獨家原創:工會工作創新研究論文

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[摘要]：在當今社會，隨著經濟的迅猛發展，人們生活節奏的入去加快。對銀行工作也有了新的要求。相應的，工會的工作也需要做出相應的改進和創新，本文針對當前形勢，針對如何開展工會工作淺談一下自己的看法和建議。

[關鍵詞]：工會工作、創新、股份改造

中國工會第十五次全國代表大會于20**年10月17日至21日在北京隆重舉行，10月27日，**工行工會組織學習了習的祝詞和王兆國同志在大會上所作的主體報告。同志們一致認為：這次會議的勝利召開，對于團結動員全國億萬職工深入學習貫徹“三個代表”重要相思和黨的十七大精神，在高舉中國特色社會主義偉大旗幟，奪取全面建設小康社會新勝利、加快推進社會主義現代化的歷史進程中，充分發揮工人階級主力軍作用，具有十分重要的意義。

一、如何才能認真貫徹落實第十五次全國代表大會的會議精神，全面提高工會工作質量和水平

(一)怎樣才能認真貫徹落實第十五次全國代表大會的會議精神，全面提高工會工作質量和水平,這就要求我們要履行職能，積極進取，發揮好工會組織橋梁紐帶作用，組織廣大員工務實創新。

1．加強思想教育工作，構建和諧員工隊伍。

該行工會認真研究新形勢下的新情況和新問題，不斷改革思維方式和工作方法，積極探索適應建設現代金融企業要求的工會運行機制和工作方式，緊緊圍繞以科學發展統攬全局，以創建和諧銀行，增強全行凝聚力為根本，開展形式多樣的思想教育活動，圍繞改革抓教育，圍繞中心抓創新，圍繞目標抓重點，充分發揮工會組織在思想教育工作上的作用，從而構建和諧員工隊伍。

2．擴大工會組織覆蓋面,為維護職工合法權益提供組織保障。

維護職工合法權益,組織是載體。為了加快工會組建步伐,市委把工建納入黨建的考核內容,形成了黨委重視、政府支持、各方配合的工會組建格局,全市工會組織快速發展。到200*年底,全市實有工會組織****家,工會會員***萬人。為了適應職工隊伍日益壯大和工會組織不斷發展的需要,我們及時抓好工會組織體制的改革工作,****年把鎮一級工會全面改制升格為鎮總工會,村級工會升格為村工會聯合會,形成了市、鎮、村、企業四級工會組織網絡。同時,我們還在企業中建立了勞動法律監督委員會、勞動保護監督檢查委員會和女職工委員會等組織。廣泛開展了勞動競賽、安康杯競賽、廠務公開、幫扶送溫暖、員工滿意企業、職工之家等工會活動,發揮工會組織的作用。

3．健全工會維權機制,為維護職工合法權益提供制度保障。

我們在實踐中體會到,維護職工的合法權益,建立維權機制十分重要。因此我們注意抓好工會維權機制建設。

一是建立勞動關系協商機制。20**年，市總與市勞動局、市企業聯合會組成市勞動關系三方協商機制。加強了政府、工會與企業的聯系溝通,并且通過集體協商和集體談判,促使企業簽訂集體合同,到200*年底我市簽訂集體合同的企業有****家,約占已建企業工會的**%。通過抓好平等協商簽訂集體合同,對規范企業勞動關系起到了積極的作用。

二是建立勞動爭議調解機制。針對我市企業主要分布在鎮、村的實際,我們注重把勞動爭議調解工作向農村基層延伸。各鎮、村都建立了工會組織,并建立了勞動爭議調解辦公室,兩個機構,一套人馬,工會主席兼任調解辦主任,工作形成合力。據不完全統計,今年以來,共調解勞資矛盾和糾紛21551多宗,做到及時發現、有效控制、妥善處理,使我市建立了工會組織的企業基本無出現較大的勞資糾紛和集體上訪事件,促進了我市職工隊伍團結穩定。

