跨境電商論文范文10篇

一、跨境電商對航空貨運(yùn)：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快孕育出跨境電商這一有別于傳統(tǒng)形式的交易方式。這種具有全球性質(zhì)的即時(shí)性無紙化的交易模式，推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的融合，同時(shí)也使貨運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營環(huán)境發(fā)生了新的變化?？缇畴娚虒娇肇涍\(yùn)來說，是新的機(jī)遇還是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，首先得從航空貨運(yùn)的當(dāng)前發(fā)展情況著手分析。根據(jù)這些年的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，我國的航空貨運(yùn)業(yè)在總量上呈現(xiàn)一個(gè)快速增長的態(tài)勢。早在2006年底，我國的航空定期航班貨郵周轉(zhuǎn)量就已經(jīng)位于國際民航組織締約國排名中的第二位，此后一直維持著相當(dāng)可觀的增速水平。盡管2008年之后受金融危機(jī)的影響，全球經(jīng)濟(jì)的不景氣使得航空貨運(yùn)一度陷入低迷，但之后又再度回暖。隨著體量的不斷擴(kuò)張，整個(gè)航空貨運(yùn)業(yè)的運(yùn)營水平也在不斷提升，而相關(guān)的政策也呈現(xiàn)一個(gè)更加開放性的趨勢?？傮w來說，我國的航空貨運(yùn)業(yè)發(fā)展形勢良好，具有相當(dāng)?shù)母偁幜?。但是這并不意味著我國的航空貨運(yùn)業(yè)已經(jīng)能夠完全滿足各方市場的需求，在運(yùn)作模式、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營水平等各方面，都還有很大的提升空間。由此，跨境電商對于我國的航空貨運(yùn)業(yè)來說，雖然是一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)，但仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

二、航空貨運(yùn)應(yīng)對跨境電商需求的不足之處

1.運(yùn)作模式簡單，航空貨運(yùn)能力仍不能滿足需求

我國的航空貨運(yùn)企業(yè)目前的運(yùn)作模式比較不統(tǒng)一，各企業(yè)根據(jù)自身的情況靈活選擇，或者同時(shí)兼營貨運(yùn)和客運(yùn)，或者專營航空貨運(yùn)。但總體來說，經(jīng)營的范圍比較狹窄，服務(wù)項(xiàng)目比較單一，整個(gè)運(yùn)作模式還處于起步階段，離航空客運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)模式還有很大差距。我國的航空貨運(yùn)業(yè)雖然從自身的縱向比較上有了很大的發(fā)展，但實(shí)際上，從橫向上看，很多貨運(yùn)都要通過分流和中轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)，我國的航空貨運(yùn)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人滿意。

2.運(yùn)輸路線覆蓋范圍窄，貨運(yùn)鏈條有待整合

摘要：據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月，我國農(nóng)產(chǎn)品電商交易額已突破1700億元，電商已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個(gè)重要渠道，并且交易規(guī)模呈現(xiàn)出連續(xù)增長的態(tài)勢。目前，我國各類涉農(nóng)電商平臺已經(jīng)超過3萬家，隨著跨境電商的不斷發(fā)展，涉外農(nóng)產(chǎn)品電商交易額的比重也隨之提高，農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)在我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易中發(fā)揮著越來越重要的作用。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；跨境電商；貿(mào)易發(fā)展特點(diǎn)；制約因素

一、跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn)

