商界開(kāi)業(yè)禮儀(2)

時(shí)間:2022-07-28 02:34:00

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商界開(kāi)業(yè)禮儀(2)

第六,要作好程序擬定工作。從總體上來(lái)看,開(kāi)業(yè)儀式大都由開(kāi)場(chǎng)、過(guò)程、結(jié)局三大基本程序所構(gòu)成。開(kāi)場(chǎng),即奏樂(lè),邀請(qǐng)來(lái)賓就位,宣布儀式正式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓。過(guò)程,是開(kāi)業(yè)儀式的核心內(nèi)容,它通常包括本單位負(fù)責(zé)人講話,來(lái)賓代表致詞,啟動(dòng)某項(xiàng)開(kāi)業(yè)標(biāo)志,等等。結(jié)局,則包括開(kāi)業(yè)儀式結(jié)束后,賓主一首進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀、聯(lián)歡、座談等等。它是開(kāi)業(yè)儀式必不可少的尾聲。為使開(kāi)業(yè)儀式順利進(jìn)行,在籌備之時(shí),必須要認(rèn)真草擬個(gè)體的程序,并選定好稱(chēng)職的儀式主持人。

站在儀式禮儀的角度來(lái)看,開(kāi)業(yè)儀式其實(shí)只不過(guò)是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)。在不同的適用場(chǎng)合,它往往會(huì)采用其他一些名稱(chēng)。例如,開(kāi)幕儀式、開(kāi)工儀式、奠基儀式、破土儀式、竣工儀式、下水儀式、通車(chē)儀式、通航儀式,等等。它們的共性,都是要以熱烈而隆重的儀式,來(lái)為本單位的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。它們的個(gè)性,則表現(xiàn)在儀式的具體運(yùn)作上存在著不少的差異,需要有所區(qū)別。

以下,將從儀式動(dòng)作方面,來(lái)簡(jiǎn)介一下各種常見(jiàn)的開(kāi)業(yè)儀式的主要特片,以供商界人士在工作實(shí)踐中有所參照。

開(kāi)業(yè)儀式的常見(jiàn)形式這一,是開(kāi)幕儀式。在名目眾多的各種開(kāi)業(yè)儀式之中,商界人士平日接觸最多的,大約要首推開(kāi)幕儀式了。恐怕正是出于這種原因,在不少人的認(rèn)識(shí)里,開(kāi)業(yè)儀式與開(kāi)幕儀式往往是被劃上等號(hào)的。

嚴(yán)格地講,開(kāi)幕儀式僅僅是開(kāi)業(yè)儀式的具體形式之一。通常它是指公司、企業(yè)、賓館、商店、銀行正式啟用之前,或是各類(lèi)商品的展示會(huì)、博覽會(huì)、訂貨會(huì)正式開(kāi)始之前,所正式舉行的相關(guān)儀式。每當(dāng)開(kāi)幕儀式舉行之后,公司、企業(yè)、賓館、商店、銀行將正式營(yíng)業(yè),有關(guān)商品的展示會(huì)、博覽會(huì)、訂貨會(huì)將正式接待顧客與觀眾。

依照常規(guī),舉行開(kāi)幕式需要較為寬敞的活動(dòng)空間,所以門(mén)前廣場(chǎng)、展廳門(mén)前、室內(nèi)大廳等處,均可用作開(kāi)幕儀式的舉行地點(diǎn)。

開(kāi)幕儀式的主要程序共有六項(xiàng)。第一項(xiàng),儀式宣布開(kāi)始,全體肅立,介紹來(lái)賓。第二項(xiàng),邀請(qǐng)專(zhuān)人揭幕或剪彩。揭幕的具體作法是:揭幕人行至彩幕前恭位,禮儀小姐雙手將開(kāi)啟彩幕的彩索遞交對(duì)方。揭幕人隨之目視彩幕,雙手拉啟彩索,令其展開(kāi)彩幕。全場(chǎng)目視彩幕。鼓掌并奏樂(lè)。第三項(xiàng),在主人的親自引導(dǎo)下,全體到場(chǎng)者依次進(jìn)入幕門(mén)。第四項(xiàng),主人致詞答謝。第五項(xiàng),來(lái)賓代表發(fā)言祝賀。第六項(xiàng),主人陪同來(lái)賓進(jìn)行參觀。開(kāi)始正式接待顧客或觀眾,對(duì)外營(yíng)業(yè)或?qū)ν庹褂[宣告開(kāi)始。

開(kāi)業(yè)儀式的常見(jiàn)形式之二,是開(kāi)工儀式。開(kāi)工儀式,即工廠準(zhǔn)備正式開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品、礦山準(zhǔn)備正式開(kāi)采礦石時(shí),所專(zhuān)門(mén)舉行的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)。

為了使出席開(kāi)工儀式的全體人員均能耳濡目染,身臨其境,比照慣例,開(kāi)工儀式大都講究在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)舉行。即以工廠的主要生產(chǎn)車(chē)間、礦山的主要礦井等處,作為舉行開(kāi)工儀式的場(chǎng)所。

除司儀人員按慣例應(yīng)著禮儀性服裝之外,東道主一方的全體職工均應(yīng)穿著干凈而整潔的工作服出席儀式。

開(kāi)工儀式的常規(guī)程序主要有五項(xiàng)。第一項(xiàng),儀式宣布開(kāi)始。全體起立,介紹各位來(lái)賓,奏樂(lè)。第二項(xiàng),在司儀的引導(dǎo)下,本單位的主要負(fù)責(zé)人陪同來(lái)賓行至開(kāi)工現(xiàn)場(chǎng)肅立。例如,機(jī)器開(kāi)關(guān)或電閘附近。第三項(xiàng),正式開(kāi)工。屆時(shí)應(yīng)請(qǐng)本單位職工代表或來(lái)賓代表來(lái)到機(jī)器開(kāi)關(guān)或電閘旁,首先對(duì)其躬身施禮,然后再動(dòng)手啟動(dòng)機(jī)器或合上電閘。全體人員此刻應(yīng)鼓掌志賀,并奏樂(lè)。第四項(xiàng),全體職工各就各位,上崗進(jìn)行操作。第五項(xiàng),在主人的帶領(lǐng)下,全體來(lái)賓參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

開(kāi)業(yè)儀式的常見(jiàn)形式之三,是奠基儀式。奠基儀式,通常是一些重要的建筑物。比如大廈、場(chǎng)館、亭臺(tái)、樓閣、園林、紀(jì)念碑等等,在動(dòng)工修建之初,所正式舉行的慶賀性活動(dòng)。

對(duì)于奠基儀式現(xiàn)場(chǎng)的選擇與布置,很有一些獨(dú)特的規(guī)矩。奠基儀式舉行的地點(diǎn),一般應(yīng)選擇在動(dòng)工修筑建筑物的施工現(xiàn)場(chǎng)。而奠基的具體地點(diǎn),則按常規(guī)均應(yīng)選擇在建筑物正門(mén)的右側(cè)。在一般情況下,用以奠基的奠基石應(yīng)為一塊完整無(wú)損、外觀精美的長(zhǎng)方形石料。在奠基石上,通常文字應(yīng)當(dāng)豎寫(xiě)。在其右上款,應(yīng)刻有建筑物的正式名稱(chēng)。在其正中央,應(yīng)刻有“奠基”兩個(gè)大字。在其左下款,則應(yīng)刻有奠基單位的全稱(chēng)以及舉行奠基儀式的具體年月日。奠基石上的字體,大都講究以楷體字刻寫(xiě),并且最好是白底金字或黑字。