有線電視管理與維護探討

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1有線電視管理與維護的重要內容

1.1外線管理與維護。一般而言，除了設備本身會出現一些故障外，有些也存在人為的損害行為，例如有些人偷盜他人的信號，以及用戶本身使用方法不合理的現象。一旦遇到這類問題，一般采取倒查法確定故障，從用戶端的位置開始逐漸向前進行排查。在維修工作結束后，必須在投訴登記表上詳細記錄故障的基本信息，例如故障產生的主要原因及采取的解決措施，以備其他工作人員的查看，也為今后的考核工作提供紙面依據。有線電視的外線管理與維護工作比較復雜，如若要保證工作高質、高效的完成，必須組建專業的管理與維護隊伍，定期對線路進行檢查，除此之外，還要在合適的位置設置網絡測試點。1.2前端管理與維護。對于有線電視系統而言，前端屬于“心臟”部分，主要由四大部分組成，①衛星天線設施；②供電設備；③機房前端設備，四是相關附屬設備。針對前端供電，確保工作電壓處于220V（1±10%）。針對部分設備，必須結合相應的技術標準，確保其電壓處于相對平穩的狀態。在前端管理與維護工作中，必須安排專門的人員進行負責，定期進行檢查，準確的記錄檢查過程中發現的問題。針對前端輸出信號，必須每天檢查一次，做好相應的檢查記錄，有效的掌握輸出信號及其變化情況。針對以頻道放大器為代表的一系列有源部件，堅持每周檢查一次，同時做好對衰減器的檢查，確保其處理正常工作狀態。調制器在使用前，必須對伴音和圖像進行調整和檢查，此外，每周還要檢查一次關鍵部件的工作性能。1.3傳輸網絡管理與維護。1.3.1隨時掌握傳輸網絡的運行狀況。針對放大器周邊的用戶，選擇合適的測量點，定期進行檢查，有效測量用戶終端電平及輸入/輸出端口的工作電平，準確記錄測量結果，將檢測結果和上一次數據進行對比，以此掌握系統目前的運行狀況。1.3.2解決用戶反映的相關問題。針對用戶反映的關鍵問題，必須高度重視。檢修人員到現場之后，必須深入、全面了解真實情況，找準故障的真實原因，采取針對性的解決辦法。在日常的管理和維護工作中，相關的工作人員必須將相關的常識告知給用戶，包括有線電視的保修、使用及常見的注意事項。1.3.3線路施工。在線路施工中，必須嚴格按照設計的圖紙進行施工，確保固定位置的準確性及線路的走向，與此同時，還要做好分支分配器及放大器的防雨和防曬工作。針對傳輸網絡，還要做好線通信設計與應用59路的防水工作，做好線路的防強電工作和防雷工作。1.3.4嚴格落實整修計劃。將不同接觸件、傳輸網絡的放大器、電纜作為目標，做好設備的密封工作、防水工作和屏蔽工作，巡回檢查其一系列的性能，一旦發現任何問題，都必須及時搶修。