近年來，國家力促跨境電商的發(fā)展，在市場趨勢和政策利好的雙重推動(dòng)下，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道逐步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品出口的持續(xù)增長，而跨境電商也從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，通過物流、倉儲、金融等各服務(wù)商之間的合作，促進(jìn)了跨境電商的規(guī)范化發(fā)展，形成了一個(gè)生態(tài)鏈和服務(wù)鏈，服務(wù)范圍也隨之不斷擴(kuò)展，跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展呈現(xiàn)出與以往不同的特點(diǎn)。1.農(nóng)產(chǎn)品跨境交易規(guī)模提升空間巨大。2016年，阿里巴巴零售平臺交易額高達(dá)3.8萬億元，而零售業(yè)巨頭沃爾瑪關(guān)閉了269家實(shí)體店，兩者的鮮明對比釋放了一個(gè)信號，那就是未來貿(mào)易將逐步朝線上化和數(shù)據(jù)化發(fā)展。過去工業(yè)品是我國跨境電商出口的主力軍，農(nóng)產(chǎn)品出口主要依靠傳統(tǒng)貿(mào)易方式，隨著我國“一帶一路”建設(shè)的不斷深入，不同國家和地區(qū)的合作更加廣泛，合作平臺更加多樣化。聚焦到跨境電商農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，“一帶一路”沿線地區(qū)覆蓋的人口總數(shù)達(dá)46億，必將為線上貿(mào)易帶來更多機(jī)遇，開拓出一個(gè)全新、更加廣闊的市場空間。據(jù)電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，2016年跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售交易額已達(dá)1.25萬億元，海淘用戶人數(shù)已達(dá)4100萬。從2011年到2015年，“一帶一路”沿線國家對我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口額年均增長11%，我國的大米、棉花、食用植物油、玉米等大宗農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為部分國家的重要進(jìn)口來源地，中國農(nóng)產(chǎn)品正通過跨境貿(mào)易以喜人的姿態(tài)走向全球。隨著我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商已經(jīng)成為一個(gè)蓬勃興起的新興業(yè)態(tài)，成為我國外貿(mào)的重要組成部分，各國巨大的農(nóng)產(chǎn)品市場需求，使我國農(nóng)產(chǎn)品跨境交易規(guī)模還有非常大的提升空間。2.由粗放型向精細(xì)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。其一，生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易賣什么農(nóng)產(chǎn)品，原來是什么值錢種什么，追求貿(mào)易量的增長，沒有市場支撐，造成農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，而以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)，解決了農(nóng)產(chǎn)品供需信息不對稱引發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品“買難”和“賣難”問題，通過大數(shù)據(jù)對國內(nèi)外市場資源進(jìn)行統(tǒng)籌分析、對用戶需求進(jìn)行分析，為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供參考決策，進(jìn)而轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需供給，構(gòu)建穩(wěn)定、可持續(xù)的全球農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。其二，農(nóng)產(chǎn)品供給的轉(zhuǎn)型升級，農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷增加，通過借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，把農(nóng)產(chǎn)品加工延伸到如保健品、美容護(hù)膚、飲料等深加工領(lǐng)域，進(jìn)一步挖掘農(nóng)產(chǎn)品附價(jià)值，為客戶提供更加豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)。其三，農(nóng)產(chǎn)品物流體系不斷優(yōu)化?？缇迟Q(mào)易初期，農(nóng)產(chǎn)品主要以大宗交易為主，物流體系單一，隨著跨境電商的發(fā)展，個(gè)體貿(mào)易逐漸增加，物流體系也發(fā)生了變化，新建立的交通線路彌補(bǔ)了物流運(yùn)輸中的不足，通關(guān)手續(xù)更加便捷，海外倉增加了物流效率，同時(shí)也降低了成本。其四，電商平臺服務(wù)更加專業(yè)化、精細(xì)化，在農(nóng)產(chǎn)品種類、規(guī)格、產(chǎn)地等信息方面分類更加細(xì)致，國外采購商和消費(fèi)者可通過電商平臺找到我國各地的特色農(nóng)產(chǎn)品，并根據(jù)品質(zhì)、價(jià)格等具體細(xì)分，按照采購需求篩選出合適的農(nóng)產(chǎn)品賣家。3.消費(fèi)升級，向品質(zhì)電商轉(zhuǎn)變。跨境電商只是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的一種切入手段，隨著物流、支付方式、金融業(yè)務(wù)等跨境貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施的完善和新技術(shù)的出現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)的形態(tài)也會(huì)隨之不斷演化。農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的方式越加多元化，跨境B2C、C2B的業(yè)務(wù)模式與B2B業(yè)務(wù)模式會(huì)形成有效互補(bǔ)，消費(fèi)升級必將推動(dòng)跨境電商向品質(zhì)電商轉(zhuǎn)變，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者人均可支配收入不斷提高，人們對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)要求更高，從最初的“吃飽”變成了“吃好”，而這種消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變正是消費(fèi)升級的體現(xiàn)。其一，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃方面?？缇畴娚淌瓜M(fèi)者與生產(chǎn)者之間的聯(lián)系更加緊密，C2B定制模式正在流行，它充分滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從傳統(tǒng)的單向加工轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰蛐枨?、消費(fèi)者參與、生產(chǎn)、配送的模式，根據(jù)消費(fèi)者需求生產(chǎn)，減少資源浪費(fèi)的同時(shí)也能提高利潤，并能解決傳統(tǒng)模式所帶來的周期長、庫存高、供需不匹配等問題，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，從根本上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。其二，在農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展方面。我國農(nóng)產(chǎn)品品種多，市場廣闊，成長空間巨大，國際市場對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求量也與日俱增，提高我國農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度和受歡迎度，出口一些像澳洲臍橙、菲律賓鳳梨、新西蘭佳沛果等具有知名度的優(yōu)質(zhì)品種，加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展是必由之路。其三，在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體應(yīng)用水平方面。得益于我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多農(nóng)產(chǎn)品賣家都在電商平臺上從事農(nóng)產(chǎn)品銷售，盡管內(nèi)銷和跨境銷售在實(shí)際操作上存在著一定差異，但通過電商平臺的經(jīng)營，很多賣家已經(jīng)突破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通銷售的思維，對互聯(lián)網(wǎng)、跨境交易、零售的應(yīng)用水平正在逐步提升，消費(fèi)者購買體驗(yàn)越來越好。4.農(nóng)產(chǎn)品跨境交易領(lǐng)域和范圍擴(kuò)大。其一，線上線下聯(lián)合互動(dòng)?？缇畴娚藤Q(mào)易由于地域限制，多數(shù)消費(fèi)者只能通過電商平臺展示的圖片了解產(chǎn)品信息，而現(xiàn)在越來越多的農(nóng)產(chǎn)品走出國門，通過舉辦農(nóng)產(chǎn)品藝術(shù)節(jié)、農(nóng)業(yè)博覽會(huì)和設(shè)立品嘗周等活動(dòng)，讓國外的消費(fèi)者先切身感受產(chǎn)品的品質(zhì)，進(jìn)而再通過電商平臺購買他們喜歡的農(nóng)產(chǎn)品。其二，跨境互動(dòng)交流形式多樣。各個(gè)國家和地區(qū)的貿(mào)易機(jī)構(gòu)以及各大電商平臺的交流愈加頻繁，農(nóng)產(chǎn)品電商大會(huì)、食品峰會(huì)等各種形式的推介交流會(huì)，為農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易開辟了更多的合作渠道。不同國家農(nóng)產(chǎn)品電商、食品企業(yè)掌門人，通過分享各自電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的運(yùn)營模式和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了更多農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投資在國家之間的流動(dòng)，推動(dòng)了跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額的持續(xù)增長。其三，圍繞跨境農(nóng)產(chǎn)品展開的服務(wù)貿(mào)易正迎來一個(gè)新的機(jī)遇。買賣是農(nóng)產(chǎn)品跨境交易的一個(gè)基礎(chǔ)層面，而圍繞農(nóng)業(yè)科技信息、教育等領(lǐng)域的合作也在不斷增加，通過農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易，既可以為國家培養(yǎng)更多的國際人才，同時(shí)可以增強(qiáng)我國農(nóng)業(yè)在國際上的競爭力。

