資源編目范文10篇

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息資源的編目工作取得了一定的成就，同時(shí)也遇到了一些亟待解決的問(wèn)題。論文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源編目所面臨的困難，提出了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源編目工作的若干解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息資源編目問(wèn)題對(duì)策

1網(wǎng)絡(luò)信息資源編目工作面臨的問(wèn)題

1.1網(wǎng)絡(luò)信息資源的無(wú)序化問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)信息大量出現(xiàn)，且呈現(xiàn)分散、無(wú)序、價(jià)值參差不齊、變化頻繁等狀況。無(wú)序擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)信息，一方面使網(wǎng)上信息包羅萬(wàn)象，良莠不齊，信息分布、信息組合錯(cuò)綜復(fù)雜，信息污染嚴(yán)重；另一方面網(wǎng)絡(luò)信息用戶面對(duì)如潮信息應(yīng)接不暇，無(wú)法了解網(wǎng)上有多少信息與自己的需求有關(guān)，無(wú)法快速、便捷的獲取所需信息。因此，解決網(wǎng)絡(luò)信息資源無(wú)限擴(kuò)張與網(wǎng)絡(luò)信息資源有序利用的矛盾，為用戶提供便利的信息獲取途徑和方法，是網(wǎng)上信息資源著錄的出發(fā)點(diǎn)和目的。

1.2著錄標(biāo)準(zhǔn)移植和漢化問(wèn)題

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息資源的編目工作取得了一定的成就，同時(shí)也遇到了一些亟待解決的問(wèn)題。論文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源編目所面臨的困難，提出了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源編目工作的若干解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息資源編目問(wèn)題對(duì)策

1網(wǎng)絡(luò)信息資源編目工作面臨的問(wèn)題

1.1網(wǎng)絡(luò)信息資源的無(wú)序化問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)信息大量出現(xiàn)，且呈現(xiàn)分散、無(wú)序、價(jià)值參差不齊、變化頻繁等狀況。無(wú)序擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)信息，一方面使網(wǎng)上信息包羅萬(wàn)象，良莠不齊，信息分布、信息組合錯(cuò)綜復(fù)雜，信息污染嚴(yán)重；另一方面網(wǎng)絡(luò)信息用戶面對(duì)如潮信息應(yīng)接不暇，無(wú)法了解網(wǎng)上有多少信息與自己的需求有關(guān)，無(wú)法快速、便捷的獲取所需信息。因此，解決網(wǎng)絡(luò)信息資源無(wú)限擴(kuò)張與網(wǎng)絡(luò)信息資源有序利用的矛盾，為用戶提供便利的信息獲取途徑和方法，是網(wǎng)上信息資源著錄的出發(fā)點(diǎn)和目的。

1.2著錄標(biāo)準(zhǔn)移植和漢化問(wèn)題

文獻(xiàn)編目工作是圖書(shū)館的讀者服務(wù)中重要的一部分，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的編目工作也出現(xiàn)了一些變化，傳統(tǒng)的編目方法已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的需求，因此，圖書(shū)館管理人員必須要重視這個(gè)問(wèn)題，改進(jìn)傳統(tǒng)的編目方式，提高編目工作的質(zhì)量，確保編目工作能夠更好的為讀者服務(wù)。本文從編目工作與讀者服務(wù)的關(guān)系著手，分析了現(xiàn)階段編目工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)，并提出了幾點(diǎn)提高編目工作質(zhì)量的建議。

1編目工作與讀者服務(wù)的關(guān)系

（1）編目工作是文獻(xiàn)與讀者聯(lián)系的紐帶圖書(shū)館編目工作就是要將文獻(xiàn)的特征，記錄下來(lái)全面客觀的呈現(xiàn)給讀者，從而方便讀者的查找和使用。因此，編目工作人員雖然沒(méi)有直接與讀者接觸，但是所做的工作卻是直接為讀者服務(wù)的，編目工作人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接影響了讀者對(duì)文獻(xiàn)的使用效率。讀書(shū)館的藏書(shū)、期刊等數(shù)量巨大，少說(shuō)也有幾萬(wàn)冊(cè)，大型圖書(shū)館甚至上百萬(wàn)、千萬(wàn)冊(cè)，如果這些藏書(shū)沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有分類的擺放在圖書(shū)館內(nèi)，讀者想要找到自己需要的文獻(xiàn)幾乎是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。而編目工作就是將這些文獻(xiàn)按照他們內(nèi)在和外在的特征進(jìn)行分類和排序，并生成目錄方便讀者查找，使讀者能夠快速、精準(zhǔn)的找到自己需要的文獻(xiàn)[1]。如果在記錄時(shí)遺漏了某一特征，就會(huì)導(dǎo)致文獻(xiàn)特征不夠全面，從而影響讀者的查找和使用，影響了文獻(xiàn)的利用價(jià)值，所以編目工作是非常需要耐心和細(xì)心的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)科之間互相滲透交叉，因此出現(xiàn)了很多綜合的新興學(xué)科，文獻(xiàn)也不再是傳統(tǒng)單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)，各種形式的載體紛紛出現(xiàn)，導(dǎo)致文獻(xiàn)信息的內(nèi)容更加復(fù)雜，編目工作的作用更加明顯。（2）編目工作有助于其他讀者服務(wù)工作的開(kāi)展圖書(shū)館的工作以讀者為中心，因此讀者服務(wù)工作是以滿足讀者文獻(xiàn)和情報(bào)需求的活動(dòng)，主要包括文獻(xiàn)外借、文獻(xiàn)閱覽、讀者咨詢和文獻(xiàn)檢索等，文獻(xiàn)的流通外借和閱覽需要通過(guò)目錄對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行查找、為讀者提供咨詢服務(wù)需要圖書(shū)館編制推薦數(shù)目，也需要目錄進(jìn)行索引和文摘，由此可見(jiàn)，編目工作為圖書(shū)館的其他讀者服務(wù)提供了基本的保障[2]。

