質量提升中存在問題及原因

摘要：在國家治理的綜合系統中，國家審計作為國家政治制度的重要組成部分，為適應新時期政治經濟建設的需要，從增強治理的績效來看，對審計工作的要求也上升到預防、提示和抵御功能的“免疫系統”的高度，審計“全覆蓋”的適時提出，對國家審計改善國家治理具有重要意義。本文詮釋了如何既保證實現審計“全覆蓋”這一數量的提升，又實現審計質量這一質的深化。

關鍵詞：審計全覆蓋；審計質量；提升

1引言

在2013年全國審計工作會議上，首次提出了審計全覆蓋，提出審計可以通過加強資源的統籌整合和創新審計技術方法，全面履行審計監督職責，對所有監督對象在一定時期內實現審計監督，從而形成周期性的動態審計全覆蓋。而審計質量的保證是事關審計事業生存與發展的重大問題，如何實現質與量并重、并舉，達到審計范圍全面覆蓋，審計質量得以提升和深化是我們當前應該深入思考的問題。

2審計全覆蓋的內涵及特征分析

從審計全覆蓋的內涵式發展來看，審計要做到無死角，全覆蓋是提升審計監督水平的重要途徑。其內在特征為：實行黨政同責、同責同審，實現了從單位到個人的范圍擴大。對審計監督范圍內的所有單位和個人，實現重點突出、步驟有序、有深度有成效的審計范圍全覆蓋；對公共資金實現審計全覆蓋，對政府組織的收入和支出以及政府委托管理的資金進行審計，對公共資金的籌集、管理、分配、使用過程進行全過程監督，對資金使用的真實性、合法性、效益性進行檢查，加大對資金管理分配使用關鍵環節的審計力度，嚴肅查處資金管理使用過程中的違紀違規問題，從制度上、機制上提出建設性建議，實現公共資金有效、高效、合規使用；實行國有資產審計全覆蓋，將國有資產管理使用情況作為部門預算執行審計和其他專項審計的審計內容，從而實現維護國有資產的安全，確保國有資產保值增值，提高資產使用績效;實行國有資源審計全覆蓋，對國有自然資源、無形資產以及其他資源進行審計。在領導干部經濟責任審計中溶入對國有資源開發利用和生態環境保護等審計內容，實行領導干部自然資源資產離任審計，促使領導干部在任期內對本地區資源的利用和生態建設做到節約集約利用。實行領導干部履行經濟責任審計全覆蓋，對領導干部執行國家方針政策、重大決策部署情況進行檢查，對領導干部在本地區、本部門制定的目標任務和執行情況和效果等進行檢查，促進領導干部守規盡責。

根據《縣加快建設質量強縣工作領導小組辦公室轉發質量強州辦公室<關于報送2018年開展質量提升行動自查總結的通知>的通知》文件，對照《縣開展質量提升行動實施方案》，就我局2018年此項工作做如下總結：

一、指導思想

以科學發展觀統領全局，圍繞經濟社會發展中心，按照“有服務、嚴監管、強素質、上水平、爭一流”的工作方針，以“優化質量服務、實現科學發展”為目標，以開展文化市場監管為基礎，深入推進質量強縣建設。

二、工作目標

加強基礎、加強監管、依法行政、精致管理，營造健康規范有序的文化環境，全面推動我縣經濟社會全面發展。

三、工作重點

一、高校學術期刊的特點

高校學術期刊與其他學術期刊有所不同，主要的特點表現在以下幾個方面。（一）學術性強。如法學類的學術期刊，內容主要覆蓋法學理論、法律史、憲法、行政法、刑法、民商法、知識產權法、環境法、訴訟法、比較法等二級學科專業。不同的學術期刊內容的側重點也有所不同，可分為綜合類學術期刊和專業類學術期刊。如《法學家》和《中國法學前沿》屬綜合類學術期刊，側重于刊發反映我國法學研究最前沿的問題，對熱點法學主題和具有重大價值的話題予以重點關注和研究。《人權》屬專業性學術期刊，側重于刊發人權理論、中國人權、國際人權等領域的文章。（二）潛伏性強。高校學術期刊需要對專業領域的內容進行充分研究、調研和論證，成果轉化和社會效益具有滯后性。（三）穩定性強。在某個領域具有長久的研究，時間跨度較長，只有長久地辦下去，才能產生價值。所以，高校學術期刊的創辦不以創收為目標。（四）熱點度高。對當前熱點、難得問題的爭論和解讀，使其為法學領域提供交流思想、成果共享、求解難題、勇于創新的平臺。

