領(lǐng)導(dǎo)合作共享發(fā)展組織論文

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編者按：本文主要從學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的解析；構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行論述。其中，主要包括：學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，它不只是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、到目前為止，理論界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力已有了大量的研究、這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得大部分的權(quán)力和資源集中在為數(shù)不多的人手中、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)力量應(yīng)散落在組織的各個(gè)角落、Gloria＆Eugene曾詳細(xì)分析過(guò)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與共享領(lǐng)導(dǎo)之間的差別、通用電器公司被譽(yù)為學(xué)習(xí)型組織的典范、建立共享領(lǐng)導(dǎo)首先要充分地授權(quán)、學(xué)習(xí)型組織以增強(qiáng)學(xué)習(xí)為核心、營(yíng)造開(kāi)放、共享的組織環(huán)境等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

全球經(jīng)濟(jì)的互相滲透、知識(shí)的日新月異、技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得以往成功的經(jīng)營(yíng)模式和傳統(tǒng)的管理理念日漸失去效力，這就要求企業(yè)必須成為學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前一個(gè)重要問(wèn)題就是如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力。在過(guò)去半個(gè)世紀(jì)中，理論界一直都十分重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究。不管組織是大是小，是復(fù)雜還是簡(jiǎn)單，是等級(jí)制或是扁平式，有效的領(lǐng)導(dǎo)是至關(guān)重要的。中國(guó)人力資源研究會(huì)的一次調(diào)查顯示，在312名被調(diào)查者當(dāng)中，有70％的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。

一、學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的解析

學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，它不只是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)質(zhì)上它是一種全新的管理理念和組織機(jī)制，是對(duì)傳統(tǒng)管理模式提出的全新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的管理在思想、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面都有著本質(zhì)的區(qū)別。在傳統(tǒng)的組織管理中，由于組織設(shè)計(jì)是以等級(jí)為基礎(chǔ)，并以職能的不同劃分部門而形成垂直型組織結(jié)構(gòu)，其管理的思想看中的是制度與控制。被管理者大多也是單向地服從領(lǐng)導(dǎo)指示，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間缺乏雙向的互動(dòng)。而學(xué)習(xí)型組織是以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)，其管理層次比傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)要少得多。它強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，為組織成員之間的充分溝通和相互學(xué)習(xí)提供便利，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間在共同愿景的驅(qū)動(dòng)下共同學(xué)習(xí)與發(fā)展。我們知道，有效的領(lǐng)導(dǎo)依賴于特定的組織環(huán)境，因此，在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)有著自身獨(dú)特的內(nèi)涵。

到目前為止，理論界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力已有了大量的研究，其中比較有影響力的是特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論和杰出領(lǐng)導(dǎo)理論等等，這些理論雖然各自有各自的側(cè)重點(diǎn)，但是都可以被認(rèn)為是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的一種傳統(tǒng)看法。因?yàn)樗麄兌际且詡鹘y(tǒng)組織為研究對(duì)象，將領(lǐng)導(dǎo)置于等級(jí)制度中。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是指示、控制、解決問(wèn)題，確定組織的方向和遠(yuǎn)景等；他們都有一些獨(dú)特的品質(zhì)將自己與追隨者區(qū)別開(kāi)來(lái)。這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得大部分的權(quán)力和資源集中在為數(shù)不多的人手中，而沒(méi)有機(jī)會(huì)使更多的人來(lái)參與決策和承擔(dān)責(zé)任。顯然，這對(duì)學(xué)習(xí)型組織已不適用。因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織具有以下獨(dú)特的內(nèi)涵：(1)學(xué)習(xí)型組織以共同愿景為基礎(chǔ)，共享愿景不能簡(jiǎn)單地靠領(lǐng)導(dǎo)自上而下傳播，而是需要員工共同參與建立，使每個(gè)人對(duì)愿景都有深刻的認(rèn)同感；(2)學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，追求員工的自我超越和組織整體績(jī)效的提升，由此領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)只局限于職位而產(chǎn)生；(3)學(xué)習(xí)型組織采取以地方為主的扁平式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)會(huì)盡可能地將決策權(quán)延至離最高層最遠(yuǎn)的地方，讓更多的人參在決策，這樣權(quán)力和資源不會(huì)再集中在少數(shù)人手中，資源必須得到共享；(4)學(xué)習(xí)型組織的真諦是使每個(gè)人活出生命的意義，這是任何一個(gè)個(gè)體所不能單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的，是一種非常人性化的管理思想。

