淺談青年保姆隨著時(shí)間對(duì)工作生活追求變化論文

導(dǎo)語(yǔ)：淺談青年保姆隨著時(shí)間對(duì)工作生活追求變化論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

論文關(guān)鍵詞：保姆；工作生活質(zhì)量；工作價(jià)值；工作滿意度；福州市

論文摘要：通過對(duì)福州市青年保姆工作生活質(zhì)量調(diào)查資料分析，發(fā)現(xiàn)保姆工作價(jià)值取向與其年齡存在顯著性影響，隨著年齡的增長(zhǎng)，工作價(jià)值取向逐漸從內(nèi)在價(jià)值轉(zhuǎn)向外在價(jià)值。保姆的工作滿意度較高，對(duì)目前的工作狀況比較滿意，而工作日的休閑生活質(zhì)量明顯偏低。

在物欲橫流、信息瞬間萬(wàn)變的社會(huì)，人們追求生活質(zhì)量的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)工作生活質(zhì)量與生活密切相關(guān)。工作生活質(zhì)量QWL(qualityofworklife，簡(jiǎn)稱QWL)的研究日益受到廣泛地關(guān)注。所謂工作生活質(zhì)量，是個(gè)人、社會(huì)、心理與環(huán)境的綜合體，包括:C1)充足的和公平的勞動(dòng)所得;(2)安全和有利健康的工作條件;(3)利用和發(fā)展人的能力的機(jī)會(huì);(4)進(jìn)一步提高個(gè)人能力的機(jī)會(huì);(5)工作組織中的社會(huì)一體化;(6)工作組織中價(jià)值規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);(7)工作的社會(huì)聲望和社會(huì)責(zé)任感;(8)工作以外的家庭生活和其他業(yè)余生活(程深，1994)。國(guó)內(nèi)針對(duì)職業(yè)女性的研究相對(duì)比較少，一些研究認(rèn)為，婦女在外的職業(yè)工作與其在家庭中的家務(wù)勞動(dòng)是一對(duì)矛盾體，直接影響了女性的生活質(zhì)量。如朱玲怡、孫進(jìn)(1995)通過對(duì)高知識(shí)女性工作生活質(zhì)量調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)高知識(shí)女性精神需求高、滿意度也高，物質(zhì)生活水平一般偏低、生活質(zhì)量不高，原因在于高知識(shí)女性受制于雙重角色，工作和家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)過重。

只有家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化才能從根本上減輕婦女家務(wù)勞動(dòng)的強(qiáng)度，使她們有充沛的精力投身于社會(huì)工作。家政服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，家政服務(wù)員(俗稱保姆)已作為一種職業(yè)納人勞動(dòng)力市場(chǎng)。目前學(xué)術(shù)界鮮有人對(duì)保姆群體的工作生活質(zhì)量進(jìn)行研究，研究這一特殊群體，可以了解中國(guó)婦女中弱勢(shì)群體的發(fā)展情況，為婦女問題的研究提供了新的價(jià)值意義。筆者對(duì)福州市保姆的工作生活質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷巧。份，收回124份，有效問卷120份，有效率80%。訪談保姆9人。

一、福州市保姆的基本情況

福州市保姆相對(duì)短缺，滿足不了眾多家庭的需求，以省婦女就業(yè)服務(wù)中心家政服務(wù)隊(duì)為例，該服務(wù)隊(duì)每年推薦的保姆數(shù)大都在600-700人，鐘點(diǎn)工和月嫂也各有百余人，盡管如此仍然有60%的家庭沒有得到滿足。由此可見，保姆市場(chǎng)存在著巨大的就業(yè)潛力。目前，福州保姆大多來自農(nóng)村地區(qū)，60%來自外省農(nóng)村，20%來自福州周邊城鎮(zhèn)，另外的20%是本地下崗職工。從性別來看，女性居多。年齡在18一55歲間，青壯年為主，其中，31一45歲最受歡迎，所占比例為70%。保姆自身文化素質(zhì)普遍較低，高中以下的占83.3%。受過家政服務(wù)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)的保姆很少，上崗前接受過家政服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的僅有26.7%。大部分保姆只能從事簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng)，不能滿足現(xiàn)代家庭較高層次的要求。

二、工作生活質(zhì)量

(一)工作價(jià)值取向下載論文

所謂工作價(jià)值取向通常指的是人們對(duì)不同工作特征的要求和期望，根據(jù)工作回報(bào)的不同，可以將其分為兩類:一類是工作內(nèi)在價(jià)值取向，指的是工作任務(wù)本身帶來的滿足(如興趣、挑戰(zhàn)、責(zé)任等);另一類是工作外在價(jià)值取向，指的是從外在工作任務(wù)的過程中獲得的滿足(如報(bào)酬、聲望、薪水、福利等)。人生的社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值主要是通過工作來體現(xiàn)的，不同年齡段的保姆對(duì)“實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)”有不同的看法。

結(jié)果顯示，“家庭婚姻幸福”和“事業(yè)成功”被大多數(shù)保姆認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，其所占比例分別是38.3%和30%。反映了當(dāng)代女性既有中國(guó)傳統(tǒng)女性注重家庭的思想也有擺脫家庭枷鎖、追求事業(yè)成功的愿望。1830歲的保姆處在思想活躍、精力旺盛的青年時(shí)期，事業(yè)和婚姻(或者愛情)都處于早期的起步階段。她們帶有青年人的特征—喜歡嘗試新鮮事物，注重事業(yè)和自身的發(fā)展，不斷地探索適合自身發(fā)展的職業(yè)道路，對(duì)工作內(nèi)在價(jià)值的要求高于其對(duì)工作外在價(jià)值的要求。因此，她們的職業(yè)帶有不穩(wěn)定性。31-45歲的保姆已處于婚育階段，她們開始追求穩(wěn)定的工作和生活，對(duì)工作外在價(jià)值的要求增高。這段時(shí)期的保姆一般不會(huì)輕易改行，多年的工作已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠體驗(yàn)到工作帶來的快樂。45歲以上的保姆所占比例最少，她們出來打工目的主要是掙錢養(yǎng)老。