二、高校學術期刊的發展現狀和面臨的問題

隨著信息化時代的到來，高校學術期刊在出版體制、對外傳播、推送形式等領域都有著顯而易見的變化。基于特殊的管理模式，高校學術期刊在新形勢下仍面臨著一系列問題。（一）經費短缺。目前，很多高校學術期刊因不是核心期刊，而且存在學科的局限性，閱讀人群比較固定，因此期刊比較缺乏知名度和影響力。為了持久生存，大多數學術期刊的經費由高校科研處期刊項目撥付或與其他機構共同合作雙方出資，這導致每年撥付的經費幾乎維持原狀，很難有大幅度的提高，從而影響期刊的發展。（二）編審程序老化。現在部分高校學術期刊仍采用線下形式收取、評審、編輯和出版作者的稿件，質量和時效性難以保證。而國外的優秀學術期刊，運用在線系統進行線上操作，投稿、編輯、審稿、校對、出版、宣傳等環節更為快速和高效，降低了編輯成本，提高了編輯質量。（三）缺乏統籌規劃和制度保障。目前，有些高校因學術期刊人員不足、沒有刊號，限制期刊的定期出版，編輯部沒有專職主編、副主編、編輯、編委會進行期刊的日常運作和管理，基本由兼職人員代為勞動。另外，對一流高校的“雙一流”建設而言，實力較強的學科沒有主辦的核心期刊，這與學科實力不對稱。（四）學術質量有待提高。高校有些學科實力較強，但主辦的學術期刊在學科期刊排名中位置相對落后，期刊的學術影響力與高校的學科實力嚴重不匹配。（五）學術期刊社的職責有待調整每年，知名高校承辦的學術期刊大多都有國家社科基金的學術資助，同時高校也會有固定預算并配備事業編制名額的招聘人員負責期刊社的管理。期刊社無論是人員配備還是經費支持都好過學院主辦期刊的現狀，因此期刊社應在行政服務、編輯服務、出版服務等方面發揮更多的職能。

三、高校學術期刊質量提升計劃建設的重要性

（一）傳播高校科學研究成果。就我國學術期刊的出版量而言，高校學術期刊的出版量占近一半。期刊的出版不僅為學術交流、知識傳播、文化傳承領域搭建了重要的溝通平臺，同時對高校的“雙一流”建設具有推動作用。（二）提升核心競爭力。隨著信息化時代的到來，學者對學術研究領域內容的深度也有了更迫切的要求，期刊必須不斷提升文章質量，使其發表的文章的內容滿足學者的需求。只有高質量的學術期刊才能在當前的市場競爭中立于不敗之地。（三）推動學風建設。高校學術期刊對預防學術不端，加強良好學風的建設具有舉足輕重的作用。只有嚴把編輯和出版關，使其運作更為規范化、合理化、科學化，才能避免學術不端行為的發生，創造良好的學術研究環境。（四）反映辦學特色高校學術期刊的建設離不開高校專家學者的付出和辛勤的勞動。作為學術研究成果的交流平臺和傳播媒介，期刊的建設也反映了該高校的辦學思路、發展戰略和學科特色。因此只有致力于打造優秀的學術期刊，才能更好地推動高校的學科建設、人才培養和科學研究，為一流學科的建設和社會科學的發展作出積極貢獻。

1對象與方法

1．1對象

本次隨訪對象為2010年1月1日—2011年12月31日在我院住院的所有患者。共50個臨床科室出院患者89355人次，其中2010年為43316人次，2011年為46039人次。

1．2方法

在院內建立“后醫療管理中心”并引入墨聯隨訪系統［MFS］軟件，通過院內HCS系統，獲取患者信息資料，采用電話、短信方式對全院各臨床科室的出院患者在住院期間或出院后1周內進行回訪，對每位接受回訪患者的滿意情況、意見及建議進行如實記錄并于月底進行匯總統計(1人若有多項不滿或建議也統計為1人次);對患者住院或出院后的投訴或建議以交流涵形式送達被投訴科室并責令其進行如實調查、核實并以書面形式反饋給后醫療管理中心。由后醫療管理中心相關人員就處理或整改結果反饋給患者。對上述流程按年度進行統計分析。計數資料采用χ2檢驗，以P＜0．05為差異有統計學意義。回訪內容涉及“醫療、護理、檢查、辦理出、入院、收費等人員提供的服務及環境衛生、醫院伙食”10個方面。

2結果