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)力量應(yīng)散落在組織的各個(gè)角落，組織的每一位成員都有領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)和責(zé)任。只有當(dāng)人們對(duì)自己的行動(dòng)有真正的責(zé)任感時(shí)，他們才會(huì)真正體會(huì)到自己在組織中的存在價(jià)值。因此，學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵至少包括以下方面：(1)領(lǐng)導(dǎo)力不會(huì)過(guò)多地依賴于由職位的權(quán)力所產(chǎn)生的影響力，它必須是人性化的，以人與人之間的相互作用和影響為導(dǎo)向；(2)領(lǐng)導(dǎo)既不是某一權(quán)力的職位或是個(gè)人品質(zhì)特征，而更像一種行為或措施，將有更多的人參與其中；(3)處于正式職位上的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下面的組織成員不再是控制、指示，而更趨向于與他們充分溝通，尊重他們的意見(jiàn)和想法，引導(dǎo)他們發(fā)揮自身的創(chuàng)造力并給予相應(yīng)支持。這是一種“共享領(lǐng)導(dǎo)”的理念。共享領(lǐng)導(dǎo)意味著更多的人參與決策的過(guò)程，并在這一過(guò)程中每一個(gè)人都會(huì)取得進(jìn)步，變得更加出色。

Gloria＆Eugene曾詳細(xì)分析過(guò)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與共享領(lǐng)導(dǎo)之間的差別。學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)不再像過(guò)去那樣通過(guò)層級(jí)和系統(tǒng)的控制完成其職能，而更注重從人性的角度出發(fā)，給組織成員個(gè)性化的關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)成員之間的互動(dòng)以及在其中所形成的非權(quán)力的影響力。在這一過(guò)程中“合作、共享和相互學(xué)習(xí)”取代了“管理、組織與控制”。由于相對(duì)于傳統(tǒng)組織而言，學(xué)習(xí)型組織在管理思想、組織結(jié)構(gòu)、管理內(nèi)容等方面都是全新的，因此，原來(lái)等級(jí)森嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)形式必定走向消亡，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀念也應(yīng)產(chǎn)生本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)是共享領(lǐng)導(dǎo)。共享領(lǐng)導(dǎo)可以使組織內(nèi)部的資源得到最大化的利用，使組織中每一位成員的能力得到提升。這種新型領(lǐng)導(dǎo)力一旦建立，學(xué)習(xí)型組織也將會(huì)更好地適應(yīng)外界迅速變化的環(huán)境，體現(xiàn)其強(qiáng)大的生命力。