2編目工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（1）具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能隨著圖書(shū)館的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，對(duì)編目數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高的要求，只有確保編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢(shì)，才能更高效、更準(zhǔn)確的提供文獻(xiàn)檢索服務(wù)。編目工作人員必須具備過(guò)硬的對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行編目、分類和主題標(biāo)引等專業(yè)知識(shí)和技能，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，從而提高編目工作的質(zhì)量，尤其是在如今網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，編目的成果已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了共享，編目工作的質(zhì)量與圖書(shū)館的口碑息息相關(guān)，決定了圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。（2）具備較強(qiáng)的英文水平現(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)信息共享的時(shí)代，網(wǎng)上有很多英文的信息資源，這些資源涵蓋的范圍較廣，而且內(nèi)容比較復(fù)雜，如果不具備較強(qiáng)的英文水平，則很難對(duì)資源進(jìn)行有效的編目，因此，較強(qiáng)的英文閱讀水平是編目工作人員必須具備的素質(zhì)之一。（3）具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和計(jì)算機(jī)的發(fā)展給傳統(tǒng)的編目方式帶來(lái)了很大的改變，多種信息資源載體的出現(xiàn)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)也對(duì)編目工作提出了新的挑戰(zhàn)，因此編目工作人員必須要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)資源解讀的各種形式，從而更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源編目工作。（4）具備必要的資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)能力隨著圖書(shū)館聯(lián)機(jī)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，編目工作人員需具備必要的資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)能力，盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)容和特點(diǎn)，掌握網(wǎng)絡(luò)資源的獲取和編目方法，將有用的網(wǎng)絡(luò)資源利用起來(lái)，從而促進(jìn)本館網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。3提高編目工作質(zhì)量的措施（1）健全讀者信息檢索體系編目工作人員在要能夠從各種角度準(zhǔn)確描述文獻(xiàn)的形式和內(nèi)容特征，科學(xué)的對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類和主題標(biāo)引，并提高文獻(xiàn)內(nèi)容主題描述的專指性，實(shí)現(xiàn)多層次、多角度的檢索，并根據(jù)讀者檢索的特點(diǎn)，對(duì)索取號(hào)的著錄進(jìn)行安排，逐漸健全信息檢索體系，從而滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)檢索的需求[3]。如果缺少對(duì)應(yīng)的檢索標(biāo)識(shí)，就要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行組配，從而使文獻(xiàn)信息有序排列。除此之外，還要做好編目的工作，從而保證編目質(zhì)量。（2）豐富編目信息在圖書(shū)館的主頁(yè)，應(yīng)該提供較為全面的檢索方式，從而指導(dǎo)讀者從不同角度、不同層次實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的查找。這就要求編目工作人員要能夠結(jié)合讀者的檢索習(xí)慣和心理，從讀者的角度出發(fā)，以讀者的需求作為工作的指導(dǎo)，盡可能的注意到一些細(xì)節(jié)，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄，在原始信息采集的基礎(chǔ)上，豐富編目信息，全面、準(zhǔn)確的做好檢索點(diǎn)，擴(kuò)大讀者的查找范圍，提高讀者的檢準(zhǔn)率，滿足讀者的檢索需求[4]。（3）對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行規(guī)范標(biāo)引對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行規(guī)范標(biāo)引，有助于提高讀者的信息檢索效率，因此要確保同一編目人員在不同時(shí)期以及不同的編目人員之間對(duì)同一主題的文獻(xiàn)分類要一致，這就需要編目工作在對(duì)標(biāo)引的深度和專指性，以及分類級(jí)別的控制和交叉學(xué)科的處理都有規(guī)范的編目標(biāo)準(zhǔn)，從而避免同一編目人員在不同時(shí)期，或者不同編目人員對(duì)同一文獻(xiàn)進(jìn)行了不同的分類，影響了讀者信息的檢索。（4）創(chuàng)新圖書(shū)編目產(chǎn)品編目工作早已不局限于單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)的目錄制作上，隨著元數(shù)據(jù)的發(fā)展和機(jī)讀目錄的出現(xiàn)，多媒體、光盤數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源等都成為了編目的對(duì)象[5]。讀者能夠通過(guò)登陸數(shù)據(jù)庫(kù)查找網(wǎng)絡(luò)資源，但是網(wǎng)絡(luò)資源的無(wú)序性無(wú)法滿足讀者深層次的檢索需求。所以，深入研究，創(chuàng)新圖書(shū)編目產(chǎn)品，將網(wǎng)絡(luò)資源集中匯集并準(zhǔn)確分類，實(shí)現(xiàn)深層次的網(wǎng)絡(luò)資源查找是十分必要的，值得進(jìn)一步研究。（5）與讀者進(jìn)行有效溝通作為編目工作人員，雖然工作不直接與讀者接觸，但是工作內(nèi)容和工作成果卻與讀者緊密相連，因此與讀者進(jìn)行有效溝通，了解讀者的想法和需求，傾聽(tīng)讀者的反饋和建議有助于提高編目工作的質(zhì)量。一方面可以根據(jù)讀者的建議完善目錄的檢索功能，另一方面由于創(chuàng)新的編目產(chǎn)品與之前的使用有很大的差異，與讀者進(jìn)行有效的溝通，可以給予讀者一定的指導(dǎo)。

總而言之，在圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中，圖書(shū)編目工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，編目工作的質(zhì)量和效率也影響了圖書(shū)館職能的發(fā)揮，所以，圖書(shū)館編目工作人員要把讀者服務(wù)意識(shí)融入到日常工作中，提高自身的素質(zhì)，完善自身的知識(shí)體系，適應(yīng)新時(shí)期的編目工作需求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的工作方式推動(dòng)圖書(shū)館編目工作的進(jìn)步，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足讀者的多樣化需求，從而促進(jìn)圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1石河子大學(xué)圖書(shū)館編目工作概況

1．1石河子大學(xué)圖書(shū)館編目員基本情況石河子大學(xué)圖書(shū)館編目部目前有工作人員9人，其中，20～30歲2人，30～40歲2人，40歲以上5人；高中學(xué)歷1人，本科、碩士研究生各4人；圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)專業(yè)畢業(yè)2人（其中1人本科外語(yǔ)專業(yè)），計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)1人，外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)2人，其他專業(yè)畢業(yè)5人；中文編目員6人（其中4人從事編目工作10年以上，2人取得了中文編目業(yè)務(wù)相關(guān)證書(shū)），西文編目員2人（其中1人同時(shí)承擔(dān)俄文編目工作）。1．2石河子大學(xué)圖書(shū)館中、西、俄文編目工作概述1999年，石河子大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)始應(yīng)用ILASII管理系統(tǒng)，實(shí)行計(jì)算機(jī)操作的藏、借、閱一體化的書(shū)刊開(kāi)架管理模式，嘗試建立圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)摸索，1999年3月初步實(shí)現(xiàn)使用ILASII進(jìn)行編目。2012年9月，石河子大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)始引進(jìn)、應(yīng)用匯文軟件（Libsys）圖書(shū)管理系統(tǒng)，并對(duì)全體館員進(jìn)行了培訓(xùn)。目前，石河子大學(xué)圖書(shū)館仍使用匯文系統(tǒng)進(jìn)行編目。編目業(yè)務(wù)主要分為4部分：①中文圖書(shū)編目：始于建館之初，中文圖書(shū)編目流程主要是：接書(shū)→上架→核對(duì)→驗(yàn)收→加工（蓋館藏章、貼磁條、芯片）→編目→審校、生成索書(shū)號(hào)→典藏，目前人均日工作量約50種。②西文圖書(shū)編目：石河子大學(xué)圖書(shū)館西文圖書(shū)編目工作始于2007年，工作流程與中文圖書(shū)相同，有1人參加過(guò)CALIS西文編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目前人均日工作量15種。③民文圖書(shū)編目：石河子大學(xué)圖書(shū)館民文編目工作主要由北區(qū)分館綜合工作部民文書(shū)庫(kù)2位民族老師承擔(dān)，與編目部業(yè)務(wù)工作單獨(dú)開(kāi)來(lái)。④俄文圖書(shū)編目：目前有俄文編目員1人，俄語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，工作之初主要從事西文圖書(shū)的編目，自2016年3月，開(kāi)始在西文編目規(guī)則基礎(chǔ)上，查閱網(wǎng)上俄文編目相關(guān)資料，嘗試采用MARC21數(shù)據(jù)格式對(duì)石河子大學(xué)圖書(shū)館俄文館藏資源進(jìn)行編目，現(xiàn)編文獻(xiàn)主要是存放于石河子大學(xué)圖書(shū)館特藏部、出版于20世紀(jì)50至80年代的俄文原版圖書(shū)。