三是在非公企業推行廠務公開民主管理,讓員工充分行使民主權利。我們重點在非公有制企業中推行廠務公開民主管理,引導企業逐步規范公開的內容,利用公布欄、宣傳欄、企業內部網等形式向全體職工公開《勞動法》、《集體合同規定》等法律法規和涉及職工切身利益的重大事項,同時通過定期舉辦領導與員工對話會、設置投訴信箱等方式供企業職工反映情況,讓員工充分行使民主權利,切實維護職工的民主權利和經濟利益。目前,全市非公企業推行廠務公開民主管理的有155**家,占已建工會企業數的85%以上。

四是建立勞動用工檢查機制。各級工會積極發揮群眾監督作用,每年與勞動、社保、婦聯、宣傳等部門聯合開展全市勞動用工、拖欠工資、企業招工、執行最低工資標準等專項檢查。加大對用人單位的勞動檢查和處罰力度,有效地解決和防范用人單位在拖欠工人工資、超時加班、未按規定計發加班費、未與工人簽訂勞動合同等違法違規行為。

五是建立職工法律援助機制。市總在20**年成立了職工法律援助中心,免費為廣大職工提供法律咨詢和援助服務,07年各級工會共受理各類法律援助案件6000多宗,幫助廣大職工解決了法律援助難問題。

4．以評選“員工滿意企業”為載體,進一步推動“兩維護、一促進”工作。

由工會制定嚴格的標準，由全體員工無記名投票評選“員工滿意企業”，在我市推行了幾年，取得了明顯的成效。這項工作的開展,不但企業員工滿意,企業投資者和地方黨委、政府也滿意。目前,全市有9260家企業開展了此項活動,評為員工滿意企業并掛牌的有5206家。去年,我們積極配合省總在我市開展為期半年的維護農民工合法權益系列活動，其中一項就是在各鎮自行評選的基礎上,評選出53家企業為市一級“員工滿意企業”，以市委市政府名義表彰，進一步提高了“員工滿意企業”的含金量,進一步推動“兩維護、一促進”工作。

5．積極配合省總開展維護農民工合法權益“五個一五個好”活動。

為了給農民工更多的關愛,切實維護農民工的合法權益。去年,省總在我市開展了維護農民工合法權益試點活動,內容包括:開展一次問卷抽樣調查活動,把握好農民工的思想脈搏和利益訴求;開展一次“員工滿意企業”評選和表彰活動,推動企業維護農民工的合法權益;開展一次大規模的系列宣傳活動,營造關愛農民工的社會輿論和風氣;開展一次為農民工送健康活動,關愛農民工的身心健康;開展每個員工提一條合理化建議活動,發揮好農民工在促進企業發展的主力軍作用五項活動。市委下發了文件,各級工會組織積極配合。系列活動在順利開展的同時取得了較好的成效,對維護農民工合法權益起到了較大的促進作用。

6．抓職工隊伍素質,從根本上提高職工的自我維權能力

在我市企業工作的工人占全市人口的比重較大,抓好他們素質的提升是工會一項責無旁貸的工作。我們注意從幾個方面開展工作：

一是廣泛開展職工經濟技術創新競賽活動。近幾年來,各級工會在企業和廣大職工中深入開展以提合理化建議、技術革新、技術攻關、發明創造等為主要內容的創新競賽活動。

二是加強對職工的思想教育、法律法規教育和職業道德教育。各級工會通過廣泛開展公民道德教育、形勢教育、演講比賽、歌唱比賽,以及形式多樣的讀書自學活動,引導廣大職工學習新知識,掌握新技能,增強創新、競爭、創業能力,提高綜合素質和工作能力。

三是加強安全生產的檢查監督工作。各級工會對安全生產工作一直抓得很緊,一方面積極開展各種競賽活動，提高企業廣大員工的安全健康意識；另一方面,建立積極督促企業執行好安全生產的各項規章制度,每季度會同安全監督部門開展安全生產專項檢查,督促企業落實各項安全措施,排查事故隱患,有效地遏制了安全事故的發生。

