GIS在旅游管理和開(kāi)發(fā)的應(yīng)用

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【摘要】旅游業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱中的重要組成部分，近年來(lái)發(fā)展迅速，旅游資源不斷的被開(kāi)發(fā)與完善，因而做好旅游管理與開(kāi)發(fā)工作是其中必不可少的一項(xiàng)工作；旅游業(yè)的管理與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工程，只有結(jié)合新型的科技手段，通過(guò)對(duì)gis的合理運(yùn)用，完成對(duì)旅游資源的調(diào)查與評(píng)價(jià)，協(xié)助企業(yè)做好旅游規(guī)劃，只有這樣才能確保旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，本文通過(guò)GIS在旅游管理與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用做出進(jìn)一步的研究與分析。

【關(guān)鍵詞】GIS；旅游管理；開(kāi)發(fā)應(yīng)用

隨著人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的民眾開(kāi)始關(guān)注自身對(duì)精神享受的需求，因而旅游業(yè)得到大力的開(kāi)發(fā)，它作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的一部分，甚至被稱(chēng)為世界性的綠色產(chǎn)業(yè)[1]；只有做好對(duì)但旅游管理與開(kāi)發(fā)工作，才能確保旅游業(yè)的長(zhǎng)盛發(fā)展。旅游管理與開(kāi)發(fā)是一個(gè)較為繁雜的系統(tǒng)性的工程，無(wú)論是前期對(duì)旅游資源的調(diào)查和評(píng)估，中期的旅游規(guī)劃或是后期對(duì)資源的保護(hù)，都使得在旅游日常管理中的工作難度加大；因此只有提高對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，以GIS對(duì)管理與開(kāi)發(fā)工作中的一系列信息進(jìn)行提取與篩查，進(jìn)而優(yōu)化旅游管理與開(kāi)發(fā)，并推動(dòng)旅游業(yè)的不斷發(fā)展。

1．GIS概論與優(yōu)勢(shì)

1.1GIS的概論。GIS是一項(xiàng)基于在計(jì)算機(jī)硬件及軟件和地理空間數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，對(duì)相關(guān)空間數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與處理，進(jìn)而提供不同的動(dòng)態(tài)信息的一種技術(shù)手段；它融合了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、傳統(tǒng)地理知識(shí)及其它學(xué)科，包括管理、統(tǒng)計(jì)及測(cè)繪等方面[2]，其主要目的是為地理專(zhuān)業(yè)的研究決策、活動(dòng)等提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。GIS的管理、分析、處理與監(jiān)測(cè)能力極強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣泛，它能為人們提供更準(zhǔn)確的信息，是當(dāng)前常用的一種管理技術(shù)；尤其是在旅游管理管理與開(kāi)發(fā)中，能進(jìn)一步提高其應(yīng)用效率。1.2GIS的優(yōu)勢(shì)。在旅游管理與開(kāi)發(fā)中應(yīng)用GIS系統(tǒng)，首先能通過(guò)對(duì)景區(qū)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的收集與分析出來(lái)，進(jìn)而提高旅游管理的水平；其次為相關(guān)旅游管理部門(mén)在進(jìn)行決策時(shí)提供輔助，使其更科學(xué)與準(zhǔn)確，并為其提供高質(zhì)量的圖文信息服務(wù)；最后為國(guó)家在建立與優(yōu)化旅游管理信息綜合網(wǎng)的過(guò)程中奠定基礎(chǔ)，激發(fā)我國(guó)旅游行業(yè)的活力，促使其旅游資源形成共享，進(jìn)一步走向全球化、國(guó)際化，推動(dòng)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2.GIS系統(tǒng)的構(gòu)成