二、跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展的制約因素

農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易不同于一般的跨境電商，它牽扯到食品安全、保質(zhì)期等問題，所面臨的自然條件、市場、運(yùn)輸技術(shù)以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)與其他行業(yè)不同，因此也就面臨著更多的挑戰(zhàn)。1.對外出口配套環(huán)節(jié)不健全。其一，冷鏈不足的問題仍然存在。目前國內(nèi)人均冷庫容積0.1-0.3之間，低于其他大部分國家，隨著跨境農(nóng)產(chǎn)品電商貿(mào)易的快速發(fā)展，冷庫容積小、功能滯后的問題進(jìn)一步凸顯出來，這也導(dǎo)致跨境農(nóng)產(chǎn)品從源頭開始便出現(xiàn)損耗現(xiàn)象，而國外一些國家的冷鏈運(yùn)輸體系也不完善，在今年9月份召開的世界農(nóng)產(chǎn)品電商大會(huì)上，來自歐洲電商協(xié)會(huì)的顧問介紹說，歐洲人更傾向于在網(wǎng)上購買服裝、旅游產(chǎn)品和一些體育用品，食品和農(nóng)產(chǎn)品雖然有需求，但由于冷鏈運(yùn)輸體系配置不健全，人們更喜歡在實(shí)體店購買。其二，物流鏈有待進(jìn)一步完善?？缇侈r(nóng)產(chǎn)品物流鏈條比國內(nèi)要長很多，而且存在天氣、技術(shù)、邊檢等不可控因素，只要某個(gè)物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)“斷鏈”，就很容易影響農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。目前我國小額農(nóng)產(chǎn)品跨境電商一般采取外包運(yùn)輸方式，覆蓋的市場范圍有限、成本高，而海外倉建立需要大額投資，并且對庫存、管理要求很高，這些都大大增加了農(nóng)產(chǎn)品出口的成本。其三，產(chǎn)品鏈建設(shè)不完善。目前我國很多跨境農(nóng)產(chǎn)品電商還停留在集貨階段，甚至還有來路不明的農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)地直采方式欠缺，沒有從源頭建立起新鮮安全的產(chǎn)品鏈，也就難以保障農(nóng)產(chǎn)品在零售環(huán)節(jié)的品質(zhì)。其四，信息系統(tǒng)建設(shè)不完善。農(nóng)產(chǎn)品從出庫到消費(fèi)者手中存在監(jiān)管盲區(qū)，無法全程實(shí)時(shí)監(jiān)控物流信息，運(yùn)輸過程中一旦出現(xiàn)問題，一是難以及時(shí)回應(yīng)客戶，二是責(zé)任劃分不明確，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)降低，同時(shí)給賣家造成損失。其五，法律法規(guī)、信用評價(jià)、管理服務(wù)等支撐體系缺失。相對于國內(nèi)，國外消費(fèi)者在農(nóng)產(chǎn)品選擇上更為挑剔一些，對品質(zhì)要求會(huì)更高。而我國針對跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證體系、監(jiān)控機(jī)制尚不健全，導(dǎo)致出口的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量存在參差不齊的問題，這也是阻礙農(nóng)產(chǎn)品出口的主要因素。伴隨著跨境電商迅猛的發(fā)展勢頭，相關(guān)部門反應(yīng)不夠迅速，造成法律法規(guī)的制定、監(jiān)管模式都出現(xiàn)滯后，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在應(yīng)對跨境電商貿(mào)易問題時(shí)，采取的對應(yīng)措施欠妥。2.跨境電商本土化運(yùn)營進(jìn)展緩慢。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商要做大做強(qiáng)，只有走出國門，了解當(dāng)?shù)氐纳詈拖M(fèi)習(xí)慣，為消費(fèi)者提供本土化服務(wù)，才能提高國際競爭力，與國外同行競技，能否本土化服務(wù)和營銷是跨境電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?？缇畴娚剔r(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)來我們已經(jīng)有了相對成熟的模式，而對于走出去面向國外消費(fèi)者，還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和能力。由于跨境電商鏈條的復(fù)雜性，以及信息的不對稱，導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)走了不少彎路，本土化嘗試存在著很大的局限性，進(jìn)展十分緩慢。特別是對中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說，跨境電商在網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)施建設(shè)、物流、國際支付、營銷、通關(guān)等一系列過程中都需要充足的資金保證，這些都嚴(yán)重制約了跨境電商本土化運(yùn)營的發(fā)展。而海外合作的落地也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在人才、資源、市場配置方面都需要進(jìn)行不斷調(diào)試。3.跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易面臨“無人可用”的困局?？缇畴娮由虅?wù)平臺的建設(shè)與業(yè)務(wù)開展，涉及到采購、倉儲物流、通關(guān)、結(jié)匯、銷售、推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)，流程復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商貿(mào)易過程中，遇到的最大困難就是人才問題，相比于工業(yè)品貿(mào)易，跨境電商對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、法律、外語、外貿(mào)實(shí)務(wù)操作等專業(yè)知識和技能要求更高，而農(nóng)產(chǎn)品跨境銷售不單需要懂跨境電商的人，同時(shí)需要懂農(nóng)業(yè)的人。目前我國高校對跨境電商人才的培養(yǎng)欠缺，政府和其他社會(huì)資源也基本沒有培養(yǎng)這類人才的專門機(jī)構(gòu)，很多都是依靠農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者自學(xué)和不斷摸索，但學(xué)習(xí)和成長的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨境電商的發(fā)展，僅僅依靠高校開設(shè)的部分跨境電商課程根本無法滿足社會(huì)需求，這也是制約我國農(nóng)產(chǎn)品走出去的重要原因。目前，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)傾向于選擇電子商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)人才，但農(nóng)產(chǎn)品跨境電商需要兩者兼具并懂農(nóng)業(yè)的復(fù)合型人才，單一專業(yè)無法滿足這種綜合性需求，高端電子商務(wù)人才更是存在嚴(yán)重的缺口。

摘要:新文科建設(shè)理念對跨境電商人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合提出了新的要求。本文以杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院為例，探索了四年一貫制、全方位的跨境電商產(chǎn)教融合新模式。實(shí)踐表明，跨境電商專業(yè)深化產(chǎn)教融合，需在認(rèn)知層面秉持一致的合作理念，需在實(shí)踐層面構(gòu)建多層次遞進(jìn)式的人才培養(yǎng)體系，需在發(fā)展層面拓寬合作領(lǐng)域。同時(shí)，需建立長效合作機(jī)制，包括利益共享機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制及協(xié)議約束機(jī)制。

關(guān)鍵詞:新文科；跨境電商；產(chǎn)教融合；人才培養(yǎng)；合作機(jī)制

跨境電商作為國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)，成為我國穩(wěn)外貿(mào)促轉(zhuǎn)型的重要抓手與新引擎?？缇畴娚痰目焖侔l(fā)展催生了社會(huì)對該專業(yè)人才的旺盛需求，教育部先后在中職、高職、本科增設(shè)跨境電商專業(yè)，以破解人才短缺的困境?？缇畴娚淌且粋€(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的新興專業(yè)，走產(chǎn)教融合之路是該專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的必然選擇。在新文科建設(shè)理念的引領(lǐng)下，產(chǎn)教融合被賦予新的內(nèi)涵和使命，跨境電商專業(yè)如何深化產(chǎn)教融合成為學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)。

1跨境電商專業(yè)深化產(chǎn)教融合的時(shí)代背景及意義

1.1新文科建設(shè)是當(dāng)前高等教育高質(zhì)量發(fā)展的基石

2018年8月，中共中央發(fā)文提出“高等教育要努力發(fā)展新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”(簡稱“四新”建設(shè))，正式提出“新文科”概念。2020年11月，在山東召開新文科建設(shè)工作會(huì)議，發(fā)布了“新文科建設(shè)宣言”，對新文科建設(shè)作出了全面部署。教育部高等教育司司長吳巖指出，新文科建設(shè)是新時(shí)代中國特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的新要求，將對傳統(tǒng)文科進(jìn)行學(xué)科重組，促進(jìn)多學(xué)科交叉與深度融合。新文科建設(shè)對推動(dòng)文科教育創(chuàng)新發(fā)展、培養(yǎng)新時(shí)代文科人才、提高國家文化軟實(shí)力具有重要意義。

摘要：隨著傳統(tǒng)出口貿(mào)易增速的放緩，中國的跨境電商交易迅猛發(fā)展，高校相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的供給，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了其需求。為了適應(yīng)我國外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，以應(yīng)用型為主的國際貿(mào)易專業(yè)必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在全新培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，實(shí)施線上SPOC教學(xué)與線下“校企合作”相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)成為跨境電商背景下地方高校應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：跨境電商；SPOC教學(xué)模式；校企合作

近年來，中國的傳統(tǒng)出口增速逐漸趨緩，但同期的跨境電商的交易額以年均30%增速增長。然而，為企業(yè)輸送專業(yè)人才的高校人才培養(yǎng)，不管是數(shù)量還是專業(yè)素質(zhì)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)的要求。在此背景下，國際貿(mào)易專業(yè)如何培養(yǎng)學(xué)生既具有理論素養(yǎng)、又有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)復(fù)合型技能人才具有重要意義。