（二）落實民主管理制度，切實保障員工合法權益。

該行工會不斷完善落實民主管理制度，推行員工參與權和監督權進程，調動和發揮員工的積極性，繼續抓好行務公開，并深化、拓展、規范行務公開工作。依法做好員工勞動合同續簽工作，穩定員工隊伍，切實保障員工合法權益。

一是思想觀念的引導作用。和諧企業的良性運行總是需要與其相適應的思想觀念、價值體系作為精神支撐。工會應及時了解和掌握員工思想動態，引導員工轉變觀念，顧全大局，正確對待個人利益與企業改革發展的關系，促進企業和諧發展。

二是群策群力的組織作用。和諧企業的核心是經濟發展的和諧。發展經濟，搞好建設是企業員工的最大、最根本的利益。工會作為企業的群眾組織其根本任務就是密切圍繞企業經濟發展大局，以“黨委放心，企業歡迎，員工滿意”為出發點和落腳點獨立自主開展特色工作，充分發揮組織建設職能，化解消極因素為積極因素，最大限度地調動、保護、發揮好廣大員工投身企業改革和發展的主動性、積極性和創造性，發掘員工群眾的聰明智慧，全力以赴、想法設法提高企業的經濟效益和社會效益，為構建和諧企業奠定堅實的經濟基礎。

三是員工合法權益的維護作用。維護員工合法益是工會的基本職能。深化維權機制是行使維護職能的關鍵，更是參與構建和諧企業的核心。因此，工會要最大限度地把員工組織起來，最大限度地維護他們的合法權益，使工會成為員工“有話好說，有事好找，有難好幫，有苦好訴”的娘家，為構建和諧企業創造良好的內部環境。

四是企業文化建設的推動作用。企業文化是企業的靈魂，是員工的精神支柱。作為企業文化精髓的企業精神產生于員工的行為實踐，又指導著員工的行動實踐。工會組織源于員工，具有靠近員工的先天優勢。因此，參與先進企業文化建設，通過構建具有企業特色的企業環境文化、管理文化和行為文化，來建立企業與員工、員工與員工、領導與員工互相尊重、彼此信任的氛圍，進而不斷改善企業的人際關系，創造人與企業和諧發展的人文環境是工會在構建和諧企業中發揮作用的必然趨勢。

（三）開展生工程建設，增進員工“凝聚力”

該行工會本著“因地制宜，形式多樣”的原則，充分利用現有資源，適時組織員工開展豐富多異“民生工程”和健康向上的業余文體活動。同時加大“送溫暖”工作力度，繼續健全完善“愛心基金”制度，做好困難員工的幫扶救助工作，意在增進員工凝聚力。全面提高全行的工作效率，業務水平、服務質量。

（四）強化員工教育培訓，提高員工綜合素質

該行工會堅持每月開展一次崗位練兵培訓活動和每季開展一次業務技能比賽活動。同時開展職工書屋創建活動，不斷豐富職工生活，陶冶情操，切實發揮“職工書屋”作為員工學習基地和信息平臺的作用。通過培訓教育途徑不斷加強對員工的職業技能，滿足員工學習需求，促進員工綜合素質得到全面提升。使員工不斷的可以完善自我，追求進步。更好的完成領導們和廣大人民群眾要求。

（五）搭建規范服務平臺，提升核心競爭力。

該行工會落實“大服務格局”，搭建規范服務平臺，加大服務工作檢查力度，加強服務教育和開展服務檢查考核活動。通過強化大服務格局意識，教育增強員工的責任意識、學習意識、創新意識、調研意識。從而提高員工服務水平和服務能力，不斷提升競爭力。從競爭中求進步、求發展。全面提高本行的各項職能實施水平。

