高校電子商務微課資源建設研究

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摘要：隨著信息技術的不斷發展，互聯網在各個領域得到了廣泛的應用，有效地推動了經濟社會的發展，微課作為“互聯網+教育”的重要應用，對教學形態變革起到了重要的推動作用。為適應移動學習和泛在學習的需要，高校已開始加大微課的建設和投入。作為新興交叉學科的電子商務專業，微課在其教學中具有著非常重要的地位，目前高校電子商務微課資源普遍呈現碎片化的特點，通過存在微課資源數量少，缺乏高質量微課資源，已有資源利用率低等問題，在分析這些問題的基礎上提出了電子商務微課資源建設。

關鍵詞：微課資源；電子商務；建設策略

我國電子商務在上世紀九十年代開始發展，電子商務現已進入高速發展階段，國內電子商務平臺迅速崛起，“B2B”、“B2C”模式逐漸成型。電子商務行業的迅速發展導致了電子商務專業人才的缺口，高校電子商務專業是培養電商專業人才的重要基地，自開辦以來一直發揮著重要作用。由于電子商務行業發展快速，且具有動態性，傳統的教學內容陳舊、不能有效同步于企業的電子商務組織與運營。高校現有電子商務課程資源，如網絡課程由于錄制時間長，更新較慢也已不能完全滿足電子商務教學的發展。微課由于錄制時間短、資源占用空間小、學習重點突出、學習載體操作方便等特征，能夠較好的解決當前電子商務專業教學中存在的問題，為電子商務專業人才的培養提供更加高效便捷的方式。基于微課的電子商務專業資源設計和建設策略研究，并提出在資源建設原則以及開發中應注意的問題，以期為電子商務專業微課資源建設提供參考。

1、電子商務微課資源內涵

1.1微課。微課，主要為了解決高校在課程教學中針對某個知識點的教學，或反映課程某個教學環節及教學主題的教與學的活動。從廣義來講，微課可以看做一種微型課程，其包括教學視頻、教輔資料、試題測試、交流反饋等部分，相對于傳統的課堂教學更能夠突出知識的碎片化，時間利用更加靈活，交流反饋更加便捷。從狹義來看，微課教學中，其簡短視頻教學是核心，是教學主題和課程內容的主要載體。其時間短，且重點突出，作為數字化教學資源，能方便地將多個微課視頻資源進行有效整合，從而形成課程教學的完整資源包。同時，微課資源占用空間較小，更易于傳播，其對資源使用載體要求簡單，學習者可在手機、平板等移動終端便能夠接收微課學習資源，使學習受眾更加廣泛，突破時空限制，更方便地讓學習行為可隨時發生。1.2微課資源微課資源是教學資源和學習資源中的一類。對于教師來說，微課資源屬于教學資源，能夠幫助授課教師對課程和專業知識進行結果式、智慧式講解，前者闡述知識是什么，后者偏向于問題驅動，即解決問題需要什么知識，能夠更好的突出教學中的重點和難點，作為一種教學資源參與到教學中，使得學習更好焦聚；對于學生而言，微課資源屬于學習資源，學生對于自己存在疑問的知識點，很難有針對性的從完整的教學視頻中截取到自己需要的片段，而微課資源注重分點精講，更有利于為學生學習服務，為學生提供針對性個性化的學習服務，從而滿足學生個性化學習的需要。1.3電子商務專業微課資源。電子商務專業微課資源內容豐富，綜合了微視頻、微試題、微課件等多種元素，可利用微視頻進行重點、難點講解。微試題可進行專業相關課程學習效果的檢驗，微課件對教學內容進行補充和擴展，使得電子商務專業教學目標明確且重點突出。高校電子商務專業課程主要分為理論課程和技術類課程，理論課程主要對電子商務概念及發展歷史等進行闡述，講清楚知識是什么，使學生對電子商務行業和領域具有基礎了解，其課程包括電子商務概論、電子商務法律法規、電子商務案例分析等核心課程。技能課程是電子商務相關技術的教學與應用，使學生具有實踐和應用技能，其核心課程主要包括數據庫原理及應用、電子商務網站建設、電子商務系統設計與開發等。1.4電子商務專業微課資源研究現狀。（1）電子商務專業微課資源缺乏。高校教師承擔著繁重的教學以及科研工作，很難抽出大量的時間精力在微課的制作和建設上。同時，由于微課涉及視頻、PPT多媒體制作相關的計算機操作，教師獨自制作微課視頻難度較大，導致現有電子商務專業微課數量和相關資源較少，無法使基于微課資源的教學成為電子商務教學的常態化方式。（2）電子商務專業微課質量參差不齊。各高校間缺少相應的微課資源共享平臺，教師缺乏有效的溝通交流平臺，導致各自獨立鉆研，很容易導致閉門造車，微課質量參差不齊。且高校缺乏針對微課管理機制和微課建設標準，缺乏激勵措施，未能對微課研究進行標準化管理，導致教師積極性不高，無法激勵和確保高質量的微課的有效開發和使用。（3）電子商務微課應用程度較低。大多數教師制作微課是在各種課比賽以及公開課、“曬課”等活動的推動下進行。而在日常的教學活動中，無法付出大量精力在微課視頻的制作上。由于電子商務微課宣傳推廣力度、微課質量、微課數量等原因，學生對電子商務專業相關微課資源了解偏少，學習中使用較低。