2.1數(shù)據(jù)輸入體系。在對(duì)空間位置的信息形式進(jìn)行表示時(shí)，除了圖形數(shù)據(jù)，還包括非數(shù)據(jù)形式的信息，而數(shù)據(jù)輸入體系則主要將這些信息輸入至計(jì)算機(jī)，并借助數(shù)字化儀、掃描儀等設(shè)備來(lái)進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)，這也是GIS中的關(guān)鍵部分；若數(shù)據(jù)輸入體系的質(zhì)量高，那么GIS的信息就越準(zhǔn)確、全面且完整。地理信息體系的表現(xiàn)形式多種多樣，比例圖片形式、遙感數(shù)據(jù)、資料統(tǒng)計(jì)或是文字報(bào)告等，但是在信息儲(chǔ)存至計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，則要確保形式的統(tǒng)一性[3]；比如在記錄景區(qū)位置時(shí)，采集數(shù)據(jù)時(shí)可以通過(guò)記錄位置及接待條件的信息、拍攝圖片，并對(duì)其開(kāi)發(fā)建設(shè)的情況作具體描述。2.2數(shù)據(jù)庫(kù)管理體系。數(shù)據(jù)庫(kù)管理時(shí)GIS系統(tǒng)中的重要部分，它不僅能對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、編輯與查詢，還能對(duì)其及時(shí)更新，同時(shí)還能對(duì)輸入其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算，并顯示出運(yùn)算的結(jié)果；因此相較于一般數(shù)據(jù)庫(kù)管理體系，GIS中的數(shù)據(jù)管理既能對(duì)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)以及空間數(shù)據(jù)一類(lèi)的復(fù)雜數(shù)據(jù)作處理，還能使其運(yùn)算結(jié)果的顯示更加直觀。2.3數(shù)據(jù)輸出體系。數(shù)據(jù)輸出主要是以客戶需求為主，對(duì)其需求的信息進(jìn)行輸出；例如對(duì)之前已經(jīng)輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行分析、加工，這樣在客戶查找某一個(gè)景區(qū)或某個(gè)景點(diǎn)的具體信息時(shí)，輸出系統(tǒng)就能對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息以不同形式進(jìn)行修飾，然后通過(guò)文字、圖片或圖表方式對(duì)客戶進(jìn)行輸出。2.4空間分析體系。在GIS系統(tǒng)中，空間分析是其中潛力最大的體系，它主要建立與不同用戶需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)不同的方式對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的不同空間信息作全面分析，包括緩沖區(qū)分析、疊加分析及網(wǎng)絡(luò)分析等，進(jìn)而完成對(duì)地理空間的動(dòng)態(tài)模擬[4]；或者是通過(guò)對(duì)數(shù)學(xué)分析模型的建立來(lái)對(duì)地理空間進(jìn)行模擬，同時(shí)對(duì)分析的結(jié)果做預(yù)測(cè)與評(píng)估。比如在進(jìn)行旅游管理時(shí)，要對(duì)各項(xiàng)旅游資源作評(píng)估，在評(píng)估之前，要建立起旅游資源，包含資源類(lèi)型、可進(jìn)入性、環(huán)境空間容量等信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，并以此為基礎(chǔ)來(lái)計(jì)算評(píng)價(jià)模型，最終通過(guò)旅游資源的分布圖顯示出評(píng)價(jià)結(jié)果。

3.基于GIS的旅游管理與開(kāi)發(fā)的信息體系

隨著我國(guó)的GIS技術(shù)日漸成熟，對(duì)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，已經(jīng)能自行完成設(shè)計(jì)并在現(xiàn)有的軟件基礎(chǔ)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，為旅游的信息化管理與開(kāi)發(fā)提供了有力的技術(shù)支持；因此基于在GIS技術(shù)應(yīng)用的旅游管理與開(kāi)發(fā)中，對(duì)其信息體系的進(jìn)行邏輯架構(gòu)，主要分為三個(gè)層次。①信息支持，其中包含六個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)對(duì)當(dāng)?shù)嘏c旅游相關(guān)的信息進(jìn)行儲(chǔ)存，包括旅游環(huán)境、市場(chǎng)、資源、經(jīng)濟(jì)文化及法規(guī)等方面；②管理支持，對(duì)信息支持的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)查詢、輸出及修改等操作；③決策支持，將模型庫(kù)構(gòu)建作為核心，例如對(duì)景區(qū)的環(huán)境容量、資源的綜合評(píng)估、經(jīng)濟(jì)效益、對(duì)需求的分析與預(yù)測(cè)以及開(kāi)發(fā)的限制條件等進(jìn)行模型構(gòu)建，從而為決策提供有力的依據(jù)。兼顧信息儲(chǔ)存、管理、決策支持而形成的體系，才能全面的解決在旅游管理與開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并使其具備應(yīng)用價(jià)值。