二、工商銀行實施股份制改造，使工會工作面臨著許多新的挑戰。如何處理工會組織與股份制銀行的關系，股改階段工會工作面臨著哪些新問題，怎樣發揮工會在股改中的作用，推動工商銀行股份改造的順利實施，是工行工會的一項長期、重點工作。

（一）充分認識工行股改的意義和挑戰

在建行和中行的股份制改造開展之后，對國有商業銀行股改的意義、國家注資的效果、引進境外投資者、其何時上市都引起社會上廣泛關注的時刻，今年4月，國務院又批準中國工商中國工商銀行銀行實施股份制改造的方案。工商銀行實施股份制改造是工商銀行成為現代金融企業過程中的重要里程碑，對于工商銀行來說是一次脫胎換骨的徹底改造，是一項新的歷史性跨越，也是一項復雜和高標準的系統工程。工商銀行股份制改造的總體目標是按照現代商業銀行的要求，以建立健全現代產權制度為核心，全面加快各項改革進程，轉換經營機制，2005年完成股份股份制改造，然后創造條件擇機上市，建立較為完善的現代企業制度，成為一家資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好，主要經營和管理指標達到國際同業中上等水上平，具有較強國際競爭力的現代化大型商業銀行。

工商銀行作為國內資為規模最大的商業銀行，實施股份制改造是金融改革的重中之重，也直接關系到國家金融安全和經濟發展全局。工商銀行成立20多年來，在經濟和社會發展中發揮了十分重要的作用，為支持國民經濟發展做出了巨大貢獻，同時也擔了大量政策任務和轉制成本，資本金不足，不良資產包袱重的問題嚴重制約著工商銀行進一步發展，影響參與國際競爭能力的提高。黨中央、國務院一直十分重視和關懷工行的改革和發展，在兩家國有獨資商業銀行股改試點一個階段后，適時作出了對工商銀行進行股份制改造的決定。通過股份制改造以徹底解決長期困擾工商銀行穩健經營和穩健發展的歷史包袱。這不僅是工商銀行構建現代金融企業制度的迫切要求，拓展工商銀行資本補充渠道，強化競爭力的必由之路，也是工商銀行建立完善的公司治理結構，應對加入WTO挑戰，擴大資本總量，提高資本充足率，降低資本風險，實現經營管理機制更加完善，業務發展戰略重點更加明晰，財務基礎堅實，風險管理體系改善，內控監督機制加強，建立其市場化的人力資源管理制度，符合國際標準的財務報告制度，科學的預算控制制度，成為產權明晰，權責分明，政企分開，管理科學的現代金融企業的現實之舉。

股份制改造是工商銀行一件全新的事情，工商銀行改制為股份制銀行后，實行董事會領導下的總經理負責制，也使工會工作的環境、對象、任務和方法都發生了根本性的變化，隨著法人治理結構的建立，領導體制也將發生重大變化，過去工會借助于黨組織協調解決問題的效用和渠道會受到一定的影響，與經營管理者的協商與溝通也會因為利益取向的不同而變得有些困難，同時，股份制銀行是不同生產要素所有者的契約集合，這種契約關系使企業成為以其擁有不同要素為基礎而劃分為所有者、管理者、勞動者等不同身份，企業的產權構成、領導體制和勞動關系也相應發生深刻的變化，因而工會工作的對象和任務也隨之發生了變化。加之改制必將帶來企業復雜利益的調整，對工會組織的運作效率、維權能力、干部素質都提出了很高的要求，這就要求工會組織必須正視現實，轉變觀念，積極探索社會主義市場經濟條件下股份制銀行工會工作的規律和有效方法，發揮工會工作的參與、協調、維護、教育職能，推動工商銀行股份制改造目標的順利實現。

（二）工會工作在股份制改造中的地位和作用

黨的十六屆三中全會指出：“要適應經濟市場化不斷發展的趨勢，進一步增強公有制經濟的活力，大力發展國有資本、集體資本和非公有資本等參股的混合所有制經濟，實現投資主體多元化，使股份制成為公有制的主要形式?！惫ど蹄y行為適應這種發展趨勢，實施股份制改造是現實的必然選擇。但是在工商銀行股份制改造中，基層工會的組織建設只能加強，不能削弱，工會工作要適應改造，不斷創新，逐步完善，加快發展。

