“以人為本”視域下學生宿舍管理創新探討

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摘要：“以人為本”是素質教育的一個重要理念，而學生宿舍管理作為課堂外另一種形式的教育活動，自然更是離不開以人為本。在進行學生宿舍管理的過程中，為了讓學生能夠具備“自我教育、自我管理、自我服務”的基本意識，光有管理者嚴肅認真的態度遠遠不夠，必須要“以人為本”作為關鍵性的輔助，因為對學生宿舍進行管理，不僅僅是為了能擁有一個有秩序的、文明的校園宿舍環境，更是為了在整個管理的過程中讓學生得到成長，使學生的認知水平能夠有一定程度的提升。因此，在“以人為本”視域下對學生宿舍的管理創新進行思考是非常重要的。

關鍵詞：以人為本；宿舍管理；教育；服務

一、學生宿舍管理創新中的“以人為本”基本概述

以人為本是以“人”為基本出發點，促進人們的發展，滿足人們的真正需求，體現人的價值和權力，實現人的自由、全面以及和諧發展。而“以人為本”進行學生宿舍的管理，是指在管理的過程中以學生為出發點和中心，圍繞著充分激發和調動學生的主動性、積極性以及創造性而展開的。在學生宿舍管理創新的“以人為本”中，學生是管理中最基本的要素，以學生的全面發展為主要核心，同時，學生的發展進步是學校宿舍環境良好發展的重要前提。因此，在對學生宿舍進行管理的時候，相關部門應該牢固確立以人為本這個核心理念，在管理過程當中充分重視和尊重學生作為個體的地位作用、利益權利以及價值尊嚴，這樣才能夠達到良好的管理效果。

二、“以人為本”視域下進行學生宿舍管理創新思考的必要性

1、尊重學生個體權利的重要體現

以人為本所強調的是對于個人權利的尊重。運用以人為本的方式對學生宿舍進行管理，需要給予學生以足夠的自由，不能進行過分的干涉，保證充分尊重學生的個人權利，消除學生對于宿舍管理的排斥和偏見，這樣就能夠在最大程度上激發出學生的主動性和創造性，讓學生具有積極主動的態度去接受宿舍管理以及進行自我的管理。如果制定過多且嚴格的規章制度，對學生的各種行為都詳細限制，并且還強制學生一定要遵守，那么這樣就是對學生自由的侵犯，對學生今后的發展具有阻礙作用，而且也不利于宿舍管理活動的順利進行。

2、實現學生真正需要的有效途徑

進行學生宿舍管理工作，滿足學生需要是其中的主要目的之一，為的就是在課堂教育之外以另一種方式來培養和促進學生的全面發展，讓學生無論是學習還是個人成長方面都能夠得到較大的提升。而如果不以“以人為本”為管理方式的話，那么在宿舍管理過程之中就無法顧及到學生的真正需求，因此也就無法去幫助到需要幫助的學生，這就會對學生今后的發展產生不利影響。

3、重視學生個體差異的重要體現

每個學生都是不同的個體，都具有不一樣的特性，而一般進行學生宿舍管理的時候總是會忽視學生的個體差異性，用統一的方法來進行管理，用相同的標準來衡量和規范所有學生，如此一來，就會阻礙學生的個性發展，對于培養獨立的、具有鮮明特點和不同專長的人才是非常不利的。相反地，如果運用以人為本的方式來進行學生宿舍管理的話，那么管理人員就會注重學生個體之間存在的差異，不會強行去改變差異。管理人員運用以人為本的方式，能夠從各個學生的實際情況出發，根據不同的個體實行不同的管理方式，這樣才能夠保證管理效率，也能夠促進學生特性的發展。

4、促進學生個人與集體之間關系融洽的推動力

不僅僅班級、學校是一個集體，宿舍也是一個小型的集體，學生作為宿舍集體中的個體，在保持自己的特性的同時也需要注重與集體之間的關系。用以人為本的方式來管理學生宿舍，就是強調了在充分尊重和關注學生特性的前提之下促進學生與集體的統一。在學生成長發展的整個過程中，集體都是與之息息相關的，如果學生為了充分保持自己的特性而采取一些不合群的行為，導致和集體脫離的話，那將會是得不償失的。因此采用以人為本的方式管理宿舍，以此作為促進學生個人與集體之間關系融洽的推動力，而且在以人為本的原則之下，也不會過分強調甚至是逼迫學生為了融入集體而消除自己的特性，是非常科學有效的管理方式。

三、學生宿舍管理的現狀及其存在的問題

1、宿舍管理人員文化素養較低，不具備專業的管理知識

很多學校里的學生宿舍管理人員從業并沒有經過嚴格的審核，大部分文化素養都比較低，而且也不具備專業的管理知識，在入職之后更是沒有參加過相關的培訓，因此在管理學生宿舍的過程中遇到的很多問題都不能夠得到有效圓滿的解決。這一類的宿舍管理人員通常采用比較直接的方式進行管理，不了解也不理解學生的真正需求，只會按照硬性的規定強制要求學生遵守，這樣就很容易導致管理人員和學生之間產生矛盾，最終管理效率得不到提高，學生教育目的也得不到實現。

