電子公文的關(guān)系
時間:2022-06-03 10:05:00
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電子公文是通過電腦進行操作、傳輸、存儲等處理的數(shù)字化產(chǎn)物,與紙質(zhì)公文相比,電子公文具有存儲體積小、檢索速度快、遠距離快速傳遞及同時滿足多用戶共享等優(yōu)點。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用普及,越來越多的公文直接在電腦上產(chǎn)生和傳輸,電子公文也將越來越多。但與紙質(zhì)公文相比,電子公文也存在自身無法克服的局限性,如信息與載體分離、不能直接閱讀,必須依賴于軟件和硬件才能識別和利用;電子公文容易被人修改、復(fù)制,修改之后幾乎不留痕跡,在真實性、完整性、憑證性方面比較難認可。因此,目前甚至今后相當(dāng)一段時間內(nèi),不可能拋開紙質(zhì)公文而以電子公文取而代之,電子公文將和紙質(zhì)公文并存。
我們應(yīng)正確認識公文的本質(zhì)功能——傳遞信息,理解電子公文與紙質(zhì)公文的關(guān)系,破除對公文物理介質(zhì)的習(xí)慣心理,建立數(shù)字化的公文新概念。對于電子公文,應(yīng)根據(jù)其特點,制定適合的管理辦法,使之與紙質(zhì)公文實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
八大關(guān)系之二:電子印章與電子認證
對于紙質(zhì)公文來說,印章是公文生效的重要標志。而對于電子公文,是否也需要印章作為生效標志,值得商榷。電子印章是通過專用軟件生成的,并且需要較為昂貴的彩色激光打印機,才能印出紅章。一方面,由于色彩和印制等原因,打印出的電子印章與紙質(zhì)公文所用的印章并不完全相同,這樣,就會出現(xiàn)同一發(fā)文機關(guān)有兩種印章。如果發(fā)送電子公文的同時,又印制紙質(zhì)公文,便會出現(xiàn)同一件公文使用兩種印章的現(xiàn)象。另一方面,電子印章是通過技術(shù)手段生成的,因而易于被人通過技術(shù)手段竊取或仿制。
實際上,問題的關(guān)鍵在于如何認證電子公文的真實有效性,即收文機關(guān)如何確認收到的電子公文是否是真實的發(fā)文機關(guān)所發(fā),如果電子身份認證做好了,電子印章的作用無非是滿足人們對紅章、紅頭文件的習(xí)慣心理要求。電子公文并不一定非要那種刻意生成的帶紅色的電子印章不可,而應(yīng)該有電子認證標志。
八大關(guān)系之三:網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體
網(wǎng)絡(luò)媒體被稱為報刊、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的第四媒體,與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體具有檢索便利、時效性高、信息范圍廣泛、準確統(tǒng)計受眾等優(yōu)勢。一方面,我們應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的特點,豐富電子公文的信息形態(tài),如可以嘗試“多媒體公文”,在電子公文中不僅采用字符,而且采用聲音、圖像、動畫等多種形式,這將大大改善公文的傳播效果。另一方面,應(yīng)該使用網(wǎng)絡(luò)媒體公文信息,甚至可以把網(wǎng)絡(luò)媒體的公文作為標準文本,如在政府網(wǎng)站上,設(shè)立專門管理的電子公文中心,一旦公文在此,就作為正式文本,不可再被更改、刪除,在現(xiàn)階段,不妨嘗試在一個單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),告別“復(fù)印—傳閱—復(fù)印”的傳統(tǒng)工作方法,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
八大關(guān)系之四:電子公文與電子檔案
具有檔案保存價值的電子公文,必須要歸檔保護。電子公文歸檔后即形成電子檔案。對于電子公文的歸檔管理,不宜一刀切,最好分步走。第一步,先將紙質(zhì)公文與電子公文拷貝雙重歸檔。該方法是用可脫機保存的載體將電子公文備份下來,以紙質(zhì)與磁盤(光盤、磁帶)制成雙重備份,分別歸檔管理,但要保持一定聯(lián)系。這樣,利用紙質(zhì)公文將電子公文的內(nèi)容固定,解決電子公文易于被修改的問題,確保其法律效用,還可對電子公文分類組盤,進行著錄標引,保留電子公文在檢索、存儲方面的優(yōu)點,從而既能高效、方便地利用電子公文,又對電子公文起到了較好的保護作用。第二步,逐步實現(xiàn)文檔一體化,該方法是將檔案管理工作提前介入電子公文的運作與管理,在電子公文的形成、處理過程中建立電子公文生命周期表,將電子公文與電子檔案管理統(tǒng)一起來,有利于對電子公文的形成、收集、積累、鑒定、歸檔及歸檔后的電子檔案的保管與利用實行全過程管理,從而確保電子公文的真實性、完整性和有效性。
