市場經濟環境電力企業績效管理

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摘要：市場經濟環境的復雜性、多變性、不可逆轉性增加了企業經濟管理的難度，企業要在市場經濟環境中不斷發展和進步，就必須要主動適應市場經濟環境的這些特性，強調市場經濟環境下企業績效管理工作的重要性，通過績效管理水平的提高拉動企業整體經濟管理水平的提高。文章以當前我國電力企業的發展狀況為藍本，就市場經濟環境下如何提高企業績效管理工作水平展開了進一步的探討，希望可以借此為業界同仁提供借鑒。

關鍵詞：市場經濟環境；績效管理；管理體系；管理流程；團隊精神；信息化

1市場經濟視域下的企業績效管理略論

市場環境錯綜復雜，企業在市場經濟環境中求發展要經常面對各種各樣風險的考驗，而且有些發展機會對于企業還是十分難得，因此，企業要想在市場經濟環境中取得競爭優勢、立于不敗之地，就必須要強調管理工作的時效性，只爭朝夕，突出業績。所以，在市場經濟環境下企業在日常經營管理中對于績效管理工作一般都會給予足夠的重視。績效管理是市場經濟環境下企業經濟管理中的常用措施，通過績效管理，企業可以提高自身的整體管理水平，調動員工的積極性、創造性，激發員工的創新精神，激活企業的創新動力，提高企業的核心競爭力。科學合理的績效管理措施，還能降低企業的經營成本，疏通企業的管理流程，明確企業的發展目標，提高企業的管理效率。

那么什么是績效管理呢？所謂“績效管理”，從理論上講就是指“企業通過戰略地圖的建立、目標分解與傳遞、制定績效計劃成本、進行績效日常管理，并將績效考核用于企業日常管理活動中以激勵員工業績持續改進、最終實現戰略目標的一種正式管理活動。”在市場環境中，企業出于發展經濟、提升競爭能力的需要，通常會在管理工作中讓企業的有關領導人員和員工也參與到績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升等活動中來，以便讓績效管理措施更好的切合企業實際發展情況的需要，提高績效管理措施與企業市場需要的契合度。在市場經濟環境中，企業績效管理的內容主要包括了這樣四個方面：首先是計劃績效，即要明確崗位職責、工作計劃和發展計劃；其次是監管績效，即以監督管理的方式約束、規范員工的行為；第三是考核績效，即通過考評的方式總結出員工的工作表現和業績取得并且以此作為對他們進行獎懲的依據；第四是反饋績效，即把考核結果向上級部門和員工個人進行反饋以方便制定下一步的考核計劃、標準、方向。在市場經濟場域中，績效管理的目的體現出了企業建立客觀、簡潔的績效優化體系的管理要求，企業試圖通過績效優化體系的建立來達成企業經營績效與員工工作績效的高度一致和彼此兼容。如果企業績效管理策略、措施、方式方法等是科學、合理的，則可以充分調動企業員工的工作積極性和工作榮譽感，反之亦然，如果企業績效管理策略、措施、方式方法等是不科學、不合理的，那么同樣也會傷害企業員工的工作積極性和工作榮譽感。績效管理之所以對于企業的可持續發展影響巨大，其在企業管理中的作用在于：一是績效管理提高了企業決策層本身工作的規范性和計劃性；二是績效管理改善了企業管理層次的邏輯關系，提高了企業管理效率；三是績效管理明確了員工工作的方向性，增加了員工的工作動力；四是績效管理明晰了員工的職業發展規劃，給員工以職位晉升和薪酬晉級的機會；五是績效管理樹立了企業文化形象，在企業員工之間建立起了互幫互助的團隊精神，而這對于提升市場環境下企業的抗風險能力當然是非常難得的。

2基于市場經濟的電力企業績效管理研究

績效管理是提高企業經營管理水平的有效途徑，這一點已為市場競爭實踐所證實。中國改革開放大門的越開越大，必將帶動市場競爭機制的進一步完善，尤其是當國外企業先進的績效管理模式進入到中國市場后，必將對中國企業的發展造成強烈沖擊，企業間的競爭必將更加激烈，在這種新的競爭格局中，企業要想取得優勢，就必然要不斷提高其績效管理水平，這一點已得到業界的廣泛認可。因為“績效管理是一種提高組織員工的績效和開發團隊、個體的潛能，使組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。”以績效管理為抓手，企業經濟管理效果會更好。針對當前中國市場經濟環境的一些情況，電力企業在績效管理工作中應著重做好以下幾個方面的工作。

2.1創建科學的績效管理體系

科學的績效管理體系是保證績效管理工作落到實處的基礎，根據當前電力企業績效管理體制不健全的情況，首先要從管理系統上加以完善，比如對不同工作崗位、不同工種、不同工作內容的員工，在他們基本工資和績效工資的分配中要能夠體現差別的存在，要把他們為企業作出貢獻的大小通過績效管理以梯次的形式反映出來。績效管理體系的創建，其目的是在公平原則的基礎上體現出企業鼓勵先進、鞭策后進的精神。

2.2制定系統的績效管理流程

系統的績效管理流程對績效管理效果有著直接的影響，為此，電力企業在制定績效管理流程時，首先，要以部門為單位對員工的工作情況進行梳理，根據員工的工作業績和個人特長為他們制定有針對性的發展規劃，增加員工工作的方向感；其次，企業有關領導人員要與員工進行定期的和不定期的溝通交流，了解員工的思想動態，掌握員工的工作感受，為他們制定更加人性化的考核方法；第三，要對員工價值取向予以正確的引導，防止他們被外來的不健康文化侵蝕，防止腐朽思想在員工群體中的滋生；第四要幫助員工解決工作和生活中的困難，要為他們營造一個舒適的工作和生活環境,流暢的績效管理流程會讓員工心情愉悅的為企業工作。

2.3培養向上的團隊精神

古語有云：“兩人一條心，有錢堪買金。一人一條心，無錢難買針。”通俗的說就是“如果兩個人一條心，就能買得起黃金，如果一個人一個心眼兒，在一起連一根針也買不起。”這句話的意義就在于要完成一件事情，參與人需齊心協力，眾志成城，這也正是當下社會所倡導的團隊精神。團隊精神的宗旨在于工作中的互助互利、團結一致，為統一的目標而堅毅奮斗到底，團隊精神不僅強調個人的工作業績，更強調團隊的整體業績，所以，電力企業要想在績效管理工作中取得好的成就也必然要在員工之間培養向上的團隊精神，通過在企業員工之間培養積極向上的團結精神使企業管理更具凝聚力和向心力，使企業績效管理更好的發揮出引領企業員工發展的作用來。

2.4引入信息化的管理技術

信息化管理是以計算機通信技術的發展帶動企業實現管理現代化的過程，信息化將現代信息技術與先進的管理理念相融合，轉變了企業固有的經營方式和管理流程，對企業原有的管理體系進行更加先進的整合和優化，因而在企業管理中被廣泛應用。引入信息化的管理技術將帶動和促進企業整體績效管理水平的顯著提高，推動電力企業績效管理體系創建工作的深入發展，使企業績效管理系統更加完善、更加科學、更加具有時效性和可操作性，執行起來也將變得更加方便和快捷，從而也助推了企業整體經濟管理水平的提升。

參考文獻：

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作者:王剛 單位:平頂山華辰電力集團有限公司