二、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力

通用電器公司被譽(yù)為學(xué)習(xí)型組織的典范。其中最重要的原因之一是GE的前總裁韋爾奇是一名狂熱的學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)者。他一直強(qiáng)調(diào)GE是一個(gè)無(wú)邊界的學(xué)習(xí)型組織。在他看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)就是“成為真正提供方便的人，真正的發(fā)動(dòng)機(jī)，使分享、學(xué)習(xí)，搜尋和好奇心成為公司的氣血”。許多知名企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗(yàn)在于轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)意義上的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色。在學(xué)習(xí)型組織中，管理層級(jí)的減少以及更富人性化的管理使得領(lǐng)導(dǎo)的新角色變成了支持、服務(wù)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些方式，領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)再以自我為中心或以個(gè)人為中心，而更看中的是合作、共享。因此，建立學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1授權(quán)。建立共享領(lǐng)導(dǎo)首先要充分地授權(quán)。授權(quán)不是控制或權(quán)力問(wèn)題，而是讓他人有機(jī)會(huì)參與。如果領(lǐng)導(dǎo)者試圖自己解決所有問(wèn)題，可能會(huì)在短期內(nèi)取得比較好的結(jié)果，但是不可能從他人那里獲得持久的承諾和合作。很明顯，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，環(huán)境變化越來(lái)越快，組織所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。沒(méi)有人能具有長(zhǎng)期成功經(jīng)營(yíng)組織所需要的所有才能，領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)其他人來(lái)共同完成工作。而且高度柔性化的學(xué)習(xí)型組織就是需要每個(gè)人都對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，能對(duì)擺在他們面前的問(wèn)題迅速做出反應(yīng)，提高組織的績(jī)效。授權(quán)可以幫助實(shí)現(xiàn)共享領(lǐng)導(dǎo)，具體體現(xiàn)在以下方面：(1)處于領(lǐng)導(dǎo)職位的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)授權(quán)更好地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，履行對(duì)工作提供支持、服務(wù)、引導(dǎo)的職能；(2)建立了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信任，員工感到受到重視，表現(xiàn)出更高的工作滿意度和內(nèi)在激勵(lì)；(3)授權(quán)使員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，增強(qiáng)自主管理能力，對(duì)于面臨的問(wèn)題做出積極的反應(yīng)，不再依賴領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決問(wèn)題，懂得發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，使得組織更具柔性化；(5)員工可以從自我導(dǎo)向和決策中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)自己的信心，有利于不斷自我超越。

2學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織以增強(qiáng)學(xué)習(xí)為核心。共享領(lǐng)導(dǎo)同樣強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是否到位、有效，很大程度上取決于其知識(shí)的含量以及對(duì)知識(shí)運(yùn)用的能力。組織成員得到授權(quán)，并不意味著他們可以有效地實(shí)現(xiàn)“共享領(lǐng)導(dǎo)”。如果他們不具備與其所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的知識(shí)和能力，“共享領(lǐng)導(dǎo)”就不會(huì)富有成效。在“共享領(lǐng)導(dǎo)”過(guò)程中，組織成員應(yīng)該擁有環(huán)境分析能力、識(shí)別問(wèn)題能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。組織成員的行為也必須建立在對(duì)目標(biāo)的深刻理解與明確的定位之上。因此，一些實(shí)際的技能需要被掌握。領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)應(yīng)該成為教師、教練，向組織成員傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，鼓勵(lì)他們充分交流，相互學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)、提高能力、增進(jìn)感情。這樣組織成員才會(huì)不斷成長(zhǎng)起來(lái)，更好地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色。

3營(yíng)造開(kāi)放、共享的組織環(huán)境。在授權(quán)、學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放和共享的組織環(huán)境。有良好的環(huán)境支持，授權(quán)和學(xué)習(xí)就會(huì)進(jìn)行得更加自然順暢，從而更有利于實(shí)現(xiàn)共享。營(yíng)造開(kāi)放、共享的組織環(huán)境最重要的就是鼓勵(lì)組織成員之間的溝通交流。良好的交流是建立在合作的基礎(chǔ)之上，允許不同的意見(jiàn)和看法，而且充分考慮對(duì)方的感受。因?yàn)椴煌娜私?jīng)歷是不同的，進(jìn)而各自所形成的對(duì)事物的看法也會(huì)不同。在良好的交流中組織成員學(xué)會(huì)互相尊重、信任和欣賞，從而有助于信息和知識(shí)的完全流動(dòng)。這也是為什么圣吉把“對(duì)話”置于學(xué)習(xí)型組織最重要的地位。在交流中，每一個(gè)人都要積極地參與，表達(dá)意見(jiàn)，互相影響，非正式的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)自然而然產(chǎn)生，無(wú)形中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的共享。在這樣一個(gè)開(kāi)放、共享的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)的力量將會(huì)以難以想象的方式壯大起來(lái)，推動(dòng)組織不斷突破成長(zhǎng)的極限，保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。