（三）充分認識工商銀行股改中面臨的形勢和任務

工商銀行總行行長姜建清在最近一次接受《金融時報》記者采訪時說道：距離工行4月份股份制改革啟動后僅70天時間里，工行的財務重組已圓滿完成，150億外匯注資按時到位，外匯資本運營和管理方案及時啟動，同時對原所有者權益進行了資本和撥備的重新組合，2460億元損失資產，4590億元可疑類貸款資料組卷、債權轉讓、賬務處理等工作相繼完成，上半年還清收處置不良資產771.6一一潛在風險貸款1171億元，進一步保證了財務重組成效。與股改機關的各項工作也在穩步推進，財務重組卸下了工行不良資產包袱，解決了資本不良問題，使工行具備了一家“好銀行”的基礎條件。但是從財務重組到改制上市是一個全面走向市場的過程，工行的體制機制將發生深刻的變化，經營發展面臨更加全面、嚴格的監督要求，股東約束和市場選擇，在建設現代金融企業征途上還會遇到許多新的嚴峻挑戰。股份制改造在對體制、機制改造的同時，必然要求人們觀念有一個根本的轉變，工會組織在這方面有義不容辭的責任和義務，這需要用新的觀念來引導和支配員工思想行為，使大家能夠積極地適應新機制、新環境，并發揮先進意識的能動作用，澄清模糊認識，增強員工對改革的認同感，保證和促進改革發展。

（四）充分認識工會組織的“維權”職能，在股份制改造中具有其它機構部門不可替代作用。

工會是在中國共產黨領導下的工人階級的群眾組織，是黨聯系職工和群眾的橋梁和紐帶，是國家政權穩定的支柱力量。工會組織的建立完善，可以最有效地發揮維護職工合法權益的職能。商銀行股改后，勞動關系發生了比較深刻的變化。原來的國有商業銀行員工已從單一公有制銀行的員工轉向股份制銀行員工；從國家分配工作崗位轉向優勝劣汰的市場競爭自由擇業；從國有商業銀行單一的勞動關系轉向股份制條件下的勞動合同關系等等，這種轉向，使國家、銀行、員工三者之間的利益更加清晰。在市場經濟條件的股份制銀行，其股東（資本）利益和員工利益方面將不可避免的發生矛盾和沖突。工行股改后，人選為代表員工重點單位的工會，在調整勞動關系，維護員工合法權益方面的任務將更加繁重。

（四）工會在股份制銀行經營發展的動力加速作用將更加突出。工商銀行股份制改造的根本目的，是全面提高工作效率，降低經營成本，實現資本利潤的最大化。工會作為具有獨立社團法人資格在銀行經營活動中，通過組織勞動競爭、技能創新、提合理化建議、評點創優等活動，可以極大地調動和提高員工在本職崗位上建功立業的積極性和創造性，通過創建職工之家、開展集體活動、關心幫助困難員工，為員工辦實事等經常性的活動，可以構建豐富的企業文化，弘揚企業理念，增強企業的凝聚力、向心力和核心競爭力。為股份制銀行全面、協調、可持續發展添加精神動力，即保證了股東利益最大化，也能確保員工提高生活水平的根本利益。