2石河子大學(xué)圖書(shū)館編目員繼續(xù)教育實(shí)踐研究

2．1編目員繼續(xù)教育機(jī)制2．1．1組織領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)石河子大學(xué)圖書(shū)館編目員繼續(xù)教育工作，成立了由文獻(xiàn)編目部主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)對(duì)編目員繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。編目員繼續(xù)教育課題負(fù)責(zé)人主要承擔(dān)編目員繼續(xù)教育的日常事務(wù)工作，包括制訂繼續(xù)教育培訓(xùn)方案，組織、實(shí)施多種形式的編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定編目員繼續(xù)教育培訓(xùn)考評(píng)表，協(xié)調(diào)和督促培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。2．1．2制度規(guī)定。編目工作是圖書(shū)館最重要、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響到書(shū)目數(shù)據(jù)的共享、用戶的檢索以及讀者對(duì)圖書(shū)館的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)編目員進(jìn)行繼續(xù)教育是提高其綜合素質(zhì)進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，文獻(xiàn)編目部規(guī)定全體成員必須按計(jì)劃完成相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。編目員參加繼續(xù)教育的情況將列入個(gè)人業(yè)務(wù)水平考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，年度無(wú)故缺席兩次或遲到累計(jì)達(dá)三次，取消申請(qǐng)參加CALIS編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)的資格。并建議全館年底考核項(xiàng)目增加繼續(xù)教育情況，在部門繼續(xù)教育評(píng)價(jià)中不合格者，全館年底考核時(shí)此項(xiàng)考評(píng)不合格。2．1．3考核評(píng)價(jià)。制定了《石河子大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)編目部編目員繼續(xù)教育培訓(xùn)考評(píng)表》，內(nèi)容包括專題培訓(xùn)、交流討論、網(wǎng)絡(luò)課程、其他等項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的檢查和督促，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題，確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。①專題培訓(xùn)：基本分（出席2分，做筆記2分，測(cè)試題6分），附加分（主講＋5分）；②交流討論：基本分（出席2分，做筆記2分，討論發(fā)言情況6分），附加分（主持＋2分）；③網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)：基本分（出席2分，做筆記2分，測(cè)試題3分、討論發(fā)言情況3分），附加分（提供學(xué)習(xí)資源＋2分）；④其他：編目業(yè)務(wù)相關(guān)論文（撰寫(xiě)1篇5分、發(fā)表1篇10分），編目業(yè)務(wù)相關(guān)課題（申報(bào)1項(xiàng)：負(fù)責(zé)10分，參加2分；立項(xiàng)1項(xiàng)：負(fù)責(zé)20分，參加5分），外出參訪（1次10分，完成調(diào)研報(bào)告＋10分），提供編目前沿動(dòng)態(tài)有效信息（1條2分），獲得證書(shū)（得分視證書(shū)級(jí)別而定）。2．2編目員繼續(xù)教育內(nèi)容2．2．1職業(yè)道德培訓(xùn)。主要對(duì)編目員進(jìn)行思想政治教育、職業(yè)道德教育。通過(guò)對(duì)高校教師、館員思想道德、職業(yè)道德、崗位職責(zé)等方面理論知識(shí)的培訓(xùn)，幫助編目員強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提升自我修養(yǎng)，塑造良好形象，建立職業(yè)自信，減輕對(duì)當(dāng)前工作產(chǎn)生的壓力與焦慮感。本次繼續(xù)教育培訓(xùn)安排了“編目部人員應(yīng)具備的責(zé)任意識(shí)”專題培訓(xùn)。2．2．2編目行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。關(guān)注編目行業(yè)、圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解數(shù)字環(huán)境下圖書(shū)館發(fā)展的新趨勢(shì)、大數(shù)據(jù)環(huán)境下編目工作發(fā)生的改變，了解大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)編目人員在專業(yè)技能、心理素質(zhì)及綜合能力方面提出的新要求，從而樹(shù)立正確的發(fā)展目標(biāo)，采取與之相適應(yīng)的方式方法提升自己。本次以編目員繼續(xù)教育考核評(píng)價(jià)中的加分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)編目員在部門QQ群了“《公共圖書(shū)館法》2018年1月1日起施行”、“‘四位一體’圖書(shū)館體系構(gòu)建全民閱讀新模式”等圖情領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)信息。2．2．3匯文系統(tǒng)培訓(xùn)。編目系統(tǒng)的使用是編目員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)，信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)軟件、資源，會(huì)不斷更新、升級(jí)，進(jìn)行完善，這就需要編目員及時(shí)了解和學(xué)習(xí)，跟上它們的新變化。通過(guò)對(duì)匯文系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及使用技能進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)實(shí)操過(guò)程中遇到的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑，使編目員進(jìn)一步了解匯文各管理子系統(tǒng)在采訪、編目、典藏等工作中的使用方法和操作技巧，提高實(shí)際操作能力，為更好地開(kāi)展編目業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。本次繼續(xù)教育培訓(xùn)安排石河子大學(xué)圖書(shū)館從事編目工作20余年的資深編目員為大家開(kāi)展匯文編目系統(tǒng)使用技巧的專題培訓(xùn)。2．2．4文獻(xiàn)著錄規(guī)則培訓(xùn)。文獻(xiàn)著錄規(guī)則是文獻(xiàn)編目的基礎(chǔ)工作，也是決定編目質(zhì)量的關(guān)鍵。本次繼續(xù)教育培訓(xùn)安排部門工作人員結(jié)合各自工作實(shí)際，采取自學(xué)、交流討論相結(jié)合的方式，針對(duì)性的對(duì)我國(guó)制訂的《文獻(xiàn)著錄總則》、《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》，以及國(guó)際上著名的著錄規(guī)則《英美編目條例》（AACR）和《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目著錄》（ISBD）等加以了解，強(qiáng)化理論基礎(chǔ)。并組織開(kāi)展了以“CALIS中、西文編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得交流”、“中、西文編目理論知識(shí)題解”、“如何規(guī)范年鑒著錄規(guī)則”、“RDA：編目工作的變革和趨向”等為主題的近十場(chǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2．2．5文獻(xiàn)學(xué)、分類法等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。編目工作涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)繁多，而且這部分知識(shí)應(yīng)用性、針對(duì)性強(qiáng)，與專業(yè)服務(wù)方向密切相關(guān)。編目員必須具備圖書(shū)館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、分類法等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，如文獻(xiàn)的基本概念、特點(diǎn)、類型、整理方法，中圖分類法、杜威分類法，各類主題詞表等。本次繼續(xù)教育培訓(xùn)向編目員推薦了《目錄學(xué)教程》、《圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)知識(shí)圖譜研究》等相關(guān)書(shū)籍、組織觀看了“了解杜威分類法”網(wǎng)絡(luò)視頻，并開(kāi)展了“了解中圖分類法”專題培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的編目員進(jìn)行講解和答疑，以加深編目員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解。2．2．6其他培訓(xùn)。當(dāng)前，多數(shù)編目員的工作內(nèi)涵實(shí)已跨越單一的編目范疇，需參與多項(xiàng)圖書(shū)館其他工作，故而對(duì)多種教育內(nèi)容與方式，有著高度的認(rèn)同與需求。面對(duì)信息時(shí)代帶來(lái)的沖擊影響，除加強(qiáng)分類編目核心能力外，更應(yīng)培養(yǎng)編目員多元化的專業(yè)能力，如外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、心理健康、職業(yè)幸福感等，從而提高編目員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)并勝任多樣性的工作內(nèi)涵。本次繼續(xù)教育培訓(xùn)向編目員提供了《圖書(shū)編目員應(yīng)懂的相關(guān)英文術(shù)語(yǔ)》、并安排“網(wǎng)絡(luò)編目資源的使用”專題培訓(xùn)、“圖書(shū)館的魅力———圖書(shū)館文化建設(shè)的支柱”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。2．3編目員繼續(xù)教育方式2．3．1專題培訓(xùn)。一方面，借助館內(nèi)組織的針對(duì)全體館員的專題培訓(xùn)提升編目員應(yīng)具備的基本素質(zhì)；另一方面，部門根據(jù)自身?xiàng)l件對(duì)不同崗位的編目員進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有步驟的專項(xiàng)技能培訓(xùn)。部門專題培訓(xùn)內(nèi)容主要由本部門有專長(zhǎng)的編目員自行選擇主講內(nèi)容與方式，將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享給全體成員。這種方式有利于在部門內(nèi)部形成互幫互助、相互帶動(dòng)、共同發(fā)展的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，有利于部門全體人員綜合素質(zhì)的提高，是進(jìn)行繼續(xù)教育的有效形式。2．3．2交流討論。定期組織編目員業(yè)務(wù)交流討論，內(nèi)容包括：針對(duì)近期編目工作中存在的問(wèn)題商討對(duì)策、編目領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)分享、為本部門業(yè)務(wù)創(chuàng)新諫言獻(xiàn)策等。2．3．3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。由于本館編目培訓(xùn)師資和資源有限，可定期為編目員提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源鏈接，如石河子大學(xué)圖書(shū)館目前具有使用權(quán)限的e線圖情、愛(ài)迪科森職業(yè)全能培訓(xùn)遠(yuǎn)程資源站、知識(shí)視界等數(shù)據(jù)庫(kù)，均能提供一些圖情領(lǐng)域?qū)W習(xí)資源。適用于全體編目員的內(nèi)容，可集中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，有針對(duì)性的內(nèi)容（如西、俄文編目業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容）則可發(fā)給個(gè)人自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)既拓寬了學(xué)習(xí)領(lǐng)域和信息渠道，又有利于實(shí)現(xiàn)資源共享，能夠使編目員更加方便、靈活地獲得相關(guān)專業(yè)技能。2．3．4個(gè)人自學(xué)。在編目部QQ群中為全體編目員提供編目業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)書(shū)目、網(wǎng)絡(luò)資源鏈接等，鼓勵(lì)、督促編目員結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況制定自學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，在自修和實(shí)踐過(guò)程中不斷反思，不斷改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)自我提高。2．3．5科研帶動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，編目員以自己的業(yè)務(wù)工作為基礎(chǔ)，積極撰寫(xiě)論文、申報(bào)課題，在課題的選擇、設(shè)計(jì)、研究和結(jié)題的一系列活動(dòng)過(guò)程中，主動(dòng)參與研究并接受相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而不斷提高在編目工作中開(kāi)展科研活動(dòng)的興趣和能力。2．3．6外出參訪。鼓勵(lì)、支持編目員外出參觀交流和實(shí)地考察，使館員沖破本地本館形成的工作模式的束縛，有針對(duì)性地了解、學(xué)習(xí)和借鑒他館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收和采用其適合本館的合理部分。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立長(zhǎng)期聯(lián)系，在更大范圍內(nèi)和更多內(nèi)容上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，以拓寬我館編目員的知識(shí)面，提高實(shí)操技能。