2做好有線電視的管理與維護的措施

2.1建立維護制度，做好維護工作。在建設有限電視事業中，制度建設是關鍵因素，與此同時，也是技術維護管理的重要內容，所以，必須建立完善的安全播出制度、維護維修制度、設備器件管理制度和維修情況登記制度等，確保工作有條不紊的進行。在管理和維護有限電視系統時，以預防為主，定期進行檢查和維護，做好四檢工作，年檢、周檢、月檢和季檢。在重大的節日或活動前，也要進行相應的檢查和維護。（1）檢測部門每周二會檢測電視信號，對前端系統進行周檢。因為前端設備的環節眾多，每一個部分之間的關聯比較復雜，因此，要對前端設備進行檢修、除塵和保養，認真、仔細檢查連接插件、連接線是否牢靠。（2）采取措施，每個月對前端進行檢測，針對各個系統的各個測試點，進行相應的檢測。系統接地電阻值小于4n，相鄰頻道間的電平差值小于2dB，所有頻道間的電平差值小于6dB。（3）針對分配系統和中間傳輸部分，每個季度都要檢測一次，在春季，必須做好防風工作，針對支線和主干線，必須確保其綁牢，每個部位的插件不能松動。在夏季，必須做好防雨和防雷工作，確保網絡接地和天線立桿處于良好的狀態。（4）每一年都要組織對有線電視系統進行全面的檢查，針對一年來所有的檢修記錄和檢測數據進行總結、統計、歸納和分析。2.2掌握檢測技巧，迅速查找原因。在維修有線電視系統中，一般可以區分為處理突發事件、日常維護、定期檢修和處理用戶投訴等。通常可以采取器件替換法、儀器檢測法、詢問了解法、目視估測法等四類基本方法。（1）器件替換法：針對疑似發生故障的器件，利用同型號的器件進行替換，一旦排除了故障，表明替換的器件確實發生了故障。反之，則繼續替換其他器件，直至排除故障。（2）儀器測試法：利用儀器進行測試，可以快速的發現故障位置，為干擾故障的分析提供技術參數。在終端、前端、分配系統、主干線路及分支設置多個測試點，利用頻譜儀、場強儀進行定期檢測，建立數據檔案，及時的發現因為分配器進水、損壞、調制器失調、放大器失調、微波信號干擾、電纜、分支等故障，及時更換器件。（3）詢問了解法：一旦有線電視系統出現故障，特別是針對用戶投訴類的故障，必須詳細詢問故障發生的現象、時間及其它具體情況，將部分用戶或個別用戶出現故障的現象區分開，并且了解故障點臨近地點的情況，區別分配、分支系統故障，還是主干線故障、前端故障。（4）目視估測法：針對沒有場強儀的情況，尤其是維護用戶終端故障時，可以采取電視視察的手段判別故障原因。信號弱：如若伴音小有沙沙聲、圖像明顯有噪點，那么有可能是電纜、放大器、分配器、分支進水導致接觸不良，或者有人偷接信號等；信號太強：如若出現伴音中有嗡嗡聲或圖像成負像或扭曲，那么有可能是放大器、調制器電平失調，均衡器失調，因為環境溫度低，導致電平升高，網路損耗降低；沒有信號：如若出現無伴音、有噪點、無圖像、有沙沙聲，那么有可能是用戶連接線、供電部分、終端用戶盒、放大器、電纜、分支或分配器短路或開路。2.3掌握維修技能，及時排除故障。一般而言，我們將有線電視障礙分成干擾、無信號和信號弱三種情況。（1）干擾：干擾又可以分成兩種情況，分別為外界干擾和系統內部干擾。外部干擾主要來自于系統的外部，例如鄰頻、同頻的干擾，自然界的干擾等。外界干擾主要由分配系統或干線、前端進入系統中。由分配或干線進行的干擾只會對干擾源附近的用戶產生影響；由前端進入的干擾會影響整個系統。內部干擾主要有互調和交調等。干擾類的故障比較常見，很難維修。但是，只要認真分析故障現象，區分內外，仔細查找原因，對癥下藥，基本上就可以排除故障。（2）無信號：這類故障的原因非常簡單，容易查找。通常而言，一旦整個系統都收不到某一個頻道的信號，那么故障就在這一頻道的調制器或信號源；個別用戶沒有信號，那么故障發生在用戶連接線、分支、分配器、用戶盒等相關器材上；整個系統都沒有信號，那么故障發生在主干線、前端或供電部分；部分用戶沒有信號，那么故障發生在分配系統或支干線。（3）信號弱：在管理和維護有線電視系統時，故障率比較高的是信號弱的現象。出現信號弱的原因非常多，例如終端、前端、干線或分配系統中任何一個部位出現問題都會導致信號弱，整體而言，某一個用戶信號弱，那么故障發生在終端或分配器；某一個頻道信號弱，那么故障發生在前端；全部信號弱，那么故障發生在分配系統、前端或干線；部分用戶信號弱，故障發生在分配系統或干線。

3結語

總而言之，針對有線電視的管理和維護，必須重點關注外線管理與維護、前端管理與維護和傳輸網絡管理與維護，把這三項工作落到實處，確保有線電視系統正常運營，為用戶提供優質的服務。

參考文獻

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作者:梁增仿 單位:廣西國有欽廉林場