2、缺少專項宿舍管理部門

學生宿舍管理員在很多學校里面都是分散的，學校并沒有設立一個專門的學生宿舍管理部門，一個宿舍管理員通常就要管理整棟宿舍的學生，還要包攬有關的所有事務，導致宿舍管理人員有心無力，分身乏術。因此就導致管理人員顧此失彼，各種事務摻雜不清，這種情況下的效率自然是很低的，學生也就得不到好的教育和管理。

3、管理模式單一，學生生活缺乏樂趣

“校園是我家”這句話對于住宿的學生來說更為深刻。而家一般都是給予人們以幸福和樂趣的，但是由于學生宿舍管理模式單一呆板，導致學生的生活缺乏樂趣，不僅如此，不在少數的學生宿舍管理員也將學生當作宿舍的“暫住者”，對其進行的管理都是例行公事，沒有任何的趣味性可言，因此許多學生就只是將宿舍當作單純的一個休息場所，無法像喜愛家一樣去喜愛宿舍。

4、宿舍條件差，學生群體差異明顯

學生宿舍條件差的現象很普遍，宿舍空間不大，而且一個宿舍所分配的學生又比較多，那么每個人可以利用的空間相對來說很小，但是宿舍是學生要生活的地方，必需用品是很多的，這樣就導致宿舍物品的整體擺放讓人看起來會覺得很雜亂。再加上管理人員會要求學生保持整潔的宿舍環境，但又因為宿舍條件差無法達到相應的要求，就會使得學生與宿舍管理人員產生矛盾。同時，學校在分配宿舍的時候很經常會把不同年級、不同專業的人分配到一起，學生群體的日常作息時間不同，興趣愛好不同，就很容易出現小團體，導致宿舍不和。

四、如何更好地從“以人為本”視域進行學生宿舍管理創新思考

1、建立完整完備的學生宿舍管理服務部門，聘請具有管理專業技能的管理人員

要想對學生宿舍進行高效的管理，那么學校就需要建立一個完整完備的學生宿舍服務部門，并且聘請具有管理專業技能的管理人員。有了專門的服務部門，就可以對學生宿舍事務進行較為兼顧的處理，相關負責人可以根據具體事務類別對管理人員進行分配，讓管理人員各司其職，工作量適當，從而提高管理效率。而具有專業技能的管理人員能夠更有效地解決學生出現的問題，對學生及時地進行心理上的幫助和管理上的指導，充分體現了以人為本的管理理念。

2、善于利用時機舉辦相關活動，宣傳學生宿舍中的自我管理意識，增添學生的樂趣

為了讓學生對宿舍管理有更深入的了解，相關部門可以選擇適當的時機來舉辦宣傳活動，通過比較生動的方式來進行宣傳教育，比如說利用勞動節、國慶節等不必占用正常上課時間的時段來舉行活動，秉持以人為本的思想，讓學生們參加一些游戲比賽，在歡樂中學習學生宿舍中的自我管理意識，并且增添學生的樂趣，讓學生對校園宿舍這個“家”、這個集體產生更多的熱愛，也能夠使學生宿舍的管理工作更加順利地進行。

3、擴大資金投入，加強學生宿舍的安全設施建設，提高宿舍的條件水平

上文有說到很多學校的宿舍條件差，不僅僅是學生的日常生活不方便，基本安全也沒有辦法得到保障，比如說有些學校讓學生住墻體發霉掉灰的宿舍，根本沒有任何的安全性可言，這就是對學生個人權利的一種侵害，與以人為本是背道而馳的。因此，學校應該擴大資金投入，加強學生宿舍的安全設施建設，提高宿舍的條件水平，讓學生住得滿意和安全，如此學生就比較能夠接受宿舍管理的進行，并且從中得到教育啟示。

4、按照合適的方法來分配宿舍，貫徹“以人為本”的理念

學生宿舍的和諧融洽是十分重要的，但是要將水火不相容的人硬是湊到一起，那也是不太可能的。因此，建議學校應該按照合適的方法來分配宿舍，例如在學生入學之前可以讓其在校園網上填寫自己的基本生活習慣，早睡或晚睡、宗教信仰之類的，然后再根據情況來進行分配，這樣就能夠有效降低宿舍學生之間矛盾出現的概率，是對以人為本理念的貫徹，也可以降低學生宿舍管理的難度，促進校園和諧宿舍環境的發展。

五、結語

本文從“以人為本”的基本理念、“以人為本”視域下學生宿舍管理創新思考的必要性、學生宿舍管理的現狀、存在的問題以及如何更好地從“以人為本”視域進行學生宿舍管理創新思考這四個主要方面進行論述，認為將“以人為本”運用在學生宿舍管理中可以有效推進高校學生工作管理理念的創新、推進高校學生日常活動體制創新，為大學生生活健康帶來良好的發展。

作者:歸李千慧 單位:華南理工大學廣州學院

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