3結(jié)束語(yǔ)

調(diào)查結(jié)果顯示，在培訓(xùn)內(nèi)容上，編目員最希望學(xué)習(xí)的依次是：文獻(xiàn)學(xué)、分類法等基礎(chǔ)知識(shí)、著錄規(guī)則和編目系統(tǒng)；在繼續(xù)教育方式上，編目員最希望的方式依次是：專題培訓(xùn)、外出參訪、同行交流。總體而言，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持及部門成員的積極配合下，本次編目員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作基本能夠按照計(jì)劃如期開(kāi)展，編目部工作人員在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，均取得了一定收獲，個(gè)人知識(shí)面有所拓寬。但也不可避免地存在一些問(wèn)題，例如：由于經(jīng)費(fèi)、制度等諸多限制，編目員外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少；編目領(lǐng)域網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源匱乏；對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估機(jī)制還不夠完善，平時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)情況與年終考核內(nèi)容的銜接還不夠；編目員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足，導(dǎo)致部分學(xué)習(xí)流于形式。針對(duì)上述問(wèn)題，石河子大學(xué)編目員繼續(xù)教育工作還有待進(jìn)一步完善，需緊密結(jié)合編目員實(shí)際需求制定更為有效的繼續(xù)教育方案，從而更大程度地實(shí)現(xiàn)編目員綜合素質(zhì)的提升以及個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善。

摘要：數(shù)字化編目生產(chǎn)是音像資料管理部門中媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理工作中的重要組成部分，其發(fā)展過(guò)程歷時(shí)近十五年。近年來(lái)，隨著新媒體的高速發(fā)展，為進(jìn)一步適應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢(shì)，中央廣播電視總臺(tái)音像資料館針對(duì)用戶需求、新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行深入研究，嘗試基于新的思維方式和技術(shù)手段，制定編目生產(chǎn)管理智能化升級(jí)方案，旨在積極主動(dòng)地適配融媒體發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)編目生產(chǎn)管理工作的新時(shí)代。

關(guān)鍵詞：媒體融合；編目生產(chǎn)管理；人工智能

1概述

數(shù)字化編目生產(chǎn)是音像資料管理部門媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理工作的重要組成部分，其發(fā)展過(guò)程歷時(shí)近十五年，具體可劃分為三個(gè)階段。在2004年初，音像資料館首次啟動(dòng)了編目生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)使用的是“音像資料館媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)”。2012年7月，“中央電視臺(tái)全域式合一媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)”正式啟用，極大優(yōu)化了編目生產(chǎn)流程和項(xiàng)目管理模式，利用這個(gè)新的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，總臺(tái)音像資料館可以在多個(gè)辦公區(qū)域，同時(shí)開(kāi)展編目生產(chǎn)工作。2015年初，光華路新址編目區(qū)正式投入使用，與音像資料館大廈編目區(qū)共同實(shí)現(xiàn)了“兩地雙向并行編目生產(chǎn)”，并按照一體化的生產(chǎn)組織、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有編目生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行統(tǒng)一管理。截至2020年7月底，已累計(jì)完成約126萬(wàn)小時(shí)節(jié)目資料數(shù)據(jù)的編目生產(chǎn)工作，數(shù)據(jù)類型涵蓋了總臺(tái)目前所有播出節(jié)目及素材資料，具體包括新聞、專題、體育、影視劇、綜藝、素材資料和非漢語(yǔ)，共8類節(jié)目資料。回顧整個(gè)編目生產(chǎn)工作的發(fā)展歷程，音像資料館始終堅(jiān)持以“支持制播、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局”為核心目標(biāo)，尤其是在支持總臺(tái)節(jié)目制作和播出的工作中，發(fā)揮了不可替代的重要作用。在此過(guò)程中，隨著媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的不斷升級(jí)改造，以及音像資料館支持臺(tái)內(nèi)節(jié)目制播業(yè)務(wù)需求的不斷變化，我們都會(huì)適時(shí)地在生產(chǎn)流程、管理規(guī)范、編目細(xì)則等多個(gè)方面不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。近年來(lái)，隨著新媒體的高速發(fā)展，為進(jìn)一步適應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢(shì)，作者在總結(jié)以往編目生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)臺(tái)內(nèi)/臺(tái)外的不同用戶需求、新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行深入研究，嘗試通過(guò)新的思維方式和技術(shù)手段，提出編目生產(chǎn)管理智能化升級(jí)方案，旨在積極主動(dòng)地適配融媒體發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)編目生產(chǎn)管理工作的新時(shí)代。1.1編目生產(chǎn)現(xiàn)狀。目前，編目生產(chǎn)工作充分利用總臺(tái)全域式合一媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在不同時(shí)間、不同辦公地點(diǎn)，對(duì)不同類型的節(jié)目資料數(shù)據(jù)，統(tǒng)一進(jìn)行生產(chǎn)組織和運(yùn)行管理，保障了編目生產(chǎn)工作順暢進(jìn)行。編目生產(chǎn)的工作流程是基于互聯(lián)網(wǎng)模式逐步建立的，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化，現(xiàn)在的編目生產(chǎn)工作主要包括5個(gè)環(huán)節(jié)：1.1.1生產(chǎn)規(guī)劃。一是分析、研究年度編目生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)需求（用戶需求、生產(chǎn)能力、數(shù)據(jù)和設(shè)備資源等）；二是制定《年度編目項(xiàng)目任務(wù)配置方案》。1.1.2資源管理。一是按月和季度制定《年度編目生產(chǎn)計(jì)劃》；二是人工分析統(tǒng)計(jì)總臺(tái)數(shù)十個(gè)不同來(lái)源的數(shù)據(jù)資源情況，查看數(shù)據(jù)內(nèi)容，制定多級(jí)生產(chǎn)下發(fā)策略；三是掌握數(shù)據(jù)資源下發(fā)前后的生產(chǎn)情況，確保緊急、重點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)完成的時(shí)效性。1.1.3生產(chǎn)調(diào)度。一是每日為數(shù)十條生產(chǎn)線人工下發(fā)數(shù)據(jù)資源；二是每日人工篩選、分類待編目數(shù)據(jù)資源，并添加下發(fā)備注；三是實(shí)時(shí)下發(fā)緊急生產(chǎn)數(shù)據(jù)，及時(shí)遷回處理需要修改和維護(hù)的數(shù)據(jù)。1.1.4生產(chǎn)組織。一是為編目生產(chǎn)人員配置編目工位、開(kāi)通工作賬號(hào)；二是組織兩址編目生產(chǎn)人員同時(shí)進(jìn)行人工編目著錄和審核工作，工作流程為編目、一檢、二檢；三是由館方統(tǒng)一完成總審。1.1.5生產(chǎn)監(jiān)控。一是人工監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度的完成情況，并協(xié)調(diào)處理編目生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題數(shù)據(jù)；二是每日現(xiàn)場(chǎng)巡視、監(jiān)控、記錄編目生產(chǎn)區(qū)域的運(yùn)行情況；三是按月、季度、年度完成編目項(xiàng)目的綜合考評(píng)及驗(yàn)收工作。這5個(gè)環(huán)節(jié)多以人工方式為主，資源統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)篩選下發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行監(jiān)控等工作方式已經(jīng)無(wú)法適配未來(lái)編目生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，而編目更是采用規(guī)模化的人工著錄方式，人為因素較多，主觀性較強(qiáng)，且編目人員素養(yǎng)良莠不齊，導(dǎo)致生產(chǎn)效率相對(duì)較低，編目質(zhì)量的穩(wěn)定性難以控制，投入成本也相對(duì)較高。1.2數(shù)據(jù)編目現(xiàn)狀。在編目策略方面，音像資料館2012年就對(duì)播出欄目進(jìn)行了分級(jí)編目規(guī)劃，制定了播出節(jié)目與素材資料簡(jiǎn)詳不同的編目策略。隨著《中央電視臺(tái)音像資料編目細(xì)則》的優(yōu)化升級(jí)，以及對(duì)臺(tái)內(nèi)/臺(tái)外不同用戶使用需求的深入了解，2014年開(kāi)始又對(duì)一些再利用價(jià)值不高的節(jié)目及素材資料的編目策略進(jìn)一步做出調(diào)整與優(yōu)化，目前館方總體編目原則與策略分為三大類別：一是播出節(jié)目簡(jiǎn)單編目（單層或兩層，且影視劇類節(jié)目暫緩編目）；二是素材資料詳細(xì)編目（最多四層）；三是非漢語(yǔ)參照漢語(yǔ)節(jié)目的編目原則。