一、文獻(xiàn)綜述

跨境電商作為一種新型的貿(mào)易方式，董亮（2015）認(rèn)為，與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易有較大的區(qū)別。就跨境電商對國際貿(mào)易人才的能力要求來看，對人才的要求不管是貿(mào)易平臺的操作技能還是網(wǎng)絡(luò)營銷能力都大大提高，同時(shí)跨境電商對網(wǎng)站的運(yùn)營能力以及與之相關(guān)的物流、供應(yīng)鏈管理能力等也都提高了要求；范新民（2016）認(rèn)為，跨境電商是電商與國際貿(mào)易相結(jié)合而發(fā)展出的一種商業(yè)運(yùn)營模式。賀書鋒等（2016）認(rèn)為，跨境電商具有訂單小型化、主題多邊化、交易直接化的特點(diǎn)；將對傳統(tǒng)國際貿(mào)易進(jìn)行重構(gòu)；高校畢業(yè)生可以獲得更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。然而，國內(nèi)學(xué)者研究表明高?，F(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式并不符合企業(yè)的實(shí)際需求。洪聯(lián)英（2014）認(rèn)為，目前地方高校國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上社會(huì)的需求。在教學(xué)內(nèi)容與課程設(shè)置上，存在“重理論，輕實(shí)踐”等現(xiàn)象。貿(mào)易實(shí)務(wù)還依然停留在傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易。同樣研究結(jié)果的還有張文虎學(xué)者（2014），他指出，目前我國高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的弊端，主要有課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理，教學(xué)內(nèi)容陳舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)方法老套等問題。邢學(xué)杰（2017）指出，在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中，教師的作用不容忽視，建立雙師型教師隊(duì)伍刻不容緩。在教學(xué)模式創(chuàng)新上，目前，SPOC（Small，PrivateOnlineCourses）作為一種嶄新的教學(xué)模式，最早是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德·?？怂梗ˋrmandoFox）教授2013年首先提出來的。羅爾福·霍夫曼（2013）認(rèn)為，SPOC是融合了實(shí)體課堂與在線教育的混合式教學(xué)模式。加州大學(xué)伯克利分校?？怂菇虒W(xué)團(tuán)隊(duì)通過開發(fā)SPOC的APP課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在線觀看與線下課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合型學(xué)習(xí)。國內(nèi)學(xué)者清華大學(xué)教育研究院博士康葉欽（2014）是較早引入SPOC概念。他指出，SPOC促進(jìn)了大學(xué)校內(nèi)教學(xué)的改革，重新定義了教師的作用與教學(xué)模式，是一種可持續(xù)發(fā)展模式。江蘇師范大學(xué)教育研究院教授陳然等（2015）、中南大學(xué)曾明星等（2015）的教育部人文社科研究項(xiàng)目“MOOC時(shí)代翻轉(zhuǎn)課堂教育場域建構(gòu)研究”，以及華東師范大學(xué)羅久同等人的“混合學(xué)習(xí)視角下MOOC的創(chuàng)新研究：SPOC案例分析”等都對SPOC的教學(xué)模式做了較為系統(tǒng)與深入的研究。對SPOC教學(xué)模式在高等教育改革中所具有的積極意義，基本已經(jīng)達(dá)成共識，即SPOC是有效彌補(bǔ)MOOC短板與傳統(tǒng)教學(xué)不足的一種更為精致的課程形式，它將對課程教學(xué)改革帶來積極而又深遠(yuǎn)的影響。

二、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究的意義

摘要：我國自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的建立為跨境電商行業(yè)提供了更為寬廣的成長空間，探尋自貿(mào)區(qū)的發(fā)展對自貿(mào)區(qū)跨境電商的影響具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。通過對自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展研究現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，總結(jié)我國自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并從人才培養(yǎng)、交易新用、物流模式等提出建議，為自貿(mào)區(qū)跨境電商的健康可持續(xù)發(fā)展提供思路。

關(guān)鍵詞：跨境電商；自貿(mào)區(qū)；國際貿(mào)易；研究綜述；問題分析

跨境電商作為一種新型的貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，已然成為中國進(jìn)出口貿(mào)易新的增長點(diǎn)。2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)9.1萬億元，同比增長11.6%。從總體上看，我國跨境電商交易規(guī)模在逐年增加，但增長速度卻在放緩，跨境電商面臨新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的建立為跨境電商行業(yè)提供了更為寬廣的成長空間，探尋自貿(mào)區(qū)的發(fā)展對自貿(mào)區(qū)跨境電商的影響具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。鑒于此，本文對自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納和梳理，并對其研究現(xiàn)狀和問題進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。筆者在中國知網(wǎng)（CNKI）上對2008-2018年的自貿(mào)區(qū)跨境電商研究期刊論文進(jìn)行查詢，結(jié)果顯示如下：（1）檢索項(xiàng)（主題），檢索詞（跨境電商），精確查找，全部期刊共有6800篇，其中核心期刊共有515篇；（2）檢索項(xiàng)（主題），檢索詞（自貿(mào)區(qū)），精確查找，全部期刊共有8315篇，其中核心期刊共有1337篇。（3）檢索項(xiàng)（主題），檢索詞（自貿(mào)區(qū)跨境電商），精確查找，全部期刊共有145篇，其中核心期刊共有14篇?？梢钥闯觯P(guān)于自貿(mào)區(qū)跨境電商方面的研究少之又少，本文將梳理以往研究成果，對其研究現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析評價(jià)。

一、研究的主要情況

由于自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的時(shí)間不長，且自貿(mào)區(qū)為我國特有，目前國外并沒有針對跨境電商和自貿(mào)區(qū)相關(guān)聯(lián)的研究，國內(nèi)學(xué)者們從不同角度對其提出了自己的見解，主要集中涉及自貿(mào)區(qū)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、人才培養(yǎng)、發(fā)展路徑、物流模式等方面的研究，本文通過對自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的相關(guān)理論進(jìn)行梳理，希望能夠?yàn)橐院髮W(xué)者們的研究提供便利。首先按相關(guān)時(shí)間分析，從2008年開始搜索，發(fā)現(xiàn)該研究從2014年才開始，2018年對該研究關(guān)注度達(dá)到高峰，但由于2013年我國首批自貿(mào)區(qū)才獲準(zhǔn)成立，距今時(shí)間不長，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量不多（見圖1），但從目前社會(huì)的關(guān)注度和政府的政策制度來看，可以預(yù)測該研究的潛力極大。圖1自貿(mào)區(qū)跨境電商相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量趨勢第二，按自貿(mào)區(qū)所屬區(qū)域分析，目前，我國已有18個(gè)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，其中6個(gè)是2019年新成立的，處于組織實(shí)施階段，缺乏相關(guān)研究數(shù)據(jù)，學(xué)者們對其研究也是空白，因此關(guān)于自貿(mào)區(qū)跨境電商的研究主要從2018年之前已經(jīng)設(shè)立的11個(gè)自貿(mào)區(qū)展開分析。對中國知網(wǎng)已公開發(fā)表的145篇期刊文獻(xiàn)進(jìn)行整理，其中關(guān)于上海自貿(mào)區(qū)的有25篇，廣東19篇，天津6篇，福建48篇，浙江10篇，河南10篇，四川、遼寧、重慶、湖北、陜西等加起來20篇，其他綜合性文獻(xiàn)7篇，由此可見學(xué)者們的研究主要集中在福建自貿(mào)區(qū)和上海自貿(mào)區(qū)，這個(gè)可能與自貿(mào)區(qū)跨境電商的發(fā)展情況有關(guān)，但由此也說明學(xué)者們的研究存在片面化，沒有結(jié)合各自貿(mào)區(qū)的特點(diǎn)從整體開展研究。第三，從研究方法上進(jìn)行分析，學(xué)者們的研究大多是采用案例分析和理論思辨方法，主要集中以某個(gè)自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展情況為例進(jìn)行研究，如以福建自貿(mào)區(qū)、上海自貿(mào)區(qū)為例等等，從自貿(mào)區(qū)跨境電商的整體發(fā)展層面分析和探索的較少。

