高職電子商務課程移動學習平臺分析

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［摘要］依托于移動網絡的移動學習發展，以其對碎片時間的充分利用、多元化的教學形式、豐富的教育資源，成為破解當前高職院校電子商務教學質量低下問題的關鍵。本文通過對移動學習模式及其特點進行研究，分析了高職電子商務課程應用移動學習平臺的優勢及方法，為提升電子商務課程教學質量提供了借鑒和參考。

［關鍵詞］高職院校;電子商務;移動學習

近年來，隨著移動網絡技術的突飛猛進，電子商務呈現出井噴式的發展態勢，對電子商務的人才需求量也大幅上升。但受傳統應試教育模式影響，高職電子商務教育過度注重理論教學，缺乏綜合實踐能力的培養，導致畢業生綜合能力無法滿足企業需求，影響了學生個人未來發展，也導致高職電子商務教學質量難以得到提升。因此，本文著眼于移動學習這一新興的教學技術，分析移動學習與電子商務教學的契合點，為解決當前高職電子商務專業教學難題提供可行思路。

一、移動學習模式及其特點概述

(一)移動學習模式的概述。移動學習是以如手機等移動設備為載體，實現任何時間、任何地點學習的學習模式。移動學習理念產生于數字化學習模式，是將數字化學習與移動計算技術相結合的產物。由于移動學習能夠通過移動設備直觀的呈現教學知識，且實現師生雙方的雙向互動，被認為是可能影響現代教育結構的學習模式，也是數字化教育轉型的重要方向。不同于傳統的課堂教學模式，移動學習更注重調動學生自主學習意識，改變了傳統課堂重教師、輕學生的被動教育現狀，對促進學生綜合能力的持續發展大有助益。在移動學習模式下，學生能夠利用移動設備隨時隨地開展自主學習，且能充分利用網絡中的教育資源，能使學生對所學知識有更具體、更全面的了解。(二)移動學習模式的特點。移動學習模式充分利用了互聯網中豐富的教育資源，學生既可以在移動學習環境下獲取知識相關的內容，如教輔資料、相關名著、信息源或知識相關的前瞻性思考，還可以與具有相同學習興趣的人組成移動學習社群，共同分享學習心得和見解。甚至還以在網絡中找到相關行業的專業人士，從而獲取更前沿、更具有實際應用價值的信息，使得移動學習模式的內容獲取深度與效率大幅提升。移動學習模式與云計算進行了充分合作，通過訪問云端能夠獲取研究課題相關的數據和資料，甚至能多人協作進行資料的線上修改，提高了數據資料的時效性和可用價值。在移動學習模式下，學生的學習計劃、思考、反思都是在移動設備上實現的，移動學習中產生的數據可以通過各類社交媒體進行擴散，使得移動學習更具有透明性特征。同時，移動學習模式與傳統課堂教學模式截然不同，各類動態多變的信息使移動學習更具有趣味性和娛樂性，改變了傳統課堂環境死板、沉悶的弊端。此外，移動學習模式相比傳統課堂教學最突出的特點，在于重視學生的自我激勵。通過發揮學生的主觀能動性進行自我激勵，自覺獲取移動學習平臺多樣化的教學資料，并加強自我管理工作，持之以恒的進行知識的迭代，使得移動學習往往比傳統課堂教學模式具有更強的實效性，能夠取得傳統課堂教學難以取得的成就。

二、高職電子商務教學中移動學習的優勢

近年來，如淘寶、亞馬遜等老牌電商平臺發展勢頭依舊迅猛，而如堆糖、小紅書等新興電商平臺也如雨后春筍般出現，可見電子商務無論是影響力、電商形式還是商務結構都已經發生了顯著轉變，而傳統電子商務教學模式卻逐漸無法滿足電子商務產業的發展水平。舉例而言，電子商務網絡營銷教學還沒有結合如新媒體電商、直播電商等新興電商渠道，其中提出的營銷方法，大多已經是行業中應用多年的常識性方法，難以滿足學生對新興營銷方法的學習需求。在傳統教學模式下，學生只能淺顯的掌握電子商務的定義及相關知識，無法對知識進行進一步的拓展、創新和延伸。同時，電子商務專業應側重實踐性的教學，但實際教學中教師往往灌輸理論知識，而缺乏對實踐能力的培養，導致學生被限制于課程本身，從事電子商務行業的能力欠缺，影響了電子商務專業的教學成果。而移動學習運用了互聯網中豐富的教育資源，且學生能夠對這些教育資源動態性的編輯、添加和刪改，實現了教學資源的定制化。同時，移動學習運用了動畫、視頻、音頻等多種教學形式，使電子商務專業知識能以多種形式呈現出來，有效激發了學生學習興趣，對培養學生自主學習意識具有重要意義。傳統電子商務教學缺乏與實踐的對接，雖然運用了多媒體等新穎的教學技術，但缺乏實踐導致學生難以體會到電子商務課程的特性，所學的理論支持也難以為電子商務實踐提供理論指導。傳統電子商務教學主要突出教師的主體地位，缺乏對學生自主學習的重視，導致課堂教育水平本身被局限在明顯的框架之內。而移動學習對于碎片化時間的利用、互聯網提供的強大知識庫、以及視頻、音頻等多元化教學形式，都明顯圍繞著為學生服務而展開，重視引導學生自主學習，并為學生構建能夠相互交流討論的虛擬學習空間，相比傳統教學模式賦予了學生更自由的學習選擇權。同時，雖然網絡化教學是高職院校教育的未來發展趨勢，各大院校也紛紛開展網絡教育建設，但宏觀理念與實際落實之間有明顯差異，各科目涉及的內容復雜，生硬的開展網絡化建設反而容易產生問題。加上網絡教育雖然形式上發生了變換，但教育理念仍然受制于傳統，很多教師的網絡授課僅僅是將線下課堂搬到線上，既沒有發揮網絡教育的特性，還因為網絡的虛擬空間難以進行實際管制而導致課堂質量下降，這種網絡教育反而得不償失。因此，使用移動學習開展電子商務課程教學，需要革新現有的教育理念，以信息化的眼光重新審視現有傳統教學邏輯，并結合移動學習的特性制定針對性的教學方案，才能更有效地發揮移動學習的教育優勢。

