獨家原創:企業管理理論的新發展與中國企業管理改進

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摘要：本文分析了20世紀90年代以來西方企業管理理論的新發展和中國企業需要改進的建議研究，通過對企業管理理論發展歷程的梳理,來把握企業管理思想演進的脈絡及規律,并對國外企業管理理論及我國企業管理改進的趨勢進行了分析。

關鍵詞：管理理論；發展；企業管理改進

當前,世界經濟已進入到一個高新技術產業化、全球經濟網絡化的新時代,與這個新時代相適應的現代企業管理理念也有了許多新的發展

1當前企業管理理論的發展

1.1在企業的組織方面

企業組織逐步地改變了組織系統完善、縝密的大企業形式,代之為靈活多變的小企業形式。傳統的企業管理理論認為，龐大的企業組織形式能夠在統一決策和統一指揮下，增強市場的抗風險能力，龐大企業組織的社會地位十分重要，它可以通過其保護市場，制定價格，獲得較穩定的市場利潤。因此，傳統的企業管理理論將組織完善和穩定，但是由于新的信息革命,使各種信息可以在全世界得以迅速傳播,貿易壁壘逐漸廢除,金融市場也將解除管制,不同地區消費者的品位漸趨一致,這些變化給許多求快求變的小公司帶來機會,面對大公司來說其自身龐大的管理體系卻成為累贅。因此,在新的電子商務時代,龐大的企業組織不再意味成功,而可能意味著衰敗。

1.2在企業競爭方面

由傳統原材料等要素競爭轉換到人員核心能力競爭。員工和企業知識文化以及企業物資戰略優勢和提高企業整體競爭力是成為當今企業競爭的重要源泉。當今，企業知識被做為企業持續發展的動力，未來優秀企業的績效是靠這企業全員學習，持續改進方法，以通過學習來不斷樹立企業的新文化，以使企業不斷進步，不斷調整新戰略，從而使企業發展具備長盛不衰的生命力[4]。企業文化知識要通過不斷匯集員工知識和技能，采用新知識積累方式，將現有的物資，知識，人員，流程管理緊密結合，以應對未來企業發展的需要。而今企業管理對象已經從“勞動型”轉變為“人力資源型”。企業競爭完全是“人才”的競爭。

1.3企業管理信息方面

信息化成為當今企業管理的主題，給企業帶來的變化是革命性的。其中包含六方面：1）企業生產和管理活動方式的變革2）企業內部各種經營管理只能，機制結合性變革3）改變了企業競爭格局和態勢4）帶來了新的機遇和挑戰，促使企業對使命和活動的變革5）信息技術的應用，使企業改進組織結構和管理方法6）對其企業管理重大挑戰是如何改造企業，使之能有效應用信息技術，適應信息社會，在全球競爭中壯大發展。

2當今西方企業管理理論的新發展

繼20世紀80年代競爭戰略理論后，在90年代時，以美國企業再造管理理論，核心能力處理理論，人力資源管理理論，知識管理理論等成為當今全球企業管理理論的主導地位。而當今西方企業管理理論具體分類則表現為四方面。

2.1組織結構趨向扁平化

隨著市場競爭的加劇，西方不少企業意識到，原有的組織模式越來越不能適應企業的發展，因此需要從資源分配、管理層次的設置、決策程序和部門間關系等多個方面對原有組織模式進行重新構造，從而以最快的速度來應對市場的需求。這種變化就是縮減管理層次，即組織扁平化[1]。[1]所謂扁平化組織，就是讓員工打破現有的部門界限，繞過原來的中間管理層次，直接面對顧客和向公司總體目標負責，從而以群體和協作的優勢贏得市場主導地位的組織。其典型特征是：(1)圍繞工作流程而不是部門職能來建立組織結構。(2)縱向管理層次簡化。(3)企業資源和權力側重于基層。(4)顧客需求驅動。

2.2人力資源管理新趨勢化

據世界著名的凱旋公關公司調查結果，80%以上的企業最關注的是如何保持和維護企業所具有的競爭優勢。而在維護企業的競爭優勢上，管理者對企業人力資源狀況表現出了極大的興趣。他們認為企業勞動力素質與人員調配問題對維護企業的競爭優勢尤為重要。與傳統的人事管理相比，人力資源的管理的視野更開闊，內容更豐富，職能也更廣泛[2]。它是以充分發揮職工現有才能和發掘職工潛在才能為職責，為企業的長遠發展占有、使用、培養、開發和儲備人才。因此開發人的潛能，更有效的管理人，已成為西方企業管理理論的重要發展趨勢。

2.3管理理論更新快速化

隨著企業管理實踐的發展，新的管理思想，方法和理論出現并且適用與企業管理的速度是越來越快。在管理中合適企業發展的理論得到應用，就能更快速加快企業發。，反之，假如理論不起作用，就會很快被拋棄，這種現象解釋為理論的推陳出新。傳統的企業管理理論所面對的是穩定，變化緩慢的企業環境；而新的管理理論所面臨的是劇烈變化的經營環境，因而要更加注重外部環境的變化以及企業內部系統之間的相互聯系和動態適應。