二、研究的主要內(nèi)容

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展和我國開放型經(jīng)濟(jì)新體系的建立，我國的經(jīng)貿(mào)發(fā)展面臨著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨復(fù)雜的新形勢，跨境電商成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)，內(nèi)貿(mào)貨物跨境運(yùn)輸又成為“北貨南運(yùn)”的新模式，內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的交叉融合對于高層次、復(fù)合型的一體化經(jīng)貿(mào)類人才的需求日益增多。在這樣的背景下，如何對經(jīng)貿(mào)類專業(yè)進(jìn)行整合，如何改革創(chuàng)新傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)類人才培養(yǎng)模式以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)以及新貿(mào)易模式的需求，值得我們進(jìn)一步的思考和探索。

一、經(jīng)貿(mào)類人才一體化培養(yǎng)模式的必要性

1.一體化的培養(yǎng)模式是深化經(jīng)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的本質(zhì)要求?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，高等教育要優(yōu)化學(xué)科專業(yè)、類型、層次結(jié)構(gòu)，促進(jìn)多學(xué)科交叉和融合；重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模。教育部《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（高教［2012］4號），也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化學(xué)科專業(yè)和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。2012年，教育部調(diào)整本科專業(yè)目錄，將貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)同歸于“經(jīng)濟(jì)學(xué)”學(xué)科門類中的“經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類”專業(yè)，這體現(xiàn)了經(jīng)貿(mào)類專業(yè)施行內(nèi)外貿(mào)一體化的教學(xué)改革思路。因此，教育部高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定了《經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)（2014）》，它明確指出，培養(yǎng)通曉內(nèi)外貿(mào)知識又能掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的一體化、復(fù)合型人才是深化教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的本質(zhì)要求。2.全球價(jià)值鏈與國內(nèi)價(jià)值鏈的嵌套融合急需一體化的經(jīng)貿(mào)類人才。改革開放以來，中國主要是以加工貿(mào)易的方式參與全球價(jià)值鏈分工中的勞動(dòng)密集型加工制造環(huán)節(jié)。這種分工模式在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)飛速增長的同時(shí)，也使得中國產(chǎn)業(yè)長期被鎖定在全球價(jià)值鏈的低附加值環(huán)節(jié)，形成發(fā)達(dá)國家與我國之間的“中心-外圍”格局。與此同時(shí)，在中國地區(qū)間存在著另一種依附格局，即中國東部沿海地區(qū)專業(yè)化于低附加值的代工環(huán)節(jié)，而中西部地區(qū)成為低端要素的供應(yīng)地，最終形成了“發(fā)達(dá)國家←→中國東部地區(qū)←→中國中西部地區(qū)”的“食物鏈”。因此，我國要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、縮小地區(qū)差距，就要通過發(fā)展和延長國內(nèi)價(jià)值鏈，使其與全球價(jià)值鏈相互嵌套融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國家間以及區(qū)域間的協(xié)同發(fā)展。在這樣的價(jià)值鏈重構(gòu)與融合過程中，將需要大量既熟悉國際市場規(guī)則、掌握國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)，又了解國內(nèi)商貿(mào)經(jīng)營與管理的高素質(zhì)、復(fù)合型經(jīng)貿(mào)類人才。3.新型商業(yè)模式的迅速發(fā)展對復(fù)合型經(jīng)貿(mào)類人才提出更高要求。在全球經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的背景下，我國產(chǎn)業(yè)面臨著激烈的市場競爭和信息化技術(shù)風(fēng)暴的沖擊，貿(mào)易行業(yè)的結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化，跨境電子商務(wù)、市場采購等新型商業(yè)模式正逐步成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)。截至2015年底，中國各類跨境平臺企業(yè)已超過5000家，通過平臺開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家，跨境電商增速高達(dá)30%。2015年中國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)5.4萬億元，有專家預(yù)測，未來幾年跨境電商占中國外貿(mào)比例將提高至20%，年增長速度超30%。此外，為了解決“北貨南運(yùn)”問題，海關(guān)總署開展內(nèi)貿(mào)貨物跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù)試點(diǎn)，支持東北省份的內(nèi)貿(mào)貨物借道國際水域進(jìn)行運(yùn)輸。這些新型商貿(mào)模式的出現(xiàn)意味著，市場對于經(jīng)貿(mào)類人才的需求不僅僅是懂得內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體化，還需要網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相結(jié)合的一體化人才。

二、目前經(jīng)貿(mào)類人才培養(yǎng)模式存在的問題

1.專業(yè)結(jié)構(gòu)紊亂，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊。從內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的角度來說，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)包括貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易以及電子商務(wù)專業(yè)。由于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)在1997年教育部進(jìn)行的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)被取消，至2012年才正式回歸目錄內(nèi)專業(yè)。因此，從全國范圍來看，開設(shè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的院校不多，2017年一共36所，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的共400所院校，開設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的共588所。其中，3個(gè)專業(yè)都開設(shè)的有首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京工商大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京審計(jì)大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等21所院校。從經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的歸屬院系來看，有的在商學(xué)院，有的在經(jīng)濟(jì)學(xué)院，有的在管理學(xué)院，有的電子商務(wù)專業(yè)在信息技術(shù)學(xué)院。由于對經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的設(shè)置和建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，專業(yè)間存在“單打獨(dú)斗”“條塊分割”的現(xiàn)象，因而大部分院校對經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位較模糊，是應(yīng)用型還是研究型，是通才型還是專才型，缺乏明確的定義。2.專業(yè)課程設(shè)置不合理，難以滿足市場需求。目前，各高校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的課程設(shè)置千差萬別，有的過于“寬”，課程開設(shè)龐雜，針對性不強(qiáng)，專業(yè)方向不明顯。并且存在知識陳舊，專業(yè)課程之間存在大類的重復(fù)性內(nèi)容，純理論課程多、實(shí)用性課程少等問題，人才培養(yǎng)與崗位實(shí)際的需要之間存在較大差距。有的過于“?！保赓Q(mào)不懂內(nèi)貿(mào)，內(nèi)貿(mào)不懂外貿(mào)，內(nèi)外貿(mào)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易都一竅不通。比如，有些貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的課程設(shè)置過于偏重內(nèi)貿(mào)，培養(yǎng)出來的學(xué)生即使碰到外貿(mào)的機(jī)會(huì)，卻因?yàn)椴欢畤H貿(mào)易運(yùn)作方式，缺乏跨國供應(yīng)鏈管理方面的知識，不能較好地管控國外產(chǎn)品市場，因而錯(cuò)失良機(jī)。還有些院校將傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)類專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)完全割離，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的課程絲毫不涉及電子商務(wù)的內(nèi)容，電子商務(wù)專業(yè)的課程以計(jì)算機(jī)為主而很少涉及貿(mào)易的原理和實(shí)務(wù)。這造成經(jīng)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生缺乏互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的知識和技能，而電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)和新貿(mào)易模式背后的機(jī)理不了解，無法對接市場對于復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的需求。3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，校企合作流于形式。目前，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是實(shí)訓(xùn)課程、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的撰寫。但是由于缺乏實(shí)踐型教師，往往實(shí)訓(xùn)課程被壓縮，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一。一些院校對實(shí)踐教學(xué)不夠重視，實(shí)踐教學(xué)資源匱乏，實(shí)踐教學(xué)條件不能滿足行業(yè)技能培養(yǎng)的要求。比如，實(shí)訓(xùn)課程分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是在實(shí)驗(yàn)室完成，而經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室普遍缺少仿真條件與環(huán)境，即使個(gè)別課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)仿真度較高，但在專業(yè)層面來看，缺乏整體規(guī)劃，內(nèi)外貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易之間的實(shí)踐課程各自為陣，不能有機(jī)結(jié)合。在校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，不少校外實(shí)踐基地只是簽了份協(xié)議、掛了個(gè)牌，但缺乏后續(xù)有效的維護(hù)和管理方法，校外實(shí)踐名不副實(shí)，造成學(xué)生和社會(huì)、理論和實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)生的實(shí)際操作能力較差。有些學(xué)校采用校企合作的模式來解決經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的問題，但是大多數(shù)的校企合作都流于形式，并未真正發(fā)揮作用。企業(yè)主要采取到學(xué)校做報(bào)告、講座的方式，而學(xué)校則是組織學(xué)生到企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)，校企之間往往很難有更深層次的合作。