（五）工會干部要與時俱進，創新思維，在工商銀行推進股份制改造中有所作為。工會崗位是一個復合性崗位，工會干部既要懂得銀行經營和原理，又要懂得做人的工作，要當好一名工會干部，要有“菩薩心、婆婆嘴、包公面”，工會是職工利益的代表，維護職工的合法權益，說到底還是一個利益問題。市場經濟條件下的分配主要是按生產要素分配，這是實現資源優化的重要分配形式，由于每個員工所占有的生產要素是不一樣的，加上市場需求的變化，就會形成職工之間收入的差距，引發一些矛盾的出現，這就要求工會干部要順應形勢，堅持效益優先、兼顧公平的原則，做好協調和輸導的工作，幫助企業領導做好職工的思想工作，防止矛盾激化。一定要把國家、企業、職工、股東的利益有機地結合起來，既要維護職工的合法權益，又要保證國家利益不受侵害，保證企業的穩定發展。總之工會干部的知識面越廣，掌握的專業知識越多，將所學的知識與工作實踐結合得越緊密，思想就會越解放，視野就會越開闊，思路就會越清晰，工作自然就會越有成效，也就能夠得到員工的擁護和愛戴，得到企業領導者的重視和支持，工會“有為也才能有位”，工會的前途才會更加光明。

（六）工會參與股份制改造的有效途徑

工會參與股份制改造要從大局和實際出發，把職工群眾關注的熱點問題，迫切要求解決的難點問題，作為工會工作的重點，并利用工會健全的組織體系、擁有的眾多陣地和較完善的文化、宣傳、教育、娛樂設施，吸引職工群眾積極投身到股份制改造中的各項活動中去。

一是通過開展員工的思想道德和文化教育，促進員工思想觀念的轉變。在股份制改造中，改革的成功與否，業務拓展的進程快慢，關鍵取決于人的素質。增強全體員工投身改革意識，不斷提高員工思想道德水平和科學文化技術素質是工商銀行今后自下而上發展之所在，也是工會組織安身之基、活力之本。因此，工會要通過履行教育職能，使員工樹立起國家、集體、個人三者者兼顧的現代商業銀行的共同價值觀念，把全行每個員工從個人角度建立的價值觀念逐步轉化為從商業銀行整體出發的共同價值觀值觀念，使全行的經營策略、戰略目標、經營行為成為員工共同接受的基本準則和價值取向；使全行的發展與員工的個人發展緊密結合，使員工的行為方式與全行整體行為保持一致，形成具有工行特色的企業文化，建立銀行與員工共同的美好愿景，樹立員工個人利益最大化與勤奮敬業相結合的進取理念，形成一種同榮共辱的主人翁責任感和行業自豪感，引導員工不斷強化競爭意識，樹立開拓創新精神，提高工商銀行的市場競爭能力。

其次是通過開展各種形式的勞動競賽，凝聚全行的創新發展能力在工行股改的過程中，其中重要一環就是致力于員工內在潛力的開發和積極性創造性的發揮，而工會開展的勞動競賽是激勵員工積極進取，努力營造思想同心、目標同向、工作同步，促進兩個文明建設的良性互動、協調發展的有效載體。為此，當前工會要緊緊圍繞股份制改造這一中心，廣泛開展多種形式的勞動競賽，激發廣大員工的工作熱情，最大限度的調動發揮和保護好廣大員工為工行改革發展建功立業的積極性、主動性和創造性，組織和引導廣大員工為全行改革和發展獻計獻策。在競賽活動中，工會要注重用企業精神塑造員工，以先進典型的示范作用，規范銀行員工的人生觀和價值觀，激勵員工爭先創優和增強員工在市場經濟大潮中的經營意識和競爭意識。引導員工樹立正確的價值取向，獲得高尚的道德情操，處理好工作與生活，奉獻與索取，物質文明與精神文明的關系，構建金融現代文明，通過表彰先進，樹立典型，宣傳勞模先進事跡，弘揚勞模的奉獻精神，調動全體員工創業、創新、創優的工作熱情激勵他們不斷追求一流工作水平，一流工作業跡，一流的工作效率，以此影響和帶動整個員工隊伍為促進股改目標的實現貢獻智慧和力量。

