如何做好醫院檔案管理工作

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摘要：醫院檔案是重要的醫院信息資源，同時也是醫院管理和科研的重要依據。醫院檔案管理人員必須做到以達到醫院現代化建設、醫護人員進步、患者滿意為目的的進行檔案管理工作，不斷進修學習以提高自身專業素養才能做好這份工作，將醫院檔案應有的價值發揮出來。檔案管理工作基礎性很強，管理人員必須要實際操作，甚至可以說這份工作有些枯燥，很是考驗工作人員的工作嚴謹性和責任心。

關鍵詞：新形勢；醫院；檔案管理

醫院檔案是重要的醫院信息資源，同時也是醫院管理和科研的重要依據。醫院檔案管理工作必須創新和改良才能跟上醫院發展和醫療體制改革的步伐。傳統的檔案管理工作在技術和理念方面落后，存在不科學、不規范、低效的現象，沒有體現出檔案資源應有的價值。在新形勢下醫院檔案管理工作的改革和創新體現在管理制度和手段上，使得醫院檔案資源發揮出應有的價值，更好的促進醫療事業的發展。

1加強宣傳力度

醫院檔案管理相關部門做好與醫療人員的溝通工作，向各科室醫療人員宣傳檔案工作對醫院醫療事業的重要意義，并向檔案管理人員普及《檔案法》，讓其充分意識到相關法律法規所賦予他們的責任和任務，必須讓職工人員明白做好檔案工作對醫院文化的建設、醫院合法權益的維護和各項工作的開展有重要意義。與醫院領導做好匯報和溝通，得到領導的支持才能更有效地做好增強全體職工人員的檔案意識工作，真正做到把檔案管理工作當成關系到醫院發展的工作來做，將其放到與醫院業務建設的同等的地位，要從為黨和國家、人民健康負責的高度上提高檔案管理工作者的責任感。

2提高管理人員專業度

檔案管理工作基礎性很強，管理人員必須要實際操作，甚至可以說這份工作有些枯燥，很是考驗工作人員的工作嚴謹性和責任心。隨著計算機技術的發展和推廣，檔案管理的工作模式也發生了變化，因此相關職工人員也必須要提高自身檔案管理工作能力，提高檔案服務能力。一方面是提高檔案管理工作者的科學嚴謹的工作作風，如此方可在面對檔案工作中的分類、鑒定、整理、編輯等繁瑣環節上不出差錯；第二個方面是檔案管理人員不能太過死板，現代化信息管理技術一直在提升，要抓住當前機遇，改革創新工作模式，如此才能發揮出醫院檔案資源應有的作用；第三方面是檔案管理人員要定期參加培訓班，進修自己的專業知識，學習新型的工作模式，以適應當前醫療環境下的檔案管理工作。

3完善醫院檔案管理制度

《孟子》里曾提到“不以規矩，不成方圓”，任何崗位都必須有規范化的制度，檔案管理工作也是一樣的，制定完善的檔案管理規章制度是檔案工作開展的前提基礎，醫院檔案管理規章制度涵蓋面非常廣，比如檔案收集分類制度、檔案調取制度、檔案歸檔制度、檔案保管期限及調取期限制度等規定，并且將相關的規章制度納入醫院檔案管理崗位考核要求之中。基于當前醫院檔案管理工作的繁多復雜、相關管理部門多而分散、管理工作要求專業技術性強、醫院檔案要求機密保管等特點，醫院檔案管理規章制度必須要符合實際情況，并在實際應用的過程中不斷加以完善。檔案制度中檔案收集管理條例必須要制定的符合實際情況才能有效果，因為醫院的各行政部門、后勤管理部門、臨床各科室、各科室的醫療技術人員、各級部門領導每一天都會產出一些各類文件檔案，這類檔案資料的形成不集中，且類別繁復多樣不利于收集整理工作的開展，因此檔案收集制度的制定必須要結合實情并要求全體醫療人員的積極配合，檔案管理人員的工作才好進行。

4發揮檔案應有的價值

醫療檔案是醫院最重要的信息資源，只有不斷的參考以往的工作歷史，才能對醫療體系下一步發展進行指引和修正。醫療檔案的收集、調取工作有效進行能促進醫院檔案管理科學規范化的快速完善。以往我們總是認為檔案是機要文件，不可輕易示人，其實這種思想是錯誤的，醫院檔案只有被良好利用才能產生價值，以往“你查檔，我調檔”的傳統觀念是不可取的，檔案管理人員首先要對所藏檔案類別做到充分了解，然后通過相關渠道對各科室做好宣傳工作，一是去主動了解各科室的工作需求，主動送相關檔案資料上門；二是當有工作人員主動上門調閱檔案資料時，要做好協助工作，通過自己的專業度找到大量相關核心的資料提供給相關需求人員，協助他們完成科研需求；三是為醫院各科室人員撰寫論文、解決醫患糾紛、提供患者醫療病例等情況提供相關資料。另外，相關人員查閱資料后檔案管理人員還要做好反饋信息的收集整理工作，將醫院各級信息實現橫向聯系，真正意義上實現醫院檔案資料的共享，利用我們檔案管理人員優質的專業度，來服務醫療人員、科研人員、管理者、患者等。

5將信息手段融入醫院檔案管理

醫院檔案管理要跟緊社會科技進步的步伐，醫院檔案的范圍已經不單單是原來那些文書檔案、人事檔案、病歷檔案、照片檔案等了，現在新增的病理切片檔案、膠片檔案、科技檔案、實物檔案、計算機磁盤檔案、聲像檔案等等使得檔案內容愈加繁復，要想解決這種情況就必須將現代化信息方法融入到檔案管理中，醫院應對這一塊進行投資，購買先進的管理設備，實現醫院檔案管理的現代化。

6結論

綜上所述，醫院檔案管理人員必須做到以達到醫院現代化建設、醫護人員進步、患者滿意為目的的進行檔案管理工作，不斷進修學習以提高自身專業素養才能做好這份工作，將醫院檔案應有的價值發揮出來。醫院的管理者也要意識到檔案資源的潛在價值和重要性，對檔案管理工作進行幫扶和投入，億元檔案管理工作就會在新形勢下呈現新的生機。

作者:林勇 單位:寧安市第二人民醫院

參考文獻

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