2、電子商務專業微課資源建設原則

2.1新穎性。電子商務行業發展快速，知識內容更新速度快。傳統的教學內容陳舊，概念講述大而空泛，課程所用教材更新時間周期長，未能及時有效更新相關內容。微課資源由于錄制時間短、資源占用空間小、學習重點突出、學習載體操作方便等特點，能夠有效彌補傳統教學方式的不足。在微課設計前，課程主講教師應及時跟蹤和了解掌握電子商務行業發展動態和主流企業發展現狀，把課程內容與當前的新知識相結合，使微課視頻不僅具有課程講述的作用，還具有知識擴展和課后延伸的功能。2.2科學性。實現電子商務微課設計的科學性，主要是指微課錄制時間的合理以及內容的科學化安排。在教學內容設計中，應將理論性知識、事實性知識和實用性知識相結合，注意知識點內容清晰、論證邏輯嚴謹、所講述內容重點突出、有效分解難點。同時，不僅要對原理和概念進行講述，還應結合當下熱門的企業和應用案例進行剖析，加深學生對知識的理解。此外，科學控制微課視頻的時長，將視頻時間控制在5-8分鐘，建議最長不超過10分鐘。2.3實用性。電子商務專業相較于理論研究來說更偏向于其在企業中的實際應用，實現課程學習與企業對電子商務人才需求零距離對接，從而培養高質量的應用人才。在電子商務的學習中，學生不僅僅是要掌握理論知識，更要將所學知識，如管理方法、營銷策略、軟件設計思想等知識運用到企業實踐中，解決實際工作中面對的管理和運營問題。電子商務微課在設計時應注意知識與現實的聯系，使微課成為幫助教師把課本知識變為解決問題的工具和手段。2.4聚焦性。微課的時長一般在5-8分鐘，微課的教學內容設計應該突出重點和難點，指向明確。每個微課視頻的教學目標以1-2個為最佳，針對具體內容進行重點分解和講述，避免大而空的敘述和理論說教，力求做到以最少的時間講明最重要的知識。針對大的教學主題，把教學內容進行科學分解和精心細分，逐個講解，逐一錄制，此時應注重系統化，形成完整的專業知識脈絡和知識體系。

3、電子商務專業微課資源建設策略

3.1精心設計，科學規劃。需要結合教學內容的實際情況，對微課資源進行系統化、科學化的設計，保證微課在實際教學中發揮應有的作用。完善電子商務專業微課應用的管理制度，可設立專門的管理組織機構，對微課的設計、制作、使用、反饋等進行系統、科學的管理。注意對微課的優勢進行推廣宣傳，提高高校師生對微課的重視程度，使微課能夠得到最大限度的利用。統一和規范微課制作的標準，建立標準化的微課制作流程，對微課制作技術、視頻錄制時長、資源文件大小、課程模塊進行統一規劃，避免內容重復、格式雜亂等問題，以此縮短教師制作微課視頻的時間，減輕課程制作時繁瑣的工作，提高微課制作效率。3.2搭建平臺，共享共建。隨教育資源的不斷投入，相關基礎設施已逐步完善，教學軟件和學習環境也不斷升級。電子商務專業微課資源應充分利用現有的教育條件，積極開發和完善微課資源的網絡化共享平臺。通過豐富知識檢索渠道，提高知識點檢索效率，促進資源整合。通過建設多媒體教室、試題測試、交流討論等板塊，提升師生的互動性，保持學生之間的相互交流，提高學生學習興趣和效率。平臺可由高校單獨建立，等微課資源不斷豐富后逐漸推廣，與其他高校微課平臺進行合作，逐漸實現電子商務微課資源共享，不斷豐富電子商務專業微課資源的內容。3.3科學評價，有效激勵。微課目前還處在成長階段，高校教師以及學生對微課的使用度較低，建立科學的評價和考核方式能夠充分調動教師、學生的積極性。對于在微課教學方面有突出成就、在微課作品評比中獲得優勝的教師，給予適當的薪酬激勵和機會激勵。提高教師在教學中使用微課資源的頻次，推動教師開發出數量更多、質量更高的微課。為了避免由于不同學科對微課的適用程度不同而導致的“強者更強、弱者更弱”，學校在評選時應注意不同學科和專業間的平衡，最大限度保證公平。3.4加強培訓，全程跟蹤。對教師進行微課相關培訓，組織教師學習微課制作的相關技術。高校教學硬件配備完善，提高教師對軟件的操作能力，使一線教師能夠熟練的利用當前主流的錄屏軟件或視頻制作軟件進行微課視頻制作。對教師的微課培訓應更加注重實用性和操作性，不單純的局限于理論學習。并且要注意日后的跟蹤指導，通過調查問卷、座談等形式多樣的調查和走訪，對教師在實際教學中是否采用微課、相關網絡技術在微課制作時的使用效果等進行收集反饋，對微課制作和開發培訓進行及時的調整和改進。加大電子商務專業教師與技術人員積極溝通，有效解決教師在電子商務專業微課資源制作中的各種問題，提高微課資源制作的效率，保證微課資源的質量。

4、結論

微課作為一種“互聯網+教育”下的新型教學模式，其資源建重點突出、時間短，可有效的整合與教學相關的各類資源。在微課教學的應用中，教師由傳統的講授者轉變為引導者，學生由被動學習轉變為主動學習，突出了“以學生為本”的教育理念，提高了學生對學科專業知識的學習積極性。通過科學規劃微課資源，共建共享，建立有效的激勵機制，加強教師人員培訓，全程跟蹤微課資源的建設過程，能有效地完善和改進現有電子商務專業微課資源的建設，從而更好地造就電子商務專業人才。

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作者:任杰 劉琴 李停停 付正發 單位:西南石油大學