三、高職電子商務課程移動學習模式構建

(一)移動學習的教學理念。教學理念是教學行為的導向，為提升高職電子商務移動教學模式質量，需要建立行動導向與情境性的教學理念。行動導向教學理念，是指將學生作為教學過程的核心，而教師則作為組織協調者引導學生的行動，通過行動影響學習。電子商務專業的教學內容，主要是各個工作崗位中的具體工作內容，相比其他科目更側重實用性。傳統教學重理念輕實踐的問題會導致學生缺乏崗位實際工作能力，而在移動學習模式下，為培養學生的綜合實踐能力，必須貫徹行動導向的教學理念，倡導學生通過實踐強化理論知識，培養學生自主參與社會實踐的意識，從而為社會培養可用的應用型人才。情境性教學理念是指圍繞真實事件或實際問題開展教學，通過將理論知識與實際工作的結合，將原本抽象的知識具象化，以達到提升學生對知識掌握與理解水平的目的。為實現情境性教學，教師在教學設計時應側重以任務為載體，圍繞著一個或幾個實際任務展開教學工作，讓學生在完成任務的過程中獲取實踐感受，對未來可能從事的職業形成預先體驗，并通過側重實踐的教學方法，改變傳統教學因過度注重理論而導致課堂死板、沉悶的筆名，不斷提升學生綜合實踐水平。(二)移動學習的教學目標。教學目標影響了教學過程中的操作程序，同時制約了其他教學要素。統一的教學目標能協調教學過程中的各個要素，通過形成要素間的合力，從而達成預先設定的教學目標。在不同教學模式下，同一科目的教學目標也有所不同。基于移動學習的高職電子商務教學，需要以培養學生綜合實踐能力為核心目的，重點實現傳統教學中以教師為中心向移動學習下以學生為中心的轉變，同時實現有限的、靜止的理論知識向無限的、動態的實踐能力的轉變。通過激發學生自主學習意識，培養學生自主學習能力，以達到提高學生解決問題的實踐能力的目的，滿足社會對電子商務專業應用型人才的需求。(三)移動學習的操作程序。首先，在確定了教學目標后，需要深入分析教材中知識點間的邏輯銜接，將知識點嵌入到預設的教學任務中，建立明確、統一的教學目標。教學目標包括知識、能力、素質等多個維度，且教學目標設計需要符合行業發展的需求，同時結合學校教學工作的實際情況。其次，根據教學媒體調整教學方法，以構建教學情境。情境性教學是培養學生綜合實踐能力，激發學生自主學習意識的關鍵，需要基于移動設備的特性，合理的選擇移動學習中的各類媒體，并根據媒體特性制定對應的教學情境構建方法，從而幫助學生建立崗位工作實踐環境。再次，基于教學任務合理利用教學資源。移動學習的教學資源包括文本、動畫、音頻、視頻、圖片等多種形式，此外還有多種互聯網中獲取的信息資源，這些資源必須經過相應的整理才能運用到移動學習之中。教師應結合電子商務行業特點，將教學任務細化分解為若干個環節，并根據每個環節的教學任務分配整理教學資源，并將教學資源分為必修資源與拓展資源兩種，滿足不同學習水平學生需求。最后，加強教學過程管理。移動學習處于虛擬教學環境，教師很難擁有線下課堂一樣的管理權限。但相比線下課堂，移動學習擁有大量可視化數據，能為教師管理工作提供借鑒參考。因此，教師需充分利用移動學習平臺的數據反饋，對學生的信息資源利用進行正確引導，進而發揮移動學習平臺的核心價值。

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作者:戚小斌 單位:江蘇開放大學