2編目智能化工作目標(biāo)

本文所闡述的編目智能化升級(jí)的首要目標(biāo)是“強(qiáng)化降本增效”，進(jìn)一步提高音像資料館編目生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目的綜合管理水平。通過(guò)智能化升級(jí)系統(tǒng)，使音像資料館編目生產(chǎn)工作能夠高質(zhì)、高效地完成核心任務(wù)，即全力支持節(jié)目制播，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，履行國(guó)家電視臺(tái)所承擔(dān)的政治使命，以及保存各種類型節(jié)目的完整播出檔案，繼承音像文化遺產(chǎn)的歷史使命。編目生產(chǎn)管理工作環(huán)節(jié)在音像資料館現(xiàn)有媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提升其智能化水平，諸如：智能化自動(dòng)識(shí)別語(yǔ)音、自動(dòng)切分、自動(dòng)抓取字幕和責(zé)任者等信息、自動(dòng)下發(fā)、智能化生產(chǎn)調(diào)控和統(tǒng)計(jì)、升級(jí)生產(chǎn)流程等，從而提高生產(chǎn)和管理效率，降低工作成本，并為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等高新技術(shù)打好基礎(chǔ)，培育發(fā)展新動(dòng)能。

摘要本文結(jié)合本館的項(xiàng)目研究與工作實(shí)踐，分析了建立媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的必要性，并介紹了一套適合藝術(shù)院校圖書(shū)館的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)由信息處理，內(nèi)容管理，內(nèi)容存儲(chǔ)和應(yīng)用四太子系統(tǒng)組成。文章還探討了視音頻資源的數(shù)字采集、編目及存儲(chǔ)等解決方案。

關(guān)鍵詞媒體資產(chǎn)管理藝術(shù)院校數(shù)字采集編目存儲(chǔ)

伴隨著學(xué)校的發(fā)展，藝術(shù)院校積累了大量具有專業(yè)特色的多媒體資源。浙江傳媒學(xué)院圖書(shū)館在三十多年的文獻(xiàn)資源采集中一直側(cè)重藝術(shù)類文獻(xiàn)尤其是相關(guān)影視資源的收集；而且通過(guò)各類晚會(huì)、畢業(yè)匯報(bào)演出、影視文化節(jié)等活動(dòng)及學(xué)校電視臺(tái)自辦節(jié)目，圖書(shū)館積累了大量具有傳媒特色的多媒體資源，這些寶貴的多媒體資源是本館資源建設(shè)的重點(diǎn)。浙江傳媒學(xué)院成功申報(bào)了中央與地方共建項(xiàng)目——“媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)”，本校自主研發(fā)的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)在圖書(shū)館建成并投入使用。本文以這一系統(tǒng)為例探討了藝術(shù)院校圖書(shū)館媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)。

一、建設(shè)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的必要性

浙江傳媒學(xué)院是一所以廣播電視為特色，面向傳媒行業(yè)的多科性院校。目前圖書(shū)館積累了各類視音頻資源近4萬(wàn)件，而且每年還在大量增加。但是，傳統(tǒng)的資料管理模式由于受技術(shù)的限制，存在難以完好保存、查詢不便、共享困難等問(wèn)題。因此，迫切需要運(yùn)用媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的管理觀念，利用先進(jìn)的技術(shù)和管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)多媒體資源的可重復(fù)使用，充分發(fā)揮奉校特色視音頻資源的歷史價(jià)值與實(shí)用價(jià)值，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)(MediaAssetManagement，MAM)是對(duì)各種類型媒體及內(nèi)容(如視音頻資料、文本文件、圖表等)進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)、管理與利用的總體解決方案。媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)擔(dān)負(fù)著搶救和保存珍貴資源的歷史責(zé)任，也是高校數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)的有利補(bǔ)充。藝術(shù)院校的學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展決定了圖書(shū)館的服務(wù)必須偏重于本校專業(yè)教學(xué)和科研資料的提供，并以此開(kāi)展服務(wù)。浙江傳媒學(xué)院圖書(shū)館成立了多媒體研究開(kāi)發(fā)中心，通過(guò)加強(qiáng)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)建特色數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)了杭州下沙高教園區(qū)多媒體資源的共建共享，也為參與全國(guó)文化信息資源共享工程打下基礎(chǔ)。

論文關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；編目；業(yè)務(wù)外包

論文摘要：本文介紹了圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包的成因，分析了圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并提出了在編目業(yè)務(wù)外包過(guò)程中應(yīng)重視的幾個(gè)問(wèn)題。

業(yè)務(wù)外包源于工業(yè)企業(yè)的一種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包,是借鑒工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種工作形式，一些圖書(shū)館將非核心的工作,通過(guò)招投標(biāo)和簽訂合同的方式，外包給外界書(shū)商或業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，以方便集中自身力量搞好核心工作。業(yè)務(wù)外包體現(xiàn)了圖書(shū)館從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的必然發(fā)展趨勢(shì),值得我們研究。圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包主要有以下形式：采訪外包、圖書(shū)加工外包、編目外包、回溯建庫(kù)外包、報(bào)刊裝訂外包、流通上架外包、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)外包、現(xiàn)代技術(shù)外包、物業(yè)管理外包等等，其中編目外包是目前圖書(shū)館應(yīng)用最廣泛、成效較顯著的一種。

1圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包的成因

1.1聯(lián)機(jī)編目的發(fā)展為圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包提供了技術(shù)條件

我國(guó)聯(lián)機(jī)編目的發(fā)展是以國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)合編目中心應(yīng)用系統(tǒng)1998年12月進(jìn)行聯(lián)通并試驗(yàn)運(yùn)行為標(biāo)志的；CALIS高校文獻(xiàn)保障服務(wù)系統(tǒng)也于1998年正式啟動(dòng)。這兩個(gè)全國(guó)性共享平臺(tái)的運(yùn)行為編目業(yè)務(wù)外包服務(wù)商制作編目數(shù)據(jù)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的藍(lán)本。由于龐大的聯(lián)機(jī)編目技術(shù)支撐以及文獻(xiàn)處理加工標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，為編目業(yè)務(wù)外包服務(wù)商提供圖書(shū)館需要的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件；MARC數(shù)據(jù)制作的社會(huì)化，圖書(shū)館管理軟件的通用性都改變了圖書(shū)館的作業(yè)模式，為編目業(yè)務(wù)外包提供了一個(gè)可靠應(yīng)用平臺(tái)、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)手段，使編目業(yè)務(wù)外包的巨大潛力得以開(kāi)發(fā)并蓬勃發(fā)展。