第三，工會通過推行民主管理，行務公開，有效發揮職工參政議政作用。同志指出，“全心全意依靠工人階級，就是要求政治上保證職工群眾的主人翁地位，調動廣大職工的積極性和創造性，增強企業的凝聚力和向心力；就是加強民主管理，聽取群眾意見，在制度上了解和參與企業經營管理?！甭毠さ闹魅宋叹袷侵袊厣鐣髁x企業文化的內容之一，建立一套較為完善的以職工代表大會為基本形式的職工民主管理制度，是確立職工主人翁地位的具體體現。工會通過衽實行民主管理，組織職工參政議政，可以增強職工群眾的團隊意識和進取意識，使廣大職工以行為家，盡職奉獻。

第四，通過開展優質服務，提升企業形象，樹立良好的社會形象，股份制銀行提高社會效益和經營效益，增強競爭力的可靠保證。銀行作為窗口服務行業，要努力打造優良的、具有高度感召力的企業形象，工會要繼續堅持不懈地抓好規范化服務標準的落實工作，積極配合業務部門抓好營業網點服務功能建設，充分利用工行先進的電子化設施，不斷推出滿足客戶多樣化、個性化的金融產品，展示工商銀行“以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，通過統一著裝、用具定位、一一規范、方便快捷的業務流程，展示工商銀行嚴謹的工作作風和規范的內部管理，培育優良的團隊意識和團結奉獻、開拓進取、誠實守信、創優爭先的企業精神，樹立以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越的經營理念，建設嚴格、規范、謹慎、誠信、創新的行業作風，弘揚艱苦奮斗、奮發圖強的敬業精神，銳意改革，勇于探索的創新精神，真抓實干、注重實效的務實精神，恪盡職守、嚴謹穩健的負責精神，崇尚知識、尊重人才的科學精神和同心同德的團隊精神，并使這些思想觀念、精神品格成為廣大職工的共同追求和行為規范，為全行加快改革和發展，建設現代金融企業提供強大的精神動力和智力支持。充分體現工商銀行良好的風貌和服務客戶的企業形象。

第五，通過開展豐富多彩、健康向上的群眾文化活動，豐富員工的業余文化生活。豐富多彩的企業文化活動，能有效展現企業的精神風貌，提高企業的知名度，增強企業職工的集體榮譽感和自豪感，提高企業的凝聚力。工會組織要發揮自身的優勢，結合股份制改造的特點和經營活動的實際，根據員工的精神文化需要，有計劃、有組織地開展多層次、多趨道的具有思想性、知識性和趣味性的文化活動，豐富和活躍員工的文化生活。以健康的文化活動活躍人，使文體娛樂活動本身得到升華，使廣大員工在一種精神的愉悅和滿足中受到教育，在蓬勃向上積極樂觀的情緒中得到正確的引導，從而培養員工的團結協作的群體意識。

第六，工會要通過關心員工生活，維護員工權益來有效發揮工會的職能。員工是興行立業之本，是股份制改造的主人，如何激發員工愛行敬業的工作熱情，使員工心往一處想，勁往一處使，是工會在股改時期工作的著力點之一。工會組織只有堅持以人為本的原則，關心員工，尊重員工，培養員工，始終把關心體貼員工生活放在首位，了解他們的所思所想，關心他們的權益是否得到保護，使他們充分感受到工會組織的關愛，并通過經常性的交談和調查研究，充分發揮每一位員工的聰明才智，使他們理解改革，支持改革，為工行的改革發展不懈努力，只有這樣才能推動工商銀行股改目標的順利實現。

總之，當前工商銀行的股份制改造工作已經進入關鍵階段，時間緊、任務重、政策性強、質量要求高。全行員工要時刻牢記黨和國家的期望、人民的重托，懷著對工商銀行前途命運高度負責、對自身根本長遠利益高度負責的主人翁精神，既要堅決完成好股份制改造的各項任務，又要緊緊抓住“把銀行辦成真正的銀行”這一根本目標，始終把工作的主要著力點放在建立現代金融企業制度上，加快提高風險控制能力、競爭發展能力和盈利能力，勇于攻堅，竭誠工作，確保我行股份制改造順利推進。