4.GIS在旅游管理與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

4.1在信息查詢中的應(yīng)用。要吸引更多的游客其關(guān)鍵途徑是在于更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，而利用GIS系統(tǒng)，就能面向游客提供旅游景區(qū)的相關(guān)信息，同時(shí)還能了解自己所關(guān)注的相關(guān)信息，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)景區(qū)詳細(xì)信息的了解。例如在多數(shù)景區(qū)中會(huì)專(zhuān)門(mén)建設(shè)多媒體導(dǎo)游系統(tǒng)，而旅行社則可以通過(guò)導(dǎo)游系統(tǒng)來(lái)對(duì)景區(qū)的客流量及消費(fèi)情況進(jìn)行準(zhǔn)確把握，然后為游客安排更合理的出行路線，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；另一方面，對(duì)于游客而言，導(dǎo)游系統(tǒng)可以作為隨身導(dǎo)游，相較于人工導(dǎo)游，多媒體導(dǎo)航可以在實(shí)現(xiàn)游客自主旅游的情況下完成對(duì)旅游過(guò)程的指導(dǎo)；對(duì)于相關(guān)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，則能通過(guò)GIS系統(tǒng)掌握景區(qū)的現(xiàn)有狀況，進(jìn)而對(duì)其做出更好的規(guī)劃，并提出有效的整改建議，促進(jìn)景區(qū)的更好發(fā)展。4.2在專(zhuān)題圖制作中的應(yīng)用。在旅游專(zhuān)題圖的制作中，GIS系統(tǒng)可以對(duì)圖片、文字等信息編輯，為相關(guān)人員在及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)提供了便利，有利于維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)；通常在GIS儲(chǔ)存數(shù)據(jù)過(guò)程中，會(huì)以分層儲(chǔ)存方式來(lái)完成[5]，因而當(dāng)客戶有需求時(shí)，系統(tǒng)則能對(duì)數(shù)據(jù)作輸出處理，或是根據(jù)不同專(zhuān)題來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)的分層、疊加處理，進(jìn)而形成旅游專(zhuān)題圖，然后將其輸出。比如在景區(qū)中，一般設(shè)有很多個(gè)景點(diǎn)，對(duì)于旅行社及游客來(lái)說(shuō)，只有了解到不同景點(diǎn)的位置，才能更好的規(guī)劃旅游路線，因而通過(guò)GIS對(duì)景點(diǎn)分布圖、服務(wù)設(shè)施分布圖、道路交通圖等疊加，最終呈現(xiàn)給游客一個(gè)完整的景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游圖，確保游客能在不走回頭路的情形下就能欣賞到每一處景點(diǎn)，這樣不僅方便游客，也提高了旅游景區(qū)的服務(wù)能力與管理能力。4.3在開(kāi)發(fā)決策中的應(yīng)用。在旅游管理與開(kāi)發(fā)中，通過(guò)GIS系統(tǒng)來(lái)架構(gòu)一個(gè)更加完整的地理立體空間，來(lái)完成對(duì)現(xiàn)有旅游資源的優(yōu)化，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)挖掘出更有價(jià)值的旅游資源，同時(shí)提高旅游資源的利用率。例如通過(guò)GIS系統(tǒng)對(duì)景區(qū)的氣候、交通、地形地貌等資源疊加，從而分析出應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行發(fā)展的旅游區(qū)域，并進(jìn)行重點(diǎn)管理與開(kāi)發(fā)；旅行社可以利用GIS的網(wǎng)絡(luò)分析功能對(duì)旅游線路進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)而使其經(jīng)營(yíng)成本降低的同時(shí)提高對(duì)旅游管理的質(zhì)量水平。另一方面，GIS還具備一項(xiàng)緩沖區(qū)的功能，通過(guò)對(duì)這項(xiàng)功能的應(yīng)用可以將旅游景區(qū)中的障礙與保護(hù)區(qū)域進(jìn)行明確的展示[6]，然后以GIS技術(shù)結(jié)合數(shù)學(xué)分析模型的方式，來(lái)為旅游開(kāi)發(fā)的決策提供有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，進(jìn)而完成對(duì)旅游資源的綜合評(píng)估；同時(shí)全面分析景區(qū)的開(kāi)發(fā)條件，綜合其經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境容量以及旅游需求來(lái)建立相應(yīng)的模型，然后把這些模型再單獨(dú)構(gòu)建至GIS體系中，最終為旅游管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)行決策時(shí)提供輔助，使其開(kāi)發(fā)決策更科學(xué)與合理。4.4在資源價(jià)值評(píng)估中的應(yīng)用。在評(píng)估過(guò)程中，既要對(duì)旅游資源的外在表現(xiàn)加以評(píng)估，也要對(duì)其內(nèi)在性質(zhì)作詳細(xì)評(píng)估，例如在旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)價(jià)值、使用價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值以及資源本身的價(jià)值等方面[7]，在進(jìn)行旅游資源的價(jià)值評(píng)估時(shí)，要做到全面分析，使景區(qū)中的服務(wù)設(shè)備配置更優(yōu)質(zhì)；通過(guò)GIS的空間分析功能，將各項(xiàng)不同因素結(jié)合評(píng)估，這樣才能為相關(guān)資源管理部門(mén)在進(jìn)行旅游管理的方案制定時(shí)提供足夠的數(shù)據(jù)支撐，使其管理方案更合理。例如在分析旅游的自身資源過(guò)程中，要對(duì)其資源的特征、質(zhì)量、聚散程度進(jìn)行分析，將可容納范圍作為基礎(chǔ)，然后選擇更合適的評(píng)估指標(biāo)來(lái)對(duì)其可開(kāi)發(fā)性作詳細(xì)評(píng)估；但在評(píng)估過(guò)程中要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕煌顩r、氣候、配套服務(wù)設(shè)施等情況綜合考量，然后結(jié)合游客的心理特征與需求，最終完成可行性的評(píng)估報(bào)告。另一方面，在對(duì)客源市場(chǎng)評(píng)估過(guò)程中，則要考慮到當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)吸引力、人口分布以及目標(biāo)群體，進(jìn)而對(duì)其空間疊加與緩沖區(qū)分析，圈定出客源市場(chǎng)與最終服務(wù)范圍。

5.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，GIS系統(tǒng)作為一種新興的電子系統(tǒng)，盡管我國(guó)旅游管理與開(kāi)發(fā)的GIS應(yīng)用仍在起步階段，但依舊要加強(qiáng)對(duì)GIS應(yīng)用的重視，通過(guò)多媒體、信息技術(shù)的支持使其在旅游管理中充分發(fā)揮出信息查詢、專(zhuān)題圖制作、開(kāi)發(fā)決策以及價(jià)值評(píng)估的作用，推動(dòng)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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作者:許方媛 單位:滁州城市職業(yè)學(xué)院