摘要：編目業(yè)務(wù)外包在高校圖書(shū)館中是一種新的發(fā)展形式，它的體現(xiàn)和實(shí)施不僅能為圖書(shū)館在工作中提高效率，增加人員的利用，還能推動(dòng)圖書(shū)館在競(jìng)爭(zhēng)力的上創(chuàng)新和發(fā)展。山西工商學(xué)院在文本中對(duì)圖書(shū)館或業(yè)務(wù)外包在實(shí)行期間發(fā)展的重要條件進(jìn)行分析，從而在管理方式上得到進(jìn)一步改善。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；編目業(yè)務(wù)；外包；質(zhì)量管理

目前，我國(guó)高校圖書(shū)館中實(shí)現(xiàn)圖書(shū)編號(hào)業(yè)務(wù)外包形式已經(jīng)具有更大進(jìn)步與創(chuàng)新。它不僅實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸方式，完成在異地對(duì)圖書(shū)的分類、管理等形式，也保證了圖書(shū)在應(yīng)用期間的質(zhì)量。所以說(shuō)，圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包管理在發(fā)展中具有重要意義。

一、高校圖書(shū)館圖書(shū)編目業(yè)務(wù)外包存在的壓力

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校中的不斷應(yīng)用和普及，圖書(shū)館在實(shí)際工作中也體現(xiàn)了新的發(fā)展形勢(shì)。高校圖書(shū)館在實(shí)際工作中，不僅要為教師提供相關(guān)的教學(xué)資料、更新網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，還要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行接收、傳遞，從而使學(xué)生能利用有效資源挺高學(xué)習(xí)效率。但由于社會(huì)不斷進(jìn)步，圖書(shū)館的工作內(nèi)容也不斷增多，但高校圖書(shū)館中并沒(méi)有充足的工作人員，而且各個(gè)人員在工作中實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)水平都不高，特別是一些技術(shù)性編目工作無(wú)法保證質(zhì)量問(wèn)題，從而導(dǎo)致高校圖書(shū)館在運(yùn)行期間的不穩(wěn)定性[1]。而且在另一方面，圖書(shū)館自身在業(yè)務(wù)能力上存在較大壓力，由于高校圖書(shū)館的數(shù)目量比較大，國(guó)家每年都要對(duì)各個(gè)高校的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估、統(tǒng)計(jì)，所以藏書(shū)數(shù)量成為主要的發(fā)展形勢(shì)。國(guó)家在藏書(shū)形勢(shì)上也制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，特別是圖書(shū)館在編目業(yè)務(wù)外包工作中對(duì)質(zhì)量的有效控制也具有明確規(guī)定，但在多種條件發(fā)展下，高校為了實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，不斷進(jìn)行擴(kuò)招形式。但長(zhǎng)期發(fā)展下去，高校為了完成自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就會(huì)不斷投入大量資金對(duì)圖書(shū)進(jìn)行購(gòu)買，所產(chǎn)生的圖書(shū)數(shù)量在一定程度上雖然豐富了圖書(shū)館的藏書(shū)數(shù)量，但在某些程度上，大量的圖書(shū)數(shù)量給編目業(yè)務(wù)外包工作也帶來(lái)較大困難。

二、高校圖書(shū)館圖書(shū)編目業(yè)務(wù)外包的質(zhì)量管理

期刊編目工作是圖書(shū)館信息資源建設(shè)的重要組成部分，書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響讀者的使用體驗(yàn)，是圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。期刊每年新編數(shù)據(jù)不多，編目工作主要集中在舊數(shù)據(jù)維護(hù)上。本文重提數(shù)據(jù)維護(hù)這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是因?yàn)殡S著編目規(guī)則和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不斷更新，數(shù)據(jù)維護(hù)工作的精細(xì)化程度也在不斷加深，編目員所面臨的問(wèn)題也更加復(fù)雜。筆者結(jié)合自身編目經(jīng)驗(yàn)，以國(guó)家圖書(shū)館中文期刊書(shū)目數(shù)據(jù)為例，談?wù)勅绾伟l(fā)現(xiàn)和處理期刊數(shù)據(jù)維護(hù)工作中的錯(cuò)誤，以期對(duì)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量有所幫助。截至2016年6月，國(guó)家圖書(shū)館中文期刊書(shū)目數(shù)據(jù)共有52868條，其中新中國(guó)成立前（1949年以前）出版的期刊數(shù)據(jù)為15596條，新中國(guó)成立后（1949年后）出版的期刊數(shù)據(jù)為37272條。在新中國(guó)成立后的期刊數(shù)據(jù)中，過(guò)刊數(shù)據(jù)為26611條，現(xiàn)刊數(shù)據(jù)為10661條，上述龐大的期刊數(shù)據(jù)都是編目員日常維護(hù)的對(duì)象，也是本文的數(shù)據(jù)采樣來(lái)源。

1錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)機(jī)制

發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤是解決錯(cuò)誤的前提，傳統(tǒng)的中文期刊數(shù)據(jù)錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)方法是每年進(jìn)行“地毯式”排查，也就是全面維護(hù)。國(guó)家圖書(shū)館采取的方式是編目員進(jìn)庫(kù)提取最新一期的期刊，查看各項(xiàng)出版信息是否發(fā)生變化，依據(jù)文獻(xiàn)的最新數(shù)據(jù)源來(lái)?yè)?jù)實(shí)更新，最后全面復(fù)查數(shù)據(jù)格式。全面維護(hù)時(shí)，編目員主要關(guān)注編輯部地址、主編、期刊標(biāo)識(shí)號(hào)等信息是否發(fā)生變化，卷期標(biāo)識(shí)是否發(fā)生變化，期刊價(jià)格是否發(fā)生變化，數(shù)據(jù)在格式上是否存在錯(cuò)誤等內(nèi)容。“地毯式”排查的優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確率高，能全面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但目前面臨的實(shí)際情況是期刊出版數(shù)量激增，而圖書(shū)館編目人員的數(shù)量卻不可能無(wú)限擴(kuò)張。國(guó)家圖書(shū)館期刊編目員每月常規(guī)維護(hù)量為100條，人均管轄期刊1200~2000種，完成一次全面數(shù)據(jù)維護(hù)需要一年的時(shí)間。在這個(gè)出版物“爆炸式”增長(zhǎng)的時(shí)代，地毯式排查維護(hù)周期過(guò)長(zhǎng)、數(shù)據(jù)更新緩慢的弊端日益凸顯，已不能完全適應(yīng)新的出版形勢(shì)。程序校驗(yàn)，顧名思義就是“用程序進(jìn)行校對(duì)和驗(yàn)收”。結(jié)合文獻(xiàn)編目工作的實(shí)踐，可以理解為：根據(jù)不同文獻(xiàn)載體，結(jié)合不同文獻(xiàn)的出版特點(diǎn)，根據(jù)CNMARC各字段的定義，由文獻(xiàn)編目員提出需求，讓編程人員做出相應(yīng)的校對(duì)程序，用機(jī)器取代人工進(jìn)行校對(duì)。在2013年之前，國(guó)家圖書(shū)館一直沒(méi)有通過(guò)程序?qū)σ延械闹形钠诳瘮?shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的校驗(yàn)，編目員只能是在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再解決問(wèn)題。2013年為配合“國(guó)家書(shū)目”的出版，首次采用了程序校驗(yàn)。校驗(yàn)程序包括兩個(gè)方面：一是校驗(yàn)各字段是否按照《新版中國(guó)機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》正確著錄，二是校驗(yàn)多個(gè)字段間的著錄是否匹配。中文期刊涉及的主要匹配參數(shù)如下：（1）當(dāng)210$d子字段字節(jié)>=9位，100字段第8位非“b”，報(bào)錯(cuò)。（2）100字段第9~12位與210$d“-”前出版年不一致，報(bào)錯(cuò)。（3）100字段第13~16位與210$d“-”后出版年不一致，報(bào)錯(cuò)，但當(dāng)100字段第8位非“b”且100字段第13~16位為“9999”時(shí)，不校驗(yàn)。（4）100字段第8位為“b”，100字段第13~16位為9999，報(bào)錯(cuò)。程序校驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是能迅速發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，篩查出大部分的“硬傷”（格式錯(cuò)誤），但由于提出的需求不是針對(duì)具體一個(gè)對(duì)象，而是“一對(duì)多”的情況，所以通過(guò)程序校驗(yàn)生成的“問(wèn)題數(shù)據(jù)”并不是每條都有錯(cuò)誤，需要人工逐條查看。此外，程序校驗(yàn)的局限還在于無(wú)法發(fā)現(xiàn)“軟傷”———由于編目員知識(shí)更新不及時(shí)、編目規(guī)則不清楚所造成的錯(cuò)誤。