三、復(fù)合型經(jīng)貿(mào)類人才一體化培養(yǎng)模式實(shí)踐：以南京審計(jì)大學(xué)為例

目前國內(nèi)本科院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模不足以滿足電子商務(wù)行業(yè)的人才需求，且主要以面向大企業(yè)等高端技術(shù)人才需求為主，跨境電子商務(wù)尤其是對俄電子商務(wù)人才目前還處于空白，無法滿足未來巨大的人才需求缺口。黑龍江外國語學(xué)院結(jié)合自身高等教育服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)的職能，培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的精通網(wǎng)絡(luò)又懂外貿(mào)的復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才。該論文在分析國內(nèi)外跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，明確跨境電子商務(wù)專業(yè)的市場需求與職業(yè)能力要求，以黑龍江外國語學(xué)院為例進(jìn)行跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的可行性分析，提出了應(yīng)用型本科院校在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè)方面的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。

1、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

美國、英國和亞洲的新加坡等跨境電子商務(wù)市場繁榮的國家，也是培養(yǎng)高端跨境電商人才的地區(qū)。新加坡跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的理念與方法是：體驗(yàn)式與教練式、海外沉浸與創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈等。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，電子商務(wù)人才教育也大興其道，高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已達(dá)幾十萬人，但跨境電商人才缺口依然很大。國內(nèi)高校尤其是應(yīng)用型本科高校已深切認(rèn)識到對跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要性，但對于如何培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才還是探索階段。比較來說，中國的江浙、廣東一帶對培養(yǎng)培訓(xùn)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的開展較早也較有成效。目前跨境電商人才培養(yǎng)過程中存在的重要問題有以下幾點(diǎn)：(1)跨境電商系列課程的內(nèi)容比較復(fù)雜、關(guān)聯(lián)性不好；(2)跨境電商系統(tǒng)的權(quán)威教材少：(3)學(xué)生的能力素質(zhì)還難以達(dá)到跨境電商系列課程中綜合技能的要求；(4)跨境電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中服務(wù)“一帶一路”的電子商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐文／高巍巍校企合作培養(yǎng)人才的效果不明顯。

2、跨境電商人才培養(yǎng)的良好基礎(chǔ)

黑龍江外國語學(xué)院作為黑龍江省唯一一所語言類本科高校，在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中融入俄語語言的強(qiáng)化訓(xùn)練，打造學(xué)生在跨境電商尤其是對俄電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢。我院以服務(wù)龍江經(jīng)濟(jì)為辦學(xué)宗旨，樹立“區(qū)校企聯(lián)動(dòng)發(fā)展，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合辦學(xué)”的特色辦學(xué)理念，在2016年開始首批招生電商專業(yè)的學(xué)生，緊密結(jié)合本地區(qū)發(fā)展的實(shí)際需要，結(jié)合振興東北老工業(yè)基地的人才需求，從提高職業(yè)能力著手，與行業(yè)企業(yè)合作，不斷強(qiáng)化教學(xué)改革，已經(jīng)確立了產(chǎn)教融合、校企聯(lián)合培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。學(xué)院有與國內(nèi)知名IT企業(yè)專業(yè)共建、校企合作的良好基礎(chǔ)，如阿里巴巴、北京中軟國際，深圳他拍檔電子商務(wù)有限公司等企業(yè)，為電子商務(wù)專業(yè)的校企合作聯(lián)合培養(yǎng)提供了良好的發(fā)展平臺。我們經(jīng)過調(diào)研與論證，與深圳他拍檔電子商務(wù)有限公司簽訂了共建電子商務(wù)專業(yè)的戰(zhàn)略合作協(xié)議。學(xué)院有比較成熟的對俄高校交流合作基礎(chǔ)：我院已與俄羅斯太平洋國立大學(xué)、阿爾泰國立大學(xué)等高校建立了友好合作關(guān)系，在合作辦學(xué)、教師互派、學(xué)生互訪等方面可以為電子商務(wù)專業(yè)的對俄電商方向?qū)W生提供赴俄交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

3、人才培養(yǎng)的具體實(shí)現(xiàn)

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們購物的主要方式，加之物流企業(yè)的快速發(fā)展，跨境電商也成為電子商務(wù)時(shí)代下最為流行的一種企業(yè)類型。在新的時(shí)代下，跨境電商必須對市場營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能夠加快跨境電商的發(fā)展速度?；诖?，論文提出了電子商務(wù)時(shí)代下跨境電商在市場營銷中存在的問題以及有效應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；跨境電商；市場營銷；新途徑

1引言

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展過程中，電子商務(wù)已然成為一種新興的行業(yè)，為廣大商家?guī)砹诵碌陌l(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)平臺為人們提供了一種網(wǎng)絡(luò)銷售和購買渠道，每個(gè)人可以通過各個(gè)電子商務(wù)平臺對各類產(chǎn)品進(jìn)行買賣活動(dòng)，加快了物品的銷售速度?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。目前，跨境電商在市場營銷方面面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是全球化速度的不斷提升，使得跨境電商必須盡快改變營銷策略才能夠更加合理地面對各種挑戰(zhàn)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

