人力資源柔性化管理模式分析

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一、人力資源柔性化管理模式的內涵和特征

1.人力資源柔性化管理模式的內涵

人力資源柔性化管理模式是指企業不再依靠固定的管理模式和嚴格的規章制度來管理企業和員工,通過采用科學合理的管理模式和靈活多變的管理方式,結合企業外部環境的變化,有針對性地調整人力資源,使得企業人力資源管理隨著外部環境的變化而變化,這是一種富有彈性并且反映靈敏的人力資源管理模式。人力資源柔性化管理模式的目標是推動企業更加靈敏的應對和反映外部環境變化,更加靈活的管理企業架構,更加人性化的管理企業員工,制定符合時展的企業的規章制度,強調企業內部領導層和普通員工之間的溝通交流,形成和諧的人際關系和友好的團隊合作,營造良好的企業文化環境[lj。人力資源柔性化管理模式,通過踐行民主管理、權利平等、人性解放的管理理念,充分調動企業員工的工作積極性、創造性和主動性,使企業員工愿意主動的、愉快的參加工作,全身心地投入到工作中,增強員工對企業的歸屬感、凝聚力和向心力,形成一種奮發有為、積極向上的企業氛圍,推動企業的快速發展。

2.人力資源柔性化管理模式的特征

(1)內在驅動性。人力資源柔性化管理模式最主要的特點就是突出員工的主觀能動性和企業領導對員工的授權,柔性化的人力資源管理模式通過鼓勵員工積極參與到企業規章制度的制定,員工工作內容和工作流程的設計,突出員工的企業主體地位,調動員工的積極主動性,使員工全面參與到企業的運行活動中,不依靠企業權利的約束和限制,依靠員工自己的行為和心理過程,通過民主管理、權利平等和人性解放,營造良好的企業文化氛圍,激發員工的創新性和潛力。

(2)影響持久性。企業人力資源柔性化管理模式通過多種柔性化的管理方式,使員工對企業產生強烈的歸屬感和責任心,激發員工的工作積極性和主動性,使員工產生一種主動開展工作內容,積極參與企業運行活動的內在驅動力,使員工在輕松愉快的企業氛圍中,潛移默化地形成和企業發展相協調的行為理念和價值觀,推動員工在這樣的價值觀背景下充分發揮自己的潛力和創造力,實現個人的人生價值。

(3)激勵有效性。企業人力資源柔性化管理能夠促使員工對企業做出承諾,積極主動地開展工作,使員工真正融入到企業文化環境中,這主要體現在人力資源柔性化管理的激勵有效性。人們的需求可以分為五個層次:自我實現、尊重需求、社交需求、安全需求和生理需求[2j,在人的發展過程中,需求會隨著人們的閱歷增長而逐漸提高,在滿足基本的社交、安全和生理需求后,人們會不斷追求自我現實和尊重需求?，F代化的企業員工越來越看重自我機制、獲得尊重以及自身的發展情況等精神層面的激勵,而人力資源的柔性化管理正是以員工為核心,滿足不同階段員工的多層次、個性化需求,提高員工的工作熱情和工作效率。

二、人力資源管理柔性化管理模式

1.規章制度柔性化

企業的規章制度是推動企業正常運行的重要手段,制定規章制度的目的就是為了推動企業的高效、有序、健康運行。很多企業制定的規章制度,帶有加強的目的性和強制性,多是對企業員工工作內容、工作規范和行為舉止等方面的規范,缺乏企業管理的彈性和靈活性,在這種規章制度的環境下,員工覺得自身的行為活動受到了約束和限制,容易引起員工的抵觸和不滿情緒。人力資源管理柔性化管理模式首先要制定柔性化的規章制度,企業的規章制度要能夠隨著外部環境的變化不斷做出調整和變革,使整個規章制度更加富有彈性。同時企業在制定規章制度的過程中,要積極爭取員工的意見,調動員工的積極性,集思廣益,制定出富有彈性、科學合理、切實可行的規章制度,使員工能夠心情愉快的全面身心投入到工作中。

2.組織結構柔性化

傳統的企業組織結構多是直線式或者金字塔式,這樣的組織結構,存在著企業上下級部門溝通不暢的問題,企業信息往往在一層層傳達過程中被扭曲,導致企業不能及時針對外部環境的變化做出有效的反應,阻礙了企業的快速發展。人力資源柔性化管理模式通過構建柔性化的組織結構,形成扁平化的網狀式結構,突出企業員工、信息傳遞和市場變化的核心作用,重視發揮企業各部門之間的合作配合作用,加強企業上級部門和下級部門之間的溝通交流,實現團結協作、信息共享、互幫互助,提高企業的運行效率,推動企業快速發展。通過柔性化的企業組織結構,企業可以對外部環境的變化迅速做出反應把握機會,使企業的發展更加高效、靈活[3j。

3.工作設計柔性化

傳統的人力資源管理模式,企業員工的工作內容和工作流程都是由企業的規章制度來規范和制定的,雖然員工標準化的工作內容和完整性的工作流程,在很大程度上能夠提升企業的運行效率,但是這種人力資源管理模式過于死板,缺乏靈活性,不能有效地調動員工的積極性和主動性。隨著企業的快速發展,勞動型的員工已經不能滿足企業的需求,員工需要在工作過程中體現更多的個性化和創造性,因此企業人力資源柔性化管理模式要實現柔性化的工作設計,企業在設計員工的工作內容和工作流程使,要全面結合員工的價值和意愿,體現工作內容的挑戰性,激發員工的創造性和積極性,為員工發揮和實現個人價值提供廣闊的空間,提高員工的責任意識和工作滿意度,使員工充分發揮出自己的聰明才千推動企業快速高效發展。

4.激勵制度柔性化

人力資源是企業中最重要的資源,尤其是優秀的高素質人才對于企業的運行發展有著重要的作用,因此企業的人力資源要充分調動員工的主觀能動性,激發員工的工作熱情。而企業中越是優秀的高素質人才越注重實現個人價值、獲得領導尊重,關注個人發展等精神激勵,不再局限于物質方面的滿足,因此企業人力資源柔性化管理模式要制定柔性化的激勵制度,不僅要建立多元化、科學合理的報酬體系,還要制定方式多樣、變化靈活、反應迅速的柔性激勵制度,結合員工在不同階段的需求,采取多樣化、多元化的激勵制度,注重精神層面的嘉獎,為優秀的員工提供出國交流、培訓進修等機會,推動員工的個人成長和發展,滿足員工的個性化需求,增強員工對企業的責任感,推動企業和員工的共同發展。

三、結束語

人力資源柔性化管理模式是企業人力資源的發展趨勢,通過多種柔性化的企業管理模式,充分體現了員工的主體作用,激發員工的工作熱情,充分調動員工的主觀能動性和創造性,滿足員工在不同階段的多層次、個性化需求,不僅實現了員工的個人發展,也推動了企業的快速發展。

作者：楊旖旎工作單位：青島市市北區人力資源和社會保障局