2常見(jiàn)錯(cuò)誤解析

國(guó)家圖書(shū)館通過(guò)常規(guī)地毯式排查，共發(fā)現(xiàn)各類期刊數(shù)據(jù)錯(cuò)誤351條；通過(guò)程序校驗(yàn)系統(tǒng)核查，共發(fā)現(xiàn)硬傷856處，其中出版地與出版國(guó)別代碼問(wèn)題數(shù)據(jù)742條，期刊格式問(wèn)題數(shù)據(jù)114條，現(xiàn)將幾類主要錯(cuò)誤加以分析。GB/T3792．3—2009《文獻(xiàn)著錄第3部分：連續(xù)性資源》規(guī)定：“當(dāng)連續(xù)出版物發(fā)生主要變化時(shí)，視發(fā)生主要變化的資源為新資源，需要另行著錄”。因此，是否為“主要變化”，是編目員新編數(shù)據(jù)正確與否的依據(jù)。如果同一正題名下期刊分多個(gè)版本出版，一段時(shí)間后其中某一版本更換了副題名，按照新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)新編書(shū)目數(shù)據(jù)。但有些編目員未新編數(shù)據(jù)，只是在附注字段進(jìn)行描述。以《湖北教育》為例：該刊1966年創(chuàng)刊，創(chuàng)刊半年之后休刊，于1973年復(fù)刊。2002年，該刊按“教育教學(xué)”和“政務(wù)宣傳”兩個(gè)內(nèi)容出版，其中“教育教學(xué)”一直正常出版，“政務(wù)宣傳”于2007年更名為“時(shí)政新聞”，“時(shí)政新聞”又于2009年更名為“綜合資訊”。在實(shí)際操作中，編目人員將上述樣例中的第3、4、5三條數(shù)據(jù)省略為一條數(shù)據(jù)，只在3XX字段做附注說(shuō)明，其錯(cuò)誤做法如下：2001#$a湖北教育$i綜合資訊304##$a2007年前小標(biāo)題曾為：政務(wù)宣傳304##$a2009年no．12前小標(biāo)題曾為：時(shí)政新聞這個(gè)錯(cuò)誤使得期刊的發(fā)展演變關(guān)系無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)展示出來(lái)，“政務(wù)宣傳”和“時(shí)政新聞”從文獻(xiàn)出版鏈條中消失。按照文獻(xiàn)編目規(guī)則和新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，正確維護(hù)后的該期刊應(yīng)該有5條書(shū)目數(shù)據(jù)，關(guān)鍵字段如下：（1）2001#$a湖北教育446#1$12001#$a湖北教育$i教育教學(xué)446#1$12001#$a湖北教育$i政務(wù)宣傳（2）2001#$a湖北教育$i教育教學(xué)431#1$12001#$a湖北教育（3）2001#$a湖北教育$i政務(wù)宣傳431#1$12001#$a湖北教育440#1$12001#$a湖北教育$i時(shí)政新聞（4）2001#$a湖北教育$i時(shí)政新聞430#1$12001#$a湖北教育$i政務(wù)宣傳440#1$12001#$a湖北教育$i綜合資訊（5）2001#$a湖北教育$i綜合資訊430#1$12001#$a湖北教育$i時(shí)政新聞再以《青年文學(xué)》為例：該刊于1982年創(chuàng)刊，于2003年按分成“A版”“B版”出版，編目人員分別以“A版”和“B版”新編兩條數(shù)據(jù)，并同《青年文學(xué)》進(jìn)行了鏈接。其中“B版”于2006年停刊，“A版”繼續(xù)出版一年后于2008年改為無(wú)“A版”字樣出版，也就是變成了新的“青年文學(xué)”（理解為改回原“青年文學(xué)”亦可）。按照編目規(guī)則，需新著錄一條編目數(shù)據(jù)，但編目員沒(méi)有進(jìn)行新編而是更改了2001#$a，其做法如下：2001#$a青年文學(xué)207#0$a2003，no．1（2003，1）-=總241-304##$a小標(biāo)題曾為A版431#1$12001#$a青年文學(xué)這種做法使得平行出版的兩條數(shù)據(jù)“青年文學(xué)•A版”和“青年文學(xué)•B版”無(wú)法同時(shí)被檢索到，檢索后只能獲得“B版”的數(shù)據(jù)及館藏信息，“A版”的相關(guān)內(nèi)容被掩蓋了，由“青年文學(xué)•A版”再到“青年文學(xué)”這一繼承關(guān)系也未被體現(xiàn)。但由于新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中也提及“若無(wú)法確定資源的題名或版本的改變是主要變化還是次要變化，按次要變化處理”，所以后續(xù)編目員未對(duì)此條數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。在做頻率維護(hù)時(shí)，常出現(xiàn)的錯(cuò)誤是326字段描述性語(yǔ)言與110字段第2個(gè)字符不匹配。例如：一個(gè)期刊由半月刊改為月刊，編目員只維護(hù)了326##$a月刊，但忘記將110的第2個(gè)字符由e（半月刊）改為f（月刊）。這個(gè)錯(cuò)誤只是編目員由于一時(shí)疏忽導(dǎo)致的“小硬傷”，但另一類錯(cuò)誤更需要值得重視，這類錯(cuò)誤多發(fā)生在出版混亂的多版本期刊上。這類期刊的出版大致都處于以下?tīng)顟B(tài)：刊社一部分版本公開(kāi)發(fā)行，另外一部分版本只針對(duì)行業(yè)內(nèi)部發(fā)行；刊社自己出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，在出版自己期刊的同時(shí)將刊號(hào)交給其他團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，而這些團(tuán)隊(duì)發(fā)行的刊物是非法出版物，不對(duì)外公開(kāi)；國(guó)內(nèi)大多數(shù)單位職稱評(píng)定“論文”是首要硬件，刊社以“”為商機(jī)，專門出一個(gè)論文集版本，該版本只針對(duì)論文作者做定向發(fā)行，不對(duì)外公開(kāi)。對(duì)于上述期刊，如果編目員對(duì)書(shū)目數(shù)據(jù)維護(hù)不及時(shí)，某一個(gè)版本（如下半月或某一旬）會(huì)完全缺失。但有時(shí)編目員已經(jīng)明確了期刊的頻率，卻仍然無(wú)法全部入藏所有的版本，面對(duì)這種情況，有些編目員在著錄頻率字段時(shí)采取了錯(cuò)誤的做法———把本該著錄的實(shí)際頻率著錄成了本館的實(shí)際入藏頻率，并在3XX字段進(jìn)行描述。錯(cuò)誤樣例如下：326##$a［月刊］315##$a下半月非法出版，未入藏正確的做法是依據(jù)實(shí)際情況客觀著錄：326##$a半月刊300##$a下半月非法出版編目員不應(yīng)將入藏情況與編目數(shù)據(jù)據(jù)實(shí)著錄相混淆。3XX字段雖然可以自由行文，但只是對(duì)CNMARC0～7字段的各個(gè)著錄項(xiàng)目進(jìn)行必要的補(bǔ)充說(shuō)明，而不是針對(duì)自己所在圖書(shū)館的收藏進(jìn)行描述。2．3出版發(fā)行地與地區(qū)代碼問(wèn)題人為因素造成的數(shù)據(jù)“硬傷”在出版發(fā)行地與地區(qū)代碼錯(cuò)誤中占有相當(dāng)大的比例。國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)著錄在091字段，是非常重要的中文期刊標(biāo)識(shí)號(hào)。在期刊編目過(guò)程中，102字段$b出版地區(qū)代碼（6位數(shù)字，后四位為0000）與091字段$a的地區(qū)號(hào)（2位數(shù)字）在一般情況下應(yīng)該著錄一致，如不一致，即為錯(cuò)誤。如《光學(xué)精密機(jī)械》是吉林長(zhǎng)春出版的內(nèi)部資料，吉林省地區(qū)代碼為220000，編目員在著錄102字段時(shí)鍵入了102##$aCN$b210000（210000為遼寧省的代碼）；有些則是將期刊的郵發(fā)代號(hào)前兩位著錄成了地區(qū)代碼，如《今古傳奇》郵發(fā)代號(hào)為38-83，在著錄102字段時(shí)編目員鍵入了102##$aCN$b380000，而行政地區(qū)代碼并沒(méi)有38這個(gè)號(hào)段；還有的錯(cuò)誤是將地區(qū)代碼后4位“0”直接著錄在前面，如《廈門特區(qū)黨校學(xué)報(bào)》著錄成了102##$aCN$b000035。這些錯(cuò)誤均是手誤，通過(guò)認(rèn)真檢查和仔細(xì)校對(duì)就可以避免。但有些情況下，102字段$b與091字段$a兩者一致卻是錯(cuò)誤的。早期軍隊(duì)出版的期刊，統(tǒng)一刊號(hào)的地區(qū)代碼均為CN81-XXXX，出版地則分散在全國(guó)各地，著錄時(shí)應(yīng)按照實(shí)際出版地著錄地區(qū)代碼。例如《軍隊(duì)政工理論研究》在上海出版發(fā)行，原刊號(hào)為CN81-5010，但在著錄102字段時(shí)，編目人員直接著錄102##$aCN$b810000，而按中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃簡(jiǎn)冊(cè)給出的各省、自治區(qū)、直轄市地區(qū)代碼，810000代表的是香港地區(qū)，正確著錄應(yīng)為102##$aCN$b310000。此外，由于期刊出版發(fā)行比較復(fù)雜，一些文化、經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)號(hào)源緊張，用異地刊號(hào)出版的刊物越來(lái)越多，特別是北京地區(qū)已啟用了CN10-XXXX刊號(hào)，依照格式的相關(guān)要求，在著錄時(shí)CN地區(qū)號(hào)（10）與出版地的代碼（11）也應(yīng)不一致。期刊出版起止年在期刊編目數(shù)據(jù)中共涉及3個(gè)字段，即：通用處理數(shù)據(jù)100字段中第9～12位字符出版起始年和13～16位字符出版終止年，卷期年月或其他標(biāo)識(shí)項(xiàng)207字段，以及出版發(fā)行項(xiàng)210字段的子字段$d。互觀三者，就可以判斷著錄是否正確。當(dāng)一個(gè)刊物還在出版發(fā)行時(shí)，這3個(gè)字段的相關(guān)著錄不易出錯(cuò)，但當(dāng)一個(gè)刊物需要做停刊數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)，編目員往往忘記修改100字段的出版年2，即第13～16字符還顯示為出版狀態(tài)（9999），或者是207字段已做停刊，而210字段還顯示正在出版。例如下條數(shù)據(jù)：210##$d1993-207#0$a1993，no．2（1993，6）-2007，no．6（2007，12）=總39-113$av．25，no．1（2008，2）-v．31，no．6（2014，12）=總114-157上述著錄207字段已做封口處理，表明該刊已經(jīng)停刊，但210子字段的著錄又表明該刊還在出版發(fā)行，這就出現(xiàn)了前后矛盾，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