(二)工作滿意度

Warr(1999)提出關(guān)于工作滿意度的單項(xiàng)量表:“如果不考慮財(cái)政問題，你是否會(huì)繼續(xù)工作?”如果愿意繼續(xù)工作則表示有較高的工作滿意感，反之亦然。筆者在問卷中設(shè)置了類似的問題，即“如果可以選擇做餐廳服務(wù)員或者別的相同報(bào)酬的工作，你是否還愿意做保姆?”在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了方便描述筆者將該變量簡(jiǎn)化為“是否還愿意做保姆”。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66.7%的保姆在面臨同等工資報(bào)酬的條件下還是愿意從事保姆工作，說明大多數(shù)保姆的工作滿意度較高，對(duì)目前的工作狀態(tài)相當(dāng)滿意。另外，有33.3%的保姆若是有別的選擇，則不愿意做回老本行。她們的工作滿意度較低，性別、年齡、文化程度以及工作環(huán)境等因素影響不大，很大程度上與雇主之間的關(guān)系有關(guān)。雇主與保姆之間不純粹是一種簡(jiǎn)單的勞資關(guān)系，他們之間的關(guān)系更多的參合著對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)和理解等內(nèi)在的感情因素，也許把二者的關(guān)系放置社會(huì)背景中，更容易理解。主要有兩點(diǎn)原因:一是封建社會(huì)等級(jí)思想在現(xiàn)今社會(huì)依然殘存，個(gè)案6東家女兒指責(zé)保姆時(shí)，認(rèn)為保姆就是“下等人”，從心底里鄙視她們，抓住了小辮子更是得勢(shì)“越罵越難聽”。另一個(gè)是中國(guó)特有的長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元格局。這一點(diǎn)是解讀保姆與雇主關(guān)系最重要的“密碼，’(馮小雙，2004)。城鄉(xiāng)二元分割造成了城鄉(xiāng)不同的文化。譬如，城市里長(zhǎng)期嚴(yán)格實(shí)行獨(dú)生子女政策，一些家庭對(duì)小孩倍加疼愛，農(nóng)村司空見慣的孩子摔跤的事情也會(huì)觸及父母的神經(jīng)“跑出來劈頭大罵……”。如何打破雇傭之間的僵局，還需要互相溝通、相互理解和尊重來拉近情感的距離。雇傭之間保持的良好關(guān)系，能夠提升保姆工作的內(nèi)在動(dòng)力，更盡心竭力地為雇主工作。如個(gè)案9,“他能夠體諒我這種給人打工的心情，我覺得為他們干活苦點(diǎn)累點(diǎn)也開心。”相應(yīng)地，雇主看到保姆如此賣力地工作，心理也會(huì)感到滿意。公務(wù)員之家

(三)工作日的休閑生活

1工作時(shí)間長(zhǎng)，休閑時(shí)間短。保姆的休閑生活情況，與休閑時(shí)間的擁有量存在很大的關(guān)系。保姆對(duì)“您是否有工作休息日”的調(diào)查回答是73.3%的人持肯定答案，而且表明“一個(gè)月休息一天”。另外，26.7%的人沒有工作休息日。由此可見，保姆大部分時(shí)間都在工作，并且工作時(shí)間長(zhǎng)，休息時(shí)間短。

個(gè)案4是一名住家保姆，住家保姆的工作時(shí)間不太明確，隨叫隨到、隨時(shí)候命，“夜里不管多晚，也不管我是不是睡了，還要叫我給他們熬個(gè)綠豆粥或者煮個(gè)宵夜什么的。”個(gè)案6和7都是鐘點(diǎn)工，她們的工作時(shí)間比住家保姆的短，但是勞動(dòng)強(qiáng)度較大，雇主對(duì)她們的要求較高甚至有點(diǎn)挑剔“只要我稍微休息一會(huì)兒，東家就會(huì)找茬”，“看到我們保姆不停地干活忙來忙去的，他們心理才會(huì)舒服。”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的保姆工作日的閑暇時(shí)間不足4小時(shí)，調(diào)查結(jié)果比較接近1995年武漢市有工作的居民工作日的休息時(shí)間3小時(shí)41分鐘(風(fēng)笑天、趙延?xùn)|，1997)0

2.休閑活動(dòng)不多，以消遣娛樂性為主。保姆的休閑活動(dòng)內(nèi)容比較單一，大多集中在消遣性?shī)蕵坊顒?dòng)。“看電視、聽廣播”是保姆消磨時(shí)間的首選，所占比例為60%，在閑暇活動(dòng)中占比重過大，是閑暇活動(dòng)整體水平不高的一個(gè)標(biāo)志。保姆閑暇生活不豐富，主要有兩點(diǎn)原因:一是工作比較累而且休閑時(shí)間不多;二是受教育程度不高、經(jīng)濟(jì)能力有限。其他的休閑活動(dòng)如提高素質(zhì)能力的活動(dòng)，不僅僅需要金錢的支撐，而且還需要有一定的文化水平，這對(duì)保姆來說是有難度的。從而給我們的政府部門提出了難題:在新的形勢(shì)下，如何切實(shí)地提高社會(huì)弱勢(shì)群體的閑暇生活質(zhì)量?除了修建公共休閑設(shè)施之外，具體還能從哪方面人手?