2電子商務(wù)時(shí)代跨境電商市場營銷面臨的問題

2.1服務(wù)質(zhì)量差?？缇畴娚痰姆?wù)質(zhì)量仍然有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量低下具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，由于跨境電商的客服和消費(fèi)者無法進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，只能通過文字來表達(dá)自己的想法，這就導(dǎo)致有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)語氣理解錯(cuò)誤的問題，使得消費(fèi)者和客服之間出現(xiàn)糾紛，進(jìn)而影響消費(fèi)者對跨境電商的認(rèn)知；第二，物流一向是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題之一，通常都很急切地希望能夠更快收到自己購買的物品，因此，經(jīng)常通過物流信息來了解商品配送情況，但是部分情況下商家無法及時(shí)更新物流信息，這就降低了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)[1]。2.2市場環(huán)境混亂。當(dāng)前雖然已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，但是我國電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間仍然較短，特別是跨境電商也是近年來迅速發(fā)展起來的，在行業(yè)秩序規(guī)范方面缺少完善的管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，這就導(dǎo)致在跨境電商發(fā)展過程中經(jīng)常出現(xiàn)各類不誠信的問題。例如，部分商家會(huì)售賣假貨或者真貨假貨混合銷售，對消費(fèi)者造成了欺騙，使消費(fèi)者沒有得到應(yīng)有的產(chǎn)品。這種情況的出現(xiàn)讓很多消費(fèi)者在電商平臺進(jìn)行購物時(shí)都會(huì)存有疑慮。長此以往，如果不解決這一問題，會(huì)影響到跨境電商的發(fā)展。部分商家在向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息時(shí)也會(huì)存在虛報(bào)信息的情況，當(dāng)消費(fèi)者收到貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)和商家所述有較大出入，也會(huì)使商家差評數(shù)量增加，不利于跨境電商發(fā)展。2.3物流體系不完善。物流是影響跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是確保電子商務(wù)交易有序進(jìn)行的基礎(chǔ)保證，對于跨境電商的市場營銷而言，如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈配合是提高市場營銷效果的重要因素。以往在國際之間進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，通常會(huì)通過海洋運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行商品交易，能夠在一定時(shí)間內(nèi)運(yùn)輸大量貨物。但是跨境電商對于物流速度的要求較高，因此，必須對物流體系進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而打破物流方面存在的局限性。然而目前物流方式較少、物流基礎(chǔ)設(shè)施落后的問題都阻礙了物流體系的完善，使得跨境電商的供應(yīng)鏈無法進(jìn)行有效配合。

摘要：“一帶一路”為我國跨境電商帶來全新的發(fā)展機(jī)遇。從“一帶一路”對跨境電商發(fā)展的重要意義入手，基于SWOT分析模型框架指標(biāo)，分析跨境電商的優(yōu)勢、短板、機(jī)遇及挑戰(zhàn)。基于此，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)區(qū)域貿(mào)易平臺、促進(jìn)跨境電商國際協(xié)調(diào)、優(yōu)化跨境電商信息系統(tǒng)三個(gè)維度，提出“一帶一路”背景下，推動(dòng)跨境電商進(jìn)一步發(fā)展的有效路徑，旨在為我國跨境電商將來的發(fā)展提供有利參考。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；SWOT分析模型；跨境電商

2015年初，國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)表了《促進(jìn)共同建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶與海上絲綢之路》，這預(yù)示著“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃已全面進(jìn)入實(shí)踐的重要階段。“一帶一路”是對我國歷史“絲綢之路”的現(xiàn)代化延續(xù)與拓展，是我國及其沿線國家多方機(jī)制與區(qū)域協(xié)作相融合，主張和平、建設(shè)經(jīng)濟(jì)、文化交匯的整體。實(shí)施“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略對我國以及周邊多國的全方位、深入性的溝通發(fā)展，具有重要意義，充分展現(xiàn)全社會(huì)的建設(shè)理想及美好愿望，是國際協(xié)作及創(chuàng)新管理模式的重要探索。而在“一帶一路”的引領(lǐng)下，將來會(huì)實(shí)現(xiàn)覆蓋全世界60多個(gè)國家、近百個(gè)港口的大規(guī)模經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)我國跨境電商的國際化發(fā)展。

一、“一帶一路”背景下跨境電商SWOT分析

根據(jù)當(dāng)前我國跨境電商的發(fā)展形勢，運(yùn)用SWOT分析法，分別對我國跨境電商的優(yōu)勢(Strength)、短板(Weakness)、機(jī)遇(Opportunity)及挑戰(zhàn)(Threat)展開詳細(xì)的探究，充分掌握我國跨境電商所處的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)而為其發(fā)展提供正確方向。(一)跨境電商的優(yōu)勢。1.電商系統(tǒng)日益穩(wěn)定。當(dāng)前，為跨境電商所提供有效服務(wù)平臺的電商企業(yè)，主要有阿里巴巴旗下的國際務(wù)站、速遞通，還有其他國內(nèi)知名度較高的大型網(wǎng)站，這些電商企業(yè)經(jīng)營的是綜合性的服務(wù)業(yè)務(wù)，能為系統(tǒng)中的企業(yè)提供更加專業(yè)且可以個(gè)性定制的咨詢類服務(wù)與幫助，有效降低有關(guān)企業(yè)在經(jīng)營過程中的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)及交易風(fēng)險(xiǎn)，是我國跨境電商發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。2.政府給予大力支持。根據(jù)海關(guān)總署的調(diào)查研究報(bào)告顯示，2014年3—7月，我國對外貿(mào)易總交易額為7.34萬億元，同比降低了5.6%，降低的幅度就以往而言上漲了0.3個(gè)百分點(diǎn)[1]。在過去的對外貿(mào)易趨勢日漸懈怠的情況下，跨境電商行業(yè)的先鋒軍不斷前進(jìn)，發(fā)展態(tài)勢良好。2014年7月份，國務(wù)院連續(xù)《有關(guān)大力發(fā)展電商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的培養(yǎng)意見》《有關(guān)加大對外貿(mào)易競爭優(yōu)勢培育指導(dǎo)意見》，為跨境電商領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供有利的政策支持。(二)跨境電商的短板。首先，對我國的跨境電商物流系統(tǒng)來說，需要有待進(jìn)一步優(yōu)化，在體系建設(shè)上，許多方面還尚未完善，例如，物流配送成本較高、物流風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)缺失、倉儲管理及設(shè)施建設(shè)不足、配送系統(tǒng)等基礎(chǔ)性的設(shè)備未及時(shí)更新，整體物流信息化水平較低，這些都是阻礙跨境電商向前發(fā)展的現(xiàn)實(shí)短板問題。其次，由于跨境電商平臺交易方式的特殊性，因而決定其商品存在制約性，具有頻次高、貨值低、種類雜等特點(diǎn)，成為海關(guān)過關(guān)效率下降的主要原因。此外，對出口退稅來說，通常只是面向普通的貿(mào)易模式，并且還要電商企業(yè)提交增值稅的發(fā)票及銀行賬務(wù)流水詳單，因而跨境電商的小額訂單業(yè)務(wù)無法納入退稅范圍中，跨境電商在其建設(shè)中將會(huì)面臨退稅艱難、結(jié)匯受阻、監(jiān)管困難等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。(三)跨境電商新機(jī)遇。第一，網(wǎng)絡(luò)用戶越來越多，市場消費(fèi)能力日益增強(qiáng)。根據(jù)金融媒體對市場調(diào)查的研究報(bào)告稱，全球網(wǎng)絡(luò)用戶在2017年將會(huì)突破50億，并且，隨著全球網(wǎng)絡(luò)用戶的逐步增長，網(wǎng)購用戶也隨之不斷上升，根據(jù)艾瑞咨詢分析整理，世界各地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)購物市場交易總額近年來呈現(xiàn)快速上升趨勢，而這些均為我國跨境電商的持續(xù)發(fā)展起到強(qiáng)有力的支撐作用[2]。第二，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃開啟，將建立“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施規(guī)劃。目前，此規(guī)劃已被廣泛應(yīng)用到大眾的日常生活中，同時(shí)，傳統(tǒng)貿(mào)易公司相繼開始選擇運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型與升級，客戶訂單也將從傳統(tǒng)的數(shù)量多且整體變?yōu)楫?dāng)前的小量分散式，有效促進(jìn)我國跨境電商的深入發(fā)展。(四)跨境電商新挑戰(zhàn)。1.對外貿(mào)易受到?jīng)_擊。當(dāng)前，貿(mào)易新興的保護(hù)主義浪潮影響巨大，許多貿(mào)易強(qiáng)國為了強(qiáng)化自身國有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及保護(hù)，開始運(yùn)用提升關(guān)稅壁壘的方式，對我國產(chǎn)品實(shí)施調(diào)查。導(dǎo)致國內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)受到牽連，加劇對外貿(mào)易的艱難情況。2.人民幣匯率影響。由于我國商品出口后價(jià)格較低，因而，人民幣值得到一定程度的上升。在相同價(jià)格的情況下，我國產(chǎn)品相對于其他國家來說，價(jià)格偏高，降低我國出口產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，對跨境電商帶來較大影響。3.交易風(fēng)險(xiǎn)大。電子商務(wù)平臺的交易雖然便捷、高效，但同時(shí)由于其虛擬性、廣泛性等特點(diǎn)，讓跨境電商的交易雙方之間，因其文化背景、法律體制、思想政治等方面的信息不協(xié)調(diào)，加大維權(quán)難度，存在較高的交易風(fēng)險(xiǎn)。