隨著中文期刊非核心業(yè)務(wù)（拆包分揀、記到加工）逐漸外包，采編人員不能在第一時(shí)間接觸到期刊，有些出版信息的變化需要記到人員的反饋或者在進(jìn)庫(kù)房查刊才能更新。如果前期能夠加強(qiáng)記到員的培訓(xùn)，使采編人員和記到人員能夠及時(shí)溝通，就可以把編目員從繁重的全面維護(hù)中解放出來(lái)。對(duì)于“硬傷”性質(zhì)的錯(cuò)誤，各圖書(shū)館可以引入程序校驗(yàn)方式進(jìn)行批量檢查，如上述2．4類型的錯(cuò)誤就完全無(wú)需人工逐條核查，通過(guò)程序篩查可以大大提高數(shù)據(jù)維護(hù)的效率。錯(cuò)誤在所難免，但錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因需要反思。有些錯(cuò)誤靠認(rèn)真檢查就可以避免，但有些錯(cuò)誤則是源于認(rèn)知問(wèn)題，是編目知識(shí)更新的不夠及時(shí)造成的。一個(gè)合格的編目員需要數(shù)年才能養(yǎng)成，但很多編目員沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)《中國(guó)文獻(xiàn)編目規(guī)則》及《新版機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》等專業(yè)書(shū)籍，前人著錄，后人模仿，形成了約定成俗的著錄方式。時(shí)代在發(fā)展，編目規(guī)則和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也在不斷地更新，傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”的編目員養(yǎng)成方式已不能適應(yīng)現(xiàn)在的編目工作。正如前文所說(shuō)，期刊每年新增數(shù)據(jù)不多，大部分工作都是對(duì)舊數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)。新編數(shù)據(jù)有審校人員進(jìn)行把關(guān)，但數(shù)據(jù)維護(hù)沒(méi)有人進(jìn)行復(fù)查。編目員要樹(shù)立正確的期刊維護(hù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，要意識(shí)到維護(hù)不是簡(jiǎn)單地見(jiàn)到某一個(gè)信息變化就更改某一處，而是應(yīng)該像編新刊一樣各字段逐一核對(duì)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的梳理。只有這樣，期刊數(shù)據(jù)維護(hù)才是主動(dòng)的維護(hù)、積極的維護(hù)，是對(duì)原數(shù)據(jù)進(jìn)行一次新的“校對(duì)”。

近幾年來(lái)，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)以及人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化，直接或間接地推動(dòng)了圖書(shū)館管理系統(tǒng)的發(fā)展，為此，諸多先進(jìn)的現(xiàn)代管理科學(xué)被大量引入并應(yīng)用。在知識(shí)管理順應(yīng)社會(huì)迅速的發(fā)展當(dāng)下，圖書(shū)館應(yīng)突破傳統(tǒng)的服務(wù)形式，以知識(shí)服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)大眾對(duì)相關(guān)知識(shí)的需要。為此，要提高圖書(shū)館的服務(wù)效率及效益，應(yīng)當(dāng)引入知識(shí)管理在圖書(shū)館各項(xiàng)管理中的運(yùn)用，包括：館員隊(duì)伍建設(shè)、建立館藏、文獻(xiàn)編目、流通借閱、參考咨詢服務(wù)、人力資源管理和讀者管理與服務(wù)。

一、館員隊(duì)伍建設(shè)

圖書(shū)館館員隊(duì)伍的知識(shí)管理建設(shè)目的是構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理與科學(xué)、實(shí)現(xiàn)館員內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新并提高各館員的知識(shí)水平。由此可以提高圖書(shū)館內(nèi)部人才各方面的知識(shí)水平，構(gòu)建一種新式用人方式，促使人才能各執(zhí)所能，發(fā)掘館員的潛能。

二、建立館藏

通過(guò)應(yīng)用知識(shí)管理能有效促進(jìn)相關(guān)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，把顯性知識(shí)有機(jī)地轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識(shí)，促進(jìn)相關(guān)理論和實(shí)踐的創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)圖書(shū)館的館藏可以有更加全面的了解，對(duì)館藏書(shū)目進(jìn)行檢索會(huì)更加方便，提高讀者對(duì)圖書(shū)的利用成效。依據(jù)對(duì)圖書(shū)館館藏圖書(shū)利用率的調(diào)查和定期統(tǒng)計(jì)，做細(xì)致分析，可以將隱形知識(shí)歸入館藏圖書(shū)的管理體系內(nèi)。工作中，既可以避開(kāi)圖書(shū)館設(shè)定的重重陷阱，又可以通過(guò)調(diào)查利用率，評(píng)估圖書(shū)館的圖書(shū)和服務(wù)質(zhì)量，由此可以及時(shí)有效地調(diào)整圖書(shū)館的建設(shè)方向。

三、文獻(xiàn)編目