高職院校輔導員績效考核現狀探微

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摘要：高職院校輔導員是高職學生思想政治教育工作的一線教育工作者，對其進行績效考核，是現代人力資源管理的客觀需要，也是不斷推動高職輔導員提高自身素質，提高工作積極性的必要舉措。當前，我國高職院校輔導員績效考核存在著一些普遍性的問題，直接影響到了輔導員的工作積極性，因此有必要對新時期高職院校輔導員績效考核的現狀進行解讀和探析，在此基礎上提出對應解決措施，從而為切實完善高職輔導員績效考核體系提供一點有益借鑒。

關鍵詞：高職院校；輔導員；績效考核

績效考核作為現代企事業單位中績效管理過程中的常用手段之一，其對于工作人員工作積極性、工作效率的巨大提升作用是不言而喻的，高職輔導員績效考核體系的完善與否直接影響到高職輔導員能否全心全意投入到學生管理工作中去，因此探微當前高職輔導員績效考核的現狀與存在問題，既是現實的，也是緊迫的。

一當前高職輔導員績效考核中存在的普遍性問題

當前，高職輔導員績效考核中存在著一些普遍性問題，較大地影響了輔導員工作的高效開展，主要體現在以下幾個方面：

（一）績效考核的功能未能很好發揮

高職輔導員績效考核的本質功能應該體現在更好地激勵輔導員提高工作效率、發現工作中存在問題并積極改進工作方法以及實現自我發展，績效考核的本質應體現在過程管理上，而不僅僅是對結果的關注。然而當前不少高職院校僅僅將輔導員績效考核當做輔導員利益分配、評優評教的工具，而對輔導員績效考核的促進輔導員專業成長等方面的功能基本忽略，這使得高職輔導員績效考核基本走向形式主義，單純與利益掛鉤的績效考核不僅喪失了其應有的監督激勵作用，而且會使得績效考核本身的合理性、公正性等正向作用受到質疑。

（二）績效考核的指標體系有待進一步完善

高職輔導員績效考核指標體系存在諸多不足和漏洞同樣是制約和影響我國高職輔導員工作順利開展的桎梏之一。當前，我國高職院校輔導員績效考核指標體系存在漏洞主要表現在以下幾個方面，一方面，指標體系較為模糊，針對性不明顯，主要體現在輔導員績效考核單純重視對輔導員現有工作的績效的考核，而對績效考核結果促進輔導員專業提升未能給予重視；另一方面，指標體系的有效性不足，主要體現在對輔導員工作進行考核主要以自上而下的單項式評價為主，考核過程中輔導員本人的主體性和積極性被抹殺，評價方法固化生硬片面化，不能真正全面有效地反映出輔導員工作的真實情況，考核過程中主觀性有余而客觀性不足，績效考核的科學性和合理性還有待進一步完善。

（三）考核方法不盡合理

一般來說，輔導員績效考核主要采用定性方法與定量方法這兩種方法進行，以往輔導員績效考核主要采用定性評價方法，這種評價方式簡便易行，節約成本，但是存在著主觀性過大，結果也較為抽象，績效考核淪為“印象判斷”，無法反映出輔導員之間的績效的差別，隨著現代考核方式的發展，定量考核開始進入輔導員績效考核中并逐步占據核心地位，成為高職輔導員績效考核的主要方式，這種考核方式將傳統的評語轉變為一定的分數，如輔導員查寢、同學生的交流次數等統統轉化為一定的分數來進行考核，這種方式無疑大大提高了輔導員績效考核的效率，操作性更強，但是其也有一定的不足，即忽視了輔導員工作的質量與效率差異，同樣不足以提升輔導員績效考核的效果以及輔導員工作質量的提高。

二優化高職院校輔導員績效考核的對策措施

優化高職輔導員績效考核指標體系，有利于高職輔導員工作積極性的提高，促進輔導員專業發展，因而應采取積極措施，努力改進高職輔導員績效考核現狀，筆者認為優化新時期高職輔導員績效考核應從以下方面著手：

（一）將績效考核的過程與結果有機結合，發揮績效考核的激勵正向作用

今后，高職院校在對輔導員進行績效考核的過程中應著重將輔導員績效考核的過程與結果的有機結合，事實上，針對高職輔導員的績效考核應是一個不斷執行、檢查、反思和處理的循環過程，是一個不斷發現輔導員工作過程中存在問題并及時進行改進的過程，績效考核過程中將績效與輔導員薪酬相結合并沒有錯，但對輔導員的績效考核的終極目的并非僅僅是利益分配，而應是促進輔導員在專業情意、專業方法等方面的持續發展和提升，績效考核的重點應放在績效的激勵、反思作用上，這是今后高職院校在進行輔導員績效考核的過程中所應重點給予改進和加強的方面。

（二）制定科學高效的輔導員績效考核指標體系

高職輔導員績效考核的指標體系應首先符合“科學性”原則，即指標體系的制定應從現代人力資源管理和開發的基本理論出發并結合本校輔導員實際情況，因地制宜制定科學的績效考核指標，另一方面，要符合“效率性”原則，即績效考核指標體系的制定要積極進行前期的調研和訪談工作，深入輔導員工作一線，認真聽取廣大輔導員的內心呼聲和想法，強化輔導員群體對指標體系的內在認同，從而真正發揮指標激勵提升輔導員日常工作積極性的功能，切實提高輔導員工作效率。

（三）定性與定量相結合，完善輔導員績效考核方法

定性與定量的考核方式各有利弊，因而在實際的績效考核過程中應善于將這兩種方法有機結合起來，實現定性考核和定量考核的互補，在適合采用定量考核的方面如輔導員同不同學生進行談話的次數、檢查寢室次數等方面則采用定量考核，盡量做到公平客觀；在適宜采用定性考核的方面如輔導員工作態度、職業道德等方面，則采用定性考核的方式。總之，對高職輔導員進行績效考核，既是現代績效管理的重要方面，也是專業取向下高職輔導員可持續發展的現實需要，針對輔導員績效考核的現狀要及時做到發現問題、解決問題，不斷優化輔導員績效考核指標體系和模式，切實提高輔導員工作積極性，推動高職院校教學管理工作穩步發展。

作者:簡冬秋 單位:四川城市職業學院

參考文獻:

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