八大關(guān)系之五:公文傳輸無紙化與文檔一體化
公文無紙化遠程傳輸(電子公文傳輸)實際上就是在專用的通信平臺上安全收發(fā)加密的電子郵件,電子公文傳輸可以實現(xiàn)一“點”對多“點”的收發(fā)功能,簡化了繁雜的工作環(huán)節(jié)和程序,推動了政令的有效快速傳達,這不僅是傳統(tǒng)發(fā)文方式的變革,而且會帶來機關(guān)辦公方式的轉(zhuǎn)變。
目前電子公文傳輸管理通常要求接收單位接收電子公文后,通過彩色打印機,打印成紙質(zhì)公文,再進入辦文過程。實際上,傳輸?shù)碾娮庸膽?yīng)直接進入本機關(guān)的電子公文運轉(zhuǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)公文要素的轉(zhuǎn)換,同時應(yīng)實現(xiàn)文檔一體化,電子公文辦理完畢后,直接將公文的基本信息轉(zhuǎn)換到檔案管理系統(tǒng),這樣,可大大減少手工操作和重復(fù)勞動,避免人為失誤。
公文處理電子化要真正達到提高辦公效率、降低辦公成本的目的,必須在電腦網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)公文處理全程電子化和無紙化,并實現(xiàn)對上(中央、國家機關(guān))、對下(市、縣區(qū))、對左右(黨委、政府、人大、政協(xié)的部門、直屬單位)互聯(lián)互通。要實現(xiàn)公文處理全程無紙化,必須認可電子公文傳輸、電子批閱、痕跡修改、電子簽名的法律效力。目前,在尚未解決電子公文的法律效力問題之前,比較可行的辦法是,將電子公文運作過程中的草稿、定稿打印出來,轉(zhuǎn)成紙質(zhì)公文,供擬稿人、核稿人、簽發(fā)人等簽署,以暫時解決其法律效力的問題。
八大關(guān)系之六:公文處理規(guī)范化與個性化
公文處理包括公文的進出、辦理、形成、傳遞、存貯、歸檔等流程,電子公文處理系統(tǒng)可以幫助辦公人員及時掌握公文的有關(guān)信息,并提供查詢、統(tǒng)計、打印、催辦、領(lǐng)導(dǎo)批閱、歸檔等功能,起到提高辦公效率與質(zhì)量的作用。在手工方式向電子化方式轉(zhuǎn)變的過程中,流程是要變化的,組織機構(gòu)、管理方式的變化也會影響公文流程。在公文軟件設(shè)計中,更應(yīng)該重視軟件開發(fā)和辦文業(yè)務(wù)流程的再造和整合,應(yīng)該用信息技術(shù)來規(guī)范公文處理。如為了防止公文多頭辦理,應(yīng)該取消紙質(zhì)公文閱辦單,改由電腦處理,只有經(jīng)過電腦登記的公文才能辦理,杜絕公文在運行體外循環(huán)。在加強公文審核把關(guān)的同時,應(yīng)盡可能簡化辦文流程,精簡操作環(huán)節(jié),提高公文運轉(zhuǎn)效率。
八大關(guān)系之七:公文處理自動化與標準化
電子公文處理的自動化、智能化離不開公文處理的標準化,如公文格式標準、電子公文處理標準、電子公文交換格式標準、電子公文處理系統(tǒng)軟件設(shè)計技術(shù)標準等。按照《國家行政機關(guān)公文格式》標準,在電子公文處理系統(tǒng)中可自動生成行政機關(guān)各個文種的格式,可自動生成公文格式要素的位置、字體、字號,可自動標引主題詞,還可自動按規(guī)范化的順序排列主送、抄送單位等。
根據(jù)公文處理標準,在電子公文處理系統(tǒng)中可設(shè)置辦理時限、到時催辦、來文提示、急件提醒、退文警示等,在辦文中可調(diào)閱相關(guān)的信息資料,輔助公文寫作,可實現(xiàn)自動校對、自動編寫公文摘要等。
八大關(guān)系之八:公文資源共享與安全保密
共享與保密歷來都是一個矛盾問題。要解決好這個問題,必須加強安全保密工作。電子公文可以同時滿足多用戶共享要求,但公文的共享并不是沒有限制的,而是只能給經(jīng)過核準的人員使用。在電子公文處理系統(tǒng)中應(yīng)建立安全可靠的加密機制和分級權(quán)限控制,并對登錄的所有人員的工作時間、對象和操作過程、擬稿和修改的內(nèi)容進行全過程的跟蹤和登記。此外,不論任何公文數(shù)據(jù),系統(tǒng)必須確保其安全,以防止由于硬件的偶然故障、人為損壞所引起的數(shù)據(jù)丟失。為確保數(shù)據(jù)安全,做好數(shù)據(jù)備份工作也是至關(guān)重要的。
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