二、“一帶一路”背景下推動(dòng)跨境電商發(fā)展有效路徑

【摘要】跨境電子商務(wù)促使跨境物流由以往少批次、大批量的運(yùn)輸模式，向多批次、少品種的個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，并對跨境物流中的輸送、運(yùn)輸及倉儲等環(huán)節(jié)提出全新的要求及標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，跨境電商不同于國內(nèi)電子商務(wù)，其物流環(huán)節(jié)復(fù)雜，且運(yùn)輸時(shí)間漫長，這在很大程度上增加了成本投入，難以提高服務(wù)效率。因此，論文以跨境電子商務(wù)企業(yè)物流成本管控現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提出具體的管理控制措施，旨在全面提升跨境電子商務(wù)企業(yè)物流成本管控水平。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；物流成本；管理；控制

1引言

近年來，隨著交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，加快了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，使其逐步走向海外市場。同時(shí)，我國作為全球范圍內(nèi)制造大國之一，大量電子產(chǎn)品以電子商務(wù)形式為載體輸送至各個(gè)地區(qū)各個(gè)市場之中。由于深受近年來內(nèi)外各種因素的影響，電子商務(wù)行業(yè)競爭局面趨向白熱化，而如何大幅度增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的核心競爭力，為其謀求更多的經(jīng)濟(jì)效益，得到越來越多從業(yè)人員的關(guān)注及重視[1]。除高度重視成本管理及控制外，將物流環(huán)節(jié)成本控制視為工作重點(diǎn)，全面分析現(xiàn)存問題的產(chǎn)生原因，采取相應(yīng)的解決措施，有助于取得滿意的物流成本管控效果。鑒于此，本文針對跨境電子商務(wù)企業(yè)物流成本管理及控制進(jìn)行分析研究具有重要的價(jià)值意義。

2跨境電子商務(wù)企業(yè)物流成本的管控現(xiàn)狀

2.1管控意識有待提高?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相對復(fù)雜，其成本投入來自各個(gè)方面。從物流成本管控角度來看，部分跨境電子商務(wù)企業(yè)尚未形成切實(shí)可行的管理方法及管理模式，長此以往則嚴(yán)重削弱企業(yè)對物流成本的管控力度，難以形成強(qiáng)有力的管控意識，甚至直接影響物流成本的管控效果。同時(shí)，即便部分跨境電子商務(wù)企業(yè)從根源上認(rèn)識到管控物流成本的必要性及重要性，但是企業(yè)高層對于物流成本管控的重視程度有待提升，尤其是管控意識較為薄弱，尚未將物流成本管控與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系，以至于企業(yè)物流成本管控工作無法有序進(jìn)行，直接影響成本管控的總體效果。2.2管控體系不夠健全。從目前我國跨境電子商務(wù)企業(yè)物流成本管控水平來看，普遍存在成本管控體制體系不完善的問題，尤其是部分跨境電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模小且資金投入少，一旦忽略物流成本管理控制環(huán)節(jié)則可能導(dǎo)致成本投入激增，對日后其他工作有序開展產(chǎn)生極其不利的影響，甚至導(dǎo)致成本管理控制方案難以落實(shí)，使得與之相匹配的成本管理控制規(guī)劃成為一紙空文，無法充分發(fā)揮其約束指導(dǎo)作用[2]。同時(shí)，雖然部分跨境電子商務(wù)企業(yè)早已建成內(nèi)部成本控制體系，但是其執(zhí)行力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，極易產(chǎn)生相互推諉工作責(zé)任的問題，不僅嚴(yán)重阻礙企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，更可能影響行業(yè)改革進(jìn)程。2.3管控方式不夠合理。按方式類型，跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)貨方式可劃分為海外倉發(fā)貨及自行發(fā)貨兩種，尤其是海外倉發(fā)貨，適用于大批量產(chǎn)品銷售，是大型跨境電子商務(wù)企業(yè)的常用發(fā)貨方式之一。同時(shí)，自行發(fā)貨的物流成本普遍集中于單向產(chǎn)品及客戶之間，而海外倉發(fā)貨能填補(bǔ)自行發(fā)貨模式的不足及局限，能控制物流運(yùn)輸過程中的成本投入，但是存在增加后期倉儲費(fèi)用的可能性。一旦物流企業(yè)對于自身實(shí)力評估不全面，例如，承載能力及航線的評估不足等，則可能引發(fā)因物流滯留所產(chǎn)生的積壓滯銷等問題，這是間接性增加成本投入的主要原因[3]。以京東為例，前期投入高，而電商產(chǎn)品交易量下降時(shí)則不利于物流網(wǎng)絡(luò)長遠(yuǎn)發(fā)展。2.4物流配送速度緩慢。中小型企業(yè)不同于大型跨境電子商務(wù)企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對薄弱且難以建設(shè)完整系統(tǒng)的倉儲供應(yīng)鏈，導(dǎo)致其物流配送深受多方面因素的影響而出現(xiàn)一系列問題，例如，資金回籠緩慢、物流運(yùn)輸能力弱及貨物配送效率低下等。一旦問題無法徹底解決則直接影響用戶購買滿意度，導(dǎo)致企業(yè)物流成本大幅度增加，波及企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，產(chǎn)品供貨商管理水平高低是影響電子商務(wù)企業(yè)物流成本投入的主要因素，換言之，產(chǎn)品供貨商的供應(yīng)不足或錯(cuò)失約定供應(yīng)時(shí)機(jī)則可能影響物流企業(yè)的發(fā)貨時(shí)間，甚至影響貨物到達(dá)的時(shí)間，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失持續(xù)擴(kuò)大。