電子商務物流發展研究

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摘要：隨著中國電子商務業的蓬勃發展，物流領域也迎來了發展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用，為提高整體實力與競爭地位，不斷將物流納入到管理之中，從而突出電商的核心優勢。從電商運作的特點來看，物流的效率，安全性等的高低直接關系到電商的整體服務質量和服務成本，同時決定著顧客對電商付款周期的肯定與否，可見物流對電商的作用越來越突出。本文主要針對珠海市電子商務及物流業發展現狀進行了分析，并指出了珠海市電子商務物流發展中需要注意的問題，以期能夠為今后珠海市電子商務物流業的發展提供一定的參考。

關鍵詞：珠海市；電子商務；物流；發展現狀

一、珠海市電子商務發展現狀和特征

1.珠海市電子商務發展現狀

根據廣東省商務廳統計，2014年珠海市電子商務整體交易額727.4億元，位列廣東省第七位。2015年珠海市電子商務整體交易額923億元，同比增長27%。珠海市以電商平臺、網上商城、網店為代表的電子商務正呈現加速發展的態勢。2015年注冊地在珠海的網店賬戶淘寶平臺為3011家（2014年2531家，增幅為18.97%）。2015年珠海地區天貓店356家（2014年306家，增幅為16.33%），集中分布在消耗品類中。2015年，僅從阿里巴巴注冊的電商網絡中，屬于1688B2B平臺的在珠海達到13.54萬家。這個數量較2014年增長了91.2%。而且這些網絡平臺主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領域。2015年珠海區域品牌雙11電子商務交易額達到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務構架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試，珠海企業在高效調動B2B、B2C等傳統銷售模式的同時，全新推出O2O框架，使得珠海在電子商務發展歷史上向前邁進了一大步。

2.珠海市電子商務發展特征

（1）電子商務應用已逐步普及。在互聯網+背景下，珠海本地企業借助B2B、B2C等傳統電商模式，應用電子商務擴大銷售發展態勢良好，集中分布在數碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機械及行業設備、食品飲料、商務服務等行業。珠海位居阿里研究院中國“電商百佳城市”榜單第7位。（2）示范性電商企業發展迅速，帶動珠海電子商務發展。珠海企業羅西尼表業有限公司、魅族通訊設備有限公司、天章供應鏈有限公司、格之格數碼科技有限公司、十億人社區農業科技有限公司入選2015-2016年度廣東省電子商務示范企業。羅西尼、魅族、格之格等企業，通過自建網上商城或進駐天貓、京東、唯品會等第三方電商平臺，電子商務銷售實現了可喜的業績。（3）電子商務競爭高潮進入聯合競爭模式。2016年電商紛紛投入到合作中去，形成“混戰+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網，面對激烈的市場爭奪，個性化戰略成為一些電商企業發展的新方向，在新戰略的基礎上，商品和技術仍是核心。

二、珠海市電子商務物流發展現狀

1.快遞業務發展迅速

電子商務可以解決購物的信息流、支付的資金流，但是解決商品交易“物流”需要快遞方式?？爝f可以為電子商務提供最快捷、最經濟、“門到門”的“物流”服務。在所有的物流服務方式中，快遞式的物流服務是最佳方式。電子商務對快遞的依存度是100%。快遞的服務方式助推了電子商務的高速發展。同時，“網購”的高速發展又擴充了快遞的市場容量，成為快遞業務新的市場增長點。目前，中國的快遞物流企業包裹處理量的60%來自B2C模式下的電子商務。B2C模式下的電子商務物流主要是通過快遞業務反映其成交量的。根據珠海統計信息網2015年3月17日的《2014年珠海市國民經濟和社會發展統計公報》中的統計數據，2014年珠海市全年完成郵電業務總量72.28億元，增長17.9%，其中，郵政業務總量11.45億元，增長20.9%；2014年，全市快遞企業收派件業務總量約為7967.8萬件，同比增長了約12%；全年全市快遞業務收入累計7億元。進入2015年，珠海市快遞業務再次呈現突飛猛進的態勢，每月快遞業務收入都以超過30%的幅度增長。珠海市共有快遞企業近200家，從業人員4000多人，形成EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、聯邦、中外運敦豪、優比速等多家快遞企業，珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤萬家等專業配送服務體系等，擔負著城市電子商務物流配送的任務。

2.部分實力雄厚的電子商務企業走上自建物流之路

在快速發展的電子商務下，物流發展的滯后使得電商面臨諸多的問題，使得電子商務的服務質量大打折扣。在認識到物流成本、服務反饋等對電商的重要作用后，一些有能力拿下配送環節的企業，突破物流限制，紛紛自建物流模塊，將電商發展競爭過渡到物流體系。

三、從“雙十一”看珠海市電子商務物流

根據珠海市郵政管理局行業管理科提供的數據，2015年11月11日一天的收件量就達20萬件，同比增長40%。雙十一之后快遞企業的收件量和派件高峰持續了一周。據珠海郵政速遞物流公司統計，11月11到12日兩天，涉及“雙十一”的收件量為1.6萬件，收件量跟平日相比增長近20%。12日當日外地送抵珠海需要派發的數量達2.5萬件，是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續5到7日。派件高峰通常從13日開始，先到達的大多是向省內商家購買的物品，再之后是省外的。

四、珠海市電子商務物流發展中需要注意的問題

綜上所述，我們可以發現珠海市電子商務以及相關的物流企業正處于迅速發展的階段，為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發展，就必須認識到物流與電商發展步調的不一致的原因，尋找解決對策。在這個過程中不僅企業需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力，提高自己的管理和技術水平；政府等相關部門也需要加大投入，起到支持和引導作用，為從事現代物流服務的企業提供寬松、開放、公平、規范的市場和行業秩序。并大力培養相關人才，提高技術創新和能力，促使我國電子商務物流健康穩定發展。

作者:彭華 單位:廣東科學技術職業學院

參考文獻:

[1]王暖.我國電子商務物流發展現狀及問題研究[J].經濟研究導刊，2016，（7）：42-43.

[2]程加棟.電子商務物流發展對策研究[J].現代商貿工業，2013，（9）：13-14.