2.4出現適用大企業的“綠色管理理論”

隨著全球生態環境的惡化和環保呼聲的高漲,人們的價值觀念、行為方式以及消費心理都發生了重大變化,出現了重視環保、崇尚自然、追求健康的新時尚。綠色消費的大潮風起云涌,造就了一個全球性的龐大綠色市場,使以綠色標志、綠色包裝、綠色產品、綠色科技為主要內容的綠色營銷方興未艾,并由此引出一種嶄新的管理思想——“綠色管理理論”。它是以環境問題作為推進點而展開的管理實踐。[3]上個世紀90年代以來,西方各大公司已在紛紛實踐“綠色管理理論”思想。世界最大的化學工業公司杜邦公司,于1990年回收氟利昂成功,成為“綠色管理理論”的先行者，該公司還計劃在未來的30年內,把公司變成真正的無污染公司；各大汽車公司紛紛投以巨資,展開研制綠色汽車的競爭：通用汽車公司在每輛新車的排氣管上安裝了有助于充分燃燒的催化轉換器,能減少96%的一氧化物和75%的氮氧化物的排放；德國BMW汽車公司推出一種整車報廢時可100%地回收處理的新型汽車。

企業“綠色管理理論”的實施,無疑增加了企業的環保投入,但同時也給企業帶來了可觀的收益。這是因為：(1)推行“綠色管理”的企業生產的綠色產品正好符合消費者的“環保回歸”觀念,能獲得較高的市場占有率；(2)長期進行廢舊物品的回收利用,可以節約大量的能源和原材料,降低生產成本,提高市場競爭力；(3)高投入、高價格，會帶來高回報。更重要的是，一個關心環保的企業能與政府和公眾保持良好的關系,這是未來企業生存和發展的必要條件。

3中國企業管理需要改進的地方

3.1存在的問題

中國企業管理理論來自于中國本土企業管理的歷史和現實的理念，目前就中國企業管理理論來看，還沒形成具有中國本土企業特色的管理理論。其原因在于金融體系，政企關系，產業組織，勞動力狀況和勞動管理制度，生產控制的不同。中國企業管理理論應注中國自身且區別于別國的特點。目前，隨著中國的發展，國內企業管理理論已在開始嶄露頭角，相信隨著近年來管理學研究的細分和專業化，具有我國企業特色的管理理論將會更為顯現。

3.2企業管理所需要改進地方

1）禁止強搬硬套西方企業管理理論

我國正處于經濟轉軌過程中的國家，其企業管理問題具有復雜化和多樣化的特點，而許多經濟現象是西方國家所沒有的。生搬硬套西方的管理理論，在應用時必然會脫離實際。因此，我們的企業管理理論必須站在中國企業行情上觀察，必須堅持“以我為主，博采眾長，融合提煉，自成一家”的原則，通過總結自己和外來的管理經驗，建立具有中國企業特色的管理論。

2）有效實施人力資源管理

“人力資源是企業第一資源”。[2]把人才資源開發納入企業發展的戰略之中，把人才優勢作為贏得最佳競爭優勢的戰略。但由于企業管理層次繁多，企業高級領導者很難迅速直接地了解一線生產情況。因此，我國企業就更應該重視員工的參與管理問題。通過建立項目小組，加強人員的培訓和學習，形成終身學習的企業內部知識擴散機制，從而在企業整體范圍內實現知識的融合與更新。造就塑造吸引人才、留住人才的企業文化氛圍，造就令人心情舒暢的、有助于激發和釋放創新能力的寬松環境，增強企業人員對企業的情感、歸屬和成就寄托，以及團隊合作精神。在感情、事業和待遇的三管齊下下，使精神激勵與物質刺激有機地融為一體。

3）建立企業“綠色管理”理念

近年來，我國對外出口產品都不同程度受到了發達國家環保標準和法律的限制。嚴重影響了我國出口企業績效的提升。企業把“綠色管理”理論應用與企業發展戰略中，①可以使企業全體人員樹立綠色經營理念，確立順應時代潮流的企業精神和企業風格，不斷提高自己的環境知識和技能，從設計與制造方面減少或消除污染，使生產清潔化來提高生態效率；②企業實施“綠色管理”還可以為企業帶來巨大的發展契機，順應綠色需求開發綠色產品已成為未來企業發展戰略之一。最后綠色管理還能大大提升企業的社會名譽地位。

參考文獻

[1]屠文娟《統計與決策》扁平化組織機構----現在企業管理的新發展2002年01期

[2]邸彥彪《現代企業管理理論與應用》2005年1版

[3]李建波陳衛萍《現代企業管理理論與實踐的新發展》2005年7期

[4]王明輝凌文輇《商業研究》-執行力對現代企業管理